Опыт участия волонтеров в реализации постобразовательного консалтинга в

сфере IT

Васильева Т.Я., Филиппов Г.А.

ГОСУСЛУГИ

ИНФОРМАЦИЯ

СЕРВИСЫ

МЕДИЦИНА ОБРАЗОВАНИЕ

ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА

СОЦПОДДЕРЖКА

ТРУДОУСТРОЙСТВО

ФИНАСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ

ЭЛЕКТРОННАЯ ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ

СВЯЗЬ

КОНСАЛТИНГ

ОБЩЕНИЕ

Педагогические особенности

Сертифицированные методики

Сертифицированные преподаватели

Специально организованная самостоятельная работа

Сопровождающий консалтинг

Доступ к учебным материалам на сайте

АНДРАГОГИКА ГЕРОНТООБРАЗОВАНИЕ• Мотивация

• Снятие страха неудачи• Адаптация языка изложения

• Многократное повторение

• Бытовые примеры

• Теплый климат группы• Индивидуальный подход

• Поощрение побед

• Помощь в социализации

Филатов И.Н.

Плоскина Н.М.

«Придя на обучение, я не владела навыками работы с компьютером, ранее не имела возможности освоить эту науку. Прошло несколько занятий, и я поняла, что это не так сложно, как кажется. Курс преподается очень доступно. Эти знания пригодятся мне для общения с друзьями и родственниками при помощи Интернета. Спасибо всем организаторам»

«Благодарю администрацию центра за то, что теперь есть возможность научиться работать с компьютером людям нашего поколения. Во время занятий ощущаешь себя на школьной скамье, и, когда что-то получается, возникает чувство достижения цели и одновременно радуешься своим успехам. Спасибо за ваш труд»

«Первое впечатление позитивное, укрепилось мнение о том, что курсы нужны для приобретения начальных навыков работы с компьютером. Есть необходимость применения этих навыков в жизни, не отставать от молодого поколения. Спасибо Сидорову Михаилу Александровичу за качественное и ясное изложение материала и за внимательное отношение»

ОТЗЫВЫ:

Панина Р.М.

0

100

200

300

400

500

600

да нет

Series1

Пользуются программой Skype

0

100

200

300

400

500

да нет

Series1

Общаются в социальных сетях

0

100

200

300

400

500

600

700

800

да нет

Series1

Пользуются аптечной справкой

0

100

200

300

400

500

600

700

800

да нет

Series1

Пользуются госуслугами в электронном виде

да

Скорее да, чем нет

Скорее нет, чем да

нет

нет ответа

Удовлетворенность прослушанным курсом

3

4

5

нет оценки

Оценка преподавателя

да

нет

не знаю

Требуется помощь волонтера

да

нет

Хотят освоить курс безопасного интернета

Развитие волонтерского движения в Ярославской области

ВОЛОНТЕРСКИЕ ПРОЕКТЫ

Адаптация социально-незащищенных слоев населения к условиям динамично развивающегося информационного общества на основе выработки базовых навыков пользования основными электронными сервисами, необходимых в повседневной жизни (электронные платежи, банковские карты, услуги операторов сотовой связи и интернет провайдеров, услуги государственной и муниципальной службы, и т.п.)

Консультирование граждан по информационным технологиям в молодежных общественных приемных

Реализация проектаПРИВЛЕЧЕНИЕ ВОЛОНТЕРОВ

1. ИНФОРМИРОВАНИЕ И СБОР МОЛОДЕЖИ

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ ВОЛОНТЕРОВ

3. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО МУНИЦИПАЛЬНЫМ РАЙОНАМ

4. ОБУЧЕНИЕ

5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ УНИФОРМОЙ И СРЕДСТВАМИ СВЯЗИ

6. ОТКРЫТИЕ МОЛОДЕЖНЫХ ПРИЕМНЫХ НА БАЗЕ СОЦИАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ

7. РАБОТА ВОЛОНТЕРОВ В КАЧЕСТВЕ КОНСУЛЬТАНТОВ

8. РАЗМЕЩЕНИЕ ТВОРЧЕСКИХ ОТЧЕТОВ

9. ПРОВЕДЕНИЕ КОНКУРСА ЛУЧШИХ ВОЛОНТЕРОВ

Молодежные приемные

- Персональный патронаж слушателей во время проведения учебных занятий

- Консультирование по индивидуальному запросу (горячая линия)

- Консультирование в молодежных приемных

- Инсталляция компьютерной техники- Преподавание курса

(сертифицированные волонтеры)

КАК СТАТЬ ВОЛОНТЕРОМ

1. Зарегистрироваться на сайте volunteers.social-it.ru

2. Выбрать интересное вам направление волонтерской деятельности

3. Войти в личный кабинет4. Следить за новостями и

принимать заявки на волонтерские вакансии

ПОДДЕРЖКА ВОЛОНТЕРОВ

1. Учебно-тренировочные интерактивные курсы на сайте: «Лидерство», «Управление социальными проектами»

2. Открытые лекции ЛИДЕРОВ региона, страны

3. Сборы актива волонтеров в выездных лагерях

4. Конкурсы волонтерских проектов5. Работа молодежных интернет-

сообществ

ЭЛЕКТРОННЫЕ КУРСЫ НА САЙТЕVOLONTEERS.SOCIAL-IT.RU

НИКОЛАЙ ПРЯНИШНИКОВПрезидент «Майкрософт Россия»21 ноября 2013

ДМИТРИЙ КЕЧЕМАЙКИНВыпускник Академии МУБиНТ, прошел отбор международного конкурса «Улети парнем –вернись героем» и стал одним из трех российских претендентов на космический полет на корабле Lynx, проходит подготовку в штате Флорида.18 декабря 2013

ОТКРЫТЫЕ ЛЕКЦИИ

ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ НА САЙТЕvolunteers.social-it.ru

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬСЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ

ИГОРЬ БОРТНИКОВГенеральный директор ООО «Элитный квартал»25 декабря 2013, 14.00

ОТКРЫТЫЕ ЛЕКЦИИ

ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ НА САЙТЕvolunteers.social-it.ru

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬСЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ

НАГРАЖДЕНИЕ ЛИДЕРА ВОЛОНТЕРСКОГО ДВИЖЕНИЯЯрГУ им. П.Г. Демидова

КОНКУРС ВОЛОТЕРОВ

КОНКУРС ВОЛОТЕРОВ

КОНКУРС ВОЛОТЕРОВ

Сайт волонтеровvolunteers.social-it.ru

ВЫХОДИ НА САЙТ С ПК, ПЛАНШЕТА, СМАРТФОНА. РЕГИСТРАЦИЯ В 2 ШАГА.

volunteers.social-it.ru

Предложения• Рассмотреть вопрос об увеличении общего числа часов обучения

за счет увеличения числа часов практических занятий или более массового привлечения студентов-волонтеров для проведения индивидуальных консультаций.

• Рассмотреть вопрос о возможности присутствия слушателей на изучении отдельных уроков курса повторно по их желанию с оповещением о свободных местах при проведении занятий.

• Возможно, необходим пересмотр курса с акцентированием материала на услугах и сервисах, предоставляемых в электронном виде. Проведение мероприятий среди выпускников Центров по разъяснению возможностей по предоставлению различных услуг и сервисов в электронном виде.

• Предлагать и контролировать регистрацию слушателей в социальных сетях с обязательной регистрацией в группе «бабушка-онлайн Ярославль» «Вконтакте»