8
ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΜΕΣΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΟΥ ΒΡΙΣΚΩ ΤΟ ΜΕΓΕΘΟΣ ΜΟΥ 02 ΜΕΓΕΘΗ ΓΙΑ ΠΑΠΟΥΤΣΙΑ & ΑΞΕΣΟΥΑΡ 04 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ laredoute.gr 05 ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 06 ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ 07 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 08

ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

Embed Size (px)

DESCRIPTION

LA REDOUTE GUIDE

Citation preview

Page 1: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

ΟΔΗΓΟΣΑΓΟΡΩΝΓΙΑ ΤΗΝ ΑΜΕΣΗΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΟΥ

ΒΡΙΣΚΩ ΤΟ ΜΕΓΕΘΟΣ ΜΟΥ 02

ΜΕΓΕΘΗ ΓΙΑ ΠΑΠΟΥΤΣΙΑ & ΑΞΕΣΟΥΑΡ 04

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ laredoute.gr 05

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 06

ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ 07

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 08

Page 2: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

Ο Δ Η Γ Ο Σ 02ΑΓΟΡΩΝ

Προσοχή! Τα µεγέθη του καταλόγου δεν είναι ελληνικά!Για µεγαλύτερη σιγουριά στις αγορές σας, συµβουλευτείτε τους πίνακες µεγεθών πριν

από την παραγγελία σας. Μετρηθείτε στα σηµεία και ανατρέξτε στους πίνακες για το είδος που σας ενδιαφέρει.

Πώς να μετρηθώ και να βρω το σωστό µέγεθος!

1

2

3

5

4

5

ΓυναίκαΑυτές τις διαστάσεις πρέπει να µετρήσετε για να βρείτε το µέγε-θός σας.

Την περίµετρο του στήθους:Η µεζούρα αγκαλιάζει το στή-θος στο ύψος της θηλής.

Την περίµετρο του θώρακα:Ακριβώς κάτω από το στήθος.

Την περίµετρο της µέσης:Στο κοίλωµα της µέσης.

Την περίµετρο της λεκά-νης ή της περιφέρειας:Στο πιο φαρδύ σηµείο της.

Το ανάστηµα:Το ύψος του σώµατος µετρηµένο χωρίς παπούτσια.

Πάρτε τα µέτρα σας, φορώντας τα εσώρουχά σας και χωρίς να σφίγγετε τη µεζούρα.

Αυτές τις διαστάσεις χρειάζονται να µετρήσουν οι γυναίκες για:

Μεγέθη ΤζινΓια να παραγγείλετε το τζιν στο σωστό µέγεθος σας από τον κατάλογο, βρείτε το αντίστοιχο µέγεθος ΗΠΑ. Με τον παρακάτω πίνακα, µετατρέψτε το αµερικάνικο νούµερο τζιν στο αντίστοιχο µέγεθος τζιν της La Redoute:

Μεγέθη για είδη ένδυσηςΣηµείωση: Τα µεγέθη είναι ενδεικτικά για τον τύπο του σώµατός σας ανάλογα µε τα µέτρα που θα πάρετε. Εφόσον θέλετε τα ρούχα φαρδιά διαλέγετε το επόµενο νούµερο.

Cup Α

Περ. στήθους σε εκ. 1 72-74 77-79 82-84 87-89 92-94

Περ. θώρακα σε εκ. 2 58-62 63-67 68-72 73-77 79-82

Ευρωπαϊκό µέγεθος 60A 65A 70A 75A 80A

Μέγεθος καταλόγου 75A 80A 85A 90A 95A

Cup B

Περ. στήθους σε εκ. 1 79-81 84-86 89-91 94-96 99-101 104-106 109-111 114-116

Περ. θώρακα σε εκ. 2 63-67 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102

Ευρωπαϊκό µέγεθος 65B 70B 75B 80B 85B 90B 95B 100B

Μέγεθος καταλόγου 80B 85B 90B 95B 100B 105B 110B 115B

Cup C

Περ. στήθους σε εκ. 1 81-83 86-88 91-93 96-98 101-103 106-108 111-113 115-118 121-123 126-128

Περ. θώρακα σε εκ. 2 63-67 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102 103-107 108-112

Ευρωπαϊκό µέγεθος 65C 70C 75C 80C 85C 90C 95C 100C 105C 110C

Μέγεθος καταλόγου 80C 85C 90C 95C 100C 105C 110C 115C 120C 125C

Cup D

Περ. στήθους σε εκ. 1 88-90 93-95 98-100 103-105 108-110 113-115 118-120 123-125 128-130 133-135

Περ. θώρακα σε εκ. 2 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102 103-107 108-112 113-117

Ευρωπαϊκό µέγεθος 70D 75D 80D 85D 90D 95D 100D 105D 110D 115D

Μέγεθος καταλόγου 85D 90D 95D 100D 105D 110D 115D 120D 125D 130D

Cup E

Περ. στήθους σε εκ. 1 90-92 95-97 100-102 105-107 110-112 115-117 120-122 125-127 130-132 135-137

Περ. θώρακα σε εκ. 2 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102 103-107 108-112 113-117

Ευρωπαϊκό µέγεθος 70E 75E 80E 85E 90E 95E 100E 105E 110E 115E

Μέγεθος καταλόγου 85E 90E 95E 100E 105E 110E 115E 120E 125E 130E

Cup F

Περ. στήθους σε εκ. 1 92-94 97-99 102-104 107-107 112-114 117-119 122-124 127-129

Περ. θώρακα σε εκ. 2 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102 103-107

Ευρωπαϊκό µέγεθος 70F 75F 80F 85F 90F 95F 100F 105F

Μέγεθος καταλόγου 85F 90F 95F 100F 105F 110F 115F 120F

Cup G

Περ. στήθους σε εκ. 1 99-101 104-106 109-111 114-116 119-121 124-126 129-131

Περ. θώρακα σε εκ. 2 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102 103-107

Ευρωπαϊκό µέγεθος 75G 80G 85G 90G 95G 100G 105G

Μέγεθος καταλόγου 90G 95G 100G 105G 110G 115G 120G

Μέτρησηστήθους

σε εκ.

Μέτρηση µέσης σε

εκ.

Μέτρηση περιφέρειας

σε εκ.

Μέγεθος καταλόγου

Ένδειξη

#1 #3 #478-82 58-62 84-88 34 XS

82-86 62-66 88-92 36 S

86-90 68-72 92-98 38 S • M

90-94 70-74 96-100 40 M

94-98 74-78 100-104 42 M • L

98-102 78-82 104-108 44 L

102-106 82-86 108-112 46 L • XL

106-110 86-90 112-116 48 XL

110-116 90-98 116-122 50 XXL

116-122 98-106 122-128 52 3X•L

122-128 106-114 128-134 54 4X•L

128-134 114-122 134-140 56 5X•L

Σουτιέν, µπουστάκια 1 2Σακάκια, παλτό 1 3 4Φορέµατα 1 3 4Φούστες 3 4Παντελόνια, σορτς 3 4Πουκάµισα, Τ-Shirts, πουλόβερ 1 3Σύνολα 1 3 4Κουστούµια 1 3 4

Μεγέθη ΗΠΑ 26 27 28 29 30 31 32 33 34

Μέγεθος καταλόγου La Redoute

34-36 36 38 38/40 40 40/42 42 42/44 44

Σουτιέν, µπουστάκια και σύνολαΣυµβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα µε τις αντιστοιχίες των ευρωπαϊκών µεγεθών µε τα µεγέθη του καταλόγου, διότι διαφέρουν.Ενδεικτικά Cup A: µικρό, Cup Β: µεσαίο, Cup C: αρκετά µεγάλο, Cup Ε: πολύ µεγάλο, Cup F: extra large, Cup G: extra extra large (αντιστοιχούν σε αυτά του εµπορίου)

Page 3: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

1

2

3

4

4

Παιδί ΆνδραςΑυτές τις διαστάσεις πρέπει να µετρήσετε για να βρείτε το µέγεθός σας.Πάρτε τα µέτρα σας, φορώντας τα εσώρουχά σας και χωρίς να σφίγγετε τη µεζούρα. Τα µεγέθη που αναγράφονται στους πίνακες είναι αυτά που αντιστοιχούν στις αναλογίες σας.Για τα ρούχα που φοριούνται φαρδιά, δε χρειάζε-ται να παραγγείλετε µεγαλύτερο µέγεθος.

ΠουκάµισαΑρκεί να µετρήσετε την περίµετρο του λαιµού σας. π.χ. 42εκ.= προτεινόµενο µέγεθος La Redoute 42.

Μπουτίκ για µωράΗλικία σε

µήνεςΎψος σε

εκ.Βάρος σε

κιλάΜέγεθος

καταλόγουνεογέννητo νεογέννητo έως 3 κ. 50

1 45-51 3.3 54

3 52-56 4.5 60

6 57-63 5.5 67

9 64-68 7.5 71

12 69-72 8.5 74

18 73-78 11 81

24 79-83 12 86

ΑγόριαΗλικία

Ύψος σε εκ.

Περίµετρος (σε εκ.) Μέγεθος καταλόγουστήθους µέσης λεκάνης

6 105-106 58 53 62 114

7 117-122 60 54 65 120

8 123-128 63 57 68 126

9 129-134 66 59 71 132

10 135-140 69 61 74 138

11 141-146 72 63 77 144

12 147-152 76 66 81 150

13-14 153-164 84 71 88 162

15-16 165-176 90 76 94 174

17-18 177-182 93 78 96 180Παπλωµατοθήκη

Διαστάσεις παπλώµατος 135x170 160x210 200x210 240x220 260x240

Διαστάσεις παπλωµατοθήκης 140x200 150x210 200x200 240x220 260x240

Προτεινόµενο µέγεθος 140 150 200 240 260

Προστατευτικό στρώµατος

Διαστάσεις σε εκ. 80x90 90x190 100x200 120x190 140x190 150x190 160x200 180x200

Προτεινόµενο µέγεθος 80 90 100 120 140 150 160 180

Μαξιλαροθήκες

Διαστάσεις σε εκ. 40x60 63x63 65x65 50x70 140x85 170x86 185x85 185x86 190x85

Προτεινόµενο µέγεθος 40 63 65 50 140 170 185 185 190

Σεντόνια

Διαστάσεις σε εκ. 120x180 150x250 180x300 240x300 240x310 270x290 270x300 270x310 270x325

Προτεινόµενο µέγεθος 120 150 180 240 240 270 270 270 270

ΚορίτσιαΗλικία

Ύψος σε εκ.

Περίµετρος (σε εκ.) Μέγεθος καταλόγουστήθους µέσης λεκάνης

6 111-116 58 53 63 114

7 117-122 60 54 66 120

8 123-128 63 57 69 126

9 129-134 66 58 73 132

10 135-140 69 60 76 138

11 141-146 73 61 79 144

12 147-152 78 63 84 150

13-14 153-158 83 65 89 156

15-16 159-164 86 67 93 162

17-18 165-170 88 69 95 168

Παιδιά 2-5 ετώνΗλικία

Ύψος σε εκ.

Περίµετρος (σε εκ.) Βάρος σε κιλά

Μέγεθος καταλόγουστήθους µέσης λεκάνης

2 83-89 51 48 54 12 86

3 90-97 53 50 56 14 94

4 98-104 55 51 58 16 102

5 105-110 56 52 60 18 108Πουλόβερ, µπλούζες,

Τ-Shirt, πιτζάµεςΕνδείξεις µεγέθους

Μέγεθος θώρακα (σε εκ.)

Μέγεθος καταλόγου

XS 73-80 1

S 81-88 2

M 89-96 3

L 97-104 4

XL 105-112 5

XXL 113-120 6

3X•L 121-128 7

4X•L 129-136 8

Μπουφάν, κουστούµια, σακάκια, αδιάβροχα

Ενδείξεις µεγέθους

Μέγεθος θώρακα (σε εκ.)

Μέγεθος καταλόγου

S81-84 4285-88 44

M89-92 4693-96 48

L97-100 50

101-104 52

XL105-108 54109-112 56

XXL113-116 58117-120 60

3X•L121-124 62125-128 66

Παντελόνια*, σορτς, εσώρουχα,

µαγιό περίµετρος

µέσης (σε εκ.)

Μέγεθος καταλόγου

69-72 34

73-76 36

77-80 38

81-84 40

85-88 42

89-92 44

93-96 46

97-100 48

101-104 50

105-108 52

109-112 54

113-116 56

117-120 58

121-124 60

125-128 62

129-132 64

133-136 66

Την περίµετρο του στήθους:Μετρήστε µε τη µεζούρα στο πιο φαρδύ σηµείο του στήθους.Η περίµετρος της µέσης:στο κοίλωµα της µέσης.Η περίµετρος της λεκάνης: Στο πιο φαρδύ σηµείο της.Ανάστηµα παιδιού:Mετράµε το ύψος του παιδιού χωρίς πα-πούτσια. Είναι σηµαντικό να µετρήσετε το ύψος σε εκ. για να βρείτε το προτεινόµενο µέγεθος της La Redoute.

Το πρότυπο µέγεθος για παιδιά δεν περιλαµβάνει όλους τους τύπους σώµατος. Σε ορισµένες σελίδες του καταλόγου µπορείτε να βρείτε παιδικά ρούχα που προσαρµόζονται σε διαφορετικούς τύπους σώµατος.

Μετρήστε το ύψος του παιδιού σας. ∆είτε τους

πίνακες για το ύψος και την ηλικία. Για το ύψος, µπορεί

τα µεγέθη να διαφέρουν, για το λόγο αυτό πάρτε

προσεκτικά τα µέτρα του στα σηµεία 1, 2, 3 και 4 στο σχεδιάγραµµα και δείτε το

προτεινόµενο µέγεθος.

5

1

2

3

4

1. Περίµετρος λαιµού2. Περίµετρος θώρακα3. Περίµετρος µέσης4. Περίµετρος λεκάνης5. Ανάστηµα

Λευκά είδη

Σηµειώστε ότι οι παπλωµατοθήκες έχουν γύρισµα στο κάτω µέρος (ύφασµα που γυρίζει κάτω από το στρώµα). Μπορείτε να πα-ραγγείλετε και ένα µέγεθος µεγαλύτερο. Θυµηθείτε, ότι θα πρέπει οι διαστάσεις να συµφωνούν µε το µέγεθος του παπλώµατος.

* Σε όλα τα παντελόνια, εκτός από τα τζιν, τα στριφώµατα δεν είναι τελειωµένα.

Page 4: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

Ο Δ Η Γ Ο Σ 04ΑΓΟΡΩΝ

Προσοχή! Τα µεγέθη του καταλόγου δεν είναι ελληνικά!Για µεγαλύτερη σιγουριά στις αγορές σας, συµβουλευτείτε τους πίνακες µεγεθών πριν από την παραγγελία σας. Μετρηθείτε στα

σηµεία και ανατρέξτε στους πίνακες για το είδος που σας ενδιαφέρει.

Προτεινόµενο µέγεθος

Περίµετρος γάµπας

για µπότες µε εφαρµοστή

γραµµή

για µπότες µε φαρδιά

γραµµή

36 30-33 εκ. 34-37 εκ.

37 31-34 εκ. 35-38 εκ.

38 32-35 εκ. 36-39 εκ.

39 33-36 εκ. 37-40 εκ.

40 34-37 εκ. 38-41 εκ.

41 35-38 εκ. 39-42 εκ.

42 36-39 εκ. 40-43 εκ.

43 37-40 εκ. 41-44 εκ.

44 38-41 εκ. 42-45 εκ.

45 39-42 εκ. 43-46 εκ.

ΒΡΕΦΙΚΑ 17-26Μήκος

πέλµατος σε εκ.

11,3 12 12,6 13,3 14 14,6 15,3 16 16,6 17,3

Νούµερο 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

ΠΑΙΔΙΚΑ 27 - 35Μήκος

πέλµατος σε εκ.

15.6 16.3 17 17.6 18.3 19 19.6 20.3 21 21.6 22.3 23 23.6 24.3 25

Νούµερο 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

ΓΥΝΑΙΚΕΙΑΜήκος

πέλµατος σε εκ.

24 24,6 25,3 26 26,6 27,3 28 28,6

Νούµερο 36 37 38 39 40 41 42 43

ΑΝΔΡΙΚΑΜήκος

πέλµατος σε εκ.

25 25.7 26.4 27 27.7 28.4 29 29,7

Νούµερο 39 40 41 42 43 44 45 46

Εκ. κατά µήκος της παλάµης

17,5 19 20 21,5 23 24 25,5 27

Μέγεθος 61/2 7 71/2 8 81/2 9 91/2 10

Πώς μπορώ να βρω τα µεγέθη για τα παπούτσια και τα αξεσουάρ µου;

Μπότες & µποτίνια Παπούτσια

Γάντια Ζώνες

Μετρήστε την περίµετρο της γάµπας και βρείτε το νούµερο που σας ταιριάζει.

Περίµετρος µέσης

Η περίµετρος της µέσης για να βρείτε το µέγεθος της ζώνης σας µετριέται:A. για ζώνες µε 5 τρύπες µε την αγκράφα στην 3η τρύπαΒ. για ζώνες µε 3 τρύπες µε την αγκράφα στην 2η τρύπα

Page 5: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

ΔΕΙΤΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΚΟΛΕΞΙΟΝ ΣΤΟ

Κάνω τις παραγγελίες µου online, άμεσα και γρήγορα!

Aπολαύστε αποκλειστικές υπηρεσίεςµε ένα κλικ στο www.laredoute.gr

• Κάνετε τις αγορές σας από την άνεση του σπιτιού σας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

• Έχετε τη δυνατότητα γρήγορης αναζήτησης βάσει πολλαπλών επιλογών.

• Λαμβάνετε newsletters, ειδικές προσφορές και ενημέρωση για όλα τα trends της σεζόν μέσω e-mail.

• Συμμετέχετε στους πιο συναρπαστικούς και απρόσμενους διαγωνισμούς.

• Ενημερώνεστε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας και φτιάχνετε την wishlist της σεζόν.

Γρήγορη αναζήτηση

Είστε νέος πελάτης; Κάντε κλικ εδώ και στη συνέχεια συμπληρώστε τα στοιχεία σας σύμφωνα με τις οδηγίες.

Προσθέστε στο ηλεκτρονικό καλάθι των αγορών σας τα προϊόντα που επιλέξατε.

Εγγραφείτε στο newsletter & μάθετε πρώτοι όλες τις προσφορές.

Επισκεφθείτε τις Προσφορές και ανακαλύψτε μοναδικές προ-σφορές που θα απογειώσουν το στυλ σας σε πολύ χαμηλές τιμές.

Εδώ θα βρείτε νέα προϊόντα και προτάσεις κατά τη διάρκεια της σεζόν.

Είστε πελάτης; Δηλώστε το username και το password σας αφού κάνετε κλικ εδώ.

<< <<

Page 6: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

Ο Δ Η Γ Ο Σ 06ΑΓΟΡΩΝ

Πώς μπορώ να κάνω την παραγγελία µου;

Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΙΝΑΙ ΔΙΚΗ ΣΑΣ!µέσω τηλεφώνου, fax, ταχυδροµείου ή internet

Παραγγέλνω εύκολα και γρήγορα, όπως ακριβώς µε βολεύει!

H µόδα La Redoute έχει τη δική της Γραµµή Εξυπηρέτησης!

Πληρωµή µε αντικαταβολή ή πιστωτική κάρτα.Εσείς επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που σας εξυπηρετεί. Η παραγγελία σας, αφού περάσει από ελέγχους ποιότητας και συσκευασθεί, αποστέλλεται με την υπηρεσία ταχυμεταφορών για να την παραλάβετε στο χώρο σας, μετά από συννενόηση.

∆ελτίο Αποστολήςαγορών.Το πακέτο αγορών σας θα συνοδεύεται από ένα δελτίο αποστολής, με αναλυτικές τις χρεώσεις που περιλαμβάνει το πακέτο σας.

100% εγγύηση αγορών.Στη La Redoute θέλουμε πάντα να χαμογελάτε. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν σας έχει ικανοποιήσει απόλυτα, ή δεν εφαρμόζει έτσι όπως θα θέλατε, μπορείτε να το επιστρέψετε ή να το αλλάξετε, εφόσον το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

∆ιαδικασία επιστροφής ή αλλαγής ειδών.Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε ή να αλλάξετε κάποια από τα είδη που αγοράσατε, ακολουθήστε τις οδηγίες που βρίσκονται στο πίσω μέρος του δελτίου αποστολής του πακέτου σας. Για να επιστρέψετε τα είδη, θα χρειαστείτε το δελτίο παραγγελίας και επιστροφής, καθώς και το κίτρινο αυτοκόλλητο για την αποστολή της επιστροφής σας, με την υπηρεσία ταχυμεταφορών (κόστος 3,90€). Για την αλλαγή μεγεθών δεν επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα αποστολής.

Ενηµέρωση για τα στάδια της παραγγελίας σας.Εάν χρειαστείτε οποιαδήποτε διευκρίνιση για την κατάσταση της παραγγελίας σας, μπορείτε να καλέσετε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της La Redoute στο 14660*, ημέρες και ώρες Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 έως 20:00 για να σας ενημερώσουμε για την πρόοδο του πακέτου σας.

Μέσω τηλεφώνου:

210 810 7000Μπορείτε να µας τηλεφωνείτε από Δευτέρα έως Παρασκευή,

08:00 έως 22:00& Σάββατο,

08:00 έως 18:00.

Μέσω φαξ:

210 810 7200Μπορείτε να στείλετε την

παραγγελία σας24 ώρες το 24ωρο,

7 ηµέρες την εβδοµάδα!Αποστείλετε µε φαξ το συµπληρωµένο

δελτίο παραγγελίας σας, χωρίς να παραλείψετε τη διεύθυνσή σας.

Μέσω διαδικτύου:

laredoute.grΚάντε τις παραγγελίες σας µέσω

διαδικτύου από το σπίτι, 24 ώρες το 24ωρο,

7 ηµέρες την εβδοµάδα,για άνετη, γρήγορη και άµεση

ανταπόκριση.

Ταχυδροµικώς:στη La Redoute

Στείλτε συµπληρωµένο το έντυπο παραγγελίας σας µε πλήρη

στοιχεία στη διεύθυνση:MELINA MAY,

Κ. Τσικλητήρα 15,Τ.Κ. 141 21, Ν. Ηράκλειο

Νέος πενταψήφιος αριθµός 14660* µε περισσότερες υπη-ρεσίες και άµεση εξυπηρέτηση!• Άµεση εξυπηρέτηση χωρίς µεγάλες αναµονές• Αυτόµατες ηχογραφηµένες πληροφορίες• Διευρυµένο ωράριο λειτουργίας, καθηµερινά από τις 09:00 µέχρι τις 20:00, εκτός Σαββάτου

και Κυριακής• Δυνατότητα συνοµιλίας µε εξειδικευµένο εκπρόσωπο

* Η χρέωση ανά κλήση από σταθερό τηλέφωνο είναι 0,30€ από κινητό είναι 0,75€ συµπεριλαµβανοµένου του ΦΠΑ 23%, µε ελάχιστη χρέωση το πρώτο λεπτό. Για παράπονα µπορείτε να τηλεφωνείτε στο 210 8107199 καθηµερινά από 09:00 έως 17:00, εκτός Σαββάτου και Κυριακής.

Page 7: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

ΔΕΙΤΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΚΟΛΕΞΙΟΝ ΣΤΟ

ΤιμέςΟι τιµές του καταλόγου συµπεριλαµβάνουν ΦΠΑ 23% και ισχύουν έως τις 30/4/2013 για τα προϊόντα του καταλόγου «Φθινόπωρο - Χειµώνας 2012/13».

ΠοιότηταΤα προϊόντα που περιλαµβάνονται στον κατάλογο µας έχουν περάσει από αυστηρούς ελέγχους. Τα εργαστήρια της La Redoute (Redcats) διαθέτουν τον κατάλληλο εξοπλισµό για να πραγµατοποιούν τους ελέγχους των υφασµάτων σύµφωνα µε το πρωτόκολλο διεθνών προδιαγραφών ISO (International Standard Organization): τεστ πλυσίµατος (χρώµατα, ξεθώριασµα), τεστ αντοχής (φθορές, σκισίµατα, ραφές). Όλα ελέγχονται µέχρι και την παραµικρή λεπτοµέ-ρεια. Ωστόσο, σε περίπτωση προβλήµατος µη διστάσετε να επικοινωνήσετε µαζί µας.

Τρόπος Παραγγελίας - ΠληρωμήΓια την παραγγελία προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστηµα της Εταιρίας, ο καταναλωτής καλείται εν πρώτοις να τα προ-σθέσει στο καλάθι αγορών και στη συνέχεια να ακολουθήσει τα απλά βήµατα επιλογής τρόπου αποστολής και πληρωµής. Στη συνέχεια η εταιρία αποστέλλει µε ηλεκτρονικό ταχυδρο-µείο αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας στην ηλεκτρο-νική διεύθυνση του χρήστη-αγοραστή ώστε αυτός να έχει δυ-νατότητα πρόσβασης µε ηλεκτρονικά µέσα στην παραγγελία του. Με την αποστολή του αποδεικτικού παραλαβής τα µέρη αποδέχονται ότι συνάπτεται η σύµβαση πωλήσεως.Για αγορές από τον έντυπο κατάλογο ο καταναλωτής συµπλη-ρώνει το δελτίο αγοράς σύµφωνα µε τις οδηγίες. Όλα τα δέµατα συνοδεύονται από λεπτοµερή απόδειξη λια-νικής πώλησης.Οι πληρωµές των προϊόντων που επιλέγει να αγοράσει ο πελάτης γίνονται µέσω αντικαταβολής ή πιστωτικής κάρτας. Η Εταιρία µας δέχεται την πληρωµή µε όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard.

Μεταφορά και παράδοσηΗ παράδοση των διαθέσιµων προϊόντων πραγµατοποιείται εντός 2 περίπου εβδοµάδων. Σε περίπτωση που το είδος δεν είναι άµεσα διαθέσιµο στην αποθήκη µας η La Redoute ψάχνει γι’ αυτό σε όλες τις αποθήκες της Ευρώπης. Για το λόγο αυτό η παραγγελία µπορεί να καθυστερήσει και να σας αποσταλεί µε τµηµατικές αποστολές και µέχρι 1 µήνα από τη λήψη της από τη La Redoute. Με την παρέλευση του χρονι-κού περιθωρίου αυτού η παραγγελία κατά το µη εκτελεσθέν µέρος της, ακυρώνεται. Σας ζητείται συµµετοχή 7,90 ευρώ για έξοδα συσκευασίας και αποστολής µία µόνο φορά για κάθε παραγγελία, ακόµη και αν εκτελείται µε τµηµατικές παρα-δόσεις. Η La Redoute δεσµεύεται να αντικαταστήσει δωρεάν οποιοδήποτε προϊόν δεν παραδοθεί σε άριστη κατάσταση. Η La Redoute δεν αποστέλλει δέµατα σε ταχυδροµικές θυ-ρίδες και δεν παραδίδει τα προϊόντα της σε ανηλίκους ή σε άτοµα υπό κηδεµονία, χωρίς γραπτή εξουσιοδότηση των γονέων ή των κηδεµόνων τους. Σε περιπτώσεις συνδροµής γεγονότων τα οποία οφείλονται σε ανωτέρα βία, η εταιρία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγ-γελίας. Σε περίπτωση ελλείψεως άµεσης διαθεσιµότητας των προϊόντων, η Εταιρία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις και ο χρήστης µπορεί να ενηµερώνεται για την πορεία της παραγ-γελίας του στο τµήµα εξυπηρέτησης πελατών 14660*.* Χρέωση ανά κλήση από σταθερό 0,30€/λεπτό, από κινητό

0,75€/λεπτό, ελάχιστη χρέωση 60 δευτερόλεπτα. Για παρά-πονα µπορείτε να καλείτε στο 2108107199 καθηµερινά από 09:00 έως 17:00.

Δικαίωμα υπαναχώρησηςΟ καταναλωτής δικαιούται δυνάµει του άρθρου 4 παρ.10 του Ν 2251/1994, να δηλώσει αναιτιολόγητα εντός δεκατεσσάρων (14) ηµερολογιακών ηµερών από την παραλαβή του προϊό-ντος ότι υπαναχωρεί από τη σύµβαση και να του επιστραφεί από την Εταιρία µας το αντίστοιχο ποσό που κατέβαλε, µε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασµό στο όνοµα του πελάτη, χωρίς καµία δική του οικονοµική επιβάρυνση πλην των εξό-δων επιστροφής. Τυχόν επιστροφές γίνονται δεκτές µε τον όρο να επιστραφεί το προϊόν άθικτο, στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να έχει κα-ταστραφεί η συσκευασία του, µαζί µε το δελτίο επιστροφής.Για τη γρήγορη και χωρίς προβλήµατα εξυπηρέτησή του ο καταναλωτής πρέπει να χρησιµοποιήσει το δελτίο επιστρο-φής που συµπεριλαµβάνεται στη συσκευασία. Σε περίπτωση παραγγελίας για αντικατάσταση ειδών, η εταιρία θα αναλάβει τα έξοδα αποστολής της νέας παραγγελίας. Ο καταναλωτής µπορεί να επωφεληθεί και να προσθέσει επιπλέον προϊόντα της επιλογής του. Προσοχή: η προσφορά αυτή ισχύει µόνο για τα είδη που θα παραγγείλει ο καταναλωτής µαζί µε την αντι-

κατάσταση των επιστρεφόµενων προϊόντων.Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης µπορεί να καλέσει για παρά-πονα µε αστική χρέωση στο 2108107199 καθηµερινά από 09:00 έως 17:00.

ΕγγύησηΤα είδη που φέρουν εγγύηση υπόκεινται στους όρους πώ-λησης που ισχύουν τη στιγµή της πώλησής τους. Η εγγύηση ισχύει από την ηµεροµηνία παραλαβής των προϊόντων που πιστοποιείται από το δελτίο αποστολής το οποίο θα πρέπει να φυλάξετε. Η εγγύηση δεν καλύπτει τυχόν φθορές λόγω κα-κής συντήρησης, µη τήρησης των οδηγιών χρήσης ή εξαιτίας φυσικής φθοράς.Προϊόν µε ουσιώδες ελάττωµα, το οποίο παραδίδεται στον πελάτη και δεν οφείλεται σε υπαιτιότητά του, αντικαθίστα-ται από άλλο όµοιο ή πανοµοιότυπο σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν βρεθεί όµοιο κατόπιν εγκρίσεως του πελάτη.Ελάττωµα του προϊόντος το οποίο προµηθεύσαµε δεν γεννά ευθύνη της εταιρίας αν δεν υφίστατο κατά το χρόνο παρά-δοσης του, ή του οποίου η διαπίστωση δεν ήταν δυνατόν να διαπιστωθεί λόγω του υφισταµένου επιπέδου επιστηµονικών και τεχνικών γνώσεων έως το ανωτέρω χρονικό σηµείο. Οµοίως, οποιαδήποτε ζηµία προκλήθηκε από τη χρήση του προϊόντος, η οποία οφείλεται σε πράξη ή παράλειψη του ιδίου του καταναλωτή ή τρίτου, δεν γεννά ευθύνη της εταιρίας.

ΑλλαγήΓια τη σίγουρη παραλαβή του καταλόγου και των δεµάτων σας, θα πρέπει να µας ενηµερώσετε εγκαίρως σχετικά µε την αλλαγή της διεύθυνσης σας, αναφέροντας τον κωδικό πελάτη.

Προσωπικά δεδομέναΗ διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδοµένων του πελάτη του ηλεκτρονικού καταστήµατος υπόκειται στους όρους του παρόντος τµήµατος καθώς και στις σχετικές διατά-ξεις της ελληνικής νοµοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστα-σία του ατόµου και την προστασία δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει και όπως έχει συµπληρωθεί µε τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών ∆εδοµένων, τα Π. ∆. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόµο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).Η Εταιρία MELINA MAY Α.Ε. δύναται να αποθηκεύει και να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδοµένα των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήµατος µόνο αν τα δεδοµένα αυτά πα-ρέχονται οικειοθελώς από τους χρήστες της για τους ακόλου-θους σκοπούς :- Εξυπηρέτηση της παραγγελίας του καταναλωτή- Παροχή των υπηρεσιών που επιλέγουν οι χρήστες µέσω της

Ιστοσελίδας (π.χ. διενέργεια αγορών από το ηλεκτρονικό της κατάστηµα, συµµετοχή σε διαγωνισµούς).

- Ποιοτική εξυπηρέτηση των χρηστών και βελτίωση µέσω των πληροφοριών αυτών, των προϊόντων και υπηρεσιών της Εταιρίας.

- Ενηµέρωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες καθώς και για τις υπάρχουσες προσφορές, κατόπιν προηγούµενης συγκα-τάθεσης των καταναλωτών.

- ∆ιαφηµιστική προβολή των προϊόντων της Εταιρίας, µελ-λοντική επικοινωνία µε τους χρήστες, πραγµατοποίηση ερευνών αγοράς, ή µε κάθε τρόπο προώθηση προϊόντων της Εταιρίας από απόσταση, κατόπιν προηγούµενης συγκα-τάθεσης των καταναλωτών.

Η Εταιρία επιφυλάσσεται του δικαιώµατος να διαβιβάσει τα Προσωπικά ∆εδοµένα των χρηστών σε συνδεδεµένες µ’ αυτήν επιχειρήσεις εφόσον αυτό επιβάλλεται από λόγους λειτουργικής και µηχανογραφικής εξυπηρέτησης της συ-ναλλακτικής σχέσης της µε το χρήστη ή για στατιστικούς ή ιστορικούς λόγους. Εφόσον ο χρήστης έχει συµπληρώσει το σχετικό πεδίο και έχει συγκατατεθεί στην αποστολή προς αυτόν ενηµερωτικού και προωθητικού υλικού για διαφηµιστικούς λόγους, η Εται-ρία επιφυλάσσεται του δικαιώµατος, κατόπιν προηγούµενης ενηµέρωσης του καταναλωτή, να ανακοινώνει τα Προσωπι-κά ∆εδοµένα του σε τρίτους για τη διαφηµιστική προβολή των προσφεροµένων από αυτούς προϊόντων και σε επιχειρήσεις που κάνουν έρευνα αγοράς ή άλλη παρόµοια δραστηριότητα.Κάτοχος και υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδοµένων που θα έχει στην κατοχή της στο αρχείο της για τον ως άνω σκοπό θα είναι η Εταιρία MELINA MAY Α.Ε., που έχει έδρα στο Ν. Ηράκλειο Αττικής, οδός Κ. Τσικλητήρα 15, Τ.Κ. 141 21, όπου θα είναι εγκατεστηµένο και το αρχείο της. Εκπρόσωπος του υπεύθυνου επεξεργασίας είναι ο εκάστοτε γενικός ∆ιευθυντής αυτής. Οι καταναλωτές οι οποίοι έχουν γνωστοποιήσει τα προσω-

πικά δεδοµένα τους στην Εταιρία έχουν τα εξής ∆ικαιώµατα Α- Το δικαίωµα πρόσβασης στα στοιχεία που τους αφορούν και βρίσκονται στην κατοχή της Εταιρίας, Β- πληροφόρησης για: α) Όλα τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα που τους αφορούν, καθώς και την προέλευσή τους, β)Τους σκοπούς της επεξεργασίας, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδε-κτών, γ)Την εξέλιξη της επεξεργασίας για το χρονικό διά-στηµα από την προηγούµενη ενηµέρωση ή πληροφόρησή του, δ) Τη λογική της αυτοµατοποιηµένης επεξεργασίας, ε) κατά περίπτωση, τη διόρθωση, τη διαγραφή ή τη δέσµευση (κλείδωµα) των δεδοµένων των οποίων η επεξεργασία δεν είναι σύµφωνη προς τις διατάξεις του νόµου 2472/1997. Γ- Το δικαίωµα αντίρρησης για την επεξεργασία των δεδοµένων που το αφορούν, ∆- Το δικαίωµα προσωρινής δικαστικής προστασίας. Ε- Η συγκατάθεση των συµµετεχόντων στην συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών τους –µη ευ-αίσθητων- δεδοµένων µπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς αναδροµικό αποτέλεσµα. Η Εταιρία MELINA MAY Α.Ε. τηρεί όλες, τις από το Νόµο 2472/1997, υποχρεώσεις της. Το υποκείµενο των προσωπικών δεδοµένων έχει δικαίωµα να ζητήσει ανά πάσα στιγµή την διακοπή αποστολής του ενηµε-ρωτικού υλικού.Το δικαίωµα αντίρρησης ασκείται και απευθύνεται εγγράφως στον υπεύθυνο επεξεργασίας και πρέπει να περιέχει αίτηµα για συγκεκριµένη ενέργεια, όπως διόρθωση, προσωρινή µη χρησιµοποίηση, δέσµευση, µη διαβίβαση ή διαγραφή των προσωπικών του δεδοµένων. Για την εξάσκηση του δικαι-ώµατός του αυτού ο κάθε χρήστης µπορεί να επικοινωνεί µε το Τµήµα Εξυπηρέτησης πελατών της Εταιρίας, στα γρα-φεία της εγγράφως ή τηλεφωνικώς, µε αστική χρέωση, στο 2108107199 καθηµερινά από 09:00 έως 17:00.Ο καταναλωτής εγγυάται για την αλήθεια και τη γνησιότητα των προσωπικών δεδοµένων τα οποία υποβάλλει στην Εται-ρία καθώς και για το ίδιο το δικαίωµα υποβολής τους.

Εφαρμοστέο Δίκαιο - ΔωσιδικίαΟι συγκεκριµένοι όροι και προϋποθέσεις καθώς και κάθε τροποποίησή τους διέπονται και ερµηνεύονται σύµφωνα µε το ελληνικό δίκαιο. Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιµη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καµία περίπτωση να θίγεται γι’ αυτό το λόγο η ισχύς των υπόλοι-πων όρων. Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από την αγορά προϊόντων και τη χρήση της Ιστοσελίδας, αρµοδιότητα έχουν τα καθ’ ύλην αρµόδια δικαστήρια των Αθηνών.

ΔεοντολογίαΗ MELINA MAY Α.Ε. απαιτεί τη δέσµευση των προµηθευτών της ότι τηρούν τους κανόνες του ∆ιεθνούς Οργανισµού Ερ-γασίας (ILO) και συγκεκριµένα τις συµβάσεις που στοχεύουν στην εξάλειψη της παιδικής εργασίας, τns δουλείας και της εξαναγκαστικής ή υποχρεωτικής εργασίας. Μπορείτε να ζητήσετε το πλήρες κείµενο του Χάρτη, το οποίο θα σας απο-σταλεί ταχυδροµικώς.Η MELINA MAY Α.Ε. ως µέλος της ΕΠΑΜ (Ένωσης Επιχειρή-σεων Πωλήσεων από Απόσταση και Άµεσου Marketing) δε-σµεύεται και σέβεται τους σχετικούς κώδικες δεοντολογίας, γεγονός που σας εγγυάται ότι θα πραγµατοποιήσετε σωστές αγορές από µία αξιόπιστη εταιρεία.Για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις, παρα-καλούµε µην διστάσετε να επικοινωνήσετε µαζί µας στη διεύθυνση, MELINA MAY Α.Ε., οδός Κ. Τσικλητήρα 15, Τ.Κ. 141 21, το τµήµα εξυπηρέτησης πελατών 14660*.* Χρέωση ανά κλήση από σταθερό 0,30€/λεπτό, από κινητό

0,75€/λεπτό, ελάχιστη χρέωση 60 δευτερόλεπτα. Για παρά-πονα µπορείτε να καλείτε στο 2108107199 καθηµερινά από 09:00 έως 17:00.

Η MELINA MAY είναι µέλος της Ένωσης Επιχειρήσεων Πωλήσεων από Απόσταση και Άµεσου Marketing.

Τι πρέπει να γνωρίζω για τους όρους πωλήσεων;

Page 8: ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΩΝ

Ο Δ Η Γ Ο Σ 08ΑΓΟΡΩΝ

3Ρ 2

501

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑΠαπούτσια ....................................................468-469Λευκά είδη ...................................................476-477

Άνδραςσελίδες 478 - 572 σελίδαΤάσεις ...........................................................478-483Urban Style ..................................................484-491Έξυπνη Αγορά.............................................492-493, ......................................................528-531, 550-551Τα Απαραίτητα ............................................494-497, ......................................................516-527, 542-549Soft Grey ......................................................498-505Must Have ....................................................506-507Edeis .............................................................508-515Active Wear .................................................532-541Magic Street ................................................552-555Tipster ..........................................................556-559Επώνυµα ......................................................560-565Παπούτσια ....................................................566-569Εσώρουχα ....................................................570-571

Αθλητικάσελίδες 572 - 579 σελίδαΑνδρικά.........................................................572-573Γυναικεία ......................................................574-577Γυναικεία αθλητικά εσώρουχα ................578-579

Λευκά Είδησελίδες 580 - 689 σελίδαΤάσεις ...........................................................580-581Είδη διακόσµησης ......................................582-591Κουρτίνες .....................................................592-603Τραπεζοµάντηλα .........................................604-611Πετσέτες .......................................................612-621Είδη Μπάνιου ..............................................622-623 Είδη κρεβατοκάµαρας.............624-629, 640-643, ......................................................654-669, 676-681Scénario .....................................630-635, 638-639Bio βιολογικό βαµβάκι ..............................636-637Παιδικά σχέδια ............................................644-653 Best .............................................................670-675Ριχτάρια - Παπλώµατα...............................682-690

Best .............................................308-309, 322-323Τέλειο κράτηµα ...........................................316-317Minimiser .....................................................318-319Εσώρουχα που σµιλεύουν ........................320-321Dim ................................................................324-325Sloggi ............................................................326-327

Παιδίσελίδες 332 - 477 σελίδαΤάσεις ...........................................................332-335Κορίτσια 18 μηνών - 5 ετώνOkaou ..........................................336-337, 342-345Τα Απαραίτητα .............................................338-339Έξυπνη Αγορά..............................................340-341Κορίτσια 4 - 12 ετώνKihawo .......................................346-349, 352-355, ......................................................358-359, 362-367Έξυπνη Αγορά............................350-351, 360-361Τα Απαραίτητα .............................................356-357Κορίτσια 10 - 16 ετώνBaltimore League ....................368-373, 376-381Έξυπνη Αγορά..............................................374-375Επώνυµα ......................................................382-385Παπούτσια ....................................................386-389Εσώρουχα ....................................................390-393

Τάσεις ...........................................................394-395Αγόρια 18 μηνών - 5 ετώνOkaou ........................396-397, 400-401, 404-405Τα Απαραίτητα .............................................398-399 Έξυπνη Αγορά..............................................402-403Αγόρια 4 - 12 ετώνKihawo ......................406-411, 416-417, 420-425Έξυπνη Αγορά............................412-413, 418-419Τα Απαραίτητα .............................................414-415Αγόρια 10 - 16 ετώνBaltimore League ....................426-429, 432-435 Έξυπνη Αγορά..............................................430-431Επώνυµα ......................................................436-439Παπούτσια ....................................................440-441Εσώρουχα - Πιτζάµες ................................442-445

Μωρά 0 - 2 ετώνCocoon ........................................446-455, 458-467Έξυπνη Αγορά..............................................456-457

Γυναίκασελίδες 4 - 265 & 470 - 475 σελίδαEditorial..................................................................2-3Casual ................................................................. 4-19Προσκεκληµένοι σχεδιαστές ........................20-31Must Have .................... 32-33, 140-141, 204-205 Έξυπνη Αγορά.................................... 34-45, 86-91, ......................................................142-151, 206-215 Τα απαραίτητα .................................................46-59, ......................................................142-151, 206-215 Soft Grey ...........................................................60-83Παπούτσια & Αξεσουάρ .............................. 84-107Πανωφόρια .................................................110-113, ......................................................162-165, 230-2312 Two ............................................................114-115Bande Originale ..........................................116-117Edeis .............................................................118-129Sportswear .................................................130-139Διαχρονικό Look .........................................152-165 Τζιν ................................................................166-169Active Wear .................................................170-187Επώνυµα ......................................................188-191City Chic ......................................192-203, 216-231 Laura Clément ............................................232-249Best ...............................................................250-251René Derhy ..................................................252-253Taillissime (Μεγάλα µεγέθη)....................254-259Anne Weyburn ............................................260-265Εγκυµοσύνης ...............................................470-475

Εσώρουχασελίδες 266 - 331 σελίδαΤάσεις ...........................................................266-269Must Have ....................................................270-271Sous-entendus ...........................................272-275Έξυπνη Αγορά.............................................276-279, ......................................................286-287, 310-313Τα Απαραίτητα ...........................280-283, 290-291 Σλιπ ...............................................................284-285Σύνολα ύπνου ...........................286-289, 306-307, ......................................................312-315, 328-331Sexy ..............................................................292-299Odaïa .............................................................300-307

Δείτε μερικές από τις πιο γνωστές μάρκες, που θα βρείτε στον κατάλογό μας!

MELINA MAY - Κ. ΤΣΙΚΛΗΤΗΡΑ 15, Τ.Κ. 141 21, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ.Οι τιµές ισχύουν έως και τις 30/04/2013 εφόσον υπάρχει ακόµη διαθέσιµο στοκ. Απαγορεύεται η µερική ή ολική αναπαραγωγή του προϊόντος

τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό σύµφωνα µε τις ισχύουσες νοµικές διατάξεις για την προστασία της πνευµατικής ιδιοκτησίας.