學號：學號：9622083A9622083A姓名：盧曉鈺姓名：盧曉鈺

學號：學號：9622083A9622083A姓名：盧曉鈺姓名：盧曉鈺

人力銀行的發展背景人力銀行的發展背景

人力銀行網站：提供各行各業的勞資雙方在線上登錄資料，人力銀行網站：提供各行各業的勞資雙方在線上登錄資料， 滿足雙方求職或徵才需求的網站。滿足雙方求職或徵才需求的網站。

成立時間成立時間 && 創辦人：創辦人： 19961996 年年 22 月月 11 日，楊基寬先生日，楊基寬先生

成立原因：傳統的求職機構與廣告，無法提供人性化的服務與保障，成立原因：傳統的求職機構與廣告，無法提供人性化的服務與保障， 104104 人力銀行的成立，開啟台灣「人性化求職求才服務」。 人力銀行的成立，開啟台灣「人性化求職求才服務」。

承諾：為求職者「不只找工作，為你找方向」承諾：為求職者「不只找工作，為你找方向」 為企業「不只找人才，為你找夥伴」為企業「不只找人才，為你找夥伴」

20072007 年年 22 月，月， 104104 人力銀行在大陸正式營運。人力銀行在大陸正式營運。

台灣第一家人力銀行台灣第一家人力銀行

104 104 人 力 銀 行人 力 銀 行

◇◇人力銀行事業群人力銀行事業群

◇◇獵才派遣事業群獵才派遣事業群

◇◇人資學院事業群人資學院事業群

◇◇加值服務事業群加值服務事業群

◇◇中國大陸事業群中國大陸事業群

104104 旗下事業群旗下事業群

競爭者的興起競爭者的興起

1111 1111 人 力 銀 行人 力 銀 行

成立時間成立時間 && 創辦人：創辦人： 19991999 年年 33 月，林文雄先生月，林文雄先生

成立原因：希望藉由網際網路，提供求職求才者，一個有系統、人成立原因：希望藉由網際網路，提供求職求才者，一個有系統、人 性化，且具有經濟效益的媒合管道，滿足各行各業對於性化，且具有經濟效益的媒合管道，滿足各行各業對於 人力資源的需求。人力資源的需求。

以「沒有找不到的人才」為企業服務宗旨。以「沒有找不到的人才」為企業服務宗旨。

◇◇免上網系統免上網系統

◇◇電子地圖找工作電子地圖找工作

◇◇360360 度環場實境度環場實境

◇◇影音履歷表影音履歷表

來自來自 11111111 的首創服的首創服務務

104 v.s 1111104 v.s 1111

人力銀行的營運模式人力銀行的營運模式

◇◇人力銀行網站到達人力銀行網站到達率率

◇◇求職效率最佳的網求職效率最佳的網站站◇◇各年齡層的網站造各年齡層的網站造訪訪

20092009 ，各項統計調查，各項統計調查

網頁導覽網頁導覽

結論結論

往後除了基本服務外，往後除了基本服務外，

各家人力銀行須考量如何不斷學習與創新，各家人力銀行須考量如何不斷學習與創新，

提高自己與競爭對手的差異化，提高自己與競爭對手的差異化，

以保有在產業間的競爭優勢。以保有在產業間的競爭優勢。

人力銀行關鍵成功因素人力銀行關鍵成功因素我國電子商務廠商大陸市場發展現況分析我國電子商務廠商大陸市場發展現況分析網路人力銀行媒合機制網路人力銀行媒合機制華南投顧華南投顧 104104 訪談報告訪談報告http://nccur.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/34297/8/35900808.pdfhttp://nccur.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/34297/8/35900808.pdf 個案研究個案研究http://www.scu.edu.tw/ba/homework/95STC_5.pdfhttp://www.scu.edu.tw/ba/homework/95STC_5.pdf 人力銀行報告人力銀行報告ftp://nas.takming.edu.tw/upload/stu/ftp://nas.takming.edu.tw/upload/stu/0003626/971.../6666_M9716123.ppt0003626/971.../6666_M9716123.ppt 人力仲介人力仲介http://news.ixresearch.com/?p=242http://news.ixresearch.com/?p=242 ARO ARO 觀察：觀察： 20092009 年年 1~61~6 月求職網站使月求職網站使用分析用分析http://news.ixresearch.com/?p=793http://news.ixresearch.com/?p=793 ARO ARO 觀察：就業網站使用狀況觀察：就業網站使用狀況http://www.sheeee.com/sheee/81/n-357881.htmlhttp://www.sheeee.com/sheee/81/n-357881.html 找工作，找工作， 49%49% 靠靠 104104 人人力銀行力銀行http://distance.shu.edu.tw/98dmcix/d16.htmhttp://distance.shu.edu.tw/98dmcix/d16.htm 數位媒體行銷資源庫電子報數位媒體行銷資源庫電子報http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=38995http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=38995 天下雜誌：天下雜誌： 104104 為何能為何能獲利獲利http://www.104.com.tw/http://www.104.com.tw/ 104 104 人力銀行人力銀行http://twrencai.104china.com/http://twrencai.104china.com/ 104 104 人力銀行人力銀行 (( 大陸大陸 ))http://www.1111.com.tw/http://www.1111.com.tw/ 1111 1111 人力銀行人力銀行

資料來源資料來源