35
خطاءلة ا نظرية معااد إعد د/ رين ا بن حلفا عبد انكرهي عن اعروف والنمر بالعام لعهد ا وكيل ا

فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

  • Upload
    -

  • View
    247

  • Download
    13

Embed Size (px)

DESCRIPTION

فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

Citation preview

Page 1: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

نظرية معاجلة األخطاء إعداد

عبد اهلل بن حلفان االمسري/ د وكيل املعهد العايل لألمر باملعروف والنهي عن املنكر

Page 2: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

الخطأ سلوك بشري

قال تعاىل : { ا

أنط أخا أوسينا إن ن

ناخذؤا ال تنب {ر

قال رسول اهلل : قال -رضي اهلل عنه -أنس بن مالك عنكل بني آدم خطاء وخري : " -صلى اهلل عليه وآله وسلم -

" . اخلطائني التوابون

Page 3: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

نظرية معاجلة األخطاء

Page 4: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

للمعاجلة اخلاطئة ..........ال

Page 5: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

المشاركة :مثرات معرفة هذه احلقيقة م

1 ال يتصور أنه يستطيع القضاء على مجيع األخطاء وأنه ستنتهي مجيع

!املنكرات وبالتايل ال يتحطم من كثرة رؤية املنكرات

2

اوىتو أو ال يستغرب من وقوع اخلطأ حىت مىتن نفسىته إغا لىتل الىتل

الشهوة، وعند غلك فليتذكر أنه بشر من البشر ميكن أن يقع فيما وقع ر الركىتة أكثىتر مىتا يعاملىته مىتن ىتل

رفيه املخطىت،، فيعاملىته مىتن ىتل

. القسوة؛ ألن املقصود أصال هو االستصالح ال املعاقبة

كون اخلطأ أمر طبيعي ال يعني ترك املخطئني على حىتاوم أو السىتماح بتمادي اخلطأ يف اجملتمع، بل ينبغي اإلنكار واحملاسىتبة، ولكىتن زيىت ان

. الشرع

لقىتد خلىتل اهلل سىتبحانه :اخلطأ يف النظرة اإلسىتالمية }وتعاىل اإلنسان وجعل حياته يف الدنيا لالبتالء واالختبار ، { الذي خلل املوت واحلياة ليبلوكم أيكىتم أحسىتن عمىتال

ل فيه إرادة اخلطىتأ وجعلهىتا جبلىتة يىتى عليهىتا، رولذا رك )): يقول

اءط خمني آد

بل (. الرتمذي وابن ماجة ((ك

.

:النشىتىتاط

(نشاط فردي )

Page 6: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

نظرية معاجلة األخطاء

املخط، اخلطىتىتىتأ

معاجلة اخلطأ وكسل املخط،

Page 7: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

املخط، اإلنصات معاجلة اخلطأ وكسل املخط،

املخطأ

Page 8: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

النظر اىل املخط،

Page 9: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

النظر اىل املخط،

Page 10: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

فن معالجة األخطاء

هي تحويل شيء ما من صورته /المعالجة .الطبيعية أو المتعارف عليها إلى صورة أفضل

و هو أمر مخالف لما , الخطأ ضد الصواب/الخطأ يجب أن يكون

Page 11: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

عندما ال نعاجل أخطائنا إىل أين يذهل قطار احلياة

Page 12: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

نظرية معاجلة االخطاء يف ضوء السنة النبوية

Page 13: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

ينقسم الناس يف التعامل مع هذا الفن إىل ثالث أمناط

ير زنهجية تصحيح سلوك اخلطاء :النمط األول .و يتقن هذا الفن أو يتقن ج ء كبري منه

ير زنهجية تصحيح سلوك :النمط الثانياخلطاء، و لكن ال يتقن هذا الفن أو ال يتقن ج ء كبري

.منه ال ير زنهجية تصحيح سلوك :النمط الثالث

اخلطاء ، مع اإلدعاء الباطل بإتقان هذا الفن

Page 14: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

هل لديك ر بة يف التغيري ؟؟؟؟؟؟؟

الريح

الشمس

قصــــــــــــــة رمزية

Page 15: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

مقارنة املعاملة ا ملرحلة

الطفل

الشباب

الرجل

الشيخ

املرأة

خلص نظرة اإلسالم لإلنسان املخط، وفقا للمراحل التالية

Page 16: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

مقارنة املعاملة ا حلاله

مسلم

عامل

جاهل

رجل

ناسي

غو مكانة

خلص نظرة اإلسالم لإلنسان وفقا ألحواوم

Page 17: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

:اخلطأ يف النظرة اإلسالميةلقد خلل اهلل سبحانه وتعاىل اإلنسان وجعىتىتل حياتىتىته يف الىتىتدنيا لالبىتىتتالء

الىتىتىتذي خلىتىتىتل املىتىتىتوت }واالختبىتىتىتار { واحلياة ليبلوكم أيكم أحسن عمال

ل فيه إرادة اخلطأ وجعلهىتا ر، ولذا رك

)): جبلة يى عليها، يقىتول ىتلك

اءط خمني آد

(. الرتمذي وابن ماجة ((ب.

نظرة االسالم اىل اخلطىتىتىتأ

(نشاط فردي )

Page 18: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

األخطىتىتاء بسىتىتل طبيعتهىتىتا، إمىتىتا كبىتىتائر، أو : أنىتىتواع اخلطىتىتأ ومراتبىتىته حمرمات أو صغائر، أو مكروهات

وقد ال يكون ؟فاخلطأ أوسع دائرة من املنكر ، فقد يكون اخلطأ منكرا

:النشىتىتاط

نشاط جماعي

المواقف أنواع الخطأ م

1

إال }: يقول تعاىل احل

ىتوفالىتم و

ث اإلىتائرب كىتوننبتج يىتذين

ال

ة فرغم الاسع وكب ر إنمم: وقال رسول اهلل 32النجم{الل: بلى يا رسول اهلل، قىتال: قلنا! أال أنبئكم بأكرب الكبائر؟ ))

((اإل راك باهلل، وعقوق الوالدين، و هادة ال ور

األخطاء بسل طبيعتها

2 : انظر طريقة القرآن عندما غكر ال ني وهو من الكبىتائر بيال }

اء سس وةاحش فان كهى إن

نوا ال

برقال ت (.32اإلسراء) {و

احملتسل املربي ال يتعامل مع أنواع األخطاء بطريقة واحدة

وا }: قال تعاىلرك غمهسفوا أن

مل ظ أوةاحشوا فلعا ف إغذينالو

وا صر يمل وهر إال الل

وبن الذفرغن يم ووبهم

نوا لذ

رفغتاس فهرالل

ونملع يمهوا ولعا فى م

ل (.135آل عمران) {ع

على املعصية و ري املصرق بني املصر

ر القرآن فر

Page 19: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

نشاط جماعي

الرفىتىتىتىتىتىتل يف التعامىتىتىتل مىتىتىتع

املخط،

الالك ق

ن مس اب

:عن أن

ول )) س رعجد م

سم في ال

نحا نمني : بجد ،

سم في ال

ولب يامق، فابير أعاء ج إغ

ملسه ويل عهى الل

له صول الل

س رابح أصالق :ف

ال، قه مه : م

ه اللولس رال، : ق

الى بت حوهكرت، فوهع، دوهرم ال ت

ه اللولس ر إنم ث

ه لالق، فاهع :د

ر، ذقال الل ووبا الذ هء من

ي لشحلص ال تاجدسمذه ال

ه إنآن

رقة الاءقرالة و

الص ولج و ه عر الل لذكا هي

م ،إن

اله : ق

يل عهنشاء ف مو من

ل بداءجم فوق الال من

ج ررأم ((ف

(.صحيح مسلم )

Page 20: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

منهج النبوية يف معاجلة اخلطألمي، قال

ي مع رسول اهلل : عن معاوية بن احلكم الس

بينا أنا أصل

م -ى اهلل عليه وسل

-صل

من القوم، فقلت

س رجل

طيركك : إغ ع

بأبصارهم، فقلتياه: اهلل، فرماني القوم

كل أم

ما أنكم ! واث

؟ا ! تنظرون إيل

فجعلوا يضربون بأيديهم على أفخاغهم، فلمى رسول اهلل

ا صل

ي سكت، فلم

تونني، لكن

صمى -رأيتهم ي

صل

م ه -اهلل عليه وسل

ه وال بعد

ا قبل

م معل

فبأبي هو وأمي، ما رأيت

بني وال تمني، ررني وال ض

ها منه، فواهلل ما ك

تعليم

أحسنما : ))قال

من كالم الناس، إن

ال يصلح فيها يء

الة هذه الص

إن

والتكبري، وقراءة القرآن ،((هو التسبيح

Page 21: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

معاجلة نبوية لذا ، ح يكون لديه حاف للبحث عن الصواب، املخط، البد أن يشعر أنه خمط، أوال

.البد أن ن يل الغشاوة عن عينه ليبصر اخلطأ يا رسول اهلل ائذن يل بال نا: أتى اب النبي صلى اهلل عليه وسلم فقال مه مه: فأقبل القوم عليه ف جروه وقالوا ال واهلل جعلني اهلل : أحتبه ألمك؟؟قال:قال . فجلس: قال . ادنه فدنا منه قريبا: فقال

فداءك ال واهلل يا رسول اهلل : أفتحبه البنتك؟؟قال:قال. وال الناس بونه ألمهاتهم: قال

جعلني اهلل فداءك ال واهلل جعلني اهلل : أفتحبه ألختك؟؟قال:قال. وال الناس بونه لبناتهم: قال

فداءك وال الناس بونه ألخواتهم : قال⊄.. فلم يكن بعد ، اللهم ا فر غنبه وطهر قلبه وحصن فرجه: فوضع يده عليه وقال

قال األلباني إسناده صحيح(غلك الف يلتفت إىل يء

Page 22: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

معاجلة نبوية رو بأن رجل جاء إىل رسول اهلل صلى اهلل عليه وسلم يسأله :ي فأعطاه درهما وأمره أن يشرتي به فأسا

و تطل ويأتيه بعد فرتة فلما جاءه أخربه أنه وفر قدرا من املال .حلاجته وتصدق بالبعض اآلخر

والذي نفسي بيده ، ألن : ) فقال الرسول صلى اهلل عليه وسلميأخذ أحدكم حبله ، فيحتطل على ظهره ، خري له من أن يأتي

صحيح البخاري( رجال فيسأله ، أعطاه أو منعه و هذا درس عملي من معلم البشرية صلى اهلل عليه و سلم فهو

أعطاه حل و مل ينكر عليه أو يوخبه على هذا السلوك اخلاط، بل .أعطاه احلل املناسل

Page 23: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

مكان املخالفة

زمن املخالفة

نوع املخالفة

املخالف

وجد يف موقع عملك خص يقوم ببعض األعمال املخالفة للنظام

كيف تتعامل معه وفقا للمنظومة املقابلة

Page 24: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

جتنل اجلدال جتنل اجلدال العقيم و الذي ال فائدة منه ، ولذلك فإن

.النصوص الشرعية مل تذكر اجلدال إال بالتي هي أحسن ة } : قال تعاىل

عظومالة ومحك بالكببيل ر

إلى س

عاد

مل أعو هكب ر إننس أحتي هي

م بال

هادلجة ونسحال

دينتهم بالمل أعوهبيله و

ن س علن ض

بم [125:النحل]{ قال أمام املفسرين ابن كثري ركه اهلل: من احتاج منهم إىل مناظرة وجدال، فليكن : ) أي

هىتىت.ا(بالوجه احلسن برفل ولني وحسن خطاب

Page 25: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

x

x

Page 26: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

ناقل هذه العبارات

:يقول عبد اهلل بن حسن ىت ركه اهلل - املراء يفسد الصداقة القدمية، و ل العقدة الوثيقة، وأقل ) -

(ما فيه أن تكون املغالبة واملغالبة، أمنت أسباب القطيعة

Page 27: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

ناقل هذه العبارات قد يربط اخلطأ بكرامته، فيدافع عنه كأنه يدافع عن كرامته -اجلاهل -املخط، -

(متاره إغا كان لك أخ يف اهلل فال ) :جبل قال معاغ بن - (خطأ الن اع الطويل يعني أن كال الطرفني على ) :فولتري و يقول -

Page 28: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

قواعد معاجلة األخطاء

:القاعدة الثانية

املخط، أحيانا ال يشعر انهخمط، فكيف نوجه له لوم

مبا ر وعتاب قاسي وهو ير .انه مصيل

Page 29: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

قواعد معاجلة األخطاء

القاعدة االولىتىتىتى اللوم للمخط، ال يأتي خبري )

( البا تذكر أن اللوم ال يأتي بنتائج

اجيابية يف الغالل فحاول ان تتجنبه

Page 30: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

قواعد معاجلة األخطاء

القاعدة الثالثىتىته -استخدام العبارات اللطيفه )

(يف إصالح اخلطأ انا كلنا ندرك أنه من البيان

سحرا فلماغا ال نستخدم هذا السحر احلالل يف معاجله

.. االخطاء

Page 31: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

قواعد معاجلة األخطاء

القاعدة الرابعة (ترك اجلدال أكثر اقناعا ) جتنل اجلدال يف معاجلة

االخطاء فهي أكثر واعمل أثرا أنك .. من اخلطأ نفسه وتذكر

باجلدال قد ختسر

Page 32: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

قواعد معاجلة األخطاء

القاعدة اخلامسة ضع نفسك موضع املخط، )

(ثم ابث عن احلل حاول أن تضع نفسك موضع

املخط، و فكر من وجهة نظره وفكر يف اخليارات املمكنه

التي مكن أن يتقبلها فاخرت منها ما يناسبه

Page 33: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

قواعد معاجلة األخطاء

القاعدة السادسة ..(ما كان الرفل يف ، إال زانه) وحنافظ على ..ونصلح اخلطأ .. بالرفل نكسل

.. كرامه املخط، القاعدة السابعىتىتة ..(دع اآلخرين يتوصلون لفكرتك) عندما خيط، اإلنسان فقد يكون من

املناسل يف تصحيح اخلطأ ان جتعله يكتشف اخلطأ بنفسه ثم جتعله يكتشف احلل بنفسه

القاعدة الثامنىتة ..(عندما تنتقد أغكر جوانل الصواب) ح يتقبل اآلخرون نقدك املهذب و

تصحيحك باخلطأ أ عرهم باإلنصاف خالل ....نقدك

القاعدة التاسعىتة ..(ال تفتل عن األخطاء اخلفيه) حاول أن تصحح األخطاء الظاهرة وال تفتل ع

..ن االخطاء اخلفيه ألنك بذلك تفسد القلوب

Page 34: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

قواعد معاجلة األخطاء

القاعدة العا رة .(استفسر عن اخلطأ مع احسان الظن) عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت

منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره باالحرتام و التقدير

القاعدة احلاديه عشرة إمدح على قليل الصواب يكثر من )

.(املمدوح الصوابالقاعدة الثانيه عشىترة تذكر أن الكلمه القاسية يف العتاب وا )

.(كلمة طيبة مرادفه تؤدي املعىن نفسهالقاعدة الثالثه عشىتر أجعل اخلطأ هينا و يسريا وابني الثقة )

(يف النفس إلصالحه القاعدة الرابعة عشر

تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم ) .(أكثر من عقووم

Page 35: فن معالجة الأخطاء - عبدالله الاسمري

وختىتىتامىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتىتا

إن

الحص إال األ

ريد أ

تعطتا اس

ا م

مو

فيقي وه إال ت

...بالل