CONFIDENTIAL

Ο ρόλος της Τεχνολογίας στην ανάκαμψη της οικονομίαςΜάνος Ραπτόπουλος 25 Ιουλίου 2012Πρόεδρος & Διευθύνων ΣύμβουλοςSAP Hellas & Cyprus

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 2

Over 7000 InstallationsOver 2760 Customers in more

than 70 Countries

European Commission - IPSAS Ministry of Finance Austria, Ministry of Finance Netherlands, Ministry of Finance Bulgaria, Ministry of Finance Latvia, Ministry of Finance City & State of Hamburg, Ministry of Finance Estonia, Ministry of Finance Croatia, Danish Ministry of Tax , Ministry of Finance Yugoslavia, Ministry of Finance Slovakia, Austrian Federal Government Swiss Federal Government Spanish Ministry of Environment Worldbank Germany Finance Authorities Ministry of Finance Zimbabwe Ministry of the Brussels-Capital Region

SAP footprint: Public Services in EMEA running SAP

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 3

SAP for Public Sector

Δημοσιονομικός έλεγχος και δημιουργία περιβάλλοντος σταθερότητας και διαφάνειας

Παροχή υπηρεσιών με επίκεντρο τον πολίτη

Βελτίωση λειτουργιών, σχεδιασμός & εκτέλεση υλοποίησης πολιτικών & προγραμμάτων

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 4

SAP for Public Sector

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 5

Μεταρρυθμιστικές προτεραιότητες

o Διοικητική Μεταρρύθμιση

o Δημοσιονομικός έλεγχος και έλεγχος δημοσίων δαπανών

o Έλεγχος κόστους Υγείας και Φαρμακευτικής δαπάνης

o Ενιαίο μισθολόγιο

o Ιδιωτικοποιήσεις

o Εθνικό φορολογικό σύστημα

o Αύξηση εσόδων ταμείων και μείωση εισφοροαποφυγής

o Απελευθέρωση αγοράς ενέργειας

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 6

Οικονομικές Επιπτώσεις

Δημοσιονομικός Έλεγχος

Έλεγχος δαπανών Υγείας

Ανθρώπινο Δυναμικό

Εθνικό Φορολογικό Σύστημα

Κοινωνική Ασφάλιση

Διαχείριση Δημόσιας Περιουσίας

Μείωση υπερβάσεων προϋπολογισμού

Μείωση λειτουργικού κόστους

Πηγή: SAP Benchmarking study

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 7

Οικονομικές Επιπτώσεις

Δημοσιονομικός Έλεγχος

Έλεγχος δαπανών Υγείας

Ανθρώπινο Δυναμικό

Εθνικό Φορολογικό Σύστημα

Κοινωνική Ασφάλιση

Διαχείριση Δημόσιας Περιουσίας

Μείωση κόστους προμήθειας ιατρικού υλικού και αναλωσίμων

Μείωση μη αποδεκτής νοσηλείας

Μείωση συνταγογράφησης φαρμάκων

Πηγή: SAP Benchmarking study

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 8

Οικονομικές Επιπτώσεις

Δημοσιονομικός Έλεγχος

Έλεγχος δαπανών Υγείας

Ανθρώπινο Δυναμικό

Εθνικό Φορολογικό Σύστημα

Κοινωνική Ασφάλιση

Διαχείριση Δημόσιας Περιουσίας

Μείωση κόστους ανά εργαζόμενο

Μείωση λαθών, ομογενοποίηση πληρωμών

Μείωση χρήσης έκτακτου προσωπικού

Πηγή: SAP Benchmarking study

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 9

Οικονομικές Επιπτώσεις

Δημοσιονομικός Έλεγχος

Έλεγχος δαπανών Υγείας

Ανθρώπινο Δυναμικό

Εθνικό Φορολογικό Σύστημα

Κοινωνική Ασφάλιση

Διαχείριση Δημόσιας Περιουσίας

Βελτίωση εμπρόθεσμης συλλογής απαιτήσεων

Βελτίωση εσόδων

Βελτίωση Χρηματοροών

Πηγή: SAP Benchmarking study

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 10

Οικονομικές Επιπτώσεις

Δημοσιονομικός Έλεγχος

Έλεγχος δαπανών Υγείας

Ανθρώπινο Δυναμικό

Εθνικό Φορολογικό Σύστημα

Κοινωνική Ασφάλιση

Διαχείριση Δημόσιας Περιουσίας

Μείωση απάτης σε βάρος των ταμείων

Βελτίωση εμπρόθεσμης καταβολής οφειλών

Βελτίωση Χρηματοροών

Πηγή: SAP Benchmarking study

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 11

Οικονομικές Επιπτώσεις

Δημοσιονομικός Έλεγχος

Έλεγχος δαπανών Υγείας

Ανθρώπινο Δυναμικό

Εθνικό Φορολογικό Σύστημα

Κοινωνική Ασφάλιση

Διαχείριση Δημόσιας Περιουσίας

Αύξηση κερδοφορίας παραχωρήσεων

Βελτίωση χρήσης χώρων και κτιριακών εγκαταστάσεων

Πηγή: SAP Benchmarking study

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 12

Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας

Αποφασιστικότητα Φορέα Δέσμευση σε υψηλό επίπεδο Εξουσιοδότηση λήψης και υλοποίησης αποφάσεων Στελέχωση έργων με κατάλληλο προσωπικό Εξασφάλιση επαρκούς χρηματοδότησης Διακυβέρνηση έργου και τήρηση χρονοδιαγραμμάτων

Ικανότητα αναδόχου Αποδεδειγμένη εμπειρία και όχι απλώς επάρκεια Υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών και δοκιμασμένων προσεγγίσεων

Διαχείριση αλλαγών σε οργάνωση και διαδικασίες

Ταχύτητα

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 13

Επενδύσεις Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών ως ποσοστό του ΑΕΠ

<1%<1%2,1%2,1%

2,8%2,8%

ΕΕ

2,5%

ΕΕ

2,5%

πηγή: Eurostat (2006-2010)