26
СОЦІАЛЬНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ © Good people GOOD PEOPLE POLITICAL CONSULTING

соціальний менеджмент

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: соціальний менеджмент

СОЦІАЛЬНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

© Good people

GOOD PEOPLE POLITICAL CONSULTING

Page 2: соціальний менеджмент

Соціальні технології

Специфічні знання

Конкретні методики, прийоми, заходи

Техніко-ресурсний компонент

Соціальні технологіії, оперують деякими ідеальними моделями та в той самий час формують конкретні кроки для досягнення

цілей.

Page 3: соціальний менеджмент

Дійові особи

Замовник Технолог Виконавець

Визначення задач

Визначення стратегії та тактики

Використання запропонованих методик комунікації з виборцем

Page 4: соціальний менеджмент

СТРАТЕГІЯ І ТАКТИКА

ТактикаСтратегія

Всі питання виборчої кампанії відносять до стратегії чи тактики кампанії

Як донести інформацію?Що сказати?

Комунікативна частина

Ряд соціальних проектів для

розвитку спільноти

Змістовна частинаМаніфест

Page 5: соціальний менеджмент

КОНЦЕПЦІЇ ПРОЕКТІВ

Page 6: соціальний менеджмент

•Адресна група: студентво, молодь

•За результатами соціологічних опитувань визначено, що однією з найгостріших суспільних проблем є безробіття. Молодь не може чи просто лінується шукати собі підходящу роботу.

•Програма центрів працевлаштування, що заснована громадською організацією стане ефективним методом впливу перш за все на округах з низьким рівнем зайнятості (села, пмт) та у студенських спільнотах.

•Передбачає вивчення потреб цільових груп, встановлення контактів з роботодавцями, консультативну роботу з громадянами, захист прав громадян в рамках трудових відносин.

Центри працевлаштування

Page 7: соціальний менеджмент

•Адресна група: пенсіонери, малозабезпечені люди

•Проект передбачає створення мережі магазинів (продовольчих, речей повсякденного вжитку, товарів для ведення господарства тощо) за зниженими цінами.

•Перед відкриттям магазину команди промоутерів проводять роботу з місцевим населенням. Пояснюють суть ініціативи, пропонують стати учасником програми, створюють базу данних.

•Всім учасникам соціальної програми видаються картки учасника

•Автором та засновником проекту виступає громадська організація

Соціальний магазин

Можливі модифікації: доставка продукції по зниженим цінам чи стіл замовлень в багатоповерхових будинках.

Page 8: соціальний менеджмент

Проблеми зі станом навколишнього середовища особливо відчутно у мегаполісах. Люди з цікавістю сприймають інновації в сфері виробництва альтернативних джерел енергії, екологічного будівництва, природоохоронну

діяльність.

•Цікавим агітаційним кроком стане створення ініціативних груп у будинках, що займатимуться впровадженням екологічних інновацій (Наприклад співпраця в між Німецькими компаніями по встановленню сонячних батарей на дахах. Використання ініціативних груп як первинних осередків ГО.

•Ефективним політичним проектом є організація ГО літніх екологічних таборів для дітей, акції з прибирання та благоустрій парків тошо.

Тож, екологічна тема може бути однією з основних тем роботи ГО. Вона ідеально включається у план благоустрою округу, енергозберігання, привернення інвестицій

Чиста вода! Чисте повітря! Чиста совість!

Page 9: соціальний менеджмент

•Залучення людей до співучасті у побудові спортивних центрів, участі у спортивних змаганнях, запрошення до соціальних програм для молодих спортсменів та дітей.

•Можливим є варіант запровадження дисконтних програм для певного кола осіб на відвідування спортивних секцій тощо. Таким чином учасники подібних проектів автоматично є прихильниками діяльності ГО та поширюють інформацію серед свого оточення!

•Актуальними є проекти пов'язані з чемпіонатом Євро 2012, спортивні містечка - стануть чудовим приводом для PR.

Спортивні центри

Технології добрих справ мають базуватися на принципі співучасті!

Page 10: соціальний менеджмент

•У мегаполісах особлиаво актуальним є роботи з інтелектуальною молоддю.

•За результатом соціологічних опитувань молоді люди, що є лідерами думок у своїх спільнотах хочуть приймати участь у навчальних та тренінгових програмах, бути членами громадських організацій, професійних спільнот, зустрічатися з авторитетними людьми.

•Ключовим є формат співучасності у проектах членів , матеріальна та нематеріальна зацікавленість молодих людей.

•Отримаємо потужну мережу прихильників, функціонерів для реалізації проектів, мережу членів спільноти у таких "закритих" спільнотах як університети, ПТУта гуртожитки.

Програми для інтелектуальної молоді

Page 11: соціальний менеджмент

• Ідея створення юридичних клінік та безкоштовних консультативних центрів є надзвичайно актуальною. Реально працюючі консультативні центри - рідкість для нашої країни. Але їх створення є ефективним кроком до громадянського суспільства в Україні.

Юридичні клініки та консультації юристів

Громадяни

Студенти - юристи

Фахівці-юристи

Громадська організація

Page 12: соціальний менеджмент

•Юридичні клініки – це центри безкоштовної юридичної допомоги для захисту громадянських прав та інтересів, надання юридичних консультацій населенню, яке потребує юридичної допомоги, але не може звернутись до юридичних фірм через брак коштів.

•Можливе залучення студентів до діяльності юридичних клінік. Сутність вбачається в тому, що студенту надається можливість разом з керівником юридичної клініки: проводити консультування громадян, складати правові документи, за дорученням адвоката виконувати окремі завдання (наприклад, подавати документи в певну установу, виконувати конкретні дії для реєстрації підприємства, робити запити на необхідні документи, складати відповідь з правових питань, заповнити документи, звітність, що існують в адвокатських об’єднаннях, вести бесіду з клієнтом тощо), опанувати основи організації адвокатської діяльності, її етичні засади.

•Отримуємо одночасно проект з залучення активної молоді до соціальної роботи та налагодження контактів з місцевим населенням, індикація основних проблем населення у регіоні.

•Ми пропонуємо створити юридичні клініки від громадської організації в кожному місті. Найбільш ефективною стане мережа консультативних центрів з розрахунком 1 клініка на 100 тисяч населення.

•Паралельно передбачається проведення інших правозахисних заходів від громадської організації, аби комплексно відобразити сутність діяльності спільноти.

Page 13: соціальний менеджмент

•Ефективним методом соціальної комунікації та налагодження зв'язків із спільнотами на місцях стануть програми з благоустрою. При чому як задекларовані "паперові програми", так і конкретні дії;

•Очищення парків та скревір у містах та мікрорайонах. Створення місць відпочинку європейського типу;

•Програми благоустрою дворів;

•Подібні програми дозволяють максимально інтегрувати місцеві спільноти у контексті соціальної ініціативи. За умови професійного підходу до висвітлення маштабності та ефективності проекту - отримуємо високий рівень довіри до громадської організації, формування стійкого позитивного образу!

Теорія розбитих вікон - програми благоустрою

Явні ознаки безладу і недотримання людьми прийнятих норм поведінки провокують оточення теж забути про правила.

Page 14: соціальний менеджмент

•Природоохоронні програми та проекти по захисту тварин об'єднують навколо себе людей із різних соціальних груп. Вони можуть стати чудовою платформою для будівництва соціальної спільноти.

•Діяльність варто зконцентрувати навколо руху по відновленню природних парків та зелених місць відпочинку, боротьбі з основними джерелами забруднення навколишнього середовища, створення притулків для тварин тощо.

•Особливо ефективними стануть проекти природоохорнного та твариноохоронного напрямку у великих містах.

Програми захисту тварин

Page 15: соціальний менеджмент

•Програми по навчанню підприємців, консультаційні центри для тих, хто хоче створити свою справу чи має складнощі з веденням бізнесу. Навчальні програми з залученням провідних спеціалістів у бізнесі, маркетингу та менеджменті. Організація круглих столів з обговорення законодавчих ініціатив підприємців.

•Підприємці є фундаментом середнього класу в Україні. Вони ж є лідерами думок у мікроспільнотах. Вони керуються економічними інтересами при виборі громадських рухів чи політичних партій.

•Підприємці відкриті до нових правозазисних та навчальних програм

Програми для підприємців

Page 16: соціальний менеджмент

•Сутність проекту полягає у акумулюванні активних молодих людей з раціональними ідеями навколо створення законопроектів.

•Спільноти молодих людей у робочих групах розробляють законопроекти, документи коректуються юристами, проходять громадські обговорення й згодом подаються до прийняття у ВР чи через референдум.

Законодавчі ініціативи молоді

Громадська організація

Робочі групи по напрямкам

Актуальна законодавча ініціатива

Готовий законопроектСпівпраця з суб'єктами законодавчої ініціативи

Page 17: соціальний менеджмент

•Проекти по розвитку українського мистецтва є основними у векторі актуалізації національної ідеї.

•Мистецтво є ефективним способом передачі соціальних меседжів та привернення уваги до існуючих соціальних проблем.

•Мистецькі ініціативи варто розвивати у напрямках - підтримки вітчизняних митців, оргагінзація безкоштовних виставок, організація мистецьких перформансів, конкурсів з залученням максимальної кількості людей, створення соціальних програм по безкоштовному художньому навчанню дітей (малюнок та арт-терапія, танець, театр тощо)

Мистецькі платформи

Page 18: соціальний менеджмент

•Згідно висновків, оприлюднених InternetWorldStats та GfK Ukraine у 2011 році, Україна увійшла до чільної десятки європейських країн за кількістю юзерів. І це лише стосовно виключно дорослого населення.

•Кількість регулярних користувачів інтернету в Україні 33%. При цьому позитивна динаміка є помітною серед усіх вікових груп, окрім населення, старшого за 60 років.

•Тобто спостерігається різке зростання присутності в інтернеті економічно- активного населення.

•В той же час, підключення до мережі мають вже 77% домашніх комп’ютерів.

СпецпроектиУ Інтернет спільнотах йде активне формування позитивного образу громадських спільнот та

організацій.Інтернет - зручний механізм для використання методів непрямої реклами ( PR) та інших

ефективних технологій

У процесі соціальної комунікації такий вектор роботи є актуальним, адже дозволяє подолати інформаційну блокаду, знизити вплив проплачених публікацій, залучити до роботи лідерів думок та збільшити  кількість "торкань" (впливів) на виборця.

Page 19: соціальний менеджмент

Вірусний Соціальий маркетинг - загальна назва різних методів поширення інформації, що характеризуються поширенням в геометричній прогресії, де головним розповсюджувачем інформації є самі одержувачі інформації.

Формування змісту контенту відбувається спеціалістами з рекламних технологій - яскравої, творчої, незвичайної ідеї або з використанням природного або довірчого послання.

Подібний контакт з виборцем дозволяє сформувати образ громадської організації. Даний метод широко використовується у класичному маркетингу, західних політичних технологіях,, роботі міжнародних громадських організацій тощо.

Спецпроект. Вірусні матеріали

Запуск матеріалів в мережу (соціальні мережі)

Поширення силами ГО

Поширення самими користувачами мережі

Історії та анекдоти ФотоФлеш-ігриВідео

Page 20: соціальний менеджмент

У 2011 році Good People спільно з міжнародною благодійною організацією «Міжнародний духовний центр «Преображення» впровадили програми «Спас-

Преображення» і «Духовного та культурного та економічного розвитку України».

За даними соціологічних досліджень проведених в лютому 2012 р. групою компаній «Research & Branding Group» :

• 84% населення зараховують себе до християнсько - православному віросповіданню

• 12% регулярно відвідують церкву

•Для 42% респондентів релігія є національною традицією

•Довіряють церкви 67% населення.

Впроваждення такого спецпроекту сприяє налагодженню зв'язків з виборцями в рамках округу, формування позитивного образу

громадської оргаізації через ряд заходів.

Спецпроект. Духовні спільноти

Page 21: соціальний менеджмент

Наші заходи

26000 людей у столиці та система менеджменту проектів у кожному

місті України

Конкурентною перевагою є наш досвід організацї маштабних масових заходів "під ключ" з 2002 року!Це допоможе в оперативні строки організувати процес соціальної комунікації на окрузі, а також зекономить ресурси!

КонференціїПублічні виступиЗ'їздиКонцертиФестиваліСоціальні та спортивні заходиТелемостиМарафони

Польовий напрямок роботиМасові заходи:

Page 22: соціальний менеджмент

Формуючі опитування – технологія тонкого впливу на свідомість виборця, дозволяє сформувати певну суспільну думку, замаскований під виглядом

соціологічного опитування.

Оптимально для роботи у селах, маленьких містах, де велику роль відіграють неформальні комунікації. Викоричтовуються в малих групах в рамках маштабних соціальних проектів та як точковий удар у роботі з адресними групами.

Формуючі опитування - ефективні непрямі впливи

Як Ви вважаєте, чи краще довірити прийняття антикорупційного законодавства нинішнім політикам чи приймати його через всеукраїнський

референдум?

Як Ви вважаєте, чи впливатиме інформація про зв'язок нинішнього кандидата по округу донецькою мафією на його рейтмнг під час виборів?

Page 23: соціальний менеджмент

С нами работали:

З нами вже співпрацює ряд громадських та політичних організацій:

Основний принцип - професійний підхід до ведення соціальних та політичних проектів!

Page 24: соціальний менеджмент

•Наша команда працює у сфері реалізаці соціальних та політичних проектів з 2002 року та має розвинену мережу соціальних менеджерів у більшості міст та населених пунктів України.

•Наша команда має можливості для реалізації кожної ідеї, що зазначена у презентації.

•Кожна ідея може бути оформлена у вигляді проекту з описом та бюджетуванням після детального спільного обговорення цілей, маштабу та інших важливих деталей.

Good people

Page 25: соціальний менеджмент

•Залучення до менеджменту кампанії фахівців з соціальих технологій, фахівців аналітичного, рекламно-агітаційного та польового напрямку.

•Використання оптимальних соціальних технологій для досягнення цілей організації. Розумна адаптація досвіду вітчизняних та зарубіжних політтехнологів.

•Ефективне донесення ідей організації до адресних груп виборців

•Можливість акумуляції та ефективного використання ресурсів

•Економія бюджету

•Можливість залучення мережі соцвальних менеджерів по всій Україні.

Переваги використання соціальних технологій

Page 26: соціальний менеджмент

[email protected] [email protected]

+38 (067) 247 22 48- Ростислав - спеціаліст з польових технології+38 (050) 68 59 559 - Катерина - спеціаліст з політичних технологій

GOOD PEOPLE POLITICAL CONSULTING