سیستم خبره رفع اشکاالت شبکه

استاد گودرزی پوردانشجو محدثه نمکی آبشوری

مقدمه

اطالع�ات، سیس�تم   فن�اوری ک�اربرد ب�ا گس�ترش ب�ه ط�ور کلی ی�ا و پیش�رفته ه�ای تصمص�م گ�یری تصمص�م گ�یری ه�ای مبت�نی ب�ر رایان�ه، اهمیت بس�یار زی�ادی یافت�ه ان�د. در این زمین�ه سیس�تم ه�ای خ�بره ه�وش ه�ای بخش�ی مهم�ترین از یکی عن�وان ب�ه تف�اوت میکنن�د. ایف�ا را مهمی نقش مص�نوعی سیس�تم خ�بره ب�ا ف�رد متخص�ص در این اس�ت ک�ه و اس��ترس مانن��د ع��واملی از خ��بره سیس��تم

موقعیت های احساسی محفوظ میماند.

وق�تی س�ازمانی ب�ا تص�میم پیچی�ده ای مواج�ه اس�ت، ب�ه کن�د�. می ک�راجع�ه ب�رای �رف�ع �مش�کل مت�خصص�ی�ن دانش کن�د می ان�تخ�اب س�ا�زمان� ک�ه متخصی�ص�نی خا�ص�ی �در مح�دو�ده مش�کل� پ�یش آم�ده� دارن�د.� آن ه�ا از� ه�زی�ن�ه �ه�ا �، �م�یزان م�و�ف�قی�ت� گ�زین�ه �ه�ا �و� ف�وای�د� آن� ه�ا

و ��دیگ��ر�ان د�ارن��د)تور�ب��ان� (�. ��هرچ��ه� 2007آگ��اه�ی م�وق�عیت� پیچی�د�ه ت�ر �باش�د،� تخص�ص �بی�ش�تری� �م�ورد� نی�از� توا�ن�ایی ت�ا� ش� �اس�ت ب�و�د.س�یس�تم� خ�ب�ر�ه در �ت�ال� خ�وا�ه�د ه�ا�ی� انس�ا�نی ر�ا د�ر ر�ف�ع مش�ک�ل� و� ح�ل مس�ائ�ل ر�ا �تقلی�د کن�د�. �در �ا�ین �ش�را�ی�ط �ت�خص�ص از� مت�خص�ص� ب�ه� ک�امپیوتر� م�نتق�ل� می �ش�ود.� س�پس� ک�ا�مپ�یوت�ر م�ا�نن�د �ی�ک ا�ن�س�ان� ب�ه �ا�ف�را�د �غ�ی�ر �م�تخص�ص� �ن�یز� �مش�اور�ه� م�ی �د�ه�د�.� �ب�ا �ت�وج�ه �ب�ه پ�یچی�د�گی �ه�ا �د�ر� �دنی�ای �ک�ن�ون�ی، � ر�ون�د� �رو� �ب�ه �اف�ز�ای�ش� ا�ف�زا�یش� ب�ه ک�ارگ�ی�ری �س�یس�ت�م ه�ای خ�بره� در� سی�س�تم

قابل مشاهده است.

توضیحات مقدماتی

کامپیوترها در یک شبکه کامپیوتری این شبکه ها به دو گروه •.WAN و شبکه گسترده LANتقسیم می شوند: شبکه محلی

از شبکه محلی بیشتر در موردی که کامپیوترها در فواصل •کوتاهی از یکدیگر قرار دارند،استفاده می شود. مانند محدوده فضای یک ساختمان یا یک سازمان. در این شبکه ها کانال های

ارتباطی ممکن است از کابل های کواکسیال بوده و برای ارسال (.1382و دریافت داده ها کارت شبکه به کار رود)سعادت،

هر شبکه گسترده از چندین شبکه محلی تشکیل شده است. به •دلیل اهمیت شبکه محلی و کاربرد زیاد آن در سازمان ها و

(1376شرکت ها)انزالی،

تفاوت شبکه عصبی و شبکه در سیستم خبره

شبکه های عصبی واسط کاربری مناسب و همچنین •توانائی تشریح و ارائه توضیحات را ندارند به خاطر وجود

همین تفاوت هاست که سیستم های خبره بیشتر برای حل مسائل سطح باالست ،اما شبکه های عصبی بیشتر

در مورد مسائل سطح پایین ادراکی و هدف های پردازش سیگنال مناسب هستند .

شبکه های عصبی دانش را از اموزش داده های خام •موجود در یک رویه یادگیری کسب کرده و از یک فرایند

استقرایی برای استنتاج استفاده می کنند .با توجه به واضح بودن دانش برای سیستم های خبره ارزیابی و

اعتبار سنجی ان نیز اسان می باشد .

بدین ترتیب فهم و تغییر ان برای کاربر مشکل •خواهد بود با توجه به مطالب فوق الذکر و تشریح مراحل استنتاج نتیجه می گیریم که

سیستم های خبره برای استنتاج کاربر پسند تر می باشند در حالیکه شبکه های عصبی توانائی این کار را ندارند .در نتیجه سیستم های خبره در واسط کاربری ،توانائی ارائه توضیحات از مراحل استنتاج،کسب دانش جدید به هنگام

تشخیص ان توسط خبره و همچنین استفاده اکتشافی برای کاهش پیچیدگی جستجوها

توانمند می باشند.

تبیین مسألهب�ا • ه�ا ش�رکت و ه�ا س�ازمان ارتب�اطی شاهراه

ای�ن ب�د�ون و ب�ا�ش�د ه�ا� �می ب�یر�ون �ش�بکه د�نی�ا�ی خواه�د ب�ین� از ا�مک�ان �تب�اد�ل �اطالع�ات ا�رت�ب�اط ش�ب�ک�ه، �ش�بک�ه ا�ن�واع از� �مهم �ت�ر�ین رفت. �یکی د�ر �کس�بو ط�ور �گس�ترد�ه� �ا�ی ک�ه �ب�ه ا�س�ت م�ح�لی� ک�ار�ه�ای� کو�چ�ک و� در وا�ح�د ه�ای �س�ا�زما�نی �اغلب ب�ز�ر�گ م�ورد� اس�ت�فا�د�ه� ق�ر�ار �می گ�یرد�. ش�بکه �م�حلی� ا�ز� ط�ری�ق ب�ه� �ا�ش�تراک� گ�ذاش�تن �ت�ج�ه�یز�ات�، �ارس�ال و ه�ا� د�اده� ب�ه �اش�تراک� �گ�ذ�اری �پ�ای�گ�اه پ�ی�غ�ام، م�دیر�یت� �بهی�ن�ه� �ن�رم ا�ف�زار،� �م�وجب� ا�ف�زای�ش ک�ار�آیی

(. 1376و �اثر بخ�شی سازمان� می شود)ا�نزالی�،

برای این که شبکه ای ایمن و بدون •مشکل داشته باشیم الزم است تا

مسئولین شبکه در مواقع پدید آمدن مشکل به سرعت اقدام کرده و مشکل

را شناسایی کرده و سپس آن را حل کنند. در غیر این صورت هزینه های

زیادی بر سازمان تحمیل خواهد شد. بنابراین سیستم کارآمد و خبره ای نیاز

است مه به متخصص شبکه در عیب یابی سریع شبکه کمک کند تا بون اتالف

ئقت و منابع به رفع عیب بپردازد.

سیستم ساخت مراحل

اف��زار • ن��رم ی��ک خ��بره سیس��تم یک ی�ک عب�ارتی ب�ه و اس��ت ک�امپیوتری سیس�تم اطالع�اتی اس�ت بن�ابراین توس�عه اف�زار، ن�رم توس�عه فراین�د از هم آن پ�یروی میکن�د. موج�ود ب�ودن پوس�ته ه�ای ابزاره�ای توس�عه سیس�تم خ�بره و دیگ�ر نمون�ه س�ازی س�ریع, توس�عه سیس�تم را دیگ�ران، و میس�ازد)تورب�ان پ�ذیر امک�ان

2007 .)

: شروع پروژه1فاز•

: تحلیل و طراحی سیستم2فاز

: نمونه سازی سریع و نمایش 3فاز

نمونه سازی

: توسعه سیستم4فاز

: اجرا5فاز

: پس از اجرا6فاز

اجزای سیستم

سیستم های خبره تالش می کنند تا توانایی •استدالل خبره را تقلید کنند و اغلب سیستم های مبتنی بر دانش نامیده می شوند زیرا

دانش را به شکل شفاهی ارائه می کنند سه جزء اصلی که در هر سیستم خبره ای وجود

پایگاه دانش، واسط کاربر دارد عبارتند از:.(2007)توربان و دیگران، و موتور استنتاج

محل شبکه عیب رفع خبره سیستم از نمایی

قواعد از مثالی نمودار

خبره سیستم با کاربر واسط

نتیجه

در این مقاله به بیان جزئیات ساخت سیستم خبره رفع عیب شبکه محلی پرداخته شد. ذکر شد که

مبحث رفع عیب شبکه از اهمیت زیادی برخوردار است و یکی از معیارهای توانمندی مسئول شبکه،

مهارت او در رفع عیب شبکه می باشد. این جنبه در سازمان هایی که کسب و کار آن ها وابسته به شبکه می باشد، از اهمیت بیشتری برخوردار است. به این

منظور تسهیل و کمک به مسئول شبکه و سازمان های شبکه محور، در این مقاله سیستم خبره رفع

عیب شبکه محلی طراحی شد و مراحل ساخت آن عنوان شد.

• •[1 ]S.Alter,"information system;Foundation of-business",PEARSON Education,Fourth Edition,2004.•[2 ]B.Arezoo,K.Ridgway,A.M.A.Al-Ahmari,"Selection of cutting tools and condition of machining

operations using an expert system", Computers in industry pp.4243-58,2000.•[3 ]R>Barco,L.Pedro,V.Wille,L.Diez,S.Patel,"Knowledge acquistition for diagnosis model in wireless

networks",Expert System Application Vol.36,No.3 pp.4745-4752,2008.•[4 ]Helvacioglu,M.Insel,"Expert system technologies in marine technologies", ocean engineering. 2008•[5 ]S.C.Jayanty, U.M.Ziegler, A.N.Ernest,"Arule-based system framework for small Civil engineer and

Enviornmental system, Vol.25,No.2,pp.81-97, 2008.expert water system: proof-of-concept.'•[6 ]Kemp.I.C,Stuart.P.G,"An outlin method for troubleshooting problem-solving in dryers', Drying

Technology,vol.19,No.18,pp.1875-1890, 2001.•[7 ]R.Mookherjee,B.Bhattacharyya,"Development of an expert system for turning and roatating tool

selection in a dynamic environment",Journal of Materials Processing Technology.113.pp.201-211,2001.•[8 ]C.K Sun,C.W Chan,P.Tontiwachwuthikul,"Intelligent diagnostic system for solar heating system",

Expert system with application vol16,pp.157-171,1999. محمد جواد.اصغرپور، تصمصم گیری گروهی و نظریه بازی ها با نگرش تحقیق در عملیات"، [9]•

.1382انتشارات ئانشگاه تهران، تهران، چاپ اول، .1382[ شعبان.الهی، علی.رجب زاده، سیستم های خبره"، شرکت چاپ و نشر بازرگانی،10]•[ مهدی.غضنفری،زهره.کاظمی، "اصول و مبانی سیستم های خبره"، انتشارات علم و صنعت، چاپ 11]•

.1382اول، [ کیس دارینگتون، ترجمه موتمنی همایون، "سیستم های خبره"، انتشارات علوم رایانه، چاپ اول، 12]•

1381.[ سعادت سعید و کاشف الحق افروز،"مبانی کامپیوتر"، موسسه فرهنگی هنری دیباگران، چاپ 13]•

.1382دهم،