20
Константин Калинов Константин Калинов специально для ВШЭ Как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке с высокой конкуренцией вторник, 16 октября 12 г.

как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов

Константин Калинов специально для ВШЭ

Как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке с высокой

конкуренцией

вторник, 16 октября 12 г.

Page 2: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Что такое конверсия?

Конверсия — это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия, к общему числу посетителей сайта. (wikipedia)

вторник, 16 октября 12 г.

Page 3: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Этапы конверсии

through ratio {θruː 'reɪʃɪəәu}

1. Click2. Search3. Sales4. Subscription5. Open6. ...

вторник, 16 октября 12 г.

Page 4: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Ловушки конверсии

1. Полнота данных2. Согласованность источников3. Непротиворечивость данных4. Постановка целей5. Интерпретация

вторник, 16 октября 12 г.

Page 5: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Абсолютный показатель

Не правильный выбор целей и показателей приводит к непредсказуемому результату

вторник, 16 октября 12 г.

Page 6: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Инструменты и методы

1. Внешние счетчики (metrica, analytics)2. Внутренняя аналитика3. Excel, pivot, data mining

Hint! Считайте все, что можете посчитать, лишним не будет.

вторник, 16 октября 12 г.

Page 7: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

А/B тестирование.

Принципы:1. Одно изменение за раз2. Достаточный объем данных для анализа

Инструменты:1. Google Analytics2. optimizely.com3. Omniture4. Тысячи их

вторник, 16 октября 12 г.

Page 8: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Сегментация

1. По источникам трафика2. По поведению3. По географии4. По скорости соединения5. По ....

вторник, 16 октября 12 г.

Page 9: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Как ведут себя пользователи. Инструменты

1. WebVisor (Яндекс.Метрика)2. ClickTale.com3. crazyegg.com4. Тысячи их

вторник, 16 октября 12 г.

Page 10: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Обратная связь

1. Через соцсети2. Через контакты на сайт3. Через инструменты а-лф Reformal.ru4. Через онлайн поддержку (чат)5. ....

вторник, 16 октября 12 г.

Page 11: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Источники трафика

1. Органическая поисковая выдача2. Системы контекстной рекламы3. Социальные сети4. Почтовые рассылки5. Баннерная реклама6. ...25. Партнерская программа

вторник, 16 октября 12 г.

Page 12: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Партнерская программа

Affiliate program - это форма делового сотрудничества между продавцом и партнёрами, при продаже какого-либо товара или предоставления услуг. (wikipedia)

Типы программ:1. PPS - pay-per-sales2. Revenue share - разделение доходов3. PPA - pay-per-action4. PPI - pay-per-install5. PPC - pay-per-click6. PPV - pay-per-view

вторник, 16 октября 12 г.

Page 13: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Надо  запомнить  простое  правило:

Прибыль  аффилейта  возникает  после  вашей

Утром  стулья  –  вечером  деньги!

Принципы

вторник, 16 октября 12 г.

Page 14: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

• Аффилейт  не  принимает  за  вас  деньги  от  клиента• Аффилейт  не  продает  ваш  товар• Аффилейт  не  нарушает  сроков  оплаты

• Аффилейт  приводит  вам  клиентов• И  получает  часть  прибыли!

Аффилейт  не  субагент!

Принципы

вторник, 16 октября 12 г.

Page 15: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

История

А  началось  все  в  1994  году

Маленькая  компания  CyberEroNca  придумала  новый  вид  онлайн  маркетинга

вторник, 16 октября 12 г.

Page 16: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

История

• 1995  год  “CD  NOW”• 1996  год  Amazon.com• 1997  год  PC  Flowers• 1997  год  Gifs.com• 1997  год  AutoWeb.com• ….

И  понеслось

вторник, 16 октября 12 г.

Page 17: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Объём  рынка  аффилейтного  маркетинга  в  только  в  UK  оценивается  в  1,35  миллиарда  

фунтов

2005  год  

2006  год

UK  -­‐  2.6  миллиарда  фунтов

вторник, 16 октября 12 г.

Page 18: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Affiliate  summit  Las  Vegas  2010  –  11  000  человек

Масштабы  бедствия

вторник, 16 октября 12 г.

Page 19: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

• Партнер  не  нуждаются  в  вас,  вы  нуждаетесь  в  нем• Вы  не  можете  уволить  партнера,  он  не  ваш  сотрудник• Партнер  не  работает  на  вас,  он  работает  вместе  с  вами• У  партнера  нет  выходных  и  больничных• Партнер  работает  24  часа  в  сутки,  365  дней  в  году• Главные  стимулы  партнера  –  доверие  и  ROI• Главный  актив  продавца  -­‐  ТРАСТ

Это  нужно  знать  и  понимать!

Постройте  свои  отношения  с  партнерами  и  продажи  вам  гарантированы!

вторник, 16 октября 12 г.

Page 20: как зарабатывать миллионы на низкомаржинальном рынке

Константин Калинов специально для ВШЭ

Ваши вопросы?

Константин Калинов[email protected]

вторник, 16 октября 12 г.