Upload
petro-savych
View
196
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Як знайти нових клієнтів для свого бізнесу?
www.sales-marketing.com.ua
Технології Підвищення Прибутку
та Приведення Нових Клієнтів у Ваш Бізнес
Петро Савич,
бізнес-консультант по
маркетингу
Sales Marketing System
Основи Маркетингу Прямої Дії
Чим відрізняється від “класичного”?
Для кого ці технології?
В чому суть?
www.sales-marketing.com.ua
Sales Marketing System
Lead Generation
Ідеологія вхідного потоку клієнтів
Базовий принцип 3М:
Market (ринок)
Media (канал)
Message (ключове повідомлення)
www.sales-marketing.com.ua
Sales Marketing System
Event-Marketing
В2С-приклади
В2В-приклади
Вигадайте івент для залучення нових клієнтів своєї компанії!
www.sales-marketing.com.ua
Sales Marketing System
Lead Conversion
Поняття “конверсія”
Точки контакту з клієнтом = точки заміру конверсій!
www.sales-marketing.com.ua
Sales Marketing System
Воронка продаж B2B
www.sales-marketing.com.ua
Етапи:
1) Перший контакт з
клієнтом
2) Ділові переговори
3) Відправка КП
4) Презентація проекту
для замовника
5) Підписання договору
Інструмент переводу:
1) Базова презентація
2) Скрипт зустрічі
3) Кастомізовані КП
4) Підготовка опису
проекту
100 чол.
60 чол.
35 чол.
15 чол.
7 чол.
Sales Marketing System
Воронка продаж B2C
www.sales-marketing.com.ua
Етапи:
1) Холодний контакт
2) Прихід в офіс
3) Уточнення деталей
4) Роздуми клієнта
5) Оплата товарів/послуг
Інструмент переводу:
1) Зовнішня реклама
2) Скрипт розмови
продавця
3) Презентаційні
матеріали
4) Follow-up лист, дзвінок,
смс
100 чол.
60 чол.
35 чол.
15 чол.
7 чол.
Sales Marketing System
Воронка продаж e-commerce
www.sales-marketing.com.ua
Етапи:
1) Холодний контакт
2) Захід на сайт
3) Заявка на call-back
4) Роздуми клієнта
5) Оплата товарів/послуг
Інструмент переводу:
1) Інтернет-реклама
(банери, тизери і т.д.)
2) Продумане usability та
архітектура сайту
3) Скрипт розмови
продавця
4) Follow-up лист, дзвінок,
смс
100 чол.
60 чол.
35 чол.
15 чол.
7 чол.
Sales Marketing System
Технології стимулювання повторних продаж
CRM-система
Система повторних “доторків”
Пакетний асортимент
Матриця підняття середнього чеку
www.sales-marketing.com.ua
Sales Marketing System
Виявлення проблемних точок в своєму бізнесі
Співставлення тих, кому ви продаєте, і тих хто реально купує
Цифровий аналіз воронки продаж
Аналіз кількості повторних покупок
www.sales-marketing.com.ua
Sales Marketing System
Консалтинг. Як це відбувається?
Брифування. Аналіз вашого запиту
Аналіз ключових показників
Пошук відповідного рішення
Тестування прийнятого рішення
Аналіз та корекція
www.sales-marketing.com.ua