24
Сергей Шуваев, Институт Системного Мониторинга ЕИАС Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс) Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru Подключение к ЕИАС Настройка модуля «ЕИАС::Мониторинг» Работа на портале ЕИАС Решение Решение Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.) Ошибки Ошибки Как правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей. Работа Работа Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Портал ЕИАС (http://portal.eias.ru ).

Сергей Шуваев, Институт Системного Мониторинга

  • Upload
    chul

  • View
    78

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Подключение к ЕИАС Настройка модуля « ЕИАС::Мониторинг » Работа на портале ЕИАС. Сергей Шуваев, Институт Системного Мониторинга. Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс). ЕИАС. Ошибки. Решение. Работа. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Сергей Шуваев, Институт Системного Мониторинга

ЕИАС

Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс)

Единая Информационная Аналитическая Системаwww.eiasfst.ru

Подключение к ЕИАСНастройка модуля «ЕИАС::Мониторинг»Работа на портале ЕИАС

РешениеРешениеРешить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.)

ОшибкиОшибкиКак правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей.

РаботаРаботаДля работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Портал ЕИАС (http://portal.eias.ru).

Что такое ЕИАС

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

11

• ЕИАС ФСТ России — Единая Информационно-Аналитическая Система «ФСТ России — РЭК — субъекты регулирования» предназначена для автоматизации информационного взаимодействия между ФСТ России, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов, регулируемыми и экспертными организациями

• Переход на технологию безбумажного документооборота и реализация возможности предоставлять регулярную отчетность в электронном виде с применением современных средств автоматизации

• ЕИАС делает процессы регулирования цен на коммунальные услуги прозрачными и более эффективными.

Подключение к ЕИАС

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

22

Схема подключения к ЕИАС

Шаг 1. Получить юридически-значимую ЭП и лицензию на соответствующий крипто-провайдер для каждого рабочего места в удостоверяющем центре участников СДУЦ ФСТ России (http://eiasfst.ru/?page=reestr_uc).

Шаг 2. Пройти регистрацию на порталах:•http://portal.eias.ru (при регистрации указать сегмент «ФСТ»)Процедура регистрации описана в статье: http://support.eias.ru/knowledgebase.php?article=26

Шаг 3. Установить дистрибутивы:•«КриптоПро CSP» (http://cryptopro.ru/downloads)•«ЕИАС :: Мониторинг» (http://eiasfst.ru, раздел «Дистрибутивы).

Шаг 4. Установить полученный сертификат ЭП на рабочее место через «КриптоПро CSP». Инструкция: http://www.nn.eias.ru/user_files/files/manual/certificate_installer.pdf

Шаг 5. Настроить модуль «ЕИАС :: Мониторинг» в соответствии с рекомендациями, указанными в презентации далее.

Регистрация на Едином портале ЕИАС Регистрация выполняется самостоятельно на едином портале ЕИАС по адресу http://portal.eias.ru/

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

88

Регистрация на Едином портале ЕИАС Заполнить данные по организации, отметить виды регулируемой деятельности

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

99

Регистрация на Едином портале ЕИАС Укажите сегменты ЕИАС, к которым необходимо подключиться вашей организации

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1010

Регистрация на Едином портале ЕИАС Выберите из реестра регулируемых организаций те, за которые вы уполномочены предоставлять отчетность

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1111

Регистрация на Едином портале ЕИАС Заполните данные пользователя. Придумайте удобные для вам логин и пароль. Логин может состоять из латинских символов в нижнем регистре, содержать цифры и знак подчеркивания

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1212

Модуль «ЕИАС:Мониторинг»Частые ошибки пользователей

Ввод неверного логина или пароля при авторизации в модуле.

Указание неверных данных

Работа в модуле без ключевого носителя (дискета, токен).

Отсутствие ключевого носителя

Нет подключения к сети Интернет. Проблема решается системным администратором организации.

Отсутствие подключения к Интернету

Блокирование доступа антивирусами, файерволами и т.п. Проблема решается системным администратором организации.

Отсутствие доступа

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1313

Модуль «ЕИАС:Мониторинг»Частые ошибки пользователей

Ошибка в указании адреса сервера отчетности.

Неправильное указание сервера

Неверное сочетание типа соединения по протоколу и его порта.

Неверное сочетание порта / соединения

Не полностью указаны настройки сервера отчетности (например, не указаны логин / пароль и сертификат для доп. сервера отчетности).

Не полностью указаны настройки сервера

Необходимо продление сертификата.

Истек срок действия сертификата

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1414

Модуль «ЕИАС:Мониторинг»Частые ошибки пользователей

• Не отмечена опция работы через прокси-сервер

• Неверно указан адрес прокси-сервера и его порта

• Закрыты порты на прокси-сервере 80, 443, 9000

• Не отмечена опция аутентификации на прокси-сервере или неверно указан логин или пароль

Неверно указаны настройки прокси-сервера

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1515

Не забудьте сохранить настройки (кнопка «Сохранить»).

Внимание! Настройки прокси-сервера для вашей организации будут другими (информацию уточнять у системного администратора вашей организации)

Модуль «ЕИАС:Мониторинг»Как проверить подключение

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1616

Наведите курсор мыши на адрес сервера в правом нижнем углу программы. Отобразится перечень регионов (серверов), которые были отмечены для подключения в настройках.

Порталы ЕИАС позволяют выполнять ряд действий, необходимых для работы с системой: просматривать статусы прохождения отчетности (как при отправке в РСТ, так и при отправке в ФСТ России), управлять пользователями (добавление, удаление), сертификатами (продление), просматривать другие ресурсы, открытые для регулируемых организаций.

Просмотр статусов прохождения отчетности в разделе «Мониторинги (организация)».

Мониторинги

1717

Управление пользователями и сертификатами в разделе «Личный кабинет».

Пользователи

Проверить подключение в регионах. Отправить заявку на подключение в новый регион.

Регионы

Работа на портале ЕИАСПортал для работы с ГКТ РБ и ФСТ : http://portal.eias.ru

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

Работа на портале ЕИАСПросмотр статусов прохождения отчетности: раздел «Мониторинги (организация)»

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1818

Управление сертификатами (раздел «Личный кабинет») и пользователями (раздел «Управление организацией»)

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

1919

Работа на портале ЕИАС

Регионы (проверка подключения в регионах – «Отчитывается за»), заявки на подключение в новый регион («Подать заявку»)

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

2020

Работа на портале ЕИАС

Регионы: если раздел «Отчитывается за» пуст, необходимо нажать кнопку «Запрос права отчетности» и указать организацию (организации)

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

2121

Работа на портале ЕИАС

Служба сопровождения проектов «Мониторинг, анализ, решение, консультация»

(М.А.Р.К.)

2222

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eias.ruООО «Институт системного мониторинга»

sp.eias.ru или

support.eias.ru

SP.EIAS.RU2323

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

• База знаний, содержащая ответы на большинство самых популярных вопросов от пользователейсистемы• Интеллектуальный поиск по базе знаний• Возможность задать свой вопрос в М.А.Р.К• Возможность отследить прогресс по своему обращению• Действительно понятный и приятный интерфейс

Подача заявки в службу М.А.Р.К.2424

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

Подача заявки в службу М.А.Р.К.2525

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

Подача заявки в службу М.А.Р.К.2626

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

Принцип заполнения шаблонов2727

ЕИАСЕдиная Информационная Аналитическая Система

www.eiasfst.ruООО «Институт системного мониторинга»

Open Office Org

•Отключены макросы•Сохранение шаблона в формате “.xlsX”•Переименование листов шаблона•Ссылки на другие книги•Некорректное копирование/перемещение ячеек•Отправка в систему шаблона, имеющего сообщения со статусом «Ошибка» на листе «Проверка»•Неактуальная версия шаблона

Основные проблемы

Сергей Непомнящий, ООО «ИСМ»

ЕИАС

Единая Информационная Аналитическая Системаwww.eias.ru

РешениеРешениеОшибкиОшибкиКак правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей.

РаботаРабота

Институт Системного Мониторинга

2014

Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.)

Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Портал ЕИАС (http://portal.eias.ru).