保全系統概述保全系統簡介電子保全過去現在與未來

安全產業之社會定位安全產業之社會定位『『安全產業就是在滿足安全產業就是在滿足社會基本的安全需求社會基本的安全需求』』。。自我實現

自我價值感愛和歸屬感

生理需求安全需求

人本心理學之父馬斯洛之人類需求層次理論

33

近年安全產業之演進近年安全產業之演進 美國紐約美國紐約 20002000 年年 911911 事件之後，近幾年，事件之後，近幾年，世界各國對「安全」防護的投入不遺餘力，世界各國對「安全」防護的投入不遺餘力，而私人保全而私人保全 (Private Security)(Private Security) 的各種設備、的各種設備、理論與思潮亦快速成長。理論與思潮亦快速成長。 而國內保全業在近幾年，亦快速成長。至九而國內保全業在近幾年，亦快速成長。至九十五年底，經許可成立之保全公司高達十五年底，經許可成立之保全公司高達 512512家，而從業人數已近四萬多人家，而從業人數已近四萬多人 (( 高政昇、傅高政昇、傅美惠，美惠， 2006)2006) 。。

我國保全業發展歷程與現況我國保全業發展歷程與現況82 95民國 年至 年保全公司總家數圖

0100200300400500600

82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95( )年度 民國

()

保全

公司

數家

家數

512 家

我國保全業發展歷程與現況我國保全業發展歷程與現況82 95民國 年至 年保全人員總人數圖

01000020000300004000050000

82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95( )年度 民國

()

保全

人員

數人

保全人員總人數

39016 人

國內保全公司市場佔有率國內保全公司市場佔有率名次 公司 營收 市場佔有率

1 中興保全 5282 15.97%

2 台灣新光保全 3338 10.09%

3 誼光保全 1257 3.8%

4 東京都保全 1247 3.77%

5 國興保全 1243 3.76%

6 千翔保全 896 2.71%

7 中鋼保全 772 2.33%

8 國雲保全 700 2.12%

9 立保保全 589 1.78%

10 天威保全 463 1.4%

11 太平洋保全 420 1.27%

12 忠華保全事業 365 1.1%

20052005 年保全公司市場佔有率表年保全公司市場佔有率表

名次 集團 公司 營收 市場佔有率

1

中興保全集團 中興保全7814 23.63%

國興保全國雲保全立保保全

2台灣新光保全集團 台灣新光保全

4595 13.89%誼光保全3 東京都保全 1247 3.77%

4 千翔保全 896 2.71%

5 中鋼保全 772 2.33%

6 天威保全 463 1.4%

7 太平洋保全 420 1.27%

8 忠華保全事業 365 1.1%

20052005 年保全市場佔有率表 年保全市場佔有率表 國內保全公司市場佔有率國內保全公司市場佔有率

安全產業者應用科技產品約占產業各項業務安全產業者應用科技產品約占產業各項業務之之 65~80%65~80% 19991999 年機械保全之年營業額產值可達年機械保全之年營業額產值可達 6262 億億(( 許春金、郭志裕等，許春金、郭志裕等， 1998)1998) 預測預測 20082008 年營業額成長可達年營業額成長可達 155155 億以上之億以上之產值產值 產品包含各項監視系統產品包含各項監視系統 CCTVCCTV 、消防防災系、消防防災系統、停車場管理系統、門禁管理系統、衛星統、停車場管理系統、門禁管理系統、衛星導航系統導航系統 (GPS)(GPS) 、生物辨識系統、智慧型大、生物辨識系統、智慧型大樓系統、各種整合系統及個人安全器材樓系統、各種整合系統及個人安全器材

安全產業與科技安全產業與科技

增加員工效益 (Improved Labor Efficiency) 降低維修成本 (Reduced Maintenance Costs) 增加系統壽命 (Improved System Longevity)

安全科技整合之成本效益安全科技整合之成本效益(COST BENEFITS) (COST BENEFITS)

第一代 In 1851 in Boston, the first McCulloh loop telegraph-type alarm system was installed The first magnetic stripe access control cards appeared in the 1960s. In 1961, the London police began using closed-circuit television (CCTV) to monitor activities in train stations.

電子保全系統的歷史電子保全系統的歷史((History of ElectronicHistory of Electronic

SecuritySecurity) )

第二代 The second generation of access control systems networked eight card readers together to a dedicated computer that was approximately the size of a huge early electronic desk calculator.

電子保全系統的歷史電子保全系統的歷史((History of ElectronicHistory of Electronic

SecuritySecurity) )

第三代 (1968-1978) Third-generation systems combined alarm and access control into one system. A basic 16 card reader system could cost mor

e than $100,000.

電子保全系統的歷史電子保全系統的歷史((History of ElectronicHistory of Electronic

SecuritySecurity) )

第四代 In 1974, one of the first distributed controller microcomputer based alarm and access control systems was christened (by Cardkey).

電子保全系統的歷史電子保全系統的歷史((History of ElectronicHistory of Electronic

SecuritySecurity) )

近代 By the mid-1990s, however, the manufacturers realized that organizations wanted to integrate their various systems, and they had begun to integrate alarm, access control, and CCTV and intercoms into truly integrated systems.

電子保全系統的歷史電子保全系統的歷史((History of ElectronicHistory of Electronic

SecuritySecurity) )

安全產業之蛻變安全產業之蛻變

只是大樓門口站崗的警衛配備尖端器材和細微服務取勝的高科技『行動保姆』

刻板印象 現代保全

安全服務流程

保全產業之保全產業之 ee 化與化與 MM 化化

內部電腦化主要針對客戶端

提供顧客更快速的服務

e 化外部行動化

主要著重在控制端 （人員部分） 提升內部作業效率

M 化

1. 防水、防震2.觸控螢幕 +特殊功能鍵3.藍芽、 WiFi 、 GPRS 傳輸

新式隨身新式隨身 PDAPDA(( 保全、運鈔用保全、運鈔用 ))

電腦管制中心全貌電腦管制中心全貌

數位產品不斷地推陳出新，保持競爭力的不數位產品不斷地推陳出新，保持競爭力的不二法門就是『二法門就是『加速研發能力，與價格的優勢加速研發能力，與價格的優勢競爭力競爭力』。』。 ((一一 )) 數位攝影機數位攝影機 IP CameraIP Camera (( 二二 )) 數位錄影機數位錄影機 　　 　　 1.1.單機型 單機型 2.PC-Based2.PC-Based機型機型 保全業運用之實例：保全業運用之實例： ATMATM 現場即時監看。現場即時監看。

影像技術的應用影像技術的應用

ATMATM 現場即時監看現場即時監看

生物辨識技術的應用生物辨識技術的應用 運用於身份認證，是運用於身份認證，是 ITIT 產業的新革新。產業的新革新。 無須記住密碼或攜帶身份識別證，方便使用。無須記住密碼或攜帶身份識別證，方便使用。 現階段的指紋辨識器體積小、辨識率高、辨識時現階段的指紋辨識器體積小、辨識率高、辨識時間快，加上人性化管理介面，使用度高，其安全間快，加上人性化管理介面，使用度高，其安全程度與便利度都已達到成熟階段。程度與便利度都已達到成熟階段。 技術之精確度和彈性應用，將促使指紋生物辨識技術之精確度和彈性應用，將促使指紋生物辨識系統在未來的保全產業中扮演重要角色。系統在未來的保全產業中扮演重要角色。

無線射頻辨識系統無線射頻辨識系統(RFID)(RFID) 之應用之應用 RFIDRFID 是一種智能識別術，透過微小的無線是一種智能識別術，透過微小的無線 ICIC芯片，芯片，可以識別和管理人和物件資料的一種系統。可以識別和管理人和物件資料的一種系統。 搭配專用的讀寫裝置搭配專用的讀寫裝置 (READER/WRITER)(READER/WRITER) ，可以從外，可以從外部讀取或寫入資料。由於網路科技的進步，使得部讀取或寫入資料。由於網路科技的進步，使得 RFIRFIDD 有了取代原磁卡條碼功能的可能性。有了取代原磁卡條碼功能的可能性。 RFIDRFID 的應用範圍相當廣泛，例如的應用範圍相當廣泛，例如門禁管制門禁管制、、醫療病醫療病歷系統歷系統、、交通運輸貨物管理交通運輸貨物管理、、收費系統收費系統以及以及動物追蹤動物追蹤晶片系統晶片系統等。等。 國內的發展現況最為大家熟知的，就是國內的發展現況最為大家熟知的，就是悠遊卡悠遊卡。。

無線射頻辨識系統無線射頻辨識系統(RFID)(RFID) 之應用之應用身份辨識

RFIDRFID 在醫療院所之應用在醫療院所之應用

工研院為因應國內 SARS防疫實施措施之緊急需要所開發之系統，並於東元醫院啟用，可迅速追查和隔離可能受到感染的人員。

無線與行動通訊技術之應用無線與行動通訊技術之應用 行動安全服務主要係透過行動安全服務主要係透過 AGPSAGPS 衛星定位系統衛星定位系統得知得知被保護者所在位置被保護者所在位置，同時若有緊急狀況也能主動，同時若有緊急狀況也能主動發出求救訊號。發出求救訊號。 ZigBeeZigBee 為為短距離無線通訊短距離無線通訊，當，當 TagTag 感應器靠近感應器靠近 接收器時接收器時 ((非接觸式，感應距離為非接觸式，感應距離為 7575 公尺公尺 )) ，能夠得知攜帶，能夠得知攜帶 TagTag 之對象之對象 所在接收器之位置所在接收器之位置 (( 平時可透過行平時可透過行 動服務網路平台查詢狀態動服務網路平台查詢狀態 )) 。。

高科技防護配備之新式運鈔車高科技防護配備之新式運鈔車GPSGPS 全球衛星定全球衛星定 位系統位系統錄影監視系統錄影監視系統移動式錄影監視移動式錄影監視 系統系統 (( 人員用人員用 )) 車輛遠距操控系統車輛遠距操控系統 全車防彈設計全車防彈設計 分離式密碼引擎分離式密碼引擎 啟動系統啟動系統無線電系統無線電系統

運鈔用頭帶式攝影機運鈔用頭帶式攝影機

手持式網槍手持式網槍 (( 防暴網防暴網 )) 手持式網槍是一種火藥式手持式網槍是一種火藥式快速捕捉網快速捕捉網，在抓捕持兇器的嫌犯或，在抓捕持兇器的嫌犯或歹徒時，網槍經由輕便操作瞬間就可以進行歹徒時，網槍經由輕便操作瞬間就可以進行遠距離緝捕遠距離緝捕，是一，是一種在短時間可以網住歹徒且命中率極高的柔性武器裝備。種在短時間可以網住歹徒且命中率極高的柔性武器裝備。

脈衝槍脈衝槍

保全員親身示範遭「脈衝槍」擊中，受制五萬伏特脈衝波全身動彈不得。

「「 SECOM SECOM 機器人機器人 XX 」」

巡邏監視機器人巡邏監視機器人「「 SECOM SECOM 機器人機器人 XX 」」 室外巡邏監視機器人「室外巡邏監視機器人「 SECOMSECOM 機器人機器人 XX 」為日本」為日本 SECOMSECOM 株株式會社式會社 20062006 年年 1010 月推出之新產品。月推出之新產品。 「「 SECOMSECOM 機器人機器人 XX 」的主要特點」的主要特點 :: 可快速敏捷行走在廣大的空地內。可快速敏捷行走在廣大的空地內。 行動式監視攝影機，可堅守巡邏監視。行動式監視攝影機，可堅守巡邏監視。 ((取代固定監視器看不到死角的問題取代固定監視器看不到死角的問題 )) 以語音方式進行聲音嚇阻，有效抑止犯罪行為。以語音方式進行聲音嚇阻，有效抑止犯罪行為。 可搭載火災感知器及自動滅火裝置。可搭載火災感知器及自動滅火裝置。 進出口的監視進出口的監視 (( 往來人物及車輛以影像方式記錄往來人物及車輛以影像方式記錄 )) 。。

安全產業之永續發展安全產業之永續發展行動化

電腦化為了給顧客不間斷和更即時有效率的服務

以人力服務為核心的產業若無科技配合運作，安全產業將無法永續成長

邁向數位式、行動式的安全防護邁向數位式、行動式的安全防護

資訊產業的蓬勃發展

促使保全產業從封閉走向開放

走向數位式、行動式之全方位安全保護

資料來源資料來源 Thomas Norman, “Integrated Security Systems Design - Conce

pts Specifications and Implementation,” Butterworth-Heinemann, Elsevier Inc., Jan. 2007

中華保全協會王振生董事長，開南大學保全系演講簡報內容。 黃俊能，無線射頻辨識系統 (RFID) 在保全相關產業上之應用， 2006 年全國保全論壇發表大會。 黃俊能，如何提升保全業之競爭力， 2007 年台北市保全公會演講簡報資料。 高宇辰，「保全產業經濟行為之評析及保全公司模糊層級分析法選」，開南大學碩士論文，指導教授：黃俊能博士，

2007 年。