یادگیری درنتیجه تحول : مطالعه استراتژی شرکت ایسر

یادگیری درنتیجه تحول : مطالعه استراتژی شرکت ایسر

استاد راهنما : جناب آقای دکتر حجاریانارائه دهنده : علیرضا احمدی زاده

1386پاییز

استاد راهنما : جناب آقای دکتر حجاریانارائه دهنده : علیرضا احمدی زاده

1386پاییز

آنچه در این مقاله می خوانیم آنچه در این مقاله می خوانیم

این مقاله در پنج بخش سازماندهی شده است .:

مقدم?ه و انگ?یزه ای ب?رای اس?تفاده از نک?ات تئ?وری 1بخش 1. ن?وآوری ب?رای بهب?ود خطی مش?ی ه?ای ش?رکت ارائ?ه می دهد

از 2بخش 2. ای خالص?ه ارائ?ه ب?ا را تحلی?ل این مراح?ل تحق?یق?ات گذش?ته و ?اظه?ار ?نظ?ر در ?م?ورد ?سیس?ت?م کس?ب? وک?ار?

آسیا بیان می کند درب?اره رش?د ش?رکت ایس?ر و تص?میمات اس?تراتژیک 3بخش 3.

ب?ا تص?میمات این ارتب?اط بی?ان ض?من ، ش?رکت این قبلی اص?ولی ک?ه در تحقیق?ات گذش?ته بدس?ت آم?ده ان?د، بحث می

کند درب?اره چگ?ونگی توس?عه این اص?ول ب?رای مواجه?ه ب?ا 4بخش 4.

ن?یروه?ای ?خ?ارج?ی)رق?ابت?، اقتص?اد ? و مق?ررا?ت بین المللی( که این بنگ?اه را به ?چالش می? گی?رند، بحث می? کند

بخش پنج نتیج?ه گ?یری تحقی?ق را ارائ?ه داده و جهت گ?یری 5. های آینده تحقیق در این زمینه را بیان می کند

این مقاله در پنج بخش سازماندهی شده است .:

مقدم?ه و انگ?یزه ای ب?رای اس?تفاده از نک?ات تئ?وری 1بخش 1. ن?وآوری ب?رای بهب?ود خطی مش?ی ه?ای ش?رکت ارائ?ه می دهد

از 2بخش 2. ای خالص?ه ارائ?ه ب?ا را تحلی?ل این مراح?ل تحق?یق?ات گذش?ته و ?اظه?ار ?نظ?ر در ?م?ورد ?سیس?ت?م کس?ب? وک?ار?

آسیا بیان می کند درب?اره رش?د ش?رکت ایس?ر و تص?میمات اس?تراتژیک 3بخش 3.

ب?ا تص?میمات این ارتب?اط بی?ان ض?من ، ش?رکت این قبلی اص?ولی ک?ه در تحقیق?ات گذش?ته بدس?ت آم?ده ان?د، بحث می

کند درب?اره چگ?ونگی توس?عه این اص?ول ب?رای مواجه?ه ب?ا 4بخش 4.

ن?یروه?ای ?خ?ارج?ی)رق?ابت?، اقتص?اد ? و مق?ررا?ت بین المللی( که این بنگ?اه را به ?چالش می? گی?رند، بحث می? کند

بخش پنج نتیج?ه گ?یری تحقی?ق را ارائ?ه داده و جهت گ?یری 5. های آینده تحقیق در این زمینه را بیان می کند

مقدمه :مقدمه :

استراتژی عبارتست از خلق و تقویت تعریف استراتژی : مزیت رقابتی که موفقیت را به دنبال دارد.

تئوری مدیریت استراتژیک بیانگر این امر است که بنگاهمی بایست تطابق خود را با توجه به محیط ایجاد نموده و

حفظ نماید

تئوری مدیریت استراتژیک مزیت رقابتی را از طریق تطابقمیان نقاط قوت و ضعف بنگاه و فرصتها و تهدید های

محیط آن توضیح می دهد

مدیریت استراتژیک چگونگی واکنش یک بنگاه را در برابررقبای خود برای بدست آوردن منابع کمیاب، مطالعه می

کند

استراتژی عبارتست از خلق و تقویت تعریف استراتژی : مزیت رقابتی که موفقیت را به دنبال دارد.

تئوری مدیریت استراتژیک بیانگر این امر است که بنگاهمی بایست تطابق خود را با توجه به محیط ایجاد نموده و

حفظ نماید

تئوری مدیریت استراتژیک مزیت رقابتی را از طریق تطابقمیان نقاط قوت و ضعف بنگاه و فرصتها و تهدید های

محیط آن توضیح می دهد

مدیریت استراتژیک چگونگی واکنش یک بنگاه را در برابررقبای خود برای بدست آوردن منابع کمیاب، مطالعه می

کند

مقدمه :مقدمه :

مقاله : این بخش نمونه هایی از توصیه های کلیدی 1بخش تئوریک با توجه به نکات برگرفته از تئوری دگرگونی که در

مدیریت شرکتها قابل استفاده باشد، بیان می کند

مقاله :دو مدل استراتژیک را برای شرکتهای بین 2بخش المللی که در مسیر رشد حرکت می کنند. شرح کوتاهی از

( که در طی تحقیق اخیر REMپنج قانون مدیریت دگرگونی)انجام شده توسط هاینس پیشنهاد شده است نیز در این

بخش ارائه می گردد

مقاله : درباره رشد شرکت ایسر و تصمیمات عمده 3بخش استراتژیک آن همراه با تشریح چگونگی ارتباط این

بحث می کندREMتصمیمات با

مقاله : این بخش نمونه هایی از توصیه های کلیدی 1بخش تئوریک با توجه به نکات برگرفته از تئوری دگرگونی که در

مدیریت شرکتها قابل استفاده باشد، بیان می کند

مقاله :دو مدل استراتژیک را برای شرکتهای بین 2بخش المللی که در مسیر رشد حرکت می کنند. شرح کوتاهی از

( که در طی تحقیق اخیر REMپنج قانون مدیریت دگرگونی)انجام شده توسط هاینس پیشنهاد شده است نیز در این

بخش ارائه می گردد

مقاله : درباره رشد شرکت ایسر و تصمیمات عمده 3بخش استراتژیک آن همراه با تشریح چگونگی ارتباط این

بحث می کندREMتصمیمات با

مقدمه :مقدمه :

مقاله :درباره تاثیر نیروهای خارجی ) رقابت، 4بخش مقررات و اقتصاد بین المللی( بر روی ایسر در طی دو

سال اخیر بحث می نماید

مقاله :نتیجه گیری این مقاله را ارائه داده و جهت 5بخش گیری تحقیقات بیشتر در این زمینه را تعیین می نماید

مقاله :درباره تاثیر نیروهای خارجی ) رقابت، 4بخش مقررات و اقتصاد بین المللی( بر روی ایسر در طی دو

سال اخیر بحث می نماید

مقاله :نتیجه گیری این مقاله را ارائه داده و جهت 5بخش گیری تحقیقات بیشتر در این زمینه را تعیین می نماید

:ITمدل های استراتژیک شرکتهای :ITمدل های استراتژیک شرکتهای

،تص?میمات اس?تراتژیک ی?ک ش?رکت تحت ت?اثیر ش?رایط ب?ازارب?ر گ?ذار ت?اثیر مق?ررات اقتص?ادی، ش?رایط رق?ابت، درج?ه ص?ن?عت، اه?داف? رش?د ش?رکت، ?و تع?ام?ل ?می?ان ?ش?رکت ب?ا ت?واب?ع

. خود ، به طور مثال واحدهای تجاری ،قرار دارد

مدیریت ن?وآوری ب?رای ش?رکت م?ادر ی?ک چ?الش اس?ت. دو م?دلممکن وجود دارد:

ای 1. داده پایگ?اه ی?ک عن?وان ب?ه م?ادر ش?رکت اول، م?دل در مرک?زی ن?وآوری ک?ه از تواب?ع خ?ود انتق?ال یافت?ه ان?د، عم?ل می

نماید

تواب?ع 2. ان?د ک?ه در م?دل دوم، فراین?د ه?ا ط?وری تنظیم ش?ده منف?رد دانش و ن?وآوری را درمی?ان خ?ود ب?ه اش?تراک بگذارن?د

،تص?میمات اس?تراتژیک ی?ک ش?رکت تحت ت?اثیر ش?رایط ب?ازارب?ر گ?ذار ت?اثیر مق?ررات اقتص?ادی، ش?رایط رق?ابت، درج?ه ص?ن?عت، اه?داف? رش?د ش?رکت، ?و تع?ام?ل ?می?ان ?ش?رکت ب?ا ت?واب?ع

. خود ، به طور مثال واحدهای تجاری ،قرار دارد

مدیریت ن?وآوری ب?رای ش?رکت م?ادر ی?ک چ?الش اس?ت. دو م?دلممکن وجود دارد:

ای 1. داده پایگ?اه ی?ک عن?وان ب?ه م?ادر ش?رکت اول، م?دل در مرک?زی ن?وآوری ک?ه از تواب?ع خ?ود انتق?ال یافت?ه ان?د، عم?ل می

نماید

تواب?ع 2. ان?د ک?ه در م?دل دوم، فراین?د ه?ا ط?وری تنظیم ش?ده منف?رد دانش و ن?وآوری را درمی?ان خ?ود ب?ه اش?تراک بگذارن?د

بازار

رقابتاقتصاد

مقررات

رشدهدفمند

1نوآوری نوآوری nنوآوری

شرکت مادر

زیرمجموعه 1

زیرمجموعه 2

زیرمجموعه n

تصمیمات استراتژیک

مدل های استراتژیک شرکتهای IT:

شرکتها در فازه?ای مختل?ف چرخ?ه حی?ات خ?ود، • :استراتژی های مختلفی را به کار می بندند

می 1. نش?ات درونی ن?وآوری از محص?ول ای?ده گ?یرد، و من?ابع ش?رکت ح?ول توس?عه و بازاری?ابی

محصول متمرکز می شوند

تالش?ها ب?رای بازاری?ابی ب?ه منظ?ور : فاز رش?د2. دستیابی به سهم بازار باال انجام می گیرد

موفقیت : . ب?ه محض اینک?ه ش?رکت ب?ه م?وفقیت 3.دس?ت ی?افت، رق?ابت ش?کل می گ?یرد. ب?ه عالوه، ش?رکت ناچ?ار اس?ت ب?رای بق?ا ،توس?عه یافت?ه ، و

شروع به ایجاد تنوع نماید

مدل های استراتژیک شرکتهای IT:

من??ابع • و رق??ابت رش??د ب??ا همزم??ان ب?ه ش?روع ش?رکت ه?ا(، مح?دود)م?زیت و نم??وده مش??ترک اتح??اد و همک??اری را تابع?ه ش?رکتهای و تج?اری واح?دهای در ن?وآوری م?دیریت آورد. می بوج?ود محص?ول در این مقط?ع بس?یار س?خت می

شود

چشم انداز اقتصاد جهان و آسیا بسیاری از شرکتهای چند ملیتی به شناسایی بازارهای •

جهانی ، تا محلی، اقدام می کنند و به دنبال فرصتی برای حضور فعال در تمام مناطق هستند

چالشهای بسیاری در حوزه اقتصاد آسیا وجود دارد که اگر •آسیا به دنبال ادامه رشد پویای خود در دهه بعد باشد،می

بایست آنها را برطرف نماید :

اقتصاد بیش انگیخته فساد سیاسی، فعالیتهای تجاری غیر اخالقی، ... و

مدیریت بی کفایت ،سرمایه گذاری های سنگین در صنعت مانند خودرو سازی

صنایع الکترونیک و شیمیایی به ظرفیت بال استفاده و رقابت قیمتی شدید منجر شده است

عضویت در سازمان تجارت جهانیمقررات بلند افزایش بهای نیروی کار و نیاز به مهارتهای سطح باالتر ضعف سیستم مدارس و کمبود تفکر خالق

چشم انداز اقتصاد جهان و آسیا شرکتهای ن?و پ?ای خ?انوادگی آس?یایی م?وفقیت ه?ای م?الی •

ف?ر?دی، ار?تباط?ات مبن?ای ب?ر را? کن?ن?ده ?خ?ود م?به?وت پ?یون?دهای خ?انوادگ?ی و توس?عه ه?ای? فرص?ت طلبا?ن?ه ق?رار qداده ?ان?د?. ام?ا اکن?ون? آنه?ا? مجب?و?ر ب?ه ت?ط?ابق ?خ?ود ?ب?ا ر?اه ک?امال

جدیدی از اداره کسب و کار هستند

پیون?دی بوج?ود • ت?ا س?ازمانهای خانواده ه?ا تالش می کنن?د آور?ن?د ک?ه ب?ه?تر?ین ج?نب?ه ه?ای ?م?دی?ریتی? ش?رق را ?ب?ا به?ترین ا?ین ?ش?رکتها م?و?فقیت کلی?د ن?ماین?د. ت?رک?یب غ?رب ه?ای

:اینست که

رفت?ار • ب?ر و نم?وده حف?ظ را آس?یایی ق?وت نق?اط کارآفرینانه تاکید کنند.

نوعی فرهن?گ س?ازمانی را اف?زایش دهن?د ک?ه ب?ر حس •خ?انو?اده ب?ودن? در می?ان ?کارکن?ان ?تاکی?د ن?م?وده و آنه?ا را

با? عناصر مد?یریت غ?رب یکی? نم?اید.یک برنام?ه اس?تراتژیک رس?می و اج?رایی تهی?ه کنند.•حسابداری شفاف و سازگاری را ایجاد نمایند.•مانن?د ل?یزر ب?ر روی ن?وآوری، خ?دمات ب?ه مش?تری، و •

کیفیت، متمرکز بمانند

پنج قانون مدیریت تحول

.1REM 1: . نیاز به تکیه بر روی خطی مشی، نه افراد زیرا ما درحال توسعه خط مشی هستیم و نه افراد

.2REM 2: نیاز به کنترل نوآوری در خط مشی . .اصول آنتروپی یادآوری می کند که مراحل بی

نظمی بیشتری نسبت به مراحل پایا وجود دارد. امکان بیشتری وجود دارد که نوآوری در خط مشی

جدید به شرایط بدتری منتهی شود. بنابراین باید در نوآوری خط مشی، وقفه هایی را درنظر

بگیرند.

.3 REM 3: به ارتباطات پرورشی؛ ترکیبی از نیاز افراد در کنار یکدیگر. یادگیری از یکدیگر پایه کار

تیمی است. از طریق ترکیب افراد با یک سیاست خوب تکامل سریعتر خط مشی های بهتر را

افزایش می دهد.

پنج قانون مدیریت تحول

.4REM 4 : شرکتها نیاز نیاز به یادگیری انتخابیبه داشتن رهبری دارند که بتواند محیطی را

فراهم نماید که در آن دیگران برای یادگیری از رهبر اشتیاق داشته باشند.

.5REM 5 : شرکتها باید به افراد خود کمک کنند تاآنها به اهداف و آرزوهای خود دست یابند، و

خط مشی های شرکت می بایست این امر را افزایش داده و حمایت نمایند.

رشد شرکت ایسر :

برای موفقیت در محیط بازار متغیر، شرکت ایسر •ناچار بود تا راهی برای پیاده سازی سریع تصمیمات

خود در مواجهه با رقابت شدید و دستیابی به تولید کم هزینه بر اثر صرفه جویی ناشی از مقیاس، پیدا کند –

این شرکت مجبور بود مدل غیر یکپارچه کسب و کار خود را ایجاد نماید

یکی از اولین تغییراتی که ایسر در مسیر مهندسی •مجدد خود ، ایجاد نمود ، شکل دهی واحد های کسب

وکار مستقل بود.:

( مسؤل تحقیق و SBUواحد های تجاری استراتژیک )1. OEMتوسعه، مدیریت محصول، تولید، و فروش

هستند.

( مسؤل توزیع، RBUواحدهای تجاری منطقه ای )2. خدمات، و عملیات بازاریابی بودند

رشد شرکت ایسر :

نتایج ساختار جدید ایسر : •

مالکیت و مسؤلیت مستقل مشوق های قوی 1. ایجاد نمود

تصمیمات سریع تر اتخاذ می شد2.

مدیریت متمرکز تر شد3.

درک بهتری از بازارهای برون مرزی حاصل 4. شد

رشد شرکت ایسر

مدل کسب وکار با استفاده از منطق تولید فست • : فود

اج?زا از قب?ل در خط?وط تولی?د انب?وه و ب?زرگ و متمرک?ز آم?اده می ش?وند، س?پس ب?ه خط?وط مونت?اژ نزدی?ک ب?ه مش?تری محلی منتق?ل می ش?وند. این ک?ار س?ود تولی?د در مقی?اس اقتص?ادی را ممکن می نی?از ه?ر ارض?ای ب?رای را اینک?ه ه?ر محص?ول منف?رد کن?د، ض?من

مشتری منفرد با هم ترکیب قابل تولید است.

ب?ه بن?ا تغی?یر قاب?ل اس?تاندارد ش?ده، محص?والت کیفیت : نتیج?ه سلیقه مشتری، و هزینه های انبار داری پایین

رشد شرکت ایسر

:مدل مدیریت کاربر- سرور•

این امک?ان را ب?ه ه?ر واح?د تج?اری و س?ایر کس?ب و کاره?ای وابس?ته ب?ه ایس?ر می ده?د ک?ه ب?ه ط?ور مس?تقل عم?ل نمای?د، و تالش?های ه?ر ی?ک از این واح?د ه?ا را ب?ه منظ?ور دس?تیابی ب?ه س?ود کلی بیش?ینه ب?ا

.استفاده کامل از منابع بین المللی ایسر، هماهنگ می کند

ایس?ر همچ?نین اس?تراتژی تولی?د خ?ود را م?ورد تجدی?د نظ?ر ق?رار •داده و آن را ب?ه ترکی?بی از ب?رون س?پاری و مراک?ز توزی?ع بهب?ود

یافته تغییر داد

فلسفه مدیریت ایسر – مدیریت و ساختار غیر متمرکز

شی یک ساختار باز را با مسؤلیت پذیری گسترده فردی و •. منحصر بفرد بود1976شراکت مالی انتخاب کرد که در سال

است. مدیران به صورت REM 4. این موضوع مطابق با قانون •عامالن اشاره کننده و پیش برنده در می آمدند که کارکنان

بتوانند از آنها پیروی کنند

مالکیت محلی – انگیزش

ایسر ازطریق ایجاد مالیکت فردی برای کارمندان و عموم هم •فرصت، و هم ریسک را افزایش می دهد. اگر مدیران محلی و کارمندان قادر به تسهیم منافع حاصل از موفقیت در کسب و کار باشند، جهت پذیرش مسؤلیت اداره کسب و کار و انجام

بهتر فعالیتهایشان، برانگیخته می شوند

در اینجا مستقیما کاربرد دارد. REM 5قانون •

تکنولوژی تازه برای همه افراد

گروه ایسر مرحله جدید از تاریخ بهبود کسب وکار خود را با این بیانیه •رسالت، چنین تعریف کرد : فناوری جدید برای همه افراد و در همه جا

مطلوب باشد

: واژه تازه برابر با " جدید " نمی باشد•

جدید می تواندبه عنوان گران، تایید نشده و ریسکی تعریف شود. جدید اغلببرای افراد معمولی قابل خریداری نیست. خصوصاq برای کشورهای در حال

توسعه.

تازه به عنوان فناوری تایید شده، دارای ارزش باال و ریسک پایین که قابلخریداری توسط همه می باشد، تعریف می شود. همچنین چرخه حیات تازه

بلند مدت تر است. تازه به معنی تکنولوژی بر مبنای بلوغ که کاربر محور، به صرفه و مطلوب برای همه افراد در همه جا می باشد، تعریف می شود

بیان می کند که شرکتها نیاز به REM 1این دقیقاq آن چیزی است که قانون • جدیت در خط مشی ها و نه افراد دارند

شبکه کسب و کار کاربر – سرور – قابلیت منعطف و سریع بودن

با استفاده از چنین طراحی کاربر- سروری ایسر توانست یک •ساختار سازمانی جهت برآوردن نیازهای متغیر بازار در این

. صنعت همیشه متغیر ایجاد کند

در سازمان کاربر – سرور ایسر شرکتهای کاربر می توانند به •عنوان سرور و همچنین سرور ها به خوبی می توانند نقش کاربران را جهت قابلیت انطباق در یک حوزه ضروری ایفا

نمایند.

ساختار کاربر-سرور همچنین به همه واحدها امکان کسب سود •از طریق مزیتهای رقابتی بدست آمده ناشی از بکارگیری

منابع جهانی )که این امکان را به شبکه های بزرگ جهت فعالیتهای مختلف کسب و کار می دهد(

سرور - انتقال دانش–عملیات کاربر

ساختارس?ازمانی گ?روه ایس?ر دو ن?وع از واح?دهای کس?ب وک?ار را تعری?ف • :می کنند

.1SBU ه?ا ش?رکتهای تکنول?وژی، و مس?ؤل ط?راحی، ایج?اد و تولی?د قطع?ات ه?ا همچ?ن?ین مح?ص?ول SBUکام?پیوتره?ای شخص?ی و سی?س?تم ه?ا ?هس?تن?د.

و بازاریابی هستندOEMفروش محصوالت

.2RBU مس?ؤل و هس?تند ایس?ر برن?د بازاری?ابی ش?رکتهای دراص?ل ه?ا ای?ج?اد جدی?دی ?را تو?ز?ی?ع هس?تن?د. ?آنه?ا ?کان?اله?ا?ی من?اطق ?م?حلی ?خ?اص ت نه?ایی ?را م?ونت?اژ? م?ی ?کنن?د،? ش?بک?ه ه?ای فرو?ش?ندگان? نم?و?ده، محص?وال?و? ت?و?زی?ع ک?نن?دگ?ان را ?حم?ای?ت ?می ک?ن?ن?د،? و? ح?تی? ?ش?رک?تها?ی ج?د?ی?د? ?س?رمایه ایج?اد می محل?ی کل?ی?دی در ?بازاره?ای را ا?یس?ر? ه?ای مش?ترک گ?ذا?ری

نمایند

شبکه کس?ب و ک?ار گ?روه ایس?ر این دو ن?وع واح?د کس?ب و ک?ار را ب?ه •ی?ک?دیگ?ر مرتب?ط ? می س?ازن?د، دسترس?ی د?وجانب?ه م?حص?والت و ک?ان?ال ه?ا ?درون? گ?ر?و?ه ایس?ر ?م?مکن س?اخ?ته،? و ف?ر?ص?ت ک?س?ب و? ک?ار ?ب?رد-

برد? را ?برای ?هریک? از و?احدهای ?کسب و ک?ار مربوط?ه ایجاد? می کنند

استراتژی کسب و کار ایسر – وضعیت فعلی

در ص?حنه رق?ابت بین المللی، ایس?ر نیازمن?د بررس?ی مج?دد اس?تراتژی خ?ود •در پرتو پدیده های زیر است :

qتقریب?ا ک?ه ب?ازار محلی در تقاض?ا اف?ول ب?ه آس?یا منج?ر اقتص?ادی بح?ران منحص?ر? ب?ه ایس?ر ب?ود و ?این? ش?رکت، بخش? اعظم درآم?د ه?ای خ?و?د را از آن

کسب می کرد، گردید.

ن?ه ب?ازار نیم?ه رس?انا، مش?تریان در اف?ول قیمته?ای محص?والت ب?ا هم?راه چ?ن?دان ح?س?اس ?تکنول?و?ژی، بیش?ت?ر ب?ه کیف?یت ح?س?اس ش?ده ان?د و ?ایس?ر در

مقوله کیفیت، رهبر بازار نیست.

شرکتهای چن?دملیتی ب?ا قیمته?ای پ?ایین و کیفیت ب?اال، ش?روع ب?ه ورود ب?هب?ازا?ر ?آس?ی?ا ?نم?وده? و ل?ذا ?رق?ابت? س?خت ?ت?ری ?ر?ا ب?ر?ای? ایس?ر? ب?وج?ود ?آورده اند.

چ?ون توس?ط ش?رکتهای س?ر س?ختی اورپ?ا و آمریک?ای ش?مالی بازاره?ای ا?ینت?ل وآ?ی بی ?ام، ت?س?خیر ?ش?ده ا?ن?د ?و ? ?ایس?ر ?ب?ه? تن?ه?ای?ی ?توان?ایی رق?ابت در

این بازارها را ندارد.

استراتژی خرده فروشی و سازماندهی مجدد

وب سایت جدید ایسر، حاوی اطالعات زیر است :•

اطالعات درباره برنامه ها و سیاستهای خرده فروشی را برای خرده فروشان

اطالعات محصوالت، ابزارهای بازاریابی و فروش، منابع خدمات وپشتیبانی، و پست الکترونیک و شماره تلفن ارتباطات ایسر

اطالعات منتشر شده به روز، بیانیه های مرتبط با محصوالت، ترفیعات و تغییرات قیمتها

خبرنامه هفتگی الکترونیکی که اطالعات به روز درباره فعالیتهایشرکت و کسب وکار را فراهم می کند

استراتژی خرده فروشی و سازماندهی مجدد

،کاتالوگ الکترونیکی محصوالت که اطالعات به روز محصوالتمحصوالت تکمیل شده و اطالعات خدمات و ضمانت ها را ارائه

می دهد

لیست قطعات و قیمتها، مقاالت تکنولوژی، سواالت متداول و اطالعات خدمات و پشتیبانی

شراکت و برون سپاری به منظور یکپارچه سازی COM-3ایسر یک اتحاد استراتژیک با •

تکنولوژی ها و محصوالت شبکه سازی برقرار نمود

برنامه های فروش و بازاریابی مشترکی را در COM-3ایسر و •سراسر دنیا و در قلمرو واحدهای کسب و کار مطقه ای ایسر

ایسر کامپیوترهای شخصی را همراه با پیاده سازی می کنند کارت های واسطه شبکه عرضه می کند

چشم انداز : پارک رویاییایده پیروی از مدل آمریکایی برند گذاری و تحقیق و توسعه است. ایسر •

سال 13 میلیارد دالری در 1در حال برنامه ریزی برای سرمایه گذاری در جزیره است. up Start نرم افزار 100آینده جهت توسعه نزدیک به

پارک رویایی به دنبال آن است که که نه تنها خانه های نرم افزار، بلکه •شرکتهای تبلیغاتی، بنگاههای معماری و حتی هنرمندان منفرد را نیز

جذب نماید

است که لزوم ترکیب افراد با REM3این چشم انداز استراتژیک مانند •بهترین خط مشی ها را به منظور تسهیل رشد محصوالت / خدمات

بهتر را عنوان می کند.

جدول ، خالصه ای از •تصمیمات استراتژیک

ایسر و چگونگی ارتباط را REMآنها با قوانین نشان می دهد

چگونگی ارتباط با REM

تصمیمات استراتژیک

REM 4تمرکز زدایی مدیریت و ساختار

REM5 انگیزه –مالکیت محلی

REM1تکنولوژی تازه برای هر نفر

دراینجا کاربرد ندارد توانایی – سرور –شبکه کسب و کار کاربر

سریع و منعطف بودن

انتقال دانش– سرور –عملیات کاربر دراینجا کاربرد ندارد

نوآوری خیلی زیاد–سازماندهی مجدد REM2متناقض با

شراکت و برون سپاریدراینجا کاربرد ندارد

REM5 مزرعه –چشم انداز : پارک هوش

سیلیکونی تایوان

برون سپاری دراینجا کاربرد ندارد

نتیجه گیری

اینکه ایسراستراتژی خود را از روزهای ابتدای شکل گیری خود •در تمام تصمیماتش از ساختار سازمانی، مدیریت منابع انسانی،

تصمیمات خط مشی، استراتژی های کسب وکار و غیره به صورت بند بند مورد بررسی قرار داده است

ایسر تکنیکهای مدیریت نوآوری را برای عملیات، مدیریت منابع •انسانی، و استراتژی های تنوع و کانال توزیع خود به کار برده

است

نتیجه گیری

ق?ادر اس?ت، ق?درت کام?ل تص?میم گ?یری را ب?ه واح?دهای کس?ب ایس�ر •این از ص?الحیت و مزای?ای بده?د در حالیک?ه همچن?ان ک?ار خ?ود و

واحدهای خودگردان از طریق موارد زیر بهره برداری نماید:

ارتقا یک سبک مدیریت که رشد فردی را افزایش می دهد مدیریت عملیات نوآوری با استفاده از مفاهیمJIT ایج?اد ی?ک س?ازمان ک?اربر – س?رور ک?ه ت?وان ارتباط?ات ب?از و انتق?ال

دانش را دارد انتخ?اب عاقالن?ه ش?رکا از ش?رکتهای موف?ق مانن?دIBM ر آمریک?ا و

SNIدر اروپا

منبعاین ارائه ترجمه ای بود از مقاله :•

Learning from evolution : A study of Acer’s Corporate strategy

Anil Kumar Sahai

System Design and Management

Sloan School of management

Massachusetts Institute of Technology (M.I.T)

GOOD LUCK !!!