22
Миграция к системе унифицированных коммуникаций: от традиционных решений телефонии к UC . Cisco EXPO 2012 «КиевЭкспоПлаза», 24-10-2012 Алексей Севонькин, Борис Калачев

Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

  • Upload
    -

  • View
    112

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Миграция к системе

унифицированных коммуникаций:

от традиционных решений телефонии к UC .

Cisco EXPO 2012«КиевЭкспоПлаза», 24-10-2012

Алексей Севонькин, Борис Калачев

Page 2: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Сегодня мы поговорим…

—Проблематика перехода к унифицированным коммуникациям

—Технологияческие аспекты

—Опыт реализации

—Демонстрационный стенд

Page 3: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Драйверы перехода к IPT UC

Сокращение расходов на междугородняя связьи затрат на обслуживание

Неопределенность изменения на рынке IT

Унификация и Управляемость

Увеличение эффективностииспользования существующей корпоративной сети

Видео повсюду

Быстрые и удобные коммуникации

Мобильность (BYOD)

Совместная работа

Page 4: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Как мы это делаем…

Пилот + целевая Презентация1

Инициация семинары, рабочие встречи и т.д.0

Page 5: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Cisco Video Terminals Cisco Movi Clients NABU

Cisco MCU 4500 Cisco TMSCisco VCS

V

WAN

Cisco Phone 9900 series

Cisco UCMCisco Voice Router

Voice GW Nortel PBX

E1 PRI

Personal T1700mxp / EX90

(c 26.03.12 )

Personal T1700mxp / EX90

(c 26.03.12 )

Group c20

Степень уверенности 1

Page 6: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Как мы это делаем…

Пилот + целевая Презентация1

Инициация семинары, рабочие встречи и т.д.0

Аудит2

Page 7: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Степень уверенности 2

Page 8: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Как мы это делаем…

Пилот + целевая Презентация1

Инициация семинары, рабочие встречи и т.д.0

Аудит2

Проектирование3

Page 9: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Как мы проектируем…

Cisco Customer Advocacy

High Level Design

Low Level Design

Site Survey Form

Site Requirements Survey

Network Implementation Plan

Network Migration Plan

Network Ready For Use

ГОСТ 34.201-89

ДСТУ Б.А.2.4-4:2009

Техническое задание

Степень уверенности 3

Page 10: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Как мы это делаем…

Пилот + целевая Презентация1

Инициация семинары, рабочие встречи и т.д.0

Аудит2

Проектирование3

Внедрение4

Page 11: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Шаг №0: Все отдельно

Page 12: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Шаг №1: Появились VoIP и кое- где IPT

Page 13: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Шаг №2: IPT везде

Page 14: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Шаг №3: Un i f ied Communica t ions

Page 15: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

«Болтовня» ( а н г л . J a b b e r )

Page 16: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Типичные «сложности»

—Переквалификация персонала

—Телефонисты + ИТшники /взаимодействие + «размытие» зоны ответственности

—Разные требования к уровням сервисам

—Разнесение номерных планов разных станций

—Поддержка специфических сигнализаций

—«Прямой» выход в ТФОП

Page 17: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Кейс : a PAIN i n t h e a s s

— Центральный аппарат + 5 Киевских, 24 областных и 250 региональных сайтов

— Более 3000 абонентов (95% аналоговых)

— Подразделения содержат разнообразные АТС (Samsung, Panasonic, Alcatel, Nortel и т.д.), сопровождающиеся отдельно

— Часть оборудование устарело и не поддерживается производителем

— Отсутствие единого номерного плана и внутренней маршрутизации звонков

Page 18: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Кейс : Задачи и Цели

— Определение концепции развития корпоративной системы связи на ближайшие 1-3 года

— Сокращение расходов за счет:

₴ снижения расходов на междугороднюю связь

₴ снижение расходов на сопровождение телефонии

₴ оптимизации подключений к операторам связи

— Обеспечение стабильной и защищенной роботы телефонии

— Переход к новой модели коммуникаций

— Максимальное сохранение и использование предыдущих инвестиций за счет поэтапной миграции

Page 19: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Кейс : Ожидаемые результаты

—Расчётный период возврата инвестиций (ROI) в пределах 2,5 – 3 года

—Гарантийная поддержка на критичное оборудование

—Косвенно измеряемые показатели:

—Повышение эффективности работы сотрудников

—Удобство общения как внутри, так и за пределами компании

—Мобильность сотрудников

—Принципиально новая функциональность

Page 20: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Демонстрационный стенд

Центр ин

новаций

Инком

Page 21: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

Тех н ол о г и я

Стенд И

нком

Стенд E

XPO

federation

CUCM CLUSTER

CUCM CLUSTER

Directory Server

Certificate Authority

Cisco Unified Presence Server

E-mail Server

Jabber forMANY

Cisco

Video

IPT

9.xON PREMISE

ISE

Page 22: Миграция к системе унифицированных коммуникаций от традиционных решений телефонии к Uc; борис калачев

С п а с и б о …

П р и г л а ш а е м н а Н а ш с т е н д …