Использование информационно-Использование информационно-коммуникационных технологий в коммуникационных технологий в

оценке качества образования: оценке качества образования: проблемы, перспективыпроблемы, перспективы

Рямов Рустам Фаритович, директор Центра мониторинга качества

образования БИРО

Качество образования:Качество образования: Соотношение цели и результата, мера Соотношение цели и результата, мера

достижения цели.достижения цели. Соответствие стандарту, норме.Соответствие стандарту, норме. Это не только результат на выходе, но и Это не только результат на выходе, но и

качество образовательного процесса, цена качество образовательного процесса, цена средств достижения целей.средств достижения целей.

Качество на выходе – это не только знания, но Качество на выходе – это не только знания, но и физическое, духовно-нравственное здоровье, и физическое, духовно-нравственное здоровье, ценностные ориентации, общая культура и ценностные ориентации, общая культура и уровень готовности к решению уровень готовности к решению послешкольных задач и к реализации своего послешкольных задач и к реализации своего потенциала в условиях рынка и многое др. потенциала в условиях рынка и многое др.

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯКАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ

Качество потенциала

Качество цели (целеполагания)

Качество условий: материально-

технической базы, программ, УМК, информационно-

методической базы, кадрового состава

Качество образовательного процесса

Уровень физического, психического

и нравственного развития и здоровья

Уровень обученности

Уровень воспитанности и готовности к реализации

своего потенциала в

жизни

Обучающихся Педагогов

Рост профессионализма и педагогического

мастерства

Качество достижений (результатов)

Информатизация образования (ИО)Информатизация образования (ИО) — — процесс обеспечения сферы образования процесс обеспечения сферы образования методологией и практикой разработки и методологией и практикой разработки и оптимального использования оптимального использования современных средств ИКТ, современных средств ИКТ, ориентированных на реализацию ориентированных на реализацию психолого-педагогических целей психолого-педагогических целей обучения, воспитания. обучения, воспитания.

Ряд причин, снижающих эффективность Ряд причин, снижающих эффективность

управленческой деятельности руководителей ОУ:управленческой деятельности руководителей ОУ: недостаточное внимание к информационному недостаточное внимание к информационному

обеспечению; обеспечению; неупорядоченность информационных потоков; неупорядоченность информационных потоков; перегруженность руководителей ОУ и перегруженность руководителей ОУ и

сотрудников аппарата работой с различными сотрудников аппарата работой с различными видами информации; видами информации;

отсутствие четкой постановки делопроизводства; отсутствие четкой постановки делопроизводства; использование примитивных средств оргтехники; использование примитивных средств оргтехники; нечеткость в распределении обязанностей нечеткость в распределении обязанностей

работников; работников; низкий уровень информационной культуры и др.низкий уровень информационной культуры и др.

А.Н. Майоров. Мониторинг и проблемы ин формационного обеспечения А.Н. Майоров. Мониторинг и проблемы ин формационного обеспечения образованием. Школьные технологии. 1999, №№ 1-2. с. 38-54 образованием. Школьные технологии. 1999, №№ 1-2. с. 38-54

Автоматизированная система управления Автоматизированная система управления (АСУ)(АСУ),, учитывая положения Закона «Об учитывая положения Закона «Об образовании», современные требования к образовании», современные требования к содержанию информации, технологии содержанию информации, технологии управления развивающейся школой, управления развивающейся школой, технологии развивающего обучения в зоне технологии развивающего обучения в зоне ближайшего развития учащихся, должна ближайшего развития учащихся, должна содержать: сведения о персонале, учащихся с содержать: сведения о персонале, учащихся с характеристикой социальных, характеристикой социальных, экзистенциональных, психических и экзистенциональных, психических и физиологических свойств личности, учебный физиологических свойств личности, учебный план, распределение нагрузки, тарификации, план, распределение нагрузки, тарификации, расписание и замены, отчетность, обеспечение: расписание и замены, отчетность, обеспечение: методическое, информационное и др. методическое, информационное и др.

Автоматизированная информационная система Автоматизированная информационная система (АИС) школы (АИС) школы EASY SCHOOLEASY SCHOOL, разработанная в , разработанная в Региональном Центре Новых Информационных Региональном Центре Новых Информационных Технологий «Самара», призвана автоматизировать Технологий «Самара», призвана автоматизировать различные стороны административно-различные стороны административно-хозяйственной деятельности образовательного хозяйственной деятельности образовательного учреждения (школы, гимназии, лицея). АИС школы учреждения (школы, гимназии, лицея). АИС школы включает в себя следующие модули: включает в себя следующие модули: автоматизированное рабочее место (АРМ) завуча; автоматизированное рабочее место (АРМ) завуча; кадры; тарификация и учет рабочего времени; кадры; тарификация и учет рабочего времени; заработная плата; материалы; диспетчер расписания заработная плата; материалы; диспетчер расписания [Е.Г. Шафигуллина, О.В. Мордовии. Автоматизация [Е.Г. Шафигуллина, О.В. Мордовии. Автоматизация статистической отчетности. РЦНИТ «Самара». М.: статистической отчетности. РЦНИТ «Самара». М.: Информационные технологии в образовании VI Информационные технологии в образовании VI Международная конференция-выставка (ИТО-97), Международная конференция-выставка (ИТО-97), 11-14 февраля 1997 г].11-14 февраля 1997 г].

Автоматизированная система управления Автоматизированная система управления (АСУ) «Система управления школой»(АСУ) «Система управления школой» компании «Системы-Программы-Сервис» (г. компании «Системы-Программы-Сервис» (г. Москва) позволяет: издавать приказы по Москва) позволяет: издавать приказы по кадрам и контингенту учащихся; сократить кадрам и контингенту учащихся; сократить время работы с личными делами учеников; время работы с личными делами учеников; автоматически заполнять канцелярские книги; автоматически заполнять канцелярские книги; подготавливать форму статистической подготавливать форму статистической отчетности (ОШ-1 и Д-12); проставлять отчетности (ОШ-1 и Д-12); проставлять четвертные и годовые оценки по спискам четвертные и годовые оценки по спискам класса; составлять тарификацию [Е.Г. Персина. класса; составлять тарификацию [Е.Г. Персина. Система управления школой. - М.: Компания Система управления школой. - М.: Компания «Системы-Программы-Сервис», 2001].«Системы-Программы-Сервис», 2001].

Автоматизированное рабочее место руководителя Автоматизированное рабочее место руководителя образовательного учреждения «Директор»образовательного учреждения «Директор»,, разработка ТОО ИВЦ «Аверс», Москва, 1999-2004 разработка ТОО ИВЦ «Аверс», Москва, 1999-2004 гг., является интегрированной, снабжено отчетной гг., является интегрированной, снабжено отчетной системой, предназначенной для помощи в системой, предназначенной для помощи в планировании, осуществлении и контроле планировании, осуществлении и контроле деятельности школы, оптимизации сложившихся деятельности школы, оптимизации сложившихся каналов сбора информации и обеспечении каналов сбора информации и обеспечении информационных потребностей руководителей и информационных потребностей руководителей и педагогов. Структура меню содержит разделы: педагогов. Структура меню содержит разделы: сотрудники, ученики, классы, предметы, учебный сотрудники, ученики, классы, предметы, учебный план, нагрузка, вывод на печать отчетов по школе план, нагрузка, вывод на печать отчетов по школе [Автоматизированное рабочее место руководителя [Автоматизированное рабочее место руководителя образовательного учреждения «Директор», образовательного учреждения «Директор», разработка ТОО ИВЦ «Аверс», Москва,1999 г].разработка ТОО ИВЦ «Аверс», Москва,1999 г].

МониторингМониторинг – – регулярное, протяженное во времени регулярное, протяженное во времени отслеживание с помощью диагностики:отслеживание с помощью диагностики: ·  кадрового обеспечения (изменений, динамики); ·  качества образовательного процесса; ·  качества усвоения ЗУН, уровня развития и воспитанности на школьном, муниципальном, региональном и федеральном уровнях.

ДиагностикаДиагностика (с греч. «распознавание») – изучение и (с греч. «распознавание») – изучение и оценка результативности учебно-воспитательного оценка результативности учебно-воспитательного процесса на основе выявленных изменений в уровне:процесса на основе выявленных изменений в уровне:

··  развития, развития, ··  обученности, обученности, ··  воспитанности учащихся, воспитанности учащихся, ·· педагогического мастерства педагогов.

Виды мониторинга:Виды мониторинга:•• информационный —информационный — сбор, накопление, сбор, накопление,

систематизация информации;систематизация информации;•• фоновый —фоновый — выявление проблем до того, как выявление проблем до того, как

они станут осознаваемыми на уровне они станут осознаваемыми на уровне управления;управления;

•• проблемный —проблемный — выявление закономерностей, выявление закономерностей, процессов и проблем, которые существенны с процессов и проблем, которые существенны с точки зрения управления (осуществляется по точки зрения управления (осуществляется по заказу органа управления);заказу органа управления);

•• управленческий —управленческий — отслеживание и оценка отслеживание и оценка эффективности, последствий и вторичных эффективности, последствий и вторичных эффектов решений, принятых в области эффектов решений, принятых в области управления.управления.

Технология телекоммуникацииТехнология телекоммуникации – – совокупность совокупность приемов, методов, способов и средств обработки, приемов, методов, способов и средств обработки,

информационного обмена, транспортировки, информационного обмена, транспортировки, транслирования информации, представленная в транслирования информации, представленная в

любом виде (символьная, текстовая, графическая, любом виде (символьная, текстовая, графическая, аудио- и видеоинформация) с использованием аудио- и видеоинформация) с использованием современных средств связи, обеспечивающих современных средств связи, обеспечивающих

информационное взаимодействие пользователей как информационное взаимодействие пользователей как на локальном уровне (например, в рамках одной на локальном уровне (например, в рамках одной организации или нескольких организаций), так и организации или нескольких организаций), так и

глобальном, в том числе в рамках всемирной глобальном, в том числе в рамках всемирной информационной сети Интернет.информационной сети Интернет.

УМЦ БИРО

Отдел образования

Отдел образования

Отдел образования

ОУОУОУ

БИРОЦентр МКО

Сетевая модель оценки и управления качеством образования Сетевая модель оценки и управления качеством образования средствами телекоммуникационных технологийсредствами телекоммуникационных технологий

Анализ диагностики

82,589,2

94,288,4

43,9 43,2

61,5

50,052,14 52,76

65,69

57,12

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

11б 7а 4б по ОУ:

успеваемость

качество

СОУ

Спасибо за внимание!

Рямов Рустам Фаритович, директор Центра мониторинга качества образования

тел. 228-22-01 (внутр. 2-48), каб. 220, 222E-mail: biro.cuko@mail.ru