服务新医改 幸福亿万人

UFIDA HEALTHCAREL INFORMATION SYSTEM CO

用友医疗卫生信息系统有限公司

咨询 · 软件 ·IT 服务

用友 22.2%

金蝶 9.8%

SAP9.7%

连续 8 年用友管理软件市场占有率第一

中国最大 HRM （人力资源管理软件）软件供应商 中国最大 CRM （客户关系管理软件）软件供应商 中国最大 EAM （资产管理软件）软件供应商

连续 8 年用友 ERP 软件市场占有率第一

用友 27%

金蝶 13.1%

SAP12%

连续 19 年用友财务软件市场占有率第一

用友 27.5%

金蝶 15.4%

SAP13.6%

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23 年坚持自主创新

公司成立，选择自主创新的发展道路 1988 年

1991 年

1996 年

1999 年

2002 年2001 年

2008 年

2009 年

成为最大财务软件厂商，推动了中国财务软件的普及应用

开始研发 ERP 和集团管理软件

推出中国最早的管理软件应用、

集成与开发平台（用友 UAP ）

“ 用友软件”股票证券交易所上市

超越国际厂商，成为中国市场最大的 ERP/企业管理软件提供商；推动 ERP 普及应用

全球第一款完全基于 SOA 架构新一代企业管理软件上市

成立用友医疗服务中国医疗卫生信息化

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国家领导人视察用友 充分肯定用友坚持自主创新咨询 · 软件 ·IT 服务

超过 100 家 分子公司以及日本 / 泰国 / 新加坡等海外机构 提供 全方位 全生命周期的服务

60 家 客户服务中心

3000 名 服务专家

150 家 培训教育中心 Call Center 服务中心

北京总部基地（ 125席）南昌基地（ 300 席）

中国和亚太地区最大的管理软件服务网络咨询 · 软件 ·IT 服务

S( 用友软件 ) + S ( 用友云服务 )

用友软件 + 用友云服务

统一使用 统一营销 统一服务

合作伙伴 供应商 客户

管理者 员工

用友软件 用友云服务

制造业 / 流通业 / 服务业 /政府 / 公共事业 /……

ERP/SCM/CRM/SRM/PLM/BPM/PRO/OA/……

UAP 平台

NC 云 /U8U9 云 / 畅捷通 /CRM 云 /PLM 云 /BQ 云 /

……政务云 / 健康云 / 汽车云

托管服务 / 远程管理服务 / 云学习服务 / 云支持服务 /……

伟库云平台服务（ PaaS ）

物料清单，采购目录发布

回收潜在供应商信息

订单指定对象传递

产品，商品目录发布 回收潜在客户信息

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成就世界级软件企业—世界级软件产业基地咨询 · 软件 ·IT 服务

依托集团优势 成立用友医疗：自主研发 + 并购 + 整合

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政府支持 资本运作 渠道联盟 国际战略伙伴

UAP/RHIP 、 PHS 、 RG 、 RS 、 HIS……

2009 年投资 1 亿并购2 家专业公司

2010-2012加快行业并购

与资源整合

2011-2014整合并创新平台与行业应用

2015 年成就领导厂商地位

提升核心竞争力

用友医疗：使命 定位 愿景

使命 服务新医改 幸福亿万人

愿景 成就中国最大的专业医疗卫生应用软件与服务提供商

定位

基于行业云的 HIT 整体解决方案提供商与服务商⊿ 基于城乡一体化的以区域卫生信息平台为核心的卫生云⊿ 基于临床管理与运营管理一体化的医疗云⊿ 基于健康管理与智能干预为核心的健康云

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基于行业云的 HIT 整体解决方案

区域卫生信息平台

基层医疗卫生平台 综合卫生管理与决策平台

数字化医院集成平台 个人健康管理平台医卫工作者

医务工作者

各级卫生主管领导

居民

医疗云 卫生云 健康云

UFIDA+ 合作伙伴

智慧健康平台

智能医疗物联网 综合管理 健康服务 卫生运营 移动健康

移动终端

传感设备

智能平台

Xn… …

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卫生云

居民 医护专业人员 卫生行政主管领导 第三方机构

统一门户 居民健康门户 医护专业人员门户 卫生行政管理门户 第三方门户

综合卫生管理信息系统公共卫生管理

和辅助决策医疗服务管理

和辅助决策医疗保障管理

和决策药品供应管理

和决策综合卫生管理

和决策

综合卫生管理信息系统药品 处方 死亡 临床路径 收费感染 输血 耗材 突发事件 护理

健康档案管理系统居民注册机构注册数据注册文档注册

索引服务存储服务安全管理隐私保护

医疗协同业务系统双向转诊用血监督预约诊疗远程会诊

远程医疗远程培训区域影像区域检验

绩效考核机构考核

全科团队考核

人员考核

公卫协同业务平台

计免

疾控妇幼

数据中心

区域卫生信息交换层（ HIAL ）

HIAL前置平台 数据采集接口 HL7/IHE

标准支持 数据格式转换 数据校验 EHR/EMR　 viewer

医院信息系统城乡一体化基层卫生服务系统

新农合信息系统/ 平台

公共卫生类系统 / 平台(计划免疫 / 应急指挥 /妇幼保健 /卫生监督 /食品安全安 /药品监督 )

区域卫生信息平台

健康档案资源库

电子病历资源库

综合卫生管理数据 卫生监

督数据

疾病控制数据

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医疗云区域卫生平台（ EHR ） 医疗保险 健康服务 公共卫生 区域协同 ……

区域医疗 院内集成平台 UAP-H

业务服务 业务交互服务 公共字典服务

数据服务

索引（ EMPI ）服务

运行管理服务权限管理 日志管理安全管理

监控管理存储管理 ……

数据中心

数据仓库 CDA

电子病历

短信平台 远程医疗

临床决策支持

临床知识库

医疗质量分析CDSS

临床信息系统CIS

ICU/CUU

手术麻醉

健康分析

病理分析

内窥镜

门诊医生站

护士工作站

医疗质控

临床路径

电子签名

运营决策支持CSS

科研支持分析

医疗效率分析

PACE/RIS

LIS

超声

心电图

医技报告

住院医生站

移动诊疗

移动护理

合理用药

电子病历编辑

人力资源分析经营分析评价

财务分析绩效分析

经营趋势分析 成本分析

医院运营管理系统HRP

预算管理成本核算

绩效管理人力资源

财务管理 供应商管理资产管理住院药房

药库管理门诊药房

供应商管理 科研教学管理客户关系管理

门急诊挂号门急诊收费

住院入出转住院收费

门诊预约 医技收费门诊分诊门诊注射室

手术收费病案管理

服务价格管理 导医服务院内感染

医疗管理信息系统HIS

一卡通

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健康云

专家咨询服务

慢性病管理

企业健康社区

孕产妇管理

职业病管理

高管 VIP 管理

健康改善效果评估

健康风险评估

员工健康数据收集

健康干预与指导

健康管理平台 健康云数据中心 开放集成平台 运维管理系统 健康数据模型 智能专家系统 健康管理系统 健康物联网 第三方系统 ……

健康一体机 检测设备 传感器 PC端 移动终端 EHR 系统 健康体检系统 ……

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行业云架构

租户 租户 租户 租户 租户

SaaS 标准应用 客户应用 多元应用

PssS

平台层服务应用上线 应用升级 应用监控

计费管理 应用开发 应用测试

运行环境 运营环境

IaaS

用友医疗 国内主要运营商镜像管理

系统管理

用户管理

系统管理

帐户计费

镜像管理

系统管理

用户管理

系统管理

帐户计费

虚拟化的基础设施层 虚拟化的基础设施层

虚拟化平台 虚拟化平台 虚拟化平台 虚拟化平台

开发环境

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用友 UAP 平台

整合框架

MDM ESB Enterprise Search

UI Integeration-Enterprise Portal Data Integeration-BI

应用框架

Report/Form/Query/Print Designer

Multi-Organization Base information Management

Data/Function Privilege Management

基础技术框架

Security Workflow Cache

Scheduler Rule Engine Message Service

Metadata Framework Persistence Framework Cross Database Framework

中间件 /数据库技术

7 X24 Cluster Management

Oracle/Db2/SqlServer/OSCAR Linux/Solaris/AIX/Win/HP-Unix

Websphere/UFMiddleWare UF-MQ

So

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Mo

nito

ring

Full Life-cycle m

anagement

咨询 · 软件 ·IT 服务

UAP-H 应用集成平台咨询 · 软件 ·IT 服务

UAP-H 应用集成平台

Portal 界面集成

目录服务管理（ LDAP ）

流程集成引擎（ Workflow ） 消息集成引擎

MDM 医疗机构 卫生人员 卫生资源 ……

企业服务总线（ ESB ）

基础服务登陆 /CA认证 任务调度 元数据管理

持久化框架 SQL翻译器 ……

集成开发平台

集成控制工具

公卫系统 OA HIS/CIS 医疗保障

聚焦产业前沿 与客户共同创新

智慧健康研究院

融合 政策与产业研究 行业解决方案研究 自主知识产权建设与学术研究

开放 用友医疗倡导 卫生行政主管机构发起 专家、科研院所和社会

团体共同成立

创新 探索医疗卫生服务模式 推动自主开发与创新 发挥在国家政策和产业

中的影响力

示范基地 健康镇江 智慧健康 一个信息平台 两大信息门户 三类应用系统 四项支撑体系

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用友医疗公司及用友医疗相关专家参与编写

《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南 (试行 )》 《健康档案基本构架与数据标准 (试行 )》 《健康档案公用数据元标准 (试行 )》 《健康档案基本数据集编制规范 (试行 )》 《电子病历基本架构与数据标准》 《基于健康档案的区域卫生信息系统解决方案》 《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南（试行）》 《基于电子健康档案、电子病历、门诊统筹管理的基层医疗

卫生信息系统试点项目管理方案》 《中西部地区村卫生室信息化建设项 目技术方案》 《远程会诊系统建设项 目管理方案》 《公立医院改革国家联系试点城市医院管理信息系统建设项

目管理方案》 《县医院能力建设项 目信息化建设技术 方案》 《医院医疗行为管理系统建设方案》

参与国家卫生信息化标准制定咨询 · 软件 ·IT 服务

分层产品研发体系咨询 · 软件 ·IT 服务

用户

预研体系

<技术平台研发 >

< 领域标准研发 >

< 行业研发 >

< 一线、客户化开发 >

< 市场及用户 >

原型

用户

与产

业链验

证

用户需求

与产

品规划

产品规划库

及时状态更新规划与概念

变更与协同开发

追踪与评价发版验收

反馈与评价上市

市场洞察日常需求规划与反馈

产品

线总

部

研发

产业

生态

链

伙伴

大学

院校

专业

研究

机构

政府

部门

规范化实施服务体系 快速响应用户需求

基于庞大知识体系和丰富实施经验，确保方案和方法的科学性，从而与客户一起实现 IT 的真正价值。

用友 20余年沉淀的

企业最佳实践

与管理智库

100 万家行业成功客户案例

咨询 · 软件 ·IT 服务

管理软件用户满意度综合第一

— —

中国质量协会用户委员会授予

专业化服务网络 提供全生命周期服务

知识服务 系统保障服务 问题解决服务

数据中心服务 移动增值服务 SaaS

企业（客户）培训

用友管理软件学院

信息化人才服务

中介服务

巡检服务

应用于流程优化服务

技术与性能优化服务

软件升级服务

管理咨询服务 IT规划咨询服务 实施服务

应用集成服务 客户化开发服务

外包服务

教育培训与人才服务

持续优化服务

应用集成和客户化服务

咨询实施服务

支持服务

咨询 · 软件 ·IT 服务

与用户共建智慧健康城市咨询 · 软件 ·IT 服务

辽宁省大连市

江苏省镇江市

广东省阳江市 广东省江门市 广东省深圳市

黑龙江省七台河市

七台河

大连

深圳江门阳江

四川

镇江

抚顺锦州通辽

辽宁省抚顺市

辽宁省锦州市

内蒙古通辽市

内蒙古巴彦淖尔市

四川省遂宁市安居区

巴彦淖尔

用友医疗服务医院管理创新

HRP建设 2.0时代

中国医科大学附属第一医院 台州恩泽医疗集团

上海交通大学医学院附属新华医院

HRP建设的 2.0时代五大特征 业务一体化 管理全程化 建设平台化 应用智能化 医疗机构集团化

襄阳中医院

北京协和医院 重庆儿童医院

咨询 · 软件 ·IT 服务

地市、县域医疗机构信息化建设实践

甘肃省地市、县医院统一建设（ 95家）

阳春市人民医院七台河市医院统一建设（ 6家）

通辽市旗县医院统一建设（ 7家）

咨询 · 软件 ·IT 服务

H+ ：用友新一代医院一体化信息系统咨询 · 软件 ·IT 服务

03

02

02

0201

集团一体化 从顶层集团到基层社区 实现纵向一体的业务协同

医患一体化 从临床医疗到卫生健康 实现医患一体的交流共享

前后一体化 从前台流程到后台管理实现前后一体的流程整合

H+

中国医科大学附属第一医院上海交通大学医学院附属新华医院重庆市医科大学附属儿童医院广东省中心医院广东省妇幼保健院珠江医院广州医学院第二附属医院

山东省中医院山东省立医院山东省眼科医院山东省肿瘤医院哈尔滨医科大学附属第四医院辽宁省人民医院昆明医学院第一附属医院

云南省人民医院云南省肿瘤医院甘肃省中医院江西省胸科医院江西省肿瘤医院山西省肿瘤医院……

省级医院：

用友累计为 10000多家各级各类医疗机构提供管理软件和服务

用友医疗服务医院管理创新

部属医院：

北京医院北京协和医院中日友好医院北京大学第一医院北京大学第三医院

中国医学科学院阜外心血管病医院中国中医科学院广安门医院中山大学附属第二医院中山大学附属第三医院山东大学齐鲁医院

山东大学口腔医院西安交通大学医学院第一附属医院西安交通大学医学院第二附属医院

湖北省襄阳市中医医院浙江台州恩泽医疗中心（集团）广东省阳江市卫生局江苏省镇江市卫生局广东省江门市卫生局黑龙江省七台河市卫生局辽宁省大连市卫生局广东省江门市中心医院广东省阳江市人民医院湖北省荆门市第一人民医院河南省周口市中心医院广东省江门市五邑中医院常州市武进中医医院……

东莞市中医院江门市妇幼保健院广州市白云区妇幼保健院茂名市妇幼保健院广州市第二人民医院广州市第十二人民医院鹤岗市人民医院南京市第一医院扬州市第三人民医院宁波市第二医院无锡市人民医院淄博市中心医院淄博市第一医院

重庆市第一人民医院重庆市第六人民医院重庆沙坪坝区人民医院兰炼职工医院银川市口腔医院银川市第三人民医院伊宁市人民医院昆明市第一人民医院昆明市盘龙区人民医院石林县医院太原铁路中心医院大同市第三人民医院青岛大学医学院附属心血管医院

市级医院：

咨询 · 软件 ·IT 服务

健康中国 智慧健康