เนื้อหาทั้งหมด ABCD

1 แผนการด าเนนงานเพอการสอสารตรา

วเคราะหสถานการณในปจจบนของบรษท

เนองจากบรษท DUNLOP (DTT Dunlop Tire Thailand Co.ltd) เปนผผลต และจ าหนายสนคายางรถยนตน าเขารวมทนจากประเทศญปนและเยอรมน ทด าเนนการผลตและจ าหนายในหลายประเทศ บรษทในกลม DUNLOP ไดมสายการผลตสนคาในประเภทอนอยางเชน อปกรณกฬา และด าเนนเปนธรกจแยกตวจาก Dunlop Tire Thailand Co.ltd ทเปนผผลตยางรถยนตส าหรบยานยนตในกลมประเภท 4 ลอเทานน บรษทไดเรมด าเนนการทางธรกจในตลาดยางรถยนตตงแตเดอน กนยายนในป ค.ศ. 1991 ลกษณะการตลาดแบบ Need Marketing คอมงเนนทความตองการผใชเปนหลกตามแผนการด าเนนการของบรษททก าลงพฒนาไปอยางตอเนองเปนผลท าใหบรษทไดผลกดนแบรนดเขาสตลาดสวนแบงอยทรอยละ 9%จากตลาดสนคายางรถยนตทงหมดในประเทศไทย หลงจากนนกพยามด าเนนแผนงานเพอใหถงเปาหมายในสถตลาสดในป 2010 บรษทมสวนแบงเพมขนจากเดมเปนรอยละ 10% ในขณะทบรษทไดมการปรบเปลยนฐานการผลตในประเทศเพอลดอตราภาษน าเขาของยางรถยนตจากเดมทเปนสนคาน าเขาเปนเหตใหเกดการเปลยนแปลงเรอราคาลงและในตลาดสนคายางรถยนตนนกมคแขงทมชอเสยงครองสวนแบงในตลาดทมากกวาท าใหบรษทตองเกดการแขงขนทสงพอสมควร จากการคาดการณตลาดสนคาในอนาคตบรษท DUNLOP เองกยงจะตองพบกบคแขงในกลมธรกจจากแถบสนคายางรถยนตทเปนบรษทในแถบเอเชยเรมขยายฐานการผลตและจ าหนายสนคาเขามาในประเทศไทยมากขน ถงแมวาแบรนด Dunlop จะมสวนแบงทางการตลาดทนอยเมอเทยบกบคแขงในตลาดยางรถยนตอยมาก แตการด าเนนการพฒนาแบรนดกไมไดหยดยงแบรนดพยามพฒนาใหเกดศกยภาพมากขนและสงทเหนมากขนคอการทจะตองท าการสอสารไปยงลกคา และสรางความเขาใจใหมใหกบลกคา เพอเปลยนภาพลกษณของสนคาใหถงกลมลกคามากขน ตงแตแบรนดไดท าการสอสารผานสงคม และกจกรรมตางๆมากมาย เชน การออกไปท ากจกรรมชวยเหลอสงคม (CSR) และในครงหนงแบรนดเคยไดจดบทแสดงสนคายางรถยนต Dunlop ทงาน Moto Show ครงลาสดในป 2010 ซงพบวาไมเกดผลทดดวยเหตผลทวาชองทางการสอสารนนยงไมมประสทธภาพทเขาถงโจทยหลกอยางสมบรณสงผลใหตอตดสนใจยกเลกการท าการสอสารผานชองทางนแตถงอยางไรกจกรรมในสวนอนๆอยางการท ากจกรรมสมมนาระหวางบรษทกบกลม Dealer เพราะการสอสารมงเนนไปทกลมของ Dealer เปนหลกและในตอนหลงแบรนดมองโอกาสมากขนคอพยามทจะสอสารใหกวางไปถงลกคาโดยตรง และอยากใหลกคามองเปนภาพความเปน Mass มากขน


วเคราะหภมหลงของปญหา จากการศกษาขอมลของบรษท DUNLOP (DTT Dunlop Tire Thailand Co.ltd) สามารถสรางการตระหนกรไดวาบรษทนนเปนผผลตสนคายางรถยนตใหกบ กลมตวแทนจ าหนายยางรถยนตทวประเทศ หรอทบรษทเรยกวา Dealer ในสวนสนคาทบรษทไดจดจ าหนายเดมเปนสนคาน าเขาทมราคากบภาพลกษณทสง อกทงเปนบรษททเพงเขามามสวนแบงตลาดยางรถยนตในประเทศไทย ในขณะทตลาดยางรถยนตในตอนนนมบรษททครองตลาดอยแลว จงท าใหบรษทไดรบสวนแบงทนอยกวาเมอเทยบกบคแขง แตบรษทกไมไดหยดด าเนนแผนงานในการพฒนาบรษทและแบรนดสนคาใหเกดศกยภาพมากขน ซงบรษทเองกไดมการด าเนนกลยทธเพอทจะท าการสอสารไปถงผใช หรอตวแทนจ าหนายทเปนชองทางการขายของบรษทผานสอโฆษณาหลกและการสรางกจกรรมทสรางสรรคและชวยเหลอสงคม (CSR) หรอการสรางความสมพนธกบลกคา (CRM) ทวประเทศไทย บรษทกยงมปญหาในเรองของการสอสารกบกลมเปาหมาย และชอเสยงของแบรนดยงไมเปนทจดจ า ไมสามารถสรางการรบรทโดดเดนในกลมผใช และการสอสารไปถงกยงไมมประสทธภาพทจะสรางการตระหนกร (Awareness) ไดด ปญหาภายในของบรษทในดานเทคโนโลยดอกยางของแบรนดนนยงท าไดลาชา และมขอจ ากดอยมากดวยเหตผลทวาต าแหนงของสวนแบงทางการตลาดและการออกผลตภณฑสนคาทจ ากดเฉพาะกลม แบงสภาพปญหาทเกดขนเปนประเดนได 4 ประเดนดงน

1. Dealer หรอผแทนจ าหนายหลกๆ ไมไดผกมดกบแบรนด Dunlop อยางเดยว บางครงแบรนดคแขงทเปนผน าตลาดยางรถยนตกมขายอยทวไปในรานตวแทนนนดวย ท าใหเกดการแขงขนทไมสามารถควบคมได

2. การสอสารระหวาง องคกร แบรนด Dunlop ทสอสารไปถงลกคานนยงไมมประสทธภาพทดพอ และยงมปญหาในเรองการรบรของผบรโภคทมตอแบรนด มความเขาใจทผดเกยวกบภาพลกษณของแบรนด

3. ภาพลกษณของสนคายางรถยนต Dunlop ยงอยในต าแหนงทไมเหมาะสมคอลกคามองวาสนคานนมราคาสง จงท าใหไมเกดการยอมรบในการซอขาย และเกดการปฏเสธทจะรบขอมลของสนคายางรถยนต

4. ขอจ ากดในการออกผลตภณฑสนคามความจ ากดในแตละป และยงไมสามารถรองรบรถยนตไดหลายรปแบบ มความเฉพาะตวของยางรถยนตในกลมเฉพาะและไมไดเปนทรจกมากนก

สรปปญหาของแบรนดคอ การสอสารนนยงไมมประสทธภาพทเขาถงโจทยหลกอยาง ถงแมจะสอสารผานกลมของ Dealer กไมไดสรางผลดใหกบแบรนดหรอบรษทเทาทควร บรษทจงมองชองทางทจะท าการสอสารใหมากขนและเขาถงกลมเปาหมายทวประเทศ ทงชอเสยงภาพลกษณของแบรนดกยงไมอยในต าแหนงทลกคายงรบรไมถกตองและไมเกดการสมผสเขาถงแบรนดอยางแทจรง บรษทตองการกระตนชอเสยงของบรษทใหเชอมโยงกบแบรนดมงเปาหมายไปทลกคาเปนหลกเพอทจะสรางความมนใจ และกระตนเกดการสมผสรบรระหวางแบรนดกบลกคา เพอสราง Touch Point


การวเคราะหปจจยภายใน /ภายนอก การศกษาและวเคราะหปจจยทเกดขนทงภายในและภายนอกองคกรเปนการชแนวทางใหเหนถงทมา เหตและผลทเกดขนและประเมนวาสงใดควรน ามาปรบเปลยน เพอสรางกลยทธในการสอสารเพอการพฒนาองคกรและตราสนคา วเคราะหจากปจจยภายใน

- บรษท DUNLOP (DTT Dunlop Tire Thailand Co.ltd) เปนผผลตและจ าหนายยางรถยนตเมอเทยบกบคแขงนนประสทธภาพในดานเทคโนโลยยงนบวาชากวา และมไมคอยเปนทรจกมากนก

- ชอเสยงของบรษทไมเชอมโยงกบแบรนดสนคาท าใหไมเกดภาพรวมทชดเจน ท าใหกลมเปาหมายอาจเกดความสบสน และไมจดจ าไมเกดความเชอมนในคณภาพของแบรนด หรอองคกร

- กลยทธชองทางในการสอสารเดมทบรษทใชไมยงไมตอบโจทย และยงไมเขาถงกลมเปาหมาย - สวนแบงทางการตลาดของบรษทนอยกวาคแขงจงมความยากกวาทจะสรางชอเสยง และยากทเกด

ประสทธภาพทสมบรณในชองทางการจ าหนายทรายลอมไปดวยคแขงในตลาดยางรถยนต - บรษทไมเคยสรางความสมพนธระดบ องคกรสลกคาโดยตรง จงไมสรางความผกพนทดเทาทควรท าใหไม

เกดความรสกทลกคาพงควรมตอแบรนด หรอความรสกระลกถงแบรนดเมอไดยนชอ - ขอจ ากดในผลตภณฑทมขอจ ากดในแตละป ประเภทของยางรถยนตไมมความหลากหลายไมสามารถ

รองรบรถยนตในประเภทอน โดยผลตภณฑจะมความเฉพาะตวในกลมผใชไมมากนก

วเคราะหจากปจจยภายนอก

- ชอเสยงของคแขงสนคายางรถยนตทมสวนแบงทางการตลาดทสงกวา ท าใหกลมเปาหมายใหความสนใจกบสนคาทมชอเสยงมากกวา เพราะเปนทรจกดอยแลวและยากทจะเปลยนแปลง”

- ตวแทนจ าหนายยางรถยนตทวไปในประเทศ ไมไดมความผกมด หรอใหความส าคญสนบสนนกบแบรนดใดแบรนดหนง อาจมขอยกเวนในกรณแบรนดนนมเงอนไขดานการเงนใหผแทนจ าหนาย

- ผใชยางรถยนตไมมขอมลเกยวกบสนคาหรอองคกร จงท าใหเกดการรบรทผด รวมถงผใชบางคนยงสบสนวา Dunlop เปนชอของอปกรณกฬา หรอคดวาสนคายางรถยนตนนมราคาสงเกนไป

- ขอจ ากดของประเภทยานยนตของผใช ซงแบรนดเองกมผลตภณฑทมขอจ ากดจงไมสามารถตอบสนองความตองการของผใชใหครบครน อาจแตเพยงตอบสนองเพยงผใชบางกลมเทานน

- ความรความเขาใจของผใชทมตอยางรถยนตยงไมเปนทเทาเทยมกน การรบรในสวนนมผลตอการตดสนใจเลอกสนคาของผใช หากผใชทมความรและเขาใจดกจะสามารถเลอกไดตรงตามตองการมากกวา ผใชทไมเขาใจการตดสนใจจงขนอยกบ ค าแนะน าของตวแทนจ าหนายหรอคนควาเอง


บทสรปรายละเอยดขอมลทไดรบเกยวกบบรษท (BRIEF)

จากทไดฟงการบรรยายจากวทยากร คณเชอร กรรมการผจดการบรษทผผลตยางรถยนตแบรนด Dunlop ในหองเรยนวชา BD306 เพอทจะน าไปเขาสกระบวนการสอสารแบรนดเพอการพฒนาและสรางกจกรรม

1. COMPANY PROFILE - ขอมลเบองตนของบรษท - ขอมลสวนแบงทางการตลาดและคแขง - กลมเปาหมายในธรกจและชองทางการขาย

2. HAPPENIN - เหตการณทเกดขนของบรษท - สอและกจกรรมทบรษทใช 3. PROBLEM - สภาวะปญหาทเกดขนเกยวกบทศนคตของลกคา - ปญหาการสอสารไประหวางองคกรไปถงลกคา

4. NEED - วตถประสงคหลกทตองการ - สงทบรษทตองการใหเกดขน


เรองราวของบรษทเบองตน

Dunlop ผผลตและจ าหนายยางรถยนต บรษทน าเขารวมทนจากประเทศ ญปน กบเยอรมน โดยในเครอขายของ DTT นนมสายการผลตในสวนผลตภณฑในดานอนๆดวย แตในสวนของ DTT Dunlop Tire Thailand Co.ltd นนเปนผผลตยางรถยนตในกลมรถยนตทม 4 ลอ โดยไดเรมตนในการท าการตลาดในเดอนกนยายน ป ค.ศ. 1991 โดยลกษณะการท าแบบ NEED MARKET และเรมการพฒนามาตอเนอง

SLOGAN BRAND DUNLOP “ต านานแหงนวตกรรม”

สเหลองเปนสหลกทบรษทใชสอสาร

LOGO BRAND DUNLOP

ตวอยาง 1.1 ตราสญญาลกษณบนพนหลงสเหลอง

ตวอยาง 1.2 ตราสญญาลกษณบนพนหลงสขาว


COMPETITIVE BRAND แจกแจงคแขงของแบรนด

Dunlop มสวนแบงทางการตลาดอยในป 2011 อยท 9% จากสวนแบงทางการตลาดยางรถยนตทงหมดโดยทางบรษทเองกไดตงเปาหมายและพยามท าสถตลาสดในชวงปทผานมาปจจบนมสวนแบงทางการตลาดอยท 10% ซงบรษทไดเปลยนแปลงใหมฐานการผลตในประเทศไทยจงท าใหราคาของสนคาเปลยนแปลงตาม แตดวยทในตลาดยางรถยนตมคแขงทมชอเสยงมากมาย ทงตลาดหลกและกาคาดการณทจะมคแขงในแถบเอเชยกมโอกาสเพมสงขนเรอยๆ จากสงทวเคราะหเหนวาคแขงม ดงนหลก ๆ

TARGET GROUP BRAND ขอมลเปาหมายของแบรนด Dunlop บรษทเปนผผลตและตวแทนจ าหนายยางรถยนตประเภท 4 ลอโดยกลมเปาหมายหลกทสนคาถกสงผานเพอท าการขาย แบรนดจะเรยกวา Tire Dealer นนคอตวแทนจ าหนายยางรถยนตทวไป โดยมดงน

1. Tire Dealer ตวแทนจ าหนายยาง กลมเปาหมายลกษณะนมากถง 90% โดยจะไมท าการซอขายกบลกคาโดยตรง - B quick - maxxis - Eagle Store - Yokohama

2. Multi Brand คอตวแทนจ าหนายยางทวไปทมแบรนดยางรถยนตอนๆรวมอยดวย และไมไดผกมดในเชงธรกจ 3.กลมอนๆ หมายถงกลมผแทนจ าหนายทวไปตามตางจงหวดและกลมผใชโดยตรง

คแขงของแบรนดทใหความสนใจ

1.แบรนด Bridgestone

2.แบรนด Michelin

3.แบรนด Good Year

4.แบรนด Maxxis

44% Competitive


BRAND CHANNEL ชองทางในการจ าหนายยางรถยนต การสอสารทบรษทไดท าการสอผานไปยงกลมผแทนจ าหนายยางรถยนตนนเปนหลกมากถง 90% เมอเทยบกบชองทางอนๆ โดยสงทแบรนดไดท านนคอการทสงยางไปจ าหนายผาน Dealer * Via Tire Dealer {90%} เพราะตวแทนจ าหนายยางรถยนตจะเปนสอกลางในการขายโดยบรษทไดเขาไปการผกมดในบางกรณกบกลมตวแทนจ าหนาย แตถงอยางไรบรษท Dunlop เองกมตวแทนจ าหนายยางรถยนตทเปนของแบรนดเองดวยเชนกน แตการท Dealer เปนชองทางจ าหนายหลกกเทากบตองลงไปแขงขนกบคแขงอนๆดวย

BRAND AWARENESS สงทแบรนดไดท าการสอสารไปยงกลมเปาหมายเพอสรางการรบร

Bill Board ตามสถานทตางๆทวไป Dunlop Shop ตวแทนจ าหนายยางรถยนตของแบรนด Boot Mort show (ครงสดทายลาสดในป 2010) Road Show in Thailand เดนทางไปท าการสอสารในตางจงหวด Product TEST Drive ผาน Dealer หรอผท างานสอ Media ตางๆ ADVERTISIN TVC/TY ผานสอโฆษณาหลกๆ


HAPPENING & PROBLEM

สงทเกดขนและปญหาทแบรนดพบในปนจบน

ถงแมวาแบรนด Dunlop จะมสวนแบงทางการตลาดทนอยเมอเทยบกบคแขงในตลาดยางรถยนตอยมาก แตการด าเนนการพฒนาแบรนดกไมไดหยดยงแบรนดพยามพฒนาใหเกดศกยภาพมากขนและสงทเหนมากขนคอการทจะตองท าการสอสารไปยงลกคาและสรางความเขาใจใหมใหกบลกคา เพอเปลยนภาพลกษณของสนคาใหถงกลมลกคามากขน ตงแตแบรนดไดท าการสอสารผานสงคม และกจกรรมตางๆมากมาย เชน การออกไปท ากจกรรมชวยเหลอสงคม (CSR) และในครงหนงแบรนดเคยไดจดบทแสดงสนคายางรถยนต Dunlop ทงาน Moto Show ครงลาสดในป 2010 ซงพบวาไมเกดผลทดดวยเหตผลทวาชองทางการสอสารนนยงไมมประสทธภาพทเขาถงโจทยหลกอยางสมบรณ จนท าใหบรษทตดสนใจยกเลกการท าการสอสารผานชองทางน แตกจกรรมในสวนอนๆอยางการท ากจกรรมสมมนาระหวางบรษทกบกลม Dealer เพราะการสอสารมงเนนไปทกลมของ Dealer เปนหลกและในตอนหลงแบรนดมองโอกาสมากขนคอพยามทจะสอสารใหกวางไปถงลกคาโดยตรง และอยากใหลกคามองเปนภาพความเปน Mass มากขน

ปญหาทบรษทและแบรนด Dunlop ก าลงประสบปญหา

1. เทคโนโลยการพฒนาดอกยางของแบรนดนนยงท าไดลาชา 2. มขอจ ากดอยมากดวยเหตผลทวาต าแหนงของสวนแบงทางการตลาด 3. การออกผลตภณฑสนคาทจ ากดกลมอยมาก 4. Dealer หรอผแทนจ าหนายหลกๆ ไมไดผกมดกบแบรนด Dunlop อยางเดยว 5. การสอสารระหวาง องคกร ทสอสารไปถงลกคานนยงไมมประสทธภาพทดพอ 6. ปญหาในเรองการรบรของผบรโภคทมตอแบรนด 7. ภาพลกษณของสนคายางรถยนต Dunlop ยงอยในต าแหนงทไมเหมาะสม 8. ขอจ ากดในการออกผลตภณฑสนคามความจ ากดในแตละป 9. ยงไมสามารถรองรบรถยนตไดหลายรปแบบ มความเฉพาะตวของยางรถยนตในกลมเฉพาะ 10. ไมไดเปนทรจกมากนกในกลมผใชยางรถยนตทวไป


DUNLOP NEED สงทแบรนดตองการใหเกดการพฒนา

บรษทพยามทจะท าการสอสาร แบรนดยางรถยนต Dunlop ใหเปนทรจกมากขนกบลกคาโดยตรง ถงแมวาชองทางหลกยงอยทตวแทนจ าหนายยางรถยนต แตตองการสอใหเขาผบรโภคอยางมประสทธภาพ โดยสอสารระหวางองคกบแบรนดไปถงกลมลกคาใหมากขน

ทศนคตของลกคายงมองวา สนคายางรถยนต Dunlop เปนแบรนดทมราคาสง ท าใหการตดสนใจซอนนนอยลง เพราะความเขาใจทผด เพราะวาหากใช Dealer เปนผสอสารเพยงอยางเดยวอาจไมสมบรณเพราะ Dealer เองกไมไดมเพยงยาง Dunlop ไวจ าหนายมแบรนดสนคาอนๆทเปนคแขงอยดวย ถาไมผกมดดวยผลประโยชนทางการเงน Dealer เองกไมไดใหความสนบสนนกบสนคา Dunlop มากนก ท าใหเกดคแขงและเพมทางเลอกในการตดสนใจ บรษทมวตถประสงคใหเกดความสรางสรรคกจกรรม หรอกลยทธทจะตอบโจทยการรบรทเขาถงผบรโภคและเปลยนมมมองใหม รวมถงการสรางใหชอของแบรนดสงผลตอความรสก สนคายางรถยนต Dunlop เปรยบเสมอน Friendly และกมคณภาพทยาวนาน

บรษทตองการทจะสรางกลมลกคาทเปนหลก โดยผานงานวจยและตองการศกษาเหตผลของลกคาและความรสกทมตอสนคาแบรนด และตองการกลยทธทจะเขาไปกระตนในสวนนน บรษทและแบรนดตองการให สนคายางรถยนต Dunlop กาวหนาไปในเรองชอเสยงและผลตอการรบร (Awareness) และสรางจด Focus ไปทลกคามนใจและสนใจสนคามากขนกระบวนการสอสารแบรนดของบรษทและ Dunlop ยงไมสมบรณเพราะผใชไมเกดการความเขาใจทถกตองและ ไมเกดการทดลองในสนคามากเทาทควร จงมความตองการใหเกดการสมผสรบรระหวาง ลกคากบแบรนดโดยตรง เพอสราง Touch Point ใหกบแบรนด


การวเคราะหในหลก 4’P ของแบรนด DUNLOP

วเคราะห PRODUCT (สนคา) - เพมความถในการออกดอกยาง - เพมความลกในการออกผลตภณฑ วเคราะห PRICE (ราคา) - ราคาปกตทวไป วเคราะห PLACE (สถานท) -เพมชองทางการจดจ าหนาย

วเคราะหเพมเตมการจดสราง PROMOTION (การสงเสรมการขาย) - เพมชองทางการสอสารเพอใหผใชยางรถยนตไดรบขอมลผาน สอตางๆ เชน นตยสาร หรอการสรางสงทพบเหนไดบนเวบไซต ดวย BANNER ใน WEBBORAD ยางรถยนต - จดกจกรรมเชงสรางสรรค (EVENT) เพอเพมระดบความสมพนธของผใชกบผลตภณฑมากขน

สรปภาพรวมของแตละแบรนดแบบงาย MAXXIS = ราคายางรถยนตทถก GOODYEAR = เขากบทกสภาพพนผวถนน MICHELIN = นม การสอสารตอเนอง ลายอยางออกบอย BRIDGESTONE = ทนทาน และมชองทางจ าหนายราน AUTO CARE & TIRE ในเครอรวมดวย


การวเคราะหคแขงทส าคญในตลาดสวนแบงยางรถยนต

รายชอแบรนดยางรถยนตทตดอนดบผทมสวนแบงทางการตลาดสนคายางรถยนตมากทสดกเปนของแบรนด BRIDGESTONEเราจงไดมาวเคราะหในสวน SWOT ANALYSIS เพอศกษาและท าความเขาใจในคแขงในตลาดสนคา การวเคราะหหลก SWOT ของแบรนด BRIDGESTONE ดงน

STRENGTHS - คณภาพยางทนทาน สามารถรดน าออกจากยางรถยนตไดมประสทธภาพทด - มการพฒนาองคกรและสนคาอยางตอเนอง - มสายผลตภณฑทกวาง เปนเหตใหมยางหลากหลายประเภท - มสวนแบงทางการตลาดในตลาดสนคายางรถยนตมากเปนอนดบ 1 - มศนยบรหาร AUTO CARE & TIRE ในเครอและมชองทางจดจ าหนายมาก

WEAKNESSES - คณสมบตยางนนแขง ท าใหการขบเคลอนรถยนตไมคลองตว ใหความรสกทไมนมสบาย - ชองทางการสอสารนอยกวา ชองทางการจดจ าหนาย - จดยนขององคกร หรอแบรนดไมมความชดเจน

OPPORTUNITIES เชนเดยวกบของแบรนด DUNLOP

THREATS เชนเดยวกบของแบรนด DUNLOP


การวเคราะหเพอศกษา BRAND DNA ของแบรนดและคแขงในตลาดยางรถยนต 1.DUNLOP BRAND DNA SUMMARY

ATTRIBUTE -ผลตภณฑมความกวางของผลตภณฑมาก -สเหลอง -สญญาลกษณแบรนด -ฐานการผลตใหญอยทประเทศญปน BENEFIT -ผลตภณฑทสามารถท าใหรถยนตขบเคลอนได -ผลตภณฑมความสามารถในการเกาะถนนไดด -ผลตภณฑสามารถรดน าออกจากยางรถยนตไดด PERSONALITY -มความเปนสากล -เพศชายอายประมาณ 30 ป - มความสามารถทหลากหลาย - มรายไดอยในชวง 20,000 บาทตอเดอน

VALUE - ความปลอดภยและความอบอนใจ

BRAND {DND} DUNLOP

- ยางรถยนตญปนทใหความรสกทอบอน


2. MAXXIS BRAND DNA SUMMARY

ATTRIBUTE - ผลตภณฑของบรษทคนไทย - ราคายางรถยนตทถก - สโลแกน “คณภาพเปนหนง ลกคาพงพอใจ” - ฐานการผลตใหญอยทประเทศไทย BENEFIT - ผลตภณฑทสามารถท าใหรถยนตขบเคลอนได -ผลตภณฑมความสมเหตเหมาะสมกบราคายางรถยนต -ผลตภณฑเรยบถลา และสามารถเกาะถนน PERSONALITY - ดมความเปนวถชาวบานแบบไทย - นยมใชรถกระบะ

VALUE - ความรสกคมคากบการใชเงนเพอซอยางรถยนต - ความรสกทเปนคนนยมสนคาในประเทศ รกชาต

BRAND {DND} - ยางรถยนตคณภาพเพอคนไทย


3. GOOD YEAR BRAND DNA SUMMARY

ATTRIBUTE - ตราสญญาลกษณรปรองเทาตดปก - ตวอกษรสเหลองบนพนสน าเงน - สโลแกน “ One Revolution Ahead” - Line Product ความหลายหลายของผลตภณฑกวาง BENEFIT - ยางรถยนตทรบตอแรงกระแทกไดด - ยางรถยนตมความยดหยนสงสามารถวงไดในทกสภาพพนผว - สามารถขบเคลอนในพนผวทมสภาพทางขรขระไดนง PERSONALITY - มความเปนชาตอเมรกน - เปนผบกเบกยางรถยนต - มความเปนนกวทยาศาสตร

VALUE - ไดรบความมนใจในการขบเคลอนรถยนตในทกสภาพพนผวถนน BRAND {DND} - เปนนวตกรรมทพฒนาขนเพออ านวยความสะดวกสบาย


4. MICHELIN BRAND DNA SUMMARY

ATTRIBUTE - MR. BIBENDUM - ตวอกษรสขาวบนพนสน าเงน - สโลแกน “ขบเคลอนสอนาคตทดกวา” BENEFIT - ยางรถยนตการใชงานทนทาน - รถยนตเมอขบเคลอนมเสยงเงยบ PERSONALITY - มความอบอน และนาเชอถอ - รกความเปนอสระ เพลดเพลนในการเดนทาง - มงเนนความปลอดภย ความมประสทธภาพ VALUE - ใหความรสกทเพลดเพลนในการขบขรถยนต

BRAND {DND} - ยางรถทสรางขนเพอความรสกทเพลดเพลน และปลอดภยในการขบขรถยนต


5. BRIDGESTONE BRAND DNA SUMMARY

ATTRIBUTE - สด า และสแดงของแบรนด - ตวอกษร B ในตราสญญาลกษณมรป สามเหลยมสแดง - สโลแกน “Your Journey Our Passion” BENEFIT - ยางรถยนตการใชแลวขบเคลอนดวยตนเองได - ความสามารถในการรดน าออกจากยางรถยนตไดด - ยางรถยนตมความทนทานสง - บรหาร A.C.T [AUTO CARE & TIRE] ในเครอรวมดวย PERSONALITY - มความแขงแกรง บกบน มาดแมน VALUE - มนใจในความทนทานของยางรถยนต BRAND {DND} - ยางรถทสามารถผจญภยไปไดในทกสถานการณ


การวเคราะหศกษาถงหลกของ BRAND HEALTH CHECK ของแบรนดและคแขงส าคญ Brand DNA คอ ยางระดบพรเมยม Brand Attribute คอ LOGO DUNLOP, ตวD มสเหลอง Brand Benefit คอ สมรรถนะสง คณภาพด มความปลอดภย Brand Personality คอ หรหรา มระดบ ทนสมย Brand Values คอ ความนาเชอถอ พรเมยม ยางรถยนตทมคณภาพมงมนในความรบผดชอบตอสงคม

PRODUCT Dunlopเปนแบรนดนองใหมทเพงเขามาในตลาด จงตองท าการตลาดเพอตอสกบแบรนดคแขงอยางหนก เชน บรจสโตน กดเยยร มชลน เปนตน เนองจากแบรนดทกลาวมาครองตลาดอยยาง Dunlop เปนยางทมนวตกรรม เนนคณภาพเปนหลก GOODWILL ทกแบรนดทางดานนมความใกลเคยงกน แต Dunlop ยงดออนอยมากเมอเทยบกบแบรนดอน เนองจากเพงเรมตน และยงไมรวาตวเองอยตรงไหนอยางชดเจน

CUSTOMER

เนองจากมการประชาสมพนธนอย ท าใหลกคาไมไดรบรถงคณสมบต หรอคณลกษณะไดอยางชดเจน ลกคาจงไมใหความส าคญและเลอกใช Dunlop แตบางคนทเคยสมผส เคยใชกจะรถงคณภาพแทจรงได กจะนกถงและเลอกใชในแรก ๆ

CHANNEL

มชองทางการรบรทนอยมาก เนองจาก Dunlop มการประชาสมพนธนอย มโฆษณาออกมาเพยง 2 ตว และยงไมคอย มโปรโมชนทจะดงดดใจลกคามากนกจงตองเนนดานนใหมากขนเนองจากจะสามารถสรางการรบรไดอยางด

VISUAL ยงตองเนนทางดานนใหมากขน เพราะแบรนดvisual ยงไมมความโดดเดน ลกคาบางคนยงไมรดวยซ าวามแบรนดน ยงไมรคณสมบต และคณภาพทแทจรง

IMAGE

ดานภาพลกษณแตละแบรนดจะเนนในเรองทแตกตางกนไปแต เนนในเรองความเปนต านานแหงนวตกรรมซงกมความโดดเดน บงบอกถงแบรนดไดด แตเนองจากมการแขงขนกนสง ฉะนนจงตองสรางภาพลกษณใหชดกวาน นาสนใจกวาน


ชอโครงงานวจย

การศกษาการตระหนกรในแบรนดบรษท Dunlop (DTT Dunlop Tire Thailand Co.ltd) เกยวกบความรความเขาใจ

ทศคตทมตอตราสนคายางรถยนตของบรษท และพฤตกรรมการเลอกใชยางรถยนตของผใชรถยนตในกรงเทพมหานคร

วตถประสงคของการวจย

1. เพอศกษาระดบการตระหนกรบรของผใชรถยนตทมตอแบรนด DUNLOP วาอยในเกณฑการรบรใด 2. เพอศกษาระดบความรความเขาใจ และปจจยการเลอกของผใชรถยนตในการเลอกซอยางรถยนต 3. เพอศกษาพฤตกรรมการเลอกซอยางรถยนต และการตดตามในขอมลขาวสารของผใชยางรถยนต 4. เพอศกษาพฤตกรรมการจ าหนาย และการใหค าแนะน าของตวแทนจ าหนายยางรถยนตตามทวไป 5. เพอศกษาลกษณะพนฐานความแตกตางของกลมเปาหมาย และความตองการของกลมเปาหมาย

ความส าคญและประโยชนของการวจย เนองจากการศกษางานวจยมความส าคญอยางมากในการก าหนดกลยทธและวางแผนเพอการสอสารตราใหกบองคกรทจะชวยใหทราบและเขาใจลกษณะของตวแปรกลมเปาหมายไดเปนอยางดน าไปสการก าหนดเครองมอทางการสอสารทมความเหมาะสมซงจะชวยเพมประสทธภาพในการก าหนดรปแบบของแผนใหไดตามวตถประสงคทตงใจไว

ระเบยบแบบแผนการวจย

การวจยครงนเปนการวจยทงเชงคณภาพและการวจยเชงปรมาณทใชรวมกนเพอมงวเคราะหปจจยทมผลตอการ ตระหนกรบรในการสอสาร และปจจยทสงผลตอพฤตกรรมของกลมเปาหมายจากพนฐานของการรบรและความเขาใจ ลกษณะของประชากร 1..การวจยเชงคณภาพ ประชากรทใชในการวจย จ านวน 15 คน - แบงเปนเพศชาย 7 คน - เพศหญง 8 คน 2.ตวแปรตามในการท าวจย

- การตระหนกร และเขาใจในทมตอแบรนด DUNLOP และตอองคกร - พฤตกรรมการตดสนใจเลอก และพฤตกรรมของการคนหาขอมลตางๆ - การเลอกวธการรบรขอมลทใช เหตผล หรอความรสกเปนองคประกอบ


เครองมอในงานวจย เครองมอทใชในการวจยครงนประกอบดวยลกษณะแบบสอบถามจะเปนสองลกษณะ 1. แบบปลายปด คอ

- ค าถามทใหเลอกตอบตามความคดเหนเปนระดบ (Rating Scale) - ค าถามทใหเลอกตอบขอใดขอหนงตามตวเลอก (Dichotomous)

2. แบบปลายเปด คอใหผท าแบบสอบถามสามารถตอบไดอยางอสระ 3.การสมภาษณเชงลก (Depth interview) -โดยก าหนดค าถามไวลวงหนาโดยลกษณะค าถามจะเปนแบบการตงค าถามในประเดนทตอง - การจะทราบ ตวอยาง ในความคดของคณคดวา สนคา A มความแตกตางกบสนคา B อยางไร

การเกบรวบรวมขอมล การเกบรวบรวมขอมลในการวจยแบงออกไปเปนวธตามลกษณะดงน 1.การสมภาษณ (Face to Face interview)

ขนตอนการด าเนนงานวจย 1. เตรยมค าถามทใชในการสมภาษณเกยวกบยางรถยนต และสภาวะการซอขายทเกดขนปจจบน 2. ก าหนด วน/เดอน/ป/เวลา และขอบเขตระยะการลงพนทเกบขอมล ตามแผนด าเนนการดงน

ระยะเวลาในการด าเนนงานการเกบขอมลงานวจยป พ.ศ. 2555 “ลงส ารวจแบบสอบถาม” - ก าหนดวนท 28 – 30 เดอนมกราคม 2555 สมภาษณ ทางโทรศพท “รวบรวมและท าการวเคราะหขอมลการวจย” - ก าหนดวนท 31 เดอนมกราคม 2555 * ขอบเขตสถานทในการเกบขอมล กรงเทพมหานครและพนทในเขตปรมณฑล / หมายเหต

4. รวบรวมขอมลและวเคราะหขอมลทไดรบจากการลงพนทเกบขอมล ภายใน 5. น าขอมลทไดจากการวจยน ามาประกอบการเขยนแผนการก าหนดกลยทธในการสอสารตรา 6. ประเมน และคาดการณความเปนไปไดของแผนกลยทธ กอน-หลงการปฏบตการสอสารตรา 7. สรปแผนการด าเนนงานทงหมดและ สรปผลงานวจย ผลของการวจยทเกดขน 8. จดเตรยมเอกสาร บทความงานวจยเพอเตรยมตวน าเสนอ เพอทจะวดผลของการวจยครงน 9. ออกแบบประเมนงานวจยส าหรบเพอใชในการประเมนมาตรฐานและคณภาพของงานวจยน 10.รวบรวมเอกสารและภาคผนวกทส าคญในงานวจย รวมถงการอางองในสวนตางๆทงหมด


รายละเอยดขอมลทไดจากแบบสอบถาม ประเภทของการวจย - เปนการวจยเชงคณภาพ โดยการสมภาษณตวอยางประชากรจ านวน 15 คน ขอมลตวอยางประชากร - แบงเปน เพศชาย 7 คน เพศหญง 8 คน - มชวงอายระหวาง 25 - 35 ป

ค าถามทใชในการสมภาษณ 15 ขอ 1.คณรจกแบรนดยางรถยนต Dunlop หรอไม 2.คณรจกแบรนดยางรถยนต Dunlop จากชองทางไหน 3.คณเคยทดลองใชผลตภณฑยางรถยนต Dunlop หรอไม 4.คณประทบใจการใชงานยางรถยนต Dunlop ในดานใด 5.คณคดวาภาพลกษณของแบรนด Dunlop ในความคดของคณเปนแบบใด 5.1กอนตดสนใจซอยางรถยนตคณไดท าการเกบขอมลกอนหรอไม และหาขอมลจากทใด 5.2ขอความในโฆษณามผลตอการตดสนใจในการเลอกซอหรอไม 6.คณทราบหรอไมวายางรถยนตแบรนด Dunlop ราคาไมแตกตางจากยางรถยนตชนน ายหออนทวไป 6.1 บคคลใดบางทมผลตอการตดสนใจในการซอยางรถยนตของคณและบคคลใดมอทธพลมากทสด 7.หากคณตดสนใจทจะเลอกซอยางรถยนตแลว เมอไปถงรานแลวพนกงานแนะน ายางแบรนอนคณจะตดสนใจอยางไร 8.ถามแบรนดรถยนตจด EVENT ตางๆ เพอใหขอมลและใหสทธพเศษภายในงาน คณสนใจทจะไปรวมหรอไม 9.คณตองการใหภายในงานจดกจกรรมอะไรบาง 10.คณคดวาสถานทจดงาน EVENT ควรเปนสถานทใด 11.คณคดวาควรจดงาน EVENT ภายในอาคารหรอสถานทกลางแจง 12.ถาศลปน นกรองหรอนกแสดงทคณชนชอบมาเปน PRESENTER (BRAND AMBUSSDER) จะสงผลตอความสนใจ ของคณตอแบรนดยางรถยนต Dunlop เพมขนหรอไม 13. (ตอจากค าถามขอท 12) คณคดวาศลปน นกรองหรอนกแสดง ทเหมาะสมควรจะเปนใคร 14.ถาหากแบรนด Dunlop จดกจกรรมและมของรางวลเปนแพคเกตเดนทางไปเทยวประเทศญปนเพอไปเยยมชม ตนแบบอตสาหกรรมการผลต คณจะใหความสนใจกบกจกรรมน และคดทจะรวมกจกรรมหรอไม 15.มเกณฑในการใหคะแนนกบแบรนด Dunlop ในดานตางๆ ดงน มากทสด - มาก – ปานกลาง – นอย - นอยทสด เพอใหคะแนนในสวน ดานภาพลกษณ ดานผลตภณฑ ดานความถในการพบเหนจากสอตาง ๆ


สรปผลการเกบขอมลงานวจยการตระหนกรในผลตภณฑและแบรนดบรษท DUNLOP 1. บทสรปวเคราะหขอมลทางประชากรศาสตรผตอบแบบสอบถามทงหมด 15 คน แบงดงน เพศชายจ านวน 7 คน เพศหญงจ านวน 8 คน

- มอายระหวาง 25- 35 อายเฉลย 28 ป - พกอาศยอยในกรงเทพมหานคร การวเคราะหขอมลจากการสมภาษณเพอศกษาผลของการตระหนกรบรทมตอแบรนดสนคา

การวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพโดยวธการเกบขอมลจะด าเนนการดวยการตงค าถามเพอสอบถามถงขอมลตางๆในดานความคดเหน ดวยค าถามปลายปด และปลายเปดรวมกน โดยมงเนนวดระดบการตระหนกรบรและเพอศกษาพฤตกรรม ตลอดจนความคดเหนของผใชในสวนหนงในการเลอกสมตวอยางในการสอบถามนน เราจะเรมตนผตอบทรจกในแบรนด Dunlop ในการเกบขอมลพบวาเพศหญงจะยากตอการเกบขอมลเพศชาย ซงพฤตกรรมระหวางการตอบแบบสอบถามของเพศหญงกจะไมคอยมความมนใจในการตอบมากนกและมกจะถามในรายละเอยดของค าถาม เพราะเพศหญงนนจะตระหนกรและเขาใจเกยวกบยางรถยนตนอยกวาและสวนใหญพบวาจะมพฤตกรรมสบขอมลจากคนรอบขางในขณะนนเพอสรางค าตอบ มากกวาการตอบดวยการระลกตอบอยางฉบพลน และเพศชายกจะเปนผทเขาใจและตอบค าถามไดรวดเรวกวา อกทงยงสามารถทจะจดจ า ตระหนกรและตอบค าถามในขอนนไดอยางปกตเรวกวาเพศหญง

เพศชาย47%เพศหญง

53%

รปภาพท 1.1 แผนภมวงกลมแสดงเพศของผตอบแบบสอบถาม


2.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณเพศชายจ านวน 7 คน 2.1 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณหนย อาย 28 ป - สมภาษณโดย น.ส. ผกามาศ ประโยชนวบลย ตาราง 1.1 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 รบรจากปายโฆษณา Bill Board 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ประทบใจเรองความปลอดภย และราคา 5 คดวาภาพลกษณของ DUNLOP คอดด 5.1 หาขอมลลวงหนาจากเพอนหรอ Internet หรอจากตวแทนจ าหนายรานคา 5.2 ขอความโฆษณาไมมผลตอการตดสนใจ 6 รวาราคาสนคาของ DUNLOP ไมแตกตางจากแบรนดอนๆ 6.1 ตดสนใจดวยตนเอง 7 ตดสนใจตามทตนเองเลอกไว 7.1 เพมมากขน 8 ใหความสนใจ 9 จดแสดงโชวการทดลองคณภาพของยางรถยนต เมอเปรยบเทยบใหเหนความแตกตาง 10 อมแพคอารนา เมองทองธาน 11 สถานทกลางแจง 12 ไมสนใจ 13 ไมสนใจ 14 ไปกไดหรอไมไปกได

15 ภาพลกษณ มาก ผลตภณฑ มาก ความถในการพบเหน มาก


2.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ 2.2 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณโอต อาย 26 ป - สมภาษณโดย น.ส. ผกามาศ ประโยชนวบลย ตาราง 1.2 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 รบรจาก นตยสาร หนงสอพมพ 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ประทบใจเรองราคา 5 คดวาภาพลกษณของ DUNLOP คอดด 5.1 หาขอมลลวงหนาจากเพอนหรอ Internet 5.2 ขอความโฆษณาไมมผลตอการตดสนใจ 6 รวาราคาสนคาของ DUNLOP ไมแตกตางจากแบรนดอนๆ 6.1 ตดสนใจรวมกบคนอน โดยมแฟนทเปนอทธพลในการตดสนใจ 7 รบฟงในสงทพนกงานแนะน า 7.1 เพมมากขน 8 ใหความสนใจ 9 มการมอบของแถม หรอรางวล 10 สยามพารากอน 11 สถานทในอาคาร 12 ไมสนใจ 13 ไมสนใจ 14 ไปกไดหรอไมไปกได



2.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ 2.3 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณนว อาย 27 ป - สมภาษณโดย น.ส. ผกามาศ ประโยชนวบลย

ตาราง 1.3 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 รบรจาก หนงสอพมพ โทรทศน 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ความปลอดภย และราคา 5 คดวาภาพลกษณของ DUNLOP คอดด 5.1 หาขอมลลวงหนาจากเพอนหรอ Internet และรานคา 5.2 ขอความโฆษณาไมมผลตอการตดสนใจ 6 รวาราคาสนคาของ DUNLOP ไมแตกตางจากแบรนดอนๆ 6.1 ตดสนใจเอง 7 ซอแบรนดทตงใจซอแตแรก 7.1 เพมมากขน 8 ใหความสนใจ 9 กจกรรมเกมตางๆ การมอบของแถม หรอรางวล 10 สนามแขงรถ 11 ทงสองอยาง 12 ไมสนใจ 13 คณกก 14 สนใจ



2.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ 2.4 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณกมภ อาย 26 ป - สมภาษณโดย นายอดรจ สรวฒนธนะกล ตาราง 1.4 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 คนรอบขางแนะน า 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ราคาถก 5 ธรรมดา 5.1 สอบถามจากคนรอบขาง 5.2 มสวนนอย 6 รวาราคาสนคาของ DUNLOP ไมแตกตางจากแบรนดอนๆ 6.1 ครอบครว 7 ซอแบรนดทตงใจจะซออยแลว 7.1 เพมมากขน 8 ใหความสนใจทจะไป 9 โปรโมชน หรอของแถมจากยาง 10 หางสรรพสนคา 11 กลางแจง 12 สนใจ 13 DJ เดย, คณพท ทองเจอ,คณนานา ไรบนา 14 สนใจ



2.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ 2.5 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณเบม อาย 30 ป - สมภาษณโดย นายอดรจ สรวฒนธนะกล ตาราง 1.5 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 ไมรจกแบรนด DUNLOP 2 - 3 ไมเคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 - 5 - 5.1 จากอนเทอรเนต 5.2 มสวน 6 - 6.1 จากชางผช านาญ 7 รบขอเสนอแนะจากพนกงานหรอชางประจ า 7.1 เพมมากขน 8 ไมสนใจ 9 แสดงใหเหนคณภาพ คณสมบตและใหเหตผลทวาท าไมถงตองซอ Dunlop 10 อมแพคอารนา เมองทองธาน 11 ในอาคาร 12 สนใจ 13 คณพท ทองเจอ 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ นอยทสด ผลตภณฑ นอยทสด ความถในการพบเหน นอยทสด


2.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ 2.6 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม . - ชอคณคง อาย 25 ป - สมภาษณโดย นายพงศธร เกยรตไพบลย


ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 ปาย Bill Board 3 ไมเคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 - 5 ดด 5.1 จากอนเทอรเนต 5.2 มสวน 6 ร 6.1 คณพอ หรอคนในครอบครว 7 รบขอเสนอแนะจากพนกงานหรอชางประจ า 7.1 เพมมากขน 8 ไมสนใจ 9 ม Pretty ในงาน 10 หางเซนทรลเวลด 11 กลางแจง 12 สนใจ 13 คณโจก SO COOL 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ มาก ผลตภณฑ นอยทสด ความถในการพบเหน ปานกลาง


2.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ 2.7 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณอารม อาย 26 ป - สมภาษณโดย น.ส.วนทนา อนพฒนากล ตาราง 1.7 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 ปาย Bill Board 3 ไมเคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 - 5 ยางรถแขง 5.1 บางสวนจากการสอบถามพนกงาน 5.2 มสวน 6 ไมทราบ 6.1 จาก PRESENTER ในโฆษณา หรอจาก ADVERTISING 7 รบฟงค าแนะน าจากพนกงาน 7.1 เพมมากขน 8 สนใจ 9 ของแถมทเปนของทระลก หรอการแจกรางวล 10 หางสยามพารากอน 11 ภายในอาคาร 12 สนใจ 13 คณโดม ปกรลมป 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ ปานกลาง ผลตภณฑ มาก ความถในการพบเหน นอย


3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.1 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณนก อาย 26 ป - สมภาษณโดย น.ส.จราภรณ จตรานนท


ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 นตยสารรถยนต 3 ใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 คณภาพการยดเกาะถนน 5 จากอนเทอรเนต 5.1 ไมม 5.2 ไมมสวน 6 ทราบ 6.1 ตดสนใจดวยตวเอง 7 ซอตามความตงใจซอแตแรก 7.1 เพมมากขน 8 สนใจ 9 ของแถมทเปนของทระลก หรอการแจกรางวล 10 สนามแขงรถ 11 กลางแจง 12 ไมสนใจ 13 คณนาตาล คณใหมสคนธวา 14 ไมสนใจ

15 ภาพลกษณ มาก ผลตภณฑ มาก ความถในการพบเหน นอย


3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.2 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณเมย อาย 25 ป - สมภาษณโดย นายเศรษฐพงศ อรยกลธร ตาราง 2.2 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 ใบปลวตามบาน 3 ไมเคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 - 5 มราคาสง 5.1 จากอนเทอรเนต 5.2 มสวน 6 ไมทราบ 6.1 พอแม ,ครอบครว 7 รบฟงค าแนะน าจากพนกงาน 7.1 เพมมากขน 8 สนใจ 9 การจดกจกรรม ,ไดรบสวนลด 10 มอเตอรโชว อมแพคอารนา 11 ภายในอาคาร 12 สนใจ 13 คณณเดช คกมยะ 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ มาก ผลตภณฑ มาก ความถในการพบเหน ปานกลาง


3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.3 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณแจน อาย 28 ป - สมภาษณโดย น.ส.วนทนา อนพฒนากล ตาราง 2.3 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 สออนเทอรเนต 3 ไมเคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 - 5 รกษาสงแวดลอม 5.1 หรมระดบ 5.2 มสวน 6 ทราบ 6.1 พอแม คนในครอบครว 7 เลอกยหอเดม 7.1 แนนอน 8 สนใจ 9 เลนเกม ,แลกของรางวลทระลก 10 หางสรรพสนคา 11 ภายในอาคาร 12 สนใจเพมขน 13 คณณเดช คกมยะ 14 สนใจมาก



3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.4 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณกวาง อาย 25 ป - สมภาษณโดย นายอานภาพ ทองระยา ตาราง 2.4 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 Bill Board 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ความปลอดภย 5 ญปน, มาตรฐาน มคณภาพ 5.1 จากผทเคยใชมากอนแลว 5.2 ไมม 6 ไมทราบ 6.1 ตดสนใจดวยตวเอง 7 ซอแบรนดทตงใจเลอกไวแตแรก 7.1 ไมเพมขน 8 ไมสนใจ 9 โปรโมชน และการบรการลกคา 10 อมแพคอารนา 11 ทงสองอยาง 12 ไมสนใจ 13 DJ เดย คณกก 14 สนใจ



3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.5 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณหนน อาย 26 ป - สมภาษณโดย นายธนกร อสวรรณ ตาราง 2.5 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 จากเพอน 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ประทบใจภาพลกษณ 5 ไมชดเจน 5.1 สออนเทอรเนต 5.2 มสวน 6 ไมทราบ 6.1 คณพอ และคนในครอบครว 7 รบฟงค าแนะน าจากพนกงาน 7.1 เพมมากขน 8 สนใจ 9 โปรโมชน การลดราคา หรอบรการเสรมหลงการขาย 10 หางสยามพารากอน 11 กลางแจง 12 สนใจเพมขน 13 คณณเดช 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ ปานกลาง ผลตภณฑ มาก ความถในการพบเหน นอย


3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.6 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณแม อาย 47 ป - สมภาษณโดย น.ส.จราภรณ จตรานนท ตาราง 2.6 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 ปาย Bill Board 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ความปลอดภย 5 นาจะเปนยางรถยนตทด 5.1 หาขอมลกอน 5.2 มสวน 6 ไมทราบ 6.1 ตดสนใจดวยตนเอง 7 รบฟงค าแนะน าจากพนกงานแลวคอยตดสนใจทหลง 7.1 นาจะเพมมากขน 8 สนใจ 9 ราคาพเศษ การลดราคา 10 อมแพคอารนา 11 ภายในอาคาร 12 ไมสนใจ 13 คณเคน ธรเดช 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ มาก ผลตภณฑ มาก ความถในการพบเหน นอย


3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.7 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณแหมม อาย 27 ป - สมภาษณโดย น.ส.เสาวนย วจตรสกลรตน ตาราง 2.7 แสดงรายละเอยดของขอมลทไดรบหลงการสมภาษณ

ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 ใบปลว 3 ไมเคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 - 5 ญปน 5.1 อนเทอรเนตและบางสวนจากการสอบถามพนกงาน 5.2 มสวน 6 ไมทราบ 6.1 คณแมและคนในครอบครว 7 พนกงานไมมผล 7.1 เพมมากขน 8 สนใจ 9 กจกรรมเกม และการลดราคา 10 อมแพคอารนา เมองทองธาน 11 ภายในอาคาร 12 สนใจ 13 คณเคน ธรเดช 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ ปานกลาง ผลตภณฑ ปานกลาง ความถในการพบเหน นอย


3.สรปรายละเอยดของขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพศหญงจ านวน 8 คน 3.8 รายละเอยดของผตอบแบบสอบถาม - ชอคณหยก อาย 27 ป - สมภาษณโดย น.ส.ชลพร แซโงว


ขอ ค าตอบ 1 รจกแบรนด DUNLOP 2 โฆษณาทางโทรทศน 3 เคยใชผลตภณฑยางรถยนตของ DUNLOP 4 ไมคอยประทบใจในเรองเสยงดง 5 ธรรมดา 5.1 บางสวนจากการสอบถามพนกงาน 5.2 ไม 6 ไมทราบ 6.1 ตดสนใจดวยตนเอง 7 ตดสนใจดวยตนเอง 7.1 ไมคาดหวง 8 ไมสนใจ 9 ไมสนใจเขารวมกจกรรม 10 - 11 ภายในอาคาร 12 ไมสนใจ 13 - 14 สนใจ

15 ภาพลกษณ ปานกลาง ผลตภณฑ นอย ความถในการพบเหน นอย


บทสรปการวเคราะหแบบสอบถาม

ขอ ค าตอบ ความถ เลข

1.คณรจกแบรนดยางรถยนต Dunlop หรอไม รจกแบรนด ||||| ||||| |||| 14 ไมรจกแบรนด | 1

2.คณรจกแบรนดยางรถยนต Dunlop จากชองทางไหน

ปาย Bill Board ||||| 5 สอสงพมพ |||| 4 โทรทศน และวทย |||| 4 การแนะน าบอกตอ ||| 3

3.คณเคยทดลองใชผลตภณฑยางรถยนต Dunlop หรอไม เคย ||||| ||| 8 ไมเคย ||||| | 6

4.คณประทบใจการใชงานยางรถยนต Dunlop ในดานใด ความปลอดภย ||| 3 ราคา || 2

5.คณคดวาภาพลกษณของแบรนด Dunlop ในความคดของคณเปนแบบใด

ภาพลกษณดด ||||| ||| 8 ยางรถแขง | 1

5.1 กอนตดสนใจซอยางรถยนตคณไดท าการเกบขอมลกอนหรอไม และหาขอมลเกยวกบยางรถยนตไดจากทใดบาง

จากคนรอบขาง ||||| |||| 9 จากอนเทอรเนต ||||| ||||| 10 จากสอหรอตวแทนราน ||||| || 7

5.2 ขอความในโฆษณามผลตอการตดสนใจในการเลอกซอหรอไม ตนแบบอตสาหกรรมการผลต คณจะใหความสนใจกบกจกรรมน และคด

มผล ||||| ||| 8 ไมมผล ||||| ||| 8

6.คณทราบหรอไมวายางรถยนตแบรนด Dunlop ราคาไมแตกตางจากยางรถยนตชนน ายหออนทวไป

รเรองราคา ||||| | 6 ไมรเรองราคา ||||| |||| 9

6.1บคคลใดบางทมผลตอการตดสนใจในการซอยางรถยนตของคณ และบคคลใดมอทธพลตอการตดสนใจมากทสดมากทสด

ตดสนใจจากตนเอง ||||| ||| 8 ตดสนใจรวมกบผอน ||||| 5 ครอบครว/คสมรส |||| 3

7.หากคณตดสนใจทจะเลอกซอยางรถยนตแลวเมอไปถงรานหาก พนกงานแนะน ายางแบรนอนคณจะตดสนใจอยางไร

ตดสนใจตามทตงใจ ||||| 5 รบฟงขอเสนอแนะ ||||| ||| 8

8.ถามแบรนดรถยนตจด EVENT ตางๆ เพอใหขอมล และมอบสทธพเศษภายในงาน คณสนใจทจะไปรวมหรอไม

สนใจ ||||| |||| 8 ไมสนใจ |||| 4

9.คณตองการใหภายในงานจดกจกรรมอะไรบาง

โชวทดสอบคณภาพ ||| 3 ของแถม รางวล ||||| |||| 9 เลนเกมตางๆ ||| 3 PRETTY | 1


ขอ ค าตอบ ความถ เลข

10.คณคดวาสถานทจดงาน EVENT ควรเปนสถานทใด อมแพคอารนา ||||| || 7 หางสรรพสนคา ||||| | 6 สนามแขงรถ | 1

11.คณคดวาควรจดงาน EVENT ภายในอาคารหรอสถานทกลางแจง ภายในอาคาร ||||| ||| 8 สถานทกลางแจง ||||| || 7

12.ถาศลปน นกรองหรอนกแสดงทคณชนชอบมาเปน PRESENTER (BRAND AMBUSSDER) จะสงผลตอความสนใจ เพมขนหรอไม

สนใจมากขน ||||| | 6 ไมสนใจ ||||| 5

13. (ตอจากค าถามขอท 12) คณคดวาศลปน นกรองหรอนกแสดงคนไหน เหมาะสมทจะมาเปน PRESENTER ใหกบ BRAND มากทสด

คณพท ทองเจอ ||| 3 คณดอม เหตกล | 1 คณตอด ภรมยภคด | 1 คณกก || 2 คณเดย (DJ) || 2 คณนานา ไรบนา | 1 คณโดม ปกรลมป | 1 คณโจก โซลคล | 1 คณนาตาล | 1 คณใหม สคนธวา | 1 คณณเดช คกมยะ ||||| | 6 คณเคนธรเดช ||| 3

14.ถาหากแบรนด Dunlop จดกจกรรมและมของรางวลเปนแพคเกต เดนทางไปเทยวประเทศญปนเพอไปเยยมชมตนแบบอตสาหกรรมการผลต คณจะใหความสนใจกบกจกรรมน และคดทจะรวมกจกรรมหรอไม

สนใจ ||||| ||||| | 11 ไมสนใจ | 1 ไมแนนอน | 1

15.มเกณฑในการใหคะแนนกบแบรนด Dunlop ในดานตางๆ ดงน 5 4 3 2 1 เฉลย รวม

15.1 ดานภาพลกษณ ||||||||| |||| | 4 12 15.2 ดานผลตภณฑ ||||||||||| | | || 3.75 15 15.3 ดานความถในการพบเหนจากสอ ||| ||||| ||||| | 3.5 14


EXSTREME MOVEMENT BY DUNLOP CAMPAIGN

หลงจากทไดท าการศกษาวจยเกยวกบแบรนดและการตระหนกรบร กไดน าขอมลตางๆมาก าหนดเปนแผนการ

สรางแบรนดเคมเปญขนมาโดยรปแบบเปนการจดงานแบบกจกรรมทาทายกลางแจง

วตถประสงคของการจดงาน

1.เพอการใหขอมลในสวนของผลตภณฑทงหมด 2.ของถงเรองราวและความเปนของแบรนดองคกร 3.สรางการตระหนกรบรทมตอแบรนด DUNLOP สถานทจดงาน พรอมแผนทประกอบ - สถานท สนามเทพนคร ถนนพระราม 2

เหตผล เพราะวาเปนสถานทใกล เดนทางสะดวกและเปน สถานทคนรกในรถยนตรจกเปนอยางด สามารถเดนทางสะดวก

ภาพสภาพแวดลอมโดยรวมของสนรามเทพนคร ถนนพระราม


รายละเอยดแผนการด าเนนงาน และรปแบบ

แสดงแบบจ าลองรปแบบสถานท

A เปนบทส าหรบลงทะเบยนสอมวลชน

B เปนบทส าหรบลงทะเบยน ผเขารวมงาน

C เปนสวนคลนกใหบรการสอบถาม และขอมลเกยวกบยางรถยนต

D เปนสวนตวแทนจ าหนายยางรถยนตของแบรนด Dunlop

E เปนสวนกลาง ในการควบคมงาน

F ทนงสวน VIP

G เปนสวนแสดงโชวรถจกรยานยนต

H เปนสวนทนงส าหรบผเขารวมงาน ชมการแขงขน

*

A B

VIP

D

C

IN

E Center / Control

H

F G

F


แสดงภาพจ าลองสถานทจดงาน


ลกษณะกจกรรมภายในงาน

1.จดโชวแสดงสมรรถนะของยางรถยนต DUNLOP โดยทมงานขององคกรทมความรและความสามารถดานยนตกรรม และการขบขรถยนต 2.ก าหนดใหม MC (MASTER OF CEREMONIES) และ PRETTY ทกลาวตอนรบทกทายและใหความรเกยวกบเรองขอมลตางๆภายในงาน 3.ก าหนดใหมการวาง PROMOTION การขายสนคา เชน ซอสนคามของแถม, บรการเทรนยาง, เตมลมยางแบบไนโตรเจน, หรอบรการสวนลด 4.จดกจกรรมตอบค าถามเพอลนรบรางวลภายในงาน 5.จดโชวรถจกรยานยนตทตกแตงสวยงาม ทใชยางรถยนตของ DUNLOP 6.ก าหนดใหมระบบการ CHEACK IN USER ทเขารวมภายในงาน ซงในจ านวน 50 ทานแรกจะไดรบบตรสวนลด 500 ฿/ทาน

** จดเดน : เปดตวดวยยางทประหยดน ามน โดยรถยนตทน ามาแสดงโชวจะเปนรถของทมงาน DUNLOP จ านวน 4 คน

กจกรรมแสดงสมรรถนะของยางรถยนต DUNLOP

ในสวนนเราจะมการแสดงโชวทกษะการเกาะถนนของยางรถยนต Dunlop โดยทมผช านาญในการขบขรถยนตทเราแบ

รนดไดเตรยมไว ลกษณะการโชวนนจะมงเนนใหเหนถงสภาพการขบขรถยนตและ คณภาพของยางรถยนตใหผเขารวม

งานนนใหเหนถงความสามารถและคณภาพทดของยางรถยนตดนลอป นอกจากนยงไดรบความตนตาตนใจจากโชวดวย


ก าหนดใหม MC (MASTER OF CEREMONIES) และ PRETTY

ในสวนนทม MC จะคอยกลาวเชญชวนตอนรบและทกทายผเขารวมงานอยางตอเนองพรอมทงใหขอมลเกยวกบ

งานระหวางการด าเนนกจกรรมในชวงวน ในสวนนเรามการประชาสมพนธถงงานและกจกรรมตางๆทจะเกดขน พรอมทง

กระตนใหผเขารวมรบรเกยวกบยางรถยนต Dunlop พรอมทง ทม PRETTY ทคอยใหบรการ และสรางสสนใหกบ

บรรยากาศของงาน นอกจากนทมงานในสวนอนกจะประสานงานใหความสะดวกกบผเขารวมงานอยางตอเนองทงวน


รายละเอยดโปรโมชนในงานกจกรรม EXSTREME MOVEMENT BY DUNLOP

การเขารวมงานนนสามารถเปดลงทะเบยนลวงหนาผานเวบไซต

- ผทลงทะเบยนลวงหนารบคปองลนโชค ทานละ 1 ใบ

-

สวนส าหรบผเขารวมงานทกคน

1.ผเขารวมงานทวไปทลงทะเบยน Check IN User กบงาน 50 ทานและจะไดรบคปองบตรสวนลดเพมทานละ 1 ใบ

(โดยคปองสามารถไดจาก นตยสาร Option ฉบบเดอนเมษายน)

2.ผเขารวมงานทกคนมสทธในการลนรบ และรวมกจกรรมภายในงานทกทาน

3.ผเขารวมงานทกทานจะถกบนทกภาพถายเปนทระลก และจะน าไปโพสตประมวลภาพบนเวบไซต Facebook


สวนส าหรบผเขารวมงาน ในสวน ผใช BRAND DUNLOP จะใหเปน VIP ในงาน

เกณฑการเลอกคอในชวงกอนเรมงานจะมทมส ารวจรถยนตผเขารวมงานหากใชยางรถยนตของดนลอปกจะให

เปน VIP ในงาน โดยจะมทม PRETTY บรการดแลเอาใจใสในงานไมวาจะเปน การบรการเครองดม เพราะผเขารวมงาน

ทานอนทไมไดสถานะ VIP จะตองบรการตนเอง นอกจากนยงไดถายรปคกบทมงานเพอน าไปประมวลภาพหลงกจกรรม

สทธพเศษเสรม

1. ไดรบคปองลนโชค 2 ใบและบตรสวนลด 1 ใบ ส าหรบผเขารวมงานทเปนวไอพ

2. แจกขวดน าพลาสตกทสกรนตรา Dunlop เปนของสมนาคณ

3. แจกถงผาของแบรนด Dunlop ใหกบลกคา VIP ทกทาน

ตวอยางถงผาและขวดน าทบรการผเขารวมงานทเปน VIP


1.ตารางแสดงรายละเอยดการด าเนนงานภายในงาน สถานท สนามแขงรถเทพนคร ทางดวนพระราม 2

วนแรก : วนเสารท 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2555 เวลาเรม 9 :30 – 18:00 น.

9 : 30 - 10 : 30 น - ลงทะเบยนรอบสอมวลชน

11 : 00 น. - เปดงานโดยผทมบรหาร Dunlop

- เรมงานโดยม MC คอยใหขอมลอยตามบทพรอมเชญชวนกลาวตอนรบ

- ทม PRETTY เตรยมตวตอนรบแขก VIP เพอจดใหนงโซนรบรอง VIP

- เปดคลนกใหความรเกยวกบยางรถยนต โดยผเชยวชาญจาก Dunlop

- เปดรานคาจ าหนายยางรถยนตภายในงาน พรอมของสมนาคณ

12 : 00 น. - โชวแสดงสมรรถนะยางรถยนตของแบรนด DUNLOP

เปนชวงพกแบรก 20 นาท 13 : 00 น.

13 : 20 น. - แขงขนตอบค าถามเพอเปนตวแทนเขาไปนงในการ Drift รถยนต

และรบของรางวลอนๆ

14 : 00 -15 : 00 น. - ชมการแขงขนรถยนต รอบแรก


15 : 20 น. - ชมการแสดง Drift รถยนตโดย DJ เดย

16 : 00 -17 : 00 น. - MC กลาวเปดสวนแสดงรถจกรยานยนตแตง พรอมเชญชวน

- เปดชมสวนรถยนตแตงจาก Dunlop

18 : 20 น. - MC กลาวขอบคณผเขารวมงานพรอมกลาวถงงานวนทสอง

* วนแรกจะเปนการวางรปแบบการจดงานใหด าเนนในลกษณะการประชาสมพนธ และสงเสรมกจกรรมนอกจากการ

กลาวถงการลนรบแพคเกจทองเทยวประเทศญปนแลวยงเปนการ สงเสรมการสอสารระหวางแบรนดกบผใชยางรถยนต

เกณฑการคดเลอก แขก VIP โดยเวลาเรมตนจะมทมงานส ารวจรถยนตผเขางานทใชยางรถยนตของ Dunlop หลงจากนน

จะท าการบนทกทะเบยนรถยนตพรอมประกาศ โดยจะมทม PRETTY คอยดแลพอไปนงในสวนของ VIP ZONE


2.ตารางแสดงรายละเอยดการด าเนนงานภายในงาน

สถานท สนามแขงรถเทพนคร ทางดวนพระราม 2

วนทสอง : วนอาทตยท 13 พฤษภาคม พ.ศ. 2555 เวลาเรม 9 :30 – 18:00 น.

9 : 30 - 10 : 30 น - ลงทะเบยนรอบสอมวลชน

11 : 00 น. - เรมงานโดยม MC คอยใหขอมลอยตามบทพรอมเชญชวนกลาวตอนรบ

- ทม PRETTY เตรยมตวตอนรบแขก VIP เพอจดใหนงโซนรบรอง VIP

- เปดคลนกใหความรเกยวกบยางรถยนต โดยผเชยวชาญจาก Dunlop

- เปดรานคาจ าหนายยางรถยนตภายในงาน พรอมของสมนาคณ

12 : 00 น. - โชวแสดงสมรรถนะยางรถยนตของแบรนด DUNLOP


13 : 20 น. - แขงขนตอบค าถามเพอเปนตวแทนเขาไปนงในการ Drift รถยนต

และรบของรางวลอนๆ

14 : 00 -15 : 00 น. - ชมการแขงขนรถยนต รอบแรก


15 : 20 น. - ชมการแสดง Drift รถยนตโดยศลปน เอม อรรถพล ประกอบของ

16 : 00 น. - MC กลาวเปดสวนแสดงรถจกรยานยนตแตง พรอมเชญชวน

- เปดชมสวนรถยนตแตงจาก Dunlop

17 : 20 น. - จบฉลากผสงชงโชคลนแพคเกจไปประเทศญปน จ านวน 2 ทาน

18.00 - MC กลาวขอบคณแขกผเกยรตทกทานและกลาวปดงานโดยผบรหาร

เวลา 20 : 00 - 22.00 น. จดงาน Dinner มอค า เพอเปนการแสดงความขอบคณใหกบสอมวลชน


สอโฆษณาและการประชาสมพนธ

1.ท าการลงนตยสาร Option ฉบบเดอนเมษายน 2555

ฉบบเดอนมกราคม 55 ฉบบเดอนกมภาพนธ 55

เกยวกบนตยสาร

- นตยสารเกยวกบยานพาหนะ ระดบสากล จากประเทศญปน ออกฉบบแบบรายเดอน

ฉบบเดอน มกราคม ทสดของงานรวมตวเหลานกซงกบ Option 30th ANNIVERSARY CARAVAN JAPAN PART 1” Twin Charged สตรเดดความแรงของ 2 ระบบอดอากาศในเครองเดยวกน พบการโมดฟายชนเซยนใน R35 Tuning Technology เราใจไปกบโคงสดทายของ D1GP Times

ฉบบเดอน กมภาพนธ รวมคนหาการเคนพลงสดแรงเกด R35 TUNING TECHNOLOGY บทสรปแหงความสมบรณแบบ SARD LEXUS GMT, PROJECT STYLE OF LIMITED สาวงามจากจอแกวกบดาวลกไก ผไฉไลในแบบฉบบไมองกระแส


ตวอยางหนาประขาสมพนธบนนตยสาร (เปนบทความและมสวนลนโชค และตวสวนลด)


อธบายสอประชาสมพนธบนนตยสาร ทจะก าหนดขนในฉบบเดอนเมษายน แบงออกเปน 2 สวน

1.สวนแสดงเนอหาเกยวกบแบรนดในนตยสาร 2.สวนส าหรบลกคา มคปองลนโชค กบ บตรสวนลด

คปองลนโชคทสามารถแยกสวนออกมาจากนตยสารได

สวนท 1 เปนสวนลนโชคเพอใหลกคาสามารถสงในกจกรรมเพอลนรบแพคเกจไปขมอตสาหกรรมการผลตทโรงงานทญปนนอกจากนนยงใหผโชคดทไดรบ ไดทองเทยวในโตเกยวและสถานทตางๆในญปนเปนการสรางกจรรมตอบแทนลกคา

สวนท 2 เปนบตรคปองสวนลดทสามารถน าไปลดราคาสนคายางรถยนตภายในงาน EXSTREME MOVEMENT

ท าการประชาสมพนธผานสอ Social Network ตางๆ


เปนทงสอประชาสมพนธกจกรรมทจะเกดขน และสวนแสดงการประมวลภาพกจกรรมตางๆ ในสวนนผใชทเปนสมาชกหนาเวบของแบรนดกจะไดตดตามการสอสารทงในสวน การโฆษณาถงวนเวลาของเคมเปญและในสวนนผตดตามกจะไดรบขาวสารทรวดเรว และสอลงคตอขยายไปยงหนาเวบไซตของ Dunlop Thailand ไดอกดวย

ขอดของการใชสอ FB ในการท าการประชาสมพนธ 1. สามารถเกบฐานขอมลของ Consumers หลงการกด Like หนา Page 2.สามารถส ารวจความคดเหนและรบรถง Feedback ของการประชาสมพนธ 3.เปนสอทไดรบความนยมสงและไมมเสยคาใชงายในการท าสอ


นอกจากนยงท าการประชาสมพนธไปยงสออนอยาง - Twitter โดยการ @ ประชาสมพนธไปยงแบรนดรถยนตอนๆดวย

-Web blog ของคลบรถยนตตางๆ หรอกลมผใชรถยนต


ประชาสมพนธบนเวบไซต

โดยจะท าเปนหนาเวบเสรมขนมาแสดงการประชาสมพนธ และเชญชวนใหลงทะเบยนเขารวมกจกรรมรวมถงการประชาสมพนธเคมเปญในชวงเดอนเมษายนทเวบไซต http://www.dunloptire.co.th/

แสดงตวอยางหนาเวบเสรมทจะขนมาในการประชาสมพนธสวนเวบไซต

http://www.dunloptire.co.th/


บทสรปการเมนรายรบ-รายจายภายในการจดกจกรรมทงหมด

ล าดบ รายละเอยดรายการสงของภายในงาน งบประมาณ / บาท

1. 2.

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

คาเชาสถานท สนามเทพนคร ถนนพระราม (เชาสถานท 2 วน) สนคาทน ามาเปนของสมนาคณ หรอของแถม

- คมอเกยวกบยางรถยนต - แผน CDล - พดพลาสตกถอคลายความรอน - หมวกกระดาษ - ถงน า - รม - สตกเกอรตดผนง

PRODUCION ตางๆภายในงาน คาใชจายทมงาน, STAFF 20 คน (อตราจาง 500/คน) คาใชจายศลปน DJ เดยคลน ZEED FM และ คณเอม อรรถพล ประกอบของ คาใชจายทม MC (MASTER OF CEREMONIES) คาใชจายทม PRETTY (10 คน) คาอาหาร เครองดมภายในวนแถลงขาวรอบสอมวลชน คาอาหาร เครองดมภายในวนงาน EVENT วนท 13 พฤษภาคม พ.ศ. 2555 คากจกรรมสอประชาสมพนธ ลงนตยสาร OPTION ลงในเดอนเมษายน 2/เลม คากจกรรมแพคเกจทองเทยวประเทศญปน จ านวน 2 ทาน/ส าหรบสอ 1 ทาน คาใชจายอนๆ รวมงบประมาณทงหมด

200,000 X 2 = 400,00บาท

15,000 บาท

180,000 บาท 20,000 บาท

20,000/คน = 40,000 บาท 50,000 บาท

5,000 บาท 20,000 บาท 80,000 บาท

200,000 บาท 10,000 บาท

1,000,000 บาท


สรปรายแผนรายการด าเนนการในสวนทงหมด

เดอน แผนการแรก หมายเหต มกราคม

ศกษาและท าการวจยเพอการก าหนดเคมเปญ - วจยเชงคณภาพ - วจยเชงปรมาณ

กมภาพนธ มนาคม เมษายน - เรมตดตอกบนตยสาร Option เพอท าการลงสอในเดอน เม.ย.

- ประชาสมพนธบนนตยสาร

-

พฤษภาคม 4 – 12 12 พ.ค. 55 13 พ.ค. 55 13 พ.ค. 55

* วนศกรท 4 พฤษภาคม จดงานแถลงขาว - เรมท าการประชาสมพนธบน Social network / Website - Facebook and Twitter website Club - จดงาน EXSTREME MOVEMENT BY DUNLOP วนแรก - จดงาน EXSTREME MOVEMENT BY DUNLOP วนทสอง - จดงานเลยงขอบคณสอมวลชน - รวบรวมประมวลภาพกจกรรม และแชรลงเวบไซต Facebook

-

มถนายน สงขาวใหกบสอมวลชนเพอท าขาว ในรายการ - รายการเกบตก ชอง 3 - รายการสะเกดขาว ชอง 7

กรกฎาคม - กจกรรมทองเทยวประเทศญปน - ยงไมก าหนดวนและเวลาทแนนอน สงหาคม

ประเมนผลกจกรรมทผานมาเพอเปนฐานในการพฒนาแผนในรายป กนยายน ตลาคม พฤศจกายน ธนวาคม


บทสรป และประโยชนของแผนการด าเนนงานเพอการสอสารตรา

1. องคกรหรอแบรนด Dunlop ไดสรางการรบร (Awareness) มากขน

2. ไดขอมลฐานลกคา (Data Bess) โดยไดจากลกคาจาก Social Network และลกคา VIP ทสมครบตร Dunlop

3. ลกคาไดรบรเกยวกบแบรนดและเขาใจเรองราวของยางรถยนตมากขน อกทงสงผลตอทศนคตทดขน

4. เนองจากภายในเคมเปญมกจกรรม อยางการโชว Drift ท าใหผใชภายในงานรบรภาพลกษณในแบบ Extreme

5. ไดรบการประชาสมพนธจากสอมวลชนทเขารวมภายในงาน

6. แบรนดไดขยายฐานลกคาเพมมากขน จากการทไดจ าหนายและสรางประสบการณรวมกน

7. ท าใหมยอดขายสนคายางรถยนตเพมขนเพราะภายในงานกมการจดจ าหนายยางรถยนตของดนลอป

Documents

เนื้อหาทั้งหมด ABCD