29
КАК ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ? ПЛАТНЫЕ И БЕСПЛАТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ Андрей Шестаков Евгений Сергиенко 19.03.2014г. Веб-студия

Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные инструменты

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Веб-студия. Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные инструменты. Андрей Шестаков Евгений Сергиенко 19.03.2014г. Поисковое продвижение. Почему реклама в Интернете выгодна и даже необходима в большом количестве случаев :. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

КАК ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ? ПЛАТНЫЕ И БЕСПЛАТНЫЕ

ИНСТРУМЕНТЫ 

Андрей ШестаковЕвгений Сергиенко 

19.03.2014г.

Веб-студия

Page 2: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты
Page 3: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Поисковое продвижение

• Ежедневно Интернетом в Калининградской области пользуется более 450.000 человек

• Из них ежедневно более 20.000 интересуется товарами и услугами

• Наиболее популярна поисковая система Яндекс. Более 50% запросов приходит через нее.

Почему реклама в Интернете выгодна и даже необходима в большом количестве случаев:

Page 4: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Поисковое продвижение

Page 5: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Поисковое продвижение

Page 6: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Поисковое продвижение

• Базовый период раскрутки от 4-х месяцев• Необходимость наличия собственного качественного Интернет сайта (структурированный контент, собственные тексты, статьи)

Достижение ТОП`а поисковой системы по определенным запросам называется поисковым продвижением и является наиболее распространённым способом позиционированием собственного товара или услуги в Интернете.

Для данного способа характерны:

Page 7: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Поисковое продвижение

• В месяц по Калининграду более 4.000 запросов про пылесос

• Нахождение в ТОП 10 результатах поисковых систем дает больший % переходов на Ваш сайт

• Это позволит получить стабильный приток потенциально заинтересованных покупателей

Пример:

Page 8: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Продвижение статьямиПишем статьи и размещаем у себя на сайте:

Page 9: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Продвижение статьямиРаспространяем статью на других сайтах

http://seopult.ru/seoarticles.htmlhttp://www.miralinks.ru/http://articles.sape.ru/

Page 10: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Поисковое продвижение

Page 11: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Инструменты, которые работают

Page 12: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Яндекс.Маркет

• На Яндекс.Маркете магазины размещают свои предложения, чтобы привлекать покупателей через интернет. Более 14 000 000 человек ежемесячно выбирают на Яндекс.Маркете товары от обычных розничных магазинов и интернет-магазинов.

• Предложения магазинов пользователи видят в результатах поиска Яндекса и Яндекс.Маркета, на карточках популярных товаров, а также на сайтах Рекламной сети Яндекса. 

Это система размещения товарных предложений магазинов на поиске Яндекса и на сервисе Яндекс.Маркет. Позволяет магазинам привлекать на свой сайт покупателей, уже заинтересованных в приобретении их товара.

Page 13: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Яндекс.Маркет

Page 14: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Яндекс.Маркет

• предложения видят те, кто заинтересован в покупке;

• оплата только за потенциального покупателя, который перешел на сайт или страницу контактов;

• показы только в нужных регионах;• возможность назначать подходящий бюджет для размещения.

Преимущества:

Page 15: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Яндекс.Маркет

• сайт магазина работает без сбоев и позволяет автоматически загружать прайс-лист 

• точки продаж магазина работают по указанному графику;

• покупатель может связаться по указанному телефону с магазином.

Требования к магазинам. Предложения розничного магазина (магазин-салон) допускаются к размещению, если:

Page 16: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Контекстная реклама

- Текстовая- Баннерная - Видеореклама- Интерактивные объявления (Engagement Ads)

Конт кстная рекл ма — это такой тип рекламы в интернете, при котором рекламное е́ а́объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы (лат. contextus — соединение, связь).

Page 17: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Как вы пользуетесь поиском?

Page 18: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Рост аудитории

Page 19: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Сколько людей ищут ваши услуги

direct.yandex.ru 

Page 20: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Сколько людей ищут ваши услуги

Page 21: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Сколько из них перейдут на сайт

Page 23: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Новый трафик на сайтКоличество кликов = Количество показов * CTR

Количество кликов по «копилка» = 6982 * 6,33% = 442 клика/мес

Средняя стоимость кликов (CPC) = 8619 руб. / 442 = 19.5 руб.

Итого: по запросу «копилка» можем получить 442 клика в месяц, по средней стоимости 19.5 руб. за клик. Бюджет на месяц: 8619 рублей

Page 24: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Потенциальная прибыль

Прибыль = Трафик * Конверсия в клиента * Ср. прибыль с 1 клиента

Прибыль = 442 * 5% * 700 руб. = 15470 руб.

Доход = 15470 руб. – 8619 руб. = 6851 руб. ROI = 80%

С каждого вложенного в контекстную рекламу 1 рубля, получаем 1.8 руб.

Page 25: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Порог рентабельностиСтоимость привлечения клиента (CPA) = ср. стоимость клика / Конверсия в клиента

Стоимость привлечения клиента (CPA) = Бюджет / Количество новых клиентов

CPA = 19.5 * 5% = 390 руб. 

Если средняя прибыль с 1 клиента выше стоимости привлечения с контекстной рекламы (CPA) - получаем прибыль. Если меньше – теряем деньги.

Page 26: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Как оценивать эффективность1. Построить четкую воронку продажНастройте Google Analytics, Yandex Метрику: события и цели.

ПоказыКликиЗаказыПродажи

2. Определить ответственного3. Определить критерии оценки     Количество трафика, количество конверсий, стоимость конверсий…4. Проверять отчеты по контекстной рекламе5. Давать качественную обратную связь

Page 27: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Тенденции на 2014 год

Page 28: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Тенденции на 2014 год

Page 29: Как привлечь клиентов? Платные и бесплатные  инструменты

Спасибо за внимание!

Андрей ШестаковЕвгений Сергиенко

Веб-студия «Отражение»

г. Калининградтелефоны: +7 (4012) 523-104+7 (4012) 555-004

e-mail: [email protected]@[email protected]