טכנולוגיה בשירות השירות

01:30:59 PM

-בלתי מסווג-

בסיס קליטה ומיון )בקו"ם(

מנהל הגיוס

מיון | גיוס | שיבוץ | חיול

2006 במאי, 23

רקעהקמת יחידת מיטב

2 -בלתי מסווג-

-בלתי מסווג-

המפע ל

שלנו

-בלתי מסווג-

-בלתי מסווג-

-בלתי מסווג-

-בלתי מסווג-

החלקת התהליך

-בלתי מסווג-

מטרות האתר והאפליקציה

-בלתי מסווג-

התמצאות

מיתוג

חיזוק הקשר

Self Service

מוטיבציה

פרסונליזציה

-בלתי מסווג-

ורב ערוציותCRMהמעבר ל-

-בלתי מסווג-

תיק לקוח מלא

מענה אוטומט

י

BIמיידיות

גמישות

-בלתי מסווג-

CONTACT CENTER

-בלתי מסווג-

-בלתי מסווג-

-בלתי מסווג-

V.O.C – שומעים את קולו שלהלקוח

17

18

19

-בלתי מסווג-

ייעול בלשכות הגיוס וביום הגיוס

ניהול תורים חכם – חסכון בזמן

-בלתי מסווג-

חסכון 30%של

בזמני המתנה

-בלתי מסווג-

מערכת תצוגת תורים

-בלתי מסווג-

מערכת תצוגת תורים

נא להכין לכניסה לתחנה: תעודה מזהה ופרטי חשבון בנק

-בלתי מסווג-

-בלתי מסווג-