Программа ТРиСС

ТРиССтворец

Честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!!

ТРиССОбразовательно – воспитательная

программа повышения квалификации и развития сотрудников

Автор: Мусин Олег Радикович

ДовериеВзаимодействиеСотрудничество

ОбразованиеПодготовкаОбучение

Воспитание

Программа ТРиСС

ТРиССтворец

Честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!!

ТРиССПросветительно – образовательная

программа повышения эффективности

организации и управления систем

Автор: Мусин Олег Радикович

ДовериеВзаимодействиеСотрудничество

ОбразованиеПодготовкаОбучение

Воспитание

Вопросы

1. Уровни развития предприятий и государств.

2. Роль личности Лидера в повышении конкурентоспособности

социотехнических систем (предприятий и государства)

3. 4 – е фактора, влияющие на уровень развития и

конкурентоспособность Человека, Общества, Предприятий

и Государства.

«Знание – это теория… Информация – это еще не знание. Мир захлебывается в информации, но знание обретается по крохам. Знание ничем заменить нельзя». Э.Деминг «Сам по себе опыт ничему не учит…Без теории опыт не имеет смысла. Без теории мы не сможем сформулировать вопросы. Следовательно, без теории нет знаний». Э.Деминг«Если вы объясните людям проблемы и пути их решения, у них возникнет желание действовать» Билл Гейтс«Теория бережливо – изобретательского менеджмента программы ТРиСС – это научно обоснованные знания практического применения, обеспечивающие непрерывное развитие и совершенствование понимания и опыта эффективного стратегического, тактического и оперативного планирования, организации и управления социотехническими системами разработки и производства товаров и услуг с высокой потребительской Ценностью» О.Р.Мусин

Миссия АШБИМ:«Межфункциональная система образования и воспитания, подготовки и обучения взаимодействию и сотрудничеству при подготовке инновационных менеджеров нового типа, способных создать идеальные предприятия и организации по разработке и производству идеальных товаров и услуг, идеально соответствующих потребительским Ценностям Потребителей или превосходящих лучшие мировые аналоги».

ПРЕЗЕНТАЦИЯ Авторская программа Мусина Олега Радиковича

ТРиСС

Теория Развития и Совершенствования Социотехнических Систем

Научные исследованияИнновационное обучениеПрактическое применение

Моб.+375-29-973-55-16 mail: o.r.musin@mail.ru Skyp: musin_Oleg1

ТРиССтворец

Назначение программы ТРиСС:

«Образование, обучение, практическая разработка и реализация проектов по переводу предприятий

из затратных организационно – управленческих систем массового производства, на организационно – управленческие системы

синергетического производства (без затрат).

Цель программы:1.Обучить сотрудников предприятия инструментам и

методам бережливого и творческого менеджмента, а так же методам их практического применения в повседневной финансово – хозяйственной деятельности предприятия.

2.Совместно разработать и реализовать проекты по непрерывному совершенствованию и развитию: 1. Технических систем продуктов 2. Технологических систем их разработки и производства. 3. Социальной системы (повышение квалификации и развития сотрудников) для создания большей потребительской Ценности в продукции, максимально удовлетворяющей потребностям потребителей по: цене, качеству, срокам изготовления и сервису обслуживания.

3.Создать фундамент для непрерывного развития бережливого и творческого потенциала сотрудников, направленного на повышение качества и конкурентоспособности продукции и предприятия.

4.Создать самообучающуюся синергетическую социотехническую систему непрерывного развития, устойчивую к любым внешним потрясениям.

5.Создать межфункциональные команды ПСЦ в семействах разрабатываемой и производимой продукции для непрерывного повышения потребительской Ценности Продукции

Результат обучения и практического применения полученных знаний на предприятии:

1. Сокращение сроков разработки и внедрения в производство проектов новой продукции до 4 – ех раз.

2. Сокращение производственных мощностей до 2 – ух и более раз.

3. Сокращение затрат предприятия до 4 – ех раз.4. Повышение производительности труда от 2 – ух до 5

– ти раз.5. Сокращение норматива оборотных средств до 10

раз.6. Сокращение финансово – производственного цикла

до 4 – ех раз.7. Повышение частоты оборачиваемости капитала в 2

– а и более раза.8. Рост рентабельности в 2 – а и более раз.9. Повышение качества продукции за счет повышения

качества менеджмента, операций и процессов.10. Создание системы качества предприятия

превосходящей требования MC ISO 9001-900411. Создание имиджа инвестиционной

привлекательности предприятия для внутренних и внешних инвесторов.

12. Создание устойчивой, самообучающейся, саморазвивающейся и саморегулируемой социотехнической системы предприятия с гарантией пожизненного найма сотрудников.

Особенности программы ТРиССФормирование у Партнеров сотрудников

Т-типа за счет:1.Образовательно - воспитательных семинаров по изучению и практическому взаимодействию и сотрудничеству при применении инструментов и методов теории бережливо- изобретательского менеджмента в процессе совершенствования и развития организации и управлении: социальных, технических и технологических систем предприятий и организаций по разработке и производству идеальных товаров и услуг с большей Потребительской Ценностью

2.Обучения способам и методам: разработки и стандартизации, практики применения, контроля и оценки за исполнением эффективных методов выполнения операций и процессов в системах разработки и производства товаров и услуг

3.Разработки и реализации тактики и стратегии: образования и воспитания, подготовки и обучения, выполнения и самоконтроля, взаимодействия и сотрудничества инженеров и менеджеров, рабочих и служащих, способных создать высокоэффективные предприятия по разработке и производству товаров и услуг идеально удовлетворяющих Потребности Потребителей

- Директор АШБИМ (Альтернативная Школа Бережливо - Изобретательского Менеджмента)

- автор и разработчик программы ТРиСС (Теория Развития и Совершенствования Социотехнических Систем),

- специалист по разработке и реализации комплексных проектов по созданию синергетических социотехнических систем организации и управления системами разработки и производства товаров и услуг с большей потребительской Ценностью на основе концепций целевого управления затратами:

1. таргет – костинг (целевое управление затратами в системе разработки продукции)

2. кайдзен – костинг (целевое управление затратами в системе производства ) - Лин – коуч «АШБИМ»,

Предыдущая деятельность: Гл.энергетик, гл.экономист, гл.инженер, коммерческий директор, директор ПКФ «РОМУС»,

генеральный директор ООО «Техэнергосервис», антикризисный управляющий, бизнес – тренер, разработчик: консультант и эксперт по «системам инновационного менеджмента»…

МУСИН Олег Радикович

Автор и разработчик

программы ТРиСС

АШБИМ

«Мы не продаем услуги – мы, с вами, создаем добавленную Ценность Вашему бизнесу (EVA)»

Опыт корпоративного обучения и реализации программы ТРиСС – 14лет

Россия: ООО"Клевер" г.Москва, Калининград "Рыбтехцентр", ОЖД (филиал ОАО «РЖД»), ФПК - г. Санкт – Петербург, ПКБ «Раменское»...

Беларусь; ООО "Гомельлифт", ОДО "Профиль», ООО «Магиккорн»…

Казахстан: ОАО«АЗИЯ АВТО", "Карагандаэнерго центр"...и др..

БЫЛО

СТАЛО

Внедрение системы «Бережливое производство»

БЫЛО СТАЛО

БЫЛО:

АО «АЗИЯ АВТО»

СТАЛО:

Внедрение системы «Бережливое производство»

БЫЛО:

АО «АЗИЯ АВТО»

СТАЛО:

Внедрение системы «Бережливый офис»

Программа бережливо – изобретательского менеджмента ТРиСС – это не только воспитательно – просветительская программа, направленная на повышение конкурентоспособности предприятий и организаций способных разрабатывать и производить товары и услуги с высокой потребительской Ценностью, за счет повышения квалификации сотрудников (инженеров и менеджеров, рабочих и служащих), разрабатывающих и производящих выпускаемые товары и услуги. ТРиСС – это еще и развивающая программа интеллектуального и творческого, духовного и нравственного воспитания и развития личности, за счет раскрытия и направления совершенствования природных талантов и устремлений сотрудников в интересах предприятия, потребителя и общества.

Программа ТРиСС – это 2 – ух уровневая, комплексная программа 5 – ти этапного межфункционального

образования и воспитания, подготовки и обучения практике применения сотрудниками и менеджерами организаций и

предприятий инструментов и методов бережливо- изобретательского менеджмента с целью взаимодействия

и сотрудничества при разработке и производстве идеальных товаров и услуг по своим свойствам и характеристикам,

способных удовлетворить или превзойти самые взыскательные потребности потребителей по:

- цене,- качеству,

- срокам: разработки, производства и поставки…

Схема влияния реализации этапов программы ТРиСС на показатели: мощности, операционные и финансовые,

определяющие уровень конкурентоспособности предприятий и организаций

Традиционная система организации и управление разработкой и производством товаров и услуг

Создание комбинированной системы ПСЦ. Поставщик Предприятие Потребитель

Разработка, стандартизация и обучение сотрудников эффективным методам выполнения операций. Внедрение

инструментов и методов бережливого производства на рабочих местах по всему предприятию (производство – офис)

Создание системы ПСЦ внутри предприятия. Группировка

процессов по системам ПСЦ. Стандартизация, выравнивание

Создание производственных ячеек (процессов). Группировка операций по

процессам, выравнивание нагрузки. Стандартизация работы процессов - ритм

Создание инновационной

системы

Этап№0

Этап №1операционный

Этап №2процессный

Этап №3системный

Этап №4полисистемный

Этап №5инновационный

Инновационный уровень развития

Технологическийуровень развития

Факторныйуровень развития

ВВЗ, Ссеб.ед.пр.

ВВЗ, Ссеб.ед.пр.

Уровень

№1

Уровень

№2

Уровень№0

Схема оценки влияния Знания и практического применения сотрудниками различных теорий менеджмента на уровень конкурентоспособности систем (предприятий, организаций…)

Уровень конкурентоспособности

систем

Технократические системы«массовой разработки и

производства»

Социотехнические системы«бережливой разработки и

производства»

Социотехнические системы«бережливо – изобретательской разработки и производства»

Традиционный менеджмент,основанный на опыте

Прогрессивный менеджмент,основанный на теории

бережливого менеджмента

Инновационный менеджмент,основанный на теории бережливо-изобретательского менеджмента

Уровеньменеджмента

низкий

Факторныйуровень

высокий

Технологический уровень

Передовой

Инновационныйуровень

Социальная система эффективных предприятий и организаций

Социальная система синергетических социотехнических предприятий и организаций – это прежде всего люди, духовные и нравственные, воспитанные в лучших национальных традициях (обучаемые, желающие учиться и развиваться, придерживающиеся государственной и корпоративной тактики и стратегии развития предприятия), каждый человек в которой, обладая собственными талантами обязан не только в совершенствовании владеть базовыми профессиональными навыками, но и участвовать в других видах деятельности, таких как:

1. Совершенствовать коммуникативные навыки

2. Развивать Лидерские способности

3. Заниматься планированием

4. Разрабатывать и стандартизировать новые методы и процедуры

5. Проектировать новые изделия и технологии их разработки и производства

6. Решать проблемы на своем участке работы

Раскрывая и реализуя свои таланты на благо предприятия и общества

Главная цель менеджеров эффективных предприятий заключается в том, что бы на основании теории бережливо – изобретательского менеджмента

программы ТРиСС создать продукт с высокой Потребительской Ценностью, способный удовлетворить или превзойти самые взыскательные потребности

Потребителя, как по Ценностным для него свойствам и характеристикам, так и по Стоимости этой Ценности.

Для достижения Цели создания высококачественного продукта, соответствующего требованиям Потребителя, менеджменту необходимо:

1. Определить Ценностную стоимость свойств и характеристик элементов технической системы Продукта с позиции Потребителя.

2. Определить Ценностную Стоимость элементов технологических систем разработки и производства Продукта с заданными Потребителем

Ценностными свойствами и характеристиками.3. Сравнить Фактическую стоимость технических и технологических элементов их разработки и производства с Ценностными свойствами и

характеристиками Продукта, определенными Потребителем. 4. Определить Целевые затраты, которые необходимо устранить для создания

Ценностной стоимости продукта.5.Разработать тактику и стратегию достижения поставленной Цели.

Технологический уровень развития предприятий и организаций

Технологический уровень развития предприятий основан на

создании системы бережливого менеджмента, которая состоит

из 4 – ех этапов образования и воспитания, подготовки и

обучения сотрудников эффективным правилам: организации и

управления, оценки и практического применения инструментов

и методов концепции «бережливого производства» на рабочих

местах с целью устранения 8 – ми видов Потерь в

технологических процессах и системах разработки и

производства товаров и услуг.

Создание системы бережливого менеджмента основано на

формировании у сотрудников и менеджеров предприятий и

организаций системного бережливого мышления.

Технологический уровень развития предприятий и организаций

Системное бережливое мышление – это способность человека (сотрудника) к осознанию и пониманию системы процессов разработки и производства товаров и услуг, как единого технологического потока единичных изделий (информации, материалов, финансов), организованного без 8 – ми видов Потерь по созданию добавленной потребительской Ценности системами взаимосвязанных и взаимозависимых элементов (ресурсов: информации и финансов, оборудования и инструмента, материалов и комплектующих, инженеров и менеджеров, рабочих и служащих), расположенных во времени и пространстве, каждый из которых обладает только ему присущими функциональными свойствами и характеристиками, которые в совокупности способны создать такую потребительскую Ценность в продукте или услуге, которая по своим свойствам и характеристикам будет соответствовать или превосходить ожидания Потребителя.

Дом синергетической социотехнической системы бережливого предприятия

Бер

еж

ли

вое

пр

оекти

ровани

е(т

ар

гет

– кости

нг)

Бережливый маркетинг и продажи

Бер

еж

ли

вое

пр

ои

звод

ств

о и

об

еспечени

е(к

ай

дзе

н –

кости

нг)

Бережливое управление(непрерывное

совершенствование и развитие процессов и людей в

системе разработки и производства продукции)Бережливое

отношение ксотрудникам

Подбор: обучаемых, желающих учиться,

поддерживающих миссию

Бережливый учет

Планирование: разработки, продаж, производства, финансов

Рост Потребительской ценности

Увеличение ПРИБЫЛИ

Поставщики

Потребители

Поставщики

Потребители

Организационно – управленческая структура бережливого социотехнического предприятия (4-го этапа полисистемного 1 –

го уровня)

МЕНЕДЖЕР ПСЦ

СЕМЕЙСТВА А

Маркетинг

и продажи

Конструктора и

технологи

ПРОИЗВОДСТВО И СНАБЖЕНИ

Е

Бережливая социотехническая система ПСЦ по разработки и производствувысокотехнологичной продукции

Межфункциональный центр

ДИРЕКТОР

В основе деятельности: 1. Потребительская Ценность – эффективность технологии разработки и

производства высокотехнологичного продукта2. Прибыльность технологического ПСЦ в семействах продукции

3. Целевой метод учета затрат (Ццел. –Пр.цел. = Ссеб.цел)(ПСЦ = Поставщик + Разработчик + Производитель + Потребитель)

Бережливая система ПСЦ –межфункциональные команды ПСЦ

КPI

Поставщик Потребитель

Высокотехнологичны

йПроду

кт

1.Качество2.Затраты3.Сроки разработкии производства4.Безопасность5.Моральный дух

Цель – устранение 8- ми видов Потерь, втехнологических системах разработки и производства

продукта

Инновационный уровень развития предприятий и организаций

Инновационный уровень развития предприятий основан на

создании системы изобретательского менеджмента, которая

состоит из 2 – ух этапов (создания инноваций в технических и

технологических системах) образования и воспитания,

подготовки и обучения сотрудников правилам: организации и

управления, оценки и практического применения инструментов

и методов концепции ФСА и ТРИЗ на рабочих местах с целью

устранения 15 – ти видов Резервов развития в: технических,

технологических и социальных системах разработки и

производства товаров и услуг.

Создание системы изобретательского менеджмента основано на

формировании у сотрудников и менеджеров предприятий и

организаций системного творческого мышления.

Инновационный уровень развития предприятий и организаций

Системное творческое мышление – это способность человека (сотрудника) к осознанию и пониманию любого объекта (товар или услуга, предприятие или организация, коллектив или общество), как системы (технической, технологической, социальной), состоящей из множества взаимозависимых и взаимосвязанных элементов (без наличия 15 – видов Резервов развития), расположенных в пространстве или во времени, каждый из которых обладает только ему присущими функциональными свойствами и характеристиками, которые в совокупности придают объекту необходимую для потребителя Ценность. Причем любой объект в процессе своего развития, согласно законам диалектики, стремится к своему идеальному состоянию – сокращению количества ресурсов и качественному росту полезной Ценности объекта (системы).

Функционально – идеальное моделирование технических и технологических систем

Результат создания идеального предприятияпо разработке и производству идеальных товаров и услуг с высокой потребительской Ценностью

программы ТРиСС

Осознание и понимание руководством и собственниками организаций и предприятий необходимости формирования парадигмы корпоративной философии, основанной на обучении

сотрудников бережливо – изобретательскому мышлению, направленному на создание в товарах и услугах большей потребительской Ценности за счет создания системы бережливо –

изобретательского менеджмента

Этап №1 (операционный)Внедрение инструментов и методов бережливого производства на рабочих местах (офис,

производство). Цель: стандартизация и стабилизация эффективных операций

Этап №2 (процессный)1.Группировка основных операций по процессам (создание производственных ячеек, сот) и закрепление основного оборудования и сотрудников за процессами. 2.Начало

создание бережливого учета. Цель -стандартизация и стабилизация процессов

Этап №5 (инновационный)1.Инновационные разработки и их реализация в инновационных технико -

технологических системах 2.Создание бережливо – изобретательского учета

Этап №3 (системный)1.Объединение процессов в

ПСЦ по семействам разработки и производства товаров и услуг. 2.Создание

бережливого управленческого учета.

Цель – стандартизация и стабилизация системы ПСЦ

Этап №4 (полисистемный)1.Объединение систем

(Поставщик – Предприятие – Потребитель) ПСЦ в

комбинированный ПСЦ по семействам разработки и

производства товаров и услуг. 2.Создание бережливого

управленческого учета ПСЦ. Цель – стандартизация и стабилизация комбинированной системы ПСЦ

Рост Прибыли за счет роста потребительской Ценности в инновационных товарах и услугах

Рост удовлетворенности Потребителей

Рос

т уд

овл

етво

рен

нос

ти П

отр

еби

тел

ей

Сн

иж

ени

е се

бест

оим

ости

тов

аров

и у

слугОбразование и

воспитание:1.Обучаемых2.Желающих учиться и развиваться3.Поддерживаю-щих корпоратив-ную стратегиюразвития

Организационно – управленческая структура бережливо – изобретательского социотехнического предприятия (5-го

инновационного этапа 2 –го уровня)

МЕНЕДЖЕР ПСЦ

СЕМЕЙСТВА А

Маркетинг

и продажи

Конструктора и

технологи

ПРОИЗВОДСТВО И СНАБЖЕНИ

Е

Бережливо – изобретательская социотехническая система ПСЦ разработки и производства инновационного продукта

Межфункциональный центр

ДИРЕКТОР

В основе деятельности: 1. Потребительская Ценность инновационных свойств и характеристик продукта 2. Прибыльность технической и технологической систем от инновационности

разработки и производства инновационного продукта3. Целевой метод учета затрат (Ццел. –Пр.цел. = Ссеб.цел)

(ПСЦ =Поставщик +Разработчик + Производитель + Потребитель)

Инновационная социотехническая система –межфункциональные команды ПСЦ

КPI

Поставщик Потребитель

Инновационный

Продукт

1.Качество2.Затраты3.Сроки разработкии производства4.Безопасность5.Моральный дух

Цель – устранение:- 8 видов Потерь в технологических ПСЦ систем

- 15 видов Резервов развития социотехнических систем

Вопрос №2

Роль личности Лидера

в повышении конкурентоспособности

социотехнических систем

«Просвещение — это выход человека из состояния своего несовершеннолетия, в котором он находится по собственной вине. Несовершеннолетие есть неспособность пользоваться своим рассудком без руководства со стороны кого-то другого.

Несовершеннолетие по собственной вине — это такое, причина которого заключается не в недостатке рассудка, а в недостатке

решимости и мужества пользоваться им без руководства со стороны кого-то другого. Sapere aude!— имей мужество

пользоваться собственным умом! — таков, следовательно, девиз Просвещения».

Иммануил Кант

«Результат – это свершившийся Факт количественно – качественного изменения свойств и характеристик объекта (системы), вследствие

Воздействия на него человека, принявшего Решение для достижения поставленной им Цели».

Схема факторов, влияющих на уровень социально – экономического развития общества и государства

Состояние общества:1. Общественные институты и право,

2. Состояния науки, образования и обучения,3. Духовное и нравственное воспитание (ценности),

4. Фактическая Эффективность предприятий и организацийвлияющих на уровень развития человека и общества

Президент и Правительство:- Цели развития

- Программа развития- Решения и результаты

Наука:Направление и цели

с учетом фактического состоянияцелей и программы правительства

Образование, обучение, воспитание:- Программы практического применения

Фактический уровень социально – экономического развитияобщества и государства

Результат:-принятых решений

- действий

1.Менеджер принимает Решение на основании Предсказания Результата

(менеджер – предсказание – решение – результат)Предсказания менеджер строит на основании своего Опыта и

Знаний системы организации и управления технологией разработки и производства продукта

(менеджер – знания – предсказание – решение – результат) 2.Лидер (собственник) системы определяет Цель, Направление и

Метод развития и совершенствования системы организации и управления технологией разработки и производства продукта

(Лидер – Цель – Направление – Метод)Эффективность Менеджера зависит от его соответствия Целям и

Методам достижения Результатов, определенных Лидером.(Лидер – Цель – Направление – Метод – Менеджер – знания –

предсказание – решение – результат)3.Общество (народ), в зависимости от уровня своего развития

выбирает Цель и Лидера, который разрабатывает и реализовывает программу достижения Цели, определенной Обществом

Схема зависимости: выбора, принятия и реализация Решений, приводящих к различным Результатам от уровня развития Лидера и Общества

2.Выбор Целиразвития

3.ПредсказаниеРезультата

4.Выбор Метода

6.Социально –экономическоеобоснование и

ожидаемый Результат

5.Ответственные и исполнители, ресурсы и сроки реализации

1.Личность Лидера

ОбразованиеВоспитание

Опыт Консерватор Прогрессивный Новатор

Факторныйуровень

Технологическийуровень

Инновационныйуровень

Стабилизация:Стабильное социально

– экономическоесостояние, Деградация

Конкурентоспособность:Социально-экономическоесостояние развитых стран

Лидерство:Социально-экономическоесостояние суперразвитых

стран

Традиционный:Наука, образование,

обучение и воспитаниепо факту – как есть

ПрогрессивныйНаука и образование,

обучение и воспитаниеБережливого мышления

и навыков

Инновационный:Наука и образование,

обучение и воспитаниеБережливо-изобретатель-

ского мышления и навыков

ПрезидентПравительствоРуководители

Наука и образованиеПассивное общество

ПрезидентПравительствоРуководители,

Наука и образование,Инициатива граждан

ПрезидентПравительствоРуководители,

Наука и образование,Гражданское общество

Низкая Конкурентоспособность:

Граждан, продукта,Предприятий, государства

Средняя Конкурентоспособность:

Граждан, продукта,Предприятий, государства

ВысокаяКонкурентоспособность:

Граждан, продукта,Предприятий, государства

Зависимость Результата уровня развития и конкурентоспособности систем от личности Лидера, его Цели,

Знаний и Опыта

1. Эффективность Результата (фактический уровень развития и конкурентоспособности предприятий и организаций, общества и государства) зависит прежде всего от:

- личных качеств Лидера и его:- образования и воспитания, предыдущего опыта работы…- мировоззрения: консервативное, прогрессивное, новаторское…- личных целей: сохранение личной власти или создание условий

для прогрессивного развития системы, которой он управляет… - знаний диалектики развития систем и теории прогрессивного

менеджмента…

2. От личных качеств Лидера, зависит выбор Цели и уровня развития системы (факторный, технологический, инновационный).

Зависимость Результата уровня развития и конкурентоспособности систем от личности Лидера, его Цели,

Знаний и Опыта

3. От выбранной Цели развития, Предсказывается Результат (видение будущей системы)

4. На основании Предсказания Результата, выбирается Метод достижения цели (традиционный метод, теория бережливого или бережливо – изобретательского менеджмента).

5. На основании выбранного метода, подбираются и назначаются ответственные и исполнители, выделяются ресурсы и определяются этапы и сроки достижения цели

6. Ответственные и исполнители составляют:- Программу достижения цели (ресурсы, этапы и сроки)- экономическое и социальное обоснование (рост экономики на Н

%, рост – качества человека и общества на Х%).

Зависимость эффективности Результата от выбора Знаний Практической направленности

Правильные Знания зависят от их Научной обоснованности и практической направленности, обеспечивающих желаемый результат повышения выбранного уровня развития предприятий и государства (факторный, технологический, инновационный)

1. Научно – обоснованные Знания практической направленности основываются на:

• Диалектики развития систем (количественный рост сменяется качественным скачком),

• Системности (любой объект представляет собой систему),• Вариабельности (функция потерь Тагути),• Теории познания (бережливо – изобретательский менеджмент)• Психологии (нравственного и духовного воспитания, моральной

и материальной мотивации…)

Зависимость эффективности Результата от выбора Знаний Практической направленности

2. Практическая направленность Знаний основывается на:

1. Инструментах и методах решения исследовательских задач с целью оптимизации и совершенствования технологических систем разработки и производства товаров и услуг (теория бережливого менеджмента – устранение 8 видов Потерь)

2. Инструментах и методах решения изобретательских задач с целью оптимизации, совершенствования и развития социотехнических систем, таких как:

a) Технические системы продукта или услуги (элементы)

b) технические системы предприятия (разработки и производства – оборудование, инструменты…)

c) Технологические системы разработки и производства продукта (методы: организации и управления, выполнения работ…)

d) Социальные системы предприятия (рабочие и служащие, инженеры и менеджеры…)

- теория изобретательского менеджмента – устранение 15 видов Резервов развития социотехнических систем

Вопрос №2

4 – е фактора, влияющие на

уровень развития и конкурентоспособность

Человека, Общества, Предприятий и Государства.

Схема 4 – ех факторов, влияющих на развитие систем

Фактор №1Социальный

Фактор №2Научно - образовательный

Фактор №3Обучение и воспитание

Фактор №4Контроль результата,

Коррекция(реальный сектор экономики)

4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека

На уровень развития и повышения конкурентоспособности человека и общества влияет 4 – основных фактора:

- Фактор №1 Социальный – это фактор, влияющий на условия социальной среды «равных возможностей», которые предоставляют возможность каждому человеку, не зависимо от его материальных возможностей, социального статуса или родственных связей удовлетворить свои материальные и моральные потребности благодаря развитию и применению своих природных талантов через создания большей потребительской ценности (в науке, искусстве, промышленности, рабочем месте…) для этого общества.

20% условий социальной среды, влияет на 80% возможностей человека эффективно развивать и использовать свои природные таланты, для создания большей потребительской Ценности для общества

Верховенство права, социальные лифты, общественные институты…

4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека

Фактор №2 Научно – образовательный – это фактор, влияющий на уровень образования и развития человека, который формирует понимание и видение человека: 1 Как должно быть. 2 К чему надо стремиться 3. Почему 4. Что будет в результате

Этот фактор зависит от качества и эффективности применения полученных знаний в финансово – хозяйственной деятельности и определяется президентом и правительством, руководителем и собственником в зависимости от целей и выбранного ими решения направления развития предприятия, общества и государства.

- Теоретическая наука - формирует знания, в соответствии мировыми тенденциями развития науки и фактического уровня развития общества.

- Прикладная наука - формирует знания, в соответствии с уровнем фактического развития общества и тенденцией мирового развития, определенной теоретиками.

- Образование и топ – менеджеры - формируют программы обучения прикладного характера, необходимые для подготовки специалистов, способных как выполнять текущие задачи предприятий и организаций, так и способствовать перспективному их развитию…

4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека

- Образование и топ – менеджеры - формируют программы обучения прикладного характера, необходимые для подготовки специалистов, способных как выполнять текущие задачи предприятий и организаций, так и способствовать перспективному их развитию…

20% базовых теоретических знаний, влияет на 80% понимания, развития и эффективности жизнедеятельности человека и общества

К базовым знаниям относятся правильные инструменты и методы применения полученных знаний на практике (инструменты и методы бережливого производства, 6 – сигм, теория ограничений, ФСА и ТРИЗ, бережливый учет…)

4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека

Фактор №3 Обучение и воспитание – это фактор, влияющий на уровень приобретения и владения правильными навыками выполнения работ человеком, который формирует у него знание и понимание Ключевых Аспектов эффективного выполнения работ и влияет на уровень его профессионализма.

Уровень профессионализма человека определяется:

1. Знанием и владением навыками:

a) Правильной последовательности выполнения этапов операций.

b) Соблюдением правильных стандартов выполнения работ, влияющих на: качество, сроки, затраты и безопасность.

2. Уровнем доверия, взаимодействия и сотрудничества между сотрудниками, начальниками и подчиненными.

- Все одна команда,- Начальники не судьи, а наставники и помощники…

4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека

20% базовых знаний и навыков выполнения работ, влияет на 80% профессионализма будущих специалистов, от которых зависит качество и эффективность развития систем.

Фактор №4 Контроль – этот фактор определяет соответствие теоретических и практических навыков, приобретенных человеком в процессе образования и обучения, фактическим требованиям к специалистам, предъявляемым реальным сектором экономики.

Контроль заключается в оценке знаний, умений и навыков специалиста (обучаемого) в соблюдении стандартов практического выполнения операций по соблюдению требований к: качеству, затратам, срокам и безопасности при изготовлении продукта.

20% контролируемых знаний и навыков специалистов влияют на 80% эффективности и качества выполнения работ при изготовлении продукта

Схема системного подхода кобразованию и воспитанию, обучению и развитию Человека с

целью повышения конкурентоспособности Заказ общества и правительства

Наука

Теоретическая

Прикладная

Теоретическое обоснование видения будущего

1.Практическая адаптация теории к практике применения и реализации видения2.Теоретическая разработка инновационного продукта и оценка:1.Потребительской Ценности, 2.Области применения,3.Экономического эффекта4.Ресурсов для реализации и их окупаемости

Опытное производство

Инновационныйпродукт

ОценкаОбществом

потребительскойЦенности продукта

Стандартноепроизводство

Инновационныйпродукт

Ростобъемов

потребления

Образованиеи воспитание,подготовка и

обучение:-инженеров и менеджеров

-рабочих и служащих

Требования к-знаниям-квалификации

Разработкапрограмм

Кадрыобеспечения

Требования к:-школьному

-до школьномуобразованию и обучению,

выявлению и развитиюталантов, воспитанию

Устранениенедостатков

коррекция

Модернизация иСовершенствование

продукта

Организационно – управленческая система разработки и производства товаров и услуг эффективного предприятия

Потребности обществав товарах и услугах

Оценка потребительской Ценности(св-в и х-к) товаров и услуг и возможностей

предприятия

Организационно - управленческая система предприятия по разработке

и производству

Техническая системаПродукта (элементы)(С.М., комплектующие)

Социальная система Специалистов по разработке и

производству Продукта

Техническая системаПроизводства

(оборудование, инструмент)

Технологическая системаРазработки Продукта(организация и управление)

Социальная системаорганизации и управления:

1.Отбора и воспитания2.Образования и подготовки3.Практического обучения

4.Совершенствования5.Инноваций

Технологическая системаПроизводства Продукта

(организация и управление)

Продукт, идеально удовлетворяющийПотребностям Потребителя и Общества

Система Подсистемы

Надсистема

Результат

Треугольник Качества Человека, влияющего на конкурентоспособность товаров и услуг

Конкурентоспособность

1.Качество образование и просвещения:1.Формирование 20% основных знаний, влияющихна 80% эффективности понимания слушателямитеории бережливо – изобретательского менеджмента2.Формирование бережливо – изобретательскогомышления3.Формирование образа будущей организационно – управленческой системы предприятия.4.Формирование представлений и образово целях и этапах создания идеала и своем месте в нем5. Открытие и развитие талантов (теоретиков)

2.Качество обучения и воспитания:1.Формирование основных знаний о 20%действий, влияющих на 80% эффективности выполнения операций2.Тренировка практике примененияинструментов и методов определенияи устранения проблем (Потерь)3.Тренировка командного взаимодействия и сотрудничества при выработке и реализациисовместных решений (причастность)4.Открытие и развитие талантов (практиков)

3. Контроль Качества развития Человека:1.Высоко нравственный и духовный

2.Высоко квалифицированный и профессиональный3.Высоко компетентный и творческий

Показатель оценки эффективности Человека

Кэф.чел. = Кобр.просв.хКобуч.восп.хКконтр.разв.чел.Пример: Кэф.чел. = 80%х80%х80%=51%

Вопрос №3

Наука и образование, как инструмент формирования прогрессивных знаний, образов и

представлений

Определение и цели образованияОбразование  - процесс или продукт «формирования ума,

характера и физических способностей личности… В техническом смысле образование — это процесс, посредством которого общество через школы, колледжи, университеты и другие институты целенаправленно передаёт своё культурное наследие — накопленное знание, ценности и навыки - от одного поколения к другому…

Образование – это способ передачи информации и знаний о предмете изучения с целью формирования у слушателей мыслительного процесса основанного на:

- Сравнительном анализе полученной и предыдущей информацией и знаниями,

- Формировании образов и представлений о предмете изучения,- Размышлениях и выводах, необходимых для принятия

компетентных решений.

«Все что мы делаем в Эффективном предприятии – это повышаем потребительскую Ценность (качество и надежность) продукции

и услуг за счет:1. Устранения 8 – ми видов Потерь в технологической и

социальной системах разработки и производства продукции с использованием инструментов и методов теории бережливого

менеджмента, основанной на концепции «бережливого производства»

2. Устранения 15 видов Резервов развития в технических, технологических и социальных системах разработки и

производства продукции с использованием инструментов и методов теории изобретательского менеджмента (ФСА и ТРИЗ)

Цель – разработка и производство продукции:- в кратчайшие Сроки,

- с минимальным использованием Ресурсов,- со свойствами и характеристиками удовлетворяющими или

превосходящими ожидания Потребителя» Мусин О.Р

Всеобщее не доверие,

конкуренция

Схема уровней системы: образования и просвещения сотрудников

Инновационный подход к разработке

и производствутоваров и услуг

Вовлечение Поставщиков и

Потребителей в созданиеЕдиной системы ПСЦ

-Формулирование видения полисистемы -Группировка систем по семействам ПСЦ-Оценка мощности и ритма полисистемы ПСЦ-Выравнивание и балансировка мощности и нагрузки систем в общем ПСЦ,-Стандартизация полисистемы общего ПСЦ-Внедрение системы бережливого учета и RPI оценки полисистемы общего ПСЦ

Разработка и стандартизация эффективных

Комбинированных систем ПСЦ

-Формулирование видения системы -Группировка процессов по семействам ПСЦ-Оценка мощности и ритма системы процессов ПСЦ-Выравнивание и балансировка мощности и нагрузкина процессы в системе ПСЦ,-Стандартизация системы ПСЦ-Внедрение системы бережливого учета и RPI оценки системы ПСЦ

Разработка и стандартизация

эффективных систем ПСЦ

Взаимодействиефокус на процесс

Сотрудничествомежпроцессноевзаимодействие в системе ПСЦ

ДовериеВовлечение

Этап №3системныйРазвертывание

0 УровеньТекущая ситуация

Этап №1операционныйДемонстрациявозможностей

Этап №2процессныйСтруктурирование

Этап №4Полисистемакомбинирование

Этап №5 Инновационный « Умное»предприятие

Создание инновационных:1.Товаров и услуг2.Предприятий

Разработка и стандартизация эффективных

процессов ПСЦ

Разработка и стандартизация

эффективных методов выполнения операций

Нестабильность,Низкие: качество,

производительность, культура

- Не достигаются цели- Не выполняются планы - Нет учета Потерь- Управление через наказания

- Формулирование основ б\п- Ценность, - 8 видов Потерь-Проблемы, Причины, инструменты решения-Внедрение инструментов б\п на рабочих местах,Внедрение системы подачи предложений

-Формулирование видения процесса-Оценка мощности и ритма процесса-Выравнивание и балансировка мощности и ритма операций процесса-Стандартизация процесса-Освоение смежных специальностей процесса

1.Функционально – идеальное моделированиеТехнических систем товаров и услуг, предпр.2.Функуионально – идеальное моделированиеТехнологических систем разраб. и произв.3.Функционально – идеальное моделированиеОрганизационно – управленческих систем

Q – качествоC – затратыD – поставкаM – моральное состояниеS - безопасность

• Единство целей,• Единство взглядов• Общие ценности• Бережливо – изобретательское мышление • Личное мастерство, наставничество•Доверие, взаимодействие, сотруднич

Результат реализации программы ТРиСС

Образования и воспитания

Рост конкуренто-способности

Фак

тор

ны

й у

ров

ень

Тех

нол

оги

чес

ки

й у

ров

ень

Ин

нов

аци

онн

ый

ур

овен

ь

Вопрос №4

Обучение и воспитание, как инструмент формирования навыков эффективного выполнения

работ, командного взаимодействия и сотрудничества, необходимых для достижения

общей цели

Определение и цели обученияОбучение - это любая перемена в поведении, информации, знаниях,

взаимопонимании, мировоззрении, в системе ценностей или навыках

Обучение определяется как совместная деятельность учащегося и преподавателя, направленная на достижение учебных целей, овладение знаниями, умениями и навыками, заданными учебными планами и программами.

Обучение – это способ передачи наставником практических знаний, умений и навыков ученику о методах эффективного (качество, затраты, сроки, безопасность) выполнения операций с целью:

- Реализации обучаемым теоретических знаний об эффективных методах выполнения работы на рабочем месте,

- Формирования у ученика стандартных практических навыков и умений самостоятельно и эффективно выполнять и совершенствовать свои методы работы

Воспитание — целенаправленное формирование личности в целях подготовки её к участию в общественной и культурной жизни в соответствии с социокультурными нормативными моделями.

6 ть Правил для собственника и руководителя, стремящихся создать высоко конкурентное предприятие

1. Подберите правильных Людей. 2. Научите их правильным Инструментам и Методам:- Организации и управлениям системами разработки и производства продукции- Выполнения и совершенствования стандартных операций и процессов - Решения Проблем. 3. Расставьте людей по правильным Местам. 4. Обеспечьте правильный Контроль. 5. Вовлеките сотрудников в процесс непрерывного совершенствования технических и технологических систем. 6. Предоставьте возможности и полномочия. И вы получите правильное Предприятие, разрабатывающее и производящее правильный Продукт по – правильным, для Потребителя Качеству и Цене».

Схема системы: отбора, обучения и воспитания высококачественных и преданных сотрудников

Поток создания ценности в сотрудниках с целью развития и повышения уровня конкурентоспособности: товаров и услуг, предприятий, общества, государства

ВХОД1.Философия,2.Ценности,3.Бережливо-изобретательская системы предприятия, 4.Выявление ключевых навыков и умений

1.ПривлечьОбучаемых1.Наем2.Отбор3.Первичная подготовкаГотовность к обучению

2.Воспитать умелых1.Тренинг\наставничество2.Обучение на рабочем месте3.РолиСпособности

3.Вовлечь в совершенствование1.Соблюдение стандартов2.Совершенствование стандартов3.КомандностьСовершенствование

4.Воспитать преданность компании1.Причастность2.Профразвитие3.Интересы семьи\общества4.Солидарность с компаниейПриверженность

ВЫХОДВысоко:1компетентые,2качественныепрофессионалыКЗПБП

Справедливые и понятные принципы работы с персоналом

Поощрения и исправления недостатков ПЕРСОНАЛА

ХОСИН КАНРИ

5.Практика

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ

ПРОЦЕССЫ, ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ ЛЮДЕЙ

Командная работа Инструменты и методы БП

КОММУНИКАЦИИ

Лидеры, исповедующие философию компании

Стабильность найма и руководства персонала

КОРРЕКТИРОВКА ТРЕБОВАНИЙ К ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

ПОТОК СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ В СОТРУДНИКАХ ПРЕДПРИЯТИЯ

Социальная система эффективных предприятий и организаций

Социальная система эффективных предприятий и организаций – это прежде всего люди, духовные и нравственные, воспитанные в лучших национальных традициях (обучаемые, желающие учиться и развиваться, придерживающиеся корпоративной тактики и стратегии развития предприятия), каждый человек в которой, обладая собственными талантами обязан не только в совершенствовании владеть базовыми профессиональными навыками, но и участвовать в других видах деятельности, таких как:

1. Совершенствовать коммуникативные навыки

2. Развивать Лидерские способности

3. Заниматься планированием

4. Разрабатывать новые методы и процедуры

5. Проектировать новые изделия и технологии их разработки и производства

6. Решать проблемы на своем участке работы

Раскрывая и реализуя свои таланты на благо предприятия и общества

«Дорожная карта» образования и воспитания, обучения и применения сотрудниками знаний программы ТРиСС на пути создания идеальных систем

Фактическая Система

Проблема

Причина

Потери8видов

Резервы15видов

Противоречия

Организации и управления

Разработка социотехн. системы

Решения

ПрактикаБережливогоменеджмента

Практика Изобретательского

менеджмента

Анализ, оценка, реализация Решения

Идеальная система

1.Назначение2.Потребительская Ценность3.Свойства и характеристики

1.Качество (потребительская Ценность)2.Затраты (себестоимость)3.Сроки (производительность)4.Безопасность (культура – производства)5.Психология (мотивация – внутренняя и внешняя…)

1.Человек2.Метод3.Оборудование4.Материалы5.Измерения

Не соответствие между различнымитребованиями, предъявляемыми человеком к системе, и ограничениями, налагаемыми на нее законами диалектики развития систем (социальными, экономическими, техническими…)(Админ, Технич, Физич. противоречия)

Инженерный, вместо изобретательскогометод разработки и проектирования систем (продукта, технологий…)

Менеджмент традиционный (партии), вместопрогрессивного (поточного) методаорганизации и управлениятехнологическими системамиразработки и производства

Не эффективное использование ВПРпри разработке технических систем

Не эффективное использование ВПРпри организации и управлениитехнологических процессов систем

Образование и практикаприменения инструментов и методов концепции Бережливого производства

Образование и практикаприменения инструментов и методов концепцииФСА и ТРИЗ

Уровень №1Бережливый менеджмент(бережливое мышление)

Уровень №2Изобретательский

менеджмент (творчес-кое мышление)

Вопрос №5

Оценка и контроль, как инструмент поддержания и совершенствования профессиональных знаний и

навыков

Разработка эффективных методов контроля и оценки качества сотрудников

От эффективности и качества разработанных и применяемых методов контроля и оценки методов, основанных на теории бережливо – изобретательского менеджмента, выполнения сотрудниками работ, зависит уровень развития и конкурентоспособности разрабатываемых и производимых предприятием товаров и услуг.

Для разработки эффективных методов контроля за практическим выполнением сотрудниками операций, процессов и систем необходимо воспользоваться правилом дробления методов выполнения работ.

Любая операция, процесс или система (производственная или административная) состоит из 3 – ёх основных элементов:

1. Основной элемент – 1.обработка (операция) 2.ключевая операция, влияющая на эффективность процесса 3.ключевой процесс, влияющий на эффективность системы

2. Вспомогательный элемент – контроль,

3. Второстепенный элемент – перемещение и ожидание

Разработка эффективных методов контроля и оценки качества сотрудниковЭффективность обработки зависит от

4 – ех ключевых аспектов:

1. Ключевые аспекты Качества – последовательность правильного выполнения работ (без ошибок и дефектов)

2. Ключевые аспекты Производительности – технические приемы и навыки, позволяющие выполнить работу с наименьшим использование ресурсов в кратчайший срок

3. Ключевые аспекты контроля Затрат – методы соблюдения стандартных нормативных затрат на создание единицы изделия (люди, инструмент и оборудование, материалы и комплектующие, электроэнергия и тепло, площадь…)

4. Ключевые аспекты Безопасности – методы эргономики и биомеханики (правильная поза, расположение рук, движения), позволяющие избежать формирование вредных привычек, которые могут привести к травме

Пример оценки качества сотрудников

Качество

Затраты

СрокиБезопасность

Преданность компании

0

5 1 + 2 + 3 + 4 + 5 = 20