24

حقوق المرضى

Embed Size (px)

DESCRIPTION

وثيقة حقوق المرضى التي تمنحها لهم وزارة الصحة

Citation preview

Page 1: حقوق المرضى
Page 2: حقوق المرضى
Page 3: حقوق المرضى

��������� ����������������

Page 4: حقوق المرضى
Page 5: حقوق المرضى

������

�������������� ������������������������������������ ��!�"�� ���#����$%& �#��&����'������ (��)*+������,#�-.�����/01��2�/$��� �3"�� � ���4 ��������# �.���� ����5�$�� ��678# ����� �9���

�:�+�4��,�;<��������� (�#

�=��5����$%& (�����>#�!�$<�-����?�@4�A�B&�-+���C����D�08�E ��678# �F�=#G# ���C�$�� ������ �.����� ����� � �;��& �!��C## ������H�0,�(� �2 �F+��"�� ��I �.���� ����"��J��� �)�K �F�,��#J��"����L�# � �7>�,#���������5���M���C����0N��6�=O#�-�����P�B�"��M�'$<������7Q��-0�B�#�-�70���M�RS�5���T��"&U(�#�-�����/$���

:��7��L (�

���VW � �704 �D� (� �X��@� �F$BB� �!, � �����U(� ��=��5�� �E�M ���&�Y �#�X�B�=�0N#�Z�*M�/$B@B��X���U(��D� �#�[\���M���C����D�08�0N#

�:'$]����M

��C����������^��&_�����������6U(�

Page 6: حقوق المرضى

�����

�-B�� �# � �.���� ����O�� ��M�B�� ��]� �-+�� ������ � ������ �`� ��!&��� aH�����3b=�$���.������7Q��X70c,#���4���dU��!W�/$�,

:�V�5B�"��# ��e�L�B�"��f-.�L������f�6���� ��5��� �X�B�, �-B�� ��&��0��# �������"�� �-+ ������� ����� �`�g

:F�=#G#���C����)�K������h�V1�#���B=�$.M�.������F����;i=�-B�� ���$��B�� �-+��������������� ������ �!"��`��

:��M�70B��#������,U�M�X��B�(��-�L���#�[04���#�)��#O#�3b=�����j���/$�5,��#$�����%�� �`�k

:[���T�&�0���# ��a�&�&���3b=����9��l#J��"���3�m�5����+��&�'�����()��� �`�A�[,�7��X7��l�8�2�3b=����9�� aM�&�'��B��M�n1��[�#�a����d

:.�����# ���0����# ��=�$B���:����op�9���!W�3b=���/���+���*+,�� �`�q

����[M�7B�c=�(�r�C�#�/@�5M�g�B@��AG�s��+��-��./0��1��2 �`�t�H7��� �[���T�&�0�� �-�L��� �# � �3b=��� �/���9��[���,�FB=�u�[���'��B�� �_B�c=#�3b=��� ���1�g������H��<U(� �*V�, �2

:[�$�bB=����/ c�����������04����R���dU��;��B,�^���M�-+������!����3�-4����5�6���7"��8 �`�6�3C�\M ��7=7< �<�� �D� c> �# � �=#6 � �M�iBM �X�0�� ���C��������mB����M�X�0=#�v��5B�(�#��=��B��������v7���#�&��0 c��

:�+J����6����v���dU��!W#�����w�2

Page 7: حقوق المرضى

9

���������� ������������ �����

�3b=�$��4���������������:;������� �!�������<���=�>"� �?��x��2�n1��[=#G#

�F�,��#J��"�#�[=#G#�3b=����D�08#����5���������M�F�V=��, �`� �:��+�K

�F�=#G# ���C��� �D�08 �0N# �9� �m�"& ���� �l���1��`�g:.��������5�$���l� 7���# ��/i�"B���7���F�,��#J��"�#:0N����F�4�2���C����������-Vy���9���7���"���-0�,�`���2�E�@,#��.��������7Q��z70,�X��"� ��2�0N�����4�,�`�k

:O��M�E�@���L� �����5& �# � �[=��7< ���&��U� �# � ���0���� �6�<# �`�A�2���%B&(��9��� �#�l� 7��#�l��0B��(��X��"� ��2�0N���M

�:.��������5����9��� ��2���C����������;,�@{�l���,(��X��� ��9��E��U(� �`�q

:�O��M

x�2�n1��[=#G#�3b=�$��4����������@�����;@�A�<� �?���;�������!�����2���������.������7Q������l���1� ��`� ��# � �;+*�� �# � �70B��� �# � �9=7�� �# � �f �D���� �9���%��� �3b\M�������"� �a�0�> �Z�G# ����U(� �# � ��$��� �# � �3"�]� �# � �\�����&��0��# ����5��� ���> �9$�C# �A���� ��+ � ���H��<U�#

:���$���$%���

Page 8: حقوق المرضى

B

�4�@M �[�� �T�&�0�� �-�L��� �# � �3b=��� �X��U� �E�$�C�`�g�/@�5M�3b=�$���-.�����'�C���#���1�M�0��B�����������

:���V��\�M#�r�C�##�2�#���1� �'� �/���B�� �-V@= ��{ �F�V0|B� ������� ��}� �6�<#�`��

:3b=�$���.�����3b=��� ���1 �������# �4�� �=*\, ���� �l���1���`�k

:.����:u (��A����;�������F0B���-0�, �`�A

x�2�n1��[=#G#�3b=�$��4��������!������)�C�� �?�9�-�L��� �# � �[�� � aH���� �3b=�$�� �-<���� �^��&_�� ��5���� �`� �

:=��"M�[���T�&�0��

���#��C�[�bB0,����~��2�3b=���������S�������h�V1��`�g:A����

�3�m�5B��#�3b=���M��L�Q�����������=��������h�V1��`���# � �[B04��{ �(U� ����� ���i�"��# �A����# �/��.B��#��$4 –�����7mB����H����'��#�[���T�&�0���-�L����04���

:`j��b0������]��[���,�����7��.�����=������z70BM�[������(�3�m�d�? ���M�0��3b4��`�k

:��#����Z�G�2��{xP����3b=�$���-�����e��������'��=�( � �`�A

:A���������v��5���-�����n=�V�� �`:�6�]�����6U��^��&�M�n=�4 �`

Page 9: حقوق المرضى

D

:.������ ��5����2�k�.M (��n=�4 �`�# ��3b=����/���9��a�� �F���l�m���3L�m�d (��'$< �`

:�j��b0������]��# ��[���T�&�0���-�L���

�=�#��b�� ���m�5�� ���#6 (�# �������� �3"M��� ��4�, �`�q:3b=�$��

:���V��#��������l�<���#�H��"������%B&��9��� ���4�, �`�t�z��B���4���9@,�u�EU��3�.V����L� �4����U��3b=����/0& �`�6

:Z�*���������H��N ��7<��B=�3b=����3"�<��3"V&�9��3�m�d�6�<#�E�$�C �`�G

:M�������� �7B���# ��?�=��"���3�.V����7�� �9� �l�> � ��7� �3�.V�� �4�� �2 �3b=��� ��0�= �( � �`��

:=�#��b��

x�2�n1��[=#G#�3b=�$��4�����"E!�������:<� �?�B

�'�C�� �������# ���}� ��M �2 �.���� �=����� �E�@, �E � �`� �:-.�����3b=���

:Z�G���#��C�7���(U��3b=����l��c=�( � �`�g�� ��5��� �n4��� �/ �6# ��U�# �9� �9�}� �/@�5M �3b=��� �/0&�`��

�:.��������"���9��3b=������@�BI�=�$1�4�����H��<U� �6�<#�`�k

:e�B��#

Page 10: حقوق المرضى

F

:[���& ��4�@M�H�*=U(��9��3b=����=�$8 �`�A���<�B8(��?#G�#�l�V> (��'��/���B����L� �������6�<# �`�q�9� ���& �? ( �3C��B�� �9� �F�B=�$1 �9�"�� �����# ��L�Q�

:H�*=U(��# ���H���U(��3���m,#�.������ ��5����n4����'$<�2�� 7B���'�� �`�t��7Q� �z70, �9��� � �9� ��7�M ��� 7$�� ��67� �9��� �

�:.����

x��2�n1��[=#G#�3b=�$��4������4�G����H�I�0� ��?�D�

�0j(������M���������.�����=����������3b=����l���8 �`� ��9$�b= ��{ �v#�%�� �/� �!W# ����# (� �/� �2 ��S�#

:[B������V8�6�<����-��m�5���[$�� ��l�$�B���M�3b=������m�d�X�S8��`�g

:� ��e=��,�? ��)H���U��X7�#�$������D��# (��2���$B<(�# �4�0|�� �3b=��� ���6�0B��# �F� �X�S8��`��

:8#����#��+*���#��=7��#:�u (��A����;�������F0B���-0�,�`�k

����bB8(���(�8�2�3b=�$���Y�@���=������z70BM�X��B�(� �`�A:E�$|]��'��/���B���9�"8#���4����#

:.�����[B��1�������#�4���=*\,�����l���1� �`�q

Page 11: حقوق المرضى

J

�[=#G#�3b=�$��4 � �� � ������ ����@��� ��,K�L��M-�� N�� �?�Fx2�n1�

��Q�# �.���� �� ��5��� ����70c, �-B�� �=�����M �F�V=��, �`� �:.������ ��5������&�@�U�#�Fi8#����0 c���<����

�������� ���� �[�� �T�&�0�� �-�L��� �# � �3b=��� �l���8�`�g�3�m�5B�� �3L���mM �^����� �;���� �9� �|=78# �����

�:��$�V=#�����7=�-B���\���M�A����#�.������7Q��z70,�2������5���H�$�� �M�3b=����4����`����M�B�#�[<���9��l#J��"���;�����F�� �#�F�,�����m,#�[����&�� �l�8 �2 ���� �� ��M�7B� �6�<�M �[��MU� �# �[B��8

:^��� c���-�����n=�V���9$�C�[���T�&�0�� �-�L��� �# � �3b=�$�� �^����� �;���� ��5�����`�k�2– �8S0�� ����� �/j�7��� �4���#����B�� �^j�B��� �9�

:�>�m���#���V���b��#�`�+6�<#�l�8�^������;�����9��[���T�&�0���-�L����# ��3b=����l���8 �`�A�Z�G#��$��# ��-<���H��<U��? ��/����O�����������������F����4����n8�3b=�$��#�����U(��AG�s�����'��B���/���������� ��(�8 ��7� �H��<U(� ��*+ �9� �l#J��"�� �3�m�5���$%& (� �'� �nVB= ��{�/<���� �-���� �/ 7B�� �-�7B�", �-B��

�:��B����&��0��#�������dU(�# �=#6 (�# ��� 7B�� ����M �3b=��� �4��� �`�q

Page 12: حقوق المرضى

O

:��B����#����� �#���B���4#�A�����2��7mB�"���A�� �# � �/ �6�� � �E�@���U� �3b=��� �/0& �g���� � �r�C�, �`�t

:=�#��b�����6��d�U(��[j���U��'��.������ ��5���:� ��5����2���B���� (��;�"8�� }��-�>�? ���* � �`�6

x��2�n1��[=#G#�3b=�$��4�����1E>���#$=- ��?�J

�/��3b4��&�@�U�M�[���T�&�0���-�L����# ��3b=����e=��, �`� ��(��{�n1���*�M�� ��5����X��B���'��[���H�<�# ����0���A�����^j�B��� �9� �F���MU�# ���B�� ��&��0��# �$%& (� �'� ��4��B=�AG�s�����F����,���#��C�'��3b4��� ������9�����B��

�:��0���H��<U(�M�3L�Q������U(������3"����H��<U��# ���������? ��A�����3b4������;,S=�( � �`�g�2 ��7Q� �X70� �X�B�=# �3b=�$�� �.���� ���1�M �����a�0�>�[����������=������z70BM����$B��(�M�.������ ��5���

:��B��������~=��$�����H��<U� �# � ������� �? � �A���� �3b4� ���� �;,S= �( ��`���3C����3"V&�]����[B�<����2�3b=����7�C�*mB,���0B�"�

:)~��# ���#J��"�� a(#J��"��[���T�&�0���-�L����# ��3b=����_B�=�`�k�X7� �# � �]���� �3b4� �l�8 �2 �[���4 �# �[,����� �9� ���,

:��A�������$��B���M�B���P� (����<����M�[���T�&�0���-�L����# ��3b=����e=��, �`�A

Page 13: حقوق المرضى

P

�:3b4����l�8�2��=7���

�[=#G#�3b=�$��4�������3�-4����5�6���7"��8�L��M-���� �?�Ox��2�n1�

�# � ��.��� �^��_M �R�S�d(�M �3b=��� ������ �&�@� � �`� ��[�� ��.��� ��#��d �nM��, �7�� �[B��.M �0��B�� �����7��

:�.����8�B�����&�@�U(��;�"8#�����7�� �# � ��.��� �9� ����V�# �.�C�# �������� ��4�,�`�g�0��B�� �j�#7��# �<����# �=�=��"�� ����� �]����#

:��4�����5$������B���^j�B���#��7mB�"���E��"&U(�M�# � ��.��� �H��N � �# � �/�� �����5�� �3b4� �# � �l��� �&�@�U��`��

:����7���(#�����6�# ���.M�? ��2�����5$���3�����AG�s�6�<#�`�k�-�L��� �'��,�# � �[���,�7�M �(U� �����5�� �3b=�$�� �r$�"=

:AG�$��������[���T�&�0�������v��5,#��K���$�����$�������<�# ���]�6�<# �`�A

:�����7���# ���.����)��@�d �-0�,# �3b=��� �=�$8�V@� �.�C�# ����}� �6�<# �`�q

:����7���# ���.����H��<U��H��N ��[j��}�#�Z�G��NJ�=�E ��E#6�����5���9��e��B��M�3b=����n8�E�$�C �`�t

:)���$B���#�A����M�[08����

Page 14: حقوق المرضى

�Q

���R!'�0����S�$@�0�8�TUG;����S��V/�����3��3�W�V����?�P��

:��_B�����B���&�&�0�����H��<U(� �`� �:���M��_B��M�q�$�"���i�"& (�#�H��b� (��$j���`�g

:��_B$���M��������V�����`���:�[���_B���3b=�$���M��������V�����`�k

�:��_B����$��H��<U(�M������������U(� �`�A

�X"��G��� ���W��� �Y���ZG�� �[" �*"�>G;� ��3��3 �W�V� ��?��Qx��2�n1��[=#G#�3b=�$��4�����(���

�H7M�/������B���V�@B���9���=�0,�������������l���1� �`� �:A����

�3b=�$����4�B���-.������� �B����\,�6#78�����v��B���`�g�:Z�G�����;,S=����#

�3b\M�A��������,�VM�0��B��������"VB��(��4���9��M�<U(��`��:���47B���-B����]��9���%���

�n1��[=#G#�3b=�$��4�� ���-��./0��1��2�����:\��]��� �?���x��2

�/��V�� �����U� ��U� �A�BW �-B�� ��� 7B��M �$j�� ��4�, �`� ��X7�� �/0& �f�=7mB�� �f8��]� ����$��� �x/� (� ���� �����#�A����� �����Q� ���G ���<����# ��� 7B��# �f[,�0B�5�#

:-j�M��@��#�-j�$@��#�-����dU(�

Page 15: حقوق المرضى

��

�-B�� ���������M �[�� �T�&�0�� �-�L��� �# � �3b=��� �e=��,�`�g�r�C�,�'�����V��\�M#�.�C�#�0=��M�����U(����=�B.=�# � �04���� �H��< �9� ����B�� �M�i=(�# ����"�� �^j�B���

:3b4���:3b=����e���2�����U(�M�h�VB8(��`��

���� ����I���� �^��Z�;� ���S��V/� �� ���3��3 �W�V� � ��?���x��2�n1��[=#G#�3b=�$��4

�# ��f�����~��# �������fM�B@��# ��=�V�d�P�@�5M�X70B�� �`� ���6�<�����~N �, �? � �E#6���C��� ����������6U( ���8S0�

:[���70����7Q�����5��� �2 ���=�B�"�� �e�Bm� �P�@�5�� �'4� �&�@�U� �`�g

:.�����6���# �[=#G �P�@�d �# � �3b=��� �P�@�d �]��{ �����" c���`��

�:��������S4�l� ������.���� ����5��� �2 ���B�� ����}(�# ���H��<U(�M �F�V=��,�`�k:�����6����'��B c���!����#���8S0��#�P#�@�5�������7�

�qS0���# ��P�@�5���3L���mM���4�B����������? �M�F���MU� �`�A:�+�4�,�7��

Page 16: حقوق المرضى

��

������ �� !� ������/V��� �n.= ; ��op ��U� �o �9�� ����0V�� �2 ���G ��� ��U� � ��=��/0�8

x3b=���

:�3���mB��-�>�n=�4�/���9��/V�����=����FB,�E � �`� ��2 �/V���M ��L�Q� ������B�"��# ���#6 (�# ����< (� ��4�,�`�g

�:� ��5����H�*=U(��l�@�d � �/��9��l�V> (��=�$1��L� �������6�<#�`��

:� ���5����/ �6�H��N ��e@B�������)7���",�-B���/V������������������4�,�`�k

:.������ ��5���M�A������S4�.���� �� ��5��� �2 �z��B�� �7�� �/V��� �n4��� �6�<# �`�A���H��<U(��;�"8�&��b1��F�"��#��������=������H��|B���M

:��B���$%& (��#�l�V> �� ����L�.V��# ���$��B�� �.�C�# ������ ��4�, �`�q

:.��������O#�9���6������F���B���;�"8�7�C �e���� ��(�8 �4�� �9� ����B��M �-���� �n=�V�� �X��B�� �`�t

:������i���/V����8�����9��a�=�#��C�Z�G�9@=�u����/V����l���# ���V.B���X7� �`�6

:����

Page 17: حقوق المرضى

�9

�"#�� ���� ������3b=�$���n.= ;��op��U��o�9������0V���2���G�����U���=��/0�8�

x�9�"��

:�.������ ��5����/ �6�[M��L�Q����<�B8(�������� �`� �:�[Y��,�l� �[����������j�*\������<�����4�,�`�g

�<����# �.���� ����7Q� ���� �l���1� �2 �[,7���"��`��:�O���

�7�� ��=��0B��# �7����� ���� �l���1� ���H��<U� �/��",�`�k:�.������ ��5����n4����9��? (�[B�<���

�"�� #� ���� ������3b=�$���n.= ; ��op��U� �o�9������0V�� �2���G�����U� ��=��/0�8

x-�"V���

�l�@�d ��/��9����"V������C����=�$1��L� �������6�<# �`� �:H�*=U(�

�4�� �2�[��C# � �# � ����# �? �M �a�=7�"< �[B=�8 �70, �X7��`�g:-�>�;����E#6�l��

�Z�G �# �D���� ���"= �M �<���� ��7Q� ���� �l���1��`��:.������ ��5����2��"V&���6���3���mBM

��7��[j�0M �7���[,��70� ��������/+ �, �#�F��, �/j���#��4�,�`�k:.������ ��5����2��=�>

Page 18: حقوق المرضى

�B

��$�% ���&��'�( �)���*����� �����

�9��3b=�$���n.= ;��op��U��o�9������0V���2���G�����U����=��/0�8x��L�Q����<�B8(��?#G

�:��m�5���[,�����#�-,�*���[��0B���#�[B�����X�S8� �`� ��2���<�B8(��?#G������B�"��#���#6 (�#����< (���4�,�`�g

:.������ ��5���:<�1��7���.������ ��5����/ �6�/0�B���2�[,7���"��`��

�9���L�Q����<�B8(��?#G�=�$1��L� �������6�<#�`�k�:H�*=U(��l�@�d ��/�

:-.�����F���C#�;����,�)������#6#����I��4�, �`�A���<�B8(��?#*�������"���e���{��L� �9��� ��3���m, �`�q

:�L�Q�

Page 19: حقوق المرضى

�D

�"�+ �� �����

�_=��:;��_��

�04����M ��L� �.���� �� ��5���M �.�C�#�������� �6�<# �`� ��:3b=����'�

:��������=*\B���~4�,�`�g���B���$%& (��;�"8�X7mB�",#�n4����-�����# ��[�,����4�,�`��

:.������ ��5����2:[04�������M�����l���1��`�k

�, �-� �����

��`�a;��_��

�:����������=����7�����E�@,�E � �`� ��'� �/���B�� �.���� ����5���M �.�C�# �������� �6�<#�`�g

:j��|B��(���(�1��2����=�����$��� ��&6 (� �71� �r�C�, �'� ����=��� �7���� �9��E��U(��`��

:.��������O#�$%& ��;�"8����=���M�[��q�$�"��

Page 20: حقوق المرضى

�F

, �-� ������������� ������������.

����������� ����������x��-�=��{�X��B�(����04�����F�4��{��[=#G#�3b=��������;i=

:9=� }(����@�BI#�.��������5������@�BI�����%4�.�� �`�o��6�<��� �����iB��# �n4��$�� �r.����# �9�}(� �X�7mB��(� �`�p

:.��������5���Mx/$�5,#�f��6��d�U(��#�rj���������,U� �`��

:�3b=����=�+�!�|=�������b8U� �`� ��3b=��� ���&�M �9� �0�6# ����� �������� �H���U� �`�g

:�C���#�.����#���m�5���8��]� ����$���M �.���� ��7Q� �-�70� �����dU��`���.���� ��}��5�$�� �[,��<���# �3b=�$�� �0M��"��

:P� (�:.�����3b=������8�2�~\,�? ��9����MU(��`�k

�A���� �� �F�4 �X7� �9� �^����� �;���� ���MU� �`�A:���0����� 7B��#

��� �B�� ��\, �l�8 �0�6# ����� �������� �~4�, �`�q:Z�G��#J��"��/$W#�3b=�$���-.����

:A����������,S���~,��V���[=#G�# ��3b=����'46 �`�t

Page 21: حقوق المرضى

�J

�X7��# ��3b4������8�2#�f����0���A������ ����,U� �`�6�T�&�0�� �-�L��� �# � �3b=��� �/$.B= ���$��B�� ����,U�:���V���b�#���N}��9��[���;,S=���#�Z�G��#J��"�

�����M ���#���# �9=� }(� ���C���# ��Vy��� �'$< ������ �`��:X�S8�#

�#��=7���9=� }(����70B���X�S8�#�������7���0��M�X��B�(� �`��:�+*��#�=�@V��

:9=� }(�����L��� �X�S8� �`����L�Q� �=6��d�U(� ���$��B��# �$%�B�� �rj����� ����,U� �`��

:.������ ��5���M:.��������5����2����"��#�9� (����$��,#�$%& �����,U� �`���X7� �l�8 �2�7����� �F�"� ���� �l���,(�# �7�����M �70B�� �`��

:���b1��������70������;�"8�A#�Q��# ��� }��E�@���U��/0���������*V�BM�X��B�(� �`�o�

:^������;�����)��0=�2�(U��.������ ��5����n4����'$<�2�� 7B���X7�M�X��B�(� �`�oo

:Z�*��3���m���E�@��

Page 22: حقوق المرضى

�O

, �-� ����������x�j���������;i=

�~\�� �H��d (� ����b8U� �X7�# ������ ����=��� ���SVM �X��B�(� �`�o:.������ ��5����2���M�q�$�"�

�A��OU� �X7�# �E�@�� �4�%& ���� ����=��� �!�# �l� �%4�.�� �`�p:9=� }(�

�����M ���#���# �9=� }(� ���C���# ��Vy��� �'$< ������ �`��:X�S8�#

�#��=7���9=� }(����70B���X�S8�#�������7���0��M�X��B�(� ��`��:�+*��#�=�@V��

:9=� }(�����L��� �X�S8� �`����L�Q� �=6��d�U(� ���$��B��# �$%�B�� �rj����� ����,U� �`��

:.������ ��5���M:.��������5����2����"��#�9� (����$��,#�$%& �����,U� �`��

x'<����.��������O�M���C����������^��&_��-$%�B���/�7�� �`�o

��=��,# ����X �F�� �-@��� �X������M ��6����� �=6���"�� �M���� �@�$��M �.���� �9��� ��#��� �X�%& �`�p���+o�p��oo��

Page 23: حقوق المرضى

�P

Page 24: حقوق المرضى

�Q

����/�0���� ���123�4��56�����7� �8, 9:(