29
Социальные проекты: от душевного порыва к технологиям

социальные проекты

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Для Конференции "Информационное сопровождение социальных проектов" в Академии Труда и социальных отношений"

Citation preview

Page 1: социальные проекты

Социальные проекты: от душевного порыва к

технологиям

Page 2: социальные проекты

Типы социальных проектов

ПРОЕКТ-ИДЕЯ: создает новые социальные феномены (деятельность, практики, сообщества, потребности и т.п.)

ПРОЕКТ-ПРОБЛЕМА: делает заметными те социальные проблемы, о которых по разным причинам не говорили, не замечали и т.п.

ПРОЕКТ-ФУНКЦИЯ: решает социальные проблемы, до которых не «доходят руки» государства, или «затычка» белых пятен законодательства

Page 3: социальные проекты

Реальные проекты - смешанные

ИДЕЯ

ПРОБЛЕМА ФУНКЦИЯ

Page 4: социальные проекты

Технология социальных измененийСОЦИАЛЬНЫЙ ОБЪЕКТ

В России курят 50% граждан Темп роста курящих – один из самых высоких в миреРоссия занимает 4 место в мире по распространенности табака среди подростков

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ОРИЕНТИРЫ

(СТРАТЕГИЯ, МИССИЯ И Т.П.)

ПРОЦЕСС ЦИРКУЛЯЦИИ ЗНАНИЙ

ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ И ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

ИНФРАСТРУКТУРЫ

ЗАКОНЫ

здравоохранение Условия труда

Формальные структуры

Неформальные структуры

Образование

ПРОБЛЕМА

ИДЕЯ

ФУНКЦИЯ

Page 5: социальные проекты

Правило 10%

http://www.sciencedaily.com/releases/2011/07/110725190044.htm

«Когда количество приверженцев каких-либо взглядов меньше 10 процентов, нет явного прогресса в распространении идей. Для того, чтобы мнение меньшинства стало общественным, понадобится невероятное количество времени, буквально сравнимое с возрастом вселенной», – говорит исследователь Болеслав Шимански. – «Но когда количество приверженцев идеи переваливает за 10 процентов, убеждения распространяются с космической скоростью».

Page 6: социальные проекты

Проект-ПРОБЛЕМА

• Основной вопрос: • Никто не любит проблем. Как заставить

увидеть нечто, как проблему?• - Не существует проблем вообще. Есть только

личные проблемы!• - Демонстрация проблем в цифрах и графиках• - Рассказ историй, где читатель

идентифицируется с героями, присоединяется к ситуации

Page 7: социальные проекты

Проект-ФУНКЦИЯ

• Основной вопрос: как побудить людей к действию?

• Решения:- Создание мотивации: задача (цель, проблема,

возможность) – решение- Предоставление «удобного интерфейса», «дизайна»,

«ресурса» для совершения действия- Поддержка, «подходящая компания»

- Обратная связь – возможность рассказать о действии, отследить результаты и т.п.

Page 8: социальные проекты

Проект-ИДЕЯ

• Основной вопрос: как создать то, чего ещё

не было?

- Расскажите или даже создайте, а потом расскажите новую историю. Покажите её,

как то, что есть

- Создайте сообщество людей, разделяющее эту идею (образ жизни) и готовое её воплотить

Page 9: социальные проекты

Социальные проекты «Серебряный лучник» -

2013

Page 10: социальные проекты

У сердца два крыла

Всероссийская благотворительная акция компании «Аэрофлот –

Российские авиалинии»

Автор и авторский коллектив

ОАО «Аэрофлот – Российские авиалинии»

Компания «Михайлов и Партнеры. Стратегические коммуникации»

СЕЦПРИЗ

Page 11: социальные проекты

Проект:проблема-идея

В 2013 году авиакомпании «Аэрофлот» исполнилось 90 лет, и в рамках своего юбилея Компания запустила всероссийскую благотворительную акцию «У сердца два крыла», которая рассчитана на детей, живущих в удаленных от столицы регионах

и страдающих тяжелыми, редкими или сложно диагностируемыми заболеваниями. Таким детям, как правило, необходима высокотехнологичная медицинская помощь, получить

которую рядом с домом порой невозможно. Проезд же к месту лечения детей для многих родителей становится серьезной финансовой проблемой.

Аэрофлот взял эту задачу на себя.

+ транспортировку бригад врачей для диагностики в дальние города России

Page 12: социальные проекты

Основная целевая группа

• Широкая общественность

Page 13: социальные проекты

Коммуникационное решение

Создание новых историй и показ их

Первой участницей проекта стала шестилетняя Полина Шаповалова, которая, благодаря акции «Аэрофлота», смогла прилететь в Москву в ФГБУ «Научный центр здоровья детей» РАМН из г. Железногорска Красноярского края.

Чтобы успешно бороться с тяжелым заболеванием,

Полине требуется постоянный курс лечения, который можно пройти только в столице. Компания «Михайлов и Партнеры» занималась коммуникационным сопровождением официального старта акции «У сердца два крыла».

Page 14: социальные проекты

Встретить первую участницу акции были приглашены генеральный директор компании «Аэрофлот» Савельев В.Г. и директор «Научного центра здоровья детей» РАМН Баранов А.А. Итогом первого мероприятия в рамках акции стал выход спустя менее чем 24 часа более 50 позитивных материалов в федеральных и региональных СМИ

Page 15: социальные проекты

Выездные консультации врачей

Компания «Аэрофлот» организовала транспортировку трех бригад врачей

из ФГБУ «Научный центр здоровья детей» РАМН в регионы Российской Федерации, наиболее отдаленные от столицы.

Для максимально полного донесения информации специалисты «Михайлов и Партнеры» приглашали журналистов региональных СМИ, которые могли сами посмотреть, как проходят приемы и задать интересующие их вопросы.

Петропавловск-Камчатский стал первым городом, в котором специалисты

ФБГУ «Научный центр здоровья детей» РАМН провели осмотр и консультации пациентов. Врачи проводили приём 15 и 16 октября. На базе консультативной поликлиники Краевой детской больницы прошли круглый стол и консультации больных детей, состоящих на диспансерном учёте в медицинских учреждениях. Маленькие пациенты смогли пройти осмотры у ведущих столичных врачей по следующим направлениям «гастроэнтерология», «пульмонология», «психоневрология», «нефрология», «ревматология». Такое мероприятие вызвало большой интерес у местных СМИ, которые посетили больницу и взяли интервью у

представителей «Аэрофлота» и родителей, пришедших на прием.

Page 16: социальные проекты
Page 17: социальные проекты

Благодарности от родителей и общественности

Page 18: социальные проекты

Добро mail.ru

Page 19: социальные проекты

Проект: функция

Page 20: социальные проекты

Коммуникации

Page 21: социальные проекты

Рассказать о сервисе и попробовать его

Page 22: социальные проекты

Спецпроекты в медиа

Page 23: социальные проекты

Увидеть тех, с кем ты оказываешься вместе

Page 24: социальные проекты

Итоги

Page 25: социальные проекты

Проект Фонда «Единая страна» и Оргкомитета «Сочи 2014»

«КАРТА ДОСТУПНОСТИ» при коммуникационной поддержке компании КРОС

ЛАУРЕАТ

Page 26: социальные проекты

Проект: функция-идея

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА:

Показать места, доступные для людей с инвалидностью, где они смогут заниматься спортом, проводить досуг, работать, вести полноценный образ жизни.o Мотивировать людей с инвалидностью вести активный образ

жизни.

o Открыть людям с инвалидностью возможности для самореализации, занятий паралимпийскими видами спорта.

o Привлечь внимание широкой общественности к проблемам социальной интеграции людей с инвалидностью

Page 27: социальные проекты

Инфраструктура: мобильное приложение

•В 2013 году при поддержке коммерческого партнера проект - компании Samsung прошел торжественный запуск мобильного приложения «Карта доступности»:

o2 языковые версии: RU, EN.oУникальный путеводитель для всех гостей Игр.

Page 28: социальные проекты

Спецпроекты: мотивация и обратная связь

Конкурс в поддержку проекта:o 7 марта – 30 ноября;o 8 000 объектов;o 4 победителя.

Конкурс «Samsung. Начни жизнь без барьеров»:

o 7 февраля – 16 марта;o для пользователей мобильного приложения «Карта

доступности»;o при поддержке партера проекта – компании Samsung.

Page 29: социальные проекты

Cоздание сообществ, разделяющих идею

Волонтерские центры «Сочи 2014»

o Более 400 волонтеров – активные участники проекта.

o Более 4 000 объектов собрано в рамках соревнования за звание самого активного Волонтерского центра.

o Более 5 000 объектов добавлено на карту за все время.