. , , , ,

1.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7. ...

8. ...

9. :

10. :

11. :

2. I.

1. 1.

1. .

1.

2.

3.

1.

2.

3.

4.

1.

1/543

2. "" .

1.

2.

1. ?

3.

4.

5.

6.

2. 2.

1. .

1.

2.

3.

1.

2.

3.

4.

2. . . .

3. 3.

1. .

1.

2.

3. .

4.

1.

2.

3.

4.

5. -

2/543

6.

5.

1.

2.

3.

2. .

1. - ()

2. ( )

3. ()

1.

4. ( )

5. ()

1.

3. . . .

1.

2.

3.

4. -

5.

6.

7.

8. :

9. -.

1.

2.

1.

2.

3.

4.

3/543

10.

11.

4. 4.

1. : .

1.

2. -

3. -

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

4/543

26.

27.

2. .

1. -

2. .

3.

4.

5. , ,

1.

2.

3.

4.

5.

3. HONDA.

1. HONDA:

2.

3. HONDA

4. 1-1.

5. 1-2. 1990 .:

1.

2.

3.

4.

5.

1.

2.

3. ,

4.

5/543

6.

7.

1.

2.

3.

4.

8.

6. 1-3. DAF 1991 .:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7. 1-4.

1.

2. O1988 .

1.

2.

3.

4. 1988 .

5. " " 1988 .

3. 1988 .

1. " "

2.

3.

4.

8. 1-5. BENETTON S.p.A.

1.

6/543

2. BENETTON B 1987 :

1.

2.

3. Benetton

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

9. 1-6. CANON:

1.

1. Xerox

2. 1970-

2. CANON

1.

2.

3.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3. 90-

5.

7/543

6. Canon

7.

8. :

10. 1-7. HONDA MOTOR COMPANY

1.

1.

2.

2. HONDA MOTORS

1.

2.

3.

1.

2. Honda

3.

4.

4.

1.

2.

3.

4.

5. HONDA 1980-

1. nd

2. nd

3.

3. II.

1. 5.

1. .

2.

3.

4.

8/543

5.

1.

2.

3.

4.

6.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

7. .

1.

2.

3.

4.

5. :

2. 6.

1. .

2.

1. 1:

2. 2:

3. 3:

3.

4.

5. : , .

1.

9/543

2.

3.

4.

6. .

1.

2.

3.

4.

3. .

1.

1.

2. " "

3.

4.

5.

2. .

1. !

2. !

1.

3. !

4. !

5. !

6. !

7. !

8. !

9. : ...

3. 2-1. PHILIPS B 1987

1. PHILIPS

2.

3.

10/543

4.

4. 2-2. THE BODY SHOP INTERNATIONAL

1. :

1.

2.

3. ,

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

2.

1.

2.

3. BODY SHOP

5. 2-3 ISS

1. ISS

1. :

2. :

3. :

4. :

6. ISS 1992

1. :

2. :

1.

11/543

2.

3.

4.

1. -

1.

2.

3.

4. III.

1. 7.

1. "", "" "".

1. ""

2. ""

3. ""

4.

5. ""

6.

7. ,

2. : .

3. :

4.

1.

2.

3.

5.

1.

2.

3.

6. .

1.

12/543

2. "" "" -

3. -

4. ?

5.

6. " "

7.

2. 8.

1. .

1.

2.

3.

1.

1.

2.

3.

4.

5. .

6.

1.

2.

3.

3. 9.

1. .

1.

1.

2.

2.

13/543

3.

4. ,

1.

2.

3.

5.

1.

2.

3. ,

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10. /

11.

12.

6. .

7.

8.

9.

4. 10.

1. .

2.

1. -

2.

3.

14/543

4.

5.

1. ?

2. -

3.

4.

5. :

6. ( - ).

7. *

1.

2.

3. :

1.

2.

8.

9.

1. .

2. .

3. .

10. - .

11.

12.

13.

1. ?

2.

3. ?

14.,

15/543

1.

2.

3.

4.

15.

1.

2.

6. 11.

1. .

1.

2.

3.

4.

5.

6.

1. ,

2.

3.

4.

5.

7.

1.

2.

3.

4.

8. .

1.

2. -

3.

16/543

4.

5.

1.

6.

1.

2.

3.

7.

1.

2. -

8. :

7. 12.

1. .

1.

1.

2.

3.

4.

2.

3.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

4.

1.

2.

17/543

3.

2. .

1.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

2.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

3.

1.

2.

3. ,

4.

5.

6. " "

7.

4.

1.

18/543

2.

3.

5.

1.

6.

8. 13.

1. ... ?

1. ?

1.

2.

3.

4.

5.

2.

1.

2.

3.

4.

3.

1.

4.

1.

2.

3.

4.

5.

5.

2. : .

1.

19/543

2.

3.

4.

5.

6. :

9. 14.

1. : .

1.

2.

1.

2.

3.

3.

1.

2.

4.

1.

2.

5.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

2. - . -

1.

1.

2.

20/543

3.

4.

2. -

1.

2.

3.

3.

1. , ...

2.

3. ,

4.

5.

6. :

3. 3-1 GARTER:

1. :

1.

2.

3.

4. Must

5. "Must"

6.

7.

2. :

1.

2.

3. ...

4.

5. ...

21/543

6. ...

7.

8. ...

9. ...

10.

11.

12.

3.

1. ...

2. ...

3.

4. ...

5. ...

4. :

1.

2.

4. 3-2. SAATCHI AND SAATCHI PLC

1.

2.

3.

4. SAATCHI AND SAATCHI:

1.

1.

2.

3.

2. : SAATCHI AND SAATCHI

1. :

2.

3.

22/543

3.

1.

2.

3.

" " (. . ) -, , . , ( ), , , (. . ), . , , . , . , " " , " " , . , - . , .

() " " , ( ). "" ( ).

, . , . : . , , , , , , .

, , : , . , ( . , . INSEAD). , , , , -.

, , . , , . , " ",

. , .

23/543

, : . - , . , , . , . .

. "" , , . , - , . , : " , ". , , , : . , . , , , - . : . .

- , . , , ", ", - - . , . , , - , . - , .

, , , - . () , , ( ) , . - , . , , . , , , ,

. , , . , : ", , . , !" - ? , ?

24/543

, . , ( , . .), , . , . , "" "" . .

? , 1999 . ( , 1978 !). "". , , , , , "". , , . . , . , ( , ). , "" . 1960- ., , . , " " . "" !

, , , . . , , . , , . ( , , , (...)

, , .) , , , .

. , , , ; , , .

, , , , , , , . " , , " ( ). , , . , .

25/543

. . . , , : .

, . , , 20 , , . , . , , . , . , , , . - , , , . . , , . , .

, - ; . , - . , .

, , . , . , , , . , , , , . - , , - , , , .

, , . , I . . ( . 1):

- ... , (Van Clausewitz, 1976:15).

. , . , , , , . . , , . , , ,

26/543

. - . , , : , " " . , "" . , , , .

"" , , . , , . . , - . , , , .

, . : , !

. . , . , , , - .

: ( ); - , , . . , , - .

. , . , , , , , , , , . , , .

. -, , . ? ? ? -, : ? ? ? ? -, . . , , , .

, - . . ,

27/543

. , : , , . , , . , , . .

, , "" , , "". "" , , , , . , . , . . , , , , . . .

...

, , , , . , , , , , , . , , , . , , , , . - , , , .

...

, , - . , , , , " ". , .

. ( ). , ( ).

:

, "", ( , - , ). . 1 ( ). , . 1, ; .

28/543

. 2 - , . , , , , . , , , , .

. 3 4 . . 3 , . , , . .

. 1. .

. 4 , , : ( ), . . , ,

. .

29/543

:

, "", , . . 5 , , , . 6 , .

:

, , , , , , , .

. 7 , . . 8 , , . . 9 , .e. , , , .

. 10 11 (- ). , , - . , , . . 12 , . , , , .

(, ) , , , , .

. 14 ( ). , , , .

, . , , , . , , . , , . , !

30/543

I.

1.

: "", - ". , : .

? - . , . , , , . , , , , , , . , , , , , , , , , .

, , . , , - , , . , - "". , , .

(" : ") - ( ) , , . "", , . : , , .

, , . , - , . . , :

strategos ( ). - " ", . . , . (450 . . .) ( , , ). (330 . . .) (Evered, 1980: 3).

, () INSEAD (). , , "" . . : ( ), , . , , ,

31/543

. , , , . , , . . , "" , .

, , "", , , . - - , , , . , , , "" , , , .

.

( : James Brian Quinn, Strategies for Change: Logical Incrementalism. (c) Richard D. Irwin, Inc., 1980, ch.1, 5. ).

, , , , , -, - ... .

- , , , . , .

( ) , , , . , (Simon, 1964).

, . , . , , . , - . , .. , , - .

, , / . . , " , ". , , . , , , - .

. , .

32/543

, . .

, , , . , , , . . , , . , , .

, . , , , , , , , , . , , . , . , ? . ,

( ) "", , ( ) "", ( - ) . , . - , , - , , . .

, , - , . , , . , , (, ), , (Von Neumann and Morgenstern, 1944; McDonald, 1950; Shubik, 1975). - , , . .

: , , . - - , . ( ) , . , , , (Mintzberg, 1972). , - , ,

33/543

. , , , , ...

- . " ", , . , . , . - (Sun Tsu, 1963), .

(Machiavelli, 1950), (Napoleon, 1940), . (Von Clausewitz, 1976), . (Foch, 1960), . (Lenin, 1927), . (Hart, 1954), . (Montgomery, 1958) ( Tse-Tung, 1967). , , . , , .

- , (338 . . .) (Green, 1970; Vagner and Alger, 1978).

. - . , . , , , .

, , , ... , . , , , . . , , , , , . .

, . , . - , , . , , -. , ,

34/543

. , - , - .

. , . , , , - , - . . . , . ( ) (. . 1).

. 1.

, '. , - , , .

35/543

, , . , .

(. . 1), . , - . , , . , , , . , - , "" .

, , , . . . , , () "". , . , - ...

. . ( (1756-1813) - ) (Von Clausewitz, 1976: 8). . , , , , (Philips, 1940). . (Von Below, 1806) . , . (Jomini, 1971), , , . .

. , , , , . , , , , . . : , , , , , , , . .

, , . , , . , . . ( , ) , .

. . , ,

36/543

(" "). , ( ), , (Tuchman, 1962). , . , ('ulan"), (cran") (attaque a outrance'). ( , ) , .

, . (Hart, 1954) , . , , . , , (/. Stevenson, 1976). , (), , , , . . , , , , , , , (James, 1970).

, . , , . . - , , (Essame, 1974; Farago, 1964; Young, 1974; living, 1977).

- , , , . , ? "", , , , , , , . ...

- , .

-, : (1) ( ) ; (2) , ; (3) ( ), . , . ...

-, , , .

37/543

, . , , , . , , " /". , . ...

-, , . , , , , (Bray Brooke and Lindblom, 1963). , , , , , (Lindblome, 1959; White, 1978).

, - , , , - , , ( ) , .

-, (, , , ), (Vancil and Lorange, 1975; Vancil, 1976). . . , , .

, - , , - - , . , . , , , - , , , . , , , , .

, , ? , , , ""? , - , "". . . ? . " " . ? ? , 1968 ., " ", ? , , - , , , , , . , .

(Nilles, 1963; Christensen et al., 1978). , ,

38/543

, , , , , ... , - , ...

, . , ? , , .

, . , vis-a-vis .

. ? ? "" , . , , - .

. , ? , , .. ? , . ( ) ...

. ? , . . , .

. ?...[] , . , .

. ? ...

. ? , ? ? ?..

39/543

, , .

"" .

( : Henry Mintzberg, "Five Ps for Strategy", California Management Review, Fall 1978. (c) 1987 by Regents of the University of California. California Management Review).

. "" , . "", , , . "": , , ( , ), , .

- , , , , , ( ), . - "" , , - , . , : , ; . . :

', " ... - , " (Von Clausewitz, 1976:77).

: - " : , [] " (von Newman and Morgenstern, 1944:79).

: "- , , ,... " (Gluec)(,1980:9).

, . , "", . , , -. , . ( , . . ) , .

, , , . . , , " " . (Porter, 1980) " " ( "" , " " ), " " (

, ). (Schelling, 1980) " "

40/543

, , .

(, , ), , . , , ; , . , : , (Mintzberg and Waters, 1985). , , . - , Ford Motors, " " . , , - , - .

, (strategos, - ). : , , , . : " , . , " (. : Quinne, 1980:35). , . , , , . ".Business Week" General Motors Toyota:

Toyota , GM. , , , (Business Week, 31 October 1983).

.

, , , , . . . , , ( , ). .

, : , . . , , , (.: Malone, 1976-7). , - (. .1), , , ,

( ).

41/543

. 1. .

( ) . , , , , . . - , , . ( - , .) , - , , .

42/543

?

,- : ? , , . , , : ? , , , , . , ?

43/543

, , "" , "" (, " , , - " (von Clausewitz, 1976: 128)). - , , . , "". " , - . , - ..." , ", !" (Franklin, 1977 : 280). , , General Motors, , - , .

. (Rumelt, 1979), " , , , , ". , . , , . , , - , . , - . , "" , . , " ?" : - , , , .

.

- , , " ". , , "", (Hoferand Schendel, 1978:4), . "", - , "" (. . ", " (Bowman, 1974: 47)), "" (J. D. Thompson, 1967) - . . .

, ( ). , ( ) / .

, " ", " " ( ). - . , ( ), . , , - ,

. , "" , ? , 1890- . : " - , ", , . 1980- .: " - ". - , , .

. . "" , . . ,

44/543

, ( ). , " , , , " (Astley and Formbrun, 1983 :577). , , . . , .

, , , . , , . , (, , IBM). ( : Ideology Built around Market (an IBM) - , .-. .) Hewlett-Packard, " HP", McDonald's, ", , ".

, , . , ( ) (Seiznick, 1957 : 47) "" , - " ". . , "" , - "", " " , , , " " " " (Drucker, 1974; Tregorand Zimmerman, 1980). , , - Weltanschauung, "" - () .

, , , - . , ,

. , . - , , - , , .

- , . Weltanschauung, "" "" ( ), , , "". - , / . , , , / . "" , , "", , , .

, / . . , (.

45/543

" " (Lapierre, 1980)), (, / ). , , , . - , .

: ? , . , . , "", - . , " " . , . . , (Perrow, 1970 :161) " " " " - , , .

, . , , , (Brusson, 1982). , , . , , . , , , , .

, , - - . " " (Egg McMuffin). McDonald's ? (, , ) . ( , , ) , McDonald's , , . . , , , . : . - , . : , . , , "" . " " - McDonald's'. , . McDonald's, , - , ( McDuckling a la I'Orange, , ) - , . , " ".

, , , . - , . , . , , , , . , , .

, . : . , .

46/543

, , , .

, , , . , , . . , , , , . , , , ?

, , , . , , . , ? , , , .

, . , : , ? : , , .

, . , ( , , - - General Motors Luigi's Body Shop, - ), , , , , .

, - , ( ). .

, , "". , .

47/543

2.

, - . , " ", , , - ; . , - , , , . .

. . . , , : , , ; , ; , . . . , "Sloan Management Review" 1994 . : , . , , , . , . , , - . , : , , - , , , . . 5, .

. . . . , , . , , , .

, . , - . . . , . , , , . .

? , - . , - , . , , , , .

.

( : Henry Mintzberg, "The Manager's Job: Folklore and Fact", Harvard Business Review, July August 1975; Henry Mintzberg, "Rounding Out the Manager's Job", Sloan Management Review, Fall, 1994).

48/543

, - . , -: " ". , - . , , - . , - .

, , , - . , - , .

, , - . , .

, , - . - - , .

, .

: . . .

: , . - , . , , . .

( (Mintzberg, 1973a)) 9 , 10% . 56 () , 583 , . . 1 48 (Guest, 1956 : 478). , , . , . , .

160 , (Stewart, 1967).

, 93% , 1% . 1 368 - . , " , - - " (Aguilar, 1967 :102).

- . , , .

49/543

, ? . . , , , . , , , ,- .

, . , . , , - , , , . , , , .

, , , . , , , . , , . - , , , .

: . , , - . , , , , , , ...

: , , , , , , , . .

, , . , , , - (Choran in Mintzberg, 1973a).

, , - , (, , ) (Davis, 1957; Copeman, 1963).

- , , , . - . , , -: , , . . - .

, ( , ) .

: . . , . " " , .

50/543

. : , , , .

: - . .

, 66% 80% () (Stewart, 1967; Bums, 1954). 78%.

, . , 142 ( ), , " ". , , - - : " ".

2 40 , 4 104 . , . (. . - ) 25 25 .

: 13% . , - , - , . , , , .

- : , . ? , - . , -, . , , , , , . .

, , , :

, , , , . , , , . , , , , . (Neustadt, 1960:153-154. ).

.

-, . - - , . , . , , .

-, , , , . , . "" , , , ,

51/543

. . "": , .

: - ( ). , . . , . , , ?

: - , , . . - . , - , , . , - .

: , , - ( , ) . , , , , : , ... , , , . , : , ...

, , . , , . , ; . , . , , .

. , - . -, , , -. ? , . , , , , .

, , . , , . .1 , . , , , . , , , , , , - . , , , , . , , , ? , , - .

52/543

. 1 , . , , . , , , . . , , - , - . ( ) , .

. 1. .

, , , "" "" (Noel, 1989). "", "". , , , , .

: , . : ? , , ? . " " . -, , , , , , ( , "" (chunks)). , , - "", . , , . , ( , ).

, , " " . , , , . " " (Noel, 1989). , ( , ).

53/543

-, - , , . , , , . " ".

, , ( . 2). , , - .

.2. .

. 2 , . , "", "" " ".

"" , . . 2 , ( , ). " " : , (, , ). , " " -, . , "", , . , , , . . , , , , ( ).

. , : ,

54/543

. (. . 3).

. 3. .

, , - . , , , . , , - - ; , ; - , . , , ,

. , , , . "", . . , , "", , "", .

. , , , . , , , , .

55/543

, XIX . , , " ".

() - (. .4).

. 4. .

. . 4 : , . , , , , , -, , .

, , . - " " , , . , , , , , , . , , , , . , , " " . , , " ". , .

56/543

, , , , . , , ( ), , ( ).

, 40% - , . , . - , . . 4 ( ) ( - ) .

, , , . : , . , .

, , . , ( ). , - , "" (Simons, 1990,1991).

. , , . , , , .

- - , , . : , , , "" , "" . , .

, - , , - . , "" (" , - - "), "" (", "). , - - , . . , - , "" , , , , . . , .

. 4 , , . , . . 4 , . , , "" .

57/543

, - , , "" .

, . , , . .

( ), ( ) , "", "" . ,

. , 1960- 1970- . - , - , " ", " Y", " " ( " " " ").

"". " " , . " " (empowerment), , " " . ( " " !) - , , . , , , . , , "". , . 5, - ( ) ( ).

, , , . . , , (, , ). , , . , . 5.

58/543

. 5. , .

-, , " ". - , , , . . , - . -, - , "", . "", , . , , , . , - , ( , , ). ( "" ), . , , .

, ,

. " ", " " . , , " " (Maeterlinck, 1918). , ( . ). , , .

59/543

, . , , , . , . , , . , , "".

. 5 . , , , , . , , , . , "" , . . : , , . "", , ; "", ; , ; , ; , , ., . , , .

" ", . . , , . , . - . ( . ). ( ) .

, , - , , , ( , ). . , "" , ( ), . (, , , !) , , ( ). , , , , , .

, , , , , , , . ,

60/543

, , ( ), . , , , ( ), (Sayles, 1964,1993). , , , - .

"". , ( - ""), , "". ! : , , , "". ( , !)

, "", , . - , , . , " "- , (, , faire faire). , " ", " ", " ", " ". , , ; . , , - . . , , .

61/543

. 6. ().

, , . 6. . , , , . , , , " ". , , , , . , , , , . , . "" ( , "") . (, , ), , , . , "" . , ( " ").

, . , , , - . , , , , "" . " " . . , .

. .

, . , . - , . , , , . .

, , , - : . - "", . - "", . . - "", - "". , , : - . , "" , " ". , . 7. , , .

62/543

. 7. .

. - " , " ( ) - , . , , . - - , , - : , , . - , , . , .

, , . , , . , , . , "", . , , , , , . , .

, , , , . , , . - , , , , .

63/543

, . , , Intel, "", , (Grove, 1983). , , , , , , . , , , , .

, "" - , "" , . , " ", - , . , "" ( " " , ), , . , , - - . , . , , , , , , , , , . .

. , , . : , , , , . , , . - . . . , , . , , , , , , (Weick, 1979).

, . , . , .

. . .

( : Gary Homeland .. Prahalad, "Strategic Intent", Harvard Business Review, May-June 1989. (c) by President and Fellows of Harvard College: all rights reserved. Harvard Business Review).

. , , , , , , . , , - , , .

, ... ,

64/543

... , , , , , ...

, 20 , , , . , 10- 20- . " ".

, , , , . Komatsu " Caterpillar", Canon " Xerox", a Honda Ford- . .

- , . ( , .) , , , , , .

. "" , , , , Komatsu Caterpillar. ... Coca-Cola , "".

. . , "", , ...

, , . , , , , . , "" , . , , , , , . , - , , , "" . , , , , " Benz" - , . , : , , -...

10-20 , , " ". , . - " ". : , , - - , , . , , , , ,

65/543

, "" . , ...

, , . , , . , ... : , . , . , , .

, , . , , . , , . Canon, , , . , . Canon , Xerox , . .

, 400 . 41 , , , , 400 . , , . , , , - , - , - . , , " " . - (, 75%), .

, . Xerox , Canon $1000 ( ). , , , ( , ).

, " ". , ( Ford I ), , , , :

, -, ( , ).

66/543

. . ...

, (, , , , ).

. , , , , "-, ..." .

, . , , - ...

, 1,5%. 15% , , " ". , , . , Nissan .

, " ", " ". , , ... .

, , , , . , . , , : ?

, . - , : " , ", , " "...

- . , , , . , 1960- . , , . , , , . , , . - . ? - .

67/543

, , - , , , , . . . , , - .

: , , .

, , . , , . (, , ) ( )...

- - , , . , , . ...

: ? ? ? , , , , , . - (" " ), ( ) ( )...

- , . . . Canon ...

Xerox , Canon , . , , Canon . , , , . Canon , , . , , , , . Canon ...

, "" . - , "" .

, , , - . ,

68/543

Fujitsu Siemens STC ( ) Amdahl ... , : - .

. , , " ", -. , "" , . , , .

, . , Mazeda GM Ford

, . , Ford GM ( ). - Ford GM -.

, , . . . , - . , - ...

... , - .

, . , , . GE, , - "", , . " " , 10 .

"" , , , . , , "". , .

2-3 , "" . : , , "" . - " " ,

69/543

3-4 , . , , , .

, , , , . , - . , . , , .

, - , , , . - . - , .

, " " . , , . . , , , . . , , " ". : , , , ...

- , , , .

70/543

3. , , . . , - (SWOT analysis). , ( - Strengths and Weakness) ( - Opportunities and Threats). , . . , , . . , ( ) . . , . , . . 4.

, . , 1970- ., ( ). . , "" . . ( . ), . ( ".Harvard Business Review") . , , : , , - , . , - , , , .

. -, , " () ". , ( ) . " "

. . , , , , " " (, ).

. 3. . , , . " ". . - . - , . -

71/543

. - - .

".Harvard Business Review", . 2 - . . , . 1980- ., . . - " " 1990- . . . , " " . . . , . , . , , , , .

. . , " " . , , . . , , .

, , . , , INSEAD. . , . , .

.

( : Kenneth R. Andrews, The Concept of Corporate Strategy, rev. edn., copyright (c) by Richard D. Irwin, Inc., 1980. 2 3. ).

?

- , ,

, , , , , , , , ...

. , "", , , . , , .

- , , , . ( , , ).

72/543

, , , , ...

, . ". , . , "", . , .

, , , " , , . ...

, , . , , , ( ), . ,

. , , , , , - , . , , .

, , , , ...

- , , . , , . - , - . , ...

, . - , . . , , .

73/543

, , , , , . , , , . , . .

, , , . , . ,- . , , .

, , . , , . , . , -, ...

, , , . . , . , , ( ). , , . , , , . , , . , - . . , . , . 1.

74/543

, , ...

, , , . : , , - , , . , , , . . : , . . " ". , , .

75/543

, , ( ). , , , , ...

. , , . . , , , , ( ) ...

, , , , , , "" , , , . .

, , , ...

, , , , , , , , , .

. (-), (-), , , , , (Lodge, 1975) " "...

, , , . .

76/543

, . , (, ).

, . , , , , , , , . , , , . XX . , . , - , ...

, , , , .

1. , , ?

2. ?

3. ?

4. , ?

5. , , , .

- , . ( ) -

, . , , . , , .

, , , . , , . , ...

. , , . , . , " ", (Stevenson, 1976).

77/543

. - , , , , . . . , , . - .

( ) , . : (1) ; (2) ; (3) .

, , , . - . , , . , , , , / . ? , , , . , , . , , .

. , , , , , . , , . , , .

- , , . , . , , , . , . , , - , . , . . " " , , / . , / , "" IBM. , , , ,

78/543

.

. , ( , ). , , , , , . , , , .

. , - - . , , , /, . , , . , , , , , , .

- . . , . . , , , . . 2 , .

, , , . , , , . , , . , , - , , . , . , , - .

- , , , , .

79/543

. 2. .

, . , . , . , , , . , .

80/543

.

( : Michael E. Porter, "How Competitive Forces Shape Strategy", Harvard Business Review, March-April 1979. McKinsey 1979 . Copyright (c) by President and Fellows of Harvard College. Harvard Business Review ).

. , . , - .

, . , , ), , -).

(. . 1), . , , , , , , , .

81/543

. 1. .

82/543

, " ", , . . , .

, , . , . , " " . , ? ?

, , , . , , .

, . , , , , , -. , , (). - -.

, . , , , ( ), - . -.

. , , , .

, . - "".

, .

-, , , , . , , , "" ( Philip Morris ".Miller").

83/543

. , - "" " " . , . :

1. , . , , . , , , , ( Xerox GE). , , .

2. . , . , , - , -. , , , . , , , .

3. . , , , ( ). , , , . , , , , , .

4. , . , . ( ), , , , . , , .

5. . - , , , . , , , , , . , , , , . , (, / 1950- .).

6. . , ( , , , .). .

84/543

, .

- . , , , - "" , , :

( , );

-"" ;

, , , .

. -, . , Polaroid . , Kodak. ( ). , .

-, . , 1960- . , ( ). ; .

- . , -, , . , . , , . , , "" ( ).

, .

85/543

, :

, , , ;

, , , (. . , ) -. , - , ; (, ); ( );

. , ;

; ;

. , , -, , .

, :

. , (, ), ;

. , ;

-. , . , , -, , , ;

, -, , . , , , , ;

-. , . , , , . , ;

86/543

- . , , ; . , , , , . , ;

, -

. , " " . , "" , .

, , . , , , , , .

, : , . , , .

, , , .

, . . , , , , . , , (, , ). , ( , ) , .

, , , , - , . Emerson Electric ( ) , , .

- , , , . , .

- National Can Crown Cork & Seal. ( ), ,

87/543

. , "" .

, , . , ( ) . - , . , , .

-

, - . - (, ), , , .

, -, . , .

- , . 1978 . , . , , , .

-, (1) (2) . , , , , .

, , , , , . , .

, . , .

, , .

, , .

88/543

, , . , (, , ).

. , , , . , .

. , , , . , . ( Micftae/E Porter, "Please Note Location of Nearest Exit", California Management Review 19, no. 2, Winter 1976, p. 21). , , , .

, "". , .

, ( ) "" . 1970- . , , . ( , , ).

, Black & Decker's, McCullough. ( 1960- .). , . . , . , , . ,

- - .

, , . , . -? ?

, , : (1) , / (2)

89/543

, / (3) , , . .

. , , , .

, , , , , , . , , , -.

, . , .

. . , - .

, , . , , ; .

, .

. , .

, , - , , -. , , .

90/543

.

((c) Henry Mintzberg, "A Guide to Strategic Positioning". . . , - . , ).

, . , , , . !

. , , , , . - (), ( ) () , (), .

, : . , , , , .

- ()

-, , . , -, . . , ( ) , ( ), , (, ) , . - ( ): , .

91/543

- (, ), ( , . .). X. (Itami, 1987) , . . (Prahaladand Hamel, 1990) , . . , (, , Maytag). , , , ( , , ). , , , () .

92/543

, . 1970- . () (.: Henderson, 1979). , , , .

, , , , . . , ( , , ) (), .

, , , , , . . , , . , : 2+2=5 (Ansoff, 1965).

93/543

( )

- ( ), . , , , , (Porter, 1980). , (, , . .) ( , . .). , , .

, ( ).

(, ).

(, ).

(, , , ).

( ).

94/543

.

(, , ).

( , , , ).

( ).

( ).

( ),

, .

,

95/543

/ .

()

, ( , ), . , , , , , .

(, ).

( ).

( ).

( , , , ).

(, ).

96/543

(, ).

() ( ).

.

( ).

, ? , : ( ) () (). , - ( ).

(, () - ). , , ( - ). - CNN, .

97/543

"" , . . , - - -. . , , , ( , - (-) ). - , ( ). , , - .

( )

( , ) - , ( ). : (. ), .

, .

, , .

98/543

.

( ) (, , ).

, , , . , , , .

-, , : , . ( , , , , ).

, . , .

, ( , , ), , , , ( ). , .

99/543

( , , , ).

( , , , ; ).

( , , , ).

. , ( ).

( , , , ).

100/543

, , , . , .

( , , ).

( ).

( ).

( , , , , - ).

( , , ).

( - , , ).

101/543

()

, . - - , . , . .

( ).

.

( , ).

( ).

( ).

102/543

, . . , , . (Quinn, 1980) . (Porter, 1980).

, . ( ) .

, ( , , ). .

( - , )

( ) :

( , , );

( );

103/543

(, ).

( - , , , ).

( , , , ).

- ( ).

, , , , .

104/543

, , , , !

. . .

(.. Prahaladand Gary Hamel, "The Core Competence of the Corporation", Harvard Business Review, May-June 1990. Copyright (c)by President and Fellows of Harvard College. "Harvard Business Review").

. 1980- . , " ", 1990- . , , . .

... GTE N. 1980- . GTE . , ...

1980 . GTE $9,98 , - $1,73 . , NEC $3,8 ; GTE , . 1988 .? GTE $16,46 ., N- $ 21,89 . GTE 1980-1988 . 20% 15%.

N , "" . N , , , ( ). N- , , "".

1980- . , , ? , , N , GTE-.

, " " , "" , . , , "" .

105/543

, . . , , , - , , .

. , , ... 1970- . N ( "", ). , , , . "" " ", 1970- . .

/ "", , , . , N , , , .

NEC . , "" , - , - (ISDN). , N , , , , .

N , . , 1987 . , . "" Honeywell Bull. ...

, GTE . , , , . , , , .

... , - , - , , - . , . , . , - . .

106/543

- " ", , ...

, , , . Sony, , . , , , , ...

- , , . . (, ), . , , , , , , .

. 1. : .

( , ) . , . - ,

107/543

, - . , , .

. : ".Post It", , , , , - , , , , . , . , -, . , , , , , , ...

, , . , Canon, Honda, Casio NEC, , , , , , ...

... . Honda, , , , , , . Canon , , , , , - , ...

, , ...

: - . 1983 ., Canon , . 20 NEC ( ) .

, - () (, ) . , (, ). , , , .

- , , . , , , , , .

108/543

- , . (, , , . Canon , , .)

-

, , . -, ... -, . , nd .

, , . , , , ...

- . , 20-30 , , , - . , , . . .

... , , , , . Chrysler. Honda ... , Honda - - - - . "-1". Honda , . ( , G Toyota)... , , .

, , , , ...

. 1970-1980 . (GM, Motorola, GTE, Thorn GEC) , , , . " " , , , . , .

,

109/543

. , , ...

. . . , "". . - , . , , . , - , , , ...

, , ( ). , Honda- , , . - , . , (, 40% ), (, 5% ). Canon, , 84% "" , , , ...

, , . , , , . , - , Sony.

. ( ) , , , , ...

. ... , . , ( ).

, , . (GE Westinghouse General Motors Ford), , . , , .

110/543

, - ().

, -. , , . , , . , , , .

, , - , . . , , "" . ( ), . , , , / ...

, , ( ) . , - , . ?

, , , .

. , . , , , . , "" ( , " "). , , .

, , ( , ). ( , , ) , . , Canon , . .

111/543

, , . - , .

(, "" N), , ...

: ? . , . , . , ? ? , ?

.

. , . , , .

, , , , . , . . , .

:

, , , , , . , , .

( ) , , , . , , .

, , : . - . , , . , , , .

112/543

, , . . Canon, , , , , . , . , , ,

. , . 1980- . Canon , 30 , ), ), , .

. , . , . , .

. . ( ). , , , , .

() , . - , , , . , 1990- . .

-.

( Richard R. Rumelt, "Evaluating Business Strategy", in Strategic Management and Business, William F. Glueck, ed., NewYork: McGraw-Hill, 1980. ).

, . , .

. ? ? , . , , , , , ,

113/543

. , " ",

. , - , , , .

:

?

?

?

- . , . , :

. , - , , . "" "", . , " ".

, , . , "" , , . ( , ), , , , .

. : ? , " , ". .

"" , . "" , , , , . , , , , , .

, . ,

114/543

. ,

, , . . , :

. .

. .

. / .

. .

. , - . , - , ( ).

, , , , , , ad hoc. , , .

- . . " ", , . , , , , , , . , , , . , . - .

, , . . , .

, , , , , , .

115/543

( ), , .

, , , , , .

- . , . , , . . , , . , , , , , , . , . .

. -, . -, , . , .

, - , "" (, ). . , . , - . . , . , , () . . 1 .

116/543

, , , . . . , , - . - , , , . , - , , .

, , . , , .

, - , . , , , , , , . , , - , . , , , , , . , , .

, , . , , . , , .

117/543

, - , , .

, . , , - " ?", -" , , ?". , , . , , , , , . . : IBM , . IBM :

, .

, , :

, ;

;

.

: " , ?" , , . , , , .

, , , . , , . , , , , .

, , . , , , . , Nucore - . Goldman Sachs .

, , , , . , - , . -

118/543

, .

, / . , . , (1) , , (2) , , , . , , . , , "" , . - , -, "" .

: (1) () (2) . , - ( ) . , - " " . (, "Lotus 123"). , "" . . , . , , ( ) . . , ( ) , ^1 n-, (Urban et al., 1986).

- , . , , . - , . , . , .

, ( , ), , . . . , . , , . , , , , . . , , . . (Porter, 1985:145) Steinway and Sons. .

119/543

, .

; - . , .

, , . , , . , . , , / , - .

:

.

( , ).

, () .

"Tracte-up" ( ).

.

. , . , , , IBM Eastman Kodak, , .

- . , , , ? , . , , , , , . , , .

, , .

:

1. / ? .

120/543

, - . , , . , .

2. ? - . . , , . , , , - , , .

3. , , ? - . , , , , , .

, , , , , . ; , . , , , .

. . (Argyhsand Schon, 1978) . , . , :

[ ] , . . , . , ... " ". ... , , (Agyhsand Schon, 1978:20).

. (Ashby, 1954), , . , , .

, " , ", , . , , ,

121/543

, . , . , .

, , , , . , . . - , . , .

-, . , . , : " , - . , , - , , . , ".

, . , . , . , . , , .

, . , , . . (Schelling, 1963) , , . , , , -.

, , , , , , . , , , , . , ...

, . - ,

122/543

. , ...

. , " ". , . , . ...

, , . , , .

123/543

4. , , . . () . , , () . - " " - , - , .

, , , - . : , , , , , . : , . . , , , , , , : , ?

. - , ? ". : > (- ). , , , . . , , , - . , . , . , , . , . , , .

. , , , . - ( , "" ), . . . . , . . .

. " " ( "Harvard Business Review" McKinsey) . . , "" -

, . . (. . 1).

. . , , , , , "" (. . 3 9), .

. , , , , ( , Honda).

124/543

: . "" . , . . : , . ( , , , . .) . .

. , () . , - . , , , . , . - , .

: .

( : James Brian Quinn and John Voyer, "Logical Incrementalism: Managing Strategy Formation", in The Strategy Process, Prentice Hall, 1994. James Brian Quinn, "Strategic Change: Logical Incrementalism", Sloan Management Review, Fall 1978, pp.1-21; James Brian Quinn, "Managing Strategies Incrementally", Omega: The International Journal of management Science, 1982; James Brian Quinn, Strategies for Change: Logical Incrementalism, Irwin, 1980).

- . , , , , . , .

-

, . - , , - . , , .

-

, , - , , , "" , . , , , , . , .

125/543

, . .

.

(. . ) , (, ( ), , ), .

, .

" ".

"" . , , , .

" ( "" ) " , "" .

.

.

( ) .

, .

.

.

.

.

.

. . ( , , ). , .

126/543

"" . General Motors 1973-1974 ., n Valdez . Haloid Corporation Pilkington Brothers, - . , , , , .

, . , . , , , .

, . (, ), . , . , . , , .

. . , . , . .

. , , , ( ). , . , , , , .

. , , . . , .

. -, ,

127/543

. -, , " ", . - . , .

. . , , , , , , , ( ) . , , , .

, . , , , , . ., .

, . , , . , , , . , , .

, . , . : , , . , . " ". . , , , , , .

, ? , .

128/543

, . , , . . IBM 360, , , . , , , IBM . "I 360".

, . , . . , .

, , . , . , . , .

, . , . " ". , Pillsbury , , .

, , , . , . , , , , . , , . , , , .

129/543

. - . , , . , .

, , , , . , . , , ( , ). , .

- , . , .

, - . . , , . , . - , .

. , Pillsbury . , , , , , . " ", , , "-" . , . .

, . , , . , , , , .

130/543

, . , , , , , . . - . , , . , , .

. , , , ; , .

, "" , "" . , . , , , .

, , . . , . . , , -. , , , , , .

, , , .

, , , . , .

.

131/543

, . , , , , , .

, , . , , . , . .

- , . , , . "" "" - .

.

( : Henry Mintzberg, "Grafting Strategy", Harvard Business Review, July-August 1987. McKinsey Harvard Business Review 1987 . Copyright(r) by President and Fellows of Harvard College. Harvard Business Review ).

. , , - , , . : , , , , .

, . , (, ). , , . : , , , . , .

: , , , . , "".

- , . , . ,

132/543

, , , , - , , . , , - . , .

? . - . , . , , . , . , , , . "" , . , , . , .

- , . , : . , , . .

-

, , , , . ,: , ? , ( ). , - , , , , .

: "" - , , - . , , . , , , ( , ). , , , , , , . , ( ), . ( ), , .

, , . . - , , ? , . , , ? , - ? , , ? , , . , , , .

"" ?

133/543

, , - , , - . , " ", ? , , ? , , ? , , ? , ? ?

- , . . General Motors - , , . - , , , , .

, , . , a GM-, . , , : , , , . , ? , .

, . . - . , .

.

, , . , . , . . - ?

- . , , . , , , . ? , - ? , , . , .

: . , , . . - . , , . .

, . , , , . ( ) . , , , , .

134/543

, , , , . , . , . , . , , - .

? , . , , , , . , , .

, , () . - , , . , . , . , , - .

( , ): , . , , . , .

, . , , , , . . , . , . .

, , , , - . ,

. , - , . , , . , .

, ( ). "" , . "" "" , . , , , . , , . , ! , - , , , , . .

135/543

, , , , , . , , , . post factum.

, . : , ; , . , . , , , . .

: . , . - . , , .

. - . , , . , . . , , , , . , .

, , "", - , - . , - . , .

, : , .

, , , . ( ) , . - , . , . . - , , , - .

. .

. , . , . - , , , , . , . , .

, , . . ,

136/543

. , - - , . , , ( , ). , , .

, - , , . , , , Honda (. " Honda" . 4).

,

, , " ", . , , - ( , ). , -.. , "" , .

, . , , . . - . , , .

, . (, ) (, , ) . ( ) ( ) , , . IBM 1960- . 360- , , , .

, , , , , . ., .

, ( , Hewlett-Packard, National Film Board ()). , , , , . , , .

, , - , ( ). , , . , , :

137/543

, , . . , - . - ( , ). , , ( ), !

, , , . - : . , , , .

, , , , ; . , , , .

Steinberg, Inc., , , , 1910-1970- . . 1933 . , - 1953 . ( ). 1940-1970- . Volkswagen : "" , ".Audi. Air Canada , .

, , (Miller and Fhesen, 1984), ( ). , , , .

. - , (, ). , , . , , . , , .

, , , . - , - , . , . . : , . , , .

, , , ", ", , , - - , , . , : , , .

138/543

, , , , , Volkswagen. , . , . .

, . , , , . , , .

, , - , - , . , .

. , . - , . Volkswagen - , . , , - . - , - . , , . . . (Miller and Fhesen, 1978:921) . ", " ( , ).

, ,

, -, , , , , "" . , , , , , , . , , , . - , , , . , - .

- ? , "": , , , , . , , , . , . . , .

, , . , ,

139/543

, , , . , .

, , , , , , . , (, ). ! , . , , , , . , .

, , - , , . , - , . , , .

, . , , . . , , , , , . , , .

, , " ", . ( , , !) . , , . , , .

, , . - . , . , , , . , , , . , , . . , , .

140/543

, , , , , ( , , ). , , . , - . "", "" , . , , . , , , , .

, , "" . : , , , .

- , - . , , , , , .

, , . -, , ( , , , ). , . , , , , "" , .

, . , " ". .

, , - , . - " ". , . , , , "", . , , , .

, . . , , . , , .

141/543

, , , . . - - , .

HONDA.

( : Richard . Pascale, "Perspectives on strategy. The real story behind Honda's success", California Management Review XXVI, no. 3, pp. 47-72. Copyright(r) 1994 by the Regents of the University of California).

, "" - , . , , : (1) , ; (2) (Bower, 1970: 7-8).

, , , , . , , . (1) , , (2) (3) , , .

"" , , - ; $500 . , .

. - , , . "" , . - , , . - "", - . , , , , . , , " " , .

, . , . "" . , Yamaha ( ) " " ( -Baldwin United). , , Yamaha , a Baldwin . -"" YKK Talon Honda, Harley-Davidson ( AMF). ,

142/543

, -"" , , , "" "" . , ,

. , . , : , . -, ( CM.HayesMAbernathy, 1980:67; Hayes Garvin, 1982:71). , , , .

HONDA:

1975 . () " ", 120 , "" - :

1. .

2. , .

1959 1973 . 49% 9%. :

1950- . 1960- . 4% . . , , (BCG, 1975: xiv).

. , , (, , ) , :

( );

;

(, ).

, UCLA . -.

Honda:

1960- . ( 575 . 1960 . 1382 . 1965 .) . 1950- . Harley-Davidson (), BSA, Triumph, Norton (), Moto-Guzzi (). Harley, 1959 . $16,6 . . , . , , ,

143/543

( " " " ") . . 1953 . "". - "Triumph" ( 650 3).

1959. Honda -American Honda Motor. , . Honda 1963 . " , , ...". Honda , , 5 . . ( 2,5 . .), , - . , "Honda", $250, , $1000-$1500. Honda, , .

1960 . , "Honda", 700, 100 . 1962. Honda 159 (, Harley-DavidsomonbKO 1974 .). Honda $8170 ... ( , ). 1959 . Honda $55 , . Honda , . 1960. Honda 2,5 . . 1961 . 125 " Honda" $150 . ( " ").

Honda . Honda $500 . 1960 . $7 1965 . 1966 . [Honda 63% .]... (Purkuyastha, 1981 : 5,10-12).

:

, Honda , . , , . , - .

, ... , , , ... [- ] , , (BCG, pp. 59, 40).

, Honda , 1959 . , 30 . , ( Honda 2-3 . ) (Sakiya, 1982: 119).

144/543

, Honda , , , (" ") , . UCLA . : " , , ( ) " (Rumelt, 1980:2).

10 1982 . Honda, 1959 . "" , -. , , Honda . 60; . ( ) , ""...

Honda . . , , "" ( ) (Sakiya, 1979)...

, "" , "". . , , 1949 . . , . 1950 . "" , "" 148 . , (Sakiya, 1979; 1982).

. , . . . , " " - , " " (Sakiya, 1982).

, . , .

145/543

? . , , - . , 1951 . , . , 1954 . Honda ( 15%)...

. , . - , . . ...

1950- . . . - . 1956 . , . (Sakiya, 1979; 1982). . , . , , , . , , , . . : . , , , , , ( ).

1958 . "Honda" ".Supercub> (50 3), , , , "" ( " " ). , ( ) . , , 30 . . " , - . - , , ". 1960- ., - , , , . 1959 . Honda : 285 . , 168 888 .

. "Honda". , . , Honda. .

. " , ". , Honda , , . ( 12 . ), " ". Honda , , .

, . 1950- . . ...

146/543

Honda- , American Honda, 1958 . "" -, -, , - . . :

- , ! . -. , . 3 . 1 . 5 . . , , ; . .

- , . 450 . 60 . - . , 6 . (10% ). .

, , , , - . , , " " . . . , . , . . , - , , $1 .

, . - Toyota 1958 . "Toyopet" . " Honda?" - . . . , , , ( $250 . $110 . "" ).

. , , ( 1959 .). , , , . . 250 350 3. , , . , . , - 25% ("Supercub 50" 1253, 350 3). , , .

, , . -, , . , , $80 . . . , , , .

. , , , "" , 1959 . , . -

147/543

. 1960 . 40 - ( ). "" 250 350 3. .

1960 . , . . Honda "" , . , , . " " " " Honda . Pan Am "" , . 24 , . .

, , "Supercub". ( ), , , , . , , , .

- "Supercub", . Sears. , . , . , , "Supercub" . , . 50 3.

. . , , , . "" . , "Supercub" , , "" " ".

Honda . , Honda . , American Honda, , . , , 1959 . . 1