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엠블호텔 운영전략안(최민석,김은,신선아)

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여수 엠블호텔

1106087 최민석 1106008 김은 1106072 신선아

2 차 제줄일 : 2012.06.11

INDEX1. 엠블호텔 분석

2. 페이지 제작동기

3. 타겟 선정

4. 전 략

5. 기대효과

엠블호텔 분석 개요

- 등급 : 특 1 급- 주소 : 전남 여수시 오동도로 111

- 객실수 : 311 실- 부대시설 : 연회장 , 레스토랑 , 로비라운지 , 카페인디고 , 사우나 , 휘트니스- 편의시설 : 비즈니스센터 , VIP 실 , 야외공연장 외- 주차장 : 310 대

MVL[ 엠블 ] 은 Most Valuable Life 의 약자로서 ,

고객의 가장 가치 있는 삶이 머무는 공간을 의미합니다 .

단순한 여유와 휴식을 위한 공간을 넘어다양한 라이프스타일을 제공하는 고품격 라이프스타일 호텔로서고객 한 분 , 한 분의 삶을 아름답게 비춰드리고자 하는 소망을 담고있습니다 .

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엠블호텔 분석 호텔특징

- 여수 세계박람회가 참가 해외 VIP 숙박용 호텔

- 남해한려수도의 중심지에 위치

- 한려해상국립공원의 아름다운 자연환경

-2012 년 3 월에 지어진 최신식 신축 호텔

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엠블호텔 분석 경쟁사 분석

엠블호텔 페이지(https://www.facebook.com/#!/yeosumvlhotel)

한화리조트 페이지(https://www.facebook.com/hanwharesort)

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엠블호텔 분석 경쟁사 분석

비교 엠블호텔 한화리조트

좋아요 29 9,451

5 월 컨텐츠 수 10 개 16 개

인지도 현저히 떨어짐 높음

이야기하고있는 사람 1 명 113 명

페이지 개설일2012.05.07

오픈2011.03.03

오픈

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엠블호텔 분석 문제점 개선

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인지도 컨텐츠

엠블호텔의 컨텐츠와 인지도가 많이 부족한 상황에서는 확산이 빠르고 타겟과의 소통이 빠른 바이럴 마케팅으로 엠블호텔만의 강점( 여수박람회 공식지정 호텔 ) 을 승화시켜 컨텐츠를 게시

페이지 제작동기

여수세계박람회가 점점 세계인의 이목을 집중시키면서 여수에 있는 숙박시설 , 볼거리 , 먹거리에대한 사람들의 관심이 높아지고 있기때문에 여수세계박람회에서 공식지정한 엠블호텔 페이지를 제작하게 되었습니다 .

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타겟선정

여수세계박람회관람객

메인 타겟

세부 타겟

대명리조트 VIP

재방문 고객외국인 , 전라남도 여행객

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전 략 컨텐츠

- 이벤트 ex) 호텔엔조이 사이트에서 주최하는 이벤트 ( 엠블로텔 최저가 예약가능 이벤트 )

- 대명리조트 엠블호텔의 모델인 손담비 홍보

- 엠블호텔 셔틀버스 운행시간 , 뷔페 가격 , 예약안내 등 정보제공

- 일상적인 멘트

- 엠블호텔 유명인사 , 연예인 기사

- 여수박람회 소식과 연계

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전 략 컨텐츠 예시 1

① 엠블호텔의 공식행사나 , 뉴스기사를활용한 컨텐츠 올리기

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전 략 컨텐츠 예시 2

② 엠블호텔 공식홈페이지에 있는공지사항이나 알림멘트 등을 활용한 컨텐츠 올리기

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전 략 컨텐츠 예시 3

③ 가벼운 일상적인 멘트를 올리면서 팬들과의소통을 중요시하는 컨텐츠 올리기

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전 략 컨텐츠 예시 4

④ 여수 세계박람회에서 열리는 행사 및 공연 컨텐츠 올리기

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전 략 이벤트 기획

-여수박람회 관람 티켓을 보여줄 시 숙박할인

-예를들어 “엠블호텔 ○○○○ 이다”라는 문장이벤트에 당첨된 사람들에 한에서 바비큐 제공

- 재방문하는 고객들의 추첨을 통해 여수세계박람회 개최기념 행사 티켓증정 !

- 엠블호텧 좋아요 이벤트 : 댓글과 좋아요를 누른 고객을 대상으로 50 명을 추첨하여 , 여수밤바다 야경을 보여주는 이벤트

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기대효과

( 친구나 지인이 아닌 단순히 여수 엠블호틸만을 보고 페이지를 방문한 예 )

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1. 여수 엠블호텔의 브랜드 가치 상승2. 브랜드 홍보효과 기대3. 인지도 확산

여수 엠블호텔