Upload
unistream
View
2.905
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
סדנא בנושא של פרסום ויצירת קמפיין פרסומי, הועברה ע"י מיכל אולניק במרכז יוניסטרים אור יהודה.
Citation preview
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
סדנא בפרסום וניהול קמפיין פרסומייוניסטרים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
נדבר מה ? על
מה זה פרסום ומה הקשר בין שיווק ופרסום•
מה מטרות הפרסום
כיצד פועל הפרסום•
מודל ניהול הפרסום•
כתיבת בריף פרסומי
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:303
?מה זה פרסום מה- פרסום ושיווק
?הקשר
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
פרסום
פרסום הוא אמצעי ליצירת קשר עם קהל יעד: הגדרההפרסום כתהליך הוא פעולת. באמצעות תקשורת המונים
המיועדת להעביר מסר אחד או מספר, תקשורת מתוכננתמסרים מצומצמים לקהלי מטרה רחבים באמצעות ערוצי
.התקשורת המסחריים,איזכור, שכנוע, יידוע: מטרותיו העיקריות של הפרסום הן
חיזוק עמדות והנעה לפעולה
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
חשוב להבחין
הענף -פרסום –יחידה בודדת של העברת מסרפרסומות
– שילוב של מספרקמפיין פרסומי . פרסומות באמצעי מדיה שונים
– החברה שמשלמת כסףמפרסמים – משרדי פרסוםפרסומאים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
אמצעי הפרסוםנבחרים בהתאם לנושא, האמצעים המשמשים לפרסום
תוך התחשבות, המפורסם ולאופיו של קהל היעדבמגבלות התקציב
09/01 /1 1 1 9:306
-אמצעים מסורתייםהמוניים
עיתונות•
רדיו•
קולנוע•
טלוויזיה•
שילוט חוצות•
אינטרנט•
אמצעים אלטרנטיביים
עלוני פרסום•
קטלוגים•
שלטים•
אספות•
שיווק ויראלי•
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:307
תמהיל השיווק ותמהיל התקשורת השיווקית
מוצרמחיר
תקשורת מקוםשיווקית
צ"יחפרסום
מ"קדמכירה
אישית
תמהיל השיווק
תמהיל התקשורת
שיווקיתה
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
4P- מודל ה- תמהיל השיווק
Prod uct – מוצר.שירותים, גודל, אריזה, מותגים, דגמים, תפקוד, איכות
Price – מחירתשלומים, הנחה, תנאי אשראי, מחיר, מדיניות-
Place – מקוםמי שקונה את המוצר לשימושו האישי- צרכן סופי
המערכת אשר יוצרת קשר בין המשווק-מערך ההפצהלצרכן הסופי
Prom otion -תקשורת שיווקית.יחסי ציבור, פרסום, קידום מכירות, מכירה אישית
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:309
תמהיל התקשורת השיווקית
לא- פרסום • וקידום הצגה של צורה של-כל אישיים משלם , רעיונות מוגדר שמממן שירותים או סחורות .עבורה
אישית• קונה- מכירה עם בשיחה מילולית הצגה .כדי לבצע מכירה, פוטנציאלי
מכירות• קצרי- קידום או-תמריצים רכישה לעידוד מועד .מכירה של מוצר או שירות
ציבור טובים עם קהלים שוניםיחסי יחסים בניית י"ע, – .שלא באמצעות תשלום, יצירת פומביות אוהדת
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 0
כוחו של הפרסום ותרומתוהייחודית לתהליך השיווקי
מאובייקט הנמצא על- הופך מוצרים למותגים לגורם בעל משמעות הנמצא בראשו של, המדףהצרכן
יוצר נכסיות מותגים ובונה אותם לאורך זמןמאפשר גביית פרמיה עבור- משנה ערכים נתפסים
המותגממקם אותו במקום הרצוי ביחס- יוצר מיצוב למוצר
למתחריםמשפיע על התנהגות הקניה של הצרכנים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 1
מטרות הפרסום
ברמת מותגים חדשים ממלא תפקיד בשלב: informative- פרסום מיידע
ביקוש ראשוני: היעד, החדרת המוצר
בניית המותג ומיצובו בשוק -Brand ing
החדרתו לתודעת הצרכן יצירת עידוד להתנסות ראשונית תחרותייצירת בידול ויתרון
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 2
הפרסום מטרות
.בעיקר בשלב תחרותי: persuasive- פרסום משדלבעיקר למוצרים בוגרים: reminder: פרסום מזכיר
חיזוק נכסי המותגהגברת נאמנות צרכניםהגברת רמת מכירותהגדלת נתח שוק שינוי או הוספת אלמנטים חדשים לתדמית קיימתמבצעים ועוד, יידוע לגבי חידושים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 3
?מי מבצע את הפרסום
מחלקה פרסומית פנימית- גורמים בתוך הפירמה
משרדי פרסום חיצוניים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 4
משרדי פרסום בישראל
– קשר בראלMcC ann
טמיר כהן גיתם באומן בר ריבנאי פוגל לוין ורשבסקי &אדלר חומסקי עמיחי- שלמור אבנון אריאלי ראובני פרידן
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 5
התמחויות בתוך משרדהפרסום
איש הקשר בין הלקוח למשרד- תקציבאי אחראי על המחקר השיווקי ובחירת המסר- פלנר
השיווקי קופירייטר וארט דירקטור- קריאייטיב ביצועיסטים, סטודיו – גרפיקאים מפיק פרסומות- הפקה מתכנן את פריסת הפרסום באמצעים- מדיה פלנר
השונים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
טעים לי Yפרסום - תרגיל
שלב חיי המוצר ?החדרת מוצר חדש או מוצר קיים
?מה מטרת הפרסום
,עמדות הצרכנים, מותג
ערך נתפס, אסוציאציותאמצעי הפרסום
09/01 /1 1 1 9:301 6
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
סיכום
פרסום הוא אמצעי ליצירת קשר עם קהל יעדבאמצעות תקשורת המונים במטרה להעביר
מסר לגבי המוצר או השירותתמהיל התקשורת השיווקית הוא אמצעי.חשוב וחיוני ביישום התוכנית השיווקית
מקנה לו, הפרסום הופך את המוצר למותגערך ומשפיע על התנהגות הקנייה של
הצרכנים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 8
?כיצד עובד הפרסום
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:301 9
מודל לאסוול לתקשורת השיווקית
יעד
צרכנים
העברה הצפנה מקור
המפרסםמשרד
הפרסום
ערוציהתקשורת
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3020
מודל קבלת החלטות
בעיה/ זיהוי צורך
איסוף מידע
הערכת חלופות
החלטה
תוצאה
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
יחסיגירוי ציבור
הכרה
אהדה
העדפה
קנייה
קנייהחוזרת
בי קוגניטייההכרתהשלב
י אפקטיבהרגשיהשלב
השלב אופרטיבי תיההתנהגו
משיכתתשומת
לבבניית
מודעות
יצירתמשיכהרגשיתדחיפה
להחלטה
יצירתהרגלי
ם
דחיפהלפעול
ה
מדרגההשפעות
יעדיםשיווקיי
םפעילות טקטית
קשב
מידע
תזמון אישיותמפורסמת Teaserפרסום
שערורייתי
זיכרון
קליטהתפיסה
עדות לקוחמרוצה
עדויותמומחים
מנהיגדעתקהל
מידעהשוואת
י
הומורבפרסום
התנסות טעימה
מבצעימ"קד
חסמיתקשורתנטישה
לקוחותמבצעינאמנות
הגברתדיסונאנס
הפחתתדיסונאנס
הקלת פרסוםהליך הקניה
מכירתי
מודל מדרג ההשפעה של וובסטר
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3022
מדרג ההשפעות - תמצית מודל וובסטר תהליך שעובר הלקוח ממצב של חוסר הכרות עם
.המוצר ועד השלב של קנייה חוזרת ויצירת הרגלי קנייה
:התהליך בנוי משלושה שלבים
שלב הכרתי – קוגניטיביגירויהכרה
אפקטיבי-רגשי שלבאהדההעדפה
שלב פעולתי – אופרטיבי פעולה(קניה(קניה חוזרת
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ayמדרג ההשפעה- תרגיל
Y טעים לי
איך ניצור גירוי והכרה של המוצר איך נייצר אהדה והעדפה
איך נגרום לקנייה ראשונהאיך נייצר נאמנות וקנייה חוזרת
09/01 /1 1 1 9:3023
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3024
מודל ניהול הפרסום
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3025
קיים מצב ניתוח הסביבה העסקית- ניתוח
כוונות, הצהרות, מטרות- קביעת יעדי הפרסום
כלליות
פילוח, סגמנטציה, למי פונים- קביעת קהלי היעד
שוק
כ התקציב שיושקע"סה- קביעת תקציב הפרסום
בתהליך
מסר- תוכנית הפעולה- קביעת אסטרטגיית הפרסום
ומדיה
האם השגנו את המטרות- מדידת יעילות הפרסום
בניית קמפיין פרסומי- מודל ניהול הפרסום
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3026
3C - בעיות ומניעים נוכחיים
לקוח )Customers(
מתחרים )Competitors(
מוצר ופירמה(Company(
ניתוח מצב קיים
בעיות ומניעים צפויים
סיכונים) -Threats(
הזדמנויות) -Opportunities(
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3027
מטרות ויעדי הפרסום
מטרות שיווקיות
שוק מטרה
בידול מוצרים
מיצוב
יעדי מכירות
נתח שוק
תדמית
יעדים תקשורתיים
גירוי
מודעות
דחיפה לפעולה
בלימת מתחרה
העדפה
בניית תדמית
קידום מכירות
בניית נכסיות מותג
הצהרת הכוונות הכללית של הפירמה, קביעת מטרות ויעדי הפרסוםותרגומם ליעדים כמותיים
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3028
לקהלים שונים יש לפנות בדרכים שונות בפרסום
פילוח שוק- לשם כך מתבצע תהליך הסגמנטציה
יש להבין, על מנת לפנות אל קהל המטרה באופן יעיל,האישיים-אפיוניו הפסיכולוגיים,לעומק את צרכיו
שפתו ותפיסותיו מעבר לעולם המוצר או הקטגוריה
קהל היעד הפרסומי
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
פילוח שוק
את" פורסים"פילוח שוק הוא תהליך בו אנחנו ,קהל היעד הפוטנציאלי של העסק לפלחים
קבוצות הנבדלות זו מזו במאפיינים שונים כגון,גיאוגרפים, מאפיינים דמוגרפים, כוח קנייה
'. סגנון חיים וכו
קבוצות אלו עשויות להיות מושפעות מגורמים ולרכוש מוצרים שונים או להגיב בצורה, שוניםולכן יש להתאים להם תמהיל שיווק, שונה.שונה
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
למה צריך פילוח שוקצרכנים ניתוח ההתנהגות- פסיכולוגיית
באמצעות כלים, של האדם בתהליך הקנייה. ותיאוריות פסיכולוגיות
כל צרכן מתנהג וחושב באופן שונה ולכן לאניתן ליצור מסר שיווקי שידבר אל כולם
עושים פילוח, מהסיבה הזו, באותה השפה.שוק
בעזרת פילוח שוק ניתן להגיע לקבוצה שלואליהם ניתן, אנשים שיש לה מכנה משותף
. לפנות ביעילות יותר
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ayדוגמא לפילוח שוק
Y טעים לי
הסדרה השאנטית הסדרה החמה
הסדרה הבריאותיתהסדרה האנרגטית
09/01 /1 1 1 9:3031
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3032
קביעת תקציב הפרסום
אשר כולל את כלל השקעת, קביעת תקציב הפרסום :המשאבים הכספיים בקמפיין הפרסומי
לרכישת זמן ושטח בערוצי הפרסום השוניםעלויות ההפקה וההדפסה
עלויות ההפצהעלויות המחקר
עלויות הבדיקה של תוצאות הפרסוםתשלום למשרדי הפרסום
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3033
בניית האסטרטגיההפרסומית
תפקידה, תוכנית הפעולה שבה נוקט הפרסומאי .קידום היעדים הפרסומיים
התוכנית מתווה את הדרך המרכזית להשגת היעדיםומציינת את המשאבים הדרושים
:החלטות אסטרטגיות מתקבלות בשני מישוריםבאיזה אמצעי כדאי להעביר את המסר -מדיהמה הרעיון, מה יאמר במסר, איך להעביר את המסר -מסר
מאחורי מסע הפרסום
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3034
אסטרטגיית המסר
הדרך שבה אמור המסר להגשים את מטרותיו ויעדיוהאם המסר בונה? איך להגיד? הפרסומיים מה להגיד
האם למסר אופי מכירתי? תדמית או תוקף מתחרה? חזק או רך
בניית הקונספט הפרסומי המקורהמסר
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3035
המקור - הקונספט הפרסומי : המטרות העיקריות לשימוש בדובר הן
.השגת תשומת לב רבה יותר לפרסומת
. סיוע בזכירת הפרסומת והמותג לזמן רב
.הגברת אמון קהל היעד למוצר שבפרסומת
. יצירת זהות בין הדמות לבין המוצר
: סוגי דוברים
דובר מפורסםדובר מומחהלקוח אופייני
המנהל הבכיר
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3036
המסר- הקונספט הפרסומי השכלית העברת מידע המבוסס על עובדות: הגישה
. וטיעונים הגיוניים
.מה המוצר יכול לעשות בשביל הצרכן- גישת ההבטחות
– מציגים אך ורק תכונות חיוביות אוגישה חד צדדית .תועלות של המוצר
– מציג יתרונות כחלק מתכונות המוצגגישה דו צדדית ויחד עם זאת מודה שיש תכונות שבהם למתחרים עלול להיות
.יתרון יחסי
– המפרסם יוצא לפעולת חיסון המבוססתגישה מפריכה .על חשיפה מוקדמת של הטיעונים שהמתחרה עלול להעלות
.– הצרכן מקבל מידע על המוצר ועל מתחריוגישה משווה
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3037
המסר- הקונספט הפרסומי שכנוע ושינוי עמדה באמצעות: הגישה הרגשית
. פנייה רגשית מעוררת תשומת לב. רגשות
– צחוק משפיע על תהליכי חשיבהפרסום הומוריסטי .בצורה חיובית
– מעורר חרדה אצל הצרכן אם לא ישתמשפרסום מאיים .במוצר שהמפרסם מפרסם
– שילוב בין מין להומור עשוי ליצור מסר רגשימסר מיני .רב עוצמה בפרסום
יצירת קשר אסוציאטיבי: הגישה המפתחת תדמיתהחברה לבין מסר חיובי וערכים רצויים גישה/בין המוצר
זו אינה מיועדת בדרך כלל למכור את המוצר ישירות.אלא ליצור אווירה תדמיתית מושכת כלפיו
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3038
סגנון- הקונספט הפרסומי יצירתי של הפרסום- הצד הקריאטיבי
פנטזיהתמונה מהחיים בעיה – פתרון הומור האנשת המוצר המלצה ממודל חיקוי Te ase r
הוכחות מדעיות
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:30
סיכוםמודל ניהול הפרסום סוקר את התהליך
הפרסומי מהגדרת המטרה הפרסומית ועד.להערכת יעילותן של הפרסומות
הכנת פרסומות ושידורן דורשת השקעת כמותמודל ניהול הפרסום.גדולה של משאבים
מהווה אמצעי בידי הפרסומאי לכוון את. פעולותיו
כל שלב משפיע ומסייע, למודל מספר שלבים. לקבוע את השלבים הבאים במודל
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3040
כתיבת בריף פרסומי
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3041
בריף פרסומיבריף הוא תקציר שבו הלקוח מכניס את כל הרקע
,יתרונות, מטרות: לעבודה הפרסומית המבוקשת
מה המטרה, מיהו קהל היעד, מה המוצר, חסרונות
. השיווקית ומה צריך לבצע
מטרתו העיקרית של הבריף הפרסומי – לגבש את
ההבטחה הפרסומית – מה אתה מבטיח ללקוחות שלך
הכנת בריף פרסומי – נעשה על ידי מנהל השיווק או
במשותף עם משרד הפרסום
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
09/01 /1 1 1 9:3042
כיצד להכין בריף פרסומיסביבה תחרותית, מתחרים, על המוצר- רקע
,נאמנות, ביסוס, מובילות, החדרה- מטרות הפרסום
שינוי
מי הפלחים בהם אנו מתמקדים- קהל המטרה
הבטחה פרסומית ולמה להאמין לה
טון וסגנון
קריאייטיב
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ayכתיבת בריף פרסומי - תרגיל
Y טעים לי
נתחלק לצוותי עבודה על כל צוות להכין בריף פרסומי
בהתאם לכל, למוצר של החברה.התכנים שנלמדו
קווים מנחים בנספח
09/01 /1 1 1 9:3043
Ed
uca
tin
g
To
mo
rro
w’
s
Le
ad
ers
T
od
ay
ההשתתפות על רבה תודהוההקשבה