Upload
montezuuuma
View
2.125
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Эффективная команда – основа успеха
компании
Что такое команда?Команда - это небольшое
количество человек (чаще всего 5-7, реже до 15-20), которые разделяют цели,
ценности и общие подходы к реализации совместной
деятельности, имеют взаимодополняющие навыки,
принимают на себя ответственность за конечные
результаты, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность
(исполнять любые внутригрупповые роли),а
также имеют взаимоопределяющую
принадлежность свою и партнеров к данной общности (группе)
Условия, необходимые для эффективной работы команды: поддерживающее окружение квалификация и четкое осознание выполняемых ролей «сверхзадача» адекватное вознаграждение ориентированность на клиента, потребителя наличие хотя бы одного человека, являющегося ядром команды неформальная и открытая атмосфера сбалансированность состава в зависимости от ролей,
выполняемых членами команды, и их навыками члены команды прислушиваются к мнению друг друга конфликты и разногласия между членами команды
концентрируются вокруг идей и методов и не направлены против личности
команда действует осознанно, решения принимаются на взаимном согласии, а не на мнении большинства.
надлежащее качество и высокая производительность труда удовлетворенность своей деятельностью
Зачем нужна эффективная команда?
Эффективная команда не только успешно осуществляет свою миссию, достигает высокой
производительности и снижения издержек, привлекает и удерживает новых клиентов и т.п.,
но и удовлетворяет личностные и межличностные потребности своих членов.
Технология 1.Шаги на пути создания команды:
1. Определение собственных осознанных и неосознанных целей
2. Набор и отбор кандидатов в команду. 3. Работа членов команды над собственными осознаваемыми
и неосознаваемыми целями4. Исследование межличностных предпочтений5. Целенаправленное формирование энергии единства. 6. Формирование ценностей команды. 7. Обучение команды технологиям работы8. Создание имиджа команды. Имидж команды – это тот
образ себя, который она формирует у других (партнеров, клиентов и пр.)
9. Усиление «командного духа». 10. Сопровождение деятельности команды.
Технология 2.Командные роли.
Командная роль - это способ, с помощью которого мы выполняем
свою работу, который определяется нашими
врожденными и приобретенными личными качествами.
Виды командных ролей: генератор идей, реализатор,
исследователь ресурсов, координатор, мотиватор,
контролер, специалист, аналитик, вдохновитель команды и др.
Как определить командную роль сотрудника?
М. Белбин предлагает использование тестирования
сотрудника (тест Ватсона Глейзера, личностный
опросник Кеттелла 16PF, тест «Опросник Персональных
Предпочтений») и современных технологий с
целью облегчения обработки информации
(Interplace Plus)
Когда и какие роли следует привлекать?
Необходимо действовать в соответствии с ситуацией. Например, если вам
необходимо придумать принципиально новый продукт, то для этого, лучше
подобрать «Интеллектуальные роли» (генератор идей, аналитик,
специалист). А чтобы вывести этот продукт на рынок, необходимы «люди
действий» (мотиватор, реализатор, контролер).
Таким образом, мы вкратце рассмотрели тему «Эффективная команда – основа
успеха компании»
Спасибо за внимание!