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ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

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ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

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ηÈÓÔÙfiÌÔ˜ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·

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§π™Δ∞ ¶π¡∞∫ø¡ ..................................................................................................................................5

§π™Δ∞ ™Ã∏ª∞Δø¡ ..............................................................................................................................6

™À¡√æ∏ .............................................................................................................................................7

™∫√¶√™ Δ√À ∂ƒ°√À ∫∞π ∂ª¶§∂∫√ª∂¡√π º√ƒ∂π™ ......................................................................7

∫∞π¡√Δ√ª√™ ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫√Δ∏Δ∞: 7 ∂ƒøΔ∏™∂π™ & ∞¶∞¡Δ∏™∂π™ ...........................................8

∂π™∞°ø°∏..........................................................................................................................................12

M E ƒ √ ™ ∞ ã

1. ∫∞π¡√Δ√ªπ∞ ∫∞π ∞¡Δ∞°ø¡π™Δπ∫√ ¶§∂√¡∂∫Δ∏ª∞ ............................................15

1.1 ª√ƒº∂™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™.........................................................................................................16

1.2 ∏ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞ ø™ ∞¡Δ∞°ø¡π™Δπ∫√ ¶§∂√¡∂∫Δ∏ª∞ Δø¡ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡ ..........................19

2. ∏ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞ ™Δ√ ∂§§∏¡π∫√ ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫√ ¶∂ƒπμ∞§§√¡ ..................23

2.1 Δ√ ∂§§∏¡π∫√ ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫√ ¶∂ƒπμ∞§§√¡ .....................................................................24

2.2 ∏ Δ√ª∂∞∫∏-∫§∞¢π∫∏ ¢π∞™Δ∞™∏ Δ∏™ ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫√Δ∏Δ∞™ ............................................24

2.3 ª∂°∂£√™ ∫∞π ¡√ªπ∫∏ ª√ƒº∏ Δø¡ ∂§§∏¡π∫ø¡ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡.......................................26

2.4 ∏ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞ ™Δ∏¡ ∂§§∞¢∞ ..............................................................................................26

2.5 ∂ª¶√¢π∞ ™Δ∏¡ Àπ√£∂Δ∏™∏ ∫∞π ∞¡∞¶ΔÀ•∏ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™

∞¶√ Δπ™ ∂§§∏¡π∫∂™ ªª∂ ......................................................................................................27

M E ƒ √ ™ μ ã

3. μ∏ª∞Δ∞ ∫∞π¡√Δ√ªπ∫∏™ ¢π∞¢π∫∞™π∞™ ....................................................................29

3.1 °∂¡∂™∏ ∫∞π¡√Δ√ª√À π¢∂∞™.................................................................................................30

3.1.1 ¶ÚÔ¸Ôı¤ÛÂȘ ÁÈ· ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜ .............................................30

3.1.2 ¢È·ÌfiÚʈÛË Î·Ù¿ÏÏËÏÔ˘ ÂÙ·ÈÚÈÎÔ‡ Îϛ̷ÙÔ˜ ............................................................31

3.1.3 ¶ËÁ¤˜ Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ ........................................................................................................31

3.1.4 ª¤ıÔ‰ÔÈ ÂÓ›Û¯˘Û˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜ .......................................................................31

3.2 ∞•π√§√°∏™∏ π¢∂∞™ ................................................................................................................34

3.2.1 ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ÂÈÙ¢ÍÈÌfiÙËÙ·˜ Ù˘ ȉ¤·˜........................................................................34

3.2.2 ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙÔ˘ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ÔʤÏÔ˘˜ Ù˘ ȉ¤·˜ .......................................................36

3.3 ™Ã∂¢π∞™ª√™ ..........................................................................................................................38

3.3.1 ÃÚÔÓÔÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌfi˜ ...............................................................................................38

3.3.2 ∂ÚÁ·Ï›· ÃÚÔÓÔÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌÔ‡ ..............................................................................39

3.4 ∞¡∞¶ΔÀ•∏ -∂º∞ƒª√°∏ ........................................................................................................41

3.4.1 ∫·ÈÓÔÙÔÌ›· ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ ˘ËÚÂÛ›·˜: ∞Ó¿Ù˘ÍË ÂÛˆÙÂÚÈο

‹ ·Ó¿ıÂÛË Û ÙÚ›ÙÔ˘˜; ..................................................................................................41

3.4.2 ¶ÈÏÔÙÈ΋ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ ÚÔÛÊÂÚfiÌÂÓ˘ ˘ËÚÂÛ›·˜ ..............42

3.4.3 ¶·Ú·ÁˆÁ‹ Î·È ‰È¿ıÂÛË ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ ............................................................................43

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶ ∂ ƒ π ∂ Ã √ ª ∂ ¡ ∞

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∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

4

4. ¶∞ƒ∞°√¡Δ∂™ ∫∞π ª∂£√¢√π ∂¡π™ÃÀ™∏™ Δ∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ ..........................45

4.1 ¶∞ƒ∞°√¡Δ∂™ ∂¡π™ÃÀ™∏™ Δ∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ .......................................................................46

4.1.1 ¢È·ÌfiÚʈÛË Â˘ÓÔ˚ÎÔ‡ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ Îϛ̷ÙÔ˜......................................................46

4.1.2 ¢È·ÌfiÚʈÛË ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ .....................................48

4.1.3 ∞ÔÎÂÓÙڈ̤Ó˜ Î·È Â˘¤ÏÈÎÙ˜ ÔÚÁ·ÓˆÙÈΤ˜ ‰Ô̤˜..................................................51

4.1.4 ⁄·ÚÍË Î·È ·ÍÈÔÔ›ËÛË ‰È·ÓÔËÙÈÎÔ‡ ÎÂÊ·Ï·›Ô˘ ........................................................51

4.1.5 ŒÚ¢ӷ & ∞Ó¿Ù˘ÍË Î·È ∞ÓÔȯً ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·...............................................................54

4.2 ª∂£√¢√§√°π∞ ∂¡π™ÃÀ™∏™ Δ∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™....................................................................56

4.2.1 ™˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Î·È ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡˜ ...............................................56

4.2.2 ™˘ÛÙ¿‰Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ (Business Clusters) .............................................................57

4.2.3 ªÔÚʤ˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜: ¶ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È ÌÂÈÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· .......................................58

5. ¶ƒ√™μ∞™∏ ™∂ Ã∏ª∞Δ√¢√Δπ∫∞ ∫∂º∞§∞π∞ .........................................................61

5.1 √π ¢À¡∞Δ∂™ ¶∏°∂™ Ã∏ª∞Δ√¢√Δ∏™∏™ ...............................................................................62

5.1.1 ¶ËÁ¤˜ π‰›ˆÓ ∫ÂÊ·Ï·›ˆÓ ...............................................................................................62

5.1.2 ¶ËÁ¤˜ •¤ÓˆÓ ∫ÂÊ·Ï·›ˆÓ .............................................................................................62

5.2 ∂¶π§√°∏ Ã∏ª∞Δ√¢√Δπ∫∏™ ¶∏°∏™ ª∂ μ∞™∏ Δ√ ∂π¢√™

Δ√À ∫∞π¡√Δ√ªπ∫√À ∂°Ã∂πƒ∏ª∞Δ√™ ....................................................................................66

M E ƒ √ ™ ° ã

ª∂§∂Δ∂™ ¶∂ƒπ¶Δø™∏™ ...........................................................................................................69

MS PASCHALIS COLLECTION / §π∞¡π∫∏ ¶ø§∏™∏ ¢∂ƒª∞Δπ¡ø¡ ∂π¢ø¡ ∫∞π ¢øƒø¡

∫∞π Ã√¡¢ƒπ∫∏ ¶ø§∏™∏ ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫ø¡ ¢øƒø¡ ..................................................................70

∂∫¢√™∂π™ ∂Àƒ∞™π∞ .......................................................................................................................72

BLUEVIBE / ¶∞ƒ√Ã∏ À¶∏ƒ∂™πø¡ ™∂ ∫π¡∏Δ∞ Δ∏§∂ºø¡∞ ..........................................................74

°∞π∞ √π¡√¶√π∏Δπ∫∏ / ¶∞ƒ∞°ø°∏ ∫∞π ¢π∞¡√ª∏ ∫ƒ∞™π√À ..........................................................77

M E ƒ √ ™ ¢ ã

Ã∏™πª∂™ π™Δ√™∂§π¢∂™ ........................................................................................................81

∂¡¢π∞ª∂™√π º√ƒ∂π™....................................................................................................................82

√ƒ°∞¡π™ª√π ∂ƒ∂À¡∞™ ∫∞π Δ∂á√§√°π∞™...................................................................................82

°ƒ∞º∂π∞ ¢π∞ª∂™√§∞μ∏™∏™ ¶∞¡∂¶π™Δ∏ªπø¡ ..........................................................................83

∂Àƒø¶∞´∫∞ ∫∂¡Δƒ∞ ¶§∏ƒ√º√ƒ∏™∏™ / ∫∂¡Δƒ∞ ∞¡∞¢π∞¡√ª∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ .....................83

¢π∂£¡∂π™ π™Δ√™∂§π¢∂™ ................................................................................................................83

¶∏°∂™ ............................................................................................................................................85

•∂¡√°§ø™™∏ μπμ§π√°ƒ∞ºπ∞........................................................................................................86

∂§§∏¡π∫∏ μπμ§π√°ƒ∞ºπ∞.............................................................................................................87

π™Δ√™∂§π¢∂™.................................................................................................................................88

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: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶π¡∞∫∞™ 1: ¶∞ƒ∞¢∂π°ª∞Δ∞ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ ¶ƒ√´√¡Δ√™ ...............................................................17

¶π¡∞∫∞™ 2: ¶∞ƒ∞¢∂π°ª∞Δ∞ ¢π∞Ã∂πƒπ™Δπ∫∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™..........................................................17

¶π¡∞∫∞™ 3: «¶ƒ∞™π¡∏» ∫∞π¡√Δ√ªπ∞ ™Δ∏¡ ¶∞ƒ∞°ø°π∫∏ ¢π∞¢π∫∞™π∞...........................................18

¶π¡∞∫∞™ 4: ∫√ƒƒ∂™ ºÀ™π∫∞ ¶ƒ√´√¡Δ∞ - ªπ∞ ªπ∫ƒ∏ ∂§§∏¡π∫∏ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏

¶√À ∞¶∂∫Δ∏™∂ ¢π∂£¡∏ º∏ª∏ ...................................................................................................19

¶π¡∞∫∞™ 5: LALIZAS HELLAS ∞.∂. - A¶√ Δ∏¡ ∫∞Δ∞™∫∂À∏ ∂¡√™ ™ø™πμπ√À

™∂ √ªπ§√ ∂Δ∞πƒ∂πø¡ ...................................................................................................................20

¶π¡∞∫∞™ 6: ∫∞Δ∞¡√ª∏ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡ ∞¡∞ ∫∞Δ∏°√ƒπ∞ √π∫√¡√ªπ∫∏™ ¢ƒ∞™Δ∏ƒπ√Δ∏Δ∞™ .......25

¶π¡∞∫∞™ 7: ∞ƒπ£ª√™ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡ ∞¡∞ Δ∞•∏ ª∂°∂£√À™ ∞¶∞™Ã√§∏™∏™ ..............................26

¶π¡∞∫∞™ 8: ∞ƒπ£ª√™ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡ ∞¡∞ ¡√ªπ∫∏ ª√ƒº∏ ........................................................26

¶π¡∞∫∞™ 9: ∫∞Δ∞Δ∞•∏ Δ∏™ ∂§§∞¢∞™ ™Δ∏¡ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞.............................................................26

¶π¡∞∫∞™ 10: ªÀ£√π °π∞ Δ∏ ¢∏ªπ√Àƒ°π∫√Δ∏Δ∞.............................................................................30

¶π¡∞∫∞™ 11: ¢À¡∏Δπ∫∂™ ¶∏°∂™ π¢∂ø¡ ..........................................................................................31

¶π¡∞∫∞™ 12: ¶∞ƒ∞§§∞°∂™ ª∂£√¢√À ∫∞Δ∞π°π™ª√À π¢∂ø¡..........................................................32

¶π¡∞∫∞™ 13: Δƒ√¶√π ∂¡π™ÃÀ™∏™ π¢∂ø¡ .........................................................................................33

¶π¡∞∫∞™ 14: ¢π∞°¡ø™Δπ∫√™ √¢∏°√™ ∂¶πΔ∂À•πª√Δ∏Δ∞™ Δ∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ .............................35

¶π¡∞∫∞™ 15: ∞¡∞§À™∏ ¢À¡∞Δø¡ ™∏ª∂πø¡ - ∞¢À¡∞Δø¡ ™∏ª∂πø¡ /

∂À∫∞πƒπø¡ - ∞¶∂π§ø¡ ..................................................................................................................36

¶π¡∞∫∞™ 16: ¶π¡∞∫∞™ ∞•π√§√°∏™∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ ....................................................................37

¶π¡∞∫∞™ 17: Ã√¡√¶ƒ√°ƒ∞ªª∞Δπ™ª√™ À§√¶√π∏™∏™ ∂ƒ°√À ...................................................39

¶π¡∞∫∞™ 18: ¶§∂√¡∂∫Δ∏ª∞Δ∞ ∂™øΔ∂ƒπ∫∏™ ∫Aπ ∂•øΔ∂ƒπ∫∏™

∂º∞ƒª√°∏™ Δ∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ .................................................................................................42

¶π¡∞∫∞™ 19: ™Àªμ√À§∂™ °π∞ Δ∏¡ ¶ƒ√ø£∏™∏ Δ∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™..............................................43

¶π¡∞∫∞™ 20: Ã∞ƒ∞∫Δ∏ƒπ™Δπ∫∞ ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫√À ∫§πª∞Δ√™.......................................................47

¶π¡∞∫∞™ 21: ∏ ¢∏ªπ√Àƒ°π∫∏ ¶§∂Àƒ∞ Δ∏™ ∞¶√ΔÀÃπ∞™................................................................49

¶π¡∞∫∞™ 22: ¢ƒ∞™∂π™ °π∞ Δ∏ ¢∏ªπ√Àƒ°π∞ ∫∞π¡√Δ√ª√À ∫√À§Δ√Àƒ∞™.......................................50

¶π¡∞∫∞™ 23: Ã∞ƒ∞∫Δ∏ƒπ™Δπ∫∞ ∂À∂§π∫Δ∏™ ¢√ª∏™ ........................................................................51

¶π¡∞∫∞™ 24: ∫∞Δ∏°√ƒπ∂™ ¢π∞¡√∏Δπ∫√À ∫∂º∞§∞π√À ...................................................................52

¶π¡∞∫∞™ 25: ∞•π√§√°∏™∏ ∂•øΔ∂ƒπ∫ø¡ ¢√ªø¡ ..........................................................................53

¶π¡∞∫∞™ 26: ∞•π√§√°∏™∏ ∂™øΔ∂ƒπ∫ø¡ ¢√ªø¡ ..........................................................................53

¶π¡∞∫∞™ 27: ∞•π√§√°∏™∏ ∞Δ√ªπ∫ø¡ π∫∞¡√Δ∏Δø¡ ....................................................................53

¶π¡∞∫∞™ 28: ª√ƒº∂™ ™À¡∂ƒ°∞™π∞™: ¢π∞ƒ∫∂π∞, ¶§∂√¡∂∫Δ∏ª∞Δ∞

∫∞π ª∂π√¡∂∫Δ∏ª∞Δ∞ ..................................................................................................................59

¶π¡∞∫∞™ 29: Δƒ∞¶∂∑π∫∞ ¢∞¡∂π∞ - Δ∞ª∂π√ ∂°°À√¢√™π∞™ ªπ∫ƒø¡

∫∞π ¶√§À ªπ∫ƒø¡ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡ ..............................................................................................63

¶π¡∞∫∞™ 30: Ã∏™πª∂™ π™Δ√™∂§π¢∂™ °π∞ ¶ƒ√°ƒ∞ªª∞Δ∞ ∂¶π¢√Δ∏™∂ø¡ ...................................64

¶π¡∞∫∞™ 31: ∂π¢√™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ ∫∞π ¶∏°∂™ Ã∏ª∞Δ√¢√Δ∏™∏™ ..............................................66

§ π ™ Δ ∞ ¶ π ¡ ∞ ∫ ø ¡

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∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

6

™Ã∏ª∞ 1: ∞¶√™∞º∏¡π™∏ Δ∏™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™ ................................................................................16

™Ã∏ª∞ 2: μ∏ª∞Δ∞ ∫∞π¡√Δ√ªπ∫∏™ ¢π∞¢π∫∞™π∞™ ..........................................................................30

™Ã∏ª∞ 3: ¢π∞°ƒ∞ªª∞ GANTT ........................................................................................................40

™Ã∏ª∞ 4: ¢π∞°ƒ∞ªª∞ ƒ√∏™ ..........................................................................................................40

™Ã∏ª∞ 5: ™Δ∞¢π∞ ∂¢ƒ∞πø™∏™ ∫∞π¡√Δ√ª√À ∫§πª∞Δ√™ ...............................................................48

™Ã∏ª∞ 6: ∫§∂π™Δ∏ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞ / ∂™øΔ∂ƒπ∫∏ ∂&∞ .......................................................................55

™Ã∏ª∞ 7: ∞¡√πÃΔ∏ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞ / ∂•øΔ∂ƒπ∫√™ ¶ƒ√™∞¡∞Δ√§π™ª√™.........................................55

§ π ™ Δ ∞ ™ Ã ∏ ª ∞ Δ ø ¡

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™ ∫ √ ¶ √ ™ Δ √ À ∂ ƒ ° √ À

∫ ∞ π ∂ ª ¶ § ∂ ∫ √ ª ∂ ¡ √ π º √ ƒ ∂ π ™

ΔÔ ¤ÚÁÔ «∫·ÈÓÔÙfiÌÔ˜ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·» ÂÓÙ¿ÛÛÂÙ·È ÛÙÔ Ï·›ÛÈÔ ÙÔ˘ ºfiÚÔ˘Ì ∂È-

¯ÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ Ô˘ ·ÔÙÂÏ› ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›· ÙÔ˘ ∂ıÓÈÎÔ‡ ¶·Ú·ÙËÚËÙËÚ›Ô˘ ÙÔ˘

∂√ªª∂à ÁÈ· ÙȘ ÌÈÎÚ¤˜ Î·È ÙȘ ÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ (ªª∂).

™ÎÔfi˜ ÙÔ˘ ºfiÚÔ˘Ì ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ Â›Ó·È Ë ÚÔÒıËÛË Ù˘ ÂÓÂÚÁÔ‡ Û˘ÓÂÚ-

Á·Û›·˜ Î·È Ù˘ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÙÔ˘ ‰È·ÏfiÁÔ˘ Û ı¤Ì·Ù· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ

ÊÔÚ¤ˆÓ ‰È·ÌfiÚʈÛ˘ ÔÏÈÙÈ΋˜, ÙˆÓ ÂÚ¢ÓËÙÒÓ Î·È ÚˆÙ›ÛÙˆ˜ ÙˆÓ ›‰ÈˆÓ ÙˆÓ ÂÈ-

¯ÂÈÚ‹ÛˆÓ. ¶ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÈÙ¢¯ı› Ô ÛÎÔfi˜ ·˘Ùfi˜, Ë ‚·ÛÈ΋ ‰ÔÌ‹ ÙÔ˘ ºfiÚÔ˘Ì

·ÔÙÂÏÂ›Ù·È ·fi Ù· ÂÍ‹˜ fiÚÁ·Ó·:

■ ÙË ™˘ÓÙÔÓÈÛÙÈ΋ ∂ÈÙÚÔ‹, ·ÚÌÔ‰ÈfiÙËÙ· Ù˘ ÔÔ›·˜ Â›Ó·È Ë ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙÔ˘ ÚÔ-

ÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜ ÙˆÓ ıÂÌ·ÙÈÎÒÓ ÂÓÔًوÓ, Ô ÁÂÓÈÎfi˜ Û˘ÓÙÔÓÈÛÌfi˜ Ù˘ ÔÌ¿‰·˜ ÂÚÁ·Û›·˜ ηÈ

Ë ·Ú·Ï·‚‹ Î·È Ë ¤ÁÎÚÈÛË ÙˆÓ ·Ú·‰ÔÙ¤ˆÓ. ∏ ∂ÈÙÚÔ‹ ·ÔÙÂÏÂ›Ù·È ·fi ÙÔ˘˜: ¢Ú.

∂Ï¢ı¤ÚÈÔ ™Î·Ó‰¿ÏË (¢È¢ı‡ÓÔÓÙ· ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ ÙÔ˘ ∂√ªª∂Ã) Ì ¯Ú¤Ë ¶ÚÔ¤‰ÚÔ˘,

°È·ÓÓԇϷ ∫ˆÌÔ‰ÚfiÌÔ˘ (¢È¢ı‡ÓÙÚÈ· ÙÔ˘ ∂ıÓÈÎÔ‡ ¶·Ú·ÙËÚËÙËÚ›Ô˘ ÁÈ· ÙȘ ªª∂,

∂√ªª∂Ã), ÕÛ· ªÚ¿ÙË (ΔÌËÌ·Ù¿Ú¯Ë Ù˘ ¢/ÓÛ˘ ¶·Ú·ÙËÚËÙËÚ›Ô˘, ∂√ªª∂Ã), ¶·-

Ó·ÁÈÒÙË ∞ÁÓÈ¿‰Ë (°ÂÓÈÎfi °Ú·ÌÌ·Ù¤· Ù˘ ∫∂∂), ÷ڿϷÌÔ §ÂÌÔÓfiÔ˘ÏÔ (∂ȉÈÎfi ∂È-

ÛÙËÌÔÓÈÎfi ™˘ÓÂÚÁ¿ÙË Ù˘ ∫∂∂), °ÂÒÚÁÈÔ ∫·‚‚·ı¿ (∞ÓÙÈÚfi‰ÚÔ Ù˘ °™∂μ∂∂), °ÂÒÚ-

ÁÈÔ ™ÈÁ¿Ï· (¢ÈÔÈÎËÙÈÎfi ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ Ù˘ °™∂μ∂∂), μ·Û›ÏÂÈÔ ∫ÔÚΛ‰Ë (∞ÓÙÈÚfi‰ÚÔ Ù˘

∂™∂∂), °ÂÒÚÁÈÔ ∑ËÛÈÌ¿ÙÔ (∂ÎÚfiÛˆÔ Ù˘ ∂™∂∂), ∞ıËÓ¿ ¶ÓÂ˘Ì·ÙÈοÙÔ˘ (¶ÚÔ˚Ûٷ̤-

ÓË ΔÌ‹Ì·ÙÔ˜ °°μ ÙÔ˘ À¶∞¡), μ·ÛÈÏÈ΋ ÃÚfiÓË (™Ù¤Ï¯Ԙ Ù˘ ¢/ÓÛ˘ ¶ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜

ÙÔ˘ À¶∞¡), ™‡ÚÔ §Èԇη (∫·ıËÁËÙ‹ ÙÔ˘ √ÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ¶·ÓÂÈÛÙËÌ›Ô˘ ∞ıËÓÒÓ) ηÈ

¡¿ÓÛ˘ ¶··ÏÂÍ·Ó‰Ú‹ (∫·ıËÁ‹ÙÚÈ· ÙÔ˘ √ÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ¶·ÓÂÈÛÙËÌ›Ô˘ ∞ıËÓÒÓ).

■ ÙËÓ √Ì¿‰· ∂ÚÁ·Û›·˜, Ô˘ ¤¯ÂÈ ˆ˜ ·ÓÙÈΛÌÂÓÔ ÙËÓ ÂÂÍÂÚÁ·Û›· Î·È ÙËÓ ·Ó¿Ï˘ÛË

Ù˘ ÂοÛÙÔÙ ıÂÌ·ÙÈ΋˜ ÂÓfiÙËÙ·˜. ∏ ÔÌ¿‰· ÂÚÁ·Û›·˜ ÁÈ· ÙË ıÂÌ·ÙÈ΋ ÂÓfiÙËÙ· «∫·ÈÓÔ-

ÙfiÌÔ˜ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·» ·ÔÙÂÏÂ›Ù·È ·fi ÙÔ˘˜: ¢‹ÌËÙÚ· °Ô‡Ó·ÚË (Δ¯ÓÈÎfi ™‡Ì-

‚Ô˘ÏÔ Ù˘ ∂™∂∂), πˆ¿ÓÓ· ¢ÂÏËÁÈ¿ÓÓË (ÀÔ„‹ÊÈ· ¢È‰¿ÎÙÔÚ· ÙÔ˘ √ÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ¶·ÓÂ-

ÈÛÙËÌ›Ô˘ ∞ıËÓÒÓ), ∫ˆÓÛÙ·ÓÙ›ÓÔ ªÔ˘ÚÏÂÙ›‰Ë (∂ȉÈÎfi ∂ÈÛÙ‹ÌÔÓ· ÙÔ˘ ∂ıÓÈÎÔ‡ ηÈ

∫·Ô‰ÈÛÙÚÈ·ÎÔ‡ ¶·ÓÂÈÛÙËÌ›Ô˘ ∞ıËÓÒÓ) Î·È ÙÔ °ÂÒÚÁÈÔ ¶··ÁÈ·ÓÓ¿ÎË (ÀÔ„‹ÊÈÔ

¢È‰¿ÎÙÔÚ· ÙÔ˘ √ÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ¶·ÓÂÈÛÙËÌ›Ô˘ ∞ıËÓÒÓ).

■ ÙË Rapporteur Ù˘ ıÂÌ·ÙÈ΋˜ ÂÓfiÙËÙ·˜ «∫·ÈÓÔÙfiÌÔ˜ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·», ∞ÚÁ˘ÚÒ

¡ÈÎËÊfiÚÔ˘ (ÀÔ„‹ÊÈ· ¢È‰¿ÎÙÔÚ· ÙÔ˘ √ÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ¶·ÓÂÈÛÙËÌ›Ô˘ ∞ıËÓÒÓ), Ì ·ÚÈ·

¢ı‡ÓË ÙÔ Û˘ÓÙÔÓÈÛÌfi Ù˘ ÔÌ¿‰·˜ ÂÚÁ·Û›·˜ Î·È ÙËÓ ÂÈ̤ÏÂÈ· ÙÔ˘ ·Ú·‰ÔÙ¤Ô˘.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

™ À ¡ √ æ ∏

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∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

8

∞fi ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÙÔ˘ ºfiÚÔ˘Ì Ù˘ ∫·ÈÓÔÙfiÌÔ˘ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ ·Ó·Ì¤ÓÔÓÙ·È Ó·

ˆÊÂÏËıÔ‡Ó ÔÈ ÊÔÚ›˜ ¯¿Ú·Í˘ ÔÏÈÙÈ΋˜, Ë ·Î·‰ËÌ·˚΋ ÎÔÈÓfiÙËÙ·, ÔÈ ÂÚ¢ÓËÙ¤˜, ηÈ

ÚˆÙ›ÛÙˆ˜ ÔÈ ªª∂. π‰È·›ÙÂÚ· fiÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÛÙȘ ªª∂, ÙÔ ·Ú·‰ÔÙ¤Ô ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘ ÙÔ˘˜

ÚÔÛʤÚÂÈ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ÂÓËÌÂÚˆıÔ‡Ó ÁÈ· ÙȘ ÌÔÚʤ˜ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, Ù· ÔʤÏË

Ô˘ ÚÔ·ÙÔ˘Ó ·fi ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛË ‹ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘Í‹ Ù˘, Ù· ‚‹Ì·Ù· Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó·

·ÎÔÏÔ˘ı‹ÛÔ˘Ó ÁÈ· Ó· ÌÂıԉ‡ÛÔ˘Ó ¤Ó· ηÈÓÔÙfiÌÔ ÂÁ¯Â›ÚËÌ·, ηıÒ˜ Î·È ÙȘ Èı·Ó¤˜

ËÁ¤˜ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ‹˜ ÙÔ˘.

ΔÔ ÂÚȯfiÌÂÓÔ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘ Û˘ÓÔ„›˙ÂÙ·È ÛÙË ÌÔÚÊ‹ ÂÙ¿ η›ÚÈˆÓ ÂÚˆÙ‹ÛÂˆÓ Î·È

ÙˆÓ ··ÓÙ‹ÛÂÒÓ ÙÔ˘˜.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ :

7 ∂ ƒ ø Δ ∏ ™ ∂ π ™ & ∞ ¶ ∞ ¡ Δ ∏ ™ ∂ π ™

1.ΔÈ Â›Ó·È Î·ÈÓÔÙÔÌ›· Î·È ÔȘ ÌÔÚʤ˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ˘¿Ú¯Ô˘Ó;∫·ÈÓÔÙÔÌ›· Â›Ó·È Ë ‰È·‰Èηۛ· ÌÂÙ·ÙÚÔ‹˜ ÌÈ·˜ Ó¤·˜ ȉ¤·˜ Û ÚÔ˚fiÓ (‹ ˘ËÚÂÛ›·) Ô˘ ı·

‰È·ÙÂı› ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ ‹ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ‹ ‚ÂÏÙÈˆÌ¤ÓˆÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ. ∞ÔÙÂÏ› Û˘ÓÂ-

Ò˜ ÌÈ· ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓË ‰È·‰Èηۛ· ·fi ÙË Á¤ÓÂÛË Ù˘ ȉ¤·˜ ̤¯ÚÈ ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘.

√È ÌÔÚʤ˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ‰È·ÎÚÈıÔ‡Ó Ì ‚¿ÛË ÙÔ Â‰›Ô ÂÊ·ÚÌÔÁ‹˜ Ù˘

‹ ÙËÓ ¤ÎÙ·Û‹ Ù˘. ªÂ ‚¿ÛË ÙÔ Â‰›Ô ÂÊ·ÚÌÔÁ‹˜ Ù˘, Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ‰È·ÎÚ›ÓÂÙ·È Û ηÈ-

ÓÔÙÔÌ›· ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ (‹ ˘ËÚÂÛ›·˜) Ô˘ ·ÊÔÚ¿ Û Ӥ· ‹ ‚ÂÏÙȈ̤ӷ ÚÔ˚fiÓÙ· (‹ ˘ËÚÂ-

ۛ˜) Î·È Û ‰È·¯ÂÈÚÈÛÙÈ΋ ηÈÓÔÙÔÌ›· Ô˘ ·ÊÔÚ¿ Û Ӥ˜ ‹ ‚ÂÏÙȈ̤Ó˜ ‰È·‰Èηۛ˜

Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. ªÂ ‚¿ÛË ÙËÓ ¤ÎÙ·Û‹ Ù˘, Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÌÔÚ› Ó· Â›Ó·È ÔÚȷ΋, Ë Ô-

Ô›· ·ÊÔÚ¿ ÛÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙˆÓ Ù¯ÓÈÎÒÓ Î·È ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈÎÒÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ ÙˆÓ ˘·Ú-

¯fiÓÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ (‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ) ‹ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ, ‹ ÚÈ˙È΋ Ô˘ ·ÊÔÚ¿ Û Ӥ· Ù¯ÓÈο

Î·È ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈο ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ (‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ) ‹ Û Ӥ˜ ‰È·‰Èηۛ˜,

ÁÈ· ÙËÓ Â›Ù¢ÍË ÙˆÓ ÔÔ›ˆÓ ··ÈÙÂ›Ù·È Ó¤· ÁÓÒÛË. ™˘ÓÂÒ˜, Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ‰ÂÓ Û˘ÓÂ-

¿ÁÂÙ·È ··Ú·›ÙËÙ· ÚÈ˙ÈΤ˜ ·ÏÏ·Á¤˜ Î·È Â›Ó·È ÂÊÈÎÙ‹ ÁÈ· fiϘ ÙȘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ.

2. ¶Ò˜ Û˘Ì‚¿ÏÏÂÈ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÛÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·;∏ ˘ÈÔı¤ÙËÛË ‹ Ë ·Ó¿Ù˘ÍË ÌÈ·˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ:

■ ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ· ÛÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ

■ ·‡ÍËÛË Ù˘ ·Ú·ÁˆÁÈÎfiÙËÙ·˜

■ ‚ÂÏÙ›ˆÛË Ù˘ ÔÈfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ

■ ·‡ÍËÛË Ù˘ ÎÂÚ‰ÔÊÔÚ›·˜

■ ‚ÂÏÙ›ˆÛË Ù˘ ÔÈfiÙËÙ·˜ Î·È ÙˆÓ ¿ÏÏˆÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ ÙÔ˘ ÚÔÛÊÂÚfiÌÂÓÔ˘

ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ ˘ËÚÂÛ›·˜

Page 9: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

9

■ ·‡ÍËÛË Ù˘ ÈηÓÔÔ›ËÛ˘ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ

■ ‰È·Ù‹ÚËÛË ‹ ·‡ÍËÛË ÙÔ˘ ÌÂÚȉ›Ô˘ ·ÁÔÚ¿˜ ηÈ

■ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ó¤ˆÓ ·ÁÔÚÒÓ

3. ΔÈ ÂÌfi‰È· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙Ô˘Ó ÔÈ ÂÏÏËÓÈΤ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ˘ÈÔ-ı¤ÙËÛË Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ;√È Î·ÈÓÔÙÔÌÈΤ˜ ÂȉfiÛÂȘ Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜ ˘ÔÏ›ÔÓÙ·È ÙˆÓ ¯ˆÚÒÓ Ù˘ ∂˘Úˆ·˚΋˜

ŒÓˆÛ˘ ÏfiÁˆ ÂÓfi˜ Ï‹ıÔ˘˜ Â͈ÂȯÂÈÚËÛÈ·ÎÒÓ Î·È ÂÓ‰ÔÂȯÂÈÚËÛÈ·ÎÒÓ ·Ú·Áfi-

ÓÙˆÓ. Δ· ÂÌfi‰È· Ô˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ٷ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÙÔ˘ Â͈ÙÂÚÈÎÔ‡ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ-

ÎÔ‡ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜ Â›Ó·È ÙÔ ·ÛÙ·ı¤˜ ıÂÛÌÈÎfi Ï·›ÛÈÔ, Ù· ˘„ËÏ¿ ÁÚ·ÊÂÈÔÎÚ·ÙÈο Îfi-

ÛÙË, Ë ·Ó·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ÛÙfi¯Â˘ÛË ÙˆÓ ‰··ÓÒÓ Û ¤Ú¢ӷ Î·È Ù¯ÓÔÏÔÁ›·, Ë ÂÏÏÈ-

‹˜ ÂÓË̤ڈÛË ÁÈ· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÈΤ˜ ËÁ¤˜ Î·È Ë ¤ÏÏÂÈ„Ë ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ Â-

ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜. ∂ÓÒ, Ù· ÂÌfi‰È· Ô˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ٷ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÙˆÓ ÂÏÏË-

ÓÈÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Â›Ó·È Ë ·Ú·‰ÔÛȷ΋ ‰ÔÌ‹ Î·È ÙÔ ÌÈÎÚfi ̤ÁÂıÔ˜, Ë ÂÛˆÛÙÚ¤ÊÂÈ·,

Î·È Ô Êfi‚Ô˜ ÁÈ· ÙËÓ ·ÔÙ˘¯›·.

∏ ·ÓÙÈÌÂÙÒÈÛË ÙˆÓ ÂÌÔ‰›ˆÓ ·˘ÙÒÓ ··ÈÙ› ÌÈ· Û˘ÓÔÏÈ΋ ÚÔÛ¿ıÂÈ· ÙˆÓ ÊÔ-

Ú¤ˆÓ ‰È·ÌfiÚʈÛ˘ ÔÏÈÙÈ΋˜ Î·È ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ. ŸÌˆ˜, οı Âȯ›ÚËÛË Í¯ˆÚÈ-

ÛÙ¿ ÌÔÚ› Ó· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›ÛÂÈ Ù· ·Ú·¿Óˆ ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù· ÌÂıԉ‡ÔÓÙ·˜ ηٿÏÏËÏ· ÙȘ

ηÈÓÔÙÔÌÈΤ˜ ÚÔÛ¿ıÂȤ˜ Ù˘.

4. ¶ÔÈ· ‚‹Ì·Ù· ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌÈ΋ ‰È·‰Èηۛ·; ∏ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋ ‰È·‰Èηۛ· ·ÔÙÂÏÂ›Ù·È ·fi Ù¤ÛÛÂÚ· ‚‹Ì·Ù·: ÙË Á¤ÓÂÛË Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘

ȉ¤·˜, ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË Ù˘ ȉ¤·˜, ÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Î·È Ù¤ÏÔ˜, ÙËÓ ÂÊ·Ú-

ÌÔÁ‹ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

■ °¤ÓÂÛË Î·ÈÓÔÙfiÌÔ˘ ȉ¤·˜: ∏ Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ÂÓÈÛ¯‡ÛÂÈ ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·

Ù˘. °È· Ó· ÙÔ ÂÈÙ‡¯ÂÈ ·˘Ùfi, Ú¤ÂÈ Ó· ηٷÔÏÂÌ‹ÛÂÈ ÙÔ Êfi‚Ô ÁÈ· ÙËÓ ·ÔÙ˘¯›·, Ó· ¤-

¯ÂÈ ·ÓÔȯÙfi Ó‡̷ ·¤Ó·ÓÙÈ ÛÙÔÓ ÂÈÚ·Ì·ÙÈÛÌfi Î·È Ó· ·Ú·¯ˆÚ‹ÛÂÈ ÂÏ¢ıÂÚ›· ¤Î-

ÊÚ·Û˘ ÛÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜. ¶·Ú¿ÏÏËÏ·, ÌÔÚ› Ó· ·Ó·˙ËÙ‹ÛÂÈ Ó¤Â˜ ȉ¤Â˜ ·fi ‰È¿-

ÊÔÚ˜ ËÁ¤˜, fiˆ˜ ÔÈ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘, Î·È Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÂÈ ‰È¿ÊÔÚ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜ ÌÂ

ÎÔÈÓfi ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎfi Ùo Û¯ËÌ·ÙÈÛÌfi ÔÌ¿‰ˆÓ Î·È ÙËÓ ÂχıÂÚË ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ ·fi„ˆÓ.

■ ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË Ù˘ ȉ¤·˜: ∏ Âȯ›ÚËÛË Î·ÏÂ›Ù·È Ó· ÎÚ›ÓÂÈ Â¿Ó Ë È‰¤· Â›Ó·È Ú·ÏÈÛÙÈ΋

Î·È Û˘ÌʤÚÔ˘Û·. ¶ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ·ÍÈÔÏÔÁ‹ÛÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË ÙÔ Â¿Ó ¤¯ÂÈ ÙÔ˘˜ ηٿÏ-

ÏËÏÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ Î·È ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ˜, ÒÛÙ ӷ ˘ÏÔÔÈ‹ÛÂÈ ÌÈ· ȉ¤·, ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔ-

ÔÈ‹ÛÂÈ ÙÔ ‰È·ÁÓˆÛÙÈÎfi Ô‰ËÁfi ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, Ô ÔÔ›Ô˜ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÂÚˆÙ‹ÛÂȘ Û¯ÂÙÈο

Ì ÙÔ Î·Ù¿ fiÛÔ Ë Âȯ›ÚËÛË Â›Ó·È Û ı¤ÛË Ó· ˘ÔÛÙËÚ›ÍÂÈ ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË Ù˘ ȉ¤·˜,

ηıÒ˜ ›Û˘ Ó· ÚÔ¯ˆÚ‹ÛÂÈ ÛÙËÓ ·Ó¿Ï˘ÛË ÙˆÓ ‰˘Ó·ÙÒÓ ÎÈ ·‰‡Ó·ÙˆÓ ÛËÌ›ˆÓ Ù˘

Î·È ÙˆÓ Â˘Î·ÈÚÈÒÓ Î·È ·ÂÈÏÒÓ ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ Ù˘ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜. ∞ÊÔ‡ Ë ÂÈ-

¯Â›ÚËÛË ÎÚ›ÓÂÈ fiÙÈ ¤¯ÂÈ ‹ fiÙÈ ÌÔÚ› Ó· Â͇ÚÂÈ ÙÔ˘˜ ··Ú·›ÙËÙÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ ÁÈ· Ó·

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Page 10: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

10

Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·, Ú¤ÂÈ Ó· ·ÍÈÔÏÔÁ‹ÛÂÈ ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi fiÊÂÏÔ˜ Ô˘

ı· ÚÔ·„ÂÈ ·fi ·˘Ù‹Ó. °È· ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË Ù˘ ·Ô‰ÔÙÈÎfiÙËÙ·˜ Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ȉ¤-

·˜, Ë Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙÔÓ ›Ó·Î· ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜

Ì ÙÔÓ ÔÔ›Ô ‚·ıÌÔÏÔÁ› ÙȘ ‰È¿ÊÔÚ˜ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Ù˘ ȉ¤·˜.

■ ™¯Â‰È·ÛÌfi˜ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜: ∞ÊÔ‡ Ë Âȯ›ÚËÛË ÎÚ›ÓÂÈ ÛÙÔ ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓÔ ÛÙ¿‰ÈÔ

fiÙÈ Ë È‰¤· Â›Ó·È Ú·ÏÈÛÙÈ΋ Î·È Û˘ÌʤÚÔ˘Û·, ÚÔ¯ˆÚ¿ÂÈ ÛÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi ÙÔ˘ ÂÁ¯ÂÈÚ‹-

Ì·ÙÔ˜. £· Ú¤ÂÈ, Û˘ÓÂÒ˜, Ó· ηıÔÚ›ÛÂÈ ÙȘ ··Ú·›ÙËÙ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ë È-

‰¤· Ó· Á›ÓÂÈ Ú¿ÍË, Ó· ÂÎÙÈÌ‹ÛÂÈ ÙÔ ¯ÚfiÓÔ Ô˘ ··ÈÙÂ›Ù·È ÁÈ· οı ÂÓ¤ÚÁÂÈ·, Î·È ÛÙË

Û˘Ó¤¯ÂÈ· Ó· ηٷÓ›ÌÂÈ ÙȘ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ÛÙ· ̤ÏË Ù˘ ÔÌ¿‰·˜ ÂÚÁ·Û›·˜. °È· Ó· ¤¯ÂÈ Û·Ê‹

ÂÔÙ›· ÙÔ˘ ¯ÚÔÓÔÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌÔ‡ Ù˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ·ÂÈÎÔÓ›ÛÂÈ ÁÚ·ÊÈ-

ο ÙȘ ‰È¿ÊÔÚ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÒÓÙ·˜ ÁÚ·Ê‹Ì·Ù· Î·È ‰È·ÁÚ¿ÌÌ·Ù· Ì ÙËÓ ·Ï-

ÏËÏÔ˘¯›· ÙˆÓ ··ÈÙÔ‡ÌÂÓˆÓ ‚ËÌ¿ÙˆÓ.

■ ∂Ê·ÚÌÔÁ‹ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜: Δ¤ÏÔ˜, Ë Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ÚԂ› ÛÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹

Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, ·ÔÙ˘ÒÓÔÓÙ·˜ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ È‰¤· ۠ΛÌÂÓÔ, ·Ó·ı¤ÙÔÓÙ·˜ ÙË Û˘-

ÓÔÏÈ΋ ›‚ÏÂ„Ë Ù˘ Û ¤Ó· Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ ¿ÙÔÌÔ Î·È ÂϤÁ¯ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ÚfiÔ‰Ô ÙˆÓ ÂÚ-

Á·ÛÈÒÓ Î·Ù¿ Ù·ÎÙ¿ ¯ÚÔÓÈο ‰È·ÛÙ‹Ì·Ù·. ∂›Û˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ·ÔÊ·Û›-

ÛÂÈ Î·Ù¿ fiÛÔ ı· ÚÔ¯ˆÚ‹ÛÂÈ ÛÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÂÛˆÙÂÚÈο ‹ Û ·Ó¿-

ıÂÛË Ù˘ ·Ó¿Ù˘Í˘ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Û ÙÚ›ÙÔ˘˜. °ÂÓÈÎfi˜ ηÓfiÓ·˜ ÁÈ· ÙËÓ ·fiÊ·ÛË

·˘Ù‹ Â›Ó·È fiÙÈ Ë ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Â›Ó·È ÚÔÙÈÌfiÙÂÚÔ Ó· Á›ÓÂÙ·È ÂÛˆÙÂÚÈο, fi-

Ù·Ó Â›Ó·È ¿ÌÂÛ· Û˘Ó‰Â‰Â̤ÓË Ì ÙËÓ Î‡ÚÈ· ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.

5. ¶ÔÈÔ˘˜ ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Ú¤ÂÈ Ó· ÚÔÛ¤ÍÂÈ ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ·˘-Í‹ÛÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ¿ Ù˘; ∏ Âȯ›ÚËÛË, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ·˘Í‹ÛÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ¿ Ù˘, Ú¤ÂÈ Ó· ‰ÒÛÂÈ ¤Ì-

Ê·ÛË Û ¤Ó· Ï‹ıÔ˜ ·Ú·ÁfiÓÙˆÓ: ÙÔ ÂȯÂÈÚËÛÈ·Îfi Îϛ̷, ÙËÓ ÔÚÁ·ÓˆÛȷ΋ ÎÔ˘Ï-

ÙÔ‡Ú·, ÙȘ ÔÚÁ·ÓˆÙÈΤ˜ ‰Ô̤˜, ÙÔ ‰È·ÓÔËÙÈÎfi ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ, Î·È ÙËÓ ¤Ú¢ӷ Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË.

■ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·Îfi Îϛ̷: ∂˘ı‡ÓÂÙ·È ÛËÌ·ÓÙÈο ÁÈ· ÙËÓ ÂÓı¿ÚÚ˘ÓÛË ‹ ÙËÓ ·Ôı¿ÚÚ˘Ó-

ÛË ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ Î·È ÁÈ· ·˘Ùfi ÙÔ ÏfiÁÔ, Ë Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ÚÔ¿ÁÂÈ ¯·Ú·ÎÙËÚÈ-

ÛÙÈο, fiˆ˜ Ë ·ÓÔȯً ÂÈÎÔÈÓˆÓ›· Î·È Û˘ÓÂÚÁ·Û›·, Ù· Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· ·Ó·ÁÓÒÚÈÛ˘ Î·È Â-

È‚Ú¿‚¢Û˘, Ë ‰ÂÎÙÈÎfiÙËÙ· Û Ӥ˜ ȉ¤Â˜ Î·È Ë ÂÁÚ‹ÁÔÚÛË ÁÈ· Ù· ÙÂÎÙ·ÈÓfiÌÂÓ· ÛÙÔ

ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ.

■ √ÚÁ·ÓˆÛȷ΋ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·: ∫·ıÔÚ›˙ÂÈ ÙÔÓ ÙÚfiÔ Ì ÙÔÓ ÔÔ›Ô ÔÈ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ Û ÌÈ· Â-

ȯ›ÚËÛË ÛΤÊÙÔÓÙ·È, ·ÈÛı¿ÓÔÓÙ·È ÎÈ ÂÓÂÚÁÔ‡Ó. ŒÙÛÈ, Ë Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ‰È·Ó¤-

ÂÙ·È ·fi Ó‡̷ ÂÈÚ·Ì·ÙÈÛÌÔ‡ Î·È ‰ÈÂÚ‡ÓËÛ˘, ·Ô‰Ô¯‹˜ Ù˘ Èı·ÓfiÙËÙ·˜ οÔȈÓ

·ÔÙ˘¯ÈÒÓ, ÂÓı¿ÚÚ˘ÓÛ˘ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Û¯ÂÙÈο Ì ÙË Ï‹„Ë ÚˆÙÔ‚Ô˘ÏÈÒÓ Î·È Û˘-

ÓÂÚÁ·Û›·˜ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·È ÙˆÓ ‰È·ÊfiÚˆÓ ÙÌËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.

Page 11: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

11

■ √ÚÁ·ÓˆÙÈ΋ ‰ÔÌ‹: ∏ ÔÚÁ·ÓˆÙÈ΋ ‰ÔÌ‹ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Ô˘ ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È Û ÏÈÁfiÙÂÚÔ

ÈÂÚ·Ú¯ÈΤ˜ ‰Ô̤˜ ¢ÓÔ› ÙËÓ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·. ŒÙÛÈ, Ë Âȯ›ÚËÛË Î·Ï›-

Ù·È Ó· ‰È·ÌÔÚÊÒÛÂÈ ÙË ‰ÔÌ‹ Ù˘ ·Ê‹ÓÔÓÙ·˜ ·ÓÔȯٿ Ù· ηӿÏÈ· ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜ Ù˘ ηÈ

‰›ÓÔÓÙ·˜ ¤ÌÊ·ÛË ÛÙÔ ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· ÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ Ù˘ Î·È fi¯È ÛÂ Ù˘ÈΤ˜ ‰È·‰Èηۛ˜.

■ ¢È·ÓÔËÙÈÎfi ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ: ∏ Âȯ›ÚËÛË Î·ÏÂ›Ù·È Ó· ÂÓÈÛ¯‡ÛÂÈ Î·È Ó· ·ÍÈÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙÔ

‰È·ÓÔËÙÈÎfi Ù˘ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Ì ÙÔ Û˘Ó‰˘·ÛÌfi ÙˆÓ Î·Ù¿ÏÏËÏˆÓ ·ÓıÚÒÈÓˆÓ Î·È ÔÚÁ·-

ÓˆÛÈ·ÎÒÓ fiÚˆÓ, ÙˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ Î·È ÙˆÓ Û¯¤ÛÂˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Ì ¿ÏϘ Â-

ȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Î·È ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡˜.

■ ŒÚ¢ӷ Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË (∂&∞): √È ÂÓ¤ÚÁÂȘ ∂&∞ ηٷϋÁÔ˘Ó ÛÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ó¤ˆÓ

‹ ‚ÂÏÙÈˆÌ¤ÓˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ (‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ) ‹ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ. ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó·

‰È·ÙËÚ‹ÛÂÈ Í¯ˆÚÈÛÙfi ÙÌ‹Ì· ∂&∞ ‹ Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ‹ÛÂÈ «·ÓÔȯً ηÈÓÔÙÔÌ›·»

‰È¢ڇÓÔÓÙ·˜ Ù· ÛÙÂÓ¿ ÂȯÂÈÚËÛȷο Ù˘ Û‡ÓÔÚ· Î·È ‰›ÓÔÓÙ·˜ ¤ÌÊ·ÛË ÛÙȘ ÚÔÙ¿-

ÛÂȘ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ Ù˘.

6. ¶Ò˜ Ë Âȯ›ÚËÛË ÚÔ¿ÁÂÈ ÙÔÓ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ¯·Ú·ÎÙ‹Ú· Ù˘; ∏ «·ÓÔȯً ηÈÓÔÙÔÌ›·» Î·È ÔÈ ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ‰È·‰Èηۛ·˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó·

¢ÓÔËıÔ‡Ó ·fi ÙËÓ Â͈ÛÙÚ¤ÊÂÈ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. √È Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘

Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ (·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜, ÂÏ¿Ù˜, ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜), Ì ÂÚ¢ÓËÙÈο Τ-

ÓÙÚ·/·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ·, ηıÒ˜ Î·È Ë Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ Ù˘ ÛÂ Û˘ÛÙ¿‰Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ (clusters)

ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ÏËÚÔÊfiÚËÛË Î·È fiÚÔ˘˜ ÁÈ· ÙË Á¤ÓÂÛË Î·È ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙˆÓ Î·ÈÓÔ-

ÙfiÌˆÓ È‰ÂÒÓ, ηıÒ˜ Î·È ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ÂÁ¯ÂÈÚ‹Ì·ÙÔ˜.

7. ¶Ò˜ ÌÔÚ› ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Ó· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙ‹ÛÂÈ ÙȘ ηÈÓÔÙƠ̂˜ Ù˘; √È ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓÔÈ fiÚÔÈ Ô˘ ‰È·ı¤ÙÂÈ ÌÈ· ªª∂ ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ÂÌfi‰ÈÔ ÛÙËÓ ˘È-

Ôı¤ÙËÛË ‹ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÌÈ·˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜. °È· Ó· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›ÛÂÈ ÙÔ Úfi‚ÏËÌ· ·˘Ùfi, Ë

Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ÁÓˆÚ›˙ÂÈ ÙȘ ÂÓ·ÏÏ·ÎÙÈΤ˜ ËÁ¤˜ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ Ô˘ ˘¿Ú-

¯Ô˘Ó. ™ËÌ·ÓÙÈ΋ ηÙËÁÔÚ›· ÙˆÓ ËÁÒÓ Í¤Ó˘ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÔÈ ÂȉÔÙ‹-

ÛÂȘ ›Ù ·fi ÂıÓÈÎÔ‡˜ ›Ù ·fi ÂıÓÈÎÔ‡˜/Â˘Úˆ·˚ÎÔ‡˜ fiÚÔ˘˜. ÷ڷÎÙËÚÈÛÙÈο ·Ó·-

ʤÚÂÙ·È fiÙÈ ÛÙÔ ÙÚ¤¯ÔÓ ∫¶™ (∂ıÓÈÎfi ™ÙÚ·ÙËÁÈÎfi ¶Ï·›ÛÈÔ ∞Ó·ÊÔÚ¿˜-∂™¶∞ 2007-

2013), ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ·Â˘ı˘Óı› ÁÈ· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÛÙ· ∂ȯÂÈÚËÛȷο

¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· «∞ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfiÙËÙ· Î·È ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·», «æËÊȷ΋ ™‡ÁÎÏÈÛË» ηÈ

«∞Ó¿Ù˘ÍË ∞ÓıÚÒÈÓÔ˘ ¢˘Ó·ÌÈÎÔ‡».

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Page 12: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

12

√ Ô‰ËÁfi˜ ·˘Ùfi˜ ·Â˘ı‡ÓÂÙ·È ÛÙȘ ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ (ªª∂), ÔÈ Ôԛ˜ ı¤-

ÏÔ˘Ó Ó· ηÈÓÔÙÔÌ‹ÛÔ˘Ó Â›Ù ÛÂ Â›Â‰Ô ÚÔ˚fiÓÙÔ˜/˘ËÚÂÛ›·˜ ›Ù ÛÂ Â›Â‰Ô ‰È·‰È-

ηÛÈÒÓ. Δ· ÂÚˆÙ‹Ì·Ù· ÛÙ· ÔÔ›· ··ÓÙ¿ÂÈ Ô Ô‰ËÁfi˜ Â›Ó·È Ù· ÂÍ‹˜:

■ ΔÈ Â›Ó·È Î·ÈÓÔÙÔÌ›·, ÔȘ ÌÔÚʤ˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ˘¿Ú¯Ô˘Ó Î·È ÔÈ· Â›Ó·È Ù· ÔʤÏË

Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ÚÔÛ‰ÒÛÂÈ Û ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Ë ˘ÈÔı¤ÙËÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜;

■ ΔÈ ÂÌfi‰È· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙Ô˘Ó ÔÈ ÂÏÏËÓÈΤ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ˘ÈÔı¤ÙË-

ÛË Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ;

■ ¶Ò˜ ÌÔÚ› ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Ó· ÌÂıԉ‡ÛÂÈ ÙË ‰È·‰Èηۛ· Ù˘ ·Ó¿Ù˘Í˘ ‹ ÂÈÛ·Áˆ-

Á‹˜ ÌÈ·˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜;

■ ¶ÔÈÔ˘˜ ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Ú¤ÂÈ Ó· ÚÔÛ¤ÍÂÈ È‰È·›ÙÂÚ· ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó·

·˘Í‹ÛÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ¿ Ù˘;

■ ¶Ò˜ ÌÔÚ› ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Ó· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙ‹ÛÂÈ ÙȘ ηÈÓÔÙƠ̂˜ Ù˘;

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

√ ¢ ∏ ° π ∂ ™ Ã ƒ ∏ ™ ∏ ™ Δ √ À √ ¢ ∏ ° √ À

√ Ô‰ËÁfi˜ ¯ˆÚ›˙ÂÙ·È Û 4 ̤ÚË:

ª∂ƒ√™ ∞ã

™ÙÔ ÚÒÙÔ Ì¤ÚÔ˜, Á›ÓÂÙ·È ‰È¿ÎÚÈÛË Ù˘ ¤ÓÓÔÈ·˜ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Û ۯ¤ÛË Ì ¿ÏÏÔ˘˜

Û˘Ó·Ê›˜ fiÚÔ˘˜, ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÔÓÙ·È ÔÈ ‰È¿ÊÔÚ˜ ÌÔÚʤ˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, ηıÒ˜ Î·È Ù· Ô-

ʤÏË Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÚÔ·„Ô˘Ó ·fi ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛ‹ Ù˘.

>>> °È· ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ·, ∫ÂÊ¿Ï·ÈÔ 1

¶·Ú¿ÏÏËÏ·, Á›ÓÂÙ·È ·ÚÔ˘Û›·ÛË ÙˆÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ ÙÔ˘ ÂÏÏËÓÈÎÔ‡ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ-

ÎÔ‡ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜ Î·È ÙÔ˘ ÎÂÓÙÚÈÎÔ‡ ÏfiÁÔ˘ Ô˘ ‰È·‰Ú·Ì·Ù›˙Ô˘Ó ÔÈ ªª∂ ÛÙËÓ ÂÏÏË-

ÓÈ΋ ÔÈÎÔÓÔÌ›·. Δ¤ÏÔ˜, ·Ó·Ï‡ÔÓÙ·È ÔÈ ‚·ÛÈÎfiÙÂÚÔÈ ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Ô˘ ÂÌÔ‰›˙Ô˘Ó ÙËÓ ·-

Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ÂÏÏËÓÈÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ.

>>> °È· ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ·, ∫ÂÊ¿Ï·ÈÔ 2

ª∂ƒ√™ μã

™ÙÔ ‰Â‡ÙÂÚÔ Ì¤ÚÔ˜, ·Ú·Ù›ıÂÓÙ·È Ù· ‚‹Ì·Ù· Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ‰È·‰Èηۛ·˜ ·fi ÙË

Û‡ÏÏË„Ë Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ȉ¤·˜ ̤¯ÚÈ Î·È ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘, ηıÒ˜ Î·È Ù· ÂÚÁ·Ï›·

Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË Û ηı¤Ó· ·fi ·˘Ù¿.

>>> °È· ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ·, ∫ÂÊ¿Ï·ÈÔ 3

∂ π ™ ∞ ° ø ° ∏

Page 13: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

13

∞ӷʤÚÔÓÙ·È ÔÈ ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Î·È ÔÈ Ì¤ıÔ‰ÔÈ Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· Û˘Ì‚¿ÏÏÔ˘Ó ÛÙËÓ ·Ó¿-

Ù˘ÍË, ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛË, Î·È ÙËÓ ÂÈÙ˘¯‹ ÂÈÛ·ÁˆÁ‹ Î·È ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ. ΔÔ

¢ÓÔ˚Îfi ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Îϛ̷ Î·È Ë ÔÚÁ·ÓˆÛȷ΋ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·, ÔÈ Â˘¤ÏÈÎÙ˜ ÔÚÁ·ÓˆÙÈ-

Τ˜ ‰Ô̤˜, Ë ¤Ú¢ӷ ÎÈ ·Ó¿Ù˘ÍË, ηıÒ˜ Î·È ÔÈ Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Â-

ÓÈÛ¯‡Ô˘Ó ÙË ‰ÂÎÙÈÎfiÙËÙ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Û Ӥ˜ ȉ¤Â˜ Î·È ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ·˘ÙÒÓ.

>>> °È· ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ·, ∫ÂÊ¿Ï·ÈÔ 4

¶·Ú·Ù›ıÂÓÙ·È Èı·Ó¤˜ ËÁ¤˜ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ, ηıÒ˜ Î·È ÔÚÁ·ÓÈ-

ÛÌÔ› ÛÙÔ˘˜ ÔÔ›Ô˘˜ ÌÔÚ› Ó· ·ÔÙ·Óı› ÌÈ· ªª∂ ÁÈ· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË.

>>> °È· ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ·, ∫ÂÊ¿Ï·ÈÔ 5

ª∂ƒ√™ °ã

™ÙÔ ÙÚ›ÙÔ Ì¤ÚÔ˜, ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÔÓÙ·È 4 ÌÂϤÙ˜ ÂÚ›ÙˆÛ˘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ·-

Ó·Ù‡ÍÂÈ Î·È ÂÊ·ÚÌfiÛÂÈ Î¿ÔÈÔ Â›‰Ô˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜. ∞˘Ù¤˜ ÔÈ ÌÂϤÙ˜ Â›Ó·È ÂÓ‰ÂÈÎÙÈΤ˜

Î·È ·ÔÛÎÔÔ‡Ó ÛÙÔ Ó· ‰Â›ÍÔ˘Ó ·Ú·ÛÙ·ÙÈο Ò˜ Ù· ‚‹Ì·Ù· Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ‰È·‰È-

ηۛ·˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ˘ÏÔÔÈËıÔ‡Ó ÛÙËÓ Ú¿ÍË ÛÂ Û˘Ó¿ÚÙËÛË Ì ÙÔ˘˜ ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ ÂÓ›-

Û¯˘Û˘ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

ª∂ƒ√™ ¢ã

ΔÔ Ù¤Ù·ÚÙÔ Ì¤ÚÔ˜ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÌÈ· Ï›ÛÙ· ¯Ú‹ÛÈÌˆÓ ÈÛÙÔÛÂÏ›‰ˆÓ Û¯ÂÙÈÎÒÓ Ì ÙËÓ Î·È-

ÓÔÙÔÌÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· ·fi ‰ÈÂıÓ›˜ ÈÛÙÔÛÂÏ›‰Â˜ Î·È ÈÛÙÔÛÂÏ›‰Â˜ ÂӉȿÌÂÛˆÓ ÊÔÚ¤-

ˆÓ, ÔÚÁ·ÓÈÛÌÒÓ ¤Ú¢ӷ˜ Î·È Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜, ÁÚ·Ê›ˆÓ ‰È·ÌÂÛÔÏ¿‚ËÛ˘ ·ÓÂÈÛÙË-

Ì›ˆÓ Î·È Î¤ÓÙÚˆÓ ·Ó·‰È·ÓÔÌ‹˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

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: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

ª ∂ ƒ √ ™ ∞ ã

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: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :15

1: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ∫ ∞ π ∞ ¡ Δ ∞ ° ø ¡ π ™ Δ π ∫ √

¶ § ∂ √ ¡ ∂ ∫ Δ ∏ ª ∞

Page 16: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

™¯‹Ì· 1 ∞ÔÛ·Ê‹ÓÈÛË Ù˘ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜

¡¤· ȉ¤· ‹ ÂʇÚÂÛË

Δ¯ÓÈ΋ ‹ ÌˢÏÔÔ›ËÛË

∂Ê·ÚÌÔÁ‹ ‹ ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋ ·ÍÈÔÔ›ËÛË

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

16

∫·ÈÓÔÙÔÌ›· Â›Ó·È Ë ‰È·‰Èηۛ· ÌÂÙ·ÙÚÔ‹˜ ÌÈ·˜ Ó¤·˜ ȉ¤·˜ Û ÚÔ˚fiÓ ‹ ˘ËÚÂÛ›·Ô˘ ı· ‰È·ÙÂı› ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ ‹ Û ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ‹ ‚ÂÏÙÈˆÌ¤ÓˆÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ.

°È· Ó· ηÈÓÔÙÔÌ‹ÛÂÈ ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ‰ÂÓ Ú¤ÂÈ ··Ú·›ÙËÙ· Ó· ¤¯ÂÈ ÚԂ› Û ο-

ÔÈ· ÂʇÚÂÛË. ∏ ηÈÓÔÙÔÌ›· ÌÔÚ› Ó· ·ÊÔÚ¿ Û ÌÈ· ÌÈÎÚ‹ ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙÔ˘ ÚÔ˚fi-

ÓÙÔ˜/˘ËÚÂÛ›·˜ Ù˘ ‹ Û ÌÈ· ˘¿Ú¯Ô˘Û· ‰È·‰Èηۛ· Ù˘. ∂ÈϤÔÓ, Ë ÂʇÚÂÛË ‰Â

Û˘Ó¿ÁÂÙ·È ·˘ÙÔÌ¿Ùˆ˜ Î·È Î·ÈÓÔÙÔÌ›·, ηıÒ˜ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÂÌÂÚȤ¯ÂÈ ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔ-

Á‹ Ù˘ Ó¤·˜ ȉ¤·˜ ‹ ÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋ ·ÍÈÔÔ›ËÛ‹ Ù˘.

∂›Û˘, Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· Ï·Óı·Ṳ̂ӷ Ù·˘Ù›˙ÂÙ·È Ì ÙËÓ Ù¯ÓÔÏÔÁ›·, ‰ÈfiÙÈ ‰ÂÓ Û˘Ó‰¤Â-

Ù·È ··Ú·›ÙËÙ· Ì οÔÈÔ Ù¯ÓÔÏÔÁÈÎfi ›Ù¢ÁÌ·. ∏ Ù¯ÓÔÏÔÁ›· ÌÔÚ›, ·ÏÒ˜, Ó·

¯ÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È ˆ˜ ÂÚÁ·ÏÂ›Ô ÁÈ· Ó· ÌÂÙ·Ùڷ› ÌÈ· Ó¤· ȉ¤· Û ÚÔ˚fiÓ/˘ËÚÂÛ›· ‹ ÛÂ

ÌÈ· Ó¤· ‹ ‚ÂÏÙȈ̤ÓË ‰È·‰Èηۛ·.

∏ ηÈÓÔÙÔÌ›·, ÏÔÈfiÓ, ¤¯ÂÈ ÙÚ›· ‚·ÛÈο ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο:

■ ∞ÔÙÂÏ› ‰È·‰Èηۛ· ÂÊ·ÚÌÔÁ‹˜ Î·È ‰È·¯Â›ÚÈÛ˘ ÌÈ·˜ Ó¤·˜ ȉ¤·˜ ‹ ÂʇÚÂ-

Û˘. °È· ÙÔ ÏfiÁÔ ·˘Ùfi, ‰ÂÓ Ú¤ÂÈ Ó· Ù·˘Ù›˙ÂÙ·È Ì ÙË Ó¤· ȉ¤· ‹ ÂʇÚÂÛË.

■ ∞ÔÙÂÏ› ÌÈ· Û˘ÓÔÏÈ΋ ‰È·‰Èηۛ· Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÙË Á¤ÓÂÛË, ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË,

ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹, Î·È ÙË ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÌÈ·˜ Ó¤·˜ ȉ¤·˜.

■ ¢ÂÓ Ù·˘Ù›˙ÂÙ·È ··Ú·›ÙËÙ· Ì οÔÈÔ Ù¯ÓÔÏÔÁÈÎfi ›Ù¢ÁÌ·. ªÔÚ›, fï˜,

οÔȘ ÊÔÚ¤˜ Ó· ÚÔ¸Ôı¤ÙÂÈ ÙË ¯ÚËÛÈÌÔÔ›ËÛË Ù˘ Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜ ÁÈ· Ó· ·Ó·Ù˘¯ı›

Î·È Ó· ˘ÏÔÔÈËı›.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

ª √ ƒ º ∂ ™ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ™

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ·Ó·Ù‡ÍÂÈ Î·È Ó· ÂÊ·ÚÌfiÛÂÈ ‰‡Ô

ÌÔÚʤ˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, Ì ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ ÙÔ Â‰›Ô ÂÊ·ÚÌÔÁ‹˜ Ù˘:

■ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›· ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ ˘ËÚÂÛ›·˜: ∞ÊÔÚ¿ Ó¤· ‹ ‚ÂÏÙȈ̤ӷ ÚÔ˚fiÓÙ· ‹ ˘Ë-

ÚÂۛ˜.

™ÙÔÓ ·Ú·Î¿Ùˆ ›Ó·Î·, ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÔÓÙ·È ·Ú·‰Â›ÁÌ·Ù· ηÈÓÔÙÔÌÈÎÒÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ.

∫·ÈÓÔÙÔÌ›· = + +

1.1

Page 17: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

17

■ ¢È·¯ÂÈÚÈÛÙÈ΋ ηÈÓÔÙÔÌ›·: ∞ÊÔÚ¿ Û Ӥ˜ ‹ ‚ÂÏÙȈ̤Ó˜ ‰È·‰Èηۛ˜ Ù˘ Âȯ›-

ÚËÛ˘ Ô˘ Û˘Ó‰¤ÔÓÙ·È Ì ·ÏÏ·Á¤˜ ÛÙȘ ·Ú·ÁˆÁÈΤ˜ Ù˘ ‰È·‰Èηۛ˜, ‰ËÏ·‰‹ ÛÙȘ

‰È·‰Èηۛ˜ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ Î·È ‰È¿ıÂÛ˘ ÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ (‹ ˘ËÚÂÛ›·˜).

¶·Ú·‰Â›ÁÌ·Ù· ‰È·¯ÂÈÚÈÛÙÈÎÒÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ ·Ú·Ù›ıÂÓÙ·È ÛÙÔÓ ›Ó·Î· 2.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 1 ¢˘ÓËÙÈΤ˜ ¶ËÁ¤˜ π‰ÂÒÓ

ªπ∞ μπ√Δ∂áπ∞ ƒ√ÀÃø¡

ªπ∞ μπ√Δ∂áπ∞ ∫∞º∂

√¶√π∞¢∏¶√Δ∂

ª∂Δ∞¶√π∏Δπ∫∏ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏

Û ÚÔ‡¯· Ì ‰È·ÊÔÚÂÙÈÎfi ۯ‰ȷÛÌfi (design) ‹ Û ÚÔ‡¯· Ì ÙË ¯Ú‹ÛË ‰È·ÊÔÚÂÙÈÎÒÓ Ù‡ˆÓ˘Ê·ÛÌ¿ÙˆÓ (.¯. ÈÔ ·ÓıÂÎÙÈο)

Û ·Ú·ÁˆÁ‹ ηʤ Ì ‰È·ÊÔÚÂÙÈΤ˜ Á‡ÛÂȘ

Û ·ӷۯ‰ȷÛÌfi Ù˘ Û˘Û΢·Û›·˜ ÙÔ˘ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ Ù˘ ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ ·˘Ùfi Ó· Â›Ó·È ÈÔÂÏ΢ÛÙÈÎfi ÛÙÔÓ ÂÏ¿ÙË

¶›Ó·Î·˜ 2 ¶·Ú·‰Â›ÁÌ·Ù· ¢È·¯ÂÈÚÈÛÙÈ΋˜ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜

ªπ∞ ª√¡∞¢∞ ª∞∑π∫∏™ ∂™Δπ∞™∏™ (√¶ø™ ∂™Δπ∞Δ√ƒπ∞, ∫∞º∂Δ∂ƒπ∂™ ∫∞𠪶∞ƒ) ÌÔÚ›ӷ ˘ÈÔıÂÙ‹ÛÂÈ Û‡ÛÙËÌ· ËÏÂÎÙÚÔÓÈ΋˜ ·Ú·ÁÁÂÏÈÔÏË„›·˜, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó·:ñ μÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙȘ ·Ú¯fiÌÂÓ˜ ˘ËÚÂۛ˜ Ù˘ ÛÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ñ ªÂÈÒÛÂÈ ÙÔÓ ··ÈÙÔ‡ÌÂÓÔ ¯ÚfiÓÔ ·fi ÙË Ï‹„Ë Ù˘ ·Ú·ÁÁÂÏ›·˜ ̤¯ÚÈ ÙËÓ

ÂÎÙ¤ÏÂÛ‹ Ù˘ñ μÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙÔ ¤ÏÂÁ¯Ô ÙˆÓ ·ÔıÂÌ¿ÙˆÓ Î·È ÙˆÓ ˆÏ‹ÛˆÓ

∂¡∞ •∂¡√¢√Ã∂π√ ◊ ªπ∞ ª√¡∞¢∞ ∂¡√π∫π∞∑√ª∂¡ø¡ ¢øª∞Δπø¡ ÌÔÚ› ӷηٷÛ΢¿ÛÂÈ ÈÛÙÔÛÂÏ›‰· ÛÙÔ ‰È·‰›ÎÙ˘Ô Î·È Û‡ÛÙËÌ· ËÏÂÎÙÚÔÓÈ΋˜ ÎÚ¿ÙËÛ˘,ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ·˘Í‹ÛÂÈ ÙËÓ ÂÏ·ÙÂȷ΋ Ù˘ ‚¿ÛË.

∂¡∞ ∂ª¶√ƒπ∫√ ∫∞Δ∞™Δ∏ª∞ ÌÔÚ› Ó· ÙÔÔıÂÙ‹ÛÂÈ Ì ‰È·ÊÔÚÂÙÈÎfi ÙÚfiÔ Ù·ÚÔ˚fiÓÙ· ÛÙË ‚ÈÙÚ›Ó· ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ ‹ Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ˘ËÚÂÛ›·ËÏÂÎÙÚÔÓÈ΋˜ ·Ú·ÁÁÂÏ›·˜ (e-shop).

ªπ∞ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏ ÌÔÚ› Ó· ˘ÈÔıÂÙ‹ÛÂÈ ¤Ó· Û‡ÛÙËÌ· ‰È·¯Â›ÚÈÛ˘ ÂÏ·ÙÂÈ·ÎÒÓÛ¯¤ÛÂˆÓ (CRM) ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó·:ñ ∂ÈÙ‡¯ÂÈ ·ÌÂÛfiÙÂÚË ·ÓÙ·fiÎÚÈÛË Î·È ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÂÏ·ÙÒÓñ √ÚÁ·ÓÒÛÂÈ Î·È Î·Ù·ÁÚ¿„ÂÈ ÙËÓ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›· Ì ÂÏ¿Ù˜ Î·È Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ñ μÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙÔ ¯ÚfiÓÔ ‰ÈÂÎÂÚ·›ˆÛ˘ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ Ì¤Û· ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË

ªπ∞ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏ ÌÔÚ› Ó· ‚ÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙËÓ ÂÓÂÚÁÂȷ΋ ηٷӿψÛË ÙˆÓÎÙÈÚÈ·ÎÒÓ Ù˘ ÂÁηٷÛÙ¿ÛÂˆÓ ÌÂ:ñ ∞‡ÍËÛË Ù˘ ·fi‰ÔÛ˘ ÙÔ˘ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ ı¤ÚÌ·ÓÛ˘-„‡Í˘ñ ∞ÍÈÔÔ›ËÛË Ê˘ÛÈÎÔ‡ ʈÙÈÛÌÔ‡ Î·È ·Ô‰ÔÙÈ΋ ÛΛ·ÛË ÙÔ˘ ÎÙÈÚ›Ô˘ ηÈñ ∂Ê·ÚÌÔÁ‹ «¤Í˘ÓÔ˘» ÂÍ·ÂÚÈÛÌÔ‡

Page 18: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

18

∂›Î·ÈÚ˜ ηÈÓÔÙƠ̂˜ ÛÙȘ Ôԛ˜ ÌÔÚ› Ó· ÚԂ› ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Â›Ó·È ÔÈ «Ú¿ÛÈ-

Ó˜» ηÈÓÔÙƠ̂˜, ‰ËÏ·‰‹ ÔÈ Î·ÈÓÔÙƠ̂˜ Ô˘ ·ÔÛÎÔÔ‡Ó Î·È ÛÙËÓ ÚÔÛÙ·Û›· ÙÔ˘

ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜. ™ÙÔÓ ·Ú·Î¿Ùˆ ›Ó·Î·, ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÙ·È ÌÈ· «Ú¿ÛÈÓË» ηÈÓÔÙÔÌ›· ÌÂ

ÔÈÎÔÓÔÌÈΤ˜ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈΤ˜ ÚÔÂÎÙ¿ÛÂȘ.

™ËÌ·ÓÙÈÎfi Â›Ó·È Ó· ÁÓˆÚ›˙ÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË fiÙÈ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÔÏϤ˜ ÊÔÚ¤˜ Û˘Ó¿ÁÂÙ·È

·Ï¤˜ ‚ÂÏÙÈÒÛÂȘ ·ÓÙ› ÁÈ· ÚÈ˙ÈΤ˜ ·ÏÏ·Á¤˜. ™˘ÓÂÒ˜, Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘,

Ì ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ ÙËÓ ¤ÓÙ·ÛË Î·È ÙÔ Â‡ÚÔ˜ Ù˘, ÌÔÚ› Ó· ›ӷÈ:

■ √Úȷ΋ (‹ ‚ËÌ·ÙÈ΋ ‹ ÛÙ·‰È·Î‹): ∞ÊÔÚ¿ ÛÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙˆÓ Ù¯ÓÈÎÒÓ Î·È ÏÂÈ-

ÙÔ˘ÚÁÈÎÒÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ ÙˆÓ ˘·Ú¯fiÓÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘ËÚÂÛÈÒÓ ‹ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ.

√È ‚ÂÏÙÈÒÛÂȘ ·˘Ù¤˜ ÛÙËÚ›˙ÔÓÙ·È Û ˘¿Ú¯Ô˘Û· ÁÓÒÛË.

■ ƒÈ˙È΋: ∞ÊÔÚ¿ Û Ӥ· Ù¯ÓÈο Î·È ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈο ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘ËÚÂ-

ÛÈÒÓ ‹ Ӥ˜ ‰È·‰Èηۛ˜. °È· ÙËÓ Â›Ù¢͋ ÙÔ˘˜ ··ÈÙÂ›Ù·È Ó¤· ÁÓÒÛË. ¶·Ú¿‰ÂÈÁÌ· ÚÈ-

˙È΋˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ·ÔÙÂÏ› Ë ÂÙ·ÈÚ›· ∫ÔÚÚ¤˜ º˘ÛÈο ¶ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ (¶›Ó·Î·˜ 4).

™˘ÓÂÒ˜ οı Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ηÈÓÔÙÔÌ‹ÛÂÈ, ·ÊÔ‡ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ‰ÂÓ Û˘Ó¿ÁÂ-

Ù·È ··Ú·›ÙËÙ· ÚÈ˙ÈΤ˜ ÁÈ· ·˘Ù‹Ó ·ÏÏ·Á¤˜. ªÔÚ› Ó· ÂÚÈÔÚÈÛÙ› Û ÌÈÎÚ¤˜ ‚ÂÏÙÈÒ-

ÛÂȘ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘ËÚÂÛÈÒÓ ‹ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ Ù˘, ·˘Í¿ÓÔÓÙ·˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ÙÔ ·ÓÙ·-

ÁˆÓÈÛÙÈÎfi ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.

¶›Ó·Î·˜ 3 «¶Ú¿ÛÈÓË» ∫·ÈÓÔÙÔÌ›· ÛÙËÓ ¶·Ú·ÁˆÁÈ΋ ¢È·‰Èηۛ·

∏ ·Ú·Î¿Ùˆ ηÈÓÔÙÔÌ›· ÂÊ·ÚÌfi˙ÂÙ·È ·fi ÌÔÓ¿‰· ÂÂÍÂÚÁ·Û›·˜ ÂÏ·ÈÔÏ¿‰Ô˘.∂›Ó·È ·Ï‹ ÛÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹, ·Ô‰ÔÙÈ΋, Î·È ÊÈÏÈ΋ ÚÔ˜ ÙÔ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ.

¶∂ƒπ°ƒ∞º∏ ¶∞ƒ∞¢√™π∞∫∏™ ¶∞ƒ∞°ø°π∫∏™ ¢π∞¢π∫∞™π∞™

∫·Ù¿ ÙËÓ ÂÂÍÂÚÁ·Û›· ÙÔ˘ ÂÏ·ÈÔÏ¿‰Ô˘, ‚·ÛÈÎfi ÛÙ¿‰ÈÔ ·ÔÙÂÏ› Ë „‡ÍË ÙÔ˘Ì ÓÂÚfi Û ¯·ÌËÏ‹ ıÂÚÌÔÎÚ·Û›· Ì ÙË ¯Ú‹ÛË Û‡Á¯ÚÔÓˆÓ „˘ÎÙÈÎÒÓ Ì¤ÛˆÓ.ªÂÙ¿ ÙËÓ ÔÏÔÎÏ‹ÚˆÛË ·˘ÙÔ‡ ÙÔ˘ ÛÙ·‰›Ô˘, ÙÔ ÓÂÚfi Ô˘ ÂͤگÂÙ·È Â›Ó·È˘„ËÏ‹˜ ıÂÚÌÔÎÚ·Û›·˜ (ÂÚ›Ô˘ 70ÆC) Î·È Ë ‰È·‰Èηۛ· „‡Í˘ ÙÔ˘ Ú¤ÂÈ Ó·Â·Ó·ÏËÊı›.

∫∞π¡√Δ√ªπ∞

∏ ÚÔÒıËÛË ÙÔ˘ ˙ÂÛÙÔ‡ ÓÂÚÔ‡ Ì ۈÏËÓÒÛÂȘ Û ÁÂÈÙÔÓÈÎfi Û¯ÔÏ›Ô, ÙÔÔÔ›Ô ÙËÓ ·ÍÈÔÔÈ› ÁÈ· ÙË ı¤ÚÌ·ÓÛ‹ ÙÔ˘. ΔÔ ÓÂÚfi Ô˘ ÂͤگÂÙ·È ·fi ÙÔ ÎÙ›ÚÈÔÙ˘ Û¯ÔÏÈ΋˜ ÌÔÓ¿‰·˜ Â›Ó·È ¯·ÌËÏ‹˜ ıÂÚÌÔÎÚ·Û›·˜ Î·È Î·Ù¿ÏÏËÏÔ ÁÈ· ÙËÓ„‡ÍË ÙÔ˘ ÂÏ·ÈÔÏ¿‰Ô˘.

√º∂§∏

∏ ÂÍ¿ÏÂÈ„Ë ÙÔ˘ ÎfiÛÙÔ˘˜ „‡Í˘ ÙÔ˘ ÓÂÚÔ‡ Î·È Ë Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓË ·ÚÔ¯‹ ‰ˆÚ¿Óı¤ÚÌ·ÓÛ˘ ÛÙË Û¯ÔÏÈ΋ ÌÔÓ¿‰·. ∏ ·fiÛ‚ÂÛË ÌÈ·˜ Ù¤ÙÔÈ·˜ ¤Ӊ˘Û˘˘ÔÏÔÁ›˙ÂÙ·È Û 3 Ì‹Ó˜.

Page 19: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

19

∏ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ø ™ ∞ ¡ Δ ∞ ° ø ¡ π ™ Δ π ∫ √

¶ § ∂ √ ¡ ∂ ∫ Δ ∏ ª ∞ Δ ø ¡ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ™ ∂ ø ¡

«√ ÚfiÏÔ˜ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ¤¯ÂÈ ÂÓ‰˘Ó·Ìˆ-

ı› ·fi ÙËÓ ÚfiÔ‰Ô ÛÙȘ Ӥ˜ Ù¯ÓÔÏÔÁ›Â˜ Î·È ÙË ÌÂÁ·Ï‡ÙÂ-

ÚË ÂÈΤÓÙÚˆÛË ÛÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Î·È ¯Ú‹ÛË Ù˘ ÁÓÒÛ˘…»

¶ËÁ‹: OECD (2007)

¢Â‰ÔÌ¤ÓˆÓ ÙˆÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ ÙÔ˘ Û‡Á¯ÚÔÓÔ˘ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜, fiˆ˜

ÙÔ ¿ÓÔÈÁÌ· ÙˆÓ ·ÁÔÚÒÓ, ÙË ‰È‡ڢÓÛË ÙˆÓ Û˘Ó·ÏÏ·ÁÒÓ Î·È ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ Ù¯ÓÔÏÔ-

Á›·˜, Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÚÔÛʤÚÂÈ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfi ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· ÛÙȘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ηıÒ˜:

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 4 ∫ÔÚÚ¤˜ º˘ÛÈο ¶ÚÔ˚fiÓÙ·

ªÈ· ªÈÎÚ‹ ∂ÏÏËÓÈ΋ ∂ȯ›ÚËÛË Ô˘ ∞¤ÎÙËÛ ¢ÈÂıÓ‹ º‹ÌË

∏ ÂÙ·ÈÚ›· «∫ÔÚÚ¤˜ º˘ÛÈο ¶ÚÔ˚fiÓÙ·» ȉڇıËΠÙÔ 1996, ¤¯ÔÓÙ·˜ ÙȘ Ú›˙˜Ù˘ ÛÙÔ ÚÒÙÔ ÔÌÔÈÔ·ıËÙÈÎfi Ê·ÚÌ·ÎÂ›Ô Ù˘ ∞ı‹Ó·˜, fiÔ˘ ÂÚÁ·˙fiÙ·Ó ÔÈ‰Ú˘Ù‹˜ Ù˘, °ÈÒÚÁÔ˜ ∫ÔÚÚ¤˜. √ ›‰ÈÔ˜, ÂÓÒ ‹Ù·Ó ·ÎfiÌË ÊÔÈÙËÙ‹˜ ¿Ú¯ÈÛ ӷÂÈÚ·Ì·Ù›˙ÂÙ·È Ì ٷ Ê˘ÛÈο Ê·Ú̷΢ÙÈο Û˘ÛÙ·ÙÈο, ·Ó·Ù‡ÛÛÔÓÙ·˜·Ú·Û΢¿ÛÌ·Ù· ·fi ‚fiÙ·Ó·, Ê¿Ú̷η Ê˘ÛÈ΋˜ ÚÔ¤Ï¢Û˘ Î·È ÛÙËÛ˘Ó¤¯ÂÈ· ηÏÏ˘ÓÙÈο.

√ ÂÈÚ·Ì·ÙÈÛÌfi˜ ·˘Ùfi˜ ·ÔÙ¤ÏÂÛÂ Î·È ÙË ‚·ÛÈ΋ ÊÈÏÔÛÔÊ›· Ù˘ ÌÈÎÚ‹˜·Ú¯Èο Âȯ›ÚËÛ˘. ΔÔ ÚÔ˚fiÓ ·ÊÂÙËÚ›· ÁÈ· ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË ‹Ù·Ó ¤Ó· ÛÈÚfiÈÁÈ· ÙÔ Ï·ÈÌfi ·fi ̤ÏÈ Î·È ÁÏ˘Î¿ÓÈÛÔ, ÂÌÓ¢Ṳ̂ÓÔ ·fi ÙÔ ıÂÚÌ·ÓÙÈÎfiÚ·ÎfiÌÂÏÔ Ô˘ ¤ÊÙÈ·¯ÓÂ Ô ·Ô‡˜ °ÈÒÚÁÔ˜ ∫ÔÚÚ¤˜ ÛÙËÓ È‰È·›ÙÂÚË ·ÙÚ›‰·ÙÔ˘, ÙË ¡¿ÍÔ. ∏ ηÈÓÔÙÔÌ›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Û˘Ó›ÛÙ·Ù·È ÛÙËÓ ·ÓÙÈηٿÛÙ·ÛËÛ˘ÓıÂÙÈÎÒÓ Ô˘ÛÈÒÓ Ì ÂÍ›ÛÔ˘ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈο Î·È ÊÈÏÈο ÚÔ˜ ÙÔ ‰¤ÚÌ·Ê˘ÛÈο Û˘ÛÙ·ÙÈο.

∏ Û˘Ó¯‹˜ ·Ú·ÁˆÁ‹ Ó¤ˆÓ Ê˘ÛÈÎÒÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È ÛÙËÓ ·ÊÔÛ›ˆÛËÙ˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÛÙË ÌÂϤÙË ÙˆÓ È‰ÈÔÙ‹ÙˆÓ ÙˆÓ ÂÏÏËÓÈÎÒÓ ‚ÔÙ¿ÓˆÓ, ÛÙȘ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ ¤Ú¢ӷ˜ Î·È ·Ó¿Ù˘Í˘, Î·È ÛÙË Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ù˘ ̶·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ· Î·È ¿ÏÏÔ˘˜ ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡˜ (fiˆ˜ ÙÔ ΔÌ‹Ì· º·ÚÌ·ÎÔÏÔÁ›·˜ ÙÔ˘¶·ÓÂÈÛÙËÌ›Ô˘ ∞ıËÓÒÓ Î·È ÙËÓ ŒÓˆÛË ª·ÛÙȯԷڷÁˆÁÒÓ Ã›Ô˘).

Δ· ÚÔ˚fiÓÙ· Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÛÂ Û˘Ó¿ÚÙËÛË Ì ÙȘ ηÈÓÔÙÔÌÈΤ˜ ‰È·‰Èηۛ˜ Ù˘,fiˆ˜ Ë ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ (e-shop), Û˘ÓÙÂÏÔ‡Ó ÛÙËÓ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Ì ÂÓÙ˘ˆÛÈ·ÎÔ‡˜ Ú˘ıÌÔ‡˜. ™‹ÌÂÚ·, Ë ∫ÔÚÚ¤˜·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÈ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ·fi 500 ÚÔ˚fiÓÙ·, ··Û¯ÔÏ› ¿Óˆ ·fi 250ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ Î·È ¤¯ÂÈ ·ÚÔ˘Û›· Û 30 ¯ÒÚ˜.

1.2

Page 20: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

¶›Ó·Î·˜ 5 Lalizas Hellas ∞.∂.

∞fi ÙËÓ ∫·Ù·Û΢‹ ÂÓfi˜ ™ˆÛÈ‚›Ô˘ Û ŸÌÈÏÔ ∂Ù·ÈÚÂÈÒÓ

√ ŸÌÈÏÔ˜ Lalizas ÍÂΛÓËÛ ˆ˜ ÌÈ· ÌÈÎÚ‹ ÔÈÎÔÁÂÓÂȷ΋ ‚ÈÔÙ¯ӛ· ÛˆÛÙÈÎÒÓÂȉÒÓ ÙÔ 1982 Ì ÚÒÙÔ ÚÔ˚fiÓ ¤Ó· ÛˆÛ›‚ÈÔ ·ÁˆÓÈÛÙÈ΋˜ ÈÛÙÈÔÏÔ˝·˜. ∏ ȉ¤·ÁÈ· ÙËÓ ›‰Ú˘ÛË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÁÂÓÓ‹ıËΠÙÔ 1978, fiÙ·Ó Ô È‰Ú˘Ù‹˜ Ù˘Âȯ›ÚËÛ˘, ™Ù·‡ÚÔ˜ §¿ÏÈ˙·˜, Û˘ÌÌÂÙ›¯Â ÛÙËÓ ÂıÓÈ΋ ÔÌ¿‰· ÈÛÙÈÔÏÔ˝·˜.ΔËÓ ÂÚ›Ô‰Ô ÂΛÓË, Ë ·ÁÔÚ¿ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ó·˘ÛÈÏÔ˝·˜ ‹Ù·Ó ·Ó·Ú΋˜,Ì ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· Ô Î. §¿ÏÈ˙·˜ Ó· Ú¿„ÂÈ Ô ›‰ÈÔ˜ ¤Ó· ÛˆÛ›‚ÈÔ ÁÈ· ÙÔÓ Â·˘Ùfi ÙÔ˘.√È Û˘Ó·ıÏËÙ¤˜ ÙÔ˘ ÂÓÙ˘ˆÛÈ¿ÛÙËÎ·Ó ·fi ÙÔ ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· Î·È ˙‹ÙËÛ·Ó Ó· ÙÔ˘˜Ô˘Ï‹ÛÂÈ Ù· 10 ÚÒÙ· ÛˆÛ›‚È· Ô˘ ηٷÛ··ÛÂ. ∞Ú¯Èο ηٷÛ··˙ ٷۈۛ‚È· ÛÙÔ Û›ÙÈ ÙÔ˘ ÛÙÔÓ ¶ÂÈÚ·È¿ Ì ‚ÔËıfi ÙËÓ ÌËÙ¤Ú· ÙÔ˘ Î·È ¤¯ÔÓÙ·˜ÛÙËÓ Î·ÙÔ¯‹ ÙÔ˘ Ì›· Ú·ÙÔÌ˯·Ó‹, ÂÓÒ ÛÙ·‰È·Î¿ ¿Ú¯ÈÛ ӷ ηٷÛ΢¿˙ÂÈ Î·È·ÚÂÌÊÂÚ‹ ·ÓÙÈΛÌÂÓ·.

ΔÔ 1985 Ë ÔÈÎÔÁÂÓÂȷ΋ Âȯ›ÚËÛË Ó·˘Ù·ıÏËÙÈÎÒÓ ÂȉÒÓ ÌÂٷʤÚıËÎÂÛÙÔ ªÔÛ¯¿ÙÔ, ¤¯ÔÓÙ·˜ ϤÔÓ 15 ˘·ÏÏ‹ÏÔ˘˜ Î·È ·Ú¿ÁÔÓÙ·˜ 150 Έ‰ÈÎÔ‡˜ÚÔ˚fiÓÙˆÓ. ™ÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ·, ‰›ÓÔÓÙ·˜ ¤ÌÊ·ÛË ÛÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·, ÙËÓ ¤ÚÂ˘Ó·Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË, ÙËÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›· ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·ÈÙËÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ‰ÈÎÙ‡ˆÛ‹ Ù˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ÂÍÂÏ›¯ıËΠ۠¤Ó· ‰ÈÂıÓ‹fiÌÈÏÔ ÂÙ·ÈÚÂÈÒÓ Ì ı˘Á·ÙÚÈΤ˜ ÂÙ·ÈÚ›˜ Û 15 ¯ÒÚ˜ Î·È ÂÌÔÚÈ΋ ·ÚÔ˘Û›·Û ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ·fi 80 ¯ÒÚ˜.

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

20

■ ™˘Ì‚¿ÏÏÂÈ ÛÙËÓ ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ¿ ÙÔ˘˜ ÛÙÔ ÌÂÙ·‚·ÏÏfiÌÂÓÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Â-

ÚÈ‚¿ÏÏÔÓ.

■ ∞˘Í¿ÓÂÈ ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁÈÎfiÙËÙ¿ ÙÔ˘˜

■ ∞˘Í¿ÓÂÈ ÙËÓ ÎÂÚ‰ÔÊÔÚ›· ÙÔ˘˜

■ ∞˘Í¿ÓÂÈ ÙËÓ Â˘ÂÏÈÍ›· Ù˘ ·Ú·ÁˆÁÈ΋˜ ‰È·‰Èηۛ·˜

■ ∞˘Í¿ÓÂÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ· ÙˆÓ ÚÔÛÊÂÚfiÌÂÓˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘ËÚÂÛÈÒÓ

■ ™˘Ì‚¿ÏÏÂÈ ÛÙËÓ ·‡ÍËÛË Ù˘ ÈηÓÔÔ›ËÛ˘ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ

■ ™˘Ì‚¿ÏÏÂÈ ÛÙË ‰È·Ù‹ÚËÛË ‹ ·‡ÍËÛË ÙÔ˘ ÌÂÚȉ›Ô˘ ·ÁÔÚ¿˜ ηÈ

■ ªÔÚ› Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ Ó¤Â˜ ·ÁÔÚ¤˜

Δ· ÔʤÏË Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ÚÔÛʤÚÂÈ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË

ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ·ÂÈÎÔÓ›˙ÔÓÙ·È ÛÙÔÓ ·Ú·Î¿Ùˆ ›Ó·Î·.

Page 21: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

¶ ∂ ƒ π ∂ Ã √ ª ∂ ¡ ∞

Page 22: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

23: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :23

2: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

∏ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ™ Δ √ ∂ § § ∏ ¡ π ∫ √

∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ ¶ ∂ ƒ π μ ∞ § § √ ¡

Page 23: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

24

Δ √ ∂ § § ∏ ¡ π ∫ √

∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ ¶ ∂ ƒ π μ ∞ § § √ ¡

Δ· ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÙÔ˘ ÂÏÏËÓÈÎÔ‡ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÂÚÈ-

‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜ ηٿ ÙÔ 2007 ›ӷÈ1:

■ ∂Ó·Û¯fiÏËÛË Ì ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·: ¶ÂÚ›Ô˘ ÙÔ 18,7% (ÂÚ›-

Ô˘ 1,3 ÂÎ. ¿ÙÔÌ·) ÙÔ˘ ÏËı˘ÛÌÔ‡ Û¯ÂÙ›˙ÂÙ·È Ì οÔÈÔ˘ Ù‡Ô˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ‰Ú·-

ÛÙËÚÈfiÙËÙ·. ∏ Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ Ù˘ Á˘Ó·ÈΛ·˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ ·Ú·Ì¤ÓÂÈ Û Ôχ ¯·-

ÌËÏ¿ ›‰· Ù˘ Ù¿Í˘ ÙÔ˘ 3,5%.

■ ∫·ıÈÂڈ̤ÓÔÈ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜: ΔÔ 13,3% ÙÔ˘ ÏËı˘ÛÌÔ‡ Â›Ó·È Î·ıÈÂڈ̤ÓÔÈ Â-

ȯÂÈÚË̷ٛ˜, ‰ËÏ·‰‹ ȉÈÔÎً٘ ‹ ¿ÙÔÌ· Ô˘ Û˘ÌÌÂÙ¤¯Ô˘Ó ÛÙËÓ È‰ÈÔÎÙËÛ›· ÌÈ·˜ ÂÈ-

¯Â›ÚËÛ˘ Ô˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ› ÙÔ˘Ï¿¯ÈÛÙÔÓ 3,5 ¯ÚfiÓÈ·.

■ ∂ȯÂÈÚË̷ٛ˜ ÛÙ· ·Ú¯Èο ÛÙ¿‰È· ¤Ó·Ú͢: ΔÔ ÔÛÔÛÙfi ÙˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÒÓ

Ô˘ ‚Ú›ÛÎÔÓÙ·È ÛÙ· ·Ú¯Èο ÛÙ¿‰È· ¤Ó·Ú͢ Ù˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ¿˜ ÙÔ˘˜ ÌÂÈÒıËΠÛÙÔ

5,71% (7,9% ÙÔ 2006).

■ ¡¤ÔÈ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜: ΔÔ 1,1% ÙÔ˘ ÏËı˘ÛÌÔ‡ Â›Ó·È Ó¤ÔÈ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜, ‰ËÏ·‰‹

¿ÙÔÌ· Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ÍÂÎÈÓ‹ÛÂÈ ÌÈ· Ó¤· ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· Î·È ¤¯Ô˘Ó ÏËÚÒÛÂÈ ÌÈÛıÔ‡˜ ÁÈ·

ÙÔ˘Ï¿¯ÈÛÙÔÓ ÙÚÂȘ Ì‹Ó˜ ·ÏÏ¿ ÁÈ· ÏÈÁfiÙÂÚÔ ·fi 3,5 ¯ÚfiÓÈ·.

■ ª¤ÛÔ˜ ·ÚÈıÌfi˜ ȉÈÔÎÙËÙÒÓ Î·Ù¿ ÙËÓ ›‰Ú˘ÛË: √ ̤ÛÔ˜ ·ÚÈıÌfi˜ ȉÈÔÎÙËÙÒÓ Î·Ù¿

ÙËÓ ¤Ó·ÚÍË ‹Ù·Ó 1,6 ¿ÙÔÌ·.

■ ∂˘ÎÔÏ›· ›‰Ú˘Û˘ Î·È ÂÁηٿÛÙ·Û˘ Âȯ›ÚËÛ˘: ∏ ¤Ó·ÚÍË Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ-

΋˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜ ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙ÂÈ ÔÈΛϷ ‰ÈÔÈÎËÙÈο ÂÌfi‰È·, ÁÂÁÔÓfi˜ Ô˘ Û˘Ó‰¤Â-

Ù·È ·ÚÓËÙÈο Ì ÙËÓ ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›· ÙˆÓ Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÒÓ. ΔÔ 2007 Ë ∂ÏÏ¿‰· η٤-

Ï·‚ ÙËÓ ÙÂÏÂ˘Ù·›· ı¤ÛË ·Ó¿ÌÂÛ· Û 58 ¯ÒÚ˜ Ô˘ Û˘ÌÌÂÙ›¯·Ó ÛÙËÓ ¤Ú¢ӷ Û¯ÂÙÈ-

ο Ì ÙËÓ Â˘ÎÔÏ›· ›‰Ú˘Û˘ Î·È ÂÁηٿÛÙ·Û˘ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘, ·ÏÏ¿ ÙÔ 2008 ·Ú·-

ÙËÚ‹ıËΠ‚ÂÏÙ›ˆÛË Ù˘ ›‰ÔÛ˘ Ù˘2.

■ ¶ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈÛÌfi˜ Âȯ›ÚËÛ˘: √È ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÛÙË ¯ÒÚ· ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏ›˙ÔÓÙ·È

ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ÛÙËÓ ÙÂÏÈ΋ ηٷӿψÛË, fiˆ˜ ·ÂÈÎÔÓ›˙ÂÙ·È Î·È ÛÙËÓ ÙÔÌ·΋ ‰È¿ÛÙ·-

ÛË Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜.

∏ Δ √ ª ∂ ∞ ∫ ∏ - ∫ § ∞ ¢ π ∫ ∏ ¢ π ∞ ™ Δ ∞ ™ ∏

Δ ∏ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ ™

™‡Ìʈӷ Ì ÙÔÓ ›Ó·Î· ηٷÓÔÌ‹˜ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ·Ó¿

ÎÏ¿‰Ô ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜, Ë ÏÂÈÔ„ËÊ›· ÙˆÓ ÂÏÏËÓÈ-

ÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ÛÙÔÓ ÙÚÈÙÔÁÂÓ‹ ÙÔ̤·.

2.1

2.2

1 π√μ∂ (2007). ∏ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· 2007-2008 (ŒÎıÂÛË GEM), ∞ı‹Ó·.2 ¶·ÁÎfiÛÌÈ· ΔÚ¿Â˙·-World Bank Group )2008). «Doing Business».

Page 24: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

25

¶ËÁ‹: ∂ıÓÈ΋ ™Ù·ÙÈÛÙÈ΋ ÀËÚÂÛ›·, ªËÙÚÒÔ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ 2004

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

3 ¶·Ú·Ù›ıÂÓÙ·È ÔÈ 20 ηÙËÁÔڛ˜ (·fi ¤Ó· Û‡ÓÔÏÔ 60) Ì ÙÔÓ ˘„ËÏfiÙÂÚÔ ·ÚÈıÌfi ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ.

¶›Ó·Î·˜ 6 ∫·Ù·ÓÔÌ‹ ∂ȯÂÈÚ‹ÛˆÓ

·Ó¿ ∫·ÙËÁÔÚ›· √ÈÎÔÓÔÌÈ΋˜ ¢Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜3

∫∞Δ∏°√ƒπ∞ √π∫√¡√ªπ∫∏™ ¢ƒ∞™Δ∏ƒπ√Δ∏Δ∞™∞ƒπ£ª√™

∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡

§È·ÓÈÎfi ÂÌfiÚÈÔ, ÂÎÙfi˜ ·fi ÙÔ ÂÌfiÚÈÔ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙˆÓ Ô¯ËÌ¿ÙˆÓ Î·È ÌÔÙÔÛÈÎÏÂÙÒÓ / ÂÈÛ΢‹ ÂȉÒÓ ·ÙÔÌÈ΋˜ Î·È ÔÈÎȷ΋˜ ¯Ú‹Û˘ 198.414

∫·Ù·Û΢¤˜ 109.217

ÕÏϘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ 103.872

•ÂÓԉԯ›· Î·È ÂÛÙÈ·ÙfiÚÈ· 103.730

ÃÔÓ‰ÚÈÎfi ÂÌfiÚÈÔ Î·È ÂÌfiÚÈÔ Ì ÚÔÌ‹ıÂÈ·,ÂÎÙfi˜ ·fi ÙÔ ÂÌfiÚÈÔ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙˆÓ Ô¯ËÌ¿ÙˆÓ Î·È ÌÔÙÔÛ˘ÎÏÂÙÒÓ 77.129

∂ÌfiÚÈÔ, Û˘ÓÙ‹ÚËÛË Î·È ÂÈÛ΢‹ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙˆÓ Ô¯ËÌ¿ÙˆÓ Î·È ÌÔÙÔÛ˘ÎÏÂÙÒÓ 38.010

ÃÂÚÛ·›Â˜ ÌÂÙ·ÊÔÚ¤˜. ªÂÙ·ÊÔÚ¤˜ ̤ۈ ·ÁˆÁÒÓ 31.588

ÕÏϘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ ·ÚÔ¯‹˜ ˘ËÚÂÛÈÒÓ 22.835

æ˘¯·ÁˆÁÈΤ˜, ÔÏÈÙÈÛÙÈΤ˜ Î·È ·ıÏËÙÈΤ˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ 18.617

°ÂˆÚÁ›·, ÎÙËÓÔÙÚÔÊ›·, ı‹Ú· Î·È Û˘Ó·Ê›˜ ‚ÔËıËÙÈΤ˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ 17.427

μÈÔÌ˯·Ó›· ÙÚÔÊ›ÌˆÓ Î·È ÔÙÒÓ 16.778

∫·Ù·Û΢‹ ÌÂÙ·ÏÏÈÎÒÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ,Ì ÂÍ·›ÚÂÛË Ù· Ì˯·Ó‹Ì·Ù· Î·È Ù· ›‰Ë ÂÍÔÏÈÛÌÔ‡ 14.536

∫·Ù·Û΢‹ ÂȉÒÓ ¤Ó‰˘Û˘-ηÙÂÚÁ·Û›· Î·È ‚·Ê‹ ÁÔ˘Ó·ÚÈÎÒÓ 14.041

∫·Ù·Û΢‹ ›ψÓ-ÏÔȤ˜ ‚ÈÔÌ˯·Ó›Â˜ Ì.·.Î. 12.867

μÔËıËÙÈΤ˜ Î·È Û˘Ó·Ê›˜ ÚÔ˜ ÙȘ ÌÂÙ·ÊÔÚ¤˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ / ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ Ù·ÍȉȈÙÈÎÒÓ Ú·ÎÙÔÚ›ˆÓ 11.331

¶ÏËÚÔÊÔÚÈ΋ Î·È Û˘Ó·Ê›˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ 6.787

μÈÔÌ˯·Ó›· ͇ÏÔ˘ Î·È Î·Ù·Û΢‹ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ·fi ͇ÏÔ Î·È ÊÂÏÏfi,ÂÎÙfi˜ ·fi Ù· ¤ÈÏ· / ηٷÛ΢‹ ÂȉÒÓ Î·Ï·ıÔÔÈ›·˜ Î·È Û·ÚÙÔÏÂÎÙÈ΋˜ 6.717

∂ÎÌ›ÛıˆÛË Ì˯·ÓËÌ¿ÙˆÓ Î·È ÂÍÔÏÈÛÌÔ‡ ¯ˆÚ›˜ ¯ÂÈÚÈÛÙ‹ / ÂÎÌ›ÛıˆÛË ÂȉÒÓ ·ÙÔÌÈ΋˜ Î·È ÔÈÎȷ΋˜ ¯Ú‹Û˘ 6.551

∂ΉfiÛÂȘ, ÂÎÙ˘ÒÛÂȘ Î·È ·Ó··Ú·ÁˆÁ‹ ÚÔÂÁÁÂÁÚ·ÌÌ¤ÓˆÓ Ì¤ÛˆÓ ÂÁÁÚ·Ê‹˜ ‹¯Ô˘ Î·È ÂÈÎfiÓ·˜ Î·È Ì¤ÛˆÓ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ 6.391

¢Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ Û¯ÂÙÈΤ˜ Ì ·Î›ÓËÙË ÂÚÈÔ˘Û›· 5.767

Page 25: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

ª ∂ ° ∂ £ √ ™ ∫ ∞ π ¡ √ ª π ∫ ∏ ª √ ƒ º ∏

Δ ø ¡ ∂ § § ∏ ¡ π ∫ ø ¡ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ™ ∂ ø ¡

∏ Û˘ÓÙÚÈÙÈ΋ ÏÂÈÔ„ËÊ›· ÙˆÓ ÂÏÏËÓÈÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Â›-

Ó·È ªª∂, Ì ÙȘ Ôχ ÌÈÎÚ¤˜ (1-9 ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ) Î·È ÙȘ ÌÈ-

ÎÚ¤˜ (10-49 ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ) Ó· ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÙÔ 94,6% Î·È ÙÔ

2,8% › ÙÔ˘ Û˘ÓfiÏÔ˘ ·ÓÙ›ÛÙÔȯ·. ™˘ÓÂÒ˜, ÔÈ ÌÂÛ·›Â˜ (50-249 ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ) Î·È ÔÈ

ÌÂÁ¿Ï˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÌfiÓÔ ÙÔ 0,4% ÙÔ˘ Û˘ÓfiÏÔ˘ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ. ∞˘-

Ù‹ Ë ‰È¿ÚıÚˆÛË ·ÓÙÈηÙÔÙÚ›˙ÂÙ·È Î·È ÛÙË ÓÔÌÈ΋ ÌÔÚÊ‹ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, Ì ÙȘ

ÚÔÛˆÈΤ˜/·ÙÔÌÈΤ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Ó· ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÙÔ 81% Î·È ÙȘ ·ÓÒÓ˘Ì˜ ÂÙ·ÈÚ›˜

ÌfiÓÔ ÙÔ 3% › ÙÔ˘ Û˘ÓfiÏÔ˘ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ.

∏ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ™ Δ ∏ ¡ ∂ § § ∞ ¢ ∞

∞Ó Î·È ÔÈ ÂȉfiÛÂȘ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Ù· ÙÂÏ¢-

Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· ¤¯Ô˘Ó ‚ÂÏÙȈı›, Ë ¯ÒÚ· Û˘Ó¯›˙ÂÈ Ó· ·¤¯ÂÈ

·fi ÙÔ ·ÓÙ›ÛÙÔÈ¯Ô Â˘Úˆ·˚Îfi ̤ÛÔ fiÚÔ, fiˆ˜ ·ÂÈÎÔÓ›˙Â-

Ù·È Î·È ÛÙÔÓ ·Ú·Î¿Ùˆ ›Ó·Î·.

¶›Ó·Î·˜ 8 ∞ÚÈıÌfi˜ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ·Ó¿ NÔÌÈ΋ ªÔÚÊ‹

¡√ªπ∫∏ ª√ƒº∏ ¶ƒ√™ø¶π∫∏ √.∂. ∂.∂. ∂.¶.∂. ∞.∂. §√π¶∂™ ™À¡√§√

∞ƒπ£ª√™ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡ 721.845 73.498 11.854 19.665 28.708 37.729 893.389¶√™√™Δ√ (%) 81% 8% 1,5% 2% 3% 4,5% 100,05

¶ËÁ‹: ∂ıÓÈ΋ ™Ù·ÙÈÛÙÈ΋ ÀËÚÂÛ›·, ªËÙÚÒÔ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ 2003

¶›Ó·Î·˜ 9 ∫·Ù¿Ù·ÍË Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜ ÛÙËÓ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·

2005 2006 2007∫∞Δ∞Δ∞•∏ ∞¡∞ª∂™∞ ™Δπ™ 37 Ãøƒ∂™ ¶√À ™Àªª∂Δ∂Ã√À¡ 28 31 30∫∞Δ∞Δ∞•∏ Δ∏™ ∂§§∞¢∞™ ∞¡∞ª∂™∞ ™Δ∏¡ ∂∂-27 22 23 21

¶ËÁ‹: European Innovation Scoreboard 2005, 2006, 2007

¶›Ó·Î·˜ 7 ∞ÚÈıÌfi˜ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ·Ó¿ Δ¿ÍË ªÂÁ¤ıÔ˘˜ ∞·Û¯fiÏËÛ˘

Δ∞•∂π™ ª∂°∂£√À™ ∞¶∞™Ã√§∏™∏™ (∞ƒπ£ª√™ ∂ƒ°∞∑√ª∂¡ø¡)¶√§À ªπ∫ƒ∂™ ªπ∫ƒ∂™ ª∂™∞π∂™ &

ª∂°∞§∂™

™À¡√§√ 0-4 5-9 10-19 20-29 30-49 50-99 <100∞ƒπ£ª√™∂¶πÃ∂πƒ∏™∂ø¡ 902.631 853.706 25.331 12.558 4.096 3.199 1.994 1.747¶√™√™Δ∞ (%) 100% 94,6% 2,8% 1,4% 0,5% 0,4% 0,2% 0,2%

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

26

¶ËÁ‹: ∂ıÓÈ΋ ™Ù·ÙÈÛÙÈ΋ ÀËÚÂÛ›·, ªËÙÚÒÔ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ 2004

2.3

2.4

Page 26: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

27

¶·Ú¿ ÙËÓ ¿ÓÔ‰Ô Ù˘ ¯ÒÚ·˜ ÛÙȘ ı¤ÛÂȘ ηٿٷ͢ ÛÙËÓ ∂∂-27, Ë ∂ÏÏ¿‰· ·Ú·Ì¤ÓÂÈ

ÛÙËÓ ÔÌ¿‰· ÙˆÓ ¯ˆÚÒÓ (™ÏÔ‚ÂÓ›·, ΔÛ¯›·, ¶ÔÚÙÔÁ·Ï›·, §ÂÙÔÓ›·, ¶Ôψӛ·, Î·È §ÈıÔ˘-

·Ó›·) Ô˘ ηٷ‚¿ÏÔ˘Ó È‰È·›ÙÂÚË ÚÔÛ¿ıÂÈ· Ó· ÊÙ¿ÛÔ˘Ó ÙȘ ÚÔÔÚ¢fiÌÂÓ˜ ¯ÒÚ˜

Î·È ÂÌÊ·Ó›˙Ô˘Ó ÔÛÔÛÙ¿ ‚ÂÏÙ›ˆÛ˘ Û ۯ¤ÛË Ì ٷ ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓ· ¤ÙË.

∂ ª ¶ √ ¢ π ∞ ™ Δ ∏ ¡ À π √ £ ∂ Δ ∏ ™ ∏

∫ ∞ π ∞ ¡ ∞ ¶ Δ À • ∏ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ™

∞ ¶ √ Δ π ™ ∂ § § ∏ ¡ π ∫ ∂ ™ ª ª ∂

∏ ¯·ÌËÏ‹ ηٿٷÍË Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜ ÛÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÔÊ›ÏÂÙ·È

Û ¤Ó· Ï‹ıÔ˜ ÂÌÔ‰›ˆÓ Ô˘ Û˘Ó·ÓÙÔ‡Ó ÔÈ ªª∂.

∂Ìfi‰È· Ô˘ ÚÔ·ÙÔ˘Ó ·fi ÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Â›Ó·È Ù· ÂÍ‹˜:

■ ∞ÛÙ·ı¤˜ ıÂÛÌÈÎfi Ï·›ÛÈÔ: ΔÔ ·ÛÙ·ı¤˜ ıÂÛÌÈÎfi Ï·›ÛÈÔ ‰˘Û¯ÂÚ·›ÓÂÈ ÙËÓ ÂȯÂÈ-

ÚËÌ·ÙÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· Î·È ÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi Ì·ÎÚÔ¯ÚfiÓÈˆÓ ÛÙÚ·ÙËÁÈÎÒÓ ·fi ÙȘ ªª∂.

■ À„ËÏ¿ ÁÚ·ÊÂÈÔÎÚ·ÙÈο ÎfiÛÙË: √È ¯ÚÔÓÔ‚fiÚ˜ ÁÚ·ÊÂÈÔÎÚ·ÙÈΤ˜ ‰È·‰Èηۛ˜ ·-

ÔÙÂÏÔ‡Ó ·Ó·ÛÙ·ÏÙÈÎfi ·Ú¿ÁÔÓÙ· ÁÈ· ÔÏÏÔ‡˜ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜ Ó· ·Ó·Ù‡ÍÔ˘Ó ÙË ‰Ë-

ÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ¿ ÙÔ˘˜.

■ ∞Ó·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ηٷÓÔÌ‹ ‰··ÓÒÓ Û ¤Ú¢ӷ Î·È Ù¯ÓÔÏÔÁ›·: √È ÚÔ-

Û¿ıÂȘ Ù˘ ¯ÒÚ·˜ Ó· ·Ó·Ù‡ÍÂÈ ÙËÓ ¤Ú¢ӷ Î·È Ù¯ÓÔÏÔÁ›· ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÛÙÚ·ÊÔ‡Ó

Î·È ÛÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË Ù˘ ηٷÓÔÌ‹˜ ÙˆÓ ‰··ÓÒÓ.

■ ∂ÏÏÈ‹˜ ÂÓË̤ڈÛË ÁÈ· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÈΤ˜ ËÁ¤˜: ¶ÔÏϤ˜ ªª∂ ‰Â ÁÓˆÚ›˙Ô˘Ó

ÙȘ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÈΤ˜ ËÁ¤˜ (.¯. ÂȉÔÙ‹ÛÂȘ) ·fi ÙȘ Ôԛ˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ·ÓÙÏ‹ÛÔ˘Ó

ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ ÁÈ· Ó· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙ‹ÛÔ˘Ó ÙȘ ηÈÓÔÙÔÌÈΤ˜ ÙÔ˘˜ ÚÔÛ¿ıÂȘ.

■ ŒÏÏÂÈ„Ë ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜: √Ê›ÏÂÙ·È Û ÌÂÁ¿ÏÔ

‚·ıÌfi ÛÙÔ Êfi‚Ô Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ÔÈ ªª∂ ÁÈ· ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·, ηıÒ˜ ÙËÓ ¤¯Ô˘Ó Û˘Ó‰¤ÛÂÈ

Ì ÙȘ ÌÂÁ¿Ï˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ˘„ËÏfi Ú›ÛÎÔ, Î·È ÚÈ˙ÈΤ˜ ÌÔÚʤ˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

∂Ìfi‰È· Ô˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ٷ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Â›Ó·È:

■ ¶·Ú·‰ÔÛȷ΋ ‰ÔÌ‹-ªÈÎÚfi ̤ÁÂıÔ˜: ΔÔ ÌÈÎÚfi ̤ÁÂıÔ˜ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Î·È Ô

ÔÈÎÔÁÂÓÂÈ·Îfi˜ ÙÔ˘˜ ¯·Ú·ÎÙ‹Ú·˜ Ô‰ËÁ› ÛÙË Û˘ÁΤÓÙÚˆÛË ÙˆÓ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚˆÓ ‰È·‰È-

ηÛÈÒÓ Û ϛÁ· (‹ ·ÎfiÌ· Î·È ¤Ó·) ¿ÙÔÌ· ÂÚÈÔÚ›˙ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ÔÌ·‰È΋ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·

Ô˘ ·ÔÙÂÏ› ·Ú¿ÁÔÓÙ· ÂÓÈÛ¯˘ÙÈÎfi Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

■ ∂ÛˆÛÙÚ¤ÊÂÈ·: ∏ ÂÛˆÛÙÚ¤ÊÂÈ· ÙˆÓ ÂÏÏËÓÈÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ÙȘ ·ÔÙÚ¤ÂÈ ·fi

Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Î·È ·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ·/ÂÚ¢ÓËÙÈο ΤÓÙÚ·, ÂÚÈÔÚ›˙Ô-

ÓÙ·˜ ÙËÓ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·˜ Î·È Ú·ÎÙÈÎÒÓ.

■ ºfi‚Ô˜ ·ÔÙ˘¯›·˜: √È ªª∂ ‰È·ÙËÚÔ‡Ó ÌÈ· ·ÚÓËÙÈ΋ ÛÙ¿ÛË ·¤Ó·ÓÙÈ ÛÙÔ ÂȯÂÈ-

ÚËÌ·ÙÈÎfi Ú›ÛÎÔ, ÏfiÁˆ ÙˆÓ ÂÚÈÔÚÈÛÌ¤ÓˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ fiÚˆÓ Ô˘ ‰È·ı¤ÙÔ˘Ó.

°È· ÙËÓ ¿Ì‚Ï˘ÓÛË ÙˆÓ ÂÌÔ‰›ˆÓ ·˘ÙÒÓ, ÛÙÔ μ’ ª¤ÚÔ˜ ÙÔ˘ Ô‰ËÁÔ‡ ÂÚÈÁÚ¿ÊÔÓÙ·È Ù·

‚‹Ì·Ù· Ì ٷ ÔÔ›· ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÌÂıԉ‡ÛÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›· Î·È ·Ó·Ï‡Ô-

ÓÙ·È ÔÈ ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÂÓÈÛ¯‡ÛÔ˘Ó ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ¿ Ù˘.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

2.5

Page 27: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

ª ∂ ƒ √ ™ μ ã

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: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

3: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

μ ∏ ª ∞ Δ ∞ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∫ ∏ ™ ¢ π ∞ ¢ π ∫ ∞ ™ π ∞ ™

29

Page 29: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

¶›Ó·Î·˜ 10 ª‡ıÔÈ ÁÈ· ÙË ¢ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·

«ŸÛÔ ÈÔ ¤Í˘ÓÔ˜ Â›Ó·È Î¿ÔÈÔ˜ ÙfiÛÔ ÈÔ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfi˜»....√ªø™ ¢∂¡ À¶∞ƒÃ∂π π¢∂∞Δ√ ¶ƒ√ºπ§ ¢∏ªπ√Àƒ°π∫√À ∞Δ√ª√À

«√È ÌÈÎÚfiÙÂÚÔÈ Û ËÏÈΛ· Â›Ó·È ÈÔ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎÔ› ·fi ÙÔ˘˜ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ˘˜»....√ªø™ ∏ ∏§π∫π∞ ¢∂¡ ∂π¡∞π ∂¡¢∂π∫Δπ∫∏ Δ∏™ ¢∏ªπ√Àƒ°π∫√Δ∏Δ∞™

«∏ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ· Â›Ó·È ÌÂÌÔӈ̤ÓË ‰Ú¿ÛË»....√ªø™ Δ√ ª∂°∞§ÀΔ∂ƒ√ ¶√™√™Δ√ ¡∂ø¡ π¢∂ø¡ ¶ƒ√∫À¶Δ∂π ∞¶√ √ª∞¢∂™

«∏ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ· Û˘Ó‰¤ÂÙ·È Ì ÙËÓ ·Ó¿ÏË„Ë Ú›ÛÎÔ˘»....√ªø™ ∏ ∞¡∞§∏æ∏ À¶√§√°π™ª∂¡√À ƒπ™∫√À ∂π¡∞π ∞ÀΔ∏ ¶√À ª∂Δƒ∞∂π

Δ· ‚‹Ì·Ù· Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ‰È·‰Èηۛ·˜ ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÔÓÙ·È ·Ú·ÛÙ·ÙÈο ÛÙÔ ·Ú·Î¿Ùˆ

Û¯‹Ì·:

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

° ∂ ¡ ∂ ™ ∏ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ À π ¢ ∂ ∞ ™

°È· ÙË Á¤ÓÂÛË ÌÈ·˜ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ȉ¤·˜ ··Ú·›ÙËÙË Â›Ó·È Ë ÂÓ-

ı¿ÚÚ˘ÓÛË Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜, ÒÛÙÂ Ë ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ Ô-

Ì¿‰· Ó· ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÂÈ ÙË ÌÂÙ·ÙÚÔ‹ ÙˆÓ Â˘Î·ÈÚÈÒÓ Ô˘ Â-

ÓÙÔ›˙ÂÈ ÛÙÔ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘ Û ÂÌÔÚÈο ÂÎÌÂÙ·ÏχÛÈ̘

ȉ¤Â˜, ηıÒ˜ Î·È ÙË ÌÂÙ·ÙÚÔ‹ ÙˆÓ ·ÎÔÏÔ˘ıÔ‡ÌÂÓˆÓ Ú·ÎÙÈÎÒÓ Î·È ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ.

3.1.1 ¶ÚÔ¸Ôı¤ÛÂȘ ÁÈ· ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÓÈÛ¯‡ÛÂÈ ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ¿ Ù˘, Ú¤ÂÈ Ó· ÚԂ› ÛÂ:

■ ∫·Ù¿ÚÚÈ„Ë ÙˆÓ «Ì‡ıˆÓ»: ™˘¯Ó¿ ‰È·ÙËÚÔ‡ÓÙ·È Î¿ÔÈÔÈ «Ì‡ıÔÈ» Ô˘ ÂÌÔ‰›˙Ô˘Ó

ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜. ™ÙÔÓ ›Ó·Î· Ô˘ ·ÎÔÏÔ˘ı› ¤¯Ô˘Ó Û˘ÁÎÂÓÙÚˆı›

ÌÂÚÈÎÔ› ·fi ÙÔ˘˜ ÈÔ ‰È·‰Â‰Ô̤ÓÔ˘˜ ̇ıÔ˘˜ Î·È ·Ó·ÁÚ¿ÊÂÙ·È Î·È Ô ·ÓÙ›ÏÔÁÔ˜ Û ο-

ı ¤Ó·Ó ·fi ·˘ÙÔ‡˜.

■ ¶·Ú·Ì¤ÚÈÛË ÙÔ˘ «ÂÁÒ»: ∫·Ù¿ ÙË ‰È·‰Èηۛ· Á¤ÓÂÛ˘ ÂÈÙ˘¯ËÌ¤ÓˆÓ È‰ÂÒÓ ÂӉ¯fi-

ÌÂÓ˜ ÂÁˆÈÛÙÈΤ˜ Û˘ÌÂÚÈÊÔÚ¤˜ ηı˘ÛÙÂÚÔ‡Ó ÙË ‰È·‰Èηۛ· Î·È ·˘Í¿ÓÔ˘Ó ÙÔ ÎfiÛÙÔ˜.

™¯‹Ì· 2 μ‹Ì·Ù· ∫·ÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ¢È·‰Èηۛ·˜

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

30

°∂¡∂™∏ ∫∞π¡√Δ√ª√À π¢∂∞™

∞•π√§√°∏™∏ π¢∂∞™

™Ã∂¢π∞™ª√™ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™

∂º∞ƒª√°∏ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™

3.1

Page 30: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

31

■ ∫·Ù·ÔϤÌËÛË ÙÔ˘ Êfi‚Ô˘ ÁÈ· ÙËÓ ·ÔÙ˘¯›·: ∏ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÔÌ¿‰· ı· Ú¤-

ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ Î·Ù¿ ÓÔ˘ fiÙÈ Ë Û˘ÓÙÚÈÙÈ΋ ÏÂÈÔ„ËÊ›· ÙˆÓ ÂÈÙ˘¯ËÌ¤ÓˆÓ È‰ÂÒÓ ÚÔ·-

ÙÂÈ ÌÂÙ¿ ·fi Ì›· ÛÂÈÚ¿ ÏÈÁfiÙÂÚÔ ‹ Î·È Î·ıfiÏÔ˘ ÂÈÙ˘¯ËÌ¤ÓˆÓ ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓˆÓ È‰ÂÒÓ.

■ ∞ÓÔȯÙfi Ó‡̷ ·¤Ó·ÓÙÈ ÛÙÔÓ ÂÈÚ·Ì·ÙÈÛÌfi: ™Â ÂÚÈÙÒÛÂȘ ˘ÂÚ‚ÔÏÈÎÒÓ ‰È-

ÛÙ·ÁÌÒÓ Â›Ó·È Èı·ÓfiÓ ÌÈ· ȉ¤· Ó· ÌËÓ ·ÍÈÔÔÈËı› ·fi ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË ·ÏÏ¿ ·fi ÙÔÓ

·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi.

3.1.2 ¢È·ÌfiÚʈÛË Î·Ù¿ÏÏËÏÔ˘ ÂÙ·ÈÚÈÎÔ‡ Îϛ̷ÙÔ˜

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ‰È·ÌÔÚÊÒÛÂÈ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Îϛ̷ ÌÂ:

■ ÚÔ·ÁˆÁ‹ ÙÔ˘ ÔÌ·‰ÈÎÔ‡ Ó‡̷ÙÔ˜ Î·È Ì «Ù·›ÚÈ·ÛÌ·» ·ÙfiÌˆÓ ÌÂ Û˘ÌÏËڈ̷-

ÙÈΤ˜ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜

■ ÚÔ·ÁˆÁ‹ ÙÔ˘ Ó‡̷ÙÔ˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘ Î·È ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ

■ ·Ú·¯ÒÚËÛË ÂÏ¢ıÂÚ›·˜

■ ·ÚÔ¯‹ ¯ÚfiÓÔ˘ Î·È fiÚˆÓ4

3.1.3 ¶ËÁ¤˜ Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ

¡¤Â˜ ȉ¤Â˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÚÔ·„Ô˘Ó ·fi ‰È¿ÊÔÚ˜ ËÁ¤˜. ™ÙÔÓ ›Ó·Î· Ô˘ ·ÎÔÏÔ˘ı›

Û˘ÓÔ„›˙ÔÓÙ·È ÔÈ ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚ˜.

3.1.4 ª¤ıÔ‰ÔÈ ÂÓ›Û¯˘Û˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜

°È· ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜, ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ·ÎÔÏÔ˘ı‹ÛÂÈ ÔÈΛ-

Ϙ Ú·ÎÙÈΤ˜:

■ ª¤ıÔ‰Ô˜ ∫·Ù·ÈÁÈÛÌÔ‡ π‰ÂÒÓ (Brainstorming)™ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ·˘Ù‹ ‰È·ÌÔÚÊÒÓÔÓÙ·È ÔÌ¿‰Â˜ ̤۷ ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË Ì ÛÙfi¯Ô ÙËÓ ·Ú·-

ÁˆÁ‹ ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ·ÚÈıÌÔ‡ ȉÂÒÓ. ™Â ÚÒÙË Ê¿ÛË, ÛÙfi¯Ô˜ ‰ÂÓ Â›Ó·È Ë ÔÈfiÙËÙ· ·ÏÏ¿ Ë

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

4 ¶ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ÏËÚÔÊÔڛ˜ ÁÈ· ÙÔ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Îϛ̷ ‚Ú›ÛÎÔÓÙ·È ÛÙÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ 4.

¶›Ó·Î·˜ 11 ¢˘ÓËÙÈΤ˜ ¶ËÁ¤˜ π‰ÂÒÓ

∂ÚÁ·˙fiÌÂÓÔȶÂÏ¿Ù˜™˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘∞ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ› Û‡ÏÏÔÁÔÈ, ÂÌÔÚÈΤ˜ ÂÎı¤ÛÂȘ Î·È Û˘Ó¤‰ÚÈ·∂ÛˆÙÂÚÈ΋ ¤Ú¢ӷ Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË∂Ú¢ÓËÙÈο ΤÓÙÚ· Î·È ·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ·∫ÔÈÓˆÓÈÎfi˜ ÈÛÙfi˜

Page 31: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

ÔÛfiÙËÙ· ÙˆÓ È‰ÂÒÓ. °È· ·˘Ùfi ÙÔ ÏfiÁÔ Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈÂ›Ù·È ÂχıÂÚË ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ ȉÂÒÓ

(·ÎfiÌ· Î·È ÙˆÓ Ê·ÈÓÔÌÂÓÈο ÈÔ ÙÔÏÌËÚÒÓ È‰ÂÒÓ) ¯ˆÚ›˜ η̛· ÎÚÈÙÈ΋ Û¯ÂÙÈο Ì ÙÔ

·Ó Ì›· ȉ¤· ¤¯ÂÈ Èı·ÓfiÙËÙ˜ ÂÈÙ˘¯›·˜ ‹ fi¯È. ∏ ̤ıÔ‰Ô˜ ·˘Ù‹ ¤¯ÂÈ ‰È·ÈÛÙˆı› fiÙÈ Â›-

Ó·È Î·Ù¿ÏÏËÏË ÁÈ· ·Ú·ÁˆÁ‹ Ó¤ˆÓ, ÚˆÙfiÙ˘ˆÓ ȉÂÒÓ Î·È Ï‡ÛˆÓ. ∂›Û˘, Ë Âȯ›-

ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ ˘fi„Ë Ù˘ fiÙÈ Ë Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ù˘ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜, ÙÔ˘˜ ÚÔÌË-

ıÂ˘Ù¤˜, ÙÔ˘˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜ Î·È Ù· ·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ·/ÂÚ¢ÓËÙÈο ΤÓÙÚ· ÌÔÚ› Ó· Ô‰ËÁ‹-

ÛÂÈ ÛÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ôχ ÂÈÙ˘¯ËÌ¤ÓˆÓ È‰ÂÒÓ.

∞ÓÂÍ¿ÚÙËÙ·, ¿ÓÙˆ˜, ·fi ÙËÓ ·Ú·ÏÏ·Á‹ Ù˘ ÌÂıfi‰Ô˘ Ô˘ ı· ÂÈÏÂÁ›, Ú¤ÂÈ Ó· Â-

ÈÛËÌ·Óı› fiÙÈ ˘¿Ú¯Ô˘Ó οÔȘ ¯Ú‹ÛÈ̘ Ô‰ËÁ›Â˜ ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯‹ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘:

ñ ¡· ÔÚÈÛÙ› ·ÚÎÒ˜ Î·È Ì ۷ʋÓÂÈ· ÙÔ ı¤Ì· Ù˘ Û˘˙‹ÙËÛ˘, ηıÒ˜ ÁÂÓÈÎÔ› ÛÙfi¯ÔÈ

ÙÔ˘ Ù‡Ô˘ «Ó· Á›ÓÔ˘Ì ηχÙÂÚÔÈ» ¤¯Ô˘Ó ˆ˜ ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁ‹ ·Û‡Ó‰Â-

ÙˆÓ È‰ÂÒÓ.

ñ ¡· ‚Ú›ÛÎÔÓÙ·È fiÏ· Ù· ¿ÙÔÌ· Û ·ÁÚ‡ÓËÛË Î·È Û˘ÁÎÂÓÙڈ̤ӷ ÛÙÔ ÛÙfi¯Ô.

ñ ¡· ÂÓı·ÚÚ‡ÓÂÙ·È Ë Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ fiÏˆÓ fiÛˆÓ ÂÌϤÎÔÓÙ·È ÛÙË ‰È·‰Èηۛ· Î·È È‰·ÓÈο

·ÙfiÌˆÓ ·fi fiϘ ÙȘ ÔÌ¿‰Â˜ (‰ËÏ·‰‹ ¿ÙÔÌ· Î·È ·fi Ù· ‰‡Ô ʇϷ, Ì ‰È·ÊÔÚÂÙÈÎfi

·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÎfi ˘fi‚·ıÚÔ Î·È ‰È·ÊÔÚÂÙÈΤ˜ ı¤ÛÂȘ ÛÙÔÓ ÔÚÁ·ÓÈÛÌfi).

ñ ¡· Â›Ó·È Û¯ÂÙÈο ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓË Ë Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ ‰È¢ı˘ÓÙÈÎÒÓ ÛÙÂϯÒÓ, ηıÒ˜ ‰È·ÊÔ-

ÚÂÙÈο ÌÔÚ› Ó· ÂËÚ¿ÛÂÈ Û ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ‚·ıÌfi ÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙˆÓ È‰ÂÒÓ ÙˆÓ ˘-

fiÏÔÈˆÓ Û˘ÌÌÂÙ¯fiÓÙˆÓ.

ñ ¡· ηٷÁÚ¿ÊÔÓÙ·È fiϘ ÔÈ È‰¤Â˜ Û ÚÒÙË Ê¿ÛË Î·È ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· Ó· ·ÍÈÔÏÔÁÔ‡-

ÓÙ·È.

ñ ¡· ·ÔʇÁÂÙ·È Ë Ì·ÎÚ¿ ·Ó¿Ù˘ÍË ÌÈ·˜ ȉ¤·˜ ‹ Ë ÌÔÓÔÒÏËÛË Ù˘ Û˘˙‹ÙËÛ˘ ·fi

¤Ó· ‹ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ¿ÙÔÌ·.

ñ ¡· ÙËÚÂ›Ù·È ·Ú¯Â›Ô Ì ÙȘ ·Ú·ÁfiÌÂÓ˜ ȉ¤Â˜.

∂ÈϤÔÓ, Ë Á¤ÓÂÛË Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ È‰ÂÒÓ ÌÔÚ› Ó· ÂÓÈÛ¯˘ı› Ì ¯Ú‹ÛË Ï›ÛÙ·˜ ÂÚˆÙ‹-

∫§∞™™π∫∏√È Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÔÓÙ˜ ηÏÔ‡ÓÙ·È Ó· ÂÎÊÚ¿ÛÔ˘Ó ÙȘ ȉ¤Â˜ ÙÔ˘˜ ÚÔÊÔÚÈο ηȷ˘ıfiÚÌËÙ· (¯ˆÚ›˜ ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓË ÚÔÂÙÔÈÌ·Û›·)

ª∂£√¢√™ √È Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÔÓÙ˜ ηٷÁÚ¿ÊÔ˘Ó ÙȘ ȉ¤Â˜ ÙÔ˘˜ ÚÈÓ ÍÂÎÈÓ‹ÛÂÈ Ë Û˘˙‹ÙËÛËΔ∏™ MITSUBISHI

™À§§√°π∫√ √È Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÔÓÙ˜ ηÏÔ‡ÓÙ·È Ó· ˘Ô‚¿ÏÔ˘Ó ÙȘ ȉ¤Â˜ ÙÔ˘˜ ¯ˆÚ›˜ Ó· ¤¯ÂÈ ∏ª∂ƒ√§√°π√ ÚÔËÁËı› ÚfiÛˆÔ Ì ÚfiÛˆÔ Û˘˙‹ÙËÛË

ª∂£√¢√™√È Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÔÓÙ˜ ηÏÔ‡ÓÙ·È Ì ¯ÚÔÓÈÎfi ÂÚÈÔÚÈÛÌfi (ÌÂÚÈο ÏÂÙ¿ Ù˘ ÒÚ·˜)

Δ∏™ PHILLIPSÓ· ˘Ô‚¿ÏÔ˘Ó ÙȘ ȉ¤Â˜ ÙÔ˘˜ Û ¿ÏÏË ÔÌ¿‰· (ÂÈÙÚÔ‹) Ë ÔÔ›· ηÈÂÂÍÂÚÁ¿˙ÂÙ·È ÙȘ ÚÔÙ¿ÛÂȘ.

¶›Ó·Î·˜ 12 ¶·Ú·ÏÏ·Á¤˜ ªÂıfi‰Ô˘ ∫·Ù·ÈÁÈÛÌÔ‡ π‰ÂÒÓ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

32

Page 32: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

33

ÛÂˆÓ ÎÔÈÓÒÓ ÁÈ· fiϘ ÙȘ Èı·Ó¤˜ ȉ¤Â˜ Ô˘ ı· ÚÔÙ·ıÔ‡Ó. ¶·Ú¿‰ÂÈÁÌ· Ù¤ÙÔÈ·˜ Ï›-

ÛÙ·˜ ‰›ÓÂÙ·È ÛÙÔÓ ›Ó·Î· Ô˘ ·ÎÔÏÔ˘ı›.

■ ª¤ıÔ‰Ô˜ «√Ì¿‰Â˜ ∂ÛÙ›·Û˘» (Focus Groups)™ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ·˘Ù‹ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÂ›Ù·È Ì›· ÔÌ¿‰· ÂÓÙfi˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÛÙ· Ï·›ÛÈ· Ù˘ Ô-

Ô›·˜ ‰ÈÂÍ¿ÁÂÙ·È Ì›· ·ÓÔȯً Î·È Û ‚¿ıÔ˜ Û˘˙‹ÙËÛË ÙËÓ ÔÔ›· Û˘ÓÙÔÓ›˙ÂÈ ¤Ó· ̤ÏÔ˜

Ù˘ ÔÌ¿‰·˜ (Ô Û˘ÓÙÔÓÈÛÙ‹˜). ∏ ̤ıÔ‰Ô˜ ·˘Ù‹ Â›Ó·È Î·Ù¿ÏÏËÏË È‰È·›ÙÂÚ· ÁÈ· ·Ú¯È΋

‰È·ÏÔÁ‹ ȉÂÒÓ ÌÂÙ¿ ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁ‹ ȉÂÒÓ ·fi ÙËÓ ÔÌ¿‰· «Î·Ù·ÈÁÈÛÌÔ‡ ȉÂÒÓ». ¢ËÏ·-

‰‹ Ë ÔÌ¿‰· «Î·Ù·ÈÁÈÛÌÔ‡ ȉÂÒÓ» ·Ú¿ÁÂÈ Ì›· ÔÛfiÙËÙ· ȉÂÒÓ Î·È ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· Ë «Ô-

Ì¿‰· ÂÛÙ›·Û˘» οÓÂÈ ÙË ‰È·ÏÔÁ‹ ÙˆÓ «Î·Ï‡ÙÂÚˆÓ» ȉÂÒÓ ·fi ÙÔ Û‡ÓÔÏÔ ·ÊÔ‡ ÙȘ ·-

ÍÈÔÏÔÁ‹ÛÂÈ ÚÔÛÂÎÙÈο.

■ ª¤ıÔ‰Ô˜ «∞Ó·›ÚÂÛË ∫·ÓfiÓˆÓ»™Ùfi¯Ô˜ ·˘Ù‹˜ Ù˘ ÌÂıfi‰Ô˘ Â›Ó·È Ó· ηٷÁÚ·ÊÔ‡Ó Û ÚÒÙË Ê¿ÛË ÔÈ Î·ÓfiÓ˜ Ô˘ ·-

ÎÔÏÔ˘ıÔ‡ÓÙ·È ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË Î·Ù¿ ÙË ‰È¿ÚÎÂÈ· Ì›·˜ ‰È·‰Èηۛ·˜ Î·È Û ‰Â‡ÙÂÚË Ê¿-

ÛË Ó· ÚÔÙ·ıÔ‡Ó ÙÚfiÔÈ ·Ó·›ÚÂÛ˘ ÙˆÓ Î·ÓfiÓˆÓ ·˘ÙÒÓ ‹ ηٿÏÏËÏ˘ ÙÚÔÔÔ›Ë-

Û˘/‚ÂÏÙ›ˆÛ‹˜ ÙÔ˘˜. ∏ ̤ıÔ‰Ô˜ ·˘Ù‹ Â›Ó·È È‰È·›ÙÂÚ· ηٿÏÏËÏË Û ÂÚÈÙÒÛÂȘ Ô˘

Ë Âȯ›ÚËÛË ·Ó·˙ËÙ¿ ȉ¤Â˜ Û¯ÂÙÈΤ˜ Ì ·ÏÏ·Á‹ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ ‹ ÌÂ Â›Ï˘ÛË ÚÔ‚ÏË-

Ì¿ÙˆÓ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ÂÓÙÔÈÛÙ›.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 13 ΔÚfiÔÈ ∂Ó›Û¯˘Û˘ π‰ÂÒÓ

ΔÀÃ√¡ ∞§§∂™ Ã∏™∂π™; ª‹ˆ˜ Ë È‰¤· ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈËı› ·ÏÏÈÒ˜ ·fifiÙÈ ÚÔÙ›ÓÂÙ·È (›Ù ·˘ÙÔ‡ÛÈ· ›Ù Ì ÙÚÔÔÔÈ‹ÛÂȘ);

¶ƒ√™∞ƒª√°∏; ΔÈ ¿ÏÏÔ ÌÔÚ› Ó· Û˘Ó˘¿ÚÍÂÈ Ì ÙËÓ ÚÔÙÂÈÓfiÌÂÓË È‰¤·; ∏ Ó¤· ȉ¤· ÚÔÛ·ÚÌfi˙ÂÙ·È Ì οÙÈ Ô˘ ‹‰Ë ˘¿Ú¯ÂÈ;

Δƒ√¶√¶√π∏™∂π™; ΔÈ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ ÙÚÔÔÔ›ËÛ˘ Ù˘ ÚÔÙÂÈÓfiÌÂÓ˘ȉ¤·˜ ˘¿Ú¯Ô˘Ó; ¶fiÛ˜ Î·È ÔȘ ÔÈ Èı·Ó¤˜ ÂÓ·ÏÏ·ÎÙÈΤ˜;

∂¶∂∫Δ∞™∏; ¶Ò˜ ı· ÌÔÚÔ‡ÛÂ Ë È‰¤· Ó· ÂÓÈÛ¯˘ı›; ΔÈ ÌÔÚ› Ó· ÚÔÛÙÂı›;

¶∂ƒπ√ƒπ™ª√™; ª‹ˆ˜ Ì Ì›ˆÛË Î¿ÔÈˆÓ ·Ú·Ì¤ÙÚˆÓ Á›ÓÂÙ·ÈÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ÂÊÈÎÙ‹ ‹ ÔÈÎÔÓÔÌÈο ‚ÈÒÛÈÌË Ë È‰¤·;

À¶√∫∞Δ∞™Δ∞™∏; ΔÈ ı· ÌÔÚÔ‡Û ӷ ˘ÔηٷÛÙ‹ÛÂÈ ÙËÓ È‰¤·; £· ÌÔÚÔ‡Û·Ó Ó· ˘¿Ú¯Ô˘Ó ÛÂÓ¿ÚÈ· ·ÛÊ·Ï›·˜ Û ÂÚ›ÙˆÛË ÌË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ Ù˘ ȉ¤·˜;

™À¡¢À∞™ª√™; ¶ÔȘ Â›Ó·È ÔÈ Û˘Ó‰˘·Ṳ̂Ó˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ô˘ ··ÈÙÔ‡ÓÙ·È ÁÈ· ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË Ù˘ ȉ¤·˜;

Page 33: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

34

∞ • π √ § √ ° ∏ ™ ∏ π ¢ ∂ ∞ ™

∏ Á¤ÓÂÛË È‰ÂÒÓ Ô˘ ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÂÙ·È Ì¤Ûˆ Ù˘ ·Ó¿Ù˘Í˘

Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜ ·ÔÙÂÏ› ·Ó·Áη›·, ·ÏÏ¿ fi¯È ÈηӋ,

Û˘Óı‹ÎË ÁÈ· ÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜. ªÈ· ȉ¤· ÌÔ-

Ú› Ó· Â›Ó·È ÚˆÙÔÔÚȷ΋ Î·È Î·ÈÓÔÙÔÌÈ΋, ·ÏÏ¿ ·˘Ùfi ‰Â

ÛËÌ·›ÓÂÈ ··Ú·›ÙËÙ· fiÙÈ ·ÔÙÂÏ› ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ¢ηÈÚ›·. °È· Ó· ÌÂÙ·Ùڷ› ÌÈ· ȉ¤·

Û ¢ηÈÚ›· ı· Ú¤ÂÈ Ó· Û˘ÓÙÚ¤¯Ô˘Ó ‰‡Ô ÚÔ¸Ôı¤ÛÂȘ:

■ ¡· Â›Ó·È Ú·ÏÈÛÙÈ΋, ‰ËÏ·‰‹ Ó· ¤¯ÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË ÙÔ˘˜ ηٿÏÏËÏÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ ηÈ

ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ˜ ÒÛÙ ӷ ÙËÓ ˘ÏÔÔÈ‹ÛÂÈ.

■ ¡· Â›Ó·È Û˘ÌʤÚÔ˘Û·, ‰ËÏ·‰‹ Ó· Â͢ËÚÂÙ› οÔÈ· ·Ó¿ÁÎË Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, Ó· ›-

Ó·È ‰‡ÛÎÔÏÔ Ó· ·ÓÙÈÁÚ·Ê› ·fi ÙÔ˘˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜ (›Ù ÂÂȉ‹ ÌÔÚ› Ó· ÚÔÛٷ٢-

Ù› Ì ·Ù¤ÓÙ˜ ›Ù ÂÂȉ‹ Â›Ó·È ÔχÏÔÎË Î·È ‰ÂÓ Á›ÓÂÙ·È Â‡ÎÔÏ· ηٷÓÔËÙ‹) Î·È Ó·

ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÈηÓÔÔÈËÙÈο ÂÚÈıÒÚÈ· ΤډԢ˜.

∞˘Ùfi ÛËÌ·›ÓÂÈ fiÙÈ ·fi ÙÔ ¯·ÚÙÔÊ˘Ï¿ÎÈÔ ÙˆÓ Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ·ÍÈÔÏÔÁËıÔ‡Ó

Î·È Ó· ÂÓÙÔÈÛÙÔ‡Ó ÂΛӘ Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ·ÔÙÂϤÛÔ˘Ó ·Ô‰ÔÙÈΤ˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ-

Τ˜ ¢ηÈڛ˜.

3.2.1 ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ÂÈÙ¢ÍÈÌfiÙËÙ·˜ Ù˘ ȉ¤·˜

¶ÚÈÓ ÏËÊı› ÔÔÈ·‰‹ÔÙ ·fiÊ·ÛË Û¯ÂÙÈο Ì ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ‹ ÌË ÌÈ·˜ ȉ¤·˜ Â›Ó·È ·-

·Ú·›ÙËÙÔ Ë Âȯ›ÚËÛË Ó· ‰È·ÁÓÒÛÂÈ Ù· ‰˘Ó·Ù¿ ÛËÌ›· Î·È ÙȘ ·‰˘Ó·Ì›Â˜ Ù˘, ÙȘ ¢-

ηÈڛ˜ Ô˘ ı· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁËıÔ‡Ó ·fi ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛË Ù˘ ÚÔÙÂÈÓfiÌÂÓ˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜

·ÏÏ¿ Î·È ÙȘ ·ÂÈϤ˜ Ô˘ ı· ÚÔ·„Ô˘Ó ·fi ÙË ÌË ˘ÈÔı¤ÙËÛ‹ Ù˘ ÒÛÙ ӷ ÎÚ›ÓÂÈ Î·Ù¿

fiÛÔ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· Â›Ó·È Ú·ÏÈÛÙÈ΋ ̤۷ ÛÙÔ Ï·›ÛÈÔ ÙˆÓ ‰˘Ó·ÙÔÙ‹ÙˆÓ Ù˘.

Δ· ÈÔ ÁÓˆÛÙ¿ ÂÚÁ·Ï›· Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ·ÍÈÔÔÈ‹ÛÂÈ ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÁÈ· ·˘Ùfi ÙÔ ÛÎÔfi

Â›Ó·È Ô ¢È·ÁÓˆÛÙÈÎfi˜ √‰ËÁfi˜ Î·È Ë ∞Ó¿Ï˘ÛË ¢˘Ó·ÙÒÓ ™ËÌ›ˆÓ-∞‰‡Ó·ÙˆÓ ™ËÌ›ˆÓ-

∂˘Î·ÈÚÈÒÓ-∞ÂÈÏÒÓ.

■ ¢È·ÁÓˆÛÙÈÎfi˜ √‰ËÁfi˜ √ ‰È·ÁÓˆÛÙÈÎfi˜ Ô‰ËÁfi˜ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ·fi ÂÚˆÙ‹ÛÂȘ, ÙȘ Ôԛ˜ ηÏ›ٷÈ

Ó· ··ÓÙ‹ÛÂÈ Ô ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·˜, Û¯ÂÙÈο Ì ÙÔ Î·Ù¿ fiÛÔ Ë Âȯ›ÚËÛË Â›Ó·È Û ı¤ÛË

Ó· ˘ÔÛÙËÚ›ÍÂÈ ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË Ù˘ ˘fi ÂͤٷÛË È‰¤·˜. £ÂÙÈ΋ ·¿ÓÙËÛË («Ó·È» ‹ «ÂÓ

̤ÚÂÈ») Û ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ·fi ÙȘ ÌÈÛ¤˜ ÂÚˆÙ‹ÛÂȘ Â›Ó·È ÂÓ‰ÂÈÎÙÈ΋ fiÙÈ Ë È‰¤· Â›Ó·È ÚÂ-

·ÏÈÛÙÈ΋ ÁÈ· ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË.

∫·Ù¿ ÙË Û˘ÌÏ‹ÚˆÛË ÙÔ˘ ‰È·ÁÓˆÛÙÈÎÔ‡ Ô‰ËÁÔ‡, Ë Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó·:

ñ ¢›ÓÂÈ Ú·ÏÈÛÙÈΤ˜ ··ÓÙ‹ÛÂȘ: √È ··ÓÙ‹ÛÂȘ Ô˘ ‰›ÓÔÓÙ·È Ú¤ÂÈ Ó· ·ÓÙÈηÙÔ-

ÙÚ›˙Ô˘Ó ÙËÓ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· Î·È fi¯È ·˘Ùfi Ô˘ ‹ıÂÏÂ Ë Âȯ›ÚËÛË Ó· ÈÛ¯‡ÂÈ Û ο-

ıÂ ÂÚ›ÙˆÛË.

ñ ∞ÍÈÔÏÔÁ› Ì ÛÎÔfi ÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË: ∏ ·¿ÓÙËÛË Û οı ÂÚÒÙËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ·ÓÙÈ-

3.2

Page 34: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

35

ÌÂÙˆ›˙ÂÙ·È ˆ˜ ‰Â›ÎÙ˘ ·Ó¿Á΢ ÁÈ· ‚ÂÏÙ›ˆÛË Î·È fi¯È ˆ˜ ¯¤ÁÁ˘Ô ÂÈÙ˘¯›·˜ Û Â-

Ú›ÙˆÛË ıÂÙÈ΋˜ ·fiÎÚÈÛ˘ ÛÙÔ ‰Â›ÎÙË.

ñ μÚ›ÛÎÂÙ·È Û ¢ı˘ÁÚ¿ÌÌÈÛË Ì ÙËÓ ÚÔÙÂÈÓfiÌÂÓË È‰¤·: √È ··ÓÙ‹ÛÂȘ ÛÙ· ÂÚˆ-

Ù‹Ì·Ù· ‰ÂÓ ·ÊÔÚÔ‡Ó Û ÁÂÓÈ΋ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙˆÓ fiÚˆÓ Î·È ÙˆÓ ÈηÓÔÙ‹ÙˆÓ Ù˘ ÂÈ-

¯Â›ÚËÛ˘ ·ÏÏ¿ Û ·ÍÈÔÏfiÁËÛË Ï‹Úˆ˜ ¢ı˘ÁÚ·ÌÌÈṲ̂ÓË Ì ÙȘ ȉȷÈÙÂÚfiÙËÙ˜ Ù˘

˘fi ÂͤٷÛË È‰¤·˜.

■ ∞Ó¿Ï˘ÛË ¢˘Ó·ÙÒÓ ™ËÌ›ˆÓ-∞‰‡Ó·ÙˆÓ ™ËÌ›ˆÓ-∂˘Î·ÈÚÈÒÓ-∞ÂÈÏÒÓ (SWOT Analysis)∏ ·Ó¿Ï˘ÛË ·˘Ù‹ ÛÙԯ‡ÂÈ ÛÙËÓ ·Ó·ÁÓÒÚÈÛË ÙˆÓ ‰˘Ó·ÙÒÓ ÛËÌ›ˆÓ Î·È ÙˆÓ ·‰˘Ó·-

ÌÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ηıÒ˜ Î·È ÙˆÓ Â˘Î·ÈÚÈÒÓ Î·È ·ÂÈÏÒÓ Ô˘ ı· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁËıÔ‡Ó

·fi ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ‹ ÌË Ù˘ ˘fi ÂͤٷÛË È‰¤·˜. ∏ ‰ÈÂÍ·ÁˆÁ‹ Ù˘ ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È ÛÙËÓ ·-

¿ÓÙËÛË ÌÈ·˜ ÛÂÈÚ¿˜ ÂÚˆÙ‹ÛÂˆÓ Ô˘ ·ÊÔÚÔ‡Ó ÛÙȘ Ù¤ÛÛÂÚȘ ÚÔ·Ó·ÊÂÚı›Û˜ ‰È·-

ÛÙ¿ÛÂȘ. ¶·Ú·‰Â›ÁÌ·Ù· ÂÚˆÙ‹ÛÂˆÓ ‰›ÓÔÓÙ·È ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ·. ∫·Ù¿ ÙËÓ ·¿ÓÙËÛ‹ ÙÔ˘˜, Ë

Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó·:

ñ Œ¯ÂÈ ÔχÏ¢ÚË ÔÙÈ΋: ∏ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÔÌ¿‰· ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÛΤÊÙÂÙ·È ˆ˜ Â-

Ï¿Ù˘, ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ‹˜ Î·È ÚÔÌËıÂ˘Ù‹˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ·.

ñ ∞ÍÈÔÏÔÁ› fiϘ ÙȘ Èı·Ó¤˜ ¢ηÈڛ˜: ∂˘Î·Èڛ˜ ÌÔÚ› Ó· ÚÔ·„Ô˘Ó Â›Ù ·fi

·ÏÏ·Á¤˜ ÛÙËÓ Ù¯ÓÔÏÔÁ›·, ›Ù ·fi ·ÓÔ›ÁÌ·Ù· ·ÁÔÚÒÓ, ›Ù ·fi ·ÏÏ·Á¤˜ ÛÙËÓ Î˘-

‚ÂÚÓËÙÈ΋ ÔÏÈÙÈ΋, Û ÎÔÈÓˆÓÈο ÚfiÙ˘· Î·È ÛÙË Û‡ÓıÂÛË ÙÔ˘ ÏËı˘ÛÌÔ‡.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 14 ¢È·ÁÓˆÛÙÈÎfi˜ √‰ËÁfi˜ ∂ÈÙ¢ÍÈÌfiÙËÙ·˜ Ù˘ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜

¡∞π ∂¡ ª∂ƒ∂π π™ø™

1. Œ¯ÂÈ Ë ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÔÌ¿‰· ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓËÂÌÂÈÚ›· ÛÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ È‰ÂÒÓ;

2. Œ¯ÂÈ Ë ÔÌ¿‰· ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ÂÍÂȉ›Î¢ÛË Û Ù¯ÓÈο, ¯ÚËÌ·ÙÔÔÈÎÔÓÔÌÈο˙ËÙ‹Ì·Ù· Î·È ˙ËÙ‹Ì·Ù· Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ;

3. ªÔÚ› Ë Âȯ›ÚËÛË Ó· ˘ÏÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙËÓ È‰¤·¯ˆÚ›˜ Ó· ‚Ï¿„ÂÈ ÙȘ ˘¿Ú¯Ô˘Û˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ¤˜ Ù˘;

4. ªÔÚ› Ë Âȯ›ÚËÛË Ó· ÂÍ·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ ÙÔ˘˜··Ú·›ÙËÙÔ˘˜ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡˜ fiÚÔ˘˜ ÁÈ· Ù˯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜;

5. ™Â ÂÚ›ÙˆÛË Ô˘ Ë Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ‰ÂÓ ·ÔʤÚÂÈ Ù··Ó·ÌÂÓfiÌÂÓ· ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù·, ÌÔÚ› Ë Âȯ›ÚËÛËÓ· ·ÓÙ¤ÍÂÈ ÔÈÎÔÓÔÌÈο ÌÈ· Èı·Ó‹ ·ÔÙ˘¯›·;

6. Œ¯ÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË Î·Ù¿ÏÏËÏ· ‰›ÎÙ˘· ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ÁÈ· ÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜;

Page 35: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

ñ ∞ÍÈÔÔÈ› ÙȘ ‰È¿ÊÔÚ˜ ¯Ú‹ÛÂȘ ÙÔ˘ ÂÚÁ·Ï›Ԣ: ∏ ·Ó¿Ï˘ÛË ÂÊ·ÚÌÔ˙fiÌÂÓË Î·È

ÁÈ· ÙÔ˘˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÌÔÚ› Ó· ·Ô‰Âȯı› ‰È·ÊˆÙÈÛÙÈ΋ Î·È ¯Ú‹-

ÛÈÌË ÁÈ· ÙȘ ÛÙÚ·ÙËÁÈΤ˜ ÂÈÏÔÁ¤˜ Ù˘.

3.2.2 ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙÔ˘ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ÔʤÏÔ˘˜ Ù˘ ȉ¤·˜

∞ÊÔ‡ Ë Âȯ›ÚËÛË ‰È·ÈÛÙÒÛÂÈ fiÙÈ Ë È‰¤· Â›Ó·È Ú·ÏÈÛÙÈ΋ (‰ËÏ·‰‹ fiÙÈ Â›Ó·È Û ı¤ÛË ÌÂ

‰Â‰Ô̤ÓÔ˘˜ ÙÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ Î·È ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ¤˜ Ù˘ Ó· ÙËÓ ÂÊ·ÚÌfiÛÂÈ) ηÏÂ›Ù·È Ó· ÎÚ›ÓÂÈ Î·È

ÙÔ Â¿Ó Ë È‰¤· Â›Ó·È ÔÈÎÔÓÔÌÈο Û˘ÌʤÚÔ˘Û· (‰ËÏ·‰‹ ·Ó Ë ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘ ı· ·ÔʤÚÂÈ

ÛÙËÓ ÂÙ·ÈÚ›· ÔÈÎÔÓÔÌÈο ÔʤÏË Â›Ù ‚Ú·¯˘ÚfiıÂÛÌ· ›Ù ̷ÎÚÔÚfiıÂÛÌ·), ÒÛÙ ӷ ·-

ÔÛ‚ÂÛÙ› Ë Â¤Ó‰˘ÛË ÁÈ· ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛ‹ Ù˘. ŒÓ· ·fi Ù· ÈÔ Û˘¯Ó¿ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÔ‡ÌÂÓ·

ÂÚÁ·Ï›· ÁÈ· ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË Ù˘ ȉ¤·˜ Â›Ó·È Ô ›Ó·Î·˜ ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

■ ¶›Ó·Î·˜ ∞ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜ (Innovator Scorecard) √ ›Ó·Î·˜ ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Â›Ó·È Ì›· ̤ıÔ‰Ô˜ ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ ηÈÓÔÙÔÌÈÎÒÓ È-

1. ΔÈ ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ¤¯ÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛ‹ Û·˜;2. ΔÈ Î¿ÓÂÙ ηχÙÂÚ· ·fi ÔÔÈÔÓ‰‹ÔÙ ¿ÏÏÔ;3. ¶ÔÈÔÈ ·fi ÙÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ Ô˘ η٤¯ÂÙÂ Â›Ó·È ÌÔÓ·‰ÈÎÔ›;4. ΔÈ ‚Ï¤Ô˘Ó ÔÈ ¿ÓıÚˆÔÈ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈ‹ÛÙ ˆ˜ ‰˘Ó·Ù¿

ÛËÌ›· Û·˜;5. ÿÚË Û ÔÈÔ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ¿ Û·˜ Û˘Ó‹ıˆ˜ ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÂÙ ӷ ¤¯ÂÙÂ

ˆÏ‹ÛÂȘ;

1. ΔÈ ÈÛÙ‡ÂÙ fiÙÈ ¯Ú‹˙ÂÈ ‚ÂÏÙ›ˆÛ˘;2. ΔÈ ÈÛÙ‡ÂÙ fiÙÈ Ú¤ÂÈ Ó· ·ÔʇÁÂÙÂ;3. ΔÈ ‚Ï¤Ô˘Ó ÔÈ ¿ÓıÚˆÔÈ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈ‹ÛÙ ˆ˜

·‰˘Ó·Ì›Â˜ Û·˜;4. §fiÁˆ ÔÈˆÓ ·Ú·ÁfiÓÙˆÓ ¯¿ÓÂÙ ˆÏ‹ÛÂȘ;5. Œ¯ÂÙ ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù· ˘ÂÚ‰·ÓÂÈÛÌÔ‡ ‹ Ú¢ÛÙfiÙËÙ·˜;

1. ¶ÔȘ Â›Ó·È ÔÈ Â˘Î·Èڛ˜ Ô˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ·fi ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·;2. ¶ÔȘ Ù¿ÛÂȘ ÂÓÙÔ›˙ÂÙ ÛÙÔ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹ Û·˜ Ô˘

ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ‹ÛÔ˘Ó ˘¤Ú Ù˘;3. À¿Ú¯Ô˘Ó ÂÏ΢ÛÙÈο ÙÌ‹Ì·Ù· Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ Ô˘ ‰ÂÓ Â͢ËÚÂÙÔ‡ÓÙ·È

Û‹ÌÂÚ· ηϿ;

1. ΔÈ ÂÌfi‰È· ÚÔηÏ› ÙÔ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹˜ Û·˜; 2. ΔÈ Û·˜ ·ÓËÛ˘¯Â› ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ÛÙȘ ÎÈÓ‹ÛÂȘ ÙˆÓ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÒÓ Û·˜;3. ΔÔ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹˜ Û·˜ Â›Ó·È È‰È·›ÙÂÚ· ¢ÌÂÙ¿‚ÏËÙÔ;4. √È ÌÂÙ·‚ÔϤ˜ ÛÙËÓ Ù¯ÓÔÏÔÁ›· ·ÂÈÏÔ‡Ó ÙË ı¤ÛË Û·˜;5. À¿Ú¯ÂÈ Èı·ÓfiÙËÙ· οÔÈ· ·fi Ù· ·‰‡Ó·Ù· ÛËÌ›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹ Û·˜

Ó· ·ÔÙÂϤÛÔ˘Ó ÛÔ‚·Ú‹ ·ÂÈÏ‹ ÁÈ· ÙËÓ Âȯ›ÚËÛ‹ Û·˜;

¶›Ó·Î·˜ 15 ∞Ó¿Ï˘ÛË ¢˘Ó·ÙÒÓ ™ËÌ›ˆÓ – ∞‰‡Ó·ÙˆÓ ™ËÌ›ˆÓ /

∂˘Î·ÈÚÈÒÓ – ∞ÂÈÏÒÓ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

36

¢À¡∞Δ∞ ™∏ª∂π∞

A¢À¡∞Δ∞ ™∏ª∂π∞

∂À∫∞πƒπ∂™

∞¶∂π§∂™

Page 36: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

37

‰ÂÒÓ Î·Ù¿ ÙËÓ ÔÔ›· ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Î·ÏÂ›Ù·È Ó· ‚·ıÌÔÏÔÁ‹ÛÂÈ ‰È¿ÊÔÚ˜ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ

Ù˘ ȉ¤·˜. √È ‚·ıÌÔ› Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ‰ÔıÔ‡Ó ÁÈ· οı ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ Â›Ó·È ·-

fi 1 ¤ˆ˜ 10, ÂÓÒ Î¿ı ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ ¤¯ÂÈ ÙÔ ‰ÈÎfi ÙÔ˘ Û˘ÓÙÂÏÂÛÙ‹ ‚·Ú‡ÙËÙ·˜ ·Ó¿ÏÔÁ· ÌÂ

ÙË ÛËÌ·Û›· ÙÔ˘. Δ· ÎÚÈÙ‹ÚÈ· ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ Â›Ó·È ÔÚÁ·ÓˆÌ¤Ó· Û ηÙËÁÔڛ˜, ÂÓÒ Ë ÙÂ-

ÏÈ΋ ‚·ıÌÔÏÔÁ›· ÁÈ· ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈ΋ ȉ¤· Â›Ó·È ÙÔ ÛÙ·ıÌÈṲ̂ÓÔ ¿ıÚÔÈÛÌ· ÙˆÓ ‚·ı-

ÌÒÓ Û οı ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ. ŸÛÔ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË Â›Ó·È Ë ‚·ıÌÔÏÔÁ›·, ÙfiÛÔ Èı·ÓfiÙÂÚÔ Â›Ó·È Ë

ȉ¤· Ó· Â›Ó·È ÈÔ ·Ô‰ÔÙÈ΋5.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

5 ™ËÌÂÈÒÓÂÙ·È fiÙÈ ÛÙÔ ·Ú·¿Óˆ ·Ú¿‰ÂÈÁÌ· ›Ó·Î· ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, ÔÈ ÂÚˆÙ‹ÛÂȘ ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È

΢ڛˆ˜ Û ηÈÓÔÙÔÌ›· ÚÔ˚fiÓÙÔ˜/˘ËÚÂÛ›·˜.

¶›Ó·Î·˜ 16 ¶›Ó·Î·˜ ∞ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜

∫ƒπΔ∏ƒπ∞ μ∞£ª√™ ™À¡Δ∂§∂™Δ∂™ ™À¡√§√μ∞ƒÀΔ∏Δ∞™

1 ∫·Ï‡ÙÂÈ ÌÈ· ÌË ÈηÓÔÔÈÔ‡ÌÂÓË ˆ˜ ÙÒÚ· ·Ó¿ÁÎË Ù˘·ÁÔÚ¿˜;

2 Œ¯ÂÈ ÌÔÓ·‰Èο ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο;

3 √‰ËÁ› Û ‰È·ÙËÚ‹ÛÈÌË ‰È·ÊÔÚÔÔ›ËÛË;

4 ªÔÚ› Ó· ·ÚÔ˘ÛÈ·ÛÙ› ¿ÌÂÛ· ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿;

5 À¿Ú¯ÂÈ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi˜ ÁÈ· ·˘Ùfi ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿;

6 Œ¯ÂÈ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈ΋ ÙÈÌ‹;

7 √È ÂÏ¿Ù˜ ÚÔÛÂÁÁ›˙ÔÓÙ·È Â‡ÎÔÏ·;

8 À¿Ú¯Ô˘Ó ÔÈÔÙÈο ÛÙÔȯ›· ˙‹ÙËÛ˘ ÁÈ· ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·;

9 ∞ÔÙÂÏ› ÚˆÙÔÔÚ›·;

10 £· ÂÈÎÚ·Ù‹ÛÂÈ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿;

11 À¿Ú¯ÂÈ ÂÌÈÛÙÔÛ‡ÓË ·fi ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÔÌ¿‰· ÛÙÔÂÁ¯Â›ÚËÌ·;

12 À¿Ú¯ÂÈ ÚÔı˘Ì›· ·fi ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÔÌ¿‰· ÁÈ·‰¤ÛÌ¢ÛË ÛÙÔ ÂÁ¯Â›ÚËÌ·;

13 À¿Ú¯ÂÈ ÛÙÚ·ÙËÁÈÎfi˜ ۯ‰ȷÛÌfi˜ ÁÈ· ÁÂʇڈÛË Èı·ÓÔ‡¯¿ÛÌ·ÙÔ˜ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÌÂÏÒÓ Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ÔÌ¿‰·˜;

14 ΔÔ È‰ÈÔÎÙËÛÈ·Îfi ηıÂÛÙÒ˜ Â›Ó·È Â˘ÓÔ˚Îfi ÁÈ· ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛËÙ˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜;

15 À¿Ú¯Ô˘Ó ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜/‰ÈÎÙ‡ˆÛ˘ ÁÈ· ÙËÓ˘ÏÔÔ›ËÛ‹ Ù˘;

16 À¿Ú¯ÂÈ ÂÓ·ÏÏ·ÎÙÈÎfi ÛÂÓ¿ÚÈÔ ÁÈ· ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛ‹ Ù˘;

17 √È ··ÈÙ‹ÛÂȘ Û ÎÂÊ¿Ï·È· ÁÈ· ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛË Ù˘ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Â›Ó·È ÏÔÁÈΤ˜;

18 ΔÔ ÎfiÛÙÔ˜ ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ Â›Ó·È ¯·ÌËÏfi;

™À¡√§√

3

3

1

1

2

1

2

2

2

2

3

1

1

2

3

1

3

2

Page 37: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

38

■ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ™¯¤‰ÈÔ (Business Plan)∞ÎfiÌË, Ë Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÚԂ› ÛÙËÓ Î·Ù¿ÚÙÈÛË ÂÓfi˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ۯ‰›Ô˘,

ÙÔ ÔÔ›Ô ‰È¢ÎÔχÓÂÈ ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË ÛÙËÓ ÔÚ›· ÚÔ˜ ÙÔ˘˜ ÛÙfi¯Ô˘˜ ÙÔ˘ ÂÁ¯ÂÈÚ‹Ì·-

ÙÔ˜ Î·È ÌÔÚ› Ó· ·ÔÙÂϤÛÂÈ ÙË ‚¿ÛË ÂϤÁ¯Ô˘ Î·È ·Ú·ÎÔÏÔ‡ıËÛ˘ Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·-

ÙÈ΋˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜. ∂ÈÚÔÛı¤Ùˆ˜, ÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Û¯¤‰ÈÔ ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔ-

ÔÈËı› ˆ˜ ÂÚÁ·ÏÂ›Ô Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ ÁÈ· ÙÔ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÂÁ¯Â›ÚËÌ· Î·È Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈËı›

ÁÈ· ÙËÓ ¿ÓÙÏËÛË Â͈ÙÂÚÈ΋˜ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘.

ΔÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Û¯¤‰ÈÔ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ Î˘Ú›ˆ˜ Ù· ÂÍ‹˜ ÛÙÔȯ›·: ÙËÓ ÂÚ›ÏË„Ë

Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ȉ¤·˜, ÙË ‰È¿ÚıÚˆÛË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, ÙÔ Û¯¤‰ÈÔ ÁÈ· ÙÔ ÚÔ˚fiÓ (‹

ÙËÓ ˘ËÚÂÛ›·), ÙËÓ ·Ó¿Ï˘ÛË Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ Î·È ÙÔ˘ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌÔ‡, ÙÔ ÛÙÚ·ÙËÁÈÎfi Úfi-

ÁÚ·ÌÌ· Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ Î·È ÙÔ ¯ÚËÌ·ÙÔÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi Û¯¤‰ÈÔ. ∂ȉÈÎfiÙÂÚ· ÛÙÔÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi

ۯ‰ȷÛÌfi, Ë Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ‹ÛÂÈ Ú·ÏÈÛÙÈΤ˜ ÔÈÎÔÓÔÌÈΤ˜ ÚÔ-

‚Ϥ„ÂȘ ÁÈ· ÙËÓ ÚÔ‚ÏÂfiÌÂÓË ÂÚ›Ô‰Ô, ÔÈ Ôԛ˜ Ó· ·ÊÔÚÔ‡Ó ÛÙËÓ Î·Ù¿ÛÙ·ÛË ·Ô-

ÙÂÏÂÛÌ¿ÙˆÓ ¯Ú‹Û˘, ÛÙÔÓ ÈÛÔÏÔÁÈÛÌfi, ÛÙËÓ Î·Ù¿ÛÙ·ÛË Ù·ÌÂÈ·ÎÒÓ ÚÔÒÓ Î·È ÛÙËÓ ·Ó¿-

Ï˘ÛË ÓÂÎÚÔ‡ ÛËÌ›Ԣ. ¶ÔχÙÈÌÔ˜ ‚ÔËıfi˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÁÈ· ÙË Û‡ÓÙ·ÍË ÙÔ˘ ÂȯÂÈ-

ÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ۯ‰›Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ·Ô‰Âȯı› ÙÔ ‰È·‰›ÎÙ˘Ô, ηıÒ˜ ‰È·ı¤ÙÂÈ Û¯ÂÙÈΤ˜ ÏË-

ÚÔÊÔڛ˜ Î·È ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓÔ˘˜ ÈÛÙfiÙÔÔ˘˜.

™ Ã ∂ ¢ π ∞ ™ ª √ ™

™ÙÔ ÛÙ¿‰ÈÔ ÙÔ˘ ۯ‰ȷÛÌÔ‡ ηıÔÚ›˙ÂÙ·È Ô ÙÚfiÔ˜ Ì ÙÔÓ Ô-

Ô›Ô Ë ÚÔÙÂÈÓfiÌÂÓË È‰¤· ı· ˘ÏÔÔÈËı›. ™˘ÓÂÒ˜, Ë ÂÈ-

¯ÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÔÌ¿‰· Ú¤ÂÈ Ó· ÚÔÁÚ·ÌÌ·Ù›ÛÂÈ fiϘ ÙȘ ··-

Ú·›ÙËÙ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ Î·È ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· Ó· ·ÔÙ˘ÒÛÂÈ ÁÚ·ÊÈ-

ο fiϘ ÙȘ ÂÓ¤ÚÁÂȘ Û ηٿÏÏËÏ· ‰È·ÁÚ¿ÌÌ·Ù·. ∏ ÁÚ·ÊÈ΋ ·ÂÈÎfiÓÈÛË ÎÚ›ÓÂÙ·È

¯Ú‹ÛÈÌË, ηıÒ˜ ‚ÔËı¿ÂÈ fiÏ· Ù· ̤ÏË Ù˘ ÔÌ¿‰·˜ Ó· ·ÔÎÙ‹ÛÔ˘Ó ÂÔÙÈ΋ ÂÈÎfiÓ·

ÙÔ˘ Û˘ÓfiÏÔ˘ ÙÔ˘ ÂÁ¯ÂÈÚ‹Ì·ÙÔ˜ Î·È Ó· ÂÓÙÔ›ÛÔ˘Ó ÛËÌ›· Ô˘ ¯Ú‹˙Ô˘Ó ‚ÂÏÙ›ˆÛ˘.

3.3.1 ÃÚÔÓÔÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌfi˜

∞ÊÔ‡ ηıÔÚÈÛÙÔ‡Ó Ì›·-Ì›· ÔÈ ··Ú·›ÙËÙ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ë È‰¤· Ó· Á›ÓÂÈ Ú¿-

ÍË, Ë Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· Ó· ÂÎÙÈÌ‹ÛÂÈ ÙÔ ¯ÚfiÓÔ Ô˘ ı· ··ÈÙ‹ÛÂÈ Î¿ı Â-

Ó¤ÚÁÂÈ· Î·È Ó· ηٷÓ›ÌÂÈ ÙȘ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ÛÙ· ¿ÙÔÌ· Ù˘ ÔÌ¿‰·˜ ÂÚÁ·Û›·˜. ∏ ÛˆÛÙ‹ (‚¿-

ÛÂÈ ÂÍÂȉ›Î¢Û˘ Î·È ÚÔÛfiÓÙˆÓ) Î·È ÈÛfiÚÚÔË Î·Ù·ÓÔÌ‹ ÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÛÙ· ÂÌÏÂÎfi-

ÌÂÓ· ¿ÙÔÌ· ÌÔÚ› Ó· ÌÂÈÒÛÂÈ ÛËÌ·ÓÙÈο ÙÔ Û˘ÓÔÏÈÎfi ¯ÚfiÓÔ ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘.

√ÏÔÎÏËÚÒÓÔÓÙ·˜ ÙË Ê¿ÛË ÙÔ˘ ¯ÚÔÓÔÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌÔ‡ ÔÈ ˘Â‡ı˘ÓÔÈ ı· Ú¤ÂÈ

Ó· ÂÓÙÔ›ÛÔ˘Ó ÙȘ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ÂΛӘ Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈËıÔ‡Ó Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ·

Î·È ÂΛӘ Ô˘ ÁÈ· Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈËıÔ‡Ó ı· Ú¤ÂÈ ÚÔËÁÔ˘Ì¤Óˆ˜ Ó· ÔÏÔÎÏËÚˆ-

ıÔ‡Ó Î¿ÔȘ ¿ÏϘ. ªÂ ÙÔÓ ÙÚfiÔ ·˘Ùfi ÙÂÏÈο ÔÈ ˘Â‡ı˘ÓÔÈ ı· ‰È·ÈÛÙÒÛÔ˘Ó fiÙÈ ˘-

¿Ú¯Ô˘Ó ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ô˘ ·ÎfiÌË Î·È ·Ó ηı˘ÛÙÂÚ‹ÛÔ˘Ó ÁÈ· οÔÈÔ ¯ÚÔÓÈÎfi ‰È¿ÛÙËÌ·

‰ÂÓ ÚfiÎÂÈÙ·È Ó· ÂËÚ¿ÛÔ˘Ó ÙÔ Û˘ÓÔÏÈÎfi ¯ÚfiÓÔ ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘, ÂÓÒ ·ÓÙ›ıÂ-

Ù· ˘¿Ú¯Ô˘Ó οÔȘ ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ô˘ ·Ó ηı˘ÛÙÂÚ‹ÛÔ˘Ó ı· Ô‰ËÁ‹ÛÔ˘Ó Û ·ÓÙ›ÛÙÔȯË

3.3

Page 38: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

39

ηı˘ÛÙ¤ÚËÛË ÙÔ Û‡ÓÔÏÔ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘. ªÂ ¿ÏÏ· ÏfiÁÈ· ÚÔ·ÙÂÈ ¤Ó· «ÌÔÓÔ¿ÙÈ» ·fi

ÎÚ›ÛÈÌ· ÛËÌ›· ÂϤÁ¯Ô˘, ‰ËÏ·‰‹ ·fi ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ô˘ Ú¤ÂÈ Ì οı ÙÚfiÔ Ó· ˘ÏÔ-

ÔÈËıÔ‡Ó ÛÙÔ ÚÔ‚ÏÂfiÌÂÓÔ ¯ÚfiÓÔ ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÌËÓ ˘¿ÚÍÔ˘Ó Î·ı˘ÛÙÂÚ‹ÛÂȘ

ÛÙÔ Û˘ÓÔÏÈÎfi ¤ÚÁÔ.

∂›Û˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ ˘fi„Ë Ù˘ fiÙÈ Ë ‰È·‰Èηۛ· ÙÔ˘ ¯ÚÔÓÔ-

ÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌÔ‡ ÂÓfi˜ ¤ÚÁÔ˘ ‰ÂÓ Â›Ó·È ÛÙ·ÙÈ΋, ‰ËÏ·‰‹ ‰ÂÓ Î·ıÔÚ›˙ÂÙ·È Ì›· ÊÔÚ¿

ÛÙËÓ ·Ú¯‹ Î·È ·ÎÔÏÔ˘ıÂ›Ù·È ¿Î·ÌÙ·. ™˘¯Ó¿ ··ÈÙÔ‡ÓÙ·È ·ÏÏ·Á¤˜ Î·È ‚ÂÏÙÈÒÛÂȘ Ô˘

ηıÔÚ›˙ÔÓÙ·È ÛÙËÓ ÔÚ›· ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘. ¶Ôχ ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ·Ú¿ÁÔÓÙ· ÂÈÙ˘-

¯›·˜ ÛÙÔ ÛËÌÂ›Ô ·˘Ùfi ·ÔÙÂÏ› Ë ÂÌÂÈÚ›· ÙÔ˘ ˘Â‡ı˘ÓÔ˘ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘.

3.3.2 ∂ÚÁ·Ï›· ÃÚÔÓÔÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌÔ‡

π‰È·›ÙÂÚ· ¯Ú‹ÛÈÌ· ÂÚÁ·Ï›· ÁÈ· ÙË ÁÚ·ÊÈ΋ ·ÂÈÎfiÓÈÛË ÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ˘ÏÔÔ›ËÛ˘

ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘ Â›Ó·È ÙÔ ¢È¿ÁÚ·ÌÌ· Gantt (°Î·ÓÙ) Î·È ÙÔ ¢È¿ÁÚ·ÌÌ· ƒÔ‹˜ Ô˘ ÂÚÈÁÚ¿ÊÔ-

ÓÙ·È ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ·.

■ ¢È¿ÁÚ·ÌÌ· GanttΔÔ ‰È¿ÁÚ·ÌÌ· Gantt Â›Ó·È ¤Ó· ÔÚÈ˙fiÓÙÈÔ ÈÛÙfiÁÚ·ÌÌ· Ô˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È ˆ˜ ÂÚÁ·Ï›Ô

ÂϤÁ¯Ô˘ ηٿ ÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi Î·È ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ÂÓfi˜ ¤ÚÁÔ˘. ¶·Ú¤¯ÂÈ ÌÈ· ÁÚ·ÊÈ΋ ·-

ÂÈÎfiÓÈÛË ÂÓfi˜ ¤ÚÁÔ˘ Ô˘ ‚ÔËı¿ ÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi, ÙÔ Û˘ÓÙÔÓÈÛÌfi Î·È ÙËÓ ÂÍÂȉ›Î¢ÛË

ÙˆÓ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ ÛÂ ¤Ó· ¤ÚÁÔ.

ŒÓ· ‰È¿ÁÚ·ÌÌ· Gantt ηٷÛ΢¿˙ÂÙ·È Ì ¤Ó·Ó ÔÚÈ˙fiÓÙÈÔ ¿ÍÔÓ· Ô˘ ·ÓÙÈÚÔÛˆ-

‡ÂÈ ÙË Û˘ÓÔÏÈ΋ ¯ÚÔÓÈ΋ ¤ÎÙ·ÛË ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘, Ô˘ ¯ˆÚ›˙ÂÙ·È Û ‰È·ÛÙ‹Ì·Ù· (.¯. Ë̤-

Ú˜, ‚‰ÔÌ¿‰Â˜ ‹ Ì‹Ó˜) Î·È ¤Ó· οıÂÙÔ ¿ÍÔÓ· Ô˘ ·ÓÙÈÚÔۈ‡ÂÈ ÙȘ ÂÚÁ·Û›Â˜ Ô˘

·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÙÔ ¤ÚÁÔ.

™ÙÔ Û¯‹Ì· Ô˘ ·ÎÔÏÔ˘ı› ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÙ·È ¤Ó· ‰È¿ÁÚ·ÌÌ· Gantt ÁÈ· ¤Ó· ¤ÚÁÔ Ô˘

·ÊÔÚ¿ ÛÙËÓ ÂÁηٿÛÙ·ÛË ÂÓfi˜ ÏËÚÔÊÔÚÈ·ÎÔ‡ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜. ¢È·ÎÚ›ÓÔÓÙ·È ÔÈ ÂÓ¤ÚÁÂÈ-

˜ Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈËıÔ‡Ó, Ô ¯ÚfiÓÔ˜ Ô˘ ‰È·ÚΛ οı ̛·, Ë ÛÂÈÚ¿ Ì ÙËÓ

ÔÔ›· ı· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈËıÔ‡Ó Î·È Ô Û˘ÓÔÏÈÎfi˜ ¯ÚfiÓÔ˜ ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 17 ÃÚÔÓÔÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌfi˜ ÀÏÔÔ›ËÛ˘ ŒÚÁÔ˘

μ∏ª∞ 1 ∫·ıÔÚÈÛÌfi˜ ··Ú·›ÙËÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÁÈ· ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘

μ∏ª∞ 2 ∂ÎÙ›ÌËÛË ÙÔ˘ ¯ÚfiÓÔ˘ ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ οı ÂÓ¤ÚÁÂÈ·˜

μ∏ª∞ 3 ∫·Ù·ÓÔÌ‹ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÛÙ· ÂÌÏÂÎfiÌÂÓ· ¿ÙÔÌ·

μ∏ª∞ 4 ŒÏÂÁ¯Ô˜ ÛˆÛÙ‹˜ (‚¿ÛÂÈ ÂÌÂÈÚ›·˜ Î·È ÂÍÂȉ›Î¢Û˘) Î·È ÈÛfiÚÚÔ˘ηٷÓÔÌ‹˜ ÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÛÙ· ¿ÙÔÌ·

μ∏ª∞ 5 ∂ÓÙÔÈÛÌfi˜ ÙˆÓ ÎÚ›ÛÈÌˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ

μ∏ª∞ 6 ŒÓ·ÚÍË ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘

μ∏ª∞ 7 ¢ÈÔÚıˆÙÈΤ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ÛÙËÓ ÔÚ›· ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘

Page 39: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

™¯‹Ì· 4 ¢È¿ÁÚ·ÌÌ· ƒÔ‹˜

™¯‹Ì· 3 ¢È¿ÁÚ·ÌÌ· Gantt

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

40

°È· ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ù¤ÙÔÈˆÓ ‰È·ÁÚ·ÌÌ¿ÙˆÓ, Ë Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÂÈ Î·È Î¿-

ÔÈÔ ÏÔÁÈÛÌÈÎfi ÚfiÁÚ·ÌÌ· (software), ›Ù ·ÁÔÚ¿˙ÔÓÙ·˜ οÔÈÔ ·fi ÙÔ ÂÌfiÚÈÔ Â›Ù ·Ô-

ÎÙÒÓÙ·˜ ÚfiÛ‚·ÛË Û ÂχıÂÚ· ‰È·ı¤ÛÈÌ· ÏÔÁÈÛÌÈο ÛÙÔ ‰È·‰›ÎÙ˘Ô (·ÓÔȯÙÔ‡ ÎÒ‰Èη).

¶ƒ√™øƒπ¡∏ ¶∞ƒ∞§∞μ∏

ª∂§∂Δ∏Δπ∫∂™ ∂ƒ°∞™π∂™

∂§∂°Ã√™/¢√∫πª∂™

¶π§√Δπ∫∏ §∂πΔ√Àƒ°π∞

¶∞ƒ∞°ø°π∫∏ §∂πΔ√Àƒ°π∞

√ƒπ™Δπ∫∏ ¶∞ƒ∞§∞μ∏

∞¡∞¶ΔÀ•∏ ™À™Δ∏ª∞Δ√™∂°∫∞Δ∞™Δ∞™∏ ∂•√¶§π™ª√À

√ƒ°∞¡ø™∏ / ∫∞Δ∞Ãøƒ∏™∏¶∂ƒπ∂Ã√ª∂¡√À

√ Ã π

¡ ∞ π

√ Ã π

Page 40: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

41

■ ¢È¿ÁÚ·ÌÌ· ƒÔ‹˜ (Flow Chart)ΔÔ ¢È¿ÁÚ·ÌÌ· ƒÔ‹˜ Â›Ó·È Ë ÏÂÙÔÌÂÚÂȷ΋ ·ÂÈÎfiÓÈÛË Ì›·˜ ÛÂÈÚ¿˜ ‰È·‰Ô¯ÈÎÒÓ ÂÓÂÚ-

ÁÂÈÒÓ Ì ¤Ó· Û¯ËÌ·ÙÈÎfi ‰È¿ÁÚ·ÌÌ· ÚÔ‹˜ (‹ ·ÏÏÈÒ˜ Ù˘ ·ÏÏËÏÔ˘¯›·˜) ÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ

·˘ÙÒÓ, ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÒÓÙ·˜ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ ۇ̂ÔÏ· ‹ Û¯‹Ì·Ù·, ηıÈÂڈ̤ӷ ‰ÈÂıÓÒ˜

ÁÈ· ·˘Ù‹ ÙË ¯Ú‹ÛË (.¯. ¤Ó· ÔÚıÔÁÒÓÈÔ ‰ËÏÒÓÂÈ Ì›· ÂÓ¤ÚÁÂÈ·, ¤Ó·˜ ÚfiÌ‚Ô˜ ‰ËÏÒÓÂÈ

Ì›· ·fiÊ·ÛË).

™¯Â‰È¿˙ÔÓÙ·˜ ¤Ó· ‰È¿ÁÚ·ÌÌ· ÚÔ‹˜, Ë Âȯ›ÚËÛË ·ÔÎÙ¿ Û˘ÓÔÏÈ΋ ·ÓÙ›ÏË„Ë ÙˆÓ

ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÁÈ· ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛË ÌÈ·˜ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ȉ¤·˜. ŸÌˆ˜, ÙÔ ‰È¿ÁÚ·ÌÌ· ÚÔ‹˜ ‰ÂÓ

ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÏËÚÔÊÔڛ˜ ÁÈ· ÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙÔ˘ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÁÈ· ÙËÓ

˘ÏÔÔ›ËÛË ÂÓfi˜ ¤ÚÁÔ˘ Î·È ÁÈ· ·˘Ùfi Ë Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÙÔ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ› ÚÔη-

Ù·ÚÙÈο ÁÈ· ÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙÔ˘ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ Î·È ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· Ó· ηٷ-

Û΢¿ÛÂÈ ¤Ó· ¯ÚÔÓԉȿÁÚ·ÌÌ· (¢È¿ÁÚ·ÌÌ· Gantt) ÁÈ· Ó· ηıÔÚ›ÛÂÈ ÙÔ˘˜ ¯ÚfiÓÔ˘˜ ˘-

ÏÔÔ›ËÛ˘ Ù˘ οı ÂÓ¤ÚÁÂÈ·˜.

∞ ¡ ∞ ¶ Δ À • ∏ - ∂ º ∞ ƒ ª √ ° ∏

ΔÔ ÛÙ¿‰ÈÔ Ù˘ ·Ó¿Ù˘Í˘-ÂÊ·ÚÌÔÁ‹˜ ·ÔÙÂÏ› Ô˘ÛÈ·ÛÙÈο

ÙË ÌÂÙ¿‚·ÛË ·fi ÙË ıˆڛ· ÛÙËÓ Ú¿ÍË. ∏ Âȯ›ÚËÛË ÌÔ-

Ú› Ó· ÚԂ› ÛÙȘ ·ÎfiÏÔ˘ı˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯Ë̤-

ÓË ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜:

■ ∞ÔÙ‡ˆÛË Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ȉ¤·˜ ۠ΛÌÂÓÔ: ΔÔ Î›ÌÂÓÔ Ú¤ÂÈ Ó· ÂÚÈÏ·Ì-

‚¿ÓÂÈ Ù· ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο Î·È ÙÔ˘˜ ÛÙfi¯Ô˘˜ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Ì ·Ïfi Î·È ÍÂοı·ÚÔ ÙÚfi-

Ô. Œ¯ÂÈ ·Ô‰Âȯı› fiÙÈ ÌÈ· Ù¤ÙÔÈ· ‰È·‰Èηۛ· ‰ÈÏ·ÛÈ¿˙ÂÈ ÙȘ Èı·ÓfiÙËÙ˜ ÁÈ· ÙËÓ ÂÈ-

Ù˘¯Ë̤ÓË ˘ÏÔÔ›ËÛË Ù˘ ȉ¤·˜.

■ ∞Ó¿ıÂÛË Ù˘ Û˘ÓÔÏÈ΋˜ ›‚Ï„˘ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Û ¤Ó·Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ ¿ÙÔÌÔ: ΔÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ ¿ÙÔÌÔ ı· «‰Âı›» ÛËÌ·ÓÙÈο Ì ÙËÓ È‰¤· ηÈ

ı· ¤¯ÂÈ ·˘ÍË̤ÓÔ ÂӉȷʤÚÔÓ ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ˘ÏÔÔ›ËÛ‹ Ù˘.

■ ŒÏÂÁ¯Ô˜ Ù˘ ÚÔfi‰Ô˘ ÙˆÓ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ Î·Ù¿ Ù·ÎÙ¿ ¯ÚÔÓÈο ‰È·ÛÙ‹Ì·Ù·.

3.4.1 ∫·ÈÓÔÙÔÌ›· ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ ˘ËÚÂÛ›·˜:

∞Ó¿Ù˘ÍË ÂÛˆÙÂÚÈο ‹ ·Ó¿ıÂÛË Û ÙÚ›ÙÔ˘˜;

∏ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·ÈÓÔÙÔÌ›·˜ Û ‹‰Ë ˘¿Ú¯ÔÓÙ· ÚÔ˚fiÓÙ· Î·È ˘ËÚÂۛ˜ Î·È Ôχ ÂÚÈÛ-

ÛfiÙÂÚÔ Ë ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ηÈÓÔÙÔÌÈÎÒÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Î·È ˘ËÚÂÛÈÒÓ Û˘¯Ó¿ ··ÈÙ› ȉȷ›-

ÙÂÚ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜ Î·È fiÚÔ˘˜ ·fi ÙËÓ ÏÂ˘Ú¿ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. ∂›Ó·È, Û˘ÓÂÒ˜, Û˘¯Ófi

ÙÔ ‰›ÏËÌÌ· ÔÏÏÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ÁÈ· ÙÔ ·Ó ı· Ú¤ÂÈ:

■ ¡· ·Ó·Ù‡ÍÔ˘Ó ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÌfiÓ˜ ÙÔ˘˜ ‹

■ ¡· ·Ó·ı¤ÛÔ˘Ó ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘ Û οÔÈÔÓ ÙÚ›ÙÔ

∞Ó Î·È ‰ÂÓ ˘¿Ú¯ÂÈ ¯Ú˘Ûfi˜ ηÓfiÓ·˜ ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÏÔÁ‹ ·˘Ù‹, Ë Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤-

ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ ˘fi„Ë Ù˘ Ù· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ù˘ οı ÌÈ·˜ ÂÈÏÔÁ‹˜.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

3.4

Page 41: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∞¡∞¶ΔÀ•∏ ∞¶√ Δ∏¡ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏

∏ Âȯ›ÚËÛË ‰È·ÙËÚ› ÙË ‰È·¯Â›ÚÈÛË Î·È ÙÔÓ ¤ÏÂÁ¯ÔÙ˘ fiÏ˘ ‰È·‰Èηۛ·˜.

∏ Âȯ›ÚËÛË Ì¤Û· ·fi ÙË ‰È·‰Èηۛ· ·Ó¿Ù˘Í˘ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ·ÔÎÙ¿ ÈηÓfiÙËÙ˜ Î·È Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·.

¢ÂÓ ÂÍ·ÚÙ¿Ù·È ·fi ÙÚ›ÙÔ˘˜, ÔÈ ÔÔ›ÔÈ ÌÔÚ› Ó· Ù˘‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù· ÛÙËÓ ÔÈfiÙËÙ·, ÔÛfiÙËÙ·Î·È ¤ÁηÈÚË ·Ú¿‰ÔÛË ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ.

∞¡∞£∂™∏ ∞¡∞¶ΔÀ•∏™ ™∂ ΔƒπΔ√À™

∂›Ó·È Û˘¯Ó¿ ¤Ó·˜ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi˜ ÙÚfiÔ˜·Ó¿Ù˘Í˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

ΔÔ ¤ÚÁÔ ·Ó·Ù›ıÂÙ·È Û οÔÈÔÓ Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ÙÔ ˘ÏÔÔÈ‹ÛÂÈ ÈÔ ·Ô‰ÔÙÈο.

∏ Âȯ›ÚËÛË Î·Ù·Ê¤ÚÓÂÈ Ó· ·Ó·Ù‡ÍÂÈ ÙËÓηÈÓÔÙÔÌ›· ¯ˆÚ›˜ Ó· ‰È·ı¤ÛÂÈ ¯Ú‹ÛÈÌÔ˘˜ ÁÈ··˘Ù‹Ó fiÚÔ˘˜ (·ÓıÚÒÔ˘˜, Ì˯·Ó‹Ì·Ù· ÎÙÏ.).

¶›Ó·Î·˜ 18 ¶ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ∂ÛˆÙÂÚÈ΋˜ Î·È ∂͈ÙÂÚÈ΋˜ ∂Ê·ÚÌÔÁ‹˜ Ù˘

∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

42

H ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÂÛˆÙÂÚÈο Â›Ó·È ÚÔÙÈÌfiÙÂÚË, fiÙ·Ó:

ñ ∏ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË Î·ÈÓÔÙÔÌ›· Â›Ó·È ¿ÌÂÛ· Û˘Ó‰Â‰Â̤ÓË Ì ÙËÓ Î‡ÚÈ· ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·

Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.

ñ ∏ ηÈÓÔÙÔÌ›· ÚÔ¸Ôı¤ÙÂÈ Î·È ·ÏÏ·Á¤˜ ÛÙËÓ ·Ú·ÁˆÁÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·. ™Â ·˘Ù‹

ÙË ÂÚ›ÙˆÛË ·ÔʇÁÔÓÙ·È Ù· ÎfiÛÙË ÌÂÙ·ÊÔÚ¿˜ Î·È ˘¿Ú¯ÂÈ ¿ÌÂÛÔ˜ ¤ÏÂÁ¯Ô˜ Ù˘

·Ú·ÁˆÁ‹˜.

∞fi ÙËÓ ¿ÏÏË ÏÂ˘Ú¿, Ë ·Ó¿ıÂÛË Û ÙÚ›ÙÔ˘˜ Â›Ó·È ÚÔÙÈÌfiÙÂÚË fiÙ·Ó:

ñ ∏ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ‰ÂÓ Â›Ó·È Û˘Ó‰Â‰Â̤ÓË Ì ÙËÓ Î‡ÚÈ· ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· Ù˘

Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ··ÈÙ› Ôχ ¯ÚfiÓÔ, ÚÔÛ¿ıÂÈ· Î·È fiÚÔ˘˜ ÁÈ· Ó·

·Ú·¯ı› ÂÛˆÙÂÚÈο.

ñ ∏ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ··ÈÙ› ÂȉÈΤ˜ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ ÁÈ· Ó· ·Ó·Ù˘¯ı› Î·È ÙȘ Ô-

ԛ˜ ‰ÂÓ Î·Ù¤¯ÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË.

3.4.2 ¶ÈÏÔÙÈ΋ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹

ÚÔÛÊÂÚfiÌÂÓ˘ ˘ËÚÂÛ›·˜

∫·Ù¿ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, Ë Âȯ›ÚËÛË Î·Ïfi Â›Ó·È Ó· ÚÔ¯ˆÚ¿ÂÈ Û ÈÏÔÙÈ-

΋ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ·˘Ù‹˜, fiˆ˜ ÙË ‰ÔÎÈÌ‹ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ·fi ÂÈÏÂÁ̤ÓË ÔÌ¿‰· ÂÏ·-

ÙÒÓ Î·È ÙÔÓ ¤ÏÂÁ¯Ô ÙˆÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ (.¯. ÔÈfiÙËÙ·, ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈÎfi-

ÙËÙ·) ·fi ·ÓıÚÒÔ˘˜ ̤۷ ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË.

ΔÔ ÛÙ¿‰ÈÔ ·˘Ùfi ¤¯ÂÈ ˆ˜ ÛÎÔfi Ó·:

■ ∂ÏÂÁ¯ı› Ô ‚·ıÌfi˜ ηٿ ÙÔÓ ÔÔ›Ô ÙÔ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎfi ÚÔ˚fiÓ (‹ ˘ËÚÂÛ›·) ·ÓÙ·ÔÎÚ›-

ÓÂÙ·È ÛÙȘ ·Ó¿ÁΘ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ.

■ ∂ÓÙÔÈÛÙÔ‡Ó Ù˘¯fiÓ ·‰˘Ó·Ì›Â˜ ‹ ÂÏ·ÙÙÒÌ·Ù· ·˘Ù‹˜ Î·È Ó· Á›ÓÔ˘Ó ¤ÁηÈÚ· ÔÈ ‰ÈÔÚ-

ıˆÙÈΤ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ.

Page 42: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

3.4.3 ¶·Ú·ÁˆÁ‹ Î·È ‰È¿ıÂÛË ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿

ªÂÙ¿ ÙËÓ ÈÏÔÙÈ΋ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Î·È ÙȘ ÂӉ¯fiÌÂÓ˜ ‰ÈÔÚıˆÙÈΤ˜ ÂÓ¤Ú-

ÁÂȘ, Ë Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ÚÔ¯ˆÚ‹ÛÂÈ ÛÙÔ ÙÂÏÈÎfi ÛÙ¿‰ÈÔ Ù˘ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ Û ¢-

Ú›· Îϛ̷η Î·È ÛÙË ‰È¿ıÂÛË ÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ ÛÙËÓ ÚÔÛÊÔÚ¿ ˘ËÚÂÛ›·˜ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿.

°È· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ÙÔ˘ ÛÙ·‰›Ô˘ ·˘ÙÔ‡ ÛËÌ·ÓÙÈÎfi˜ ·Ú¿ÁÔÓÙ·˜ Â›Ó·È ¤Ó·

ÛˆÛÙfi Û¯¤‰ÈÔ ÚÔÒıËÛ˘ Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ȉ¤·˜. ∏ Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ ˘-

fi„Ë Ù˘ Ù· ÛËÌ›· Ô˘ ·Ó·Ê¤ÚÔÓÙ·È ÛÙÔÓ ·Ú·¿Óˆ ›Ó·Î·.

43

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 19 ™˘Ì‚Ô˘Ï¤˜ ÁÈ· ÙËÓ ¶ÚÔÒıËÛË Ù˘ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜

∏ Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó·:

■ ∞Ó·Ù‡ÍÂÈ ¤Ó· ÏÂÙÔÌÂÚ¤˜ Û¯¤‰ÈÔ Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ ÁÈ· Ó· ÂÍ·ÛÊ·ÏÈÛÙ› Ë ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ÔÚÁ¿ÓˆÛË Ù˘ ‰È¿ıÂÛ˘ ÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ ˘ËÚÂÛ›·˜.

■ ΔÚÔÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙÔ Û¯¤‰ÈÔ ·˘Ùfi ·ÍÈÔÔÈÒÓÙ·˜ Ù· ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· ÙˆÓ˘ÔÏÔ›ˆÓ Ê¿ÛÂˆÓ Ù˘ ‰È·‰Èηۛ·˜ (.¯. ÙË ‰ÔÎÈÌ·ÛÙÈ΋ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ Û ÎÔÌÌ¿ÙÈ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜).

■ ∂Í·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ fiÙÈ ÔÈ ÚԉȷÁڷʤ˜ ÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ Ù˘ ˘ËÚÂÛ›·˜, ËÙÈÌÔÏÔÁȷ΋ ÔÏÈÙÈ΋, Ù· ηӿÏÈ· ‰È·ÓÔÌ‹˜ Î·È Ë ÂÈÎÔÈÓˆÓȷ΋ ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋Ԣ ı· ·ÎÔÏÔ˘ı‹ÛÂÈ Â›Ó·È Î·Ï¿ ηıÔÚÈṲ̂ӷ.

■ ∂Í·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ fiÙÈ fiÏÔÈ ÔÈ ÂÌÏÂÎfiÌÂÓÔÈ ÛÙË ‰È·‰Èηۛ· ·˘Ù‹ ¤¯Ô˘Ó ηϋÂÈÎÔÈÓˆÓ›· Î·È ÙÔ˘˜ ›‰ÈÔ˘˜ ÍÂοı·ÚÔ˘˜ ÛÙfi¯Ô˘˜.

■ ¶ÚÔÛÏ¿‚ÂÈ ÙÔ˘˜ ηٿÏÏËÏÔ˘˜ ·ÓıÚÒÔ˘˜ ‹ Ó· ·Ó·ı¤ÛÂÈ ÙÔ ¤ÚÁÔ ÛÂοÔÈÔÓ ÂÎÙfi˜ Âȯ›ÚËÛ˘, fiÔ˘ ¯ÚÂÈ¿˙ÔÓÙ·È ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤Ó˜ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ (.¯.‰È·Ê‹ÌÈÛË).

Page 43: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

4: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶ ∞ ƒ ∞ ° √ ¡ Δ ∂ ™ ∫ ∞ π ª ∂ £ √ ¢ √ π

∂ ¡ π ™ Ã À ™ ∏ ™ Δ ∏ ™ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ™

45

Page 44: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

46

∏ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ÙˆÓ ‚ËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈ΋˜ ‰È·‰Èηۛ·˜ ÌÔÚ› Ó· ·Ô‰ÒÛÂÈ fiÙ·Ó ˘-

¿Ú¯ÂÈ ¤Ó· Û‡ÓÔÏÔ ·Ú·ÁfiÓÙˆÓ Î·È ÌÂıfi‰ˆÓ Ô˘ ¢ÓÔÔ‡Ó ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË, ˘ÈÔı¤ÙËÛË,

Î·È ˘ÏÔÔ›ËÛË ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ ÚˆÙÔ‚Ô˘ÏÈÒÓ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘.

¶ ∞ ƒ ∞ ° √ ¡ Δ ∂ ™ ∂ ¡ π ™ Ã À ™ ∏ ™

Δ ∏ ™ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ™

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÓÈÛ¯‡ÛÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈ-

ÎfiÙËÙ¿ Ù˘, ı· Ú¤ÂÈ Ó· ‰ÒÛÂÈ ÚÔÛÔ¯‹ ÛÙÔ˘˜ ÂÍ‹˜ ·Ú¿-

ÁÔÓÙ˜:

■ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Îϛ̷

■ √ÚÁ·ÓˆÛȷ΋ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·

■ √ÚÁ·ÓˆÙÈΤ˜ ¢Ô̤˜

■ ¢È·ÓÔËÙÈÎfi ∫ÂÊ¿Ï·ÈÔ Î·È

■ ŒÚ¢ӷ & ∞Ó¿Ù˘ÍË

4.1.1 ¢È·ÌfiÚʈÛË Â˘ÓÔ˚ÎÔ‡ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ Îϛ̷ÙÔ˜

ΔÔ ÂȯÂÈÚËÛÈ·Îfi Îϛ̷ ¢ı‡ÓÂÙ·È ÛËÌ·ÓÙÈο ÁÈ· ÙËÓ ÂÓı¿ÚÚ˘ÓÛË ‹ ·Ôı¿ÚÚ˘ÓÛË Ù˘

ηÈÓÔÙÔÌ›·˜. ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÚÔ¿ÁÂÈ Ù· ÂÍ‹˜ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÁÈ· ÙËÓ ÂÓ-

ı¿ÚÚ˘ÓÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ¿˜ Ù˘:

■ ∞ÓÔȯً ÂÈÎÔÈÓˆÓ›· Î·È Û˘ÓÂÚÁ·Û›·: ∏ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ηӷÏÈÒÓ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜ ηÈ

Ë Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·È ÙˆÓ ÙÌËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Û˘Ì‚¿Ï-

ÏÂÈ ÛÙÔ Û˘Ó‰˘·ÛÌfi ÁÓÒÛÂˆÓ Î·È ÛÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÈÔ Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ È‰ÂÒÓ. ∂›Û˘, Ë

Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘ Î·È Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ·ÔÙÂÏ›

·Ú¿ÌÂÙÚÔ ÙÔ˘ ¢ÓÔ˚ÎÔ‡ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ Îϛ̷ÙÔ˜.

■ ¶ÔÈÎÈÏ›· ‰ÂÍÈÔÙ‹ÙˆÓ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ: ∏ ÔÈÎÈÏÔÌÔÚÊ›· ÙÔ˘ ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÎÔ‡

ÚÔÊ›Ï, ÙˆÓ ÁÓÒÛÂˆÓ Î·È ÙˆÓ ‰ÂÍÈÔÙ‹ÙˆÓ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·È Ë ÈηÓfiÙËÙ· ·ÔÙÂÏÂ-

ÛÌ·ÙÈÎÔ‡ Û˘Ó‰˘·ÛÌÔ‡ ·˘ÙÒÓ ÂÓı·ÚÚ‡ÓÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ·.

■ ™˘ÛÙ‹Ì·Ù· ·Ó·ÁÓÒÚÈÛ˘ Î·È ÂÈ‚Ú¿‚¢Û˘: ∏ ÂÈ‚Ú¿‚¢ÛË ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ

ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ ·Ú¿ ÛÙËÓ ·fi‰ÔÛË ÙˆÓ ‹‰Ë η-

ıÈÂÚˆÌ¤ÓˆÓ Ú·ÎÙÈÎÒÓ.

■ ™˘ÛÙ‹Ì·Ù· ÛÙÔ¯Ôı¤ÙËÛ˘ Î·È Ì¤ÙÚËÛ˘ ÙˆÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ¿ÙˆÓ: ∏ Âȯ›ÚËÛË

Ú¤ÂÈ Ó· ·Ó·Ù‡ÍÂÈ Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· ÛÙÔ¯Ôı¤ÙËÛ˘, ̤ÙÚËÛ˘ ÙˆÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ¿ÙˆÓ Î·È Û‡-

ÁÎÚÈÛ‹˜ ÙÔ˘˜ Ì ÙÔ˘˜ ÛÙfi¯Ô˘˜.

4.1

Page 45: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

47

■ ¶ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈÛÌfi˜ ÚÔ˜ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË (¤Ó·ÓÙÈ Ù˘ ·Ï‹˜ ÂÈ‚›ˆÛ˘): ∏ ÂÈ-

¯Â›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ı¤ÙÂÈ Ì·ÎÚÔÚfiıÂÛÌÔ˘˜ ÛÙfi¯Ô˘˜ ·Ó¿Ù˘Í˘, ·ÓÙ› Ó· ÂȉÈÒÎÂÈ ÙËÓ

·Ï‹ ÂÈ‚›ˆÛË Ù˘ Î·È ÙËÓ ÂÎÌÂÙ¿ÏÏ¢ÛË ‚Ú·¯˘ÚfiıÂÛÌˆÓ Â˘Î·ÈÚÈÒÓ.

■ ∂ÁÚ‹ÁÔÚÛË ÁÈ· Ù· ÙÂÎÙ·ÈÓfiÌÂÓ· ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘:√È Ì¿Ó·Ù˙ÂÚ Î·È ÔÈ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÂÍÂÙ¿˙Ô˘Ó ÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi

ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È Ó· ·ÓÙ·ÏÏ¿ÛÛÔ˘Ó ÙȘ ȉ¤Â˜ ÙÔ˘˜. ΔËÓ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ ÙˆÓ

ȉÂÒÓ Î·È ÚÔÙ¿ÛÂˆÓ Â˘ÓÔ› Ë ·ÓÔȯً ÂÈÎÔÈÓˆÓ›· Î·È Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ˆ˜ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈ-

Îfi ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÛÈ·ÎÔ‡ Îϛ̷ÙÔ˜.

■ ∞Ô‰Ô¯‹ ·Ó¿Ï˄˘ Ú›ÛÎÔ˘: ∏ ·Ó¿ÏË„Ë Ú›ÛÎÔ˘ Û˘Ó¿ÁÂÙ·È ÙËÓ ÚÔÛÂÎÙÈ΋

‰ÈÂÚ‡ÓËÛË ‰È·ÊfiÚˆÓ Â˘Î·ÈÚÈÒÓ, ÙÔÓ ˘ÔÏÔÁÈÛÌfi ÙÔ˘ Ú›ÛÎÔ˘ Î·È ÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË È-

ÛÔÚÚÔË̤ÓÔ˘ ¯·ÚÙÔÊ˘Ï·Î›Ô˘ ¤ÚÁˆÓ.

■ ¢ÂÎÙÈÎfiÙËÙ· Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ / ¶ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ· ÙˆÓ ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓÙ˘ Âȯ›ÚËÛ˘: ∏ ÈηÓfiÙËÙ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Ó· ·Ó·ÁÓˆÚ›˙ÂÈ Î·È Ó· ÂÓۈ̷ÙÒÓÂÈ

Ӥ˜ Ù¯ÓÔÏÔÁ›Â˜, ηıÒ˜ Î·È Ë ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ· ÙˆÓ ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ Ù˘

·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÚÔ¸fiıÂÛË ÁÈ· ÙËÓ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ¿ Ù˘.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 20 ÷ڷÎÙËÚÈÛÙÈο ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ∫ϛ̷ÙÔ˜

Δ𠶃∂¶∂π ¡∞ ∞¶√ºÀ°∂π ∏ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏;

■ ºÙˆ¯‹ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·■ ¶ÂÚÈÔÚÈṲ̂ӷ ÂÚÁ·Ï›· Î·È fiÚÔ˘˜■ ∞Ϥ˜ ˘·ÁÔÚ‡ÛÂȘ ηıËÎfiÓÙˆÓ ·fi Ù· ·ÓÒÙÂÚ· ‰ÈÔÈÎËÙÈο ÎÏÈÌ¿ÎÈ·■ Δ˘Èο Î·È ÂÚÈÔÚÈṲ̂ӷ ̤۷ ÁÈ· ·ÏÏ·Á‹ ■ ªË ÂÛÙÈ·Ṳ̂ÓË Î·ÈÓÔÙfiÌÔ˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·

Δ𠶃∂¶∂π ¡∞ ∂¡π™ÃÀ™∂π ∏ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏;

■ ∞ÓÔȯً ÂÈÎÔÈÓˆÓ›· / ∞Ó¿Ù˘ÍË ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜ ■ ™˘ÓÂÚÁ·Û›· ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ / ÙÌËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ■ ™˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Î·È ÙȘ ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ■ ¶ÔÈÎÈÏ›· ‰ÂÍÈÔÙ‹ÙˆÓ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ■ ™˘ÛÙ‹Ì·Ù· ·Ó·ÁÓÒÚÈÛ˘ Î·È ÂÈ‚Ú¿‚¢Û˘■ ™˘ÛÙ‹Ì·Ù· ÛÙÔ¯Ôı¤ÙËÛ˘ Î·È Ì¤ÙÚËÛ˘ ÙˆÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ¿ÙˆÓ■ ¶ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈÛÌfi ÚÔ˜ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË (¤Ó·ÓÙÈ Ù˘ ·Ï‹˜ ÂÈ‚›ˆÛ˘)■ ∂ÁÚ‹ÁÔÚÛË ÁÈ· Ù· ÙÂÎÙ·ÈÓfiÌÂÓ· ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘

Âȯ›ÚËÛ˘■ ∞Ô‰Ô¯‹ ·Ó¿Ï˄˘ Ú›ÛÎÔ˘■ ¢ÂÎÙÈÎfiÙËÙ· Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ / ¶ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ· ÙˆÓ ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ

‰È·‰ÈηÛÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘

Page 46: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∂›Û˘, ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ‰ڷÈÒÛÂÈ Ì·ÎÚÔÚfiıÂÛÌ· ¤Ó· ¢ÓÔ˚Îfi ÂȯÂÈÚËÌ·-

ÙÈÎfi Îϛ̷ ‰›ÓÔÓÙ·˜ ¤ÌÊ·ÛË Û ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Ô˘ ÂÓÈÛ¯‡Ô˘Ó Ô ¤Ó·˜ ÙÔÓ ¿ÏÏÔ (™¯‹Ì· 5):

ñ º‹ÌË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÁÈ· ηÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ·: ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó·

¯ÚÂÈ·ÛÙ› ÔÏÏ¿ ¯ÚfiÓÈ· ÁÈ· Ó· ·ÔÎÙ‹ÛÂÈ Ê‹ÌË Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ·˜. ∞˘Ùfi ÌÔÚ›

Ó· ÙÔ ÂÈÙ‡¯ÂÈ Ì ÂÈÛ·ÁˆÁ‹ Ó¤ˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘ËÚÂÛÈÒÓ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿, ˘„ËϤ˜

‰·¿Ó˜ Û ¤Ú¢ӷ Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË Î.¿.

ñ ¶ÚÔÛ¤Ï΢ÛË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎÒÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ: ªÈ· Âȯ›ÚËÛË fiÙ·Ó ¤¯ÂÈ Ê‹ÌË

ÁÈ· ηÈÓÔÙfiÌÔ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· ı· ÚÔÛÂÏ·ÛÂÈ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎÔ‡˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜.

ñ ∂Óı¿ÚÚ˘ÓÛË Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎfiÙËÙ·˜ Î·È Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜: ∏ ηÈÓÔÙfiÌÔ˜

Âȯ›ÚËÛË ·Ú¤¯ÂÈ ‰È·ı¤ÛÈÌÔ ¯ÚfiÓÔ ÛÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó·

·Û¯ÔÏËıÔ‡Ó Ì Ӥ˜ ȉ¤Â˜ Î·È ‰Â›¯ÓÂÈ Î·Ù·ÓfiËÛË ÛÂ Ù˘¯fiÓ Ï¿ıË.

ñ ∞Ó¿Ù˘ÍË Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ / ˘ËÚÂÛÈÒÓ / ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ: Δ·

·Ú·¿Óˆ ı· Ô‰ËÁ‹ÛÔ˘Ó Û ‚ÂÏÙÈÒÛÂȘ ˘·Ú¯fiÓÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ-˘ËÚÂÛÈÒÓ-

‰È·‰ÈηÛÈÒÓ ‹ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÈÔ ÚÈ˙ÈÎÒÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ.

ñ ¢ÂÎÙÈÎfiÙËÙ· Û Ӥ˜ ȉ¤Â˜: ∏ Âȯ›ÚËÛË Â›Ó·È ‰ÂÎÙÈ΋ Û Ӥ˜ ȉ¤Â˜ ηÈ

ÚÔ¯ˆÚ¿ÂÈ ÛÙËÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ˘ÏÔÔ›ËÛË ·˘ÙÒÓ.

ñ ∫ÈÓËÙÔÔ›ËÛË ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ: ∏ ‰ÈÂÚ‡ÓËÛË Î·È ·ÍÈÔÔ›ËÛË ÙˆÓ È‰ÂÒÓ ÙˆÓ

ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ ·fi ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË ·˘Í¿ÓÂÈ ÙËÓ ÎÈÓËÙÔÔ›ËÛË Î·È ÙÔÓ

ÂÓıÔ˘ÛÈ·ÛÌfi ÙÔ˘˜.

ñ À„ËÏfi ËıÈÎfi Î·È ·Ú·ÌÔÓ‹ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈÎÒÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ: ŸÏ˜ ÔÈ

·Ú·¿Óˆ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ Û˘Ì‚¿ÏÏÔ˘Ó ÛÙÔ ·˘ÍË̤ÓÔ ËıÈÎfi ÙˆÓ

ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·È ÛÙËÓ ·Ú·ÌÔÓ‹ ÙÔ˘˜ ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË.

4.1.2 ¢È·ÌfiÚʈÛË ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜

ΔÔ ÂȯÂÈÚËÛÈ·Îfi Îϛ̷ Â›Ó·È ÛÙÂÓ¿ Û˘Ó‰Â‰Â̤ÓÔ Ì ÙËÓ ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ ÔÚÁ·ÓˆÛȷ΋˜

ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ Ô˘ Â›Ó·È ÔÈ ‚·ÛÈΤ˜ ÂÔÈı‹ÛÂȘ, ÔÈ ·Í›Â˜ Î·È ÔÈ Î·ÓfiÓ˜ Ô˘ ηıÔÚ›-

™¯‹Ì· 5 ™Ù¿‰È· ∂‰Ú·›ˆÛ˘ ∫·ÈÓÔÙfiÌÔ˘ ∫ϛ̷ÙÔ˜

º∏ª∏ Δ∏™ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏™ °π∞Δ∏¡ ∫∞π¡√Δ√ªπ∫√Δ∏Δ∞ Δ∏™

∞¡∞¶ΔÀ•∏ ∫∞π¡√Δ√ªø¡¶ƒ√´√¡Δø¡ (À¶∏ƒ∂™πø¡)

¢∂∫Δπ∫√Δ∏Δ∞ ™∂ ¡∂∂™ π¢∂∂™

∫π¡∏Δ√¶√π∏™∏ ∂ƒ°∞∑√ª∂¡ø¡

¶ƒ√™∂§∫À™∏ ¢∏ªπ√Àƒ°π∫ø¡ ∞¡£ƒø¶ø¡

∂¡£∞ƒƒÀ¡™∏ Δ∏™ ¢∏ªπ√Àƒ°π∫√Δ∏Δ∞™ ∫∞π ∫∞π¡√Δ√ªπ∞™

Àæ∏§√ ∏£π∫√ ∫∞π ¢π∞Δ∏ƒ∏™∏¢∏ªπ√Àƒ°π∫ø¡ ∂ƒ°∞∑√ª∂¡ø¡

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

48

¶ËÁ‹: Trott (2000)

Page 47: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

49

˙Ô˘Ó ÙÔÓ ÙÚfiÔ Ì ÙÔÓ ÔÔ›Ô ÔÈ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ Û ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÛΤÊÙÔÓÙ·È, ·ÈÛı¿ÓÔ-

ÓÙ·È Î·È ÂÓÂÚÁÔ‡Ó.

∂Ô̤ӈ˜, Ë ÛËÌ·Û›· Ù˘ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ ÂÛÙÈ¿˙ÂÙ·È ÛÙÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ ÂËÚ¿˙ÂÈ fiÏÔ

ÙÔ Ê¿ÛÌ· ÙˆÓ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, ÙˆÓ ÛÙÚ·ÙËÁÈÎÒÓ Ù˘ Î·È Ù˘ ·ÔÙÂÏÂ-

ÛÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ Ù˘. ¶ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘, ÏÔÈfiÓ, Ó· ÌÔÚ¤ÛÂÈ ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË

Ó· ˘ÈÔıÂÙ‹ÛÂÈ Î·È Ó· ·Ó·Ù‡ÍÂÈ Î·ÈÓÔÙƠ̂˜ Ì ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfi ÙÚfiÔ ı· Ú¤ÂÈ Ó·

‰È·Ó¤ÂÙ·È ·fi ηÈÓÔÙÔÌÈ΋ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·.

∏ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú· ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ Û˘Ó¿ÁÂÙ·È fiÙÈ ÔÈ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ Â-

ȉÈÒÎÔ˘Ó Ó¤Â˜ ¢ηÈڛ˜, ·Ó·Ï·Ì‚¿ÓÔ˘Ó Ú›ÛÎÔ, ÂÈÚ·Ì·Ù›˙ÔÓÙ·È Î·È ˘ÔÛÙËÚ›˙Ô˘Ó

Ӥ˜ ȉ¤Â˜.

■ μ·ÛÈο ÷ڷÎÙËÚÈÛÙÈο Ù˘ ∫·ÈÓÔÙfiÌÔ˘ ∫Ô˘ÏÙÔ‡Ú·˜∏ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú· ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ηÏfi Â›Ó·È Ó· ¤¯ÂÈ Ù· ÂÍ‹˜ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÚÔÎÂÈ̤-

ÓÔ˘ Ó· ¢ÓÔ› ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ηÈÓÔÙÔÌÈÒÓ:

ñ ¶ÂÈÚ·Ì·ÙÈÛÌfi˜ Î·È ‰ÈÂÚ‡ÓËÛË: ∏ ‰È¿ıÂÛË ÁÈ· ÂÈÚ·Ì·ÙÈÛÌfi Î·È ·ÌÊÈÛ‚‹ÙËÛË

Ù˘ ˘ÊÈÛÙ¿ÌÂÓ˘ ηٿÛÙ·Û˘ Â›Ó·È ÙÔ ÚˆÙ·Ú¯ÈÎfi ÛÙÔÈ¯Â›Ô ÁÈ· ÙËÓ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÎÔ˘Ï-

ÙÔ‡Ú·.

ñ ∞Ô‰Ô¯‹ Ù˘ Èı·ÓfiÙËÙ·˜ οÔÈˆÓ ·ÔÙ˘¯ÈÒÓ: ∏ Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ

‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÙËÓ ·ÓÙ›ÏË„Ë fiÙÈ Ë Èı·ÓfiÙËÙ· ÌÈ·˜ Ó¤·˜ ȉ¤·˜ Â›Ó·È ·Ô‰ÂÎÙ‹, ¯ˆÚ›˜

Ó· Û˘Ó¿ÁÂÙ·È Î˘ÚÒÛÂȘ ÁÈ· ÙÔÓ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔ Ô˘ ÙËÓ ÚfiÙÂÈÓÂ.

ñ ¢˘Ó·ÙfiÙËÙ· ¤ÎÊÚ·Û˘ ·ÎfiÌË Î·È Ê·ÈÓÔÌÂÓÈο «ÁÂÏÔ›ˆÓ» ȉÂÒÓ: √È ÂÚÁ·˙fi-

ÌÂÓÔÈ Ú¤ÂÈ Ó· ÓÈÒıÔ˘Ó fiÙÈ ‚Ú›ÛÎÔÓÙ·È Û ¤Ó· ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÂÈ-

Ú·Ì·Ù›˙ÔÓÙ·È Î·È Û˘ÓÂÒ˜ Ó· Â͈ÙÂÚÈÎÂ‡Ô˘Ó È‰¤Â˜ Ô˘ Ê·ÈÓÔÌÂÓÈο ÌÔÚ› Ó· ›-

Ó·È «ÁÂÏԛ˜».

ñ ∂Óı¿ÚÚ˘ÓÛË ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Û¯ÂÙÈο Ì ÙË Ï‹„Ë ÚˆÙÔ‚Ô˘ÏÈÒÓ: ∏ Âȯ›-

ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· ÂÓı·ÚÚ‡ÓÂÈ ÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ Ó· ·›ÚÓÔ˘Ó ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›Â˜.

ñ ™˘ÓÂÚÁ·Û›· ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·È ÙˆÓ ÙÌËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘: ∏

Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·È ÙˆÓ ÙÌËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Â›Ó·È ÛË-

Ì·ÓÙÈ΋, ηıÒ˜ ¿ÓıÚˆÔÈ Ì ÔÈΛϘ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ Î·È ÚfiÏÔ˘˜ ·Ú·ÎÈÓÔ‡Ó Ô ¤Ó·˜

ÙÔÓ ¿ÏÏÔ ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÓÙÔ›ÛÔ˘Ó ÈÔ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈΤ˜ χÛÂȘ.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 21 ∏ ¢ËÌÈÔ˘ÚÁÈ΋ ¶ÏÂ˘Ú¿ Ù˘ ∞ÔÙ˘¯›·˜

ŒÓ· ‚·ÛÈÎfi ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎfi Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ Â›Ó·È Ë Èı·ÓfiÙËÙ··ÔÙ˘¯›·˜, ηıÒ˜ Ë Âȯ›ÚËÛË Ô˘ ˘ÏÔÔÈ› Û˘¯Ó¿ ȉ¤Â˜ ·˘Í¿ÓÂÈ ÙȘÈı·ÓfiÙËÙ¤˜ Ù˘ ÁÈ· οÔȘ ·ÔÙ˘¯›Â˜ ·ÏÏ¿ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ·˘Í¿ÓÂÈ Î·È ÙȘ·ÓÙ›ÛÙÔȯ˜ Èı·ÓfiÙËÙ˜ ÁÈ· ÌÈ· ÌÂÁ¿ÏË ÂÈÙ˘¯›·. Ÿˆ˜, Ì¿ÏÈÛÙ·, ˘ÔÛÙËÚ›˙ÂÈÔ Tom Kelley (°ÂÓÈÎfi˜ ¢È¢ı˘ÓÙ‹˜ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ IDEO) «¡· ·ÔÙ˘Á¯¿ÓÂÈ˜Û˘¯Ó¿ ÒÛÙ ӷ ÂÈÙ‡¯ÂȘ ÓˆÚ›ÙÂÚ·».

Page 48: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

¶›Ó·Î·˜ 22 ¢Ú¿ÛÂȘ ÁÈ· ÙË ¢ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ∫·ÈÓÔÙfiÌÔ˘ ∫Ô˘ÏÙÔ‡Ú·˜

¢∏ªπ√Àƒ°π∞ Δø¡ ∞¶∞ƒ∞πΔ∏Δø¡ £∂ª∂§πø¡

■ ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙÔ˘ ˘ÊÈÛÙ¿ÌÂÓÔ˘ ‚·ıÌÔ‡ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜: ∞ÊÔÚ¿ ÂÚˆÙ‹Ì·Ù· ÛÂÛ¯¤ÛË Ì ÙÔ˘˜ ÂȯÂÈÚËÛÈ·ÎÔ‡˜ ÛÙfi¯Ô˘˜, ÙËÓ ÔÚÁ·ÓˆÛȷ΋ ‰ÔÌ‹ Î·È ÙËÛ˘ÌÂÚÈÊÔÚ¿ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ

■ ∂·Ó·ÚÔÛ‰ÈÔÚÈÛÌfi˜ Ù˘ ηÙ‡ı˘ÓÛ˘ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘: ∏ Ó¤· ηÙ‡ı˘ÓÛËı· Ú¤ÂÈ Ó· ˘ÔÁÚ·ÌÌ›˙ÂÈ ˆ˜ ÔÈ Î·ÈÓÔÙÔÌÈΤ˜ Ú·ÎÙÈΤ˜ ¤¯Ô˘Ó ÎÂÓÙÚÈÎfiÚfiÏÔ ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË.

■ ∂·Ó·ÚÔÛ‰ÈÔÚÈÛÌfi˜ ÙÔ˘ ÚfiÏÔ˘ ÙˆÓ ËÁÂÙÒÓ: ∏ Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó·ÂÓı·ÚÚ‡ÓÂÈ ÙÔ˘˜ ËÁ¤Ù˜ Ó· Û˘ÌÌÂÙ¤¯Ô˘Ó ÂÓÂÚÁ¿ ÛÙȘ ηÈÓÔÙÔÌÈΤ˜‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ οÓÔÓÙ·˜ ÁÓˆÛÙ‹ ÙË Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ ÙÔ˘˜ ÛÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜.

¶ƒ√∞°ø°∏ Δø¡ ¢ƒ∞™Δ∏ƒπ√Δ∏Δø¡ ¶√À ∂¡£∞ƒƒÀ¡√À¡ Δ∏¡ ∫∞π¡√Δ√ªπ∞

■ ∞Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ·ÓıÚÒÈÓÔ˘ ‰˘Ó·ÌÈÎÔ‡ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘: ∫·Ù¿ ÙËÓ ÚfiÛÏË„ËÓ¤Ô˘ ÚÔÛˆÈÎÔ‡, Ë Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÛÙÚ¤ÊÂÙ·È Û ·ÓıÚÒÔ˘˜ ÌÂηٿÏÏËÏË ÂÍÂȉ›Î¢ÛË, ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÈ΋ ÛΤ„Ë Î·È Úfiı˘ÌÔ˘˜ Ó· ·Ó·˙ËÙÔ‡ÓӤ˜ ηÙ¢ı‡ÓÂȘ.

■ ∂ίÒÚËÛË ·ÚÌÔ‰ÈÔÙ‹ÙˆÓ ÛÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜: ∏ Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó·ÎÈÓËÙÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ ÂίˆÚÒÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ ·ÚÌÔ‰ÈfiÙËÙ˜ ηȷڤ¯ÔÓÙ·˜ fiÚÔ˘˜ Î·È ÏËÚÔÊfiÚËÛË ÁÈ· ÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙˆÓ È‰ÂÒÓ ÙÔ˘˜.

■ ∂Óı¿ÚÚ˘ÓÛË Ù˘ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜: ∏ Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÚԂ› ÛÂÛ˘ÛΤ„ÂȘ ÁÈ· ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ ȉÂÒÓ, Ô˘ Ó· Â›Ó·È ·ÓÔȯ٤˜ Û fiÏÔ˘˜ ÙÔ˘˜ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ Î·È Ó· ÂÓı·ÚÚ‡ÓÂÈ ÙË Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ ·fi‰È·ÊÔÚÂÙÈΤ˜ ÔÌ¿‰Â˜ ‹ ÙÌ‹Ì·Ù·.

■ ∂Óı¿ÚÚ˘ÓÛË ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Î·È ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Û˘ÛÙËÌ¿ÙˆÓ ÂÈ‚Ú¿‚¢Û˘:∏ Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· οÓÂÈ ÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ Ó· ·ÈÛı¿ÓÔÓÙ·È ·ÛÊ·Ï›˜ÒÛÙ ӷ ÚÔÙ›ÓÔ˘Ó È‰¤Â˜ Î·È Ó· ÂÈ‚Ú·‚‡ÔÓÙ·È ÁÈ· ·˘Ù¤˜.

¢π∞Ã∂πƒπ™∏ Δ∏™ ™À¡∂Ã√À™ ∞§§∞°∏™

■ ¢ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÔÌ¿‰·˜ ‰È·¯Â›ÚÈÛ˘ Ù˘ ·ÏÏ·Á‹˜: Δ· ̤ÏË Ù˘ ÔÌ¿‰·˜‰È·¯Â›ÚÈÛ˘ Ù˘ ·ÏÏ·Á‹˜ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÁÓˆÚ›˙Ô˘Ó fiÏÔ ÙÔ Ê¿ÛÌ· ÙˆÓÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È Ó· ÂÓËÌÂÚÒÓÔ˘Ó ÙÔ˘˜ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ ÁÈ· ÙȘ ÂÈΛÌÂÓ˜ ·ÏÏ·Á¤˜.

■ ¢È·¯Â›ÚÈÛË Ù˘ ·ÁˆÓ›·˜ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ: ∏ ÔÌ¿‰· ‰È·¯Â›ÚÈÛ˘ Ù˘·ÏÏ·Á‹˜ ÌÔÚ› Ó· ·Ì‚χÓÂÈ ÙËÓ ·ÁˆÓ›· ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ ÁÈ· ÙËÓ ·ÏÏ·Á‹‰›ÓÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ ¯ÚfiÓÔ Ó· ÙËÓ ·Ô‰Â¯ÙÔ‡Ó Î·È ÂÍËÁÒÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ ÙËÓ·Ó·ÁηÈfiÙËÙ¿ Ù˘.

■ ™ÙÔ¯Ôı¤ÙËÛË ÌÈÎÚÒÓ Î·È ˘ÏÔÔÈ‹ÛÈÌˆÓ ÛÙfi¯ˆÓ: ∏ ÛÙÔ¯Ôı¤ÙËÛË ÌÈÎÚÒÓÛÙfi¯ˆÓ, Ë ·ÍÈÔÏfiÁËÛË Ù˘ ›Ù¢͋˜ ÙÔ˘˜ Î·È Ë ÂÓË̤ڈÛË ÙˆÓÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ ÁÈ· Ù· ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· ·˘ÙÒÓ ‰È·ÙËÚ› ÙÔÓ ÂÓıÔ˘ÛÈ·ÛÌfi ÙˆÓÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ ÁÈ· ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·.

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

50

Page 49: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

51

ñ ∂˘ı˘ÁÚ¿ÌÌÈÛË ÙˆÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Ì ÙËÓ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·: ŸÏ· Ù·

Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· Î·È ÔÈ ‰È·‰Èηۛ˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, fiˆ˜ Ë ÚfiÛÏË„Ë ·ÓıÚÒÈÓÔ˘ ‰˘-

Ó·ÌÈÎÔ‡, ı· Ú¤ÂÈ Ó· Â›Ó·È Â˘ı˘ÁÚ·ÌÌÈṲ̂ӷ Ì ÙËÓ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·.

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÌÔÚ¤ÛÂÈ Ó· ηÏÏÈÂÚÁ‹ÛÂÈ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú· ÛÙÔ

ÂÛˆÙÂÚÈÎfi Ù˘ ÌÔÚ› Ó· ·ÎÔÏÔ˘ı‹ÛÂÈ ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ‚ËÌ¿ÙˆÓ, fiˆ˜ ÂÚÈÁÚ¿ÊÔÓÙ·È ÛÙÔÓ

›Ó·Î· 22.

4.1.3 ∞ÔÎÂÓÙڈ̤Ó˜ Î·È Â˘¤ÏÈÎÙ˜ ÔÚÁ·ÓˆÙÈΤ˜ ‰Ô̤˜

∏ ÔÚÁ·ÓˆÙÈ΋ ‰ÔÌ‹ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ·ÊÔÚ¿ ÛÙËÓ Î·Ù·ÓÔÌ‹ ÙˆÓ Î·ıËÎfiÓÙˆÓ ÛÙÔ ·Ó-

ıÚÒÈÓÔ ‰˘Ó·ÌÈÎfi Ù˘ Î·È ÙÔ Û˘ÓÙÔÓÈÛÌfi ·˘ÙÒÓ. ™˘ÓÂÒ˜, Ë ‰ÔÌ‹ ÂËÚ¿˙ÂÈ Î·È Â-

ËÚ¿˙ÂÙ·È ·fi ÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Îϛ̷ Î·È ÙËÓ ÂÙ·ÈÚÈ΋ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú· Î·È ¤¯ÂÈ ÛËÌ·ÓÙÈ-

΋ ›‰Ú·ÛË ÛÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·.

√È Â˘¤ÏÈÎÙ˜ Î·È ·ÔÎÂÓÙڈ̤Ó˜ ÔÚÁ·ÓˆÙÈΤ˜ ‰Ô̤˜ Â›Ó·È ÈÔ Â˘ÓÔ˚Τ˜ ÁÈ· ÙËÓ

ηÈÓÔÙÔÌ›· ·fi ÙȘ Ì˯·ÓÈÛÙÈΤ˜ Î·È ÈÂÚ·Ú¯ÈΤ˜ ‰Ô̤˜. Δ· ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο Ô˘ ÌÔÚ›

Ó· ¤¯ÂÈ ÌÈ· ηÈÓÔÙfiÌÔ˜ ‰ÔÌ‹ ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÔÓÙ·È ÛÙÔÓ ·Ú·Î¿Ùˆ ›Ó·Î·.

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÂÍÂÙ¿˙ÂÈ ÙËÓ ÂÛˆÙÂÚÈ΋ Ù˘ ‰ÔÌ‹ ÛÂ Û˘Ó¿ÚÙËÛË Ì ÙȘ

Â͈ÙÂÚÈΤ˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ ·˘Ù‹˜, fiˆ˜ ÂÚÈÁÚ¿ÊÂÙ·È Û ·Ú·Î¿Ùˆ ÂÓfiÙËÙ·.

4.1.4 ⁄·ÚÍË Î·È ·ÍÈÔÔ›ËÛË ‰È·ÓÔËÙÈÎÔ‡ ÎÂÊ·Ï·›Ô˘

ΔÔ ‰È·ÓÔËÙÈÎfi ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Â›Ó·È ÌÈ· ÛËÌ·ÓÙÈ΋ ·Ú¿ÌÂÙÚÔ˜ ÛÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÌÈ·˜ Âȯ›ÚË-

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 23 ÷ڷÎÙËÚÈÛÙÈο ∂˘¤ÏÈÎÙ˘ ¢ÔÌ‹˜

∫∞¡∞§π∞ ∂¶π∫√π¡ø¡π∞™ ∞ÓÔȯٿ Ì ‰È¿¯˘ÛË Ù˘ ÏËÚÔÊfiÚËÛ˘ ηٿ̋ÎÔ˜ Î·È Ï¿ÙÔ˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ / ™Â Û˘ÓÂÚÁ·Û›·Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Î·È ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ

Δƒ√¶√π §∂πΔ√Àƒ°∂π∞™ ¶ÔÈΛÏÔÈ Î·È ÚÔÛ·ÚÌfiÛÈÌÔÈ

§∏æ∏ ∞¶√º∞™∂ø¡ μ·ÛÈṲ̂ÓË ÛÙËÓ ÂȉÈÎfiÙËÙ· Î·È Î·Ù·ÏÏËÏfiÙËÙ·ÙÔ˘ ·ÙfiÌÔ˘

¶ƒ√™∞ƒª√™Δπ∫√Δ∏Δ∞ ™ÙȘ ÌÂÙ·‚ÔϤ˜ ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÛÈ·ÎÔ‡ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜

∂ªº∞™∏ ™Δ√ ∞¶√Δ∂§∂™ª∞ Èڛ˜ ÂÚÈÔÚÈÛÌÔ‡˜ ·fi Ù˘ÈΤ˜ Î·È ·˘ÛÙËÚ¿ÚÔÛ‰ÈÔÚÈṲ̂Ó˜ ‰È·‰Èηۛ˜

∞ΔÀ¶√™ ∂§∂°Ã√™ ªÂ ¤ÌÊ·ÛË ÛÙË Û˘ÓÂÚÁ·Û›·

∂À∫∞ª¶Δ∏ ∂χıÂÚË Ó· ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙ› ÛÙȘ ··ÈÙ‹ÛÂȘ ∂ƒ°∞™π∞∫∏ ™Àª¶∂ƒπº√ƒ∞ Ù˘ ÂοÛÙÔÙ ÂÚ›ÙˆÛ˘ Î·È ÙËÓ ÚÔÛˆÈÎfiÙËÙ·

ÙÔ˘ ·ÙfiÌÔ˘ Ô˘ ÂÎÙÂÏ› ÙÔ ¤ÚÁÔ

™Àªª∂Δ√Ã∏ ∫∞π ™À¡∞π¡∂™∏ ™Â Û˘Ó¯‹ ‚¿ÛË

Page 50: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∂•øΔ∂ƒπ∫∂™ ¢√ª∂™ ∂ÌÔÚÈο Û‹Ì·Ù·, Û¯¤ÛÂȘ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Î·È ÙÔ˘˜ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜

∂™øΔ∂ƒπ∫∂™ ¢√ª∂™ ª¿Ó·Ù˙ÌÂÓÙ, Û˘ÛÙ‹Ì·Ù·, ¤Ú¢ӷ & ·Ó¿Ù˘ÍË,ÏÔÁÈÛÌÈο

∞Δ√ªπ∫∂™ π∫∞¡√Δ∏Δ∂™ ªfiÚʈÛË, ÁÓÒÛË, ÂÌÂÈÚ›·, Î·È ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ ÙˆÓÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ

¶›Ó·Î·˜ 24 ∫·ÙËÁÔڛ˜ ¢È·ÓÔËÙÈÎÔ‡ ∫ÂÊ·Ï·›Ô˘

Û˘, ηıÒ˜ ÌÔÚ› Ó· ·ÔÙÂϤÛÂÈ ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· ÙˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ ¤Ú¢ӷ˜ Î·È ·Ó¿-

Ù˘Í˘, ·ÏÏ¿ Î·È ÎÈÓËÙ‹ÚÈ· ‰‡Ó·ÌË ÁÈ· ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÂÈÚfiÛıÂÙ˘ ·Í›·˜ ·fi ·˘Ù¤˜.

ΔÔ ‰È·ÓÔËÙÈÎfi ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ Â›Ó·È Ô Û˘Ó‰˘·ÛÌfi˜ ÙˆÓ ÁÓÒÛˆÓ, ÙˆÓ

ÂÌÂÈÚÈÒÓ, ÙˆÓ ·ÓıÚÒÈÓˆÓ Î·È ÔÚÁ·ÓˆÛÈ·ÎÒÓ fiÚˆÓ Î·È ‰Ú·ÛÙËÚÈÔًوÓ, ηıÒ˜

Î·È ÙÔ Û‡ÓÔÏÔ ÙˆÓ Û¯¤ÛÂÒÓ Ù˘ Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Î·È ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡˜. ™˘ÌÂÚÈÏ·Ì-

‚¿ÓÂÈ, ÏÔÈfiÓ, Ù· ÂÍ‹˜:

ñ ÙȘ ÁÓÒÛÂȘ, ÙȘ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ Î·È ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ˜ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ

ñ ÙȘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ ∂&∞ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘

ñ ÙȘ ÔÚÁ·ÓˆÛȷΤ˜ ‰È·‰Èηۛ˜ Î·È Û˘ÛÙ‹Ì·Ù·

ñ ÙȘ ‚¿ÛÂȘ ‰Â‰Ô̤ӈÓ

ñ Ù· ÓÂ˘Ì·ÙÈο ‰ÈηÈÒÌ·Ù· ηÈ

ñ ÙÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ Ô˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ÙȘ Â͈ÙÂÚÈΤ˜ Ù˘ Û¯¤ÛÂȘ

■ ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ‰È·ÓÔËÙÈÎÔ‡ ÎÂÊ·Ï·›Ô˘ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ·ÍÈÔÏÔÁ‹ÛÂÈ ÙÔ ‰È·ÓÔËÙÈÎfi Ù˘ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Î·ÙËÁÔÚÈÔÔÈÒ-

ÓÙ·˜ ÙÔ ÛÂ ÚÒÙË Ê¿ÛË ÛÂ6:

ñ Â͈ÙÂÚÈΤ˜ ‰Ô̤˜

ñ ÂÛˆÙÂÚÈΤ˜ ‰Ô̤˜ ηÈ

ñ ·ÙÔÌÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜

™Â ‰Â‡ÙÂÚÔ ÛÙ¿‰ÈÔ, Ë Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ‰È·ÎÚ›ÓÂÈ ÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ Û ‰‡Ô

ηÙËÁÔڛ˜: ÛÙÔ˘˜ ·ÁÁÂÏ̷ٛ˜ (professionals) Î·È ÛÙÔ ˘ÔÛÙËÚÈÎÙÈÎfi ÚÔÛˆÈÎfi.

√È Â·ÁÁÂÏ̷ٛ˜ Â›Ó·È ÂΛÓÔÈ Ô˘ ÚÔÁÚ·ÌÌ·Ù›˙Ô˘Ó, ·Ú¿ÁÔ˘Ó Î·È ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙Ô˘Ó Ù·

ÚÔ˚fiÓÙ· ‹ ÙȘ χÛÂȘ, Î·È ÂΛÓÔÈ Ô˘ Û˘ÌÌÂÙ¤¯Ô˘Ó ¿ÌÂÛ· ÛÙȘ ‰ÈÂȯÂÈÚËÛȷΤ˜ Û¯¤-

ÛÂȘ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜. √È ÈηÓfiÙËÙ˜ ·˘Ù‹˜ Ù˘ ÔÌ¿‰·˜ ÂÍÂÙ¿˙ÔÓÙ·È ÛÙËÓ Î·ÙËÁÔÚ›·

«·ÙÔÌÈΤ˜ ÈηÓfiÙËÙ˜», ÂÓÒ ÔÈ ÈηÓfiÙËÙ˜ ÙÔ˘ ˘ÔÛÙËÚÈÎÙÈÎÔ‡ ÚÔÛˆÈÎÔ‡ ·ÍÈÔÏÔ-

ÁÔ‡ÓÙ·È ÛÙȘ ÂÛˆÙÂÚÈΤ˜ ‰Ô̤˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. ∂¿Ó οÔÈÔ˜ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔ˜ ¤¯ÂÈ ÔÈΛ-

Ï· ηı‹ÎÔÓÙ·, Ô ¯ÚfiÓÔ˜ Ô˘ ·ÊÈÂÚÒÓÂÈ ÛÙË Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ ·ÍÈÔÏÔÁ›ٷÈ

ÛÙËÓ Î·ÙËÁÔÚ›· ÙˆÓ ÈηÓÔًوÓ, ÂÓÒ Ô ˘fiÏÔÈÔ˜ ÛÙȘ ÂÛˆÙÂÚÈΤ˜ ‰Ô̤˜.

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

52

6 ÃÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È Ë Ì¤ıÔ‰Ô˜ Sveiby «Intangible Asset Monitor» (∫·Ù·ÁÚ·Ê‹ Õ˘ÏˆÓ ™ÙÔȯ›ˆÓ).

Page 51: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

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°È· ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙˆÓ ÙÚÈÒÓ Î·ÙËÁÔÚÈÒÓ ‰È·ÓÔËÙÈÎÔ‡ ÎÂÊ·Ï·›Ô˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ÌÔ-

Ú› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙÚ›· ›‰Ë ÎÚÈÙËÚ›ˆÓ: ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ·Ó·Ó¤ˆÛË, ·Ô‰ÔÙÈÎfiÙËÙ·,

Î·È ÛÙ·ıÂÚfiÙËÙ·.

■ ¢ÈηÈÒÌ·Ù· ‰È·ÓÔËÙÈ΋˜ ȉÈÔÎÙËÛ›·˜ ∏ ‰È·ÓÔËÙÈ΋ ȉÈÔÎÙËÛ›· ·ÔÙÂÏ› ÙÔ Ì¤ÛÔ ÙÔ ÔÔ›Ô ÂÈÙÚ¤ÂÈ ÙËÓ ÚÔÛÙ·Û›· ÔÚÈṲ̂-

ÓˆÓ ¿˘ÏˆÓ ÛÙÔȯ›ˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È ÌÔÚ› Ó· ‰È·ÎÚÈı› ÛÂ:

ñ μÈÔÌ˯·ÓÈ΋ ȉÈÔÎÙËÛ›· (‰ÈÏÒÌ·Ù· ¢ÚÂÛÈÙ¯ӛ·˜, ÂÌÔÚÈο Û‹Ì·Ù· Î.¿.)

ñ ¶ÓÂ˘Ì·ÙÈο Î·È Û˘ÁÁÂÓ‹ ‰ÈηÈÒÌ·Ù·

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 25 ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ∂͈ÙÂÚÈÎÒÓ ¢ÔÌÒÓ

∞¡∞¶ΔÀ•∏ ∫∞π ∞¡∞¡∂ø™∏ ∫ÂÚ‰ÔÊÔÚ›· ·Ó¿ ÂÏ¿ÙË, ·Ó¿Ù˘ÍË

∞¶√¢√Δπ∫√Δ∏Δ∞ ¢Â›ÎÙ˘ ÈηÓÔÔ›ËÛ˘ ÂÏ¿ÙË, ˆÏ‹ÛÂȘ ·Ó¿ ÂÏ¿ÙË

™Δ∞£∂ƒ√Δ∏Δ∞ ¶ÔÛÔÛÙfi ÌÂÁ¿ÏˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ, ÔÛÔÛÙfi ÈÛÙÒÓÂÏ·ÙÒÓ, Û˘¯ÓfiÙËÙ· ·ӷϷ̂·ÓfiÌÂÓˆÓ·Ú·ÁÁÂÏÈÒÓ

¶›Ó·Î·˜ 26 ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ∂ÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ¢ÔÌÒÓ

∞¡∞¶ΔÀ•∏ ∫∞π ∞¡∞¡∂ø™∏ ∂ÂÓ‰‡ÛÂȘ Û ÂÛˆÙÂÚÈΤ˜ ‰Ô̤˜, ÂÂÓ‰‡ÛÂȘ ÛÂÛ˘ÛÙ‹Ì·Ù· ÂÂÍÂÚÁ·Û›·˜ ÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ

∞¶√¢√Δπ∫√Δ∏Δ∞ ¶ÔÛÔÛÙfi ˘ÔÛÙËÚÈÎÙÈÎÔ‡ ÚÔÛˆÈÎÔ‡, ˆÏ‹ÛÂȘ·Ó¿ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔ (Ù˘ ˘ÔÛÙËÚÈÎÙÈ΋˜ ‰È·‰Èηۛ·˜),·ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙˆÓ ·ÍÈÒÓ Î·È ÛÙ¿ÛÂˆÓ ÙÔ˘˜ (Îϛ̷ÙÔ˜Î·È ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜)

™Δ∞£∂ƒ√Δ∏Δ∞ ∏ÏÈΛ· ÙÔ˘ ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡, ÚÔ‹ ·Ó·Ó¤ˆÛ˘ ÙÔ˘ÚÔÛˆÈÎÔ‡, ·ÚÈıÌfi˜ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Ì ÏÈÁfiÙÂÚÔ·fi 2 ¯ÚfiÓÈ· ÂÚÁ·Û›·˜ ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË

¶›Ó·Î·˜ 27 ∞ÍÈÔÏfiÁËÛË ∞ÙÔÌÈÎÒÓ πηÓÔًوÓ

∞¡∞¶ΔÀ•∏ ∫∞π ∞¡∞¡∂ø™∏ ∞ÚÈıÌfi˜ ÂÙÒÓ ÛÙÔ Â¿ÁÁÂÏÌ·, Â›Â‰Ô ÌfiÚʈÛ˘,ÎfiÛÙË Î·Ù¿ÚÙÈÛ˘ Î·È Âη›‰Â˘Û˘, ÚÔ‹·Ó·Ó¤ˆÛ˘ ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÒÓ, ÂÏ¿Ù˜ Ô˘‚ÂÏÙÈÒÓÔ˘Ó ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ˜

∞¶√¢√Δπ∫√Δ∏Δ∞ ¶ÔÛÔÛÙfi ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÒÓ ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË, ÂÈÚÚÔ‹ÙˆÓ Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÒÓ, ÚÔÛÙÈı¤ÌÂÓË ·Í›· ·Ó¿Â·ÁÁÂÏÌ·Ù›·

™Δ∞£∂ƒ√Δ∏Δ∞ ª¤ÛË ËÏÈΛ·, ·Ú¯·ÈfiÙËÙ· ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ, ÚÔ‹·Ó·Ó¤ˆÛ˘ ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÎÔ‡ ÚÔÛˆÈÎÔ‡

Page 52: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

54

ΔÔ ‰›ÏˆÌ· ¢ÚÂÛÈÙ¯ӛ·˜ ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÈ È‰È·›ÙÂÚÔ ÂӉȷʤÚÔÓ ÁÈ· ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË, η-

ıÒ˜ ·ÔÙÂÏ› ¤Ó·Ó Ù›ÙÏÔ Ô˘ ·Ú¤¯ÂÈ ÛÙÔÓ ÂÊ¢ڤÙË ‹ Î·È ÛÙÔÓ Î·Ù·ı¤ÙË ¤Ó· ÚÔÛˆ-

ÚÈÓfi ÌÔÓÔÒÏÈÔ ÛÙËÓ ÂÎÌÂÙ¿ÏÏ¢ÛË Ù˘ ÂʇÚÂÛ˘ Ô˘ ·Ó·Ê¤ÚÂÙ·È ÛÙËÓ Â˘ÚÂÛÈÙÂ-

¯Ó›·. °È· Ó· ·ÔÎÙ‹ÛÂÈ ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ¤Ó· Ù¤ÙÔÈÔ ‰›ÏˆÌ· ı· Ú¤ÂÈ Ó· Â›Ó·È ÂȉÂÎÙÈ-

΋ ηÙÔ¯‡ÚˆÛ˘ Ì ‰›ÏˆÌ· ¢ÚÂÛÈÙ¯ӛ·˜7.

™˘ÓÂÒ˜, Ë ÂʇÚÂÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó·:

ñ ¶ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ¤Ó· ÂÊ¢ÚÂÙÈÎfi ‚‹Ì·: ∏ χÛË ÙËÓ ÔÔ›· Ë ÂʇÚÂÛË ‰›ÓÂÈ Û ¤Ó·

Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ Úfi‚ÏËÌ· ‰ÂÓ Â›Ó·È ÂÌÊ·Ó‹˜ Û ¤Ó· ¿ÙÔÌÔ Ì ̤ÙÚÈ· ÁÓÒÛË ÙÔ˘ ÙÂ-

¯ÓÈÎÔ‡ ÙÔ̤·.

ñ ∂ȉ¤¯ÂÙ·È ‚ÈÔÌ˯·ÓÈ΋˜ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹˜: ∏ ÂʇÚÂÛË ‰ÂÓ ÌÔÚ› Ó· Â›Ó·È ·ÌÈÁÒ˜

ıˆÚËÙÈ΋, ·ÏÏ¿ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ˘¿Ú¯ÂÈ Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ÂÊ·ÚÌÔÁ‹˜ Ù˘ ÁÈ· Ú·ÎÙÈ-

ÎÔ‡˜ ÛÎÔÔ‡˜.

∂ÓÒ, ‰ÂÓ Ú¤ÂÈ Ó·:

ñ Œ¯ÂÈ ÂÈÓÔËı› ¤Ó· ·ÓÔÌÔÈfiÙ˘Ô ÚÔ˚fiÓ ‹ ‰È·‰Èηۛ· ‹ ¯Ú‹ÛË.

ñ Œ¯Ô˘Ó ÁÓˆÛÙÔÔÈËı› ÔÈ ÏÂÙÔ̤ÚÂȘ Ù˘ ÂʇÚÂÛ˘ ÛÙÔ Â˘Ú‡ ÎÔÈÓfi ̤ۈ ÁÚ·ÙÒÓ

‹ ÚÔÊÔÚÈÎÒÓ ÙÚfiˆÓ. ∂›Û˘, Ë ÂʇÚÂÛË ‰ÂÓ Ú¤ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈËı› ÛÂ

‰ËÌfiÛÈÔ Ì¤ÚÔ˜ fiÔ˘ ÔÏÏ¿ ¿ÙÔÌ· ›¯·Ó ÙËÓ Â˘Î·ÈÚ›· Ó· ‰Ô˘Ó Ò˜ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›.

ñ ∂›Ó·È ·ÓÙ›ıÂÙË Ì ÙË ‰ËÌfiÛÈ· Ù¿ÍË Î·È ËıÈ΋.

4.1.5 ŒÚ¢ӷ & ∞Ó¿Ù˘ÍË Î·È ∞ÓÔȯً ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÚÔ‚·›ÓÂÈ Û˘ÛÙËÌ·ÙÈο Û ŒÚ¢ӷ Î·È ∞Ó¿Ù˘ÍË (∂&∞) ÚÔ-

ÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÈÓÔ‹ÛÂÈ Ó¤Â˜ ÂÊ·ÚÌÔÁ¤˜. ™˘ÓÂÒ˜, Ë ∂&∞ ‚Ú›ÛÎÂÙ·È ÛÙÔ Â›ÎÂÓÙÚÔ Ù˘

ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, ηıÒ˜ ηٷϋÁÂÈ ÛÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ó¤ˆÓ ‹ ‚ÂÏÙÈˆÌ¤ÓˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘Ë-

ÚÂÛÈÒÓ ‹ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ, ‚ÂÏÙÈÒÓÔÓÙ·˜ ÙÔ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfi ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘.

■ ªÔÚʤ˜ ∂&∞ ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ› ∂&∞ ÁÈ·:

ñ ∞Ó·Î¿Ï˘„Ë Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ Ù¯ÓÔÏÔÁÈÒÓ

ñ ∫·Ï‡ÙÂÚË Î·Ù·ÓfiËÛË Ù˘ Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜ Ô˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È ÁÈ· Ù· ˘¿Ú¯ÔÓÙ· ÚÔ˚fiÓÙ·

ñ ∫·Ï‡ÙÂÚË Î·Ù·ÓfiËÛË ÙˆÓ Ù¯ÓÔÏÔÁÈÒÓ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ ηÈ

ñ ∫·Ù·ÓfiËÛË ÙˆÓ ÂÚ¢ÓËÙÈÎÒÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ¿ÙˆÓ Î·È ÂÚ¢ÓËÙÈÎÒÓ Î¤ÓÙÚˆÓ

7 ™‡Ìʈӷ Ì ÙÔ ∂˘Úˆ·˚Îfi ¢›ÏˆÌ· ∂˘ÚÂÛÈÙ¯ӛ·˜ (EPC), ‰ÈÏÒÌ·Ù· ¢ÚÂÛÈÙ¯ӛ·˜ ‰Â ¯ÔÚËÁÔ‡ÓÙ·È

ÁÈ·: ·Ó·Î·Ï‡„ÂȘ, ÂÈÛÙËÌÔÓÈΤ˜ ıˆڛ˜ Î·È Ì·ıËÌ·ÙÈΤ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜, ·ÈÛıËÙÈΤ˜ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›Â˜, Û¯‹Ì·Ù·,

ηÓfiÓ˜ Î·È ÌÂıfi‰Ô˘˜ ÁÈ· ÙËÓ ÂÎÙ¤ÏÂÛË ‰È·ÓÔËÙÈÎÒÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ, ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜ ηÈ

ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ˘ÔÏÔÁÈÛÙÒÓ, ·ÚÔ˘ÛÈ¿ÛÂȘ ÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ, ÌÂıfi‰Ô˘˜ ÁÈ· ÙË ıÂڷ¢ÙÈ΋ ·ÁˆÁ‹

·ÓıÚÒˆÓ Î·È ˙ÒˆÓ (Û ·ÓÙ›ıÂÛË Ì ٷ È·ÙÚÈο ÚÔ˚fiÓÙ·), ÔÈÎÈϛ˜ ˙ÒˆÓ ‹ Ê˘ÙÒÓ Î·È ‚ÈÔÏÔÁÈΤ˜

‰È·‰Èηۛ˜ ÁÈ· ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁ‹ Ê˘ÙÒÓ ‹ ˙ÒˆÓ.

Page 53: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

√È ÈηÓÔÔÈËÙÈÎÔ‡ ÌÂÁ¤ıÔ˘˜ ªª∂ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ¤¯Ô˘Ó Î·È Í¯ˆÚÈÛÙfi ÙÌ‹Ì· ∂&∞ Ô˘

ÌÔÚ› Ó· ÚÔ‚·›ÓÂÈ ÛÂ:

ñ μ·ÛÈ΋ ¤Ú¢ӷ: ™˘ÌÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ ÁÂÓÈÎÔ‡ ¯·Ú·ÎÙ‹Ú· Ô˘ ÛÙԯ‡-

Ô˘Ó ÛÙÔ Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈËıÔ‡Ó Û ¤Ó· Ê¿ÛÌ· ¯Ú‹ÛÂˆÓ ‹ ÂÈÛÙËÌÔÓÈ΋˜ ÂÚÈÔ¯‹˜.

ñ ∂Ê·ÚÌÔṲ̂ÓË ¤Ú¢ӷ: ∂›Ó·È Ë ‰È·‰Èηۛ· Ô˘ Ô‰ËÁ› Û Ӥ· ÚÔ˚fiÓÙ·, Ӥ˜ ÙÂ-

¯ÓÔÏÔÁ›Â˜ Î·È ·Ù¤ÓÙ˜ Î·È ÚÔ·ÙÂÈ ·fi ÙË ¯Ú‹ÛË ˘·Ú¯Ô˘ÛÒÓ ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎÒÓ

·Ú¯ÒÓ ÁÈ· ÙËÓ Â›Ï˘ÛË ÂÓfi˜ ÚÔ‚Ï‹Ì·ÙÔ˜.

ñ ∞Ó¿Ù˘ÍË: ¶ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ÙȘ ÚÔÛ¿ıÂȘ ÁÈ· ÙËÓ Â›Ï˘ÛË Ù¯ÓÈÎÒÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ

Ô˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ¤Ó· Ó¤Ô ÚÔ˚fiÓ, ηıÒ˜ Î·È ‰È¿ÊÔÚ˜ ÌÂϤÙ˜ ÁÈ· ÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË

Ù˘ ·fi‰ÔÛ˘ ÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜.

ñ ¶·ÚÔ¯‹ Ù¯ÓÈÎÒÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ: ∂ÈÎÂÓÙÚÒÓÂÙ·È Û ˘¿Ú¯ÔÓÙ· ÚÔ˚fiÓÙ· Î·È ‰È·‰È-

ηۛ˜ Î·È ÛÙԯ‡ÂÈ Î˘Ú›ˆ˜ Û ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙÔ˘ ÎfiÛÙÔ˘˜ Î·È Ù˘ ·fi‰ÔÛ˘ ·˘ÙÒÓ.

■ ∞ÓÔȯً ∫·ÈÓÔÙÔÌ›· ¶·Ú¿ Ù· ÔʤÏË Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ¤¯ÂÈ Ë ÂÛˆÙÂÚÈ΋ ∂&∞, ÌÂÁ¿Ï˜ Î·È ÌÈÎÚ¤˜ ÂȯÂÈÚ‹-

ÛÂȘ ·Ó·ÁÓˆÚ›˙Ô˘Ó ÙË ÛÔ˘‰·ÈfiÙËÙ· Ù˘ ·ÓÔȯً˜ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜. π‰È·›ÙÂÚ· ÁÈ· ÙȘ

55

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

™¯‹Ì· 6 ∫ÏÂÈÛÙ‹ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›· / ∂ÛˆÙÂÚÈ΋ ∂&∞

∂ƒ∂À¡∞ ∞¡∞¶ΔÀ•∏

∞°√ƒ∂™∂ƒ°∞ ∂ƒ∂À¡∞™

™À¡√ƒ∞ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏™

™¯‹Ì· 7 ∞ÓÔȯً ∫·ÈÓÔÙÔÌ›· / ∂͈ÙÂÚÈÎfi˜ ¶ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈÛÌfi˜

∂ƒ∂À¡∞ ∞¡∞¶ΔÀ•∏

Àºπ™Δ∞ª∂¡∏∞°√ƒ∞

¡∂∞ ∞°√ƒ∞

∂ƒ∂À¡∏Δπ∫∞∂ƒ°∞

™À¡√ƒ∞ ∂¶πÃ∂πƒ∏™∏™

¶ËÁ‹: Chesbrough (2003)

Page 54: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

56

ªª∂, Ë ·ÓÔȯً ηÈÓÔÙÔÌ›· ·ÔÙÂÏ› ¤Ó· ÈÔ Ú·ÏÈÛÙÈÎfi ÙÚfiÔ ·Ó¿Ù˘Í˘ ηÈÓÔÙÔ-

ÌÈÒÓ, ηıÒ˜ Ë ∂&∞ ··ÈÙ› Û˘Ó‹ıˆ˜ ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ ÁÈ· ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË.

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ‹ÛÂÈ ·ÓÔȯً ηÈÓÔÙÔÌ›· ·Ó·˙ËÙÒÓÙ·˜ ȉ¤-

˜ ÛÙÔ Â˘Ú‡ÙÂÚÔ ÂȯÂÈÚËÛÈ·Îfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘, ¤Ú·Ó, ‰ËÏ·‰‹, ÙˆÓ ÛÙÂÓÒÓ ÔÚ›ˆÓ

ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘ ÛÙÔÓ ÔÔ›Ô ·Ó‹ÎÂÈ Î·È ÙÔ˘ ‰›Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ¿˜ Ù˘. ¶Ôχ ÛËÌ·ÓÙÈ΋

ËÁ‹ Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ Â›Ó·È ÔÈ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, ηıÒ˜ Û ÔÏϤ˜ ÂÚÈÙÒÛÂȘ Ë

ηÈÓÔÙÔÌ›· «Ô‰ËÁ›ٷȻ ·fi ÙÔ ¯Ú‹ÛÙË. ™˘ÓÂÒ˜, Ë Âȯ›ÚËÛË ı· Ú¤ÂÈ Ó· ·ÊÔ˘-

ÁÎÚ¿˙ÂÙ·È ÙȘ ÚÔÙ¿ÛÂȘ ÙˆÓ ÌÂÁ¿ÏˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ Ù˘, Ó· ÙȘ ÂÂÍÂÚÁ¿˙ÂÙ·È, Î·È Ó· ‚ÂÏ-

ÙÈÒÓÂÈ ·ÓÙ›ÛÙÔȯ· Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· ‹ ÙȘ ˘ËÚÂۛ˜ Ù˘. ∂ÈϤÔÓ, ı· Ú¤ÂÈ Ó· ‰›ÓÂÈ ÌÂÁ¿-

ÏË ÚÔÛÔ¯‹ Î·È ÛÙÔ˘˜ Ó¤Ô˘˜ ‹ ÛÙÔ˘˜ ‰˘Û·ÚÂÛÙË̤ÓÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘ Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó·

·ÔÙÂϤÛÔ˘Ó ËÁ¤˜ ÚÈ˙Èο ηÈÓÔÙfiÌˆÓ È‰ÂÒÓ.

ª ∂ £ √ ¢ √ § √ ° π ∞

∂ ¡ π ™ Ã À ™ ∏ ™

Δ ∏ ™ ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∞ ™

√È Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ

Î·È ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡˜ Û˘Ì‚¿ÏÏÔ˘Ó ·ÔÊ·ÛÈÛÙÈο ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË

Î·È ˘ÏÔÔ›ËÛË Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ. √È Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ ÌÔÚ› Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈÔ‡ÓÙ·È Ì ÙÔ˘˜ ·-

ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜, ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜,ÙÔ˘˜ ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, ηıÒ˜ Î·È Ì ÂÚ¢-

ÓËÙÈο ΤÓÙÚ· Î·È ·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ·.

4.2.1 ™˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ¿ÏϘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Î·È ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡˜

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÚԂ› ÛÂ:

■ ™˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ÙÔ˘˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜ Ù˘ ¶·ÚfiÏÔ Ô˘ Ë Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ÙÔ˘˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜ ÌÔÚ› Ó· ·ÎÔ‡ÁÂÙ·È ˆ˜ οÙÈ ·ÓÙÈ-

Ê·ÙÈÎfi, ÎÂÚ‰›˙ÂÈ ÔÏÔ¤Ó· Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ¤‰·ÊÔ˜. ªÂ ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÚfiÔ, ÔÈ ªª∂ ÌÔ-

ÚÔ‡Ó Ó· ·ÓÙÈÛÙ·ıÌ›˙Ô˘Ó ÙËÓ ·Ó¿ÚÎÂÈ¿ ÙÔ˘˜ Û fiÚÔ˘˜, ·ÊÔ‡ ÙÔ˘˜ ÚÔÛʤÚÔÓÙ·È

ÔÏÏ·Ï¿ ÔʤÏË, fiˆ˜:

ñ ™˘ÌÏËڈ̷ÙÈΤ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ ∂&∞

ñ ªÈÎÚfiÙÂÚÔ ÎfiÛÙÔ˜ Î·È Ú›ÛÎÔ, ÏfiÁˆ Ù˘ ηٷÓÔÌ‹˜ ·˘ÙÒÓ Û ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ·fi ÌÈ·

ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ

ñ ¶ÚfiÛ‚·ÛË Û Ӥ˜ ·ÁÔÚ¤˜

ñ ªÂÙ·‚›‚·ÛË Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜ Î·È ÁÓÒÛ˘

■ ™˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘∏ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›· Û ÛÙ·ıÂÚ‹ ‚¿ÛË ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘ ÌÔÚ›, ›-

Û˘, Ó· Ô‰ËÁ‹ÛÂÈ Û ·‡ÍËÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌÈÎfiÙËÙ¿˜ ÙÔ˘˜, ηıÒ˜:

4.2

Page 55: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

57

ñ ∏ Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÂÈ Ù¯ÓÈΤ˜ Î·È ‰ÈÔÈÎËÙÈΤ˜ ‰ÂÍÈfiÙËÙ˜ ÙˆÓ Â-

Ï·ÙÒÓ Ù˘, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· Û˘ÌÏËÚÒÛÂÈ ÙȘ ÂÛˆÙÂÚÈΤ˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ ۯ‰ȷ-

ÛÌÔ‡ Î·È ·Ó¿Ù˘Í˘

ñ ∏ ¿ÌÂÛË ÂÌÏÔ΋ ÙÔ˘ ÂÏ¿ÙË ‚ÔËı¿ÂÈ ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË Ó· ηٷÓÔ‹ÛÂÈ Î·Ï‡ÙÂÚ· ÙȘ

ÂÈı˘ÌËÙ¤˜ ÚԉȷÁڷʤ˜ ÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜/˘ËÚÂÛ›·˜ Î·È Ó· ÚԂ› Û ·ÓÙ›ÛÙÔȯ˜

‚ÂÏÙÈÒÛÂȘ.

ñ ∏ ÂÌÏÔ΋ ÙÔ˘ ÂÏ¿ÙË Î·Ù¿ ÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË ÂÓfi˜ Ó¤Ô˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜/˘Ë-

ÚÂÛ›·˜ ÂÈÙ·¯‡ÓÂÈ ÙËÓ ·Ô‰Ô¯‹ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜.

■ ™˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ÙÔ˘˜ ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜/˘ÂÚÁÔÏ¿‚Ô˘˜ Ù˘∏ Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ ÙˆÓ ÚÔÌËı¢ÙÒÓ Î·È ˘ÂÚÁÔÏ¿‚ˆÓ ÛÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·, ÚÔÛʤÚÂÈ Ôʤ-

ÏË ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË ÏfiÁˆ:

ñ Ù˘ οıÂÙ˘ ÔÏÔÎÏ‹ÚˆÛ˘

ñ Ù˘ Ì›ˆÛ˘ ÙÔ˘ ÎfiÛÙÔ˘˜ Û˘Ó·ÏÏ·ÁÒÓ Î·È

ñ Ù˘ ÌÂÙ¿‰ÔÛ˘ ÁÓÒÛ˘

■ ™˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Ì ÂÚ¢ÓËÙÈο ΤÓÙÚ· Î·È ·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ·∏ Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ÙˆÓ ªª∂ Ì ÂÚ¢ÓËÙÈο ΤÓÙÚ· Î·È ·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ· ÙÔ˘˜ ÂÈÙÚ¤ÂÈ Ó· ·-

ÔÎÙ‹ÛÔ˘Ó ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓË Ù¯ÓÔÏÔÁ›· Î·È Ù¯ÓÈ΋ ÂÌÂÈÚ›·, Ô˘ ÏfiÁˆ ÙÔ˘ ÌÈÎÚÔ‡

ÙÔ˘˜ ÌÂÁ¤ıÔ˘˜ Î·È ÙˆÓ ÂÚÈÔÚÈÛÌ¤ÓˆÓ fiÚˆÓ ÙÔ˘˜ ‰Â ı· ÌÔÚÔ‡Û·Ó Ó· ·ÔÎÙ‹-

ÛÔ˘Ó. ™˘ÓÂÒ˜, Ù¤ÙÔÈÔ˘ ›‰Ô˘˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜:

ñ ™˘ÓÙÂÏÔ‡Ó ÛÙË ‰È¿¯˘ÛË ÛËÌ·ÓÙÈ΋˜ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ÁÓÒÛ˘ ·fi Ù· ÂÚ¢ÓËÙÈο Τ-

ÓÙÚ·/·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ· ÛÙȘ ªª∂ ηÈ

ñ ∂ÈÙÚ¤Ô˘Ó ÛÙȘ ªª∂ Ó· ·ÔÎÙ‹ÛÔ˘Ó ÚfiÛ‚·ÛË Û ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤Ó˜ Ù¯ÓÔÏÔÁ›Â˜,

ÛÙȘ Ôԛ˜ ‰È·ÊÔÚÂÙÈο ‰Â ı· ›¯·Ó ÚfiÛ‚·ÛË ÏfiÁˆ ÙÔ˘ ··ÁÔÚ¢ÙÈÎÔ‡ ÁÈ· ·˘Ù¤˜

ÎfiÛÙÔ˘˜.

4.2.2 ™˘ÛÙ¿‰Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ (Business Clusters)

√È Û˘ÛÙ¿‰Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ÚÔ·ÙÔ˘Ó ·fi ÙË ÁˆÁÚ·ÊÈ΋ Û˘ÁΤÓÙÚˆÛË Û¯ÂÙÈÎÒÓ

Î·È Û˘ÓÂÚÁ·˙fiÌÂÓˆÓ ÔÚÁ·ÓÈÛÌÒÓ Û οÔÈÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ Â‰›Ô.

√È Û˘ÛÙ¿‰Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ·ÔÙÂÏÔ‡ÓÙ·È, Û˘ÓÂÒ˜, ·fi ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Ô˘ ¯·Ú·-

ÎÙËÚ›˙ÔÓÙ·È ·fi ÔÌÔÈfiÙËÙ˜ Î·È Û˘ÌÏËڈ̷ÙÈÎfiÙËÙ˜ Î·È ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ¿ÚÔ˘Ó ‰È¿ÊÔ-

Ú˜ ÌÔÚʤ˜:

■ Δ¯ÓÔÏÔÁÈΤ˜ Ô˘ Â›Ó·È ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈṲ̂Ó˜ ÛÙËÓ Ù¯ÓÔÏÔÁ›· Î·È Ôχ Û˘¯Ó¿ ‚Ú›-

ÛÎÔÓÙ·È Û ·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈ· ‹ ÂÚ¢ÓËÙÈο ΤÓÙÚ· (.¯. Ù¯ÓÔÏÔÁÈο ¿Úη).

■ μ·ÛÈṲ̂Ó˜ Û ̷ÎÚÔ¯ÚfiÓÈ· Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· (know-how), Ô˘ ·ÊÔÚÔ‡Ó Û ÈÔ

·Ú·‰ÔÛȷΤ˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜ Î·È Î·Ù¤¯Ô˘Ó ÙËÓ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· ˆ˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfi ÏÂ-

ÔÓ¤ÎÙËÌ·.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Page 56: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

58

■ ™˘ÛÙ¿‰Â˜ ‚¿ÛÂÈ Û˘ÓÙÂÏÂÛÙÒÓ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ Ô˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ÏfiÁˆ ÙˆÓ ·-

ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎÒÓ ÏÂÔÓÂÎÙËÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ¤¯ÂÈ ÌÈ· ÁˆÁÚ·ÊÈ΋ ÂÚÈÔ¯‹ (.¯.

Û˘ÛÙ¿‰Â˜ ÔÈÓÔ·Ú·ÁˆÁÒÓ Û ÁˆÁÚ·ÊÈΤ˜ ÂÚÈÔ¯¤˜ Ô˘ ¢ÓÔÂ›Ù·È Ë Î·ÏÏȤÚÁÂÈ·

ÛÙ·Ê˘ÏÈÒÓ).

∏ Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ Û ÌÈ· Û˘ÛÙ¿‰· ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ÌÔÚ› Ó· Ù˘ ÚÔÛʤ-

ÚÂÈ ÔÏÏ·Ï¿ ÔʤÏË, ηıÒ˜ ·˘Ù‹ Ë ÌÔÚÊ‹ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ ·˘Í¿ÓÂÈ ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁÈÎfiÙË-

Ù· Î·È ·Ô‰ÔÙÈÎfiÙËÙ·, ÂÓÈÛ¯‡ÂÈ ÙËÓ ·Ú·Î›ÓËÛË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÁÈ· ηÈÓÔÙÔÌ›·, ÂÓÈ-

Û¯‡ÂÈ ÙȘ ηٿÏÏËϘ Û˘Óı‹Î˜ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘Í‹ Ù˘ Î·È Ù¤ÏÔ˜, ‰È¢ÎÔχÓÂÈ ÙËÓ Â-

ÌÔÚÂ˘Ì·ÙÔÔ›ËÛË Î·È ÙÔ Û¯ËÌ·ÙÈÛÌfi Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ.

¶ÈÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, ÔÈ Û˘ÛÙ¿‰Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Â˘ÓÔÔ‡Ó ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·, ηıÒ˜:

ñ ∏ Âȯ›ÚËÛË Â›Ó·È ÈÔ Èı·ÓfiÓ Ó· ·ÓÙÈÏËÊı› ¢ηÈڛ˜ ÁÈ· ηÈÓÔÙÔÌ›·ñ ∏ ·ÚÔ˘Û›· ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ·ÚÈıÌÔ‡ ÚÔÌËı¢ÙÒÓ Î·È ÊÔÚ¤ˆÓ ÂÈÙÚ¤ÂÈ ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›·

ÂÈϤÔÓ ÁÓÒÛ˘ Î·È Ù¤ÏÔ˜

ñ √È ÔÏÏÔ› ‰È·ı¤ÛÈÌÔÈ fiÚÔÈ Û ÙÔÈÎfi Â›Â‰Ô ‰È¢ÎÔχÓÔ˘Ó ÙË ‰È¿ıÂÛË ÁÈ· ÂÈ-Ú·Ì·ÙÈÛÌfi Ô˘ ·ÔÙÂÏ› ‚·ÛÈÎfi ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎfi Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜

ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘.

∂›Û˘, ‰È¢ÎÔχÓÔ˘Ó ÙËÓ ÂÌÔÚÂ˘Ì·ÙÔÔ›ËÛË Î·È ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈ-Ú‹ÛˆÓ, ηıÒ˜:

ñ ∂›Ó·È ÈÔ Â‡ÎÔÏÔ˜ Ô ÂÓÙÔÈÛÌfi˜ ¢ηÈÚÈÒÓ ÁÈ· Ӥ˜ ÂÙ·ÈÚ›˜ ‹ ÁÈ· ηÈÓÔÙfi̘ ‰È·-

‰Èηۛ˜

ñ ∂Óı·ÚÚ‡ÓÂÙ·È Ë ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ó¤ˆÓ ÂÙ·ÈÚÂÈÒÓ Î·È ÂÙ·ÈÚÂÈÒÓ Ù¯ÓÔ-‚Ï·ÛÙÒÓ (spin-

offs), ‰ËÏ·‰‹ ÂÙ·ÈÚÂÈÒÓ Ô˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ·fi ¤Ó· ˘¿Ú¯ÔÓ ÎÔÌÌ¿ÙÈ ÌÈ·˜ ‹‰Ë ˘-

¿Ú¯Ô˘Û·˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜

ñ ΔÔ ÂÌfiÚÈÔ Ó¤ˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘ËÚÂÛÈÒÓ Î·È Ë ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ÂÙ·ÈÚÂÈÒÓ Â›Ó·È ÈÔ

‡ÎÔÏ· ÏfiÁˆ Ù˘ Û˘ÁΤÓÙÚˆÛ˘ ÙˆÓ ··Ú·›ÙËÙˆÓ ‰ÂÍÈÔًوÓ, ÚÔÌËı¢ÙÒÓ ÎÏ.

4.2.3 ªÔÚʤ˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜: ¶ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È ÌÂÈÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù·

ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÚԂ› Û ‰È¿ÊÔÚ˜ ÌÔÚʤ˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜:

■ ÀÂÚÁÔÏ·‚›Â˜

■ ™˘Ì‚¿ÛÂȘ ¶·Ú·¯ÒÚËÛ˘ ¢ÈÎ·ÈˆÌ¿ÙˆÓ (licensing)

■ ∫ÔÈÓÔڷ͛˜

■ ™ÙÚ·ÙËÁÈΤ˜ ™˘ÌÌ·¯›Â˜ Î·È ∫ÔÈÓ‹ ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ¢Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· (joint ventures)

■ ¢ÈÂȯÂÈÚËÛȷο ¢›ÎÙ˘·

∏ Û˘Ó‹ı˘ ‰È¿ÚÎÂÈ· Ù˘ οı ÌÔÚÊ‹˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜, Ù· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È Ù· ÌÂÈÔÓÂ-

ÎÙ‹Ì·Ù¿ Ù˘ ·Ú·Ù›ıÂÓÙ·È ÛÙÔÓ ·Ú·Î¿Ùˆ ›Ó·Î·.

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59

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶›Ó·Î·˜ 28 ªÔÚʤ˜ ™˘ÓÂÚÁ·Û›·˜: ¢È¿ÚÎÂÈ·, ¶ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È ªÂÈÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù·

ª√ƒº∏ ™À¡∏£∏™ ¶§∂√¡∂∫Δ∏ª∞Δ∞ ª∂π√¡∂∫Δ∏ª∞Δ∞™À¡∂ƒ°∞™π∞™ ¢π∞ƒ∫∂π∞

ÀÂÚÁÔÏ·‚›·

™‡Ì‚·Û˶·Ú·¯ÒÚËÛ˘¢ÈηȈ̿وÓ

∫ÔÈÓÔÚ·Í›·

™ÙÚ·ÙËÁÈ΋™˘ÌÌ·¯›·

∫ÔÈÓ‹∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋¢Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·

¢ÈÂȯÂÈÚËÛÈ·Îfi¢›ÎÙ˘Ô

ªÂ›ˆÛË ÎfiÛÙÔ˘˜ ηÈÎÈÓ‰‡ÓÔ˘, Ì›ˆÛË ¯ÚfiÓÔ˘˘ÏÔÔ›ËÛ˘

∂Í·ÁÔÚ¿ /∞fiÎÙËÛË Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜

∫ÔÈÓ‹ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÁÈ·ÂÌÂÈÚ›· Î·È ÚfiÙ˘·

ªÈÎÚ‹ ‰¤ÛÌ¢ÛË,ÚfiÛ‚·ÛË Û ·ÁÔÚ¿

™˘ÌÏËڈ̷ÙÈ΋Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·, ·ÊÔÛȈ̤ÓÔÌ¿Ó·Ù˙ÌÂÓÙ

¢˘Ó·ÌÈ΋ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ·Ì¿ıËÛ˘

∫fiÛÙÔ˜ ·Ó·˙‹ÙËÛ˘,·Ô‰ÔÙÈÎfiÙËÙ· Î·È ÔÈfiÙËÙ·ÚÔ˚fiÓÙÔ˜

∫fiÛÙÔ˜ Î·È ÂÚÈÔÚÈÛÌÔ›Û˘Ì‚ÔÏ·›Ô˘

¢È·ÚÚÔ‹ ÁÓÒÛ˘, Û˘Ó·ÎfiÏÔ˘ıˉȷÊÔÚÔÔ›ËÛË

¶Èı·ÓfiÙËÙ· ÂÍ¿ÚÙËÛ˘ /ÂÁÎψ‚ÈÛÌÔ‡ ÛÙË Û¯¤ÛË (Lock-in), ‰È·ÚÚÔ‹ ÁÓÒÛ˘

∞fiÎÏÈÛË ÛÙÚ·ÙËÁÈÎÒÓ Î·ÈÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜

¶Èı·Ó¤˜ ·Ó·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfiÙËÙ˜

ªÈÎÚ‹

∫·ıÔÚÈṲ̂ÓË

ª¤ÛË

∂‡Î·ÌÙË

ªÂÁ¿ÏË

ªÂÁ¿ÏË

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: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

5: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

¶ ƒ √ ™ μ ∞ ™ ∏

™ ∂ Ã ƒ ∏ ª ∞ Δ √ ¢ √ Δ π ∫ ∞ ∫ ∂ º ∞ § ∞ π ∞

61

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∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

62

∏ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÎÒÓ ÂÁ¯ÂÈÚËÌ¿ÙˆÓ ›Ûˆ˜ Â›Ó·È ¤Ó· ·fi Ù· ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚ·

ÂÌfi‰È· Ô˘ Ú¤ÂÈ ÌÈ· ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›· Âȯ›ÚËÛË Ó· ˘Âڂ› ηٿ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈ΋

‰È·‰Èηۛ· ‰Â‰Ô̤ÓÔ˘ ÙˆÓ ÂÚÈÔÚÈÛÌ¤ÓˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ ÙÔ˘˜ fiÚˆÓ. °È· ·˘Ùfi, ›ӷÈ

ÛËÌ·ÓÙÈÎfi Ó· ÁÓˆÚ›˙ÂÈ ÔȘ Â›Ó·È ÔÈ ‰˘Ó·Ù¤˜ ËÁ¤˜ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ Î·È Ì ÔÈÔ ÙÚfi-

Ô Ó· ÂÈϤÍÂÈ ÌÂٷ͇ ·˘ÙÒÓ.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

√ π ¢ À ¡ ∞ Δ ∂ ™ ¶ ∏ ° ∂ ™

à ƒ ∏ ª ∞ Δ √ ¢ √ Δ ∏ ™ ∏ ™

√È ËÁ¤˜ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ‰È·ÎÚÈıÔ‡Ó Û ›‰È˜

Î·È Í¤Ó˜.

5.1.1 ¶ËÁ¤˜ π‰›ˆÓ ∫ÂÊ·Ï·›ˆÓ

√È ËÁ¤˜ ȉ›ˆÓ ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ‰È·ÎÚÈıÔ‡Ó ÛÂ:

■ ¶ÚÔÛˆÈο ÎÂÊ¿Ï·È· ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· ‹ Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ÔÌ¿‰·˜

■ ∫ÂÊ¿Ï·È· ÛÔÚ¿˜ (Seed Capital): Δ· ÎÂÊ¿Ï·È· ÛÔÚ¿˜ ÚÔ¤Ú¯ÔÓÙ·È Û˘Ó‹ıˆ˜ ·-

fi ȉÈÒÙ˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ Î·È ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ÁÈ· ÙË ÛÙ‹ÚÈÍË ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ô˘ ‰ÂÓ ¤-

¯Ô˘Ó ·ÎfiÌ· ÂÌÔÚÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·.

■ ∫ÂÊ¿Ï·È· ·fi ȉÈÒÙ˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ (Business Angels): √È È‰ÈÒÙ˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ ›ӷÈ

ÌÂÌÔӈ̤ӷ ¿ÙÔÌ· Ô˘ ÂÂÓ‰‡Ô˘Ó Û ˘¿Ú¯Ô˘Û˜ ÂÙ·ÈÚ›˜, Û˘Ó‹ıˆ˜ ÛÙ· ÚÒÈÌ·

ÛÙ¿‰È·, ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÒÓÙ·˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· Î·È ˆ˜ Û‡Ì‚Ô˘ÏÔÈ ÛÙȘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ·˘Ù¤˜.

■ ∫ÂÊ¿Ï·È· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÎÈÓ‰‡ÓÔ˘ (Venture Capital): ¶ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÎÂÊ¿Ï·È·

Ô˘ ÂÂÓ‰‡ÔÓÙ·È Û ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÁÈ· ÙËÓ ¤Ó·ÚÍË ‰Ú·ÛÙËÚÈÔًوÓ, ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È

ÙËÓ Â¤ÎÙ·Û‹ Ù˘, Ì ٷ ÔÔ›· Ô ÂÂÓ‰˘Ù‹˜ Ï·Ì‚¿ÓÂÈ ¤Ó· Û˘ÌʈÓË̤ÓÔ ÌÂÚ›‰ÈÔ ÙÔ˘

ÌÂÙÔ¯ÈÎÔ‡ ÎÂÊ·Ï·›Ô˘ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ˆ˜ ·ÓÙ¿ÏÏ·ÁÌ· ÁÈ· ÙËÓ ·ÚÔ¯‹ Ù˘ ··ÈÙÔ‡ÌÂÓ˘

¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘. ªÂ ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÚfiÔ Ô ÂÂÓ‰˘Ù‹˜ Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÂÈ ÛÙÔ Ú›ÛÎÔ Ù˘ ¤Ó-

‰˘Û˘, ηıÒ˜ Ë ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· ÛÙËÓ ÔÔ›· ÌÂÙ¤¯ÂÈ ÌÔÚ› Ó· ·ÔʤÚÂÈ Î¤Ú‰Ë ‹ Ó· ¤-

¯ÂÈ ·ÒÏÂȘ.

5.1.2 ¶ËÁ¤˜ •¤ÓˆÓ ∫ÂÊ·Ï·›ˆÓ

√È ËÁ¤˜ Í¤ÓˆÓ ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ ‰È·ÎÚ›ÓÔÓÙ·È ÛÂ:

■ √ÈÎÔÁÂÓÂÈ·Îfi ‰¿ÓÂÈÔ: ∫·Ù·ÏÏËÏfiÙÂÚÔ Â›Ó·È Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈËı› ˆ˜ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ ÂÎ-

ΛÓËÛ˘ ÂÓÒ ¤¯ÂÈ ÙÔ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Ù˘ ‡ÎÔÏ˘ ÂÍ·ÛÊ¿ÏÈÛ˘ ·ÊÔ‡ Ë ‰È·‰Èηۛ· ·fi-

ÎÙËÛ‹˜ ÙÔ˘ Â›Ó·È ·Ó›ÛËÌË.

5.1

Page 60: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

63

■ ÀÔı‹ÎË: ÃÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È Î˘Ú›ˆ˜ ÁÈ· ÙË ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÙˆÓ ·Á›ˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚË-

Û˘ (.¯ ÂÍÔÏÈÛÌfi) Î·È Û˘Ó‹ıˆ˜ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ Â˘ÓÔ˚ÎÔ‡˜ Ì·ÎÚÔÚfiıÂÛÌÔ˘˜ fiÚÔ˘˜.

■ ΔÚ·Â˙ÈÎfi ‰¿ÓÂÈÔ: √ ‰·ÓÂÈÛÌfi˜ ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ ·fi οÔÈ· ÙÚ¿Â˙· Â›Ó·È Ë ÈÔ Û˘-

ÓËıÈṲ̂ÓË ÌÔÚÊ‹ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘. ¢·¿Ó˜ Ô˘ ÌÔÚ› Ó· Î·Ï˘ÊıÔ‡Ó Ì¤Ûˆ ÙÚ·-

Â˙ÈÎÔ‡ ‰·ÓÂÈÛÌÔ‡ ·ÊÔÚÔ‡Ó ÙËÓ ·fiÎÙËÛË Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÎÔ‡ ¯ÒÚÔ˘, ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÎÔ‡

ÂÍÔÏÈÛÌÔ‡ ÎÏ. ¶·Ú¿ ÙÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ Ô ¤ÓÙÔÓÔ˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi˜ ¤¯ÂÈ Ô‰ËÁ‹ÛÂÈ ÙȘ ÙÚ¿-

Â˙˜ ÛÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ¢¤ÏÈÎÙˆÓ Î·È ¯·ÌËÏfiÙÔÎˆÓ ‰·ÓÂÈ·ÎÒÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ, ·˘Ùfi˜ Ô

ÙÚfiÔ˜ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ ÂÍ·ÎÔÏÔ˘ı› Ó· ‚·Û›˙ÂÙ·È ÛÙË ÏÔÁÈ΋ ÙˆÓ ÂÍ·ÛʷϛۈÓ/ÂÁ-

Á˘‹ÛÂˆÓ ÁÈ· ÙËÓ ·ÔÏËڈ̋ ÙÔ˘ ‰·Ó›Ԣ.

■ ª›ÛıˆÛË (leasing): ÃÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È Î˘Ú›ˆ˜ ÁÈ· ÙË ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÂÍÔÏÈÛÌÒÓ,

Ì˯·ÓËÌ¿ÙˆÓ, Ô¯ËÌ¿ÙˆÓ ÎÙÏ. Î·È ·Ú¤¯ÂÈ ÈηÓÔÔÈËÙÈ΋ ¢ÂÏÈÍ›· ·ÊÔ‡ ÂÈÙÚ¤ÂÈ Î·È

ÙËÓ ÂÈÛÙÚÔÊ‹ ‹ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ ÙˆÓ ·ÓÙÈÎÂÈÌ¤ÓˆÓ ·Ó ÔÈ ··ÈÙ‹ÛÂȘ ·ÏÏ¿ÍÔ˘Ó. ªÂ ÙË Ï‹ÍË

Ù˘ ۇ̂·Û˘ Ë Âȯ›ÚËÛË ¤¯ÂÈ ÙËÓ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ·ÁÔÚ¿ÛÂÈ ÙÔÓ ÂÍÔÏÈÛÌfi ηٷ‚¿Ï-

ÏÔÓÙ·˜ ¤Ó· Û¯ÂÙÈο ÌÈÎÚfi ÔÛfi.

■ ∂ȉfiÙËÛË: ¶ÔÛfi ¯ÚËÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ¯ÔÚËÁÂ›Ù·È Û ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ·ÊÔ‡ ·ÎÔÏÔ˘ıË-

ı› Ë Û¯ÂÙÈ΋ ‰È·‰Èηۛ· ˘Ô‚ÔÏ‹˜ ·›ÙËÛ˘. ¢ÂÓ Î·Ù·‚¿ÏÏÔÓÙ·È ÙfiÎÔÈ Î·È Û˘Ó‹ıˆ˜

‰ÂÓ ˘¿Ú¯ÂÈ ··›ÙËÛË ÁÈ· ÏËڈ̋ ÙˆÓ ¯ÔÚËÁÔ‡ÌÂÓˆÓ ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ, Ì ÙËÓ ÚÔ¸fi-

ıÂÛË fiÙÈ ¤¯Ô˘Ó ÂÎÏËÚˆı› ÔÈ fiÚÔÈ Ù˘ ÂȯÔÚ‹ÁËÛ˘. ™Â ·ÚÎÂÙ¤˜ ÂÚÈÙÒÛÂȘ ÁÈ· ÙË

Ï‹„Ë Ù˘ ÂȯÔÚ‹ÁËÛ˘ ÚÔ¸ÔÙ›ıÂÙ·È Ë Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓË Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·

ÛÙËÓ Â¤Ó‰˘ÛË Ì οÔÈ· ›‰È· ÎÂÊ¿Ï·È·. √È ÂȯÔÚËÁ‹ÛÂȘ ¯ÔÚËÁÔ‡ÓÙ·È ·fi ÎÚ·ÙÈ-

ÎÔ‡˜ ÊÔÚ›˜ Î·È ÊÔÚ›˜ Ù˘ ÙÔÈ΋˜ ·˘ÙÔ‰ÈÔ›ÎËÛ˘, ·fi ÙËÓ ∂˘Úˆ·˚΋ ŒÓˆÛË Î·È ·-

fi ¿ÏÏÔ˘˜ ÔÚÁ·ÓÈÛÌÔ‡˜. H ˘Ô‚ÔÏ‹ Î·È ¤ÁÎÚÈÛË Ù˘ ·›ÙËÛ˘ ηıÒ˜ ›Û˘ Î·È ÔÈ

‰È·‰Èηۛ˜ ‰È¿ıÂÛ˘ Ù˘ ÂȯÔÚ‹ÁËÛ˘ ··ÈÙÔ‡Ó ·ÚÎÂÙfi ¯ÚfiÓÔ, fiÚÔ˘˜ Î·È ÚÔ-

Û¿ıÂÈ·, ÛÙÔȯ›· Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· Û˘Ó˘ÔÏÔÁÈÛÙÔ‡Ó ˆ˜ «ÎfiÛÙÔ˜» ÁÈ· ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

ΔÔ Δ·ÌÂ›Ô ∂ÁÁ˘Ô‰ÔÛ›·˜ ªÈÎÚÒÓ Î·È ¶Ôχ ªÈÎÚÒÓ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ (Δ∂ª¶ª∂)·Ú¤¯ÂÈ ÂÍ·ÛÊ·Ï›ÛÂȘ (ÂÁÁ‡ËÛË) ÁÈ· ¤Ó· ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ÔÛÔÛÙfi ÙˆÓ ‰·Ó›ˆÓÔ˘ ¯ÔÚËÁÔ‡Ó ÔÈ ÙÚ¿Â˙˜ ÛÙË Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË Î·ÙËÁÔÚ›· ÂÏ·ÙÒÓ (ÌÈÎÚ¤˜ ηÈÔχ ÌÈÎÚ¤˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ), ‰›ÓÔÓÙ·˜ Ì ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÚfiÔ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Û«ÌÈÎÚÔÂȯÂÈÚË̷ٛ˜» Ó· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙ‹ÛÔ˘Ó Ù· ÂÂÓ‰˘ÙÈο ÙÔ˘˜ Û¯¤‰È· ÌÂÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ ‰¿ÓÂÈÔ ·fi ·˘Ùfi Ô˘ ı· ÌÔÚÔ‡Û·Ó Ó· Ï¿‚Ô˘Ó Ì ‚¿ÛË ÙËÓÈÛÙÔÏËÙÈ΋ ÙÔ˘˜ ÈηÓfiÙËÙ·. ΔÔ Δ·ÌÂ›Ô ∂ÁÁ˘Ô‰ÔÛ›·˜ ·Â˘ı‡ÓÂÙ·È Û ‹‰Ë˘¿Ú¯Ô˘Û˜ ηıÒ˜ Î·È Û ÓÂÔ˚‰Ú˘fiÌÂÓ˜ ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Ô˘··Û¯ÔÏÔ‡Ó ˆ˜ 30 ¿ÙÔÌ·.

¶›Ó·Î·˜ 29 ΔÚ·Â˙Èο ¢¿ÓÂÈ· /

Δ·ÌÂ›Ô ∂ÁÁ˘Ô‰ÔÛ›·˜ ªÈÎÚÒÓ Î·È ¶Ôχ ªÈÎÚÒÓ ∂ȯÂÈÚ‹ÛˆÓ

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ªÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ·Ó·ÙÚ¤ÍÂÈ Û ‰‡Ô ηÙËÁÔڛ˜ ÂȉÔÙ‹ÛˆÓ:

ñ ∂ȉÔÙ‹ÛÂȘ ·fi ÂıÓÈÎÔ‡˜ fiÚÔ˘˜

ñ ∂ȉÔÙ‹ÛÂȘ ·fi ÂıÓÈÎÔ‡˜/Â˘Úˆ·˚ÎÔ‡˜ fiÚÔ˘˜

ΔÔ Î·ıÂÛÙÒ˜ ÙˆÓ ÂıÓÈÎÒÓ ÂȉÔÙ‹ÛÂˆÓ ÚԂϤÂÈ 4 ›‰Ë ÂȉÔÙ‹ÛˆÓ:

ñ §‹„Ë ÂȯÔÚ‹ÁËÛ˘: ∞ÊÔÚ¿ ÛÙËÓ Î¿Ï˘„Ë ·fi ÙÔ ¢ËÌfiÛÈÔ ÙÌ‹Ì·ÙÔ˜ Ù˘ ÂÈϤÍÈ-

Ì˘ ¤Ӊ˘Û˘.

ñ §‹„Ë ÂȉfiÙËÛ˘ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÈ΋˜ Ì›ÛıˆÛ˘ (Leasing): ∞ÊÔÚ¿ ÛÙËÓ Î¿Ï˘„Ë ·-

fi ÙÔ ¢ËÌfiÛÈÔ ÙÌ‹Ì·ÙÔ˜ ÙˆÓ Î·Ù·‚·ÏÏfiÌÂÓˆÓ ‰fiÛÂˆÓ leasing Ô˘ ·ÊÔÚ¿ ÙËÓ ·-

fiÎÙËÛË Ì˯·ÓÔÏÔÁÈÎÔ‡ ÂÍÔÏÈÛÌÔ‡, fiÔ˘ Ë Ì¤ÁÈÛÙË ‰È¿ÚÎÂÈ· Ù˘ ‰ÂÓ ÌÔÚ› Ó·

˘ÂÚ‚·›ÓÂÈ Ù· 5 ¤ÙË.

ñ ºÔÚÔÏÔÁÈ΋ ··ÏÏ·Á‹: ∞ÊÔÚ¿ ÙËÓ ··ÏÏ·Á‹ ·fi ÙËÓ Î·Ù·‚ÔÏ‹ ÊfiÚÔ˘ ÂÈÛÔ‰‹Ì·-

ÙÔ˜ ÌË ‰È·ÓÂÌfiÌÂÓˆÓ ÎÂÚ‰ÒÓ ·fi ÙÔ Û‡ÓÔÏÔ ÙˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘

Ô˘ ÂÓ¤¯Ô˘Ó ˘ÏÔÔ›ËÛË ÂÂÓ‰˘ÙÈÎÔ‡ ۯ‰›Ô˘ ‹ ·fiÎÙËÛË Ì˯·ÓÔÏÔÁÈÎÔ‡ ÂÍÔÏÈ-

ÛÌÔ‡ ̤ۈ leasing ÁÈ· ÙËÓ ÚÒÙË 10ÂÙ›· ·fi ÙËÓ Ú·ÁÌ·ÙÔÔ›ËÛË Ù˘ ¤Ӊ˘Û˘.

ñ ∂ȉfiÙËÛË ÎfiÛÙÔ˘˜ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÌÂÓˆÓ ı¤ÛÂˆÓ ÂÚÁ·Û›·˜: ∞ÊÔÚ¿ ÙËÓ Î¿Ï˘„Ë

ÁÈ· Ì›· ‰ÈÂÙ›· ÙÌ‹Ì·ÙÔ˜ ÙˆÓ ÌÈÛıÔÏÔÁÈÎÒÓ ÂÍfi‰ˆÓ ÁÈ· ÙȘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÌÂÓ˜ ı¤ÛÂȘ

ÂÚÁ·Û›·˜ Ô˘ ÂÓÙ¿ÛÛÔÓÙ·È ÛÙÔ ÂÂÓ‰˘ÙÈÎfi Û¯¤‰ÈÔ Î·È ·ÊÔÚÔ‡Ó ÙËÓ ÚÒÙË 2ÂÙ›· ·-

fi ÙËÓ ÔÏÔÎÏ‹ÚˆÛË Ù˘ ¤Ӊ˘Û˘.

ŸÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÛÙÔ˘˜ ÂıÓÈÎÔ‡˜/Â˘Úˆ·˚ÎÔ‡˜ fiÚÔ˘˜, ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ·Ó·-

ÙÚ¤ÍÂÈ ÛÂ:

■ À¶√Àƒ°∂π√ ∂£¡π∫∏™ √π∫√¡√ªπ∞™ ∫∞π √π∫√¡√ªπ∫ø¡: www.ypetho.gr■ À¶√Àƒ°∂π√ ∞¡∞¶ΔÀ•∏™:www.ypan.gr■ À¶√Àƒ°∂π√ ∞¡∞¶ΔÀ•∏™, °∂¡. °ƒ∞ªª∞Δ∂π∞ ∂ƒ∂À¡∞™ ∫∞π Δ∂á√§√°π∞™: www.gsrt.gr■ À¶√Àƒ°∂π√ ∞¡∞¶ΔÀ•∏™, °∂¡π∫∏ °ƒ∞ªª∞Δ∂π∞ ∂ª¶√ƒπ√À: www.gge.gr■ °∂¡π∫∏ °ƒ∞ªª∞Δ∂π∞ ¡∂∞™ °∂¡π∞™: www.neagenia.gr■ £Àƒπ¢∂™ ¡∂∞¡π∫∏™ ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫√Δ∏Δ∞™: www.thirides.gr■ ∫∂¡Δƒ√ ∞¶∞™Ã√§∏™∏™ ∫∞π ∂¶πÃ∂πƒ∏ª∞Δπ∫√Δ∏Δ∞™, ¢∏ª√™ ∞£∏¡∞πø¡: www.kae.gr■ ∫√π¡√Δπ∫√ ¶§∞π™π√ ™Δ∏ƒπ•∏™: www.info3kps.gr■ ∂√ªª∂Ã: www.eommex.gr■ ∂μ∂∞: www.acci.gr■ Δ∞¡∂√: www.taneo.gr■ ∂§∫∂: www.elke.gr■ √∞∂¢: www.oaed.gr■ ∂£¡π∫∏ ™À¡√ª√™¶√¡¢π∞ ∂§§∏¡π∫√À ∂ª¶√ƒπ√À: www.esee.gr■ ∂§§∏¡π∫√™ √ƒ°∞¡π™ª√™ ∂•øΔ∂ƒπ∫√À ∂ª¶√ƒπ√À: www.hepo.gr

¶›Ó·Î·˜ 30 ÃÚ‹ÛÈ̘ πÛÙÔÛÂÏ›‰Â˜ ÁÈ· ¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ∂ȉÔÙ‹ÛˆÓ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

64

Page 62: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

65

■ ∂ȯÂÈÚËÛȷο ¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù·: ™ÙÔ °ã ∫ÔÈÓÔÙÈÎfi ¶Ï·›ÛÈÔ ™Ù‹ÚÈ͢ (∫¶™) ˘ÏÔÔÈÔ‡ÓÙ·È Â›Ù ΔÔÌ·ο ∂ȯÂÈÚËÛȷο

¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· Ì ÛÙfi¯Ô ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Û˘ÁÎÂÎÚÈÌ¤ÓˆÓ ÙÔ̤ˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜ (.¯.

∂ȯÂÈÚËÛÈ·Îfi ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· ∫ÔÈÓˆÓ›· Ù˘ ¶ÏËÚÔÊÔÚ›·˜) ›Ù ¶ÂÚÈÊÂÚÂȷο ∂ȯÂÈÚË-

Ûȷο ¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· Ì ÛÙfi¯Ô ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Û˘ÁÎÂÎÚÈÌ¤ÓˆÓ ÁˆÁÚ·ÊÈÎÒÓ ÂÚÈÔ¯ÒÓ

(.¯. ¶ÂÚÈÊÂÚÂÈ·Îfi ∂ȯÂÈÚËÛÈ·Îfi ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· ™ÙÂÚ¿˜ ∂ÏÏ¿‰·˜). ™ÙÔ ÂfiÌÂÓÔ ∫¶™

(∂ıÓÈÎfi ™ÙÚ·ÙËÁÈÎfi ¶Ï·›ÛÈÔ ∞Ó·ÊÔÚ¿˜-∂™¶∞ 2007-2013) ˘¿Ú¯Ô˘Ó ·Ó¿ÏÔÁ· ÚÔ-

ÁÚ¿ÌÌ·Ù·. ™˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ:

ñ ΔÔ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·Îfi ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· «∞ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfiÙËÙ· Î·È ∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·» ÙÔ Ô-

Ô›Ô ·ÔÙÂÏ› Û˘Ó¤¯ÂÈ· ÙÔ˘ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·ÎÔ‡ ¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜ «∞ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfiÙËÙ·»

ÙÔ˘ °ã ∫¶™ Î·È ÙÔ ÔÔ›Ô ÛÙԯ‡ÂÈ ÛÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ŒÚ¢ӷ˜ Î·È Δ¯ÓÔÏÔÁ›·˜ ηÈ

Ù˘ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜, ÙËÓ ·‡ÍËÛË ÙˆÓ ·Ú·ÁˆÁÈÎÒÓ ÂÂÓ‰‡ÛˆÓ, ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ Â-

͈ÛÙÚ¤ÊÂÈ·˜, ÙËÓ ÔÈÔÙÈ΋ ·Ó·‚¿ıÌÈÛË Ù˘ ÔÈfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ÚÔÛÊÂÚfiÌÂÓˆÓ ÚÔ˚fi-

ÓÙˆÓ Î·È ˘ËÚÂÛÈÒÓ Î·È ÙËÓ ÂÈÛÚÔ‹ Í¤ÓˆÓ ¿ÌÂÛˆÓ ÂÂÓ‰‡ÛÂˆÓ (ÂÎÙÈÌÒÌÂÓË ‰ËÌfi-

ÛÈ· ‰·¿ÓË –ÂıÓÈ΋ Î·È ÎÔÈÓÔÙÈ΋– 1,7 ‰È˜ ¢ÚÒ).

ñ ΔÔ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·Îfi ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· «æËÊȷ΋ ™‡ÁÎÏÈÛË» ÙÔ ÔÔ›Ô ·ÔÙÂÏ› ÌÂÙÂͤÏÈÍË

ÙÔ˘ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·ÎÔ‡ ¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜ «∫ÔÈÓˆÓ›· Ù˘ ¶ÏËÚÔÊÔÚ›·˜» ÙÔ˘ °ã ∫¶™ Î·È ÙÔ

ÔÔ›Ô ÛÙԯ‡ÂÈ ÛÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ù˘ ¯Ú‹Û˘ Û‡Á¯ÚÔÓˆÓ Δ¯ÓÔÏÔÁÈÒÓ ¶ÏËÚÔÊÔÚÈ-

΋˜ Î·È ∂ÈÎÔÈÓˆÓÈÒÓ (Δ¶∂) ÛÙȘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙË-

Ù·˜ Û ÙÔÌ›˜ Ô˘ ·ÍÈÔÔÈÔ‡Ó Δ¶∂ ÎÙÏ. (ÂÎÙÈÌÒÌÂÓË ‰ËÌfiÛÈ· ‰·¿ÓË –ÂıÓÈ΋ ηÈ

ÎÔÈÓÔÙÈ΋– 1,2 ‰È˜ ¢ÚÒ).

ñ ΔÔ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·Îfi ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· «∞Ó¿Ù˘ÍË ∞ÓıÚÒÈÓÔ˘ ¢˘Ó·ÌÈÎÔ‡» ÙÔ ÔÔ›Ô ÌÂ-

ٷ͇ ¿ÏÏˆÓ ÛÙԯ‡ÂÈ ÛÙË Û‡˙¢ÍË ÚÔÛÊÔÚ¿˜ Î·È ˙‹ÙËÛ˘ ÂÚÁ·Û›·˜ Ì ¯Ú‹ÛË

Û‡Á¯ÚÔÓˆÓ ÂÚÁ·Ï›ˆÓ (¯. Ì ÙË ¢È·‰ÈÎÙ˘·Î‹ ¶‡ÏË ¶ÚÔÛÊÔÚ¿˜ ∑‹ÙËÛ˘ ∂ÚÁ·-

Û›·˜), ÛÙËÓ ÚÔÒıËÛË Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ ÌÔÚÊÒÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘ Ù˘ ÂÚÁ·Û›·˜, ÛÙËÓ ÚÔ-

ÒıËÛË Ù˘ ÔÈfiÙËÙ·˜ Î·È Ù˘ ·Ú·ÁˆÁÈÎfiÙËÙ·˜ ÛÙËÓ ÂÚÁ·Û›· Ì ¤ÌÊ·ÛË ÛÙË ‚ÂÏ-

Ù›ˆÛË Ù˘ ˘ÁÈÂÈÓ‹˜ Î·È Ù˘ ·ÛÊ¿ÏÂÈ·˜, ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ÙË ‰È¿¯˘ÛË ÙˆÓ ·Ú¯ÒÓ

Ù˘ ∂Ù·ÈÚÈ΋˜ ∫ÔÈÓˆÓÈ΋˜ ∂˘ı‡Ó˘ ÛÙȘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ÛÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ÚÔÛ·Ú-

ÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Ì ÂÓ¤ÚÁÂȘ Û˘Ó¯È˙fiÌÂÓ˘ ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋˜ η-

Ù¿ÚÙÈÛ˘ ÎÙÏ.

■ ∫ÔÈÓÔÙÈΤ˜ ¶ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›Â˜: ñ EQUAL (‰ÈÂıÓÈ΋ Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ÁÈ· ÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ó¤ˆÓ Ú·ÎÙÈÎÒÓ Î·Ù·ÔϤÌËÛ˘

ÙˆÓ ¿Û˘ ʇÛˆ˜ ‰È·ÎÚ›ÛÂˆÓ Î·È ÙˆÓ ·ÓÈÛÔÙ‹ÙˆÓ ÛÙËÓ ÚfiÛ‚·ÛË ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ ÂÚ-

Á·Û›·˜).

ñ LEADER+ (·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ˘·›ıÚÔ˘ ̤ۈ ÔÏÔÎÏËÚˆÌ¤ÓˆÓ ·Ó·Ù˘ÍÈ·ÎÒÓ ÚÔ-

ÁÚ·ÌÌ¿ÙˆÓ Î·È Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ ÔÌ¿‰ˆÓ ÙÔÈ΋˜ ‰Ú¿Û˘).

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

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¶›Ó·Î·˜ 31 ∂›‰Ô˜ ∫·ÈÓÔÙÔÌ›·˜ Î·È ¶ËÁ¤˜ ÃÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘

∫ƒπΔ∏ƒπ∞

∏ÏÈΛ·: 0-1 ¤ÙÔ˜ (∂ȯ›ÚËÛË ¯ˆÚ›˜ ÂÌÔÚÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·)ÃÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÔ‡ÌÂÓË ÂÓ¤ÚÁÂÈ·: ∞Ó¿Ù˘ÍË È‰¤·˜·Ú¯ÈÎÔ‡ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜/¢ÈÂÍ·ÁˆÁ‹ ÚˆÙ·Ú¯ÈÎÒÓÚÔÛ·ıÂÈÒÓ ÂÌÔÚÂ˘Ì·ÙÔÔ›ËÛ‹˜ ÙÔ˘

∏ÏÈΛ·: 0-3 ¤ÙË (¶ÚÒÈÌ· ÛÙ¿‰È· ·Ó¿Ù˘Í˘)ÃÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÔ‡ÌÂÓË ÂÓ¤ÚÁÂÈ·: ∂¤Ó‰˘ÛË ÌÈÎÚÔ‡ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡ ÌÂÁ¤ıÔ˘˜

∏ÏÈΛ·: 1-5 ¤ÙË ÃÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÔ‡ÌÂÓË ÂÓ¤ÚÁÂÈ·: ∞Ó¿Ù˘ÍË Î·È¤ÎÙ·ÛË ÂÙ·ÈÚ›·˜ (ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË Â¤Ó‰˘ÛË ·fi·˘Ù‹ ÙˆÓ È‰ÈˆÙÒÓ ÂÂÓ‰˘ÙÒÓ)

∏ÏÈΛ·: ¶ÔÈΛÏÏÂÈ ·Ó¿ÏÔÁ· Ì ٷ ÎÚÈÙ‹ÚÈ· Ù˘ÚfiÛÎÏËÛ˘ ÁÈ· ÂȉfiÙËÛËÃÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÔ‡ÌÂÓË ÂÓ¤ÚÁÂÈ·: ¶ÔÈΛÏÏÂÈ ·Ó¿ÏÔÁ·Ì ٷ ÎÚÈÙ‹ÚÈ· Ù˘ ÚfiÛÎÏËÛ˘ ÁÈ· ÂȉfiÙËÛË

∏ÏÈΛ·: ∞ÓÂÍ¿ÚÙËÙËÃÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÔ‡ÌÂÓË ÂÓ¤ÚÁÂÈ·: ∞Ó¿Ù˘ÍË

∏ÏÈΛ·: ∞ÓÂÍ¿ÚÙËÙËÃÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÔ‡ÌÂÓË ÂÓ¤ÚÁÂÈ·: ¶ÚÔÌ‹ıÂÈ·ÂÍÔÏÈÛÌÔ‡

¶∏°∂™ Ã∏ª∞Δ√¢√Δ∏™∏™

∫ÂÊ¿Ï·È· ÛÔÚ¿˜

π‰ÈÒÙ˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜

∫ÂÊ¿Ï·È·ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÎÈÓ‰‡ÓÔ˘

∂ȉÔÙ‹ÛÂȘ

ΔÚ·Â˙Èο ‰¿ÓÂÈ·

ª›ÛıˆÛË

ñ URBAN II (ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋ Î·È ÎÔÈÓˆÓÈ΋ ·Ó·Û˘ÁÎÚfiÙËÛË ÙˆÓ fiÏÂˆÓ Î·È ÙˆÓ Û˘ÓÔÈ-

ÎÈÒÓ Ô˘ ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙Ô˘Ó ÎÚ›ÛË, ÒÛÙ ӷ ÚÔˆıËı› Ë ‚ÈÒÛÈÌË ·ÛÙÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË).

ñ INTERREG III (‰È·Û˘ÓÔÚȷ΋, ‰ÈÂıÓÈ΋ Î·È ‰È·ÂÚÈÊÂÚÂȷ΋ Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ô˘ ·Ô-

‚ϤÂÈ ÛÙËÓ ÙfiÓˆÛË Ù˘ ·Ó¿Ù˘Í˘ Î·È Û ÈÛfiÚÚÔË Î·È ·ÚÌÔÓÈ΋ ‰È¢ı¤ÙËÛË ÙÔ˘

Â˘Úˆ·˚ÎÔ‡ ‰¿ÊÔ˘˜).

∂ ¶ π § √ ° ∏ Ã ƒ ∏ ª ∞ Δ √ ¢ √ Δ π ∫ ∏ ™ ¶ ∏ ° ∏ ™

ª ∂ μ ∞ ™ ∏ Δ √ ∂ π ¢ √ ™

Δ √ À ∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª π ∫ √ À ∂ ° Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ √ ™

∏ Âȯ›ÚËÛË ÌÔÚ› Ó· ÂÈϤÍÂÈ ÙËÓ Î·Ù¿ÏÏËÏË ËÁ‹ ¯ÚË-

Ì·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ Ì ‚¿ÛË ÙËÓ ËÏÈΛ· Ù˘ Î·È ÙÔ Â›‰Ô˜ ÙÔ˘ ÂÁ¯ÂÈ-

Ú‹Ì·ÙÔ˜. √ ›Ó·Î·˜ Ô˘ ·ÎÔÏÔ˘ı› ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÈ ÂÓ‰ÂÈÎÙÈο οÔÈ· ÚfiÙ˘·, Ù· ÔÔ›·

fï˜ ı· Ú¤ÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË Ó· ÎÚ›ÓÂÈ Î·Ù¿ ÂÚ›ÙˆÛË.

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

66

5.2

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: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

ª ∂ ƒ √ ™ ° ã

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: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

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ª ∂ § ∂ Δ ∂ ™

¶ ∂ ƒ π ¶ Δ ø ™ ∏ ™

69

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μ·ÛÈο ™ËÌ›·

■ ÃÔÓ‰ÚÈ΋ ÒÏËÛË ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ ‰ÒÚˆÓ ‚¿ÛÂÈ ¤ÓÙ˘Ô˘ ηÈËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ ηٷÏfiÁÔ˘ Î·È e-shop

■ ªÂÙÂͤÏÈÍË Ù˘ ÔÈÎÔÁÂÓÂȷ΋˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ÏÈ·ÓÈ΋˜ ÒÏËÛ˘ ‰ÂÚÌ¿ÙÈÓˆÓÂȉÒÓ ÁÈ· ÙËÓ ÂÍ·ÛÊ¿ÏÈÛË Ù˘ ÂÈ‚›ˆÛ˘ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘

■ ∏ ηÈÓÔÙfiÌÔ˜ ȉ¤· ˆ˜ ÚfiÙ·ÛË ÂÓfi˜ ÂÏ¿ÙË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘

■ ¢È·Ù‹ÚËÛË Ù˘ ÏÈ·ÓÈ΋˜ ÒÏËÛ˘ ‰ÂÚÌ¿ÙÈÓˆÓ ÂȉÒÓ Î·Ù¿ ÙËÓ ˘ÈÔı¤ÙËÛËÙ˘ Ó¤·˜ ȉ¤·˜ ÁÈ· Ì›ˆÛË ÙÔ˘ Ú›ÛÎÔ˘

■ ŒÌÊ·ÛË ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘

M S P A S C H A L I S C O L L E C T I O N /

§ π ∞ ¡ π ∫ ∏ ¶ ø § ∏ ™ ∏

¢ ∂ ƒ ª ∞ Δ π ¡ ø ¡ ∂ π ¢ ø ¡ ∫ ∞ π ¢ ø ƒ ø ¡

∫ ∞ π Ã √ ¡ ¢ ƒ π ∫ ∏ ¶ ø § ∏ ™ ∏

∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ ø ¡ ¢ ø ƒ ø ¡

∏ Âȯ›ÚËÛË ms PASCHALIS collection ··Û¯ÔÏ› ÙÚ›· ¿ÙÔÌ·, ‰‡Ô ÌfiÓÈÌÔ˘˜ ˘·Ï-

Ï‹ÏÔ˘˜ Î·È ¤Ó·Ó ÂÔ¯ÈÎfi, Î·È ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÛÙÔÓ ÙÔ̤· ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ. ¶ÈÔ Û˘-

ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÛÙË ÏÈ·ÓÈ΋ ÒÏËÛË ‰ÂÚÌ¿ÙÈÓˆÓ ÂȉÒÓ Î·È ‰ÒÚˆÓ

(μ2C) Î·È ÛÙË ¯ÔÓ‰ÚÈ΋ ÒÏËÛË ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ ‰ÒÚˆÓ (μ2μ). ∞ÔÙÂÏ› ÌÂÙÂͤÏÈÍË

·ÏÈ¿˜ ÔÈÎÔÁÂÓÂȷ΋˜ Âȯ›ÚËÛ˘, Ë ÔÔ›· ·Ó‹Î ÛÙÔÓ ·Ù¤Ú· ÙÔ˘ ÛËÌÂÚÈÓÔ‡ ȉÈÔ-

ÎÙ‹ÙË ™‡ÚÔ˘ ¶·Û¯¿ÏË Î·È ÁÈ· ¿Óˆ ·fi ‰Âη¤ÓÙ ¯ÚfiÓÈ· ›¯Â ˆ˜ ·ÓÙÈΛÌÂÓÔ ÙËÓ

ÒÏËÛË ÂȉÒÓ Ù·Íȉ›Ô˘, fiˆ˜ ÙÛ¿ÓÙ˜ Î·È ‚·Ï›ÙÛ˜.

∏ ηÈÓÔÙÔÌ›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ¤ÁÎÂÈÙ·È ÛÙË ÌÂÙ¿‚·ÛË ·fi ÙËÓ ÒÏËÛË ÂȉÒÓ Ù·Íȉ›Ô˘

ÛÙËÓ ÂÌÔÚ›· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ ‰ÒÚˆÓ ‚¿ÛÂÈ ¤ÓÙ˘Ô˘ Î·È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ ηٷÏfiÁÔ˘. √

ηٿÏÔÁÔ˜ ·˘Ùfi˜ ·ÔÙÂÏ› ÚÔÛ¿ıÂÈ· Û˘ÁΤÓÙÚˆÛ˘ ‰È·ÊfiÚˆÓ ÔÏ˘ÙÂÏÒÓ ÂȉÒÓ

‰È·ÊÔÚÂÙÈÎÒÓ Ô›ÎˆÓ Û ¤Ó· ηٿÏÔÁÔ (.¯. Montblanc-ÛÙ˘Ïfi, iceberg-ÌÂٷ͈ٿ,

victorinox swissarmy-ÛÔ˘ÁÈ¿‰Â˜).

∏ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ȉ¤·˜ ÚԤ΢„ ·fi ÙËÓ ·Ó¿ÁÎË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Ó·

‰È·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ ÙËÓ ÂÈ‚›ˆÛ‹ Ù˘. ΔÔ 1996 fiÙ·Ó ·Â‚›ˆÛÂ Ô È‰Ú˘Ù‹˜ Ù˘ ·ÏÈ¿˜ ÔÈÎÔÁÂ-

ÓÂȷ΋˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ªÂÌ¿ÁÁÂÏÔ˜ ¶·Û¯¿Ï˘, Ô ÁÈÔ˜ ÙÔ˘ ™‡ÚÔ˜ ·Ú¤Ï·‚ ÌÈ· ÂÈ-

¯Â›ÚËÛË ÛÂ Û˘Ó¯Ҙ ηıÔ‰È΋ ÔÚ›·. √ ·ÎÏÔ˜ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ ¤‚·ÈÓ وÙÈο, ÙÔ ÂÚÈ-

ıÒÚÈÔ Î¤Ú‰Ô˘˜ ÌÂȈÓfiÙ·Ó, ÂÓÒ ÔÏÏ¿ ÌÈÎÚ¿ Ì·Á·˙È¿, ·ÎfiÌË Î·È ÛÔ‡ÂÚ Ì¿ÚÎÂÙ, ·-

Ú›¯·Ó ˘ÔηٿÛٷٷ ÚÔ˚fiÓÙ· Ì ·˘Ù¿ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. ◊Ù·Ó ··Ú·›ÙËÙÔ, ÏÔÈfiÓ, Ó·

·Ó·Ù˘¯ı› ÌÈ· ηÈÓÔÙÔÌ›· Ô˘ ı· ¿ÏÏ·˙ ÙÔ ÚÔÊ›Ï Ù˘ ÔÈÎÔÁÂÓÂȷ΋˜ Âȯ›ÚËÛ˘

Î·È ı· ÙËÓ ¤Î·Ó ‚ÈÒÛÈÌË.

∏ ȉ¤· ÁÈ· ÙËÓ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË Î·ÈÓÔÙÔÌ›· ÚÔ‹Ïı ·fi ¤Ó· ÂÙ·ÈÚÈÎfi ÂÏ¿ÙË Ô˘ ˙‹ÙË-

Û ӷ ·ÁÔÚ¿ÛÂÈ Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ ÏÈ·ÓÈ΋˜ Û ÌÂÁ¿Ï˜ ÔÛfiÙËÙ˜ ÁÈ· Ó· Ù·

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

70

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71

ÛÙ›ÏÂÈ ˆ˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈο ‰ÒÚ·. ∏ ȉ¤· Ê·ÈÓfiÙ·Ó ·ÍÈfiÏÔÁË ·ÏÏ¿ ÁÈ· Ó· ÌÔÚ¤ÛÂÈ Ó· ·Ó·-

Ù˘¯ı› Û ηÈÓÔÙÔÌ›· ¤Ú ӷ Â›Ó·È ÂÌÔÚÈο ·ÍÈÔÔÈ‹ÛÈÌË Î·È Ó· ·Ê‹ÓÂÈ Î¤Ú‰Ô˜.

∞ÍÈÔÏÔÁÒÓÙ·˜ ÙËÓ È‰¤·, Ë Âȯ›ÚËÛË ¤ÎÚÈÓ fiÙÈ Ù· ‰˘Ó·Ù¿ Ù˘ ÛËÌ›· ‹Ù·Ó fiÙÈ Ë Â-

ȯ›ÚËÛË ‹Ù·Ó ‹‰Ë ÁÓˆÛÙ‹, ÌÂ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ ÂÏ·ÙÔÏfiÁÈÔ, Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Î·È ÂÌÂÈÚ›·

Û ÚÔ˚fiÓÙ· Î·È ˘ËÚÂۛ˜ Ô˘ ı· ÌÔÚÔ‡Û·Ó Ó· ·ÔÙÂϤÛÔ˘Ó ÙÌ‹Ì·Ù· ÙÔ˘ ηٷÏfi-

ÁÔ˘. Δ· ·‰‡Ó·Ù· ÛËÌ›· Ù˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·Ó ·ÊÂÓfi˜ Ì ÙÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ Ë ·ÁÔÚ¿ ÙˆÓ ÂÈ-

¯ÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ ‰ÒÚˆÓ ‹Ù·Ó ¿ÁÓˆÛÙË ÛÙÔÓ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Î·È ·ÊÂÙ¤ÚÔ˘ Ì ÙËÓ ·Ó·ÁηÈ-

fiÙËÙ· ÁÈ· ÙËÓ ·ÏÏ·Á‹ Ù˘ ‰ÔÌ‹˜ Î·È ÙˆÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ Ù˘ ˘¿Ú¯Ô˘Û·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ (fi-

ˆ˜, ·Ó·Î·›ÓÈÛË ÙÔ˘ ¯ÒÚÔ˘, ηٿÚÁËÛË ÙÔ˘ ÂÓfi˜ ÂÎ ÙˆÓ ‰‡Ô Ì·Á·˙ÈÒÓ Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË

ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ). ¶·Ú¿ ÙȘ ·‰˘Ó·Ì›Â˜ ·˘Ù¤˜ Î·È ÙÔÓ Î›Ó‰˘ÓÔ Ó· ·ÔÙ‡¯ÂÈ Ë

ȉ¤· Û˘Ì·Ú·Û‡ÚÔÓÙ·˜ Î·È ÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Ù˘ ÏÈ·ÓÈ΋˜ ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜, Ë Âȯ›ÚËÛË

ıÂÒÚËÛ fiÙÈ Â›¯Â ÙËÓ Â˘Î·ÈÚ›· Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÙËÓ ÚÒÙË Âȯ›ÚËÛË ÛÙËÓ ÂÚÈÔ¯‹

Ô˘ ı· ·Ú›¯Â ÔÏÔÎÏËڈ̤Ó˜ ˘ËÚÂۛ˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ ‰ÒÚˆÓ.

∂›Û˘, Ì ‚¿ÛË ÙÔ˘˜ ˘ÔÏÔÁÈÛÌÔ‡˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, Ë È‰¤· Â›Ó·È ÔÈÎÔÓÔÌÈο

Û˘ÌʤÚÔ˘Û· ·Ó¿ ÚÔ˚fiÓ Î·È ·Ó¿ ·Ú·ÁÁÂÏ›·. ™˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, ÁÈ· οı ÚÔ˚fiÓ ÙÔ˘ η-

Ù·ÏfiÁÔ˘ ˘ÔÏÔÁ›ÛÙËÎÂ Ë ¿ÚÈÛÙË ÔÛfiÙËÙ· ·Ú·ÁÁÂÏ›·˜, ‰ËÏ·‰‹ Ô ·ÚÈıÌfi˜ ÙÂÌ·¯›ˆÓ

Ô˘ ı· ¤Î·Ó ÙËÓ ·Ú·ÁÁÂÏ›· ÎÂÚ‰ÔÊfiÚÔ ÁÈ· ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË Î·È ‰È·ÈÛÙÒıËΠfiÙÈ ÔÈ

·Ó·ÌÂÓfiÌÂÓ˜ ·Ú·ÁÁÂϛ˜ ˘ÂÚÎ¿Ï˘Ù·Ó ÙËÓ ¿ÚÈÛÙË ÔÛfiÙËÙ·. ¶·Ú¿ÏÏËÏ· ÁÈ· ÙË

Ì›ˆÛË ÙÔ˘ Ú›ÛÎÔ˘ ‰È·ÙËÚ‹ıËÎÂ Î·È Ë ˘ËÚÂÛ›· Ù˘ ÏÈ·ÓÈ΋˜ ÒÏËÛ˘, ÒÛÙ ӷ Ê·-

Ó› ‰È·¯ÚÔÓÈο Ë Û¯¤ÛË Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ Î·È Ù˘ Û˘Ì‚·ÙÈ΋˜ ˘ËÚÂÛ›·˜ Û ۯ¤ÛË ÌÂ

ÙÔÓ Î‡ÎÏÔ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.

°È· ÙÔÓ Î·Ï‡ÙÂÚÔ ÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌfi Ù˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ ‰Ú¿Û˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ‰ËÌÈÔ‡ÚÁË-

Û ¤Ó· ‰È¿ÁÚ·ÌÌ· Ì ٷ ‚‹Ì·Ù· Ô˘ ¤Ú ӷ ·ÎÔÏÔ˘ıËıÔ‡Ó ÁÈ· ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛ‹ Ù˘:

1. ¢ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÂÓfi˜ ηٷÏfiÁÔ˘ ÁÈ· ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ÁˆÁÚ·ÊÈ΋ Î¿Ï˘„Ë

2. ¡¤· ÙÈÌÔÏfiÁÈÛË ·ÊÔ‡ ÔÈ ˆÏ‹ÛÂȘ ı· Á›ÓÔÓÙ·Ó ¯ÔÓ‰ÚÈο Î·È ¿Ú· Û ÌÂÁ·Ï‡ÙÂ-

Ú˜ ÔÛfiÙËÙ˜

3. ∞fiÊ·ÛË ÁÈ· ÙËÓ ·ÁÔÚ¿-ÛÙfi¯Ô.

4. ¢ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ‚¿Û˘ ‰Â‰ÔÌ¤ÓˆÓ Ì ÙȘ ÂÙ·ÈÚ›˜-ÛÙfi¯Ô˘˜

5. ∂ÈÏÔÁ‹ Ì›ÁÌ·ÙÔ˜ Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ Ô˘ ı· ˘ÔÛÙ‹ÚÈ˙ÂÈ ÙËÓ Î·ÈÓÔÙÔÌ›·

6. ¢È·Ê‹ÌÈÛË Û ÂÚÈÔ‰Èο Î·È ÂÊËÌÂÚ›‰Â˜

Δ¤ÏÔ˜, ÙÔ ÈÔ ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ÛÙÔÈ¯Â›Ô ÁÈ· ÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜ ‹Ù·Ó Ë ·Ó¿Ù˘ÍË

ÙÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ Ì ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜. °È· ÙÔ ÏfiÁÔ ·˘Ùfi, ·ÏÏ¿ Î·È ÁÈ· ÙËÓ ¿ÓÙÏËÛË Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ

Î·È ÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙÔ˘ ÙÚfiÔ˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ‹ıËÎ·Ó ÂÈ-

ÛΤ„ÂȘ Û ·ÓÙ›ÛÙÔȯ˜ ÂÙ·ÈÚ›˜ Û˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ ‰ÒÚˆÓ ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi ·ÏÏ¿ Î·È Û ÂÎ-

ı¤ÛÂȘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ‰ÒÚÔ˘. ŒÙÛÈ ¤ÁÈÓ·Ó ÔÈ ··Ú·›ÙËÙ˜ ÁÓˆÚÈ̛˜ Ì ÙÔ˘˜ ÚÔÌË-

ıÂ˘Ù¤˜ ·ÏÏ¿ Î·È ‰˘ÓËÙÈÎÔ‡˜ ÂÏ¿Ù˜ ‰ÈÂıÓÒ˜. ∂Ó Û˘Ó¯›· ÂÓËÌÂÚÒıËÎ·Ó ÔÈ ˘¿Ú-

¯ÔÓÙ˜ ÂÏ¿Ù˜ Ù˘ ÏÈ·ÓÈ΋˜ ÁÈ· ÙË Ó¤· ηÈÓÔÙfiÌÔ ˘ËÚÂÛ›· Î·È ÁÈ· Ù· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù·

Ù˘ Î·È ÛÙ·‰È·Î¿ ‰È·ÌÔÚÊÒıËΠ¤Ó· Ó¤Ô ÂÏ·ÙÔÏfiÁÈÔ ÁÈ· ÙËÓ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË ˘ËÚÂ-

Û›·, Ì ¤ÌÊ·ÛË ÛÙȘ Ó·˘ÙÈÏȷΤ˜ Î·È ÂÚ› ÙË Ó·˘ÙÈÏ›· ÂÙ·ÈÚ›˜ Ô˘ ¤ÊÙ·Û·Ó Ó· ·ÔÙÂ-

ÏÔ‡Ó Û‹ÌÂÚ· ÙÔ 70% ÙÔ˘ ·ÎÏÔ˘ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Page 68: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

μ·ÛÈο ™ËÌ›·

■ ŒÎ‰ÔÛË ∂ÏÏ‹ÓˆÓ Û˘ÁÁڷʤˆÓ ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi, ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÓÂ˘Ì·ÙÈÎÒÓ‰ÈηȈ̿وÓ, „ËÊÈÔÔ›ËÛË Î·È ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙÔ˘ πÛÙÔÚÈÎÔ‡ ∞Ú¯Â›Ô˘ ∏ӈ̤ӈӺˆÙÔÚÂfiÚÙÂÚ, ·Ú·ÁˆÁ‹ Î·È ÂÈ̤ÏÂÈ· ¤ÓıÂÙˆÓ ÂÓÙ‡ˆÓ

■ √È Î·ÈÓÔÙfi̘ ȉ¤Â˜ ˆ˜ ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· Ù˘ Â͈ÛÙÚ¤ÊÂÈ·˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ηÈÙ˘ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹˜ ȉÂÒÓ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÛÙÂϯÒÓ Ù˘

■ ∞ÍÈÔÔ›ËÛË ‰ÈÂ˘Ú˘Ì¤ÓÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ Î·È ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋˜·Ó¿ıÂÛ˘ Û ÙÚ›ÙÔ˘˜

■ ∞ÍÈÔÔ›ËÛË ERP Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ Î·È ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· e-shop

■ ÃÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË Ì¤Ûˆ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·ÎÔ‡ ¶ÚÔÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

72

ŸÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÛÙËÓ ÂÚ·ÈÙ¤Úˆ ÂͤÏÈÍË Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, ‚·ÛÈ΋ ËÁ‹ ȉÂÒÓ ·ÔÙÂÏÔ‡Ó

ÔÈ ·Ó¿ÁΘ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È ÔÈ Ó¤Â˜ ÂÈÎfiÓ˜ Ô˘ Ï·Ì‚¿ÓÔÓÙ·È ·fi Ù·

Ù·Í›‰È· ÙˆÓ ÛÙÂϯÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi. ∂ÈϤÔÓ, Ë Âȯ›ÚËÛË ÚÔÛ·-

ı› Ó· ÌÂٷʤÚÂÈ ÙËÓ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Ô˘ ·ÔÎÙ¿ ·fi ÙËÓ ÚÔÒıËÛË ÙˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ-

ÎÒÓ ‰ÒÚˆÓ Î·È ÛÙË ÏÈ·ÓÈ΋ ÒÏËÛË, ÒÛÙ ӷ ÌÔÚÔ‡Ó Î·È ÌÂÌÔӈ̤ÓÔÈ ÂÏ¿Ù˜ Ó· Â-

ÈϤÍÔ˘Ó Ì¤Ûˆ ÙÔ˘ ¤ÓÙ˘Ô˘ ‹ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ ηٷÏfiÁÔ˘ οÔÈÔ ‰ÒÚÔ Î·È Ó· ˙ËÙ‹ÛÔ˘Ó

Ó· ·ÔÛÙ·Ï› ¿ÌÂÛ· ÛÙÔÓ ·Ú·Ï‹ÙË Û˘Óԉ¢fiÌÂÓÔ ·fi Û¯ÂÙÈΤ˜ ¢¯ËÙ‹ÚȘ οÚÙ˜.

¶ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ·˘ÙÔÌ·ÙÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙË ‰È·‰Èηۛ· Î·È Ó· ‰ÒÛÂÈ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ÛÙÔ˘˜ Â-

Ï¿Ù˜ Ó· οÓÔ˘Ó Î·È ËÏÂÎÙÚÔÓÈΤ˜ ·ÁÔÚ¤˜, Ë Âȯ›ÚËÛË ·Ó¤Ù˘ÍÂ Î·È ˘ËÚÂÛ›· ËÏÂ-

ÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ (e-shop). ∏ Âȯ›ÚËÛË ·Ó¤ıÂÛ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÈÛÙÔÛÂÏ›-

‰·˜ Â͈ÙÂÚÈο ÛÂ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË ÔÌ¿‰· Û˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ Ô˘ ·Ó·Ù‡ÛÛÂÈ

χÛÂȘ ÁÈ· ÌÈÎÚ¤˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ÂÓÒ ÁÈ· ÙË ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ Ù˘ ÛÙÚ¿-

ÊËΠÛÙÔ ∂ȯÂÈÚËÛÈ·Îfi ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· «∫ÔÈÓˆÓ›· Ù˘ ÏËÚÔÊÔÚ›·˜ ∞∂» ÙÔ˘ °’ ∫¶™.

∂ ∫ ¢ √ ™ ∂ π ™ ∂ À ƒ ∞ ™ π ∞

√È ∂ΉfiÛÂȘ ∂Àƒ∞™π∞ ··Û¯ÔÏÔ‡Ó 5 ¿ÙÔÌ· Î·È ‰Ú·ÛÙËÚÈÔ-

ÔÈÔ‡ÓÙ·È ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙˆÓ ÂΉfiÛÂˆÓ Î·È Ù˘ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜

̤ۈ Ù˘ ‰ÈÔÚÁ¿ÓˆÛ˘ ÂΉËÏÒÛˆÓ. ¶ÈÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, Ë

Âȯ›ÚËÛË, fiˆ˜ Î·È ÔÈ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙˆÓ ÂΉfi-

ÛˆÓ, ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÛÙÔ˘˜ ÂÍ‹˜ ÙÔÌ›˜:

■ ŒÎ‰ÔÛË ‚È‚Ï›ˆÓ ηÈ

■ ŒÎ‰ÔÛË ÂȉÈÎÒÓ ıÂÌ·ÙÈÎÒÓ ÂÓı¤ÙˆÓ ÁÈ· ÂÊËÌÂÚ›‰Â˜ Î·È ÂÚÈÔ‰Èο

¶¤Ú·, fï˜, ·fi ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ÙˆÓ Ù˘ÈÎÒÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ ÂÓfi˜ ÂΉÔÙÈÎÔ‡ ÔÚÁ·-

ÓÈÛÌÔ‡, Ë ÂÙ·ÈÚ›· ·Ó¤Ù˘Í ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ηÈÓÔÙfiÌˆÓ ÁÈ· Ù· ÂÏÏËÓÈο ‰Â‰Ô̤ӷ ÚÔ˚fi-

ÓÙˆÓ Î·È ˘ËÚÂÛÈÒÓ Ô˘ ·ÔʤÚÔ˘Ó ÙÔ 70% ÙÔ˘ ·ÎÏÔ˘ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ Ù˘.

Page 69: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

73

¶ÈÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, ÔÈ Î·ÈÓÔÙfi̘ ˘ËÚÂۛ˜ Ù˘ Â›Ó·È ÔÈ ÂÍ‹˜:

■ ŒÎ‰ÔÛË ∂ÏÏ‹ÓˆÓ Û˘ÁÁڷʤˆÓ ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi: ∏ ÂÙ·ÈÚ›· ÂÈÌÂÏ›ٷÈ, ÚÔˆı› ‹

Î·È ÂΉ›‰ÂÈ ¤ÚÁ·, ·ÏÏ¿ Î·È ÓÂ˘Ì·ÙÈο ‰ÈηÈÒÌ·Ù· ∂ÏÏ‹ÓˆÓ Û˘ÁÁڷʤˆÓ Î·È ÂÈÛÙË-

ÌfiÓˆÓ Û ¯ÒÚ˜ ÙÔ˘ Â͈ÙÂÚÈÎÔ‡.

■ ∞ÁÔÚ¿, Û˘ÓÙ‹ÚËÛË Î·È ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÓÂ˘Ì·ÙÈÎÒÓ ‰ÈÎ·ÈˆÌ¿ÙˆÓ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È ÙËÓ

∫‡ÚÔ: ¶ÈÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, Ë ÂÙ·ÈÚ›· Û˘ÓÂÚÁ¿˙ÂÙ·È Î·È ÎÏ›ÓÂÈ Û˘Ìʈӛ˜ Ì ÌÂÁ¿-

ÏÔ˘˜ ÂΉÔÙÈÎÔ‡˜ Ô›ÎÔ˘˜ (.¯. Harvard University Press Î·È Cambridge University

Press) Î·È ¤¯ÂÈ Û˘¯Ó¿ ÙÔ ·ÔÎÏÂÈÛÙÈÎfi ‰Èη›ˆÌ· Ó· ¯ÂÈÚÈÛÙ› ·˘Ùfi ÙÔ ˘ÏÈÎfi ÎÏ›ÓÔÓÙ·˜

Û˘Ìʈӛ˜ Î·È ·ÔÎÔÌ›˙ÔÓÙ·˜ ÔÛÔÛÙfi › ÙÔ˘ ·ÎÏÔ˘ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ. √È Û˘Ìʈӛ˜ Â-

ÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó ÙËÓ ¤Î‰ÔÛË ‚È‚Ï›ˆÓ Î·È ÙË ¯Ú‹ÛË ÎÂÈ̤ӈÓ, ÂÈÎfiÓˆÓ Î·È ÊˆÙÔÁÚ·ÊÈÒÓ

ÁÈ· ÂΉÔÙÈÎÔ‡˜ ‹ ‰È·ÊËÌÈÛÙÈÎÔ‡˜ ÏfiÁÔ˘˜.

■ ∞ÁÔÚ¿, Û˘ÓÙ‹ÚËÛË, ·ÍÈÔÏfiÁËÛË, „ËÊÈÔÔ›ËÛË, ‰È·¯Â›ÚÈÛË Î·È ÚÔÒıËÛË ÙÔ˘ πÛÙÔ-

ÚÈÎÔ‡ ∞Ú¯Â›Ô˘ ÙˆÓ ∏ÓˆÌ¤ÓˆÓ ºˆÙÔÚÂfiÚÙÂÚ: ¶ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÙÔ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ ·Ú¯Â›Ô-

Û˘ÏÏÔÁ‹ ·ÛÚfiÌ·˘ÚˆÓ ʈÙÔÁÚ·ÊÈÒÓ Ô˘ ηχÙÂÈ fiÏÔ ÙÔ Ê¿ÛÌ· Ù˘ ÂÏÏËÓÈ΋˜

ÎÔÈÓˆÓÈ΋˜, ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋˜, ÔÏÈÙÈ΋˜ Î·È ÔÏÈÙÈÛÙÈ΋˜ ÈÛÙÔÚ›·˜.

■ ¶·Ú·ÁˆÁ‹ Î·È ÂÈ̤ÏÂÈ· ÂÓı¤ÙˆÓ ÁÈ· ÂÊËÌÂÚ›‰Â˜ Î·È ÂÚÈÔ‰Èο.

√È È‰¤Â˜ ÁÈ· ÙȘ ηÈÓÔÙƠ̂˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÚÔ¤Ú¯ÔÓÙ·È ·fi ‰‡Ô ËÁ¤˜:

■ ∂ÈÛΤ„ÂȘ Û ÂÎı¤ÛÂȘ ‚È‚Ï›ˆÓ, ºfiÚÔ˘Ì Î·È ÂΉÔÙÈÎÔ‡˜ Ô›ÎÔ˘˜ ÙÔ˘ Â͈ÙÂÚÈÎÔ‡,

fiÔ˘ ·Ó·˙ËÙÔ‡ÓÙ·È Ó¤Â˜ ȉ¤Â˜ Î·È Ú·ÎÙÈΤ˜ Ô˘ ÁÈ· ÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿ ıˆÚÔ‡ÓÙ·È

ηÈÓÔÙƠ̂˜.

■ ÕÙ˘Â˜ ‚‰ÔÌ·‰È·›Â˜ Û˘Ó·ÓÙ‹ÛÂȘ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÛÙÂϯÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, Ì ÛÎÔ-

fi ÙËÓ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ ·fi„ÂˆÓ ÁÈ· Ó¤· ÚÔ˚fiÓÙ· Î·È ˘ËÚÂۛ˜.

∏ ˘ÏÔÔ›ËÛË ÙˆÓ ·Ú·¿Óˆ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ Â›Ó·È ÂÊÈÎÙ‹ ÁÈ· ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË ÏfiÁˆ

ÙÔ˘ ‰ÈÂ˘Ú˘Ì¤ÓÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ ÂÈÛÙËÌÔÓÈÎÒÓ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ Î·È Û˘ÁÁڷʤˆÓ ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚË-

Ì·Ù›· ·ÏÏ¿ Î·È ÙˆÓ Â͈ÙÂÚÈÎÒÓ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ (ÂÈÌÂÏËÙÒÓ, ÌÂÙ·ÊÚ·ÛÙÒÓ, Û˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ

Î.¿.) Ù˘ ›‰È·˜ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. ∞˘Ùfi ·ÎÚÈ‚Ò˜ ÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô ·ÔÙÂÏ› Î·È ÙÔ Û˘ÁÎÚÈÙÈÎfi

ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, ÂÈÙÚ¤ÔÓÙ·˜ ÛÙËÓ Âȯ›ÚËÛË Ó· ÂÊ·ÚÌfi˙ÂÈ ÛÙÚ·ÙËÁÈ-

΋ ·Ó¿ıÂÛ˘ Û ÙÚ›ÙÔ˘˜ (outsourcing) ÁÈ· ¤Ó· ̤ÚÔ˜ ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ Ù˘. ªÂ ·˘ÙfiÓ

ÙÔÓ ÙÚfiÔ, ÂÈϤÁÔÓÙ·È Î¿ı ÊÔÚ¿ ÔÈ Î·Ù¿ÏÏËÏÔÈ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ ÛÙÔ ¯·ÌËÏfiÙÂÚÔ ‰˘Ó·Ùfi

ÎfiÛÙÔ˜, ÂÓÒ ·ÔʇÁÔÓÙ·È ‰·¿Ó˜ Î·È ¿ÁÈ· ÎfiÛÙË Ô˘ ı· ÚÔ¤Î˘Ù·Ó Â¿Ó Ë ÂÈ-

¯Â›ÚËÛË Â›¯Â ÌfiÓÈ̘ ˘Ô‰Ô̤˜ (.¯. ‰ÈÎfi Ù˘ Ù˘ÔÁÚ·Ê›Ô).

ŸÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÛÙÔ ¯ÚÔÓÈÎfi ۯ‰ȷÛÌfi ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ ÂÁ¯ÂÈÚËÌ¿ÙˆÓ,

Ù· Ó¤· ÚÔ˚fiÓÙ· Î·È ÔÈ ˘ËÚÂۛ˜ ··ÈÙÔ‡Ó ‰‡Ô Ì‹Ó˜ ÁÈ· Ó· ·Ó·Ù˘¯ıÔ‡Ó Î·È ·ÍÈÔ-

ÏÔÁÔ‡ÓÙ·È ‰‡Ô ÊÔÚ¤˜ ÙÔ ¯ÚfiÓÔ: οı ÂÍ¿ÌËÓÔ Î·È ÛÙÔ Ù¤ÏÔ˜ ÙÔ˘ ¤ÙÔ˘˜. π‰È·›ÙÂÚ· fi-

ÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÛÙ· ¤ÓıÂÙ·, ÏfiÁˆ ÙÔ˘ ÂȉÈÎÔ‡ ÂӉȷʤÚÔÓÙfi˜ ÙÔ˘˜, Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈÂ›Ù·È ÌÈ·

ÌÂϤÙË ‚ȈÛÈÌfiÙËÙ·˜ Î·È ÂϤÁ¯ÂÙ·È Ë ·ÓÙ·fiÎÚÈÛË ÙÔ˘ ÎÔÈÓÔ‡ ÌÂÙ¿ ÙÔ ¤Ú·˜ ÙˆÓ ‰‡Ô

ÚÒÙˆÓ Â‚‰ÔÌ¿‰ˆÓ ΢ÎÏÔÊÔÚ›·˜, ¤ÙÛÈ ÒÛÙ ӷ ‰È·ÈÛÙˆı› Â¿Ó ÙÔ ÂοÛÙÔÙ ¤ÓıÂÙÔ

ÂӉȷʤÚÂÈ ÙÔ ÎÔÈÓfi.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Page 70: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

74

°È· ÙËÓ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙÔÌÈÒÓ Ù˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ·ÍÈÔÔÈ› ÙȘ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ Ù˘

Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜ Ì ÙË ¯Ú‹ÛË ÂÓfi˜ ERP (™‡ÛÙËÌ· ∂Ó‰ÔÂȯÂÈÚËÛÈ·ÎÔ‡ ™¯Â‰È·ÛÌÔ‡) Û˘-

ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ Î·È ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜. ΔÔ ERP Û‡ÛÙËÌ· ÂÍ·ÛÊ·Ï›-

˙ÂÈ ÙÔ Û˘ÓÙÔÓÈÛÌfi ÙˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È ˘fiÎÂÈÙ·È Û ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È

·Ó·‚¿ıÌÈÛË ÛÙ· Ù¤ÏË Î¿ı ¤ÙÔ˘˜ ÛÂ Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ‰‡Ô ÂÙ·ÈÚ›˜ Û ÚfiÏÔ Û˘Ì‚Ô‡-

ÏÔ˘. ∞fi ÙËÓ ÏÂ˘Ú¿ Ù˘, Ë ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜, ÁÈ· ÙË ¯ÚËÌ·ÙÔ-

‰fiÙËÛË Ù˘ ÔÔ›·˜ Ë Âȯ›ÚËÛË ÛÙÚ¿ÊËΠÛÙÔ ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· «¢ÈÎÙ˘ˆı›Ù» ÙÔ˘

∂√ªª∂Ã, ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÙËÓ ÚÔ‚ÔÏ‹ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Ù˘ Û ¢-

Ú‡ÙÂÚÔ Ê¿ÛÌ· ÙÔ˘ ·Ó·ÁÓˆÛÙÈÎÔ‡ ÎÔÈÓÔ‡.

Δ¤ÏÔ˜, fiÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÛÙÔ ÂÛˆÙÂÚÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ù˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ·ÎÔÏÔ˘ı› ÙÔ

ÚfiÙ˘Ô Ù˘ ÔÚÈ˙fiÓÙÈ·˜ ‰ÔÌ‹˜ Î·È fiÏÔÈ ÔÈ ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ ÂÓÙ¿ÛÛÔÓÙ·È ÛÙÔ ›‰ÈÔ Â›Â‰Ô,

Û˘ÌÂÚÈÏ·Ì‚·ÓÔ̤ÓÔ˘ Î·È ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·-È‰Ú˘Ù‹. ∫¿ı ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔ˜ Â›Ó·È ˘Â‡-

ı˘ÓÔ˜ Û˘ÓÙÔÓÈÛÌÔ‡ ÂÓfi˜ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ˘ ÙÔ̤· Î·È fiÏÔÈ ÂÓËÌÂÚÒÓÔÓÙ·È Ì›· ÊÔÚ¿ ÙËÓ

‚‰ÔÌ¿‰· ÁÈ· fiÏÔ ÙÔ Â‡ÚÔ˜ ÙˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔًوÓ, ·ÎfiÌ· Î·È Â¿Ó ‰ÂÓ ÂÌϤÎÔÓÙ·È ÛÂ

·˘Ù¤˜. ŒÙÛÈ, Ë Âȯ›ÚËÛË Â›Ó·È ·ÓÔȯً Û Ӥ˜ ȉ¤Â˜ ÚÔÂÚ¯fiÌÂÓ˜ ÙfiÛÔ ·fi ÙÔ˘˜

ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ fiÛÔ Î·È ·fi ¿ÙÔÌ· ÙÔ˘ ¢ڇÙÂÚÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ Â͈ÙÂÚÈÎÒÓ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ

Î·È ÂÍÂÙ¿˙ÂÈ ÙËÓ Èı·ÓfiÙËÙ· ˘ÏÔÔ›ËÛ‹˜ ÙÔ˘˜ Ì ‚¿ÛË ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ΤډԘ ·ÏÏ¿ ηÈ

ÙËÓ Â›‰Ú·ÛË Ô˘ ı· ÌÔÚÔ‡Û·Ó Ó· ¤¯Ô˘Ó ÛÙÔ ·Ó·ÁÓˆÛÙÈÎfi ÎÔÈÓfi.

B L U E V I B E / ¶ ∞ ƒ √ Ã ∏ À ¶ ∏ ƒ ∂ ™ π ø ¡

™ ∂ ∫ π ¡ ∏ Δ ∞ Δ ∏ § ∂ º ø ¡ ∞

∏ Bluevibe Â›Ó·È ÌÈ· ÌÈÎÚ‹ Âȯ›ÚËÛË ÙˆÓ 10 ÂÚÁ·˙Ô̤-

ÓˆÓ Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÛÙËÓ ·ÚÔ¯‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Û ÎÈ-

ÓËÙ¿ ÙËϤʈӷ ·Ó¿ÏÔÁ· Ì ÙÔ ¯ÒÚÔ ÛÙÔÓ ÔÔ›Ô ‚Ú›ÛÎÂÙ·È

Ô Î¿ÙÔ¯Ô˜ ÙÔ˘ ÎÈÓËÙÔ‡ ÙËÏÂÊÒÓÔ˘ (proximity services).

∏ ÂÙ·ÈÚ›· ¤¯ÂÈ ·Ó·Ù‡ÍÂÈ ÌÈ· Ù¯ÓÔÏÔÁÈ΋ Ï·ÙÊfiÚÌ·, Ë ÔÔ›· ÂÁηı›ÛÙ·Ù·È ÛÂ

¯ÒÚÔ˘˜ ÛÙÔ˘˜ ÔÔ›Ô˘˜ ÚÔÛ¤Ú¯ÂÙ·È ÌÂÁ¿ÏÔ˜ ·ÚÈıÌfi˜ ·ÙfiÌˆÓ (.¯. ÂÌÔÚÈο ΤÓÙÚ·

Î·È ·ÂÚÔ‰ÚfiÌÈ·) Î·È Ë ÔÔ›· ¤¯ÂÈ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó·:

■ ·ÔÛÙ¤ÏÏÂÈ ÔÏ˘ÌÂÛÈÎfi ÂÚȯfiÌÂÓÔ (ÂÈÎÔÓ¿, ‹¯Ô, ‚›ÓÙÂÔ, Î·È Î›ÌÂÓÔ) ÛÙÔ ÎÈÓËÙfi

ÙˆÓ ¯ÚËÛÙÒÓ Î·È

■ ÚÔÛʤÚÂÈ ‰È·‰Ú·ÛÙÈÎfiÙËÙ· ÂÈÙÚ¤ÔÓÙ·˜ ÛÙÔ Î¿ÙÔ¯Ô ÙÔ˘ ÎÈÓËÙÔ‡ ÙËÏÂÊÒÓÔ˘ Ó·

˙ËÙ‹ÛÂÈ ÙËÓ ·ÔÛÙÔÏ‹ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ˘ ˘ÏÈÎÔ‡ Î·È Ó· ÂÚÈËÁËı› ÛÙÔ ›ÓÙÂÚÓÂÙ ¯ˆÚ›˜ Ó·

¯ÚÂÒÓÂÙ·È.

ΔÔ ÂÚȯfiÌÂÓÔ ÙˆÓ ÌËÓ˘Ì¿ÙˆÓ Ô˘ ·ÔÛÙ¤ÏÏÔÓÙ·È Û¯ÂÙ›˙ÂÙ·È Ì ÙÔ ¯ÒÚÔ ÛÙÔÓ ÔÔ›Ô

Â›Ó·È ÙÔÔıÂÙË̤ÓË Î¿ı ÊÔÚ¿ Ë Ï·ÙÊfiÚÌ·. °È· ·Ú¿‰ÂÈÁÌ·, Û ¤Ó· ÂÌÔÚÈÎfi Τ-

ÓÙÚÔ, Ù· ÌËӇ̷ٷ ÌÔÚ› Ó· ·ÊÔÚÔ‡Ó ÚÔÛÊÔÚ¤˜ ÙˆÓ Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ ÙÔ˘ ÂÌÔÚÈÎÔ‡

ΤÓÙÚÔ˘, ÂÓÒ Ô ¯Ú‹ÛÙ˘ ÌÔÚ› Ó· ˙ËÙ‹ÛÂÈ ÏËÚÔÊÔڛ˜ ÁÈ· ÙȘ ÚÔÛÊÔÚ¤˜ ‹ ÙËÓ ·-

ÎÚÈ‚‹ ÙÔÔıÂÛ›· Û˘ÁÎÂÎÚÈÌ¤ÓˆÓ Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ.

Page 71: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

75

∏ ȉ¤· ÁÈ· ÙËÓ ›‰Ú˘ÛË Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÁÂÓÓ‹ıËΠÙÔ 2004, fiÙ·Ó ‰‡Ô ÊÔÈÙËÙ¤˜ ¶ÏËÚÔÊÔ-

ÚÈ΋˜ ÛÙÔ ¶·ÓÂÈÛÙ‹ÌÈÔ ∫Ú‹Ù˘ ‰ÈÂÚ¢ÓÔ‡Û·Ó ‰È·ÊÔÚÂÙÈÎÔ‡˜ ÙÚfiÔ˘˜ ¯Ú‹Û˘ ÙÔ˘

ÎÈÓËÙÔ‡ ÙËÏÂÊÒÓÔ˘. ∞ÍÈÔÔÈÒÓÙ·˜ ÙȘ ÁÓÒÛÂȘ Î·È ÙȘ ‰ÂÍÈfiÙËÙ¤˜ ÙÔ˘˜ ÛÙËÓ ¶ÏËÚÔÊÔ-

ÚÈ΋ Î·È ÂÓÙÔ›˙ÔÓÙ·˜ fiÙÈ Ë ·ÁÔÚ¿ ÎÈÓÂ›Ù·È ÚÔ˜ ÙËÓ Î·Ù‡ı˘ÓÛË ·ÍÈÔÔ›ËÛ˘ ÙˆÓ Û˘-

Û΢ÒÓ ÎÈÓËÙ‹˜ ÙËÏÂʈӛ·˜ ˆ˜ ̤ÛÔ ·ÚÔ¯‹˜ ˘ËÚÂÛÈÒÓ, ·Ó¤Ù˘Í·Ó ÌÈ· Ù¯ÓÔÏÔÁ›·

Ô˘ ·ÊÂÓfi˜ ı· ·ÔÙÂÏÔ‡Û ¤Ó· Ó¤Ô ‰È·ÊËÌÈÛÙÈÎfi ̤ÛÔ Î·È ·ÊÂÙ¤ÚÔ˘ ı· ÚÔÛ¤ÊÂÚÂ

˘ËÚÂۛ˜ ÛÙÔÓ ÙÂÏÈÎfi ηٷӷψً-¯Ú‹ÛÙË ÙÔ˘ ÎÈÓËÙÔ‡ ÙËÏÂÊÒÓÔ˘.

™ÙËÓ ·fiÊ·ÛË Ù˘ ˘ÏÔÔ›ËÛ˘ Ù˘ ȉ¤·˜ ÙÔ˘˜ Û˘ÓÂÙ¤ÏÂÛÂ Ë Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ ÙÔ˘˜ ÛÙȘ

·Ú¯¤˜ ÙÔ˘ 2005 ÛÙÔ «º˘ÙÒÚÈÔ π‰ÂÒÓ», ¤Ó· ÚfiÁÚ·ÌÌ· ÛÙ‹ÚÈ͢ Ù˘ ÊÔÈÙËÙÈ΋˜ ÂÈ-

¯ÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜, Ô˘ ÙÔ˘˜ ·Ú›¯Â ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÁÈ· ÙËÓ ·ÁÔÚ¿ ÙÔ˘ ‚·ÛÈÎÔ‡ ÂÍÔ-

ÏÈÛÌÔ‡. ªÂÙ¿ ÙËÓ ÔÏÔÎÏ‹ÚˆÛË ÙÔ˘ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜, ·ÔÊ¿ÛÈÛ·Ó Ó· ·ÍÈÔÔÈ‹ÛÔ˘Ó

ÙËÓ È‰¤· ÙÔ˘˜ Î·È ÂÌÔÚÈο. ¶ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÍ·ÛÊ·Ï›ÛÔ˘Ó ÙÔ ··Ú·›ÙËÙÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ

·ÏÏ¿ Î·È ÁÓÒÛË ÁÈ· ÙËÓ ÚÔÒıËÛË ˘ËÚÂÛÈÒÓ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜, ÛÙÚ¿ÊËÎ·Ó ÛÙËÓ ÂÙ·È-

Ú›· Cytech Ë ÔÔ›· ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÔ‡Ù·Ó ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ‰È¿ıÂÛ˘ ‰È·ÊËÌÈÛÙÈÎÒÓ ˘Ë-

ÚÂÛÈÒÓ Ì¤Ûˆ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ. ∞ÔÊ¿ÛÈÛ·Ó ÙËÓ ·fi ÎÔÈÓÔ‡ ›‰Ú˘ÛË ÌÈ·˜ ÂÙ·ÈÚ›-

·˜ Ô˘ ı· ›¯Â ˆ˜ ÛÎÔfi ÙËÓ Ù¯ÓÔÏÔÁÈ΋ ÂͤÏÈÍË Î·È ÂÌÔÚÈ΋ ‰È¿ıÂÛË Ù˘ ÚÔ·Ó·-

ÊÂÚı›۷˜ Ï·ÙÊfiÚÌ·˜ ˘ËÚÂÛÈÒÓ. ŒÙÛÈ È‰Ú‡ıËÎÂ Ë ÂÙ·ÈÚ›· Bluevibe Ô˘ ·Ú¯Èο ›-

¯Â ÙËÓ ÂˆÓ˘Ì›· Bluebird. ∏ ÂÙ·ÈÚ›· Û ÚÒÙË Ê¿ÛË Â›¯Â 4 ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ Î·È ÂÁη-

Ù·ÛÙ¿ıËΠÛÙÔ Δ¯ÓÔÏÔÁÈÎfi ¶¿ÚÎÔ ∏Ú·ÎÏ›Ԣ, ÙÔ ÔÔ›Ô Ù˘ ÚÔÛ¤ÊÂÚ ¯·ÌËÏfi Îfi-

ÛÙÔ˜ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ Î·È ÚfiÛ‚·ÛË Û ‚ÔËıËÙÈΤ˜ ˘ËÚÂۛ˜.

∫·Ù¿ ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË Ù˘ ȉ¤·˜, ¤ÎÚÈÓ·Ó fiÙÈ ÙÔ Î·ÈÓÔÙfiÌÔ ÂÁ¯Â›ÚËÌ¿ ÙÔ˘˜ ‹Ù·Ó ˘-

ÏÔÔÈ‹ÛÈÌÔ Î·ıÒ˜ ÂΛÓË ÙËÓ ÂÚ›Ô‰Ô ˘‹Ú¯·Ó ÂÏ¿¯ÈÛÙÔÈ Î·Ù·Û΢·ÛÙ¤˜ ·ÚfiÌÔȈÓ

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

μ·ÛÈο ™ËÌ›·

■ Δ¯ÓÔÏÔÁÈ΋ Ï·ÙÊfiÚÌ· Ì ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ ·ÔÛÙÔÏ‹˜ ÔÏ˘ÌÂÛÈÎÔ‡ÂÚȯÔ̤ÓÔ˘ Î·È ‰È·‰Ú·ÛÙÈÎfiÙËÙ·˜

■ ¡¤Ô-È‰Ú˘ı›۷ Âȯ›ÚËÛË

■ ∏ ηÈÓÔÙfiÌÔ˜ ȉ¤· ˆ˜ ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· Ù˘ ‰ÈÂÚ‡ÓËÛ˘ ‰‡Ô ÊÔÈÙËÙÒÓÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ Û¯ÂÙÈο Ì ÙËÓ ·ÍÈÔÔ›ËÛË Ù˘ Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜ ˆ˜ ‰È·ÊËÌÈÛÙÈÎfi̤ÛÔ

■ ∏ Û˘ÌÌÂÙÔ¯‹ ÙˆÓ ‰‡Ô Ó¤ˆÓ Û ¶ÚfiÁÚ·ÌÌ· ºÔÈÙËÙÈ΋˜∂ȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ ˆ˜ ÎÈÓËÙ‹ÚÈÔ˜ ÌÔ¯Ïfi˜ Ù˘ ·ÍÈÔÔ›ËÛ˘ Ù˘ ȉ¤·˜

■ ™˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ‹‰Ë ˘¿Ú¯Ô˘Û· Âȯ›ÚËÛË ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ ÁÈ· ÙËÓÂÍ·ÛÊ¿ÏÈÛË fiÚˆÓ Î·È ÈηÓÔًوÓ

■ ŒÌÊ·ÛË ÛÙÔ ‰È·ÓÔËÙÈÎfi ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È ÛÙËÓ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹Ó¤ˆÓ ȉÂÒÓ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙Ô̤ӈÓ

■ ¶ÚÔÛ·ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ· Û ÚÔÙ¿ÛÂȘ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘

Page 72: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

76

Û˘ÛÙËÌ¿ÙˆÓ ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ (Î·È Î·Ó¤Ó·˜ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·), ÂÓÒ ‹Ù·Ó ÔÈ ÌfiÓÔÈ Ô˘ ı· ·Ú›-

¯·Ó Î·È ˘ËÚÂۛ˜ ‰È·‰Ú·ÛÙÈÎfiÙËÙ·˜. ΔÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ Ë ˘ËÚÂÛ›· ‹Ù·Ó ÚˆÙÔÔÚȷ΋

·ÔÙÂÏÔ‡Û ÙÔ ‰˘Ó·Ùfi ÙÔ˘˜ ÛËÌ›Ô, ·ÏÏ¿ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· Î·È ÙË ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ·ÂÈÏ‹ ÛÙÔ

ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ÙÔ˘˜ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ, ηıÒ˜ ‰ÂÓ ‹Ù·Ó Û›ÁÔ˘ÚÔ fiÙÈ Ë ·ÁÔÚ¿ ı· ˘ÈÔıÂÙÔ‡ÛÂ

ÙÔ ÚÔ˚fiÓ. ¶·Ú¿ ÙÔ ˘„ËÏfi Ú›ÛÎÔ, ÙÔ˘˜ ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ Î·È ÙÔ ÌÈÎÚfi ·ÚÈıÌfi

ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ ÛÙËÓ È‰¤·, ·ÔÊ¿ÛÈÛ·Ó fiÙÈ Ë ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘ ı· ›¯Â ÔÈÎÔÓÔÌÈο Ô-

ʤÏË ÏfiÁˆ ÙˆÓ ÌÔÓ·‰ÈÎÒÓ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎÒÓ Ù˘ ˘ËÚÂÛ›·˜ Î·È ÙÔ˘ ۯ‰fiÓ ·Ó‡·Ú-

ÎÙÔ˘ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌÔ‡.

∫·Ù¿ ÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi, ·Ú¯Èο ¤ıÂÛ·Ó Ù· ··Ú·›ÙËÙ· ¯ÚÔÓԉȷÁÚ¿ÌÌ·Ù· ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿-

Ù˘ÍË Ù˘ Ï·ÙÊfiÚÌ·˜, ÂÓÒ ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· ÚÔ¯ÒÚËÛ·Ó Î·È Û ·ÓÙ›ÛÙÔȯ· ¯ÚÔÓԉȷ-

ÁÚ¿ÌÌ·Ù· ÁÈ· οÔȘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ˜. Δ¤ÏÔ˜, ·ÔÙ‡ˆÛ·Ó ÙËÓ È‰¤·

ÙÔ˘˜ Û ‰È·ÊËÌÈÛÙÈο ˘ÏÈÎfi ÂÍËÁÒÓÙ·˜ Ù· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÈο ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο ÙÔ˘ Ó¤Ô˘ ‰È·-

ÊËÌÈÛÙÈÎÔ‡ ̤ÛÔ˘, ηٷÛ··Û·Ó ÙËÓ ÈÛÙÔÛÂÏ›‰· Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Î·È ÙÔÔı¤ÙËÛ·Ó ‰È·-

ÊËÌ›ÛÂȘ ÙfiÛÔ ÛÙË Ì˯·Ó‹ ËÏÂÎÙÚÔÓÈ΋˜ ·Ó·˙‹ÙËÛ˘ google fiÛÔ Î·È Û ÂÚÈÔ‰Èο

‰È·Ê‹ÌÈÛ˘.

™ÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ·, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ¯Ù›ÛÂÈ Ë ÂÙ·ÈÚ›· ÙËÓ ÂÏ·ÙÂȷ΋ Ù˘ ‚¿ÛË, ¯ÚËÛÈ-

ÌÔÔ›ËÛ ÙÔ ÂÏ·ÙÔÏfiÁÈÔ Ù˘ Cytech. ¶·ÚfiÏÔ Ô˘ ·˘Ù‹ Ë ÂÓ¤ÚÁÂÈ· ‰ÂÓ Â¤ÊÂÚÂ, ÛÂ

·Ú¯È΋ Ê¿ÛË, Ù· ÂÈı˘ÌËÙ¿ ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù·, Û˘Ó¤‚·Ï ÛÙËÓ Î·Ï‡ÙÂÚË Î·Ù·ÓfiËÛË ÙˆÓ

··ÈÙ‹ÛÂˆÓ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ Î·È ÛÙËÓ ÚÔÛ·ÚÌÔÁ‹ ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. ŒÙÛÈ,

Ë Bluevibe ÛÙ·‰È·Î¿ ÚÔÛ‰ÈfiÚÈÛ ÙÔÓ ÂÏ·ÙÂÈ·Îfi Ù˘ ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏÈÛÌfi ÛÂ:

■ ‰È·ÊËÌÈÛÙÈΤ˜ ÂÙ·ÈÚ›˜, ÔÈ Ôԛ˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ¯ÚËÛÈÌÔÔÈ‹ÛÔ˘Ó ÙËÓ Ï·ÙÊfiÚÌ·

ÁÈ· Ó· ÚÔˆı‹ÛÔ˘Ó ÙÔ˘˜ ‰ÈÎÔ‡˜ ÙÔ˘˜ ÂÏ¿Ù˜

■ ÌÂÁ¿ÏÔ˘˜ ¯ÒÚÔ˘˜ Ô˘ Û˘ÁÎÂÓÙÚÒÓÔ˘Ó ÌÂÁ¿ÏÔ ·ÚÈıÌfi ÂÈÛÎÂÙÒÓ Î·È

■ ·ӷˆÏËÙ¤˜ (resellers), ÔÈ ÔÔ›ÔÈ ·Â˘ı‡ÓÔÓÙ·È Û ÌÈÎÚfiÙÂÚ· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Ô˘

ı¤ÏÔ˘Ó Ó· ÚÔˆı‹ÛÔ˘Ó Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· ÙÔ˘˜ ÛÙÔ˘˜ ÙÂÏÈÎÔ‡˜ ηٷӷψ٤˜

ªÂ ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÚfiÔ ¤Î·Ó ·ÈÛıËÙ‹ ÙËÓ ·ÚÔ˘Û›· ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Î·È ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ù˘

Ì ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ÂÓfi˜ Û˘ÓfiÏÔ˘ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ. ∫‡ÚÈÔÈ ¯ÒÚÔÈ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜ ˘‹ÚÍ·Ó

ÂÎı¤ÛÂȘ, ·ÂÚÔ‰ÚfiÌÈ·, ÂÌÔÚÈο ΤÓÙÚ· Î·È ÂΉËÏÒÛÂȘ Ì ÙË ‚Ô‹ıÂÈ· Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ

Î·È ÌÂÙ·ˆÏËÙÒÓ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È ÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi.

™‹ÌÂÚ·, Ë Âȯ›ÚËÛË ıˆÚ› ÙË Û˘Ó¯‹ ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Ù˘ ˆ˜ ÂÈÙ·ÎÙÈ΋.

°È· ·˘Ùfi ÚÔÛ·Ó·ÙÔÏ›˙ÂÙ·È ÛÙËÓ ÂÚ·ÈÙ¤Úˆ ·Ó¿Ù˘Í‹ Ù˘ ÚÔÛı¤ÙÔÓÙ·˜ ÛÙÔ ÂÚÁ·ÙÈÎfi

‰˘Ó·ÌÈÎfi Ù˘ ·ÓıÚÒÔ˘˜ Ì ˘„ËÏÔ‡ ÂȤ‰Ô˘ Âη›‰Â˘ÛË, Ì ‰È¿ıÂÛË ÁÈ· ¤Ú¢ӷ

ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔ›ËÛ˘ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.

¶ÈÔ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÙÔ ÂÈÙ‡¯ÂÈ ·˘Ùfi Î·È Ó· ‰È·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ ÙËÓ ·ÓÙ·ÏÏ·-

Á‹ Î·È ÙËÓ ·ÍÈÔÔ›ËÛË È‰ÂÒÓ, Ë Âȯ›ÚËÛË ¤¯ÂÈ ˘ÈÔıÂÙ‹ÛÂÈ ‰‡Ô ÙÚfiÔ˘˜ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜:

■ Œ¯ÂÈ Û˘ÓÙ·¯ı› ÌÈ· Ï›ÛÙ· ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ ‰È¢ı‡ÓÛÂˆÓ (e-mail list) Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿-

ÓÂÈ fiÏÔ˘˜ ÙÔ˘˜ ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜. √ ηı¤Ó·˜ Ô˘ ¤¯ÂÈ ÌÈ· ȉ¤· ÛÙ¤ÏÓÂÈ Ì·-

Page 73: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

77

˙Èο ÌËӇ̷ٷ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ‡ Ù·¯˘‰ÚÔÌ›Ԣ Û ·˘Ù‹ ÙË Ï›ÛÙ· ÒÛÙ ӷ Ù· Ï·Ì‚¿ÓÔ˘Ó

fiÏÔÈ. ŸÙ·Ó ÎÚ›ÓÂÙ·È fiÙÈ ÌÈ· ȉ¤· Â›Ó·È ÛËÌ·ÓÙÈ΋, Ô ‰ËÌÈÔ˘ÚÁfi˜ Ù˘ ȉ¤·˜ ÙËÓ ·Ó·ÚÙ¿

Û ÌÈ· ËÏÂÎÙÚÔÓÈ΋ ÛÂÏ›‰· ÂÛˆÙÂÚÈ΋˜ ¯Ú‹Û˘ ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÌÔÚÔ‡Ó fiÏÔÈ ÙÔ˘˜

Ó· ·Ó·ÙÚ¤ÍÔ˘Ó Û ·˘Ù‹Ó ÌÂÏÏÔÓÙÈο.

■ √È ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔÈ Î¿ÓÔ˘Ó ÚfiÛˆÔ Ì ÚfiÛˆÔ Û˘Ó·ÓÙ‹ÛÂȘ ‹ ÙËÏÂ-Û˘Ó‰È·ÛΤ-

„ÂȘ, ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÒÓÙ·˜ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ ˘ÔÏÔÁÈÛÙÒÓ, fi-

ˆ˜ ÙÔ skype.

¶·ÚfiÏÔ Ô˘ οı ÂÚÁ·˙fiÌÂÓÔ˜ ¤¯ÂÈ ÂÈÊÔÚÙÈÛÙ› ÌÂ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ ηı‹ÎÔÓÙ·, Ë ‰Ô-

Ì‹ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ‰ÂÓ Â›Ó·È ÈÂÚ·Ú¯È΋ Î·È Î·ı¤Ó·˜ ÌÔÚ› Ó· ÂÎÊÚ¿ÛÂÈ ÙȘ ÛΤ„ÂȘ

ÙÔ˘ Î·È ÁÈ· Ù· ˘fiÏÔÈ· ·ÓÙÈΛÌÂÓ· ··Û¯fiÏËÛ˘. °È· ·Ú¿‰ÂÈÁÌ·, ¤Ó·˜ ÂÚÁ·˙fiÌÂ-

ÓÔ˜ Ô˘ ·Û¯ÔÏÂ›Ù·È Ì ÙËÓ ÚÔÒıËÛË ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿, ÌÔÚ› Ó· ÚÔÙ›-

ÓÂÈ ‚ÂÏÙÈÒÛÂȘ ÁÈ· Ù· ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο Ù˘ Ï·ÙÊfiÚÌ·˜. ªÂ ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÚfiÔ, Ë ÂÙ·È-

Ú›· ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ fiÙÈ ÔÈ ÚÔÙ¿ÛÂȘ Î·È ÔÈ ·Ú·ÙËÚ‹ÛÂȘ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ Ï·Ì‚¿ÓÔÓÙ·È

‰È·ÚÎÒ˜ ˘fi„Ë ÛÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË Ù˘ Ù¯ÓÔÏÔÁÈ΋˜ Ï·ÙÊfiÚÌ·˜.

° ∞ π ∞ √ π ¡ √ ¶ √ π ∏ Δ π ∫ ∏ / ¶ ∞ ƒ ∞ ° ø ° ∏

∫ ∞ π ¢ π ∞ ¡ √ ª ∏ ∫ ƒ ∞ ™ π √ À

∏ °∞π∞ √ÈÓÔÔÈËÙÈ΋ ··Û¯ÔÏ› 12 ¿ÙÔÌ· Î·È ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈ-

Â›Ù·È ÛÙÔÓ ÎÏ¿‰Ô ÙÚÔÊ›ÌˆÓ Î·È ÔÙÒÓ, ÛÙÔÓ ÙÔ̤· ·Ú·Áˆ-

Á‹˜ Î·È ‰È·ÓÔÌ‹˜ ÎÚ·ÛÈÔ‡. π‰Ú‡ıËΠÙÔ 1994 Î·È ‰È·ı¤ÙÂÈ

‰‡Ô ÔÈÓÔÔÈ›·, ¤Ó· ÛÙË ¡Â̤· Î·È ¤Ó· ÛÙË ™·ÓÙÔÚ›ÓË. ∂›Û˘, η٤¯ÂÈ ¤Ó·Ó ȉÈfiÎÙËÙÔ

·ÌÂÏÒÓ· ÙˆÓ 70 ÛÙÚÂÌÌ¿ÙˆÓ ÛÙËÓ ÂÚÈÔ¯‹ Ù˘ ¡Â̤·˜, ÂÓÒ ·Ú¿ÁÂÈ Î·È ÎÚ·Û› ·fi

ÛٷʇÏÈ· Ô˘ ÚÔ¤Ú¯ÔÓÙ·È ·fi 100 ÛÙÚ¤ÌÌ·Ù· Û˘ÓÂÚÁ·˙fiÌÂÓˆÓ ·ÌÂÏÔ˘ÚÁÒÓ.

∏ ηÈÓÔÙÔÌ›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ·ÊÔÚ¿ ÛÙË ‰È·‰Èηۛ· ·Ú·ÁˆÁ‹˜ ÙÔ˘ ÎÚ·ÛÈÔ‡ Î·È ÈÔ

Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÌÈ·˜ ˙‡Ì˘ Ô˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È ÁÈ· ÙË ÌÂÙ·ÙÚÔ‹ ÙÔ˘

ÌÔ‡ÛÙÔ˘ Û ÎÚ·Û›. ∏ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË ˙‡ÌË ¤¯ÂÈ ·Ú·¯ı› ·fi ÙÔ˘˜ È‰Ú˘Ù¤˜ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›-

·˜, ÙÔÓ ÔÈÓÔÏfiÁÔ °È¿ÓÓË ¶·Ú·Û΢fiÔ˘ÏÔ Î·È ÙÔ ÁˆfiÓÔ §¤ÔÓÙ· ∫·Ú¿ÙÛ·ÏÔ, ÛÂ Û˘-

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

μ·ÛÈο ™ËÌ›·

■ ¢ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ‚ÈÔÏÔÁÈ΋˜ ˙‡Ì˘ Ô˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È ÁÈ· ÙË ÌÂÙ·ÙÚÔ‹ ÙÔ˘ÌÔ‡ÛÙÔ˘ Û ÎÚ·Û›

■ «¶Ú¿ÛÈÓË» ηÈÓÔÙÔÌ›· Î·È Ì›ˆÛË ÙÔ˘ ÎfiÛÙÔ˘˜ ·Ú·ÁˆÁ‹˜

■ ∞ÍÈÔÔ›ËÛË Ù˘ ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋˜ ÂÌÂÈÚ›·˜ Î·È ÙˆÓ ÁÓÒÛÂˆÓ ÙˆÓ È‰Ú˘ÙÒÓÙ˘ Âȯ›ÚËÛ˘

■ ÃÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË Ì ÂȉfiÙËÛË

Page 74: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

∫ ∞ π ¡ √ Δ √ ª √ ™ ∂ ¶ π Ã ∂ π ƒ ∏ ª ∞ Δ π ∫ √ Δ ∏ Δ ∞ : : : : : : : :: : : : : : : : :

78

ÓÂÚÁ·Û›· Ì °ÂÚÌ·ÓÔ‡˜ ÂÚ¢ÓËÙ¤˜ ÛÙ· ÂÚÁ·ÛÙ‹ÚÈ· Ù˘ °∞π∞ √ÈÓÔÔÈËÙÈ΋ ÛÙË ¡Â̤·.

∞ÔÙÂÏ› ‚ÈÔÏÔÁÈÎfi ÚÔ˚fiÓ Î·È ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È ÛÂ Û˘ÛÙ·ÙÈο Ù˘ Á˘ Ù˘ ¡Â̤·˜, ÂÓÈÛ¯‡Ô-

ÓÙ·˜ ÙËÓ ÂÈÎfiÓ· Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜, ÂÓÒ ·Ú¿ÏÏËÏ· Ô‰ËÁ› Û ÂÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË 15% › ÙÔ˘

ÎfiÛÙÔ˘˜ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ ·ÊÔ‡ Ë ÂÙ·ÈÚ›· ‰ÂÓ Â›Ó·È ˘Ô¯Úˆ̤ÓË Ó· ÚÔÌËı‡ÂÙ·È ¯ËÌÈ-

΋ ˙‡ÌË ·fi ¿ÏϘ ¯ÒÚ˜.

∏ ȉ¤· ÁÂÓÓ‹ıËΠfiÙ·Ó Ô §¤ˆÓ ∫·Ú·ÙÛ¿ÏÔ˜ ÂÚÁ·˙fiÙ·Ó ˆ˜ ÁˆfiÓÔ˜ Û ÌÈ· ÂÙ·È-

Ú›· Ì ÁˆÚÁÈο Ê¿Ú̷η Î·È Ô °È¿ÓÓ˘ ¶·Ú·Û΢fiÔ˘ÏÔ˜ ‹Ù·Ó ˘Â‡ı˘ÓÔ˜ ÔÈÓÔ-

ÏfiÁÔ˜ ÛÙË ™·ÓÙÔÚ›ÓË Î·È ÙË ¡Â̤· ÁÈ· ÏÔÁ·ÚÈ·ÛÌfi Ù˘ ÔÈÓÔÔÈËÙÈ΋˜ «ªÔ˘Ù¿Ú˘».

™˘˙ËÙÒÓÙ·˜ Î·È ·ÓÙ·ÏÏ¿ÛÛÔÓÙ·˜ ·fi„ÂȘ Û¯ÂÙÈο Ì ÙË ‰È·‰Èηۛ· ·Ú·ÁˆÁ‹˜ ÙÔ˘

ÎÚ·ÛÈÔ‡ ·ÔÊ¿ÛÈÛ·Ó Ó· ·Ú·Û΢¿ÛÔ˘Ó Ì·˙› ¤Ó· ÎÚ·Û› Ô˘ Ó· ÛÙËÚ›˙ÂÙ·È ÛÙË ÊÈÏÈ΋

ÚÔ˜ ÙÔ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ ˙‡ÌË. •ÂÎÈÓÒÓÙ·˜, ÏÔÈfiÓ, Ì ¤Ó· ÌÈÎÚfi ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ ÙˆÓ 5.000 ¢-

ÚÒ Ô Î·ı¤Ó·˜ ηٿÊÂÚ·Ó Ì¤Û· Û ϛÁ· ¯ÚfiÓÈ· Ó· Û˘ÌÂÚÈÏËÊı› Ë °∞π∞ Û fiÏÔ˘˜

ÙÔ˘˜ ͤÓÔ˘˜ Ô‰ËÁÔ‡˜ ÎÚ·ÛÈÔ‡.

°È· ÙËÓ ·ÍÈÔÏfiÁËÛË Ù˘ ȉ¤·˜ ÙÔ˘˜, ÔÈ È‰Ú˘Ù¤˜ Ú·ÁÌ·ÙÔÔ›ËÛ·Ó ·Ó¿Ï˘ÛË ÙˆÓ ‰˘-

Ó·ÙÒÓ Î·È ·‰‡Ó·ÙˆÓ ÛËÌ›ˆÓ ÙÔ˘ ÂÁ¯ÂÈÚ‹Ì·ÙÔ˜, ηıÒ˜ Î·È ÙˆÓ Â˘Î·ÈÚÈÒÓ Î·È ÙˆÓ ·-

ÂÈÏÒÓ ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓÙÔ˜. μ·ÛÈο ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ÙÔ˘ ÂÁ¯ÂÈÚ‹Ì·-

ÙÔ˜ ‹Ù·Ó Ë ÌÂÁ¿ÏË ÂÌÂÈÚ›· ÙˆÓ È‰Ú˘ÙÒÓ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘, Ë ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓË ÁÓÒÛË

ÙÔ˘˜ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ˙‡Ì˘, ÙÔ ¯·ÌËÏfi ÎfiÛÙÔ˜ ¤Ó·Ú͢ Î·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ¯ÚËÌ·-

ÙÔ‰fiÙËÛ˘ ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘ ̤ۈ ÂȉfiÙËÛ˘ ÙÔ˘ ∂√ªª∂Ã. ¶·Ú¿ Ù· ÛËÌ·ÓÙÈο ·˘Ù¿ ÏÂ-

ÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù·, Ô ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi˜ ÛÙË Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË ·ÁÔÚ¿ ÙÔ˘ ÎÚ·ÛÈÔ‡ ‹Ù·Ó ȉȷ›ÙÂÚ·

·˘ÍË̤ÓÔ˜, ÂÓÒ Ë ÂÍ·ÁˆÁ‹ ÎÚ·ÛÈÔ‡ (Ì ·Ô‰¤ÎÙ˜ ΢ڛˆ˜ ŒÏÏËÓ˜ ÌÂÙ·Ó¿ÛÙ˜)

ÚÔ¸¤ıÂÙ ÌÈ· ÈηÓÔÔÈËÙÈ΋ ÔÛfiÙËÙ· ·Ú·ÁˆÁ‹˜.

™Â ÂfiÌÂÓÔ ÛÙ¿‰ÈÔ, ÁÈ· ÙËÓ ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ Ù˘ ηÈÓÔÙÔÌ›·˜, ˘‹ÚÍ ‚Ô‹ıÂÈ· ·fi ÂȉÈ-

ÎÂ˘Ì¤ÓÔ˘˜ Û˘Ì‚Ô‡ÏÔ˘˜ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙÔ˘ ÎÚ·ÛÈÔ‡ Î·È ÂÈÛÙ‹ÌÔÓ˜ ·fi ÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi

Ô˘ Û˘ÌÌÂÙ›¯·Ó Û fiÏ· Ù· ÛÙ¿‰È·, ·fi ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁ‹ ÛÙÔ ÂÚÁ·ÛÙ‹ÚÈÔ Ì¤¯ÚÈ ÙËÓ ÙÔ-

Ôı¤ÙËÛË ÛÙ· ‚·Ú¤ÏÈ· Î·È ÙË ‰ÔÎÈÌ‹ ÙÔ˘ ÎÚ·ÛÈÔ‡.

™ÙË ÛËÌÂÚÈÓ‹ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· Ù˘, Ë Âȯ›ÚËÛË ‰ÂÓ ¤¯ÂÈ ·˘ÛÙËÚ¿ ‰ÔÌË̤ÓË ÈÂÚ·Ú¯›·

Ì ÙÔ˘˜ È‰Ú˘Ù¤˜ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Ó· ÂÚÁ¿˙ÔÓÙ·È Ô˘ÛÈ·ÛÙÈο Û fiÏ· Ù· ÛÙ¿‰È· ·Ú·ÁˆÁ‹˜

ÙÔ˘ ÎÚ·ÛÈÔ‡. ∂›Û˘, Ë ÂÙ·ÈÚ›· ¢ÓÔ› ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÚˆÙÔ‚Ô˘ÏÈÒÓ Î·È ÚÔÛ·ı›

Ó· ÂÓÈÛ¯‡ÛÂÈ ÙË Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÂÚÁ·˙ÔÌ¤ÓˆÓ Ù˘ ÌÂ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤Ó˜ ‰Ú¿ÛÂȘ,

·Ó Î·È ÙÔ ÙÂÏÂ˘Ù·›Ô ‰ÂÓ Î·ı›ÛÙ·Ù·È ¿ÓÙ· ÂÊÈÎÙfi, ηıÒ˜ ÔÈ ·ÓÙÈÎÚÔ˘fiÌÂÓ˜ ÚÔÙÂÚ·È-

fiÙËÙ˜ ÙˆÓ ‰È·ÊfiÚˆÓ ÙÌËÌ¿ÙˆÓ (ÂÚÁ·ÛÙ‹ÚÈÔ-ÔÈÓÔÔÈ›Ô-Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ) ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó

οÔȘ ‰È·ÊÔÚ¤˜, ÙȘ Ôԛ˜ Ë ‰ÈÔ›ÎËÛË Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÚÔÛ·ı› Ó· ÁÂÊ˘ÚÒÓÂÈ ÂÈ-

ÎÔÈÓˆÓÒÓÙ·˜ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈο ÙȘ ȉ¤Â˜ Û fiÏÔ ÙÔ ÚÔÛˆÈÎfi Î·È Ó· ·Ú¤¯ÔÓÙ·˜ ÙËÓ

ÂÏ¢ıÂÚ›· Û fiÏÔ˘˜ Ó· ÂÎÊÚ¿ÛÔ˘Ó ÙȘ ·fi„ÂȘ ÙÔ˘˜.

Page 75: ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

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