28
ייייי יייייי יייייי יייייי ייייי ייייי יי ייי – יי"י ייייי ייייייLEAN ייי ייייייי – ייי"י יייי

שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

Embed Size (px)

DESCRIPTION

שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר. איציק בן לוי – יו"ר איגוד משתמשי LEAN צבי מנדלסון – מנכ"ל עוצם. איגוד משתמשי "לין" בישראל. http://www.leangroup.org.il/. Agenda. עקרונות LEAN. 1. עולם ה - RM A. 2. עולם התיקון. 3. הלוגיסטיקה מ – אל הלקוח. 4. יעול ניהול פרויקטים - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

תחזוקה תהליכי שיפורהמוצר וזרימת

" משתמשי – איגוד ר יו לוי בן איציקLEAN

" עוצם – ל מנכ מנדלסון צבי

Page 2: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

" בישראל " לין משתמשי איגוד

http://www.leangroup.org.il/

Page 3: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

2

Agenda

התיקון עולם 3

אל – מ הלוגיסטיקההלקוח

4

ה - RMAעולם

LEANעקרונות 1

Page 4: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

איציק בן לוי ליעול תהליכי פיתוחLeanמומחה

פרויקטים • ניהול יעולליצור • מפיתוח חלק מעברוהתכן • הפיתוח משך קיצורמערכת • הנדסת תהליכי יעולדרישות • ופיתוח הלקוח צרכי הבנתהמוצר • עלויות והורדת לעלות תיכון

Page 5: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

Lean? ערך • ביצירת הממוקדת ניהולית   תפיסה

ולארגון ללקוח

היעילות • " הגדלת י הבזבוז ע הורדת

• , , בשיתוף: עבודה ויזואליות פשטות יתרונותיה

. מידיות תוצאות וקבלת בארגון שונים גורמים

מובניתגישה בזבוזלזיהוי וביטולשיפור מתמידדרך

Page 6: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

בזבוז

שהלקוח 1. מוכן עבודה עליה אינו לשלם

משנה עבודה 2. האינפורמציה שאינה או המוצר את

נעשית עבודה 3. ונכון שאינה הראשונה בפעם

מספיק שתנאי אחד יתקיים

6

Page 7: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

חיפוש חלקים עודף יצור

דיווחים

כיוונון מכונה

מלאי עודף תקלות תנועות עובדים

ערך מוסף10%

בזבוז90%

המתנותהוראות

לא ברורות

ביקורות

7

חלקיםתנועת

הרכבה / עבוד שבבי

שינויים הנדסיים

Page 8: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

8

ערך מוסף ללקוח

מוכן לשלם עליהעבודה שהלקוח 1.

המוצר או אינפורמציהעבודה המשנה את 2.

בפעם הראשונה ונכוןעבודה הנעשית 3.

כל שלושת התנאים חייבים

להתקיים

Page 9: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

LEAN זרימה רצופה – ללקוח 1. הערך את זהה.2 " סילוק י ע ללקוח רצופה זרימה הבזבוזיםצור

Page 10: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

• Lean Manufacturing – ותפעול יצור ריצפת• Lean MRO תחזוקה - • Lean Construction בנייה - • Lean Healthcare רפואה - • Lean Banking כספים - מערכות• Lean Product Development /ניהול פיתוח - פרויקטים

• Lean IT מידע - מערכות• Lean System Engineering מערכת - הנדסת• Lean Softwareתוכנה - • Lean Enterprise ארגוניות - מערכות

Lean יישומי

Page 11: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

11

?50%לחסוך - , להתכופף ליישם צריך פשוט

ולאסוף

Page 12: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

מנדלסון צביעוצם" ל מנכ

לשעבר • תעשייןהביטחון • מערכת של הלין תכנית מוביל• " של ל ובחו בארץ רב יישומי ניסיון בעל

LEAN , , , , אחזקה שרות הנדסה פתוח בגופימוניציפליים, וגופים מוקדים רפואה

Page 13: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

•TRADE OFF מהיר תיקוני לסבב מלאי בין

הבעיה

Page 14: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

הרפואי • הציוד בתחום מובילה חברהנמוכה בשלות ברמת מוצרים לשוק מוציאה

היסטריות RMAתוצאה– בכמויות

דוגמא

Page 15: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

לקוח CALL CENTER

אתר ביבשת

אתר ישראל

תיקון והחזרה

האספקה שרשרת

טיפוסי מ יום 30משך

Page 16: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

הלין • בעקרונות קצרה הדרכההתהליך VSM END TO ENDביצוע • כל על

החברה מגזרי כלל בהשתתפותשל • אגרסיבי הנובע WASTEזיהוי בתהליך

מ:המתנות––TRIPLE HANDLINGהבעיה – של נכון זיהוי העדר

העבודה שלבי

Page 17: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

הלקוח • מול סבב זמן הקטנתימים 3 70%ב- –שבועיים 20%ב- –שבועות 3 10%ב- –

כמות • - RMAהקטנת חודשים 4תוך 35%ב ה • משק - RMAהוזלת שנה 50%ב- חצי תוך

התהליך תוצרי

Page 18: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

•WOWבזבוז • הרבה כך שכל לעצמנו תארנו לא

בעשייה טמוןמשמיים • גזירה שזו חשבנו

הלקוח דבר

Page 19: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

הפתיחה – • בנקודת תיקונים 39קיבולתכבדים מונעים וטיפולים

שניתן • ככל יום באותו לצאת חייב רכבשרות • זמן על לקוח תלונות

כבד רכב לאחזקת שירות מרכז

Page 20: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

ה • עקרונות על קצרה LEANהשתלמותמנדט • והגדרת פתיחה נתוני בסיס בניית

השיפורבמרכז END TO END VSMביצוע •

האחזקהכולל ) • העבודה תאי של ספגטי ניתוח

הסרטה(

שבוצע התהליך

Page 21: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

חויבו 15%זיהוי • שלא חלפים• - ל ממוצעת יומית תפוקה כלים 58העלאת

" אחר בארגון זהה א כ כמות על שמירה תוךעמוסים • לא לימים עומסים הסטתבמוסך TAKTבנית •

התוצאות

Page 22: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

המנדט לתחזוקת • הסבב ימי מספר של הקטנה

מסוג IPHONEמכשיר•- מ תיקון קצב -1.5הגדלת מכשירים 2.2ל

לשעה

בחברה אחזקה מערךסלולרית

Page 23: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

הלין • עקרונות לימוד VSMביצוע •• , , חסרות ופעולות מיונים המתנות מיפוי

ערך•" " " מעבדה " רצפת ו מחסן רצפת ספגטי•S5 טכנאי עמדותמלא • לקיט מעבר

התהליך

Page 24: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

ל – • סבב זמן מ – 3הקטנת ימים 5ימיםמהמקרים 80%-ב•- ל תיקוני קצב 2.5העלאתהסבב • בזמן שליטה השגתתהליך • הוזלת

תוצאות

Page 25: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

מכונות set upהורדת

Page 26: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

ספגטי – מכניקה תחוםלפני ) (1500מצב מטר

מחסןכרסום

מחסןכולל

הורדתגרדים

מחלקתחריטה

מחלקתכירסום

Page 27: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

,כירסוםחריטהגרדים

מחסן

x 2 'מ 200פעמים

ספגטי – מכניקה תחוםאחרי ) (400מצב מטר

Page 28: שיפור תהליכי תחזוקה וזרימת המוצר

תודה רבה.