22
רררר רררר : ררר רררר , ררררררר2014 רררררר רררררר רר רררר ררררר ררררר ררררר) ררררר ררררר רררררררר( ררררררררר ררררררררררר רררררר ,21 רררררררר2014 ררררר ררר רר רר ר

ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים. ליקט וערך : עמי סלנט , אוקטובר 2014 הכינוס הראשון של חברי קבוצת ניהול התוכן הדיגיטאלי ( קבוצת עניין בפייסבוק) האוניברסיטה הפתוחה , 21 לאוקטובר 2014. שאלות במהלך הסקירה. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

, : בר קטו או סלנט עמי ערך ו קט 2לי 0 1 4

ן כ התו ל הו י נ צת קבו חברי של ן הראשו ס ו נ י הכ ) ( סבוק י בפי ן י י ענ צת קבו טאלי י ג י הד

, חה הפתו טה ברסי י נ 2האו בר 1 קטו 2לאו 0 1 4

כ – בין האיזון נקודות אישי ידע ניהוללתהליכים לים

Page 2: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

הסקירה במהלך שאלות

, של הכישלון בגלל האם האישי הידע ניהול תחום התפתח מדועהארגוני ? הידע תחום

? האישי הידע ניהול פורטל של המנחה התפיסה מה

? ידע לנהול מתוקשבים כלים של ביותר המתפתח התחום מהו

? האישי הידע ניהול על וורדפרס השפעת ביטוי לידי באה כיצדהסקי

סלנט" " עמיקם של במרפסת נמצאת והמעודכנת המלאה רה

Page 3: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

זה PKMמה

האישי הידע ניהול Personal KnowledgeגישתManagement (PKM) עם ההתמודדות כי מאמינה

של האישית באחריות נמצאת הידע ניהול תחומיהידע/ ניהול לגישת בניגוד המקצוע בעל המשתמש

. בארגונים השיתופית או הריכוזיתBottom-up approach

היררכית גישה מתוך לא הידע ניהול התפתחות של גישה זוהיוזם, – עצמו העבודה דרג מתוך אלא למטה מלמעלה

" " י ועפ השקפתו י עפ הידע ניהול הליכי את ומנהל. שלו הפרספקיטבות

Page 4: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

המידע עומס ובעיית אישי ידע ניהול

האישי הידע ניהול Personal KnowledgeגישתManagement (PKM) בעקבות בהכרח לא התפתחה

בעקבות אלא בארגונים הידע ניהול ניהול גישת כישלוןהחל הארגוניות ובמערכות באינטרנט המידע התפוצצות

 (Pollard 2008ואילך ) 2004מהשנים

בגוגל 1996בשנת מאונדקסים . 25היו מידע דפי מיליוןגוגל 2010בשנת של החיפוש במנוע מאונדקסים 40היו

. מידע  דפי פי  מיליארד גדלו באינטרנט המידע 1600דפי.14תוך שנים

Page 5: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

crawlers גוגל של

סרקה 1998בדצמבר , ,60גוגל היום דפים מיליון" )  2013בשנת גוגל( crawlers הזחלנים  " של

יום מדי מידע ).40סורקים דפי מיליארד

אחרות הטקסטואלי 8כל : במילים המידע כמות חודשים. עצמה את מכפילה בגוגל והגראפי

Page 6: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

- ממדית רב ביסודה היא המידע עומס בעיית

- ממדית רב ביסודה היא המידע עומס עומס בעיית של תוצר והיא   ,   טכנולוגיים תהליכים במקביל תהליכים וכמה מכמה הנגרם מידע . ליותר הלב שימת את מחלקים כיום העובדים האישי הגורם גם אך

מוסף כערך שלהם לתפוקה תורם הדבר ואין מידע ערוצי ויותר . כי נמצא הרי הטכנולוגיים התהליכים על נתבונן אם העבודה למקום

מעט לא התורמות מידע מערכות מתקינים והארגונים התאגידיםהמידע . עומס של הבעיה למורכבות

  (   כגון הארגוניות המידע מערכות גם  ( Oulookמרבית אבללא   ( שהן בכך הקיים המידע לעומס מוסיפות אחרות מידע מערכות

. שלו העדיפויות סדרי את לקבוע פעולה חופש לעובד מותירותהדיגיטאליים לתכנים ההשתעבדות את מכתיבות הן מסוימת במידה

. הרף ללא הזורמות Information ולהודעות Overload:  WeHave Met the Enemy and He Is U

Page 7: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

  ותהליכים – מרכיבים אישי ידע ניהול

על ועומד סובייקטיבי הוא האישי המידע מרכיבים 3ניהול( עיקריים ( , העניין: תחום משתייך אליו הפרוייקט ההקשר

" , ' ל ) מיט כנס יפה הרדוף שרון דר (.2011והרלבנטיות

-Personal knowledge management (PKM)  משלבי המורכבת תהליכית גישה ביסודה היא

מקורות : , והערכת סינון מידע איסוף הבאים הפעולההמידע , מקורות וקיטלוג מיון שנאספו המידע

, ) " סכמאטית ) " אגירה באכזריות לסנן המשמעותייםמידע ,   , והפצת הקשרי איחזור Grundspenkisושיטתית

2007 .) .)

Page 8: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

למובנה והפיכתו הידע הבניית

( הידע הבניית של היא( ( CODIFICATIONהמטרה  הידע את ברורות להבנות . לתבניות משמעותיות  שיהיו

, תבניות בעל או מקודד להיות הופך הידע מעשי באופן. " וקטגוריות, תבניות י עפ מאורגן כלומר קבועות

יוצרים כיצד השאלה היא ידע בהבניית המרכזית הבעיהותכונותיו הייחודי ערכו את לאבד מבלי ההבניה את

  , , של סבירה הבנייה אחרות במילים הידע של המיוחדות , חיונית ספק ללא היא מקורות הידע של יתר הבניית

המידע . תמונת את לפצל עשוי המידע

Page 9: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

הצידה ? התהליכית הגישה נדחקה מדוע

טכנולוגית התפתחות היא בהמשך שנראה כפי הבעייההתהליכית הגישה נדחקה שבעטיים מידע ועומס מהירה

הצידה .

ל קרוב כיום מבוססי 40יש מידע WEB יישומים לניהול   ) הזמן ) כמות אך יותר חדשני יישום נוסף חודש וכל וידע

. במקביל גדלה לא שלנו

Page 10: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

אישי מידע לניהול מתוקשבים כלים

להתפתחות גם הביא התוכן אוצרות בתחומי הנרחבת ההתפתחותענף את המרכיבים השונים ההליכים דיגיטליים כלים של נרחבתכלים , , מידע לאיסוף דיגיטליים כלים על מדובר התוכן אוצרות

המידע . להפצת דיגיטליים וכלים המידע לעיבוד דיגטליים הדיגיטליים הכלים של השונים הסוגים בין איזון בהכרח אין

לצורך . שפותחו הדיגטליים הכלים מספר למשימה בהתאםלאיסוף הדיגיטליים הכלים מאשר יותר גדול הוא המידע הפצת

. ולעיבודו מידע דיגיטליים כלים ( 26רשימות - - ( Free or Free to Try Content

Curation – Tools SEW : גם ראה

עמי – של המרפסת דגיטאלית לאוצרות פתוחים מתוקשבים כליםסלנט

Page 11: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

מידע לאיסוף המתוקשבים הכלים חשיבות

המידע איסוף   בתחומי ואנשי מידענים כמה ממליצים   הדיגיטאלי הכלי על ידע לגדולה Feedlyניהול שעלה

. ) מדובר ) גוגל ביוזמת לעולמו הלך גוגל של הרידר לאחרחדשים תכנים אחר למעקב ממוחשב עזר כלי על

(RSS . ) חוויתי הוא בו והשימוש מאד ידידותי בצורה אותה ומציג שלכם הרסס רשימת את לוקח פידלי

, , , תמונות קריאה קלות שונות כתבות עם לעין יותר נעימההפוסטים( thumbnailאצבע ) של מהירים ותקצירים

השונים.

Page 12: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

המותאם האישי הפורטל של המנחה העקרון

. העקרון כלים : אוסף אהמידע לאיסוף מתוקשבים

לנושאים בהתאם והצגתו . סדר , קביעת ב עניין ותחומי

" י ע המידע לקליטת העדיפות. עצמו המשתמש

Page 13: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

מידע לאיסוף מותאם אישי פורטל

Page 14: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

מידע ) לאיסוף מותאם אישי (2פורטל

Page 15: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

- המלצות כמה מידע להבניית מתוקשבים כלים

Diigo (:// .http diigo com ) מספר המשלב כלי הוא . ושמירה סימון של להעיר Diigoאפשרויות לנו מאפשר

." " " מסמנים " או אוספים שאנחנו הדפים על הערות מקוונים מידע מאגרי אודות אישי ידע לניהול דוגמא ראה

בישראל , מאגרי ) על ידע מאגר סלנט עמי של הסימניות מאגר

בישראל מידע.

אנרגיה בנושא שיתופי סימניות למאגר דוגמא

Page 16: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

אישי : מידע לניהול מתוקשבים כלים Google keepשנה אחרי

 Google keep  , ענן מבוסס רשימות מסד להיות הופך , תזכורות הערות לרשום למשתמשים לאפשר שנועד – , אחר לשירות בדומה ונוחה זמינה בצורה ומחשבות

Evernote. בתחום – לבולטת נחשבת שלו שהאפליקציה -בKeep , לבנות גם אלא הערות לרשום רק לא ניתן

, רשימת ," ' לב " תמונות לכלול ליסט ק על צ מעקב צע - . ב נשמר המידע כל קוליות הודעות ולהקליט משימות

Google Drive , לכל, ומסונכרן גוגל של הענן שירות. המשתמש של הניידים המכשירים

Page 17: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

הידע לארגון חזותיים כלים התפתחות

של והמהירה המרשימה " ההתפתחות פינטרסטה " רשתחזותיים דיגיטליים כלים של התפתחות בעקבותיה ביאה

של נוסף גל הקרובה בשנה להתפתח וצפוי מידע לניהול. מידע לניהול חזותיים כלים

This Pinterest-Like Bookmarking Tool Organizes Your

: קליפיקס לדוגמא

Page 18: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

בלוג באמצעות ידע ניהול

, אחרות במילים אותו לקטלג איך חשוב האישי הידע ניהול בתהליך / צרכנים ולמשתמשים שלכם כדי שלו והתגיות הקטגוריות יהיו מה

, . תאריכים לפי התכנים את לארגן גם אפשר אותו למצוא קל יהיה , אותם, והנושאים שלכם לנישה בהתאם מדינות אתרים אישים

בחרתם. ,  מערכת איזה אבל זו למטרה מאד יעילה בלוג של הפלטפורמה

    ? של ופשוטה קלה יצירה לכם שיאפשרו מערכת יש בלוג לניהול , . הכוללת וורדפרס של למערכת הכוונה לזה מעבר הרבה וגם בלוג

מידע . לניהול ותבניות תוספים אלפי כיום , – , , , , פתוחה ובעיקר תקנית נפוצה יעילה נוחה מערכת היא וורדפרס

  . הגרסה היא בעברית וורדפרס אינטרנט ואתרי בלוגים של לניהולשל הרשמית .WordPressהמקומית פתוחה, תוכן ניהול מערכת

Page 19: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

מידע וניהול וורדפרס

פשוט אינטרנט לאתר מקיף כפתרון מצטיינת והיא  וורדפרס . מציעה היא אחר צורך כל כמעט למלא בשביל מספיק גמישה

, רשת להקמת מתקדמים כלים בלוג לניהול נוחים תוכן ניהול כלי , , , , פורטפוליו, תדמית אתרי מקוונת חנות תוכן פורטל אתרים

. עליו, לחשוב שאפשר אחר דבר כל או ניוזלטר תבניות ועולם וורדפרס התוכןהדיגיטאלי ניהול : דוגמאות הדיגיטאלית התוכן קבוצת של האחורי הבית מקרוב ומבט מרחוק למידה) " רותם ) אברום ר ד לאתיקה מתקוונים הדיגיטאלית האוצרות לתחום ידע מאגר

Page 20: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

ידע וניהול חברתיות רשתות

ברשתות מעורב להיות מבלי אישי ידע לנהל כיום ניתן לאמחברים , מגעים מהתובנות מבוטל לא חלק חברתיות

,  . לכן  חברתיות ברשתות עניין ומקבוצות חברתיות ברשתותמהרשתות המידע זרימת את שיהפכו עזר בכלי להיעזר צריך

יותר  . למנוטרת החברתיות , להכיר לכם יצא לא ועדיין מאפשרת HootSuiteבמידה

החברתית, הנוכחות את לנהל וארגונים עסקים למשתמשים . הזמינה האפליקציה באמצעות ויחיד אחד ממקום שלהםלפרסם רק לא המשתמשים יכולים ומובייל ווב למשתמשי

, , לזהות שיווקים קמפיינים להשיק גם אלא וסטטוסים ציוציםההודעות של פרסומן את לתזמן ואפילו היעד קהל את ולהגדיל

השונות.

Page 21: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים

לניהול , ותהליכים כלים בין האיזון נקודות מהן אז לסיכוםאישי מידע

אישי מידע לניהול הראשונה האיזון אישי : נקודת פורטל הקמתבאמצעות ) המידע איסוף my.yahooאו      ,netvibes  לניהול

  גם (. feedlyאפשר   מידע איסוף מערכת ללא ושיטתי רציף באופן מידע לנהל ניתן לא

להקימה . ניתן ולכן עבודה עתירת במערכת מדובר לא שיטתיתמאמץ . ללא אחריה ולעקוב בקלות

אישי מידע לניהול השניה האיזון   :נקודת עם שיטתי מאגר יצירת , בין , לבחור מוצע ביניים וסיכומי קטגוריות ובלוג   DIIGOתיוגים

WORDPRESSממערכת להשקפתי   ביותר , הטוב האישי הידע ניהול דבר של בסופו

כפלטפורמת בלוג לשקול יש ולכן כתיבה בתהליכי מתבצעהליכי . של המסכם התרשים את הבא בשקף ראו ידע לניהול

. אישי ידע ניהול

Page 22: ניהול ידע אישי – נקודות האיזון בין כלים לתהליכים