Формирование независимой системы оценки качества работы

образовательных организаций в условиях реализации Государственной

программы Российской Федерации «Развитие образования»

на 2013-2020 годы в Санкт-Петербурге

Наталия Евгеньевна Никишина,начальник отдела образования

администрации Выборгского района Санкт-Петербурга

Основания создания независимой системы оценки качества работы образовательных организаций

Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 «О мерах по реализации государственной социальной политики»

Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации от 12 декабря 2012 года

Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 года (ст. 95,96)

Постановление Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года № 286 «О формировании независимой системы оценки качества

работы организаций, оказывающих социальные услуги»

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30 марта № 487-р «Об утверждении Плана мероприятий по формированию независимой системы оценки

качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013-2015

1

2

3

4

5

Оценка качества работы образовательных учреждений

Система оценки образовательных организаций

Независимая система оценки

Ведомствен-ная оценка

Оценка Контрольно-надзорных органов

Цели независимой системы оценки качества (НСОК) работы образовательных организаций

• Воспитание ответственного потребителя, заинтересованного в качестве услуг

• Стимулирование организаций к принятию мер по повышению качества и удовлетворенности потребителей

• Улучшение информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций

• Повышение качества и доступности образовательных услуг

Качество Информи-рованность

Обществен-ная

активность

Стимулиро-вание

Задача НСОК

Независимая оценка

Потреби-тельская оценка

Экспертная

оценка

Задача оценки – определить, насколько деятельность организации соответствует ситуации, насколько эта деятельность результативна, эффективна и устойчива

Вопросы НСОК

Какой должна быть независимая оценка, то есть, какие решения мы хотим принять на основе ее

результатов?

Кто будет использовать информацию, полученную

в ходе оценки?

Какие характеристики работы образовательных организаций необходимо

оценить?

Каковы будут источники информации?

Какие способы сбора и обработки информации

могут быть использованы?

Какими ресурсами необходимо обладать для

сбора, обработки этой информации?

Технология НСОК

Технология НСОК

Алгоритм НСОК

Формирование НСОК

Реализация НСОК

Стартовые ресурсы НСОК

Стартовые ресурсы НСОК

Показатели эффективности деятельности

образовательных организаций

Методические рекомендации по

проведению независимой

оценки качества работы

образовательных организаций

Программа развития районной образовательной

системы на период 2011-2015 годов

Стартовые ресурсы Программы развития районной образовательной системы

Проект «Внедрение и реализация федеральных государственных стандартов»

рейтинг образовательных организаций по

результатам ЕГЭ и ГИА

рейтинг образовательных организаций по обеспеченности

начальной школы интерактивным оборудованием

Стартовые ресурсы Программы развития районной образовательной системы

Проект «Поддержка талантливых детей»

Рейтинг образовательных организаций по

результатам олимпиад, конкурсов, фестивалей

Стартовые ресурсы Программы развития районной образовательной системы

Проект «Совершенствование учительского корпуса»

Рейтинг повышение квалификации педагогических работников ОО

Рейтинг участия педагогических

работников в профессиональных

конкурсах

Рейтинг тиражирования педагогического

опыта

Алгоритм формирования НСОК

Формирование нормативно-правовой и методической базы независимой системы оценки качества работы образовательных

учреждений

утверждение показателей и критериев эффективности работы

образовательных организаций, утверждение показателей и критериев эффективности работы руководителей

образовательных организаций

разработка и утверждение положения о районном Общественном совете

Шаг 1

Алгоритм формирования НСОК

Использование информационной площадки (портала системы образования Выборгского района) для информирования

широкой общественности о показателях и критериях эффективности работы образовательных организаций.

Шаг 2

Алгоритм формирования НСОК

Формирование у педагогической общественности и руководителей образовательных организаций «положительного

принятия» независимой системы оценки качества работы образовательной организации как фактора развития районной

системы образования

ресурсы: совещания, семинары, организована деятельность

рабочих групп из числа руководителей образовательных

организаций

курсы повышения квалификации для руководящих и педагогических

работников, осуществляемых Информационно-методическим

центром района

Шаг 3

Алгоритм формирования НСОК

Организация деятельности Общественного совета

Создание рабочих групп Общественного совета

создание информационной площадки (сайта, страницы на портале районной

системы образования) для информированности широкой

общественности о деятельности Общественного совета

Шаг 4

Алгоритм формирования НСОК

Деятельность Общественного совета

разработка порядка проведения независимой оценки качества работы

образовательных организаций

определение объектов и предметов рейтингования, определение источников

информации

Шаг 5

Алгоритм формирования НСОК

Организация информирования общественности, в первую очередь педагогической о принятом порядке проведения

независимой оценки и инструментарии независимой оценки качества работы образовательных организаций

Шаг 6

Алгоритм формирования НСОК

Организация проведения оценки качества работы образовательных организаций

изучение показателей работы

организации, согласно

рекомендациям Общественного

совета

проведение анкетирования в целях изучения

мнения о качестве оказания

образовательных услуг

изучение рейтингов образовательных

учреждений на едином

информационном портале www.bus.

gov.ru

расчет оценочного балла качества

работы организации

Шаг 7

Алгоритм формирования НСОК

Подготовка предложений по совершенствованию работы образовательных организаций района

Шаг 8

Алгоритм формирования НСОК

Информирование образовательных организаций о результатах независимой оценки качества работы

построение единого рейтинга образовательных организаций

Шаг 9

Алгоритм формирования НСОК

Представление результатов администрации Выборгского района для совершенствования районной системы образования

Информирование широкой общественности о результатах независимой оценки качества работы

образовательных организаций

Шаг 10

Алгоритм формирования НСОК

Алгоритм НСОК

Шаг 1

Шаг 2 Шаг 3

Шаг 4

Шаг 5 Шаг 6

Шаг 7

Шаг 8 Шаг 9

Шаг 10

Технология НСОК

Формирование независимой системы оценки качества работы

образовательных организаций в условиях реализации Государственной

программы Российской Федерации «Развитие образования»

на 2013-2020 годы в Санкт-Петербурге

Наталия Евгеньевна Никишина,начальник отдела образования

администрации Выборгского района Санкт-Петербурга