Natalie Tours

Франчайзинговое предложение

Содержание

2

Коротко о Натали Турс

Преимущества ФТА НТ

Поддержка в продвижении

NT Priority

Стандарты работ

Продукт

Обучение

Условия работы с франчайзи

Коммерческие условия

Контакты

3

Коротко о Натали Турс

Полностью российский туроператор

Натали Турс входит в ТОП-5 ведущих

туроператоров России и стран СНГ

25 лет успешной работы

Более 40 направлений выездного

туризма, а так же Россия

Широкий продуктовый ассортимент:

пакетные туры, индивидуальные услуги,

MICE и групповой туризм

Региональные представительства

туроператора по всей России

Франчайзинговая сеть «Натали Турс»

сегодня – 90 фирменных офисов в 50

городах России

4

Преимущества франшизы «Натали Турс»

Натали

Турс

Поддержка в

продвижении

Программа

лояльности

NT Priority

Сильный

Российский

бренд

Современные

стандарты работы

Регулярное

Обучение

Максимальная

комиссия,

предусмотрены

скидки на роялти

Доступность

франчайзинга во всех

городах РФ

Широкий ассортимент

продукта, в том числе

сторонних

туроператоров

5

Франчайзи получает возможность реализации

широкого ассортимента продукта Натали Турс

FIT (Индивидуальные услуги для

туристов)

• Отели

• Авиабилеты

• Трансферы

• Экскурсии

• Визы

• Круизы и прочие доп.услуги

Бронирование индивидуальных туров

• Наш отдел индивидуальных туров

поможет создать Вам тур «под ключ» в

любую точку планеты

MICE (Корпоративное обслуживание

организаций)

• Бизнес-поездки

• Корпоративные мероприятия

Отдых и путешествие групп туристов

+Подарочные сертификаты (NEW!)

Основные направления Натали Турс:

Испания

Россия (NEW!)

Средиземноморье

• Греция

• Италия

• Кипр

• Мальта

• Португалия

Ближний Восток и Африка

• Израиль (NEW!)

• ОАЭ

Европа

• Австрия

• Андорра

• Бельгия

• Венгрия

• Германия

• Грузия(NEW!)

• Нидерланды

• Франция

• Чехия

• Швейцария

Юго-восточная

Азия

• Индия

• Индонезия

• Маврикий

• Мальдивы

• Сейшелы

• Таиланд

• Филиппины

• Шри-Ланка

Америка

• Доминиканская

республика

• Мексика

• Куба

Еще более 100

направлений в FIT!

Планируются к

выводу: (NEW!)

• Китай

• Азербайджан

• Болгария

• Черногория

• Хорватия

• Великобритания

• США

6

А также франчайзи получает возможность

реализовывать продукт сторонних туроператоров

с полной трансляцией их комиссии

1. Intourist

2. Mouzenidis

3. Tez Tour

4. Библио Глобус

5. PAC Group

6. PAKS

7. BSI

8. Водоход

9. Круизный дом МК

Разрешена продажа

продукта сторонних

туроператоров !

7

Для поддержки продаж продукта мы обеспечиваем

поток клиентов с помощью продвижения

Реально работающие инструменты

привлечения клиентов:

1. Перевод звонков из call-центра

Натали Турс

2. Чат на сайте Натали Турс

3. Заявка с сайта

4. Обратный звонок с сайта

Масштабная федеральная рекламная

кампания B2C

Участие в программе лояльности

Участие в акциях

Реализация и прием фирменных

подарочных сертификатов

8

Программа лояльности «NT Priority» для

стимулирования дальнейших продаж

Три группы клиентов

Мотивация Лояльность

Разовый

покупатель

• Приветственный бонус

• 2% бонус на следующую

покупку

• Получает СПО, ограниченные по

времени

• Акции, прочие мероприятия для

привлечения клиентов

Лояльный

покупатель

Приверженец

• 3% бонус на следующую поездку

• Доступ к Gift Shop через личный

кабинет

• Акции, прочие мероприятия для

привлечения клиентов

• Сезонные поздравления и

начисления (День Рождения, 8

марта и т.д.)

• 3% на каждую следующую

поездку

• Баллы можно тратить на весь

заказ

• Получает СПО,

индивидуальные предложения

• Акции любых категорий

• Приглашения на закрытые

мероприятия

• Розыгрыши призов и подарков

внутри категории

• Специальные подарки (доступ в

бизнес-зал, такси в аэропорт и

т.д.)

(Новый, случайная покупка, между

покупками больше 1,5 лет)

(Не менее двух поездок за полтора

года)

(Отдыхают с НТ последние 2 года,

суммарные затраты на отдых не

менее 20 000$)

9

Стандарты работ

1. Стильное оформление офиса по

бренд-буку Натали Турс

2. Технологии:

1. Современная система поиска и

бронирования пакетных туров и

индивидуальных услуг

2. Отработанные стандарты продаж

и обслуживание клиентов

3. Техническая поддержка

3. Стандарты операционной работы

10

Обучение

Компания Натали Турс

проводит регулярное

обучение в эффективных

форматах:

• Вебинары

• Семинары

• Тренинги

Темы обучения:

1. Продукт «Натали Турс»

2. Продукт других

туроператоров

3. Техника продаж

4. Технологии работы

Условия работы с франчайзи

Light (NEW!) Standard

МСК Регионы Регионы

Поддержка в продвижении

Упрощенное оформление

(вывеска-наклейка,

табличка и т.д.)

Оформление по бренд-буку Натали

Турс Оформление офиса

Ограниченная Максимальная

Перевод звонков из Call-центра

Программа лояльности

Участие в рекламных турах

(при выполнении плана)

Чат

-

Заявка на тур с сайта

Обратный звонок -

Разработка акций для

привлечения клиентов

*

Реализация подарочных сертификатов

-

Обучение Вебинары Вебинары, семинары, тренинги

(2 бесплатно) (1 бесплатно)

11 * Сообщается адрес и телефон агентства

12

Контакты

Подробные условия сотрудничества

можно уточнить в отделе

франчайзинга

Сеть Фирменных агентств

«Натали Турс» - новые

горизонты успеха Вашего

бизнеса!

Присоединяйтесь к Натали

Турс!