Embed Size (px)
DESCRIPTION
Работа каждого из нас заключается в решении задач, проблем и достижении поставленных целей. И всем хорошо знаком такой инструмент, как мозговой штурм, позволяющий помочь нам в этом нелёгком деле. Но зачастую, просто собраться в группу и сформировать какие-то решения недостаточно. Мы не всегда видим, что скрывается за проблемой. И, как следствие, зачастую мы снимаем симптомы, а не лечим болезнь, не осознавая, какие последствия может повлечь наше решение в долгосрочной перспективе. В своём докладе я, на примерах из нашей работы, расскажу о том, как можно организовать мозговые штурмы с применением Теории Ограничения Систем для достижения максимального результата.
Citation preview
Click to edit Master title style
КАК ОРГАНИЗОВАТЬ BSПРИМЕНЯ ЭЛЕМЕНТЫ ToCАлександр Бирюков
Бэкграунд
WWW.2GIS.RU
3 годаРазработчик
3 годаРазработчик,
ТимЛид
Куратор web-секции
Инструментарий ТоС
WWW.2GIS.RU
О ЧЁМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ
Почему BS == ToC
Как организуем
Получаем результат
WWW.2GIS.RU
+
Обычный процесс разработки
Ретроспективы
Проработка целей подразделения
Достижение целей личного развития
WWW.2GIS.RU
Где используем
Объединяетесь в группу
Формируете мысли и суждения по вопросу
Следуете определённому регламенту
Достигаете результата итеративным путём
WWW.2GIS.RU
Кое что вы уже умеете
МОЗГОВОЙ ШТУРМ
Процесс чётко формализован и подробно описан
BS == TоС
Своя роль для каждого из участников
Процесс итеративный
Можно работать как одному, так и в группе
WWW.2GIS.RU
В системе что-то идёт не так
ПЛОХО
WWW.2GIS.RU
В системе что-то идёт не так
Причина 1 Причина 2
Причина 3Причина 4
Причина 6 Причина 5
ПЛОХО
WWW.2GIS.RU
В системе что-то идёт не так
Причина 1
Причина 2
Причина 3
Причина 4
Причина 5 Причина 6
ПЛОХО
Причина X
WWW.2GIS.RU
Выявляем причину
НЖЯ НЖЯ
НЖЯ Следствие НЖЯ
Следствие Следствие ИП
ИП
Дерево Текущей
Реальности (ДТР)
Объединение по «И»
Причинно-следственная связь
ИП Истинная причина
НЖЯ Нежелательное явление
"Если у нас нет автотестов, то регрессия перед релизом очень долгая"
"Регрессия перед релизом очень долгая, потому что у нас нет автотестов"
БА
WWW.2GIS.RU
КАК ЧИТАТЬ ДТР
Если «А», то «Б»
«А», поэтому «Б» «Б», потому что «А»
WWW.2GIS.RU
Цель - найти корневую причину
70% НЖЯ
Интуиция
Если решить, то проблема исчезнет
Корневая причина == ИП
Пример
Планирование спринта затягивается
Пример
Планирование спринта затягивается
Очень долго обсуждаются задачи
Плохое описание задач
Бэклог готовится в самый последний момент
Коллеги много отвлекаются
Никто не смотрел бэклог заранее
Пример
Планирование спринта затягивается
Очень долго обсуждаются задачи
Плохое описание задач
Бэклог готовится в самый последний момент
Коллеги много отвлекаются
Никто не смотрел бэклог заранее
1. Чётко формулируем вопрос/проблему
2. Собираем группу людей, разбирающихся в
заданной области, но не более 5-6
3. Проводим несколько итераций (≥ 2, в среднем 3-4).
4. Каждая итерация длится ≤ 1 часа
WWW.2GIS.RU
ОРГАНИЗУЕМ BS с ТоС
Строго отслеживаем регламент BS
WWW.2GIS.RU
ОРГАНИЗУЕМ BS с ТоС
I Итерация
Роли 1 координатор группы4-5 человек разбирающихся в проблематике
Процесс Формируем список НЖЯ
WWW.2GIS.RU
ОРГАНИЗУЕМ BS с ТоС
II Итерация
Роли 1 координатор группы1 эксперт аналитик1-2 человека разбирающихся в проблематике
Процесс Строим ДТР
WWW.2GIS.RU
ОРГАНИЗУЕМ BS с ТоС
III Итерация
Роли 1 эксперт аналитик1 координатор группы1 докладчик1 оппонент
Процесс Выверка дерев
WWW.2GIS.RU
Advanced Level
Дальнейшие итерации
Построение ДРК
Построение ДБР
Построение ДП
Построение ППР
Дерево разрешения конфликтов
Дерево будущей реальности
Дерево перехода
План преобразований
WWW.2GIS.RU
В итоге
Проблема BS Результат
РешениеТоСПроблема
У. Детмер Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию.
Э. Голдратт, Д. Кокс Цель. Процесс непрерывного совершенствования.
Э. Голдратт, Д. Кокс Цель-2. Дело не в везенье.
http://www.tocpeople.com/
WWW.2GIS.RU
Что почитать
