Embed Size (px)
DESCRIPTION
会員特典１. 年４回当会主催 CRM 専門セミナー参加料が無料となり、米 CRM 協会が実施している認定講座に準拠したセミナーが受けられる。. 会員特典２. 全国の商工会議所で開催すＣＲＭセミナー参加者のリスト（約 3,000 名、 20 ヶ所分のもの）はアンケートを含め会員に提供。. 会員特典３. 国内で多数のＣＲＭユーザと専門家のポータルサイトにするため、ＣＲＭ関連広告で効果。会員に広告料割引などメリット。. 会員特典４. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
1997 年 8 月より、ヒューコムの企画で NTT 、マイクロソフト、富士通、ロータス、 NEC などメーカー 15 社と日本商工会議所で
「イントラネットフォーラム」を結成。 99 年 3 月末まで全国の商工会議所 60 ヶ所、 80 回のイントラ情報化支援のセミナーを実施してきた。 その後、同フォーラムは解散したが、ロータスとヒューコム他の有志メンバーで 99 年 5 月に別の団体設立を検討。 99 年 10 月に「ＣＲＭ推進委員会」が発足。ここで業界団体としての「ＣＲＭ協議会」を設立する準備を始め、米国 CRM 協会（ www.CRMcommunity.com ）とも提携してセミナー等を実施。そして、 3 月より通産省や業界団体とのミーティングなど藤枝純教氏（元 CSK専務、元 IBM 幹部）、根来龍之氏（文教大教授）をリーダとして行なってきた。
本年 4 月に「 CRM 協議会」の世話人会と事務局を発足。 6 月 5 日に第 1 回理事会を開催して、役員と年度方針など決定した。
【会員】 ロータス、日立インフォメーションアカデミー、ＣＲＣ総研、ヒューコム、ピクシス情報技術研究所、小林電子産業、 IDS シェアジャパン、帝人コグノス、イースト、エヌアンドエヌ、ＫＰＭＧコンサルティング、グローバル情報社会研究所、オニックスソフトウェア、帝人システムテクノロジー、ブックマークエンタープライズ、日本 NCR 、トヨタ自動車、旭テクネイオン、グラスフィア、アイセス、セールスフォース・ドットコム、伊藤忠テクノサイエンス、日本ピープルソフト、ランドスケイプ、アルゴ 21
【後援】 日本商工会議所、日本工業新聞、エクソダス・コミュニケーションズ【協力】 アーサアンダーセン、米ＣＲＭ Community （元米国 CRM 協会）
★★ 最新情報と入会手続きはこちらへ → URL ： http://www.it-world.co.jp ★★
■ 法人会員（ 2001 年１月現在まで）
※会員区別で大企業の基準は３００億以上の年商 （１口＝ 10万円） ：理事会員 A（大ベンダー） 10 口 ：理事会員 B（大ユーザー） 5 口 ：理事会員 C（ベンダー or ユーザ） 3 口 ：一般会員 A（ベンダー） 2 口 ：一般会員 B（ユーザー） 1 口 ：その他（賛助会員） 0.5 口
年会費
事業計画（２０００年度後期予定）
①年 4 回開催予定の当会主催： CRM 専門セミナー開催（定員 40名） 次回の第３回目はテーマ「ナレッジ営業戦略のための CRM 」で、 日時：１０月２６日 10時半～ 16時半／メイン講師：角川淳氏他 場所 トスラブ赤坂（当会ホームページ参照）にて実施。
②日本商工会議所の後援による「顧客中心の経営情報化」セミナー実施。全国の商工会議所２０ヶ所で開催が決定（ http://www.jcci.or.jp/ ） 。計３，０００名の参加目標。
③CRM 専門展示会（ 9/20～ 22 ）日本工業新聞主催）に後援し、
展示ブース出展とセミナー広場での講師・企画協力。④米国最大の CRM 専門ポータルサイトを持つ米国 CRM 協会と提携し（米 DCI 社が運営）、専門カリキュラム＆教材の共同開発、及び講座単位の認定など会員主催セミナーで実施。 ⑤Webレター配信（米 CRMCommunity の各週ニュース日本版と国内情報提供）但し、開始時期については未定。
⑥ベンチマークとなる優良モデル企業ユーザの選定と育成支援事業を行ない、 CRMベンチマーク事例をＤＢ化。
⑦ＩＴ構築・運用で活用できるＣＲＭ評価用プログラムシートを開発し、会員ベンダーのサービス利用やユーザー利用に活用する。
当協議会に加盟するメリットは？
年４回当会主催 CRM 専門セミナー参加料が無料となり、米 CRM 協会が実施している認定講座に準拠したセミナーが受けられる。
会員特典１
全国の商工会議所で開催すＣＲＭセミナー参加者のリスト（約 3,000名、 20 ヶ所分のもの）はアンケートを含め会員に提供。
会員特典２
会員特典３ 国内で多数のＣＲＭユーザと専門家のポータルサイトにするため、ＣＲＭ関連広告で効果。会員に広告料割引などメリット。
■当協議会設立の経緯（ 97 年 08 月～ 2000 年 06 月 5 日第 1 回理事会まで）
会員特典４ CRM の専門Webレター配信（米 CRM Community ）の隔週ニュース日本版と国内情報がメールマガジンサービスとして会員は無償で受けられる。
CRM評価シートはＥｘｃｅｌで作成し、グラフィックな形でチェク項目を埋めれば、そのまま分析結果が出るものを会員に提供。この原理は米国 CRMCommunity 議長や東洋経済から発刊のＣＲＭ入門著者（ピーターセン氏）と国内のトップ研究者（文教大 根来教授、大手コンサル主任研究員ほか）らで共同開発していく最新手法を日本型経営に応用したものを無料提供。この入門編ピーターセン氏著書（匠英一監修訳）のテキストは東洋経済社より出版中で、会員には著作を無料提供中。
会員特典５
理事長： 藤枝純教（中央大学客員教授） 専務理事：橋本信雄（帝人コグノス会長） 研究委員長：根来龍之（文教大教授）事務局住所：〒 166-8521 東京都杉並区梅里 1-7-7 新高円寺ツインビル 8F ★★ 入会手続は下記ホームページからできます。事務長：匠英一 Tel03-5306-7305 Fax03-5306-7341 E-mail： [email protected] URL ： http://www.it-world.co.jp
◆◆２０００年４月創立 ２０００年４月創立 ◆◆ホームページでホームページで CRMCRM 情報を米国協会と協力して提供中情報を米国協会と協力して提供中
