16
Microsoft для СЭД РЕШЕНИЯ MICROSOFT ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДОКУМЕНТООБОРОТА

рабочий кабинет

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: рабочий кабинет

Microsoft для СЭДРЕШЕНИЯ MICROSOFT ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДОКУМЕНТООБОРОТА

Page 2: рабочий кабинет

Опыт использования СЭД• Расширяемость системы• Удобный

инструментарий ДО• Широкий функционал

ДО• Лечение «детских

болезней»• Интеграционные

возможности• Соответствие

нормативным требованиям

• Фокус на документах и их движении

• Отсутствие новых интерфейсов

• Слабая поддержка принятия решений

• Множественность интерфейсов

• Общая сложность и требования к пользователям

Page 3: рабочий кабинет

Развитие СЭД наше видение

Приложения для конечных пользователей и управления эффективностьюOffice System

ГАС БДАрхив

ыСМЭВ

Существующая СЭДУправление и настройка Толстые клиенты

Базовые процессы

Права и политики

SharePoint Server

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Отчеты Панели Excel Аналитика Тонкий клиент UC

Интеграция

Page 4: рабочий кабинет

Платформа результативной работы

Организация Департамент Группа

SharePoint Platform

Свобода действий

Кол

иче

ство

пол

ьзов

ател

ей

Библиотекаинструкцийи процедур

Панельвызоваотчетов

BI

ИнтерфейсSAP R/3

Управлениезнаниями

Внешнийвебсайт

организации

MySiteКоманда

разработки

Поталотдела продаж

Порталысотрудников

ExtranetCollaboration

SiteПроект

“Z”

Порталдочернейкомпании

Группа“X

Единая платформа для результативной работы:- Взаимодействие с пользователем- Богатые интегрированнеые функции- Инструменты и разработка- Внедрение и администрирование

ЛИЧНЫЙ

КАБИНЕТ

Page 5: рабочий кабинет

Взаимодействие с пользователем Проверенные технологии

Браузер

Клиентские приложения Office

Мобильная платформа

Привычный интерфейс с поддержкой расширений ленты инструментов (ribbon) Работает с Internet Explorer и Firefox, поддержка AJAX и SilverlightВеб-приложения OfficeПоддержка «пальцевого» интерфейса

SharePoint Workspace – функционально насыщенный клиент для SharePoint Client. Работа с данными SharePoint в режиме оффлайнРасширения ленты инструментов для операций, не представленных в OutSpaces

Легкий и безопасный доступ к сайтам SharePoint Просмотр и действия с контентом, хранимым в SharePoint

Page 6: рабочий кабинет

Личный кабинет служащегоДокументы из СЭД

Справочники

Поиск

Организация рабочего времени

Контроль исполнения поручений

Контроль состояния

Личные документы

Новости

Связь с коллегами

Page 7: рабочий кабинет

Принципы создания Личных кабинетов

Для руководителей – личные настройки • учёт характера деятельности• учёт восприятия информации• учёт личных предпочтений• отсутствие необходимости доработок Для служащих – ролевая модель• функциональность кабинета определяется

ролью, должностью, званием• возможность доработки кабинета

служащим

Page 8: рабочий кабинет

Личный кабинет служащего

Page 9: рабочий кабинет

Личные документы

• Централизация хранения документов служащих• Полная поддержка версионности• Прозрачная интеграция с Office• Полнотекстовый поиск

Мои документы

Мои документы

Page 10: рабочий кабинет

Документы из СЭД

SharePoint

СЭД

СЭД

BCS

BCS

SharePoint интегрируется практически со всеми СЭД

• Интуитивный интерфейс

• Двусторонний обмен документами

• Поиск • Поддержка

безопасности• Работа с

метаданными• Поддержка

больших объёмов

Page 11: рабочий кабинет

Интеграция с внешними системами• Двунаправленная

интеграция• Поддержка стандартных

протоколов и форматов• Передача данных между

системами• Сложная маршрутизация• Соблюдение прав

доступа• Создание изолированных

сегментов СЭД

Page 12: рабочий кабинет

Связь с коллегами• Бесшовная интеграция с

системой объединённых коммуникаций

• Быстрый способ связи– Мгновенное сообщение– Звонок на телефон– Аудиоконференция– Видеоконференция– Письмо эл.почты

• Со страниц Кабинета• Из офисного приложения

• Т

Page 13: рабочий кабинет

Контроль исполнения поручений

• Создание заданий на исполнение поручения, согласование документа и т.п.

• Контроль всех этапов согласования документов• Контроль всех этапов исполнения поручения

• Визуализация*• Контроль журналов

движения документов

• Извещения по электронной почте

* возможно, потребуется дополнительная разработка или дополнительное ПО

Page 14: рабочий кабинет

Понимание желаний пользователей

Что спрашивают пользователи?

Очистка от «информационного мусора»

Откуда они спрашивают?Понимание контекста

Как интерпретировать?Для лучшей обработки запросов

Сделать данные удобными для поиска и использования

Повысить доступность данныхВыделение контекста для создания метаданных:

Лучшее структурирование для оптимизации поиска

Расширение функциональности через расширения интерфейсаИспользование преимуществ структурирования, где оно есть

Сделать всё для ваших данных

Пользователь Данные

Структурированные

данные

Медиабанки

Неструктурированные данные

Совпадение

Page 15: рабочий кабинет

Новости и мнения сторонних специалистов, которые отслеживаются для отправки клиентам

Важнейшая информация банка Woodgrove…отчет по новым рыночным возможностям для

отправки клиентам

Детализация до единого представления, содержащего все аспекты работы с клиентом: портфель, активы, связи, годовые и квартальные планы работы с

клиентом и т. д…

Группа клиентов для изучения

Специалисты с указанием

доступности и оценки

Немедленное выполнение действий с выбранными

элементами

Просмотр информации по различным сводным таблицам с возможностью

детализации

Поиск клиентов вне области прямого совпадения терминов (REIT

приблизительно соответствует термину «недвижимость»)

Начало работы с простого запроса, быстрый поиск и

обнаружение

Page 16: рабочий кабинет

Поиск может быть обширным и глубоким

Поиск, ориентированный на сотрудников

Поисковые приложения

Обеспечение доступа всех пользователей

к обширному набору информации

• Корпоративный контент и данные• Сайты портала• Рабочие области для групп• Пользователи и экспертиза

Повышение рентабельности инвестиций за счет максимально

эффективного использования информации

• Всесторонний анализ данных• Аналитика• Исследовательские порталы