Подписные электронные ресурсы:

жизнь продолжается

Тихонова Е.В. Тихонова Е.В. Заведующая информационно-Заведующая информационно-библиографическим отделомбиблиографическим отделом

Российской национальной библиотекиРоссийской национальной библиотеки(Санкт-Петербург)(Санкт-Петербург)

• - Продолжается преобразование всё более - Продолжается преобразование всё более внушительных объёмов информации в цифровые внушительных объёмов информации в цифровые данные доступные любому пользователю в любой данные доступные любому пользователю в любой точке планетыточке планеты

• - Сегодняшние пользователи всё чаще уходят в - Сегодняшние пользователи всё чаще уходят в «домашний» или мобильный Интернет«домашний» или мобильный Интернет

• - Библиотеки утратили монополию на - Библиотеки утратили монополию на информационное обслуживание и заняты поиском информационное обслуживание и заняты поиском стратегии выживания в конкурентной средестратегии выживания в конкурентной среде

• - Однако наиболее ценная часть информации, - Однако наиболее ценная часть информации, представленная легитимными, но платными представленная легитимными, но платными источниками, остаётся для многих пользователей источниками, остаётся для многих пользователей недоступной, т.к. доступ к этим ресурсам недоступной, т.к. доступ к этим ресурсам сознательно ограничивается правообладателями в сознательно ограничивается правообладателями в силу их желания осуществлять продажу созданного силу их желания осуществлять продажу созданного ими контентаими контента

Стала ли информация общедоступной Стала ли информация общедоступной благодаря Интернету ? Ответ неоднозначен…благодаря Интернету ? Ответ неоднозначен…

• Часть пользователей удовлетворена информацией, Часть пользователей удовлетворена информацией, полученной из общедоступных или пиратских полученной из общедоступных или пиратских источниковисточников

• Пользователи из ведущих университетов имеют Пользователи из ведущих университетов имеют доступ к тем же подписным ресурсам что и доступ к тем же подписным ресурсам что и общедоступная библиотека по месту учёбы/работы общедоступная библиотека по месту учёбы/работы и на дому (а иногда им доступна более и на дому (а иногда им доступна более представительная коллекция ресурсов)представительная коллекция ресурсов)

• - Значительное число пользователей испытывает - Значительное число пользователей испытывает недостаток информированности о существовании недостаток информированности о существовании электронных изданий и наличии доступа к ним в электронных изданий и наличии доступа к ним в публичной библиотекепубличной библиотеке

• - Ограниченный круг доступных электронных - Ограниченный круг доступных электронных изданий в публичной библиотеке приводит к изданий в публичной библиотеке приводит к отказам читателям и их разочарованию в отказам читателям и их разочарованию в библиотечном сервисебиблиотечном сервисе

Почему эффективность использования подписного Почему эффективность использования подписного контента в общедоступной библиотеке контента в общедоступной библиотеке сравнительно невысока?сравнительно невысока?

• Недостаток поступления зарубежной Недостаток поступления зарубежной периодики в конце 90-х был отчасти периодики в конце 90-х был отчасти восполнен организацией доступа к восполнен организацией доступа к электронной периодике (СУР)электронной периодике (СУР)

• Благодаря участию в проектах РФФИ и Благодаря участию в проектах РФФИ и НЭИКОН и подписке на собственные НЭИКОН и подписке на собственные средства Российская национальная средства Российская национальная библиотека с 1998 г. стала представлять библиотека с 1998 г. стала представлять своим пользователям доступ вначале к своим пользователям доступ вначале к коллекциям зарубежной, а затем и коллекциям зарубежной, а затем и российской периодики, справочникам, российской периодики, справочникам, электронным книгам, диссертациям и т.п..электронным книгам, диссертациям и т.п..

Истоки формирования подписной Истоки формирования подписной базы СУР в РНБбазы СУР в РНБ

• В 1996 г. в фонд РНБ поступило 1148 В 1996 г. в фонд РНБ поступило 1148 названий печатных зарубежных журналовназваний печатных зарубежных журналов

• К началу 2012 г. к услугам читателей РНБ К началу 2012 г. к услугам читателей РНБ были более 700 тыс. электронных изданий были более 700 тыс. электронных изданий (В том числе иностранные журналы, в (В том числе иностранные журналы, в количестве около 10 тыс. названий, более 3 количестве около 10 тыс. названий, более 3 тыс. названий российских и зарубежных тыс. названий российских и зарубежных газет, книги, диссертации и авторефераты газет, книги, диссертации и авторефераты диссертаций, а также реферативные БД).диссертаций, а также реферативные БД).

Цифры и фактыЦифры и факты

Достоинства и недостатки пакетной Достоинства и недостатки пакетной подписки через консорциумыподписки через консорциумы

• С конца 90-х годов сотрудники и читатели С конца 90-х годов сотрудники и читатели получили возможность адаптации в новой получили возможность адаптации в новой для них онлайновой средедля них онлайновой среде

• Для пользователей стали доступными Для пользователей стали доступными передовые научные публикации, передовые научные публикации, включённые в подписной пакетвключённые в подписной пакет

• Однако, комплекты доступных изданий были одинаковыми для всех подписчиков (библиотек - участниц консорциумов), и , в силу объективных причин, лидерами по их использованию стали передовые университеты

• Университетские пользователи, имеющие доступ к подписным ресурсам дома и на работе приходят в публичную библиотеку только за теми публикациями, которые недоступны в их родной библиотеке

• В национальную библиотеку приходят также пользователи из учреждений, по тем или иным причинам, не охваченных деятельностью библиотечных консорциумов, по данным НЭИКОН они составляют примерно 30 % от всех корпоративных пользователей.

Цифры и факты

• к 2011г. 75% подписных ресурсов РНБ составляли «условно бесплатные ресурсы», доступ к которым был организован через консорциумы НЭИКОН и РФФИ. При этом наилучшую эффективность использования показали уникальные подписные ресурсы (25% от всей подписной ресурсной базы РНБ), отобранные после изучения информационных потребностей читателей

ПроблемыПроблемы

• Невозможность отбора журналов при пакетной покупке библиографами и комплектаторами привело к частичному несоответствию контента запросам пользователей, о чем свидетельствовала неполная востребованность пользователями контента подписных пакетов, с одной стороны, и отказы пользователям на требуемые публикации, с другой стороны

• Эмбарго на наиболее свежие публикации в пакетах агрегатора также стало причиной отказов читателям

• Нестабильность условно бесплатного доступа к ресурсам . Tо обстоятельство, что из-за недостаточно эффективного использования того или иного пакета, библиотеку от ресурсов отключали, не способствовало продвижению ресурсов в РНБ

• Желание пользователей получить доступ к информации, не выходя из дома противоречит требованиям лицензий поставщиков СУР

Пути преодоления проблем

• Периодическое изучение информационных потребностей читательской аудитории, т.е изучение спроса, как удовлетворённого так и неудовлетворённого

• (анкетирование пользователей, в том числе через сайт библиотеки, изучение статистики использования ресурсов, формирование списка отказов)

• Изучение самих ресурсов и их возможностей (семинары, тестирование, контакты с поставщиками, изучение опыта других библиотек)

• Поиск компромисса с издательствами и консорциумами с целью оптимизации отбора подписных СУР, минимизации затрат на их подписку и удобства пользователя ,

• Возможно, подписка на определённое количество статей, которые можно выгрузить (просмотреть) с платформы издателя по выбору пользователя

• предоставление доступа к контенту на дому хотя бы для части пользователей, например, обладающих учёной степенью.

•

• 1. Расширение круга подписных 1. Расширение круга подписных лицензионных ресурсов доступных в лицензионных ресурсов доступных в библиотеке с минимизацией затрат на их библиотеке с минимизацией затрат на их приобретение могло бы способствовать приобретение могло бы способствовать удовлетворению информационных удовлетворению информационных потребностей общества, развитию науки и потребностей общества, развитию науки и культуры, а с другой стороны могло бы культуры, а с другой стороны могло бы привлечь в библиотеку тех кто нуждается привлечь в библиотеку тех кто нуждается в научной информации, что помогло бы в научной информации, что помогло бы выжить самой библиотеке как выжить самой библиотеке как социальному институтусоциальному институту

• 2. Одной из приоритетных задач 2. Одной из приоритетных задач современной библиотеки является оценка, современной библиотеки является оценка, отбор и эффективное использование отбор и эффективное использование онлайновых ресурсовонлайновых ресурсов

Выводы:Выводы:

О трудностях выбора О трудностях выбора

• « В реальной жизни потребителю « В реальной жизни потребителю приходится выбирать среди приходится выбирать среди неопределённых альтернатив: покупая неопределённых альтернатив: покупая товар потребитель, как правило, точно не товар потребитель, как правило, точно не знает, какую полезность он ему принесёт. знает, какую полезность он ему принесёт. Это замечание достаточно точно Это замечание достаточно точно характеризует подписку на журналы.»характеризует подписку на журналы.»

• С.15. В. Бредихин, А. Ю. Кузнецов. С.15. В. Бредихин, А. Ю. Кузнецов. МЕТОДЫ МЕТОДЫ БИБЛИОМЕТРИИБИБЛИОМЕТРИИ И И РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙРЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ. . НАУЧНОЙ ПЕРИОДИКИНАУЧНОЙ ПЕРИОДИКИ. Новосибирск, . Новосибирск, Москва, 2012Москва, 2012

Сложности отбора подписных СУР обусловлены следующими факторами:

• Многочисленность подписных ресурсов• Представление одного и того же содержания на

разных платформах с различными сервисными возможностями

• Элемент непредсказуемости относительно востребованности ресурса пользователями, т.е. риск

• Невозможность замены одного журнала (ресурса) другим, т.е. если к примеру вы подписали журналы медицинской тематики издательства Эльзевир, это не значит, что журналы той же тематики издательства Шпрингер не понадобятся Вашим пользователям

• Ограничение библиотечного бюджета

Бывает и так… Бывает и так…

И всё же выбор есть всегда…И всё же выбор есть всегда…

• Практические решения можно найти на страницах профессиональных публикаций последних лет.

• Например, вопросы отбора, оценки , приобретения СУР подробно рассмотрены в книге Энн М.Митчелл «Каталогизация и организация электронных ресурсов» .науч. пер. Я.Л.Шрайберг . –М., 2008.

• Стратегия подписки на электронные журналы предлагается в книге Бредихин, А. Ю. Кузнецов МЕТОДЫ БИБЛИОМЕТРИИ. И РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ. НАУЧНОЙ ПЕРИОДИКИ. Новосибирск, Москва, 2012

• «Рекомендательные списки» подписных ресурсов с описаниями последних можно найти на сайтах передовых библиотек

• и в других публикациях отечественных специалистов

Стратегия и тактика подписки на электронные журналы *• Проблему выбора рациональной подписки

предлагается разрешить двумя способами: определить план подписки так, чтобы стоимость не превосходила заданной величины бюджета и чтобы суммарная полезность журналов была максимальной.

• Упорядочить комплекты по убыванию удельной полезности. В случае недостатка средств авторы предлагают оформить подписку на меньший чем год срок, например, на полгода.

• * Бредихин, А. Ю. Кузнецов. МЕТОДЫ БИБЛИОМЕТРИИ. И РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ. НАУЧНОЙ ПЕРИОДИКИ. Новосибирск, Москва, 2012

2012 г. связан с изменением политики библиотечных консорциумов в РФ

• Консорциум РФФИ ограничил число подписчиков электронных ресурсов победителями специального конкурса, в результате чего значительное число библиотек, в том числе РНБ, потеряли доступ к зарубежным журналам издательств Springer, Wiley, IOP, RSC и т.д.

• НЭИКОН объявил о постепенном сокращении бюджета текущей подписки , а именно:

• подписка 2012-2013 гг. будет значительно дотирована за счет средств госконтракта

• Подписка 2013-2014 гг., осуществляемая в рамках данного госконтракта, должна будет оплачиваться за счет средств самих организаций

В заключение:

• Очевидно, что условия выбора между печатными и электронными изданиями для библиотек в ближайшее время станут ещё более жёсткими чем раньше.

• Хочется верить, что в этих сложных условиях библиотекам удастся выполнить свои важнейшие задачи:

• 1.предоставление пользователям одновременно легитимного и бесплатного доступа хотя бы к традиционным для библиотеки видам интеллектуального контента, представленного в сетевом пространстве (книги, периодика, диссертации, стандарты, реферативно-библиографические источники, патенты, ноты, аудио и т.д.).

• 2. Оказание высококвалифицированной консультативной поддержки пользователей при работе с информационными ресурсами во всех возможных форматах.

Спасибо за внимание,

До новых встреч!