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搜 索 改 变 营 销. 营销部运营组. 2012 年 12 月 28. 课程目标. 了解营销的基础知识 了解常见媒介类型及特点 了解网络推广常见方法及特点 理解搜索引擎推广是最适合中企业的推广方式. 课程目标. 了解营销的基础知识 了解常见媒介类型及特点 了解网络推广常见方法及特点 理解搜索引擎推广是最适合中企业的推广方式. 企业的终极目标. 赚钱! 赚更多的钱!. 1 、企业主做生意,开办公司的最终目的是为了赚取商业利益,说直接点就是为了赚钱; 2 、企业主想让企业有更长远的发展,就需要赚更多的钱;. 营销的定义. - PowerPoint PPT Presentation

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搜 索 改 变 营 销

2012 年 12 月 28

营销部运营组

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课程目标

了解营销的基础知识

了解常见媒介类型及特点

了解网络推广常见方法及特点

理解搜索引擎推广是最适合中企业的推广方式

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课程目标

了解营销的基础知识

了解常见媒介类型及特点

了解网络推广常见方法及特点

理解搜索引擎推广是最适合中企业的推广方式

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企业的终极目标 赚钱!

赚更多的钱!

1 、企业主做生意,开办公司的最终目的是为了赚取商业利益,说直接点就是为了赚钱;2 、企业主想让企业有更长远的发展,就需要赚更多的钱;

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营销的定义

营销就是为实现用产品赚钱而开展的一系活动。

1 、企业作为卖家,提供产品(服务也是无形产品)来实现赚钱;2 、顾客就是买家,买家购买产品满足需求;3 、为了让更多顾客知道、了解并接受自己提供的产品和服务,就需要企业努力采取各种各样的活动来实现,因此,我们把企业为了实现这一目标所做的各种活动统称为营销。

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活动的内容 生产满足需求的产品( Produce) 确定合理的价格(Price) 建立便捷的渠道 (Place) 开展有效的促销(Promote)

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活动的内容

1 、产品——首先要生产出好的产品,因为产品是实现交换的基础,要尽可能提升产品的质量,丰富产品的种类;

2 、价格——还要结合产品的生命周期,确定相应的价格策略,制定出既能被最终买家接受,又能实现企业利润的价格;

3 、渠道(销售通路)——产品如果能够到达最终买家的手中,就需要一定的销售通路,买家在零售店购物,那零售店就是卖家的销售通路;现在很多卖家将网站建立成网上商铺,也能实现交易,所以网店就成了另一种销售通路;

4 、促销——这个促销与生活当中通常意义的降价销售不同,指的是广义的促销,是卖家为了吸引更多买家的关注,卖出更多的产品,而开展的相应的销售促进活动,比如让利、广告宣传、招募更多销售人员等方式;

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案例:培训学校的营销

下面结合我们熟悉的培训行业,我们来看一下培训学校的 4P分别是什么。这个培训学校,主要面向学生、社会人士提供各种类型的英语培训。

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培训学校的营销

产品产品产品产品 渠道渠道渠道渠道

价格价格价格价格 直营分校 加盟分校

网站

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培训学校的营销—图例说明

1 、产品——各种类型的英语培训,包括雅思、托福、四六级英语、商务英语等;

2 、价格——根据不同类型的培训班定位、内容、目标受众经济实力等因素制定出适合市场大众需求的价格;

3 、渠道——在渠道建设上,这个培训学校在核心的大城市建立了自己的直营分校,在其他省会及中小城市采用招商加盟的方式建立加盟分校,另外还建了网站作为学员了解其业务的重要渠道;

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培训学校的营销

产品产品产品产品 渠道渠道渠道渠道

价格价格价格价格 直营分校 加盟分校

网站

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培训学校的营销—图例说明

1 、产品——各种类型的英语培训,包括雅思、托福、四六级英语、商务英语等;

2 、价格——根据不同类型的培训班定位、内容、目标受众经济实力等因素制定出适合市场大众需求的价格;

3 、渠道——在渠道建设上,这个培训学校在核心的大城市建立了自己的直营分校,在其他省会及中小城市采用招商加盟的方式建立加盟分校,另外还建了网站作为学员了解其业务的重要渠道;

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培训学校的营销 渠道渠道渠道渠道

1 、传单——是这个培训学校最常采用的促进销售的手段,在教学网点城市雇佣推销员,在大中院校附近、写字楼聚集的商业区附近散发传单;2 、户外广告——在人流量较大的商业区、地铁站等地方,常年做户外广告,宣传品牌;3 、报纸广告——在学校假期等行业旺季,不定期在有影响力的报纸上做广告。

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营销的关键—促销

1 、产品——各种类型的英语培训,包括雅思、托福、四六级英语、商务英语等;

2 、价格——根据不同类型的培训班定位、内容、目标受众经济实力等因素制定出适合市场大众需求的价格;

3 、渠道——在渠道建设上,这个培训学校在核心的大城市建立了自己的直营分校,在其他省会及中小城市采用招商加盟的方式建立加盟分校,另外还建了网站作为学员了解其业务的重要渠道;

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营销的关键—促销 生产满足需求的产品( Produce) 确定合理的价格(Price) 建立便捷的渠道 (Place) 开展有效的促销(Promote)

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培训学校的营销—图例说明

1 、营销的 4P都很重要,任何一个没有做好都有可能影响最终的结果。其中前三

个要素是营销的必备基本要素,缺少一个都没法做生意了;2 、而要想将产品更好的推向市场,有更多的顾客购买,不断扩大市场份额,保持竞争力,就需要开展有效的促销,促销环节是影响产品市场占有率的最关键因素,也是大企业与小企业的最关键区别。比如 : 我们都熟知的保洁产品,日用品行业中可以算是老大了,在洗发水、牙膏、洗衣粉等多条产品线上,在同行业中都具有绝对的竞争优势。其实对于日用品来说,产品的质量差别不会很大,宝洁产品的价格也不比同类产品便宜,渠道上也是采取传统的分销渠道,最关键的因素就是宝洁的促销策略,在广告宣传,品牌建设上,宝洁从不放松,各种广告随处可见,很多品牌的形象与内涵已经深入人心,比如,一提到 “飘柔”想到的是顺滑,“海飞丝”是去屑,“潘婷”是营养,“沙宣”是专业美发,保洁的成功也是促销策略的成功。;

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培训学校的营销—图例说明

促销过程有各种丰富的信息需要传达,有价格信息、品牌信息、新产品卖点等等。为了使促销信息更广泛有效的传递给目标受众,企业往往需要借助媒介的影响力,根据自己的企业实力,合理的选择媒介进行推广,对于企业促销的效果至关重要。

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课程目标

了解营销的基础知识

常见媒介类型及特点

了解网络推广常见方法及特点

理解搜索引擎推广是最适合中企业的推广方式

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常见媒体类型

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图例说明

通过各角度的对比,我们发现各种传统媒介在某一方面也各自具备优势,比如电视广告覆盖面广、信息传播形式视听兼备,杂志重复阅读性强,受众群相对固定,但能在各个角度上都具备优势的,当然还是互联网。互联网作为主流广告媒介的价值越来越明显,具有得天独厚的优势。

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课程目标

什么时营销

常见媒介类型及特点

网络推广常见方法及特点

理解搜索引擎推广是最适合中企业的推广方式

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网络推广常见方法

展示广告展示广告

电子邮件推广电子邮件推广

社区营销社区营销

B2B 网站推广B2B 网站推广

搜索引擎推广搜索引擎推广

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展示广告

展示广告是以图片、动画等多媒体形式投放到门户网站或专业网站的一种网络广告形式,一般按天付费或按千次展现付费,每天成本在上万元不等,投放后可根据展现量及点击率评估转化效果 ;

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展示广告—图例说明

展示广告的三种典型类型:1 、横幅广告:横幅广告是最早的网络广告形式。是以 GIF , JPG 等格式建立的图像文件,一般定位在网页头部,大多用来表现广告内容,同时还可使用 Java

等语言使其产生交互性,用 Shockwave 等插件工具增强表现力;2 、按钮广告:按钮广告又称标识广告。定位在网页中,尺寸偏小,表现手法较简单;3 、通栏广告:横跨页面中央,长条形标识广告,可呈现 jpg , gif , flash创意。

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展示广告

展示广告的三种典型类型:1 、横幅广告:横幅广告是最早的网络广告形式。是以 GIF , JPG 等格式建立的图像文件,一般定位在网页头部,大多用来表现广告内容,同时还可使用 Java

等语言使其产生交互性,用 Shockwave 等插件工具增强表现力;2 、按钮广告:按钮广告又称标识广告。定位在网页中,尺寸偏小,表现手法较简单;3 、通栏广告:横跨页面中央,长条形标识广告,可呈现 jpg , gif , flash创意。

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展示广告—特点

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展示广告—特点

展示广告的三种典型类型:1 、展示样式丰富:图文并茂,可设计成互动性,具有较强的吸引力;2 、突出企业品牌:在影响力较大的门户网站或专业网站首页等高价值页面,有助于打造企业品牌,企业形象建设;3 、成本较高:新浪为例,每个页面根据流量不同广告位价位各有区别,平均在几万元每天,首页最贵广告,高达 50 万每天;4 、精准度欠佳:受众层多样,只能根据投放页面主题内容预估受众兴趣点,不够准确。

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电子邮件推广

电子邮件推广是指利用电子邮件,与受众客户进行商业交流的促销手段 ;

现在采用的电子邮件推广多半属于许可式电子邮件,发给经过许可的会员客户列表,不等同于骚扰式电子邮件;比如,你是招商银行的信用卡用户,在你开卡填写用户信息的时候会填写邮箱,之后经常会收到招行发来的邮件,会有例如电子数码产品的分期付款购买活动等信息。

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电子邮件推广特点

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1 、成本低廉:只需上网费用2 、操作简单效率高:使用专业邮件群发软件,可实现每天数百万封的发信速度,不需要专业的网络知识;3 、精准:发送邮件对象是经过许可的客户,多半有过购买记录;4 、被当成垃圾邮件过滤:很多邮件服务器不接受部分外来邮件,或直接当成垃圾邮件进入垃圾邮件箱;5 、点击率低:有的邮箱使用率低,有的邮箱邮件过多,不重要的邮件容易被忽略掉,所以点击邮件的比率相对较低;。

电子邮件推广特点

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社区营销

社区就是把具有共同兴趣的访部者集中到一个虚拟空间,比如:论坛、博客、 SNS 网站等 ,从而达到成员相互沟通的目的;社区营销就是利用网络社区的人际互动性,让广告主对特定受众进行更多的引导,影响受众的消费判断。

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社区营销—图例说明

社区营销,因不同的社区也各有不同:1 、论坛营销:利用网络口碑传播——比如,某论坛的一个帖子“山寨手机的惊天白幕”,描写一个人在某山寨手机生产工厂参观了解到的内幕,其中不断强调此山寨手机低价格,可看视频、当遥控器等强大功能,看帖子的人本着好奇心不断跟帖,不断转帖,间接的形成口碑传播、影响消费;2 、博客营销:现在很多名人都利用博客来扩大自己的影响力,比如徐静蕾博客点击率超过一千万,在博客中宣传新电影,放入每期电子杂志的链接,全球著名的微处理器厂商 AMD 公司正式宣布签约国内著名演员徐静蕾,做品牌形象代言,并在其博客投放广告;3 、 SNS 网站:社交网站(比如开心网),下面我们来看一个开心网社区营销的例子。

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社区营销 SNS- 以开心网为例

“买房子”游戏中,用户选择打工挣钱的时候,会出现王老吉和索爱手机W715选项,其工资远远高于其他项目,因此容易引起用户的注意,并选择该工作 ;

选择之后,会出现如下图所示的画面,里面会粗略介绍一下该工作的内容,然后点“详细”后进入广告主的广告面

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社区营销特点

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社区营销特点—图例说明

1 、互动:社区的人际互动性,可以直接与受众进行交流,在交流中获得最真实的一手资料;2 、互信:网民在社区活动中,潜移默化的受到植入广告信息的影响或某种理念的引导,进而再通过口碑传播去影响其他人,参与了人际的因素,使信息更具有真实性和可信性;3 、针对性强:社区集中的是具有共同兴趣的人,可以根据特定受众的兴趣特点进行引导;4 、负面信息不可控:社区中网民言论自由,对于营销企业的负面信息难以控制;5 、见效慢:社区营销需要一段时间的默默耕耘,才能看到成果,需要较长时间的投入;

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B2B 网站推广

B2B 网站是企业与企业之间进行产品、服务及信息交换的电子商务交易平台 ;通过 B2B 网站推广,企业可以发布公司信息、发布供求信息,寻找上下游产业链,实现商务贸易合作。

供应商 生产商 经销商

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B2B 网站推广—图例说明

1 、阿里巴巴是由马云在 1999年一手创立的企业对企业的网上贸易市场平台。2003 年 5 月,投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。 2004 年 10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。

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B2B 网站推广特点

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B2B 网站推广特点—图例说明

1 、精准:参与 B2B 推广的企业目标都很明确,就是为了寻找上下游生意合作伙伴;2 、互动:可直接在平台交流、成交;3 、门槛低:阿里巴巴为例,普通会员无会员费,诚信通会员 2300 元 /年;4 、同行业恶性竞争:同一询盘,很多供应商都可以收到,导致供应商血拼价格,相互残杀!5 、供求失衡,形成买方市场:供大于求,买方市场是指供应商数量远远大于采购商数量,使采购商处于有利地位。

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搜索引擎推广

搜索引擎推广是指企业付费,将推广信息放在搜索结果页面,进行展现的一种推广方式。

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搜索引擎推广开展过程

企业提交关键词文字创意、价格设置

、帐户设置

企业提交关键词文字创意、价格设置

、帐户设置 产生咨询

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搜索引擎失推广的特点

专业度高:搜索引擎营销是一个新的学科和领域,对维护人员的专业性要求较高,目前国内专业性人才较为缺乏;

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什么是营销

常见媒介类型及特点

网络推广常见方法及特点

搜索引擎推广是中小企业的最佳选择

课程内容

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中小企业的平均寿命只有 2.9 年

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制约中小企业发展的关键因素

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制约中小企业发展的关键因素

1 、可能你有好的产品、价格也比竞争对手低,虽然也在主要城市建立了渠道网点,但因为促销(广义的促销,包括各种推广)力度不够,中小企业的产品仍然不能有效的推广出去;2 、那为什么中小企业的促销开展的不好呢

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有没有这样一种推广方式

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我们来分析一下搜索引擎推广的优势

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门槛低,按效果付费

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我们来分析一下搜索引擎推广的优势

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你要找的人正在搜索引擎上找你

搬家公司搬家公司招商加盟招商加盟

鲜花速递鲜花速递教育培训教育培训节日礼品节日礼品

成人用品成人用品

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我们来分析一下搜索引擎推广的优势

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丰富的数据报告,推广效果清晰明了

搜索平台数据搜索平台数据 网站流量数据网站流量数据 咨询互动数据咨询互动数据

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图例说明

在整个搜索推广过程中,搜索引擎能提供全面的各个环节的推广数据:1 、在搜索引擎阶段,从整个账户到每个关键词的消费、展现和点击次数,有各种类型的数据报告,呈现的一清二楚;2 、在网站阶段,网站的流量、每个页面的停留时长都能够监测到,能够科学的通过数据评估网站的效果;3 、浏览网站后,网民可能会通过搜索引擎提供的线上交流工具进行产品咨询,互动的过程也能够被真实的记录下来,便于后续对销售机会的把握;根据这些丰富的数据,评估出推广过程中的问题,进一步对推广效果进行管理和优化。39

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搜索引擎推广是中小企业的最佳选择

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搜索营销的首选——宜搜

■ 每天超过 500万人使用■ 超过 15亿次页面访问■ 占据移动搜索排名第一

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课程回顾

什么是营销

常见媒介类型及特点

网络推广常见方法及特点

搜索引擎推广是中小企业的最佳选择

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谢谢!

营销部 运营组