제 휴 제 안 서

2012 년 S/S

하나웰의 전국 20 만 직원가족에 대한 제휴사로 참여하시면 ,

홍보효과 UP / 고객증대 UP

고객과 함께 여럿이 행복한 하나웰만의 종합복지서비스

안녕하십니까 ? 저희 회사는 “홍익 ( 弘益 )” 이라는 기업철학을 바탕으로 최근 화두가 되고 있는 복지에 대하여 “ 어떠한 사회적 역할을 할 수 있을까 ?” 라는 고민에서부터 시작하여 생각에 생각을 거듭하고 , 도전이라는 시행착오 끝에 “종합복지서비스”라는 부가가치를 창조하였습니다 .

저와 임직원 모두는 , 더불어 사는 사람들이 소비자 주권에 의한 양의 생활복지를 스스로 향유하고 ,동시에 사회 경제적 발전을 도모하는 패러다임의 변화를 위하여 지속적으로•몰입하는 노력을 게을리 하지 않을 것을 약속 드립니다 .

새로운 생각 , 새로운 도전을 통한 새로운 경험을 만들 수 있도록 여러분께서저희 회사의 꿈과 비전에 크나큰 에너지를 불어넣어 주실 것을간곡히 당부드립니다 .

여러분 회사내 , 가정내에 항상 사랑과 행복이 충만하시길 머리 숙여 기원 드립니다 .감사합니다 .

하나웰페어 & 컴퍼니 CEO 두호 / 김용근

• 법 인 명 : 하나웰페어앤컴퍼니㈜

• 대표이사 : 두 호 , 김용근

• 설 립 일 : 2007 년 4 월

• 주요사업 : 종합복지서비스 사업 직영마케팅 제휴마케팅 등

• 소 재 지 : [ 본사 ] 경기도 김포시 북변동 409-3 월드프라자빌딩 2 층 [ 지사 ] 부산시 사상구 주례동 152-1 ER 빌딩 3 층

• 홈페이지 : http://www.hanawelfare.-co.kr

• 온라인복지관 : http://hana.hanawel.co.kr (ID : aladin / pw : aladin)

• 고객센터 : 1599-0786

• 제휴문의 : 070-8670-7134~8

하나웰은 종합복지서비스 전문 기업입니다 .

하나웰의 종합복지서비스는기업 / 단체 / 조합 / 협회 등의 임직원 ( 구성원 및 가족 ) 들을 대상으로제휴 및 직영마케팅을 통해 할인된 가격의 고품격 제품 및 서비스를

제공해 드리는 생활복지서비스 입니다 .

종합복지종합복지

기존 기업 , 단체의 복지제도 진단

복지 제도 컨설팅 , 복지시스템 구축

복지시스템 운영 및 지원

건강

여행

법률

생활

장례

쇼핑

건강검진 , 치과 , 안과 , 한방 ,성형 / 피부 , 종합병원 , 안경 등

회원 특별 수가 적용 및 할인

하나 / 자유투어 맞춤 여행 ,대명 / 한화 / 일성콘도 예약 및 할인

웨딩 ( 컨설팅 / 예약 ), 회원 맞춤 보험 , 외식 , 도서 ,

꽃배달 , 교육 , 패션 등 할인전문가의 법률 무료 상담변호사 수임료 할인정확한 사고조사 ( 손해사정 )

합리적 가격의 온라인 쇼핑몰( 폐쇄몰 ), 할인 & 적립 포인트 제공 ,

회원 특가몰 , 회원 커퓨니티 서비스고품격의 차별화된 후불제토탈장례서비스 & 할인( 상조 - 장례식장 - 추모공원 )

[ 하나웰페어앤컴퍼니 연혁 ]

• 2011.12. 하나웰 - 롯데카드 업무협약

• 2011.10. 은성의료재단 종합복지서비스 업무협약

• 2011.09. ( 재 ) 한국의학연구소 종합복지서비스 업무협약

• 2011.08. GS 리테일 , 솔로몬 , 삼양 등 23 개 상품공급단 업무협약

• 2011.07. 신촌연세병원 외 15 개 종합병원 업무협약

• 2011.06. LG 전자 , 삼성전자 상품제공 업무협약

• 2011.04. 서울시버스노동조합 종합복지서비스 업무협약

• 2011.04. 검진 , 안과 , 치과 , 성형 / 피부 , 한방병원 등 병원 업무협약

• 2011.04. 하나웰 -KB 카드 종합복지사업 업무제휴

• 2008.01. 보험과 연계된 상조서비스 시스템 특허 등록

• 2007.04. 법인설립 붙임 1 참조

하나웰의 종합복지서비스 도입을 통해 회원사 임직원의복지욕구를 해결하고 , 기업경쟁력을 강화합니다 .

삶에 대한 욕구 다양화 / 발현물가상승률 > 임금상승률

생애설계가 가능한 복지제도 욕구

사회•경제적 복지 불균형평생직장 개념의 파괴

인구 노령화 및 개인주의 문화

기업의 핵심 경쟁력 = 인적자원조직 활성화•신뢰성 강화 유지

복지 재정의 한계

임직원

기업

사회

하나웰종합복지플랫폼

[ 직영 제휴마케팅• ]

수요지향적 상품 / 서비스 공급

고품질 최저가 정책 실행•

상대적인 경제적 이익 제공

[ 복지서비스 기대효과 ]

임직원 복리후생 만족도 제고

경제적 혜택

퇴직 후 지속 가능한 복지서비스

비 예산 복지사업 실현

상대적 복지수급 우위 정책 기업

고부가가치제도

붙임 2 참조

하나웰 종합복지 플랫폼은여럿이 함께 더 행복한 생활복지를 추구합니다 .

제휴사

제휴회원사 제휴사 하나웰• •

하나웰

회원사[5 만명 ]

제휴 &회원사[6천명 ]

제휴사 • 한국의학연구소

• 은성의료재단

• 롯데호텔부산

• 롯데캐논코리아 등

• 200 여 개의 병 / 의원

• 카드 / 금융 업종

• 여행 /콘도 업종

• 장례 / 결혼 업종

• 법률 / 보험 업종

• 생활편의 업종

• 쇼핑몰 상품공급단 등

비 예산 복지사업 실현

고부가가치 복지서비스 제공

상생전략 공유

상호 마케팅 시스템 /툴 공유

브랜드 가치 제고

상호 이익공유 실현

바이럴마케팅 효과- 이익증대 -

수요지향적 상품 공급

완전한 품질 관리

고품질 , 최저가상품 / 서비스 실현

회원의 경제적 이익 제공

Buying Power Up-grade- 상호 공동 이익 -

• 서울시버스노동조합

• 대한민국재향군인회

• KD 운송그룹

• 부산시버스노동조합

• 부산개인택시조합 등

붙임 3 참조

하나웰 종합복지서비스의 제휴사가 되시면 ,상생전략으로 새로운 가치를 재발견 하실 수 있습니다 .

하나웰페어앤컴퍼니

( 협의에 따라 ) 전용 복지몰 구축

하나웰 복지서비스 이용

회원들간의 인지도 상승

회원들의 제휴사 이용율 증가

제휴회원사 (혹은 제휴사 )

회원들에 대한 부가서비스 제공

할인혜택 제공

마케팅 툴 활용( 하나웰 온라인 복지관 )

지속적 홍보효과( 복지관 / 회원사 노출 , 구전효과

등 )상호 이익 창출 , 공유

기대효과

제휴마케팅

하나웰 종합복지서비스 제휴는 행복 솔루션 입니다 .

하나웰은 제휴사 및 종합복지서비스 회원사의

긴밀한 협력속에서 상호간의 비전과 목표 달성

이라는 과제 해결을 위해 다양한 사업분야의

마케팅을 공유하고 있습니다 .

상품과 서비스의 개발 , 머천다이징 , 시장가격결정 ,

광고 및 홍보 , 온 / 오프라인 유통 등 전문적이고

특화된 시스템의 공유를 통하여 상호 비용 투자의

최소화 , 브랜드 가치의 제고 , 이익 공유의 실현

이라는 시너지 효과를 지속적으로 창출해 나가고

있습니다 .

감사합니다 .

개방 / 확장

상생전략

가치재발견 제휴사 회원사

회원의 잠재적 욕구 창출이익 공유의 구조화 /

장기화

붙임 4 참조

감사합니다 !

2012. S/S

붙임 1. 하나웰 종합복지서비스 시스템

하나웰페어앤컴퍼니 종합복지서비스 전문 기업

• 회원사 회원 NEED 조사

• 現 복지제도의 진단

• 맞춤형 복지제도 운영 안 수립 및 제안

• 온라인 복지관 구축

• 관리자 시스템 구축

• 시스템 지속적 업그레이드

• 복지서비스 콘텐츠 운영

• 복지시스템 유지보수

• 회원사 운영지원

• 커뮤니티 활성화

• 온오프라인 서비스 할인

• 방문 /예약 시스템

• 복지카드 서비스

• 각종 이벤트

• 회원사 발전기금 지원 ( 장학사업 등 )

제도 컨설팅 복지시스템 구축 복지시스템 운영 복지서비스 내용

붙임 2-1. 하나웰 종합복지서비스 차별화

선택적복지제도 VS 종합복지서비스제도

사업주 ( 정부 ) 의 예산 편성 (1 인당 100 만원 정도 ) 필요대기업공기업

정부부처지자체

조합단체

선택적복지제도 주어진 금액 (예산 ) 내에서 선택적으로 복지서비스 이용

복지항목 : 건강 /교육 / 문화 / 쇼핑 등

구 분 선택적복지 하나웰 종합복지서비스

예산 ( 비용 ) • 예산 ( 기금 ) 책정 필수 • 비 예산 복지 ( 사업 ) / 사측의 선택에 따른 예산책정

혜택 범위 • 책정 된 예산내의 본인 복지서비스 항목 이용 • 회원 및 배우자 , 직계존비속 등 수혜 • 복시서비스 이용 횟수 제한 없음 • 퇴직 후 지속적인 이용 시스템

서비스 혜택 • 제휴분야 단순 연결 및 낮은 할인율 • 제휴분야 상생협약 및 높은 할인율 • 일부 분야 직영 ( 여행 /콘도 / 장례 / 쇼핑 등 ) • 대외수익사업을 통한 발전기금 ( 이익환원제 )

서비스 품질 / 가격 • 품질 및 가격 직접 통제기능 미비 • 관리감독 및 직접 /즉시 통제기능 시스템

서비스 분야 • 온 / 오프라인 쇼핑 ( 몰 ) 의 구매 중심 • 건강 / 의료 , 여행 / 생활 , 결혼 / 장례 , 법률 /보험 / 손해사정 , 쇼핑몰 등 생활밀착형 서비스

복지카드 기능 • 신분 확인 및 단순 신용카드 • 신분 확인 및 복지상품 추가 5% 할인제공 • 신용카드 기능

회원사 상생전략 • 단순 단체 고객 수준 • 제휴 회원사로의 상호 이익 공유

붙임 2-2. 하나웰 종합복지서비스 차별화

회원 및 배우자 , 직계존비속 등 수혜 복시서비스 이용 횟수 제한 없음 퇴직 후 지속적인 이용 시스템

혜택범위차별화

인터넷 최저가 + 회원포인트 할인가 오프라인 제휴 할인 회원가

가격경쟁력가격

경쟁력종합복지

서비스사업종합복지

서비스사업

사측의 예산 소요가 없는 시스템 회원 가입비 , 연회비 무료 [ 사측의 선택에 따라 예산 투입 가능 ]

예산 ( 비용 )불요

사측 복리후생 지원과 병행할 수 있는 회원 자생적 복지사업자생적자생적

대외 수익사업을 통한 장학기금 등의 회원 이익환원제 발전기금

1차 밴더관리에 의한 품질경쟁력 제휴업체 통합서비스 구축 (플랫폼 ) 을 통한 자연적 품질경쟁력

품질경쟁력품질

경쟁력

C

C

C Consumer -  고객지향적인 서비스 시스템

Cost -   낮은 도입비용 / 고효율의 서비스 콘텐츠

Conveniece -  접근 /편의성 높은 수요지향적 시스템

C Comm. - 활성화된 회원커뮤니티 운영 시스템

붙임 3. 하나웰 종합복지 제공서비스

• 종합복지서비스 제공

건강검진 , 치과 , 안과 , 성형 / 피부 , 한방 , 종합병원 등 회원 특별수가

하나 / 자유투어 , 대명 / 한화 / 일성 / 금호콘도 , 안경 , 도서 /음반 최대 20%할인

웨딩 ( 컨설팅 /예식 ), 후불제 직영 장례 최대 30% 할인

법률 무료 상담 / 변호사 수임료 할인 , 회원맞춤 보험 , 최대보험금 산출 등

국내최저가 쇼핑몰 , 10 만포인트 제공 및 구매금액의 10% 적립 등

하나웰 -KB / 하나웰 - 롯데 - 복지카드 추가 서비스 제공

생활편의 ( 외식 , 꽃배달 , 교육 , 패션 , 지역 특화 관광 등 ) 부가서비스 및 할인

여행

치과 / 안과

성형 / 피부과

한방병원

3차진료예약대행

웨딩 복지포인트건강검진 회원관리시스템

콘도

안경

도서

꽃배달

장례 /추모공원

법률 /손해사정

보험

복지카드

포인트특가

최저가보장

브랜드기획전

공동구매

회원소식

직거래장터

자유게시판

생활정보

예시

붙임 4. 제휴회원사의 제휴마케팅을 통한 상생전략 실행 및 상호 이익 창출 •공유

[ 시장현황 ] [ 직접효과 ]

마케팅 Tool 활용( 하나웰 온라인 복지관 )

지속적 유 무형 홍보효과•( 복지관 / 회원사 노출 , Viral)

브랜드 가치 제고

상호 이익 창출 공유•

저성장 시장 산업•

상품 서비스 공급 과잉•

시장환경의 급격한 변화

정보 홍수 / 욕구 다양화

시장 & 소비자의

진정한 욕구 파악 + 욕구 해결

[차별화 전략 ]

발전적 혁신적 기업 제휴•

크로스마케팅 /틈새시장 개척

장기적 파트너십 관계 구축

다양한 잠재 고객 확보

• 종합복지 플랫폼 기반 사업 제휴

• 비 예산 마케팅 정책 가능

• 2012 년 20 만 회원 ( 전국서비스 ) 시장 - 서울 , 경기 , 부산 복지서비스 시행

• 회원의 60%: 30~40 대 / 20% 50 대 - 충성도 및 구매력 높은 잠재 고객 시장

하나웰제휴마케팅

[ 간접효과 ]

기업혁신

지속경영

시장 선도 기업

붙임 5-1. 회원전용 온라인 복지관

붙임 5-2. 회원전용 온라인 복지관 http://hana.hanawel.com체험 ID : aladin PW : aladin

붙임 6. 회원 가입 및 이용 방법 [ 종합복지서비스 이용을 위한 회원 가입방법 ]

하나웰 -KB 또는 롯데 종합복지카드 가입

카드신청서 / 신분증사본 / 개인신용정보 조회•제공•이용동의서

복지카드는 온 / 오프라인 복지서비스 이용을 위한 신분 확인 용도

복지카드 이용 시 복지서비스 추가 할인 혜택 제공

[ 종합복지서비스 이용방법 ]

제휴회원사 전용 온라인 복지관 접속 후 이용

회원 전담 콜센터 전화문의 / 상담 / 예약 등

병•의원 등 오프라인 제휴업체 방문 및 서비스 이용

회원 전담 콜센터 문의전화 1599-0786

하나웰 복지관 http://hana.hanawel.-com