12
Як знайти нових клієнтів для свого бізнесу? www.sales-marketing.com.ua Технології Підвищення Прибутку та Приведення Нових Клієнтів у Ваш Бізнес Петро Савич, бізнес-консультант по маркетингу

нові клієнти-онлайн семінар

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: нові клієнти-онлайн семінар

Як знайти нових клієнтів для свого бізнесу?

www.sales-marketing.com.ua

Технології Підвищення Прибутку

та Приведення Нових Клієнтів у Ваш Бізнес

Петро Савич,

бізнес-консультант по

маркетингу

Page 2: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Основи Маркетингу Прямої Дії

Чим відрізняється від “класичного”?

Для кого ці технології?

В чому суть?

www.sales-marketing.com.ua

Page 3: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Lead Generation

Ідеологія вхідного потоку клієнтів

Базовий принцип 3М:

Market (ринок)

Media (канал)

Message (ключове повідомлення)

www.sales-marketing.com.ua

Page 4: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Event-Marketing

В2С-приклади

В2В-приклади

Вигадайте івент для залучення нових клієнтів своєї компанії!

www.sales-marketing.com.ua

Page 5: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Lead Conversion

Поняття “конверсія”

Точки контакту з клієнтом = точки заміру конверсій!

www.sales-marketing.com.ua

Page 6: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Воронка продаж B2B

www.sales-marketing.com.ua

Етапи:

1) Перший контакт з

клієнтом

2) Ділові переговори

3) Відправка КП

4) Презентація проекту

для замовника

5) Підписання договору

Інструмент переводу:

1) Базова презентація

2) Скрипт зустрічі

3) Кастомізовані КП

4) Підготовка опису

проекту

100 чол.

60 чол.

35 чол.

15 чол.

7 чол.

Page 7: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Воронка продаж B2C

www.sales-marketing.com.ua

Етапи:

1) Холодний контакт

2) Прихід в офіс

3) Уточнення деталей

4) Роздуми клієнта

5) Оплата товарів/послуг

Інструмент переводу:

1) Зовнішня реклама

2) Скрипт розмови

продавця

3) Презентаційні

матеріали

4) Follow-up лист, дзвінок,

смс

100 чол.

60 чол.

35 чол.

15 чол.

7 чол.

Page 8: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Воронка продаж e-commerce

www.sales-marketing.com.ua

Етапи:

1) Холодний контакт

2) Захід на сайт

3) Заявка на call-back

4) Роздуми клієнта

5) Оплата товарів/послуг

Інструмент переводу:

1) Інтернет-реклама

(банери, тизери і т.д.)

2) Продумане usability та

архітектура сайту

3) Скрипт розмови

продавця

4) Follow-up лист, дзвінок,

смс

100 чол.

60 чол.

35 чол.

15 чол.

7 чол.

Page 9: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Технології стимулювання повторних продаж

CRM-система

Система повторних “доторків”

Пакетний асортимент

Матриця підняття середнього чеку

www.sales-marketing.com.ua

Page 10: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Виявлення проблемних точок в своєму бізнесі

Співставлення тих, кому ви продаєте, і тих хто реально купує

Цифровий аналіз воронки продаж

Аналіз кількості повторних покупок

www.sales-marketing.com.ua

Page 11: нові клієнти-онлайн семінар

Sales Marketing System

Консалтинг. Як це відбувається?

Брифування. Аналіз вашого запиту

Аналіз ключових показників

Пошук відповідного рішення

Тестування прийнятого рішення

Аналіз та корекція

www.sales-marketing.com.ua

Page 12: нові клієнти-онлайн семінар