Embed Size (px)
Citation preview
Основные понятия и компетенции проектирования
Лекция по программе Школы «Волонтёры муниципального развития»
Логические таблицы командира… жизни
• У профессионалов военного дела есть такое понятие, как «логические таблицы командира» – набор алгоритмов, устанавливающий последовательность этапов и содержание интеллектуальной работы командира с момента получения боевого приказа.
• В гражданской жизни аналогом является «проектный менеджмент».
Правильно организованное мышление – мощное конкурентное преимущество в любой сфере деятельности
В БОЮ – ЭТО ЦЕНА ПОБЕДЫ И ЖИЗНИ
НА ГОССЛУЖБЕ И В БИЗНЕСЕ –ЭТО ЦЕНА УСПЕХА
Содержание «правильно организованного мышления»
В АРМИИ
• Уяснение полученной задачи;
• Отдача предварительных распоряжений (умение отделить «срочное» от «важного»);
• Оценка обстановки: своих сил и средств/сил и средств противника;
• Разработка замыслов боя и принятие решения на использование своих сил и средств;
• Постановка боевого приказа;
• Организация управления, взаимодействия и тылового обеспечения;
В ГРАЖДАНСКОМ УПРАВЛЕНИИ
• Анализ ситуации;
• Выявление угроз и описание проблемного поля;
• Генерирование креативных решений и разработка концепции работ по устранению проблем;
• Формулирование цели и декомпозиция цели на задачи;
• Планирование;
• Организация управления;
• Ресурсное обеспечение;
• Контроль и оценка.
Универсальные компетенции проектирования
• Компетенции анализа (угроз, проблем, вызовов);• Компетенции создания креативных решений и
проектирования концепций (способность придумывать замыслы работы);
• Компетенции целеполагания (способность разрабатывать цель, стратегии и механизмы её достижения);
• Компетенции планирования (способность разрабатывать «дорожные карты»);
• Компетенции формирования команд и управления ресурсами;
• Компетенции контроля, оценки достигнутых результатов и отчётности.
Не будем бросаться словами –за каждым из них стоит Его Величество СМЫСЛ
Угроза Проблема КонцепцияВызов Цель
МиссияЗадача План действий РесурсыЭффективность и результативность
Критерии оценки Бюджет График платежей Сетевой график Лист контроля
Подбираем свою «методику думать»
Абрахам Маслоу: «Полезная теория не обязательно должна быть правильной»
«Три поросёнка» – вечная сказка про ключевые компетенции проектанта
Трагическая история братьев-поросят как ничто лучше показывает сущность и ошибки проектной деятельности
«Угрозы» в сказке «Три поросенка»
«Ниф-Ниф» «Нуф-Нуф» «Наф-Наф»
«Да»1. Угроза от дождя и солнца (сегодня)2. Угроза холода (зимой)3. Угроза физической безопасности (всегда)
Одинаковы ли угрозы у трех братьев?
Можно ли утверждать, что у поросят были одинаковые проблемы?
«Ниф-Ниф» определил свою проблему как отсутствие укрытия от дождя и солнца
«Нуф-Нуф» определил свою проблему чуть шире: как отсутствие укрытия от дождя, солнца и холодной зимы
«Наф-Наф» определил свою проблему глубже и основательнее остальных братьев: как отсутствие укрытия от дождя, солнца, зимних холодов и прожорливого Волка
Вывод: Халатное отношение к проблемному анализу может иметь катастрофические последствия для жизни!!!
«Нет» !!!
Что такое «проблема»?
Проблема –это разницамежду тем «какесть» и тем «какнадо»
Какесть
Проблема
Как надоВызов – это
проблема,обращенная к тебес вопросам:«слабо» ?м
Что такое концепция?
Концепция – это ОБРАЗ ЖЕЛАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА!!!
Можно ли утверждать, что у поросят были одинаковые концепции?
Конечно «Нет» !!!
Что такое «цель»?
Концепция Стратегия достижения
ВИДЕНИЕ того, что хочуВИДЕНИЕ того, как сумею сделать то, что хочу
ЦЕЛЬ – это ОБРАЗ ДЕЙСТВИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЖЕЛАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА.
т.е. это:
Цель – не «флаг» на крыше дома
Цель – это сам дом, который предстоит построить
Стены Окна
Техническиекоммуникации
Внутренняяотделка
Фундамент
Крыша
Из чего состоит «цель»?
Декомпозиция (операционализация) цели – это разбивка цели на проектные задачи.
Группа задач, выполнение которых приводит к достижению определенного законченного результата, называется фазой.
Так, например, фаза «Строительство фундамента» может состоять из следующих задач:
1. Отрывка котлована2. Изготовление опалубки3. Установление арматуры 4. Заливка бетона и т.п.
Пример декомпозиции цели Наф-Нафом на фазы.
Фаза № 1 «Строительство фундамента»
Фаза № 2 «Возведение кирпичных стен»
Фаза №3 «Строительство крыши»
Фаза № 4 «Подведение коммуникаций»
Фаза № 5 «Отделочные работы» и т.д.v
Вопрос на засыпку: может ли цель стать задачей?
Цель может стать задачей, если она является средством достижения другойболее масштабной цели.
Пример: для поросят строительство дома – это цель. Но, если бы поросята строили город, то строительство дома рассматривалось в качестве одной из многочисленных задач.
Принцип «китайских сундучков»
Что такое миссия?
Миссия – это то, ради чего мы ставим перед собой цели и добиваемся их исполнения.
К примеру, дома можно строить ради:- спасения всех несчастных поросят на Земле- «заманивания» и уничтожения злых волков- строительства Домов Дружбы всех зверей- возведения тюрем для людей и животных
N.B. Миссия, Цель, Задачи, Средства и Методы всегда ОДНОПОДОБНЫ !!! (т.е. имеют одну природу)
Вопрос на засыпку:может ли «цель»
оправдывать «средства»?
Полет Гагарина
ГулагЗаградительные батальоны
«Беломор канал»
Победа в ВОВ
Средство, как часть Цели, навсегда «вмуровывается» в получаемый результат
N.B. И наоборот: по «средствам» всегда можно вычислить истинные цели.
НИКОГДА !!!
СССР
Сетевой график представляет из себя «Диаграмму зависимостей» («Блок-схему»), позволяющую определить последовательность выполнения фаз и задач проекта.
Приобретение материалов
Строительство фундамента
Подводка коммуникаций
Отделочные работы
Оборудованиезакладок для электросетей
Строительство крыши
Установка окон
Разработка концепции
Поиск финансирования
Возведение стен
Что такое «сетевой график»?
Организационный план– это перечень задач проекта, привязанных к календарю и конкретным срокам их исполнения
№Время Задачи
Янв. Фев. Март Апр. Май Июнь Июль Авг. Сент. Окт.
1
2
3
4
5
6
Разработка концепции
Приобретенматериал.
Строительство фундамента
Возведение стен и крыши
Техническ. коммуникации
Отделочные работы
График Ганта (для сложных систем)
Лист контроля (для простых проектов)
До 13 июня:
• Разработать концепцию (проект) дома
• Найти финансирование
• Приобрести строительные материалы
До 28 июня:
• Выкопать траншею
• Изготовить опалубок … и т.д.
Основные ресурсы проекта:
Время ДеньгиМатериально-техническое обеспечение
Люди
Закон «Проектного треугольника»
Объем работ
1. Больше объема – больше времени и выше стоимость2. При сокращении времени возрастет стоимость проекта, т.к. придется нанимать дополнительных людей3. Если сократить бюджет, то придется урезать объем работ
Цена вопроса?
Задача № 1
Декомпозиция цели на задачи позволяет прокалькулировать объем затрат в целом:
Затраты
Задача № 2
Затраты
Задача № 3
Затраты
……….
……….
Задача № 45
ЗатратыОбщийбюджет
Построение сетевого графика позволяет понять к какому времени потребуются деньги под ту или иную задачу
График платежей
Расчет ресурсов(для несложных проектов)
Период исполнения работы
№Дата начала
Дата Завер-шения
Кол-во дней
1 2 3 4
Описание работы
НеобходимыйПерсонал (ФЗП)
НеобходимоеМатериально-техническое обеспечение(стоимость)
Требуемыйобъемфинансирования(руб.)
1.
1.
1.
6 7 8 9
Названиеработы
5
Как разработать систему управление проектом?
• Описываем в деталях основной процесс
• Составляем карту всех процессов и их взаимодействие друг с другом
• Распределяем функционал среди необходимых для его исполнения сотрудников
• Готовим штатное расписание
Маркетинг и продвижение
Анализ кадров
Регистрация в Системе в качестве
кандидата
Обучение в Системе + работа на
испытательном сроке
Аккредитация нового ЦГВ в Системе
Контроль и поддержка штатной
работы ЦГВ
Редактирование, управление контентом
и развитие сетевых сообществ
Целеполагание, организация работы,
контроль
Виртуальная приёмная
ПО(1)
Группа управления (3)
Группа маркетинга и продвижения (2)м
Группа обучения (1)
«Ситуационный Центр» (3)
Бюджет проекта
№ Статья расходов Объем финансирования
1Расходы на приобретениематериалов
???
2 Фонд оплаты труда ???
3Расход на личную охрану (пока дом не построен)
???
«Эффективность» и «Результативность» -ключевые критерии оценки
Результативность – соответствие получившегося результата заданной цели
ЭТО «ТО» ИЛИ НЕ «ТО» ???
Эффективность – стоит ли «овчинка» выделки ?
Соизмеримы ли полученные результаты с затраченными ресурсами ?
«Ценометры»
Результативность
Эффективность
Как поймем, что это «то» ?
Как поймем, что это «того стоит» ?
Проектная логика(реальная последовательность проектных шагов)
1. Проблемный анализ (выявление угроз, составление рейтинга проблем, разработка
проблемного поля
2. Изобретение (креативное конструирование) способов решения частных проблем и сведение
их к единому системному Замыслу, т.е. в Концепцию
3. Разработка Цели (соединяем образ желаемого результата со стратегией его достижения)
4. Декомпозиция Цели на проектные задачи
5. Составление сетевого графика (диаграммы зависимостей)
6. Разработка плана действий (организационного плана)
7. Описание основных рабочих процессов, расчёт необходимого персонала, формирование
системы управления проектом
8. Калькуляция общего бюджета проекта, составление графика платежей
9. Формулирование ожидаемых результатов в привязке к критериям эффективности
и результативности
10. Утверждение проекта, получение финансирования
11. Текущее управление (организация людей и ресурсов для достижения конкретной цели)
Презентационная логика проектной документации (структура «паспорта проекта»)
1. Заявление Цели и Задач проекта, обоснование его актуальности
2. Описание замыслов достижения Цели (т.е. по сути – объяснение Концепции)
3. Описание задач проекта, структурированных по линиям работы4. Представление Плана действий (обычно по этапам)5. Обоснование необходимого персонала (в привязке к рабочим процессам)6. Представление бюджета и финансового плана7. Описание критериев оценки проекта и ожидаемых результатов
N.B. На самом деле Цель не может быть заявлена! Цель может быть только разработана
N.B. Реально разработка Концепции предшествуетразработке Цели
Полное несовпадение логик !!!(ловушка для неискушенных «проектировщиков»:
проектирование в данной логике невозможно)
Качество проектирования
Объем работ
Качество проектирования определяется разумным балансом времени, стоимости и объема работ
Качество
Так что же такое «проект»?
ПРОЕКТ – это временное усилие, предпринятое для создания уникального продукта или услуги (не путать с проектным подходом в операционной деятельности).
