14
Мобильные сервисы для систем открытого правительства

Мобильные сервисы

  • Upload
    mave

  • View
    81

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Мобильные сервисы. д ля систем открытого правительства. Открытое правительство. Определение. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Мобильные сервисы

Мобильные сервисыдля систем открытого правительства

Page 2: Мобильные сервисы

Открытое правительство

Доктрина государственного управления, которая поддерживает право граждан на доступ к документам и действиям государства с целью возможности эффективного общественного контроля за государственным регулированием. Wikipedia.

Цель – максимально упростить и облегчить доступ граждан к государственным услугам и информации.

Определение

Page 3: Мобильные сервисы

• МФЦ или соответствующий орган исполнительной власти• Сайт госуслуг• Мобильные сервисы

Открытое правительство

Пользовательские «интерфейсы»

Page 4: Мобильные сервисы

• Мобильная связь - самая распространенная персональная технология в мире

• Проникновение мобильной связи в Москве – 150%• Проникновение мобильного интернета – 40%

Открытое правительство

Мобильные сервисы

Page 5: Мобильные сервисы

• Максимальная доступность• Максимальная простота и удобство использования • Бесплатное использование базовых услуг для пользователей• Предоставление наиболее востребованных услуг и информации

Открытое правительство

Требования

Page 6: Мобильные сервисы

Наиболее важные сферы, в которых инструменты «электронного правительства» необходимы:• ЖКХ - 71% от числа опрошенных• здравоохранение - 58%• социальная поддержка граждан -50%,• вопросы правопорядка и безопасности - 46%• транспортные проблемы - 45%• занятость населения - 42%• образование - 42%• регистрация актов гражданского состояния - 37%• экология - 36%

Данные ВЦИОМ

Открытое правительство

Потребность

Page 7: Мобильные сервисы

Открытое правительство

Москва – dit.mos.ru/apps

Мобильные приложения

Пользователям смартфонов

SMS 7377

USSD *377#

Пользователям любых телефонов

Максимально комфортное и использование мобильных сервисов.

SMS-портал 7377 и интерактивный USSD-портал *377# позволяют получить доступ к мобильным сервисам пользователям любых мобильных устройств.

Page 8: Мобильные сервисы

Открытое правительство

Сервисы ЖКХ - приложения

ЖКХ Москвы

1 2

3 4

Добавьте код плательщика к адресу Выберите «Показания счетчиков» в главном меню

Данные по прошлым периодам Введите текущие показания

Page 9: Мобильные сервисы

Открытое правительство

Сервисы ЖКХ - SMSSMS-портал 7377

Ввод данных счетчиков водоснабжения

Подписка на информирование об отключении горячего водоснабжения

Получение данных о сумме начислений за услуги ЖКХ

Page 10: Мобильные сервисы

Открытое правительство

Транспортные сервисы - приложение

Заполните данные водителя и автомобиля в разделе «Профиль» мобильного приложения (номер водительского удостоверения и СТС)

1

Выберите пункт меню «Сервисы» - «Мои штрафы»

2

3

Вы увидите актуальные данные о своих штрафах

Транспорт Москвы

Page 11: Мобильные сервисы

Открытое правительство

Транспортные сервисы - USSDUSSD-меню *377#

• Получение информации о штрафах• Проверка эвакуации• Бесплатное общение по номеру

автомобиля• Управление парковкой

Page 12: Мобильные сервисы

Открытое правительство

Fun-сервисы.Узнай Москву

Карта достопримечательностей Аудиогиды

Рекомендованные москвоведами маршруты

Интерактивные маршруты прогулок

Исторические здания и их создатели

Page 13: Мобильные сервисы

Открытое правительство

ЕМП

Единая мобильная платформа - городская инфраструктура мобильных решений:• предоставляет необходимые инфраструктурные и информационные возможности для

всех городских мобильных сервисов• организует процесс предоставления сервисов• регулирует взаимодействие структур, вовлеченных в предоставление сервисов

• > 1 200 000 пользователей• > 20 уникальных сервисов• 7 мобильных приложений• > 1 400 000 ежемесячно отправляемых SMS-сообщений

dit.mos.ru/apps

Page 14: Мобильные сервисы

www.altarix.ru