Этикет делового человека Выполнила

Тятюшкина Екатерина,СГЭУ

Имидж (от англ. image —

образ) - это сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих.

Многие от природы обладают привлекательным имиджем,

наделены обаянием (душевная расположенность)

Свойства имиджа:Имидж – это сознательное явление

Имидж должен иметь точный адрес

Имидж активен по своей сути

Имидж динамичен

Имидж должен быть правдоподобным

Имидж должен быть пластичным

Кроме того!Имидж — это комплексное образование:

Культура речи

Манера одеваться

Интерьер офиса и т.д.

Бизнесмены всего мира предпочитают:

-Компетентность-Порядочность-Надежность

Кодекс поведения хорошо воспитанного человека включает:

• Вежливость

• Естественность

• Достоинство

• Такт

.

Во многих случаях имидж — это результат правильного выбора модели поведения. 

Модель поведения — целостный комплекс знаков, направленный на создание некоторого образа.

Критерии выбора модели поведения:

нравственная безупречность

учет конкретной ситуации

цель, которую ставит перед собой

личность

самокритичная оценка

Но есть такие такие, которые становятся предметом специального изучения. В первую очередь, это этикетные модели (этикет).

Модели поведения у разных людей

воплощаются по-разному!

Этикет — это совокупность правил поведения, регулирующих внешние

проявления человеческих взаимоотношений.

Деловой этикет (поведение, связанное с выполнением служебных обязанностей)

Неофициальный этикет (общение в сфере досуга)

Этикет.

Хорошее знание и выполнение норм этикета является одной из составляющих привлекательного имиджа.

Отношение к этикету зависит от:воспитанности

этической образованности развитости моральных

потребностей личности.

Во все времена были и есть люди с разным отношением к этикету.

Чтобы международные

контакты превратились

в устойчивые связи,

необходимо

принимать и соблюдать

установленные

«правила игры»,

основанные на

деловом этикете.