П Р О Т О К О Л № 21/31.1 06-06 · Код ЕДРПОУ 20564880, ІПН–011817626659, cв. 200079733, р/р 26004465456 в ІФ ОД ВАТ “Райффайзен банк

1

НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРІ ЗВ’ЯЗКУ ТА ІНФОРМАТИЗАЦІЇ

Державнепідприємство

“Українськийдержавний центр радіочастот”

КАРПАТСЬКА ФІЛІЯ Закарпатськийобласнийвідділ

76018, м. Івано-Франківськ, вул. Січових Стрільців, 30-б, Тел. 75-02-90, 75-04-76, Тел/факс 55-32-14, E-mail: [email protected]

Код ЕДРПОУ 20564880, ІПН–011817626659, Cв. 200079733, р/р 26004465456 в ІФ ОД ВАТ “Райффайзен банк Аваль”, МФО 380805

П Р О Т О К О Л № 21/31.1/ МЕ06-06 Прим. № ___

вимірювання параметрів та розрахунку показників

якості передачі даних та доступу до Інтернет телекомунікаційної мережі

Товариства з обмеженою відповідальністю “ДВС-САТ”

смт. Королево “ ___ ” ___________ 2018 року

Виноградівський р-н

Комісією у складі:

Голова комісії:

Голова комісії:

Наконечний Денис Анатолійович - Провідний інженерЗакарпатського обласного

відділу Карпатської філії Українського

державного центру радіочастот;

Член комісії:

Соколов Валерій Павлович - Інженер 2-ї кат. Закарпатськогообласного

відділу Карпатської філії Українського

державного центру радіочастот;

в присутності:

Шутко Вячеслав Ласлович - Директор ТОВ “ ДВС-САТ ”

здійснено випробування показників доступності та повноцінності послуг передачі даних та

доступу до Інтернет шляхом вимірювання, визначених керівними документами,параметрів

телекомунікаційної мережі Товариство з обмеженою відповідальністю “ДВС-САТ”

в м. Мукачево на підставі Рішення № 660 Національної комісії, що здійснює державне

регулювання в сфері зв’язку та інформатизації України від 13.12.2016 р. “Про затвердження

переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов’язковому

оприлюдненню у 2018 році”, Рішення № 224 Національної комісії з питань регулювання

зв’язку України від 28.04.2016 “Про погодження права проводити вимірювання параметрів

телекомунікаційних мереж” та Договору № 21.3-7-15 “Про проведення робіт з випробування

(вимірювання) показників (параметрів) якості послуг доступу до Інтернет телекомуні-

каційної мережі Товариство з обмеженою відповідальністю “ДВС-САТ” від 11.11.2017 р.

між Карпатською філією Державного підприємства “Український державний центр

прадіочастот” та ТОВ “ДВС-САТ”.

mailto:[email protected]

2

1. Вимірювання параметрів, значення яких використовуються для розрахунку

показників доступності та повноцінності надання послуг передачі даних та доступу до

мережі Інтернет:

1.1 Порядок вимірювань

Вимірювання параметрів виконувалось сертифікованим вимірювальним приладом типу

“Measuring Instrument JYY-MN133”, заводський №56678947 (надалі–вимірювальний прилад).

Тестові сеанси на сервер Карпатської філії ДП “УДЦР” (ІР-адреса 194.126.182.189)

здійснювались через мережене обладнання, яке належить ТОВ ДВС-САТ”. Під час

випробування якості мереж передачі даних та Інтернет вимірювались наступні показники:

1. відсоток успішних реєстрацій у мережі (log-in);

2. відсоток відмов;

3. відсоток реєстрацій, які відповідають нормам за часом реєстрації в мережі;

4. відсоток незадовільних з’єднань за швидкістю передачі даних;

5. швидкість передачі даних.

6. час затримки (час передачі в один бік) (Тпер) для послуг із доступу до інтернету.

ВИМІРЮВАННЯМ ВСТАНОВЛЕНО:

Витяг з статистики тестовихвимірювань

Таблиця 1.1.1

Дата та

час

Час

реєстра

ції в

мережі

Швидкість

завантаженн

я (біт на

секунду)

Швидкість

відвантажен

ня (біт на

секунду)

Середня

затримка

(мс)

Втрата

пакетів

(%) IP клієнта IP сервера

22.02.2018

10:28

00:15,0 82310713 93585408 26 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:29

00:10,1 91066036 93926195 26 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:31

00:15,1 0 91692709 26 13 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:32

00:55,7 6132646 9410970 30 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:34

00:37,0 2591025 4954522 73 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:36

00:41,7 8009599 4980736 47 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:38

00:42,2 7005309 6212813 225 50 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:40

00:34,8 9278744 9437184 26 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:42

00:53,2 9226056 9017754 33 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:43

00:09,1 88248500 82837504 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:44

00:07,1 87187133 83859866 25 1 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:45

00:07,1 0 43222166 25 55 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:48

00:31,8 72960452 95657744 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:49

00:08,0 90026894 26135757 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 00:09,0 91611038 83702579 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

3

10:51

22.02.2018 10:52

00:23,1 90877869 83597722 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:53

00:07,3 91434671 84882227 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:54

00:07,8 64271152 84279296 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:55

00:07,2 89614590 83099648 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:56

00:07,7 88387228 82103501 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:57

00:07,3 89440811 83256934 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:58

00:07,2 87141605 75916902 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

10:59

00:06,9 90751924 82077286 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

11:00

00:07,1 83464038 85432730 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018

11:01

00:07,8 92749305 84017152 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

1.2 Розрахунок показників якості передачі даних та доступу до Інтернет

телекомунікаційної мережі

Вимірювальний прилад було під’єднано Ethernet–кабелем до мережі передачі даних

оператора і надано статичну внутрішню адресу.

Відповідно до (-3) Таблиці 2 наказу Адміністрації Держспецзв’язку від 28.12.2012

№ 803, зареєстрованого в Мінюсті 21.01.2013 за N 135/22667 результати спостережень

повинні забезпечувати відносну точність не менше 20 % з рівнем довіри не менше 80 %.

При здійсненні вимірювання параметрів якості з кінцевого обладнання споживачів

телекомунікаційних послуг або з точки під’єднання кінцевого обладнання споживачів до

телекомунікаційного мережі результати спостережень повинні забезпечувати відносну

точність не менше 60 % з рівнем довіри не менше 80 %.

А тому, враховуючи вищесказане, мінімальна кількість сеансів, необхідна для

спостереження при обраній точності оцінювання – 60 % та рівні довіри 95 % буде складати

203 сеанси відповідно до (Б.5) ДОДАТКУ Б СОУ 61 – 34620942 – 011:2012, затвердженого

наказом Адміністрації Держспецзв’язку від 12.09.2012 № 517 (надалі – СОУ 61 – 34620942 –

011:2012).

Відповідно до Б.5 ДОДАТКУ Б СОУ 61 – 34620942 – 011:2012 загальна кількість

сеансів виконаних під час спостереження може бути вищою ніж 203 сеанси, що, в свою

чергу, забезпечить підвищення рівня точності вимірювання та, як наслідок, додаткових

витрат.

Вимірювання проводилися з 10:28:54 22.02.2018 р. до 3:27:52 23.02.2018 р. За час

проведення вимірювання було проведено 1000 тестових сеанси, що відповідає відносній

точності оцінки 27,02 %.

4

Дані щодо розрахунку результатів вимірювання

Таблиця 1.2

Назва оператора ТОВ "ДВС-САТ"

Сервер, на який проводилися вимірювання Ivano_Frankivsk

Дата та час початку вимірювання 22.02.2018 10:28:54

Дата та час закінчення вимірювання 23.02.2018 3:27:52

Кількість проведених вимірювань 1000

Нормовані Всього Відсоток

Успішні реєстрації у мережі 1000 1000 100

Відмови мережі 0:00:00 16:58:58 0

Відповідають нормам за часом реєстрації в мережі 993 1000 99,3

Незадовільні з'єднання за швидкістю передачі даних (завантаження) 2 1000 0,2

Незадовільні з'єднання за швидкістю передачі даних

(відвантаження) 0 1000 0

Розрахунок показника “Відсоток з’єднань, що відповідають нормам за якістю передачі

мовної інформації” здійснювався на основі вимірюваних параметрів (Таблиця 1) відповідно

до (Б.5) ДОДАТКУ Б СОУ 61 – 34620942 – 011:2012. Результати розрахунку приведені у

Таблиці 2.

2.Результати вимірювання параметрів та розрахунку показників ЯТП МПДЗК

Таблиця 2

Назва показника

(параметру)

Позначення

та пункт

НПА

на вимоги

Вимоги до

показників

(параметрів)

Фактичні

значення

Показників

(параметрів)*)

Висновок про

відповідність

вимогам

НПА

1 2 3 4 5

1 Показники, які характеризують

доступність послуг із передачі даних і

доступу до Інтернет

2.1

1.1. Відсоток успішних реєстрацій у мережі

(log-in) (𝑄прм) для: 2.1.1

– доступу до Інтернету не менше 90% 100 % відповідає

1.2. Відсоток відмов (𝑄відм) для послуг із: 2.1.2

– доступу до Інтернету; не більше 10% 0 % відповідає

1.3. Нормований час реєстрації в мережі для

послуг 2.1.3

– доступу до Інтернету; не більше 30 с

1.4. Відсоток реєстрацій, які відповідають нормам за часом реєстрації в мережі, для

послуг із: 2.1.4

– доступу до Інтернету; не менше 90% 99,3% відповідає

2 Показники, які характеризують

повноцінність надання послуг

2.1. Нормований рівень швидкості передачі

даних (𝑅нршп)(для універсального доступу) 2.2.1

не менше 56

Кбіт/с

2.2. Відсоток незадовільних з’єднань за

швидкістю передачі даних (𝑄нзшп) для

послуг із: 2.2.2

– доступу до Інтернету; не більше 10% 0,2 % відповідає

5

Назва показника

(параметру)

Позначення

та пункт

НПА

на вимоги

Вимоги до

показників

(параметрів)

Фактичні

значення

Показників

(параметрів)*)

Висновок про

відповідність

вимогам

НПА

1 2 3 4 5

2.3. Час затримки (час передачі в один бік)

(Тпер) для послуг із:

2.2.3

– передачі даних*; не встановлено

– доступу до Інтернету*

- (Тпер_мін);

- (Тпер_макс);

- (Тпер_сер)

не встановлено

25,007 мс

29,259 мс

23,699 мс

Примітка: * – рівень показника (параметра), не встановлений ЦОВЗ (наказ Адміністрації Держспецзв’язку від 28.12.2012 № 803. Зареєстровано в Мінюсті 21.01.2013 за N 135/22667); Показник «Час затримки (час передавання в один бік) для послуг із доступу до Інтернету (Тпер)» розраховується на

основі вимірюваних параметрів «Момент прийняття відповіді на повідомлення запиту луни (EchoResponse) (tприйн_пак)» та

«Момент відправлення повідомлення запиту луни (EchoRequest) (tвідпр_пак)» під час кожного тестового сеансу. Мінімальне, максимальне та середнє значення показника «Час затримки (час передавання в один бік) для послуг із доступу до Інтернету (Тпер)» розраховується за період виконання вимірювання параметрів (для всіх тестових сеансів).

Висновки:

За результатами проведених вимірювань параметрів якості послуг передачі даних та

доступу до Інтернет на мережі ТОВ “ДВС-САТ” Ввстановлено, що в період проведення

вимірювання, показники: відсоток успішних реєстрацій у мережі (log-in), відсоток відмов,

відсоток реєстрацій, які відповідають нормам за часом реєстррації в мережі, відсоток

незадовільних з’єднань за швидкістю передачі даних, швидкість передачі даних,

відповідають встановленим граничним нормованим рівням якості послуг передачі даних та

доступу до Інтернет, що затверджені наказом Адміністрації Державної служби

спеціального зв’язкутазахисту інформації України від 28.12.2012 № 803.

Додатки:

Додаток №1 – Графік швидкості передачі даних (завантаження та відвантаження) з

10:28:54 22.02.2018 р. до 3:27:52 23.02.2018 р. на 1 аркуші;

Додаток №2 – Графік часових характеристик мережі передачі даних (затримки, джитер

та час реєстрації в мережі) з 10:28:54 22.02.2018 р. до 3:27:52 23.02.2018 р. на 1 аркуші;

Додаток №3 – Витяг із звіту приладуна 2 аркушах.

Протокол складенийна 9-ти (дев’яти) аркушаху2-ох (двох) примірниках.

Підписи:

Голова комісії __________________ _______________ Д.А. Наконечний (дата) (підпис)

Член комісії _________________ _______________ В.П. Соколов (дата) (підпис)

З протоколом ознайомлений та примірник № 2 отримав:

Директор Товариства з обмеженою

відповідальністю “ДВС-САТ” __________________ ________________ В.Л. Шутко (дата) (підпис)

6

Додаток №1

Графік швидкості передачі даних (завантаження та відвантаження)

з 10:28:54 22.02.2018 р. до 3:27:52 23.02.2018 р.

7

Додаток №2

Графік часовиххарактеристик мережі передачіданих(затримки,час реєстрації в мережі)

з 10:28:54 22.02.2018 р. до 3:27:52 23.02.2018 р.

8

Додаток №3

Витяг із звіту приладу

Дата та час

Час реєстрації вмережі

Швидкість завантаження (біт на секунду)

Швидкість відвантаження (біт на секунду)

Середня затримка

(мс) Jitter (мс)

Мінімальна затримка

(мс)

Максимальна затримка

(мс)

Втрата пакетів

(%) IP клієнта IP сервера

22.02.2018 10:28

00:15,0 82310713 93585408 26 1 26 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:29

00:10,1 91066036 93926195 26 1 26 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:31

00:15,1 0 91692709 26 1 25 26 13 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:32

00:55,7 6132646 9410970 30 19 25 49 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:34

00:37,0 2591025 4954522 73 634 26 707 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:36

00:41,7 8009599 4980736 47 96 26 143 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:38

00:42,2 7005309 6212813 225 751 26 976 50 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:40

00:34,8 9278744 9437184 26 11 26 37 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:42

00:53,2 9226056 9017754 33 260 25 293 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 10:43

00:09,1 88248500 82837504 25 0 25 25 0 91.226.35.27 194.126.182.189

…

22.02.2018 19:01

00:07,8 94108926 74527539 26 2 25 28 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:02

00:07,8 93907310 76781978 25 4 25 29 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:03

00:07,2 83789280 78092698 26 2 25 28 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:04

00:07,1 93165690 77961626 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:05

00:07,2 94120523 75785830 26 2 25 28 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:06

00:07,7 94021726 77909197 25 3 25 28 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:07

00:06,9 93973145 77201408 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

9

22.02.2018 19:08

00:07,6 94055460 81421926 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:09

00:07,2 94053983 79665562 25 4 25 29 0 91.226.35.27 194.126.182.189

22.02.2018 19:10

00:07,8 94061192 78800486 26 3 25 29 0 91.226.35.27 194.126.182.189

…

23.02.2018 3:18

00:06,8 94122634 71696384 25 2 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:19

00:07,7 93425885 75969331 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:20

00:07,7 79564463 73924608 25 1 25 26 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:21

00:07,2 84413593 78905344 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:22

00:07,1 93857028 76441190 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:23

00:07,7 93323064 76362547 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:24

00:06,8 92957243 75051827 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:25

00:07,8 94247593 72456602 25 1 25 26 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:26

00:07,9 93741648 74789683 25 1 25 26 0 91.226.35.27 194.126.182.189

23.02.2018 3:27

00:07,7 93927992 72194458 26 1 25 27 0 91.226.35.27 194.126.182.189

Documents

П Р О Т О К О Л № 21/31.1 06-06 · Код ЕДРПОУ 20564880, ІПН–011817626659, cв. 200079733, р/р 26004465456 в ІФ ОД ВАТ “Райффайзен банк