Эффективная команда – основа успеха

компании

Что такое команда?Команда - это небольшое

количество человек (чаще всего 5-7, реже до 15-20), которые разделяют цели,

ценности и общие подходы к реализации совместной

деятельности, имеют взаимодополняющие навыки,

принимают на себя ответственность за конечные

результаты, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность

(исполнять любые внутригрупповые роли),а

также имеют взаимоопределяющую

принадлежность свою и партнеров к данной общности (группе)

Условия, необходимые для эффективной работы команды: поддерживающее окружение квалификация и четкое осознание выполняемых ролей «сверхзадача» адекватное вознаграждение ориентированность на клиента, потребителя наличие хотя бы одного человека, являющегося ядром команды неформальная и открытая атмосфера сбалансированность состава в зависимости от ролей,

выполняемых членами команды, и их навыками члены команды прислушиваются к мнению друг друга конфликты и разногласия между членами команды

концентрируются вокруг идей и методов и не направлены против личности

команда действует осознанно, решения принимаются на взаимном согласии, а не на мнении большинства.

надлежащее качество и высокая производительность труда удовлетворенность своей деятельностью

Зачем нужна эффективная команда?

Эффективная команда не только успешно осуществляет свою миссию, достигает высокой

производительности и снижения издержек, привлекает и удерживает новых клиентов и т.п.,

но и удовлетворяет личностные и межличностные потребности своих членов.

Технология 1.Шаги на пути создания команды:

1. Определение собственных осознанных и неосознанных целей

2. Набор и отбор кандидатов в команду. 3. Работа членов команды над собственными осознаваемыми

и неосознаваемыми целями4. Исследование межличностных предпочтений5. Целенаправленное формирование энергии единства. 6. Формирование ценностей команды. 7. Обучение команды технологиям работы8. Создание имиджа команды. Имидж команды – это тот

образ себя, который она формирует у других (партнеров, клиентов и пр.)

9. Усиление «командного духа». 10. Сопровождение деятельности команды.

Технология 2.Командные роли.

Командная роль - это способ, с помощью которого мы выполняем

свою работу, который определяется нашими

врожденными и приобретенными личными качествами.

Виды командных ролей: генератор идей, реализатор,

исследователь ресурсов, координатор, мотиватор,

контролер, специалист, аналитик, вдохновитель команды и др.

Как определить командную роль сотрудника?

М. Белбин предлагает использование тестирования

сотрудника (тест Ватсона Глейзера, личностный

опросник Кеттелла 16PF, тест «Опросник Персональных

Предпочтений») и современных технологий с

целью облегчения обработки информации

(Interplace Plus)

Когда и какие роли следует привлекать?

Необходимо действовать в соответствии с ситуацией. Например, если вам

необходимо придумать принципиально новый продукт, то для этого, лучше

подобрать «Интеллектуальные роли» (генератор идей, аналитик,

специалист). А чтобы вывести этот продукт на рынок, необходимы «люди

действий» (мотиватор, реализатор, контролер).

Таким образом, мы вкратце рассмотрели тему «Эффективная команда – основа

успеха компании»

Спасибо за внимание!