Introduce-1BI 楊子青

商業智慧與資料倉儲課程簡介靜宜大學資管系 楊子青

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簡報大綱商業智慧簡介商業智慧與資料倉儲的就業機會？ERP 學會的 BI 認證

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一、商業智慧簡介

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BI─ 當前企業資訊系統的新焦點

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不同地區關注各系統程度

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什麼是商業智慧？資料倉儲學院 (TDWI) 將商業智慧比喻成一個資料煉油廠

– BI 在煉油廠的類比中，是一個資訊處理的程序： 1. 從原始資料到資料倉儲的資訊 2. 從資訊到知識 3. 從知識到決策 4. 從決策到行動 5. 回饋迴圈

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商業智慧─資料煉油廠的類比

資料倉儲報表和分析工具

規則和模型

檢視、衡量、修正行動

營運系統環境資料

企業內資料

原始資料資料資訊知識決策

企業間資料

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BI 的概念基礎 商業智慧是一個資訊技術促成的 (IT-enabled) 環環相扣的企業流程

– 資料的品質會影響資訊的品質，資訊的品質則會影響知識的品質，進而影響到計畫和決策行動的品質 商業智慧需要整合業務和資訊技術的專業

– 可能面臨系統客製化，甚至企業流程的調整或改造 商業智慧系統的目的在支援決策

– 適用於結構化的決策問題，也適用於半結構化和非結構化的決策問題 企業績效的改善是所有商業智慧努力的目標

– 關鍵績效指標（ KPI ）必須要定義清楚、客觀衡量、並定期檢討修正，整個商業智慧的循環才能產生企業績效顯著的改善

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BI 的定義

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商業智慧系統的組成架構 萃取清理建模轉換移轉載入

查詢報表分析探勘視覺化行動

訂單

出貨

庫存

技術團隊 企業使用者

資料倉儲環境 分析環境

資料倉儲萃取清理建模轉換移轉載入

查詢報表分析探勘視覺化行動

訂單

出貨

庫存

技術團隊 企業使用者

資料倉儲環境 分析環境

資料倉儲

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Top 5 Major BI Solutions (2009) 1. SAP – Business Objects

– Business Object that recently take over by SAP, provides one of the extensive BI product ranges. The BI solution from the company is called as SAP Netweaver Business Intelligence (SAP BI).

– The solution helps its consumers to extract data from a specific source, applying transformation rules, and loading it into the Data Warehouse Area. Also it helps the companies to run simulations and cost calculations.

2. IBM – Cognos,– Cognos similar to Business Object that had been bought by big compa

ny, Cognos owned by IBM and developed a business tool for handling intelligence that is used by thousands of companies in 135 countries. The software tool is known as IBM Cognos 8 Business Intelligence, which combines all the jobs of good performance management reporting, analysis, grading, data integration, event management, dashboards, etc.

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Top 5 Major BI Solutions

3. Microsoft BI solutions– Microsoft BI solutions based on ProClarity system

that bought by microsoft in 2006, It can help various organizations quickly access the timely, relevant, and accurate information for better decision making. It also saves money, provide real time information and removes inefficiencies.

4. Oracle – Hyperion 5. HP – BI services

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BI 解決方案廠商之趨勢比較

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國內供應商及其 BI 解決方案

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二、商業智慧與資料倉儲的就業機會？

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2.1 查 BI (Business Intelligence/ 商業智慧 ) 關鍵字

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趨勢科技： Business Process Analyst (BI Foundation)

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華致資訊： SAP BI 商業智慧顧問

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聯強

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2.2 查 Data Warehouse ( 或資料倉儲 ) 關鍵字

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香港商雅虎：

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三、 ERP 學會的 BI 認證

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BI 認證架構 – http://www.cerps.org.tw/index.php/certificate/bi-/erp-/erp-.html

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BI 規劃師