Embed Size (px)
DESCRIPTION
Аналитический практикум "Потребители и рынки в деталях"
Citation preview
Разнообразие
интернет поведения
Аналитический практикум «Потребители и рынки в деталях»
11 октября 2013 года
Ксения Судьбина
Директор по работе с клиентами
E-mail: [email protected]
2
Задачи проекта OnLife
Социально-
демографические
характеристики
Интернет-
психографика
Поведение в
интернете Покупки онлайн
Интернет банкинг
Мобильный банкинг
3
Кого и как исследуем в OnLife
Целевая группа
Население в возрасте 16-54 лет, интернет-
пользователи
Периодичность
2 раза в год (весна и осень)
Метод
CAWI (Самозаполнение анкеты онлайн)
Выборка
2 500 человек в волну, 5 000 в год
Генеральная совокупность
25,3 млн. человек
География
Москва, Санкт-Петербург, города
России с населением от 100 тыс.
человек
4
Интернет в распорядке рабочего дня:
утро, день, и вечер
%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
10:00
14:00
21:00
Источник: исследование OnLife 2013-1;
База: Будние дни
утро день вечер
ночь
5
Типичный будний интернет-день
06:00-09:00
• Проверка электронной почты, просмотр новостей в социальных сетях, чтение новостей
09:00-15:00
• Активная работа с электронной почтой (получение и отправка писем)
15:00-18:00
• Активная работа с электронной почтой
• Общение в мессенджерах, поиск информации, прослушивание музыки
6
Типичный будний интернет-день
18:00-21:00
• Снижение активности
• Значимо меньше поиска информации, общения через мессенджеры
21:00-03:00
• Пользование всеми возможностями интернета (более активно до 00:00 и менее активно после)
03:00-06:00
• Активность в социальных сетях, на форумах, в блогах, микроблогах, чтение книг онлайн, игра в онлайн-игры и т.д.
7
Время генерации контента
0%
20%
40%
60%
80%
100%
06:0
0
07:0
0
08:0
0
09:0
0
10:0
0
11:0
0
12:0
0
13:0
0
14:0
0
15:0
0
16:0
0
17:0
0
18:0
0
19:0
0
20
:00
21:0
0
22:0
0
23:0
0
00:0
0
01:0
0
02:0
0
05:0
0
Источник: исследование OnLife 2013-1;
База: Будние дни
Потребление контента
Генерация контента
19:00
8
Три основные социальные сети
Города 1 млн.+
20-24 года
Москва
25-34 года
Доход
Города до 1 млн.
25-34 года
Женщины
Источник: исследование OnLife 2013-1;
База: недельная аудитория социальных сетец
9
Отличия и в видах активности (топ – 5)
1 Просмотр фото Просмотр фото Просмотр фото
2 Личные сообщения Чтение новостей Личные сообщения
3 Просушивание музыки Личные сообщения Чтение новостей
4 Фильмы, видео Новости групп,
сообществ
Комментирование
фотографий друзей
5 Чтение новостей Комментирование
фотографий друзей
Публикация
собственных фото Источник: исследование OnLife 2013-1;
База: недельная аудитория социальных сетец
10
% еженедельных посетителей
93 73
87
7 27
13
Источник: исследование OnLife 2013-1;
База: аудитория социальных сетец за 3 месяца
бы
ли
хо
тя
бы
ра
з з
а н
ед
ел
ю
не б
ыл
и з
а н
ед
ел
ю
11
% лояльных пользователей
71 95 85
29 5 15
Источник: исследование OnLife 2013-1;
База: недельная аудитория социальных сетец
тол
ько
од
на с
еть
за н
ед
ел
ю
нес
ко
ль
ко
сетей
за н
ед
ел
ю
12
Самые популярные тематики групп в
социальных сетях
юмор кино, видео,
фото музыка
кулинария игры, развлечения
13
Самые читаемые тематики групп
СМИ, новости магазины, покупки Политика,
общество
знаменитости бренды
14
Тематики с максимальной активностью
музыка природа, животные юмор
кулинария семья, дети
