모바일마이싱글 사용자가이드 (Android)

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모바일마이싱글 사용자가이드(Android) 2010.12

차례 보기

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사용 전에 꼭 알아두세요 !

1. 주요 기능 소개

2. 프로그램 설치 / 삭제- 설치관리자를 이용한 설치- 단말기 웹브라우저를 이용한 설치

- 단말기 -PC 연결을 통한 설치- 시간대 동기화 설정 ( 프로요인 경

우 )

- 모바일 마이싱글 프로그램 삭제

5. 결재 [ 별첨 1] 모바일 마이싱글 아이콘 등록

[ 별첨 2] 위젯 등록

[ 별첨 3] 원격 데이터 삭제 기능

[ 별첨 4] 서비스데스크 Info.

………………………… 3

………………………… 4

………………………… 33

3. 계정 등록9. 설정

- 일반 설정- 계정 관리- 버전 관리

………………………… 5

……………………… 7

……………………… 47

……………………… 49

……………………… 50

………………………… 19………………………… 46

- 결재 하기

- 결재 보기 ( 결재 목록조회 , 상황 별 보기 )

- 결재 현황 보기

……………………… 34

……………………… 35

……………………… 37

10. 서비스데스크 ………………………… 52

4. 메일- 메일 보기 ( 첨부파일 , 검색 , 발신함 ,

임시보관함 )

- 메일 쓰기 ( 새로 만들기 , 답장 , 재전송 )

- 메일 삭제

………………… 21

…………………… 28

…………………………………… 31

………………………… 20

6. 임직원 찾기 ………………………… 38

7. 일정 ………………………… 41

8. 전화번호부 ………………………… 44………………………… 10

…………………… 17

………………………… 18


사용 전에 꼭 알아두세요 !

※ 데이터 요금 관련 주의사항

통신사별 데이터 정액 요금제를 사용하지 않을 경우 , 데이터 요금이 과다 발생할 수 있습니다 .

개인별로 가입한 데이터 요금제 제한 용량을 초과할 경우 , 추가 요금이 발생할 수 있습니다 .

※ 해외 로밍 시 데이터 정액 요금제는 적용되지 않으며 , 일부 국가는 데이터 로밍이 불가능 할 수 있습니다 .

데이터 요금 및 해외 로밍에 대한 자세한 문의는 해당 통신사 고객센터에 문의하시기 바랍니다 .

KT 고객센터 : 1588 - 0010 SKT 고객센터 : 1599 - 0011

※ 사용자 가이드 기준 안내

○ 본 사용자 가이드에 첨부된 화면의 색상 및 아이콘의 모양 , 정렬된 순서 등의 UI(User Interface) 부분은

통신사와 단말기모델 , 그리고 SW 의 버전에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있으니 첨부된 그림은 내용을

이해하시는데 참고용으로만 활용바랍니다 .

○ 단말기는 ?

SHW-M110S( 갤럭시 S), 펌웨어 : ECLAIR, FROYO


메일

주요 기능 소개

임직원 찾기 일정

결재

설정

서비스데스크

새로고침

메뉴버튼

메일 수신 / 발신개봉 상태

임직원 실시간 조회연락처 등록 일정 조회 / 등록 삭제

mySingle 서버 동기화

결재 승인 및 반려신규 결재 알림

불편 / 문의사항 접수 및 로그 전송

실시간 동기화 계정등록 / 삭제수신 주기 및 화면 / 로밍 설정

모바일마이싱글 내 상세 메뉴보기 버튼


프로그램 설치 / 삭제

단말기 웹브라우저를 이용한 설치 단말기 -PC 연결을 통한 설치


2 단말기 웹 브라우저 이용 설치 (1/3)

Z7-1.apk 클릭( 리스트 중 맨 하단 Z7… . Apk 선택 )

다운로드 진행중인터넷 아이콘

클릭설치파일 #1 선택

※ 모바일마이싱글이기 설치되어 있을경우다운로드 기록에 기존 버전이 남아있게됩니다 .최신파일은 목록의가장 하단에 보여지며 숫자가 추가됩니다 . 파일설치 시 참고하시기 바랍니다 .

예 _)Z7.apkZ7-1.apk ( 최신 )

①

②④

⑤

⑥

⑦

⑧

확인선택

⑥-①

확인 클릭( 기존프로그램 덮어쓸경우 )

설치 선택 설치 진행중완료 선택 및

H/W Back 키 선택

⑨

2

프로그램

설치

/

삭제

구주 사용자는 www.mobilesdse.com

접속

Software/Mannuals 바 클릭

다운로드

http://www.mobilesdse.com/

http://www.mobilesdse.com/



mdmain-1.apk 클릭( 리스트 중 맨 하단

mdmain… . Apk 선택 )

다운로드 진행중설치파일 #2 선택


예 _)mdmain.apkmdmain-1.apk ( 최신 )

`

③④

⑤

확인선택

③-①


설치 선택 설치 진행중완료 선택 및

H/W Back 키 선택

⑥

①②

2

프로그램

설치

/

삭제



mobiledesk-1.apk 클릭( 리스트 중 맨 하단

mobiledesk… . Apk 선택 )

다운로드 진행중설치파일 #3 선택


예 _)mobiledesk.apkmobiledesk-1.apk ( 최신 )

③

확인선택

③-①


설치 선택 설치 진행중 열기 선택

②

④ ⑤

ID/ 비밀번호 입력

①

2

프로그램

설치

/

삭제


모바일데스크를 설치하기 전에 설치에 필요한 장비를 준비합니다 .- PC - 단말기 : 갤럭시 S (SHW-M110S)- 단말기 와 PC 간 데이터통신이 가능한 케이블 : micro USB- 설치파일 준비 : www.mobilesdse.com 으로 접속 후 “갤럭시 S 向”선택 “Galaxy & PC connect USB driver” 를 선택 하여 mobiledesk.zip 파일을 임의 폴더에 압축 해제

3 단말기 -PC 연결을 이용한 로컬 설치(1/7)

2

프로그램

설치

/

삭제

http://www.mobilesdse.com/downloads/SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.zip


단말기와 PC 를 연결하기 위해 SAMSUNG Android Driver Software 설치합니다 .

드라이버 다운로드 [ 다음 ] 버튼 선택 사용언어 [ 한국어 ] / 사용 국가 [ 대한민국 ] 선택 확인[ 다음 ] 버튼 선택

삼성모바일닷컴 내> 다운로드센터> Anycall 다운로드> SHW-M110S 검색> 통합 USB 드라이버 다운


2

프로그램

설치

/

삭제


설치 위치 지정 > [ 설치 ] 버튼 선택 설치 진행

설치완료 후 [ 마침 ] 버튼 선택


2

프로그램

설치

/

삭제


데이터 케이블로 단말기와 PC 를 연결 합니다 .드라이버가 정상적으로 설치 되었을 경우 , PC 의 작업 표시줄에 [ 새 하드웨어 발견 ] 이라는 메시지창이 나타납니다 .


2

프로그램

설치

/

삭제


단말기와 PC 가 연결되면 , 준비된 Mobiledesk 폴더를 열어 실행파일을 선택 후 설치를 진행합니다 .

Mobiledesk 압축해제 Mobiledesk 폴더내의 [install.bat] 파일을 더블 클릭하여 실행 CMD 창이 하나 활성화 되고 설치과정이 진행됨


2

프로그램

설치

/

삭제


설치중 [Z7 Service] 설치 [Success]

[mySigle Manager] 설치 [Success] [mySigle] 설치 [Success] 후 CMD 창 종료됨


2

프로그램

설치

/

삭제


정상적으로 설치가 완료되면 아래와 같이 메인메뉴에 mySingle 아이콘이 생성됩니다 .

[ 메인메뉴 ] 아이콘 선택 mySingle 아이콘 생성 확인


2

프로그램

설치

/

삭제


4 시간 동기화 설정

메인화면에서 “일정”어플리케이션 선택 “ 시간대 동기화” 항목 체크메뉴 버튼으로 “설정” 선택

Android 펌웨어 버전이 프로요인 경우에는 [ 시간대 동기화 ] 설정이 필요합니다 .모바일마이싱글 [ 시간대 동기화 ] 설정방법은 아래와 같습니다 . ※ 설정 OFF 시 일정 동기화 시간이 표준시간대로 설정됨

2

프로그램

설치

/

삭제


모바일마이싱글을 더 이상 사용하지 않을 경우 [ 응용프로그램관리 ] 메뉴에서 관련 프로그램을 삭제할 수 있습니다 . 모바일마이싱글을 삭제한 뒤에도 ‘모바일 Web’ 을 통해 언제든지 재설치가 가능합니다 .

프로그램 메뉴에서[ 설정 ] 선택

[ 응용프로그램 ] 선택응용프로그램 관리

메뉴 선택설치된 mySingle 프로그램

선택설치된 세개의 mySingle

프로그램 제거를 반복

Tip 관련 프로그램 제거 시 , 순서는 관계 없습니다 . 마지막 프로그램을 제거하면 재부팅이 진행되고 ‘모바일마이싱글’ 삭제가 완료됩니다 .

[ 예 ] 를 선택하면 해당 프로그램이 삭제됩니다 .

※ 삭제할 프로그램- mySingle- mySingle Manager- Mobiledesk

2

프로그램

설치

/

삭제

모바일마이싱글 프로그램 삭제


모바일마이싱글 설치 후 최초 실행 시 계정 등록과 화면잠금 비밀번호 설정을 하신 후 사용이 가능합니다 .

계정등록

Tip

mySingle 과 동일한 ID 와 비밀번호로 계정 등록이 가능합니다 . 계정 등록이 완료되면 모바일마이싱글 보안을 위한 화면잠금 비밀번호를 설정하게 됩니다 . 화면잠금 비밀번호 설정 규칙

- 비밀번호를 ID 와 동일하지 않게 / 비밀번호에 ID 포함되지 않게- 6~12 자 길이 / 영문자와 숫자를 혼요- 같은 문자를 3 번 이상 반복되지 않게 , 연속되는 숫자를 3 자리 이상 사용할 수 없음


메일실시간 이메일 수신 / 발신 및 첨부파일 확인이 가능합니다 .


메일 보기

신착 메일을 실시간으로 확인할 수 있으며 , 다양한 형식의 첨부파일을 지원합니다 .

[ 메일 ] 선택수신함 목록에서 확인할 메일 선택

메일 내용 조회

Tip

받은 편지함은 3 일 분량 , 최대 300 통의 메일을 저장할 수 있습니다 .

재전송 , 답장 시 첨부파일 포함 여부를 선택할 수 있습니다 .

4

메일

수신함 목록에서메일 ‘길게 누름’

답장 / 재전송 / 삭제 가능

화살표 아이콘 클릭으로메일 이동 가능 .


메일 보기

첨부보기는 서버에서 원본파일을 처리하여 이미지로 보여주는 방식으로 단말에는 원본파일이 저장되지 않습니다 .

첨부보기는 첨부파일 형식 및 별도 서버 접속 여부에 따라 사용에 제한이 있을 수 있습니다 .

첨부파일 보기

Tip

4

메일

첨부파일 아이콘 클릭 > 로딩중 첨부파일 내용 확인 [ 메뉴 ] 버튼을 눌러페이지 바로가기 선택 페이지 선택 가능

신착 메일을 실시간으로 확인할 수 있으며 , 다양한 형식의 첨부파일을 지원합니다 .


메일 보기

메일 본문의 이미지 보기 설정을 변경할 수 있습니다 .메일 리스트 / 본문의 보기화면 설정을 변경 할 수 있습니다 .

이미지 보기 / 보기화면 설정

상세보기 메뉴 [ 더 보기 ] 에서[ 보기화면설정 ] 선택

메일보기 화면 상세메뉴에서 [ 이미지 보기 ] 선택

메일에 포함된 이미지를화면에 보여줌

4

메일

메일 리스트 [ 더 보기 ] 에서[ 리스트 보기화면 설정 ] 선택

메일 본문 보기화면 설정메일 리스트

보기화면 설정


메일 보기

메일 본문의 출력형태와 글자크기를 변경 할 수 있습니다 .

4

메일

Text 보기 / Html 보기 / 글자크기 변경

메일보기 화면 상세메뉴에서 [Text 보기 ] 선택

메일에서 Text 만 추출하여 화면에 보여줌

글자 크기 [ 작게 / 보통 / 크게 ] 선택

메일리스트 상세메뉴에서[ 글자크기 ] 선택

본문을 Html형태로 보여줌 .Text 보기 모드에서

[Html 보기 ]


메일 보기

발신한 메일 확인과 수신상황조회 및 발신취소가 가능합니다 .

[ 발신함 ] 선택 발신한 메시지 조회 및 메일쓰기 / 검색 / 보기

옵션메뉴에서[ 발신취소 ] 선택

4

메일

발신함

발신함의 메일은 모바일 환경에서 삭제할 수 없습니다 .Tip

발신 메일 상세보기에서[ 수신상황조회 ] 선택

수신인 선택 후[ 발신취소 ] 클릭


메일 보기

메일작성 중 임시보관한 메일 확인이 가능합니다 .

임시보관 메시지 조회 및 메일쓰기 / 삭제 / 검색

4

메일

임시보관함

[ 임시보관함 ] 선택

발신함의 메일은 모바일 환경에서 삭제할 수 없습니다 .Tip

메일 검색 글자 크기 설정


메일 보기

[ 새로고침 ] 을 선택하여 메일을 동기화 할 수 있습니다 .수신한 메일리스트에서 제목 또는 이름으로 메일을 검색 할 수 있습니다 .

4

메일

새로고침 /검색하기

검색 입력할 때 자동완성이 되며 자동완성에서 메일을 선택하면 선택한 메일보기로 이동합니다 .Tip

수신함 목록에서 [ 메뉴 ] 버튼을 눌러 [ 검색 ] 선택

제목 또는 이름을 입력하여 메일 검색

검색결과 리스트에서상세 조회 , 재검색 가능

수신함 목록에서 [ 메뉴 ] 버튼을 눌러 [ 새로고침 ] 선택

메일 동기화


메일 보기

수신함 목록에서 메일의 미개봉 / 개봉 메일을 선택하여 볼 수 있습니다 .

4

메일

상태별 보기

수신함 목록에서 [ 메뉴 ] 버튼을 눌러[ 선택 보기 ] 선택

미개봉 / 개봉 표시 중 선택 선택한 보기에 따른 목록 조회

미개봉 개봉


다양한 방식 ( 새로 만들기 / 답장 / 전달 등 ) 으로 메일 발신이 가능합니다 .

메일 리스트에서 [ 메뉴 ] 버튼을눌러 [ 메일쓰기 ] 선택

수신인 지정이 끝나면 [ 확인 ] 을 클릭해 메일 본문으로 돌아갑니다

푸시 주기 시간이 설정되어 있거나 , 연결하기가 OFF 되어 있어도 답장 / 재전송 / 메일쓰기는 항상 가능합니다 .

메일 발신 시 수신인은 ‘임직원 조회 / 전화번호부 조회 / 자주 쓰는 수신인 조회 / 최근 수발신인 조회’를 통해 입력이 가능합니다 .

Tip

메일 쓰기 새로 만들기

[ 수신인 추가 ] 입력란을 선택임직원조회 / 전화번호부 / 자주쓰는 수신인 / 최근 수발신 / 초성 자동완성

원하는 방식으로 조회하여 수신인 추가

4

메일


재전송 , 답장 시 첨부파일 포함 여부를 선택할 수 있습니다 .Tip

메일 쓰기 답장 하기

[ 발신 , 수신인 모두 ] 선택 보낸이와 기존 메일의 수신인전체가 수신인으로 자동 지정됨

4

메일

개별 회신 전체 회신


조회중인 메일에서[ 메뉴 ] 버튼 선택

[ 메뉴 ] 선택 창이 나오면[ 답장 ] 선택

[ 발신인에게 ] 선택보낸이가 수신인으로

자동 지정됨


재전송 , 답장 시 첨부파일 포함 여부를 선택할 수 있습니다 .Tip

메일 쓰기 재전송 하기

[ 발신 , 수신인 모두 ] 선택보낸이가 수신인으로

자동 지정됨

4

메일


조회중인 메일에서[ 메뉴 ] 버튼 선택

[ 메뉴 ] 선택 창이 나오면[ 재전송 ] 선택

[ 신규 수신인 ] 선택메일을 새로운 수신인을

추가하여 전달


메일 삭제

모바일마이싱글에서 메일을 삭제할 수 있습니다 .

수신함 목록에서 [ 메뉴 ] 버튼을 눌러 [ 삭제 ] 선택

삭제할 메일 선택 후 확인

4

메일

PC 에서 메일을 삭제하면 모바일에 반영되지만 , 모바일에서 메일을 삭제하면 PC 에 반영되지 않습니다 .

Tip

수신함 목록에서메일 ‘길게 누름’

해당 메일 삭제


결재실시간 결재 (미결 / 기결 / 상신함 ) 하기 및 결재상황보기가 가능합니다 .


결재하기

새로운 결재문서를 승인 / 반려 / 전결 처리 합니다 .

[ 결재 ] 선택미결함 목록에서 확인할 결재 선택

결재 내용 조회 및첨부파일 조회 , 결재 여부 선택

결재 ( 승인 / 반려 / 전결 ) 하기

Tip

결재는 온라인 서비스로 결재함 화면의 옵션메뉴에서 새로 고침을 누르면 신규 정보를 조회합니다 .

단 , mobile mySingle 에서 결재를 하면 결재한 정보가 자동으로 마이싱글에 반영됩니다 .

5

결재


결재 보기

미결 / 기결 / 상신함 확인과 결재 상황 별 조회가 가능합니다 .

[미결함 ] 새로고침 선택하여 새 결재 목록 불러오기

[ 상신함 ] 목록 확인결재 상황 별 보기

Tip

5

결재



[ 기결함 ] 목록 확인결재 상황 별 보기

[ 기결함 ] 목록 확인결재 상황 별 보기

[ 상신함 ] 목록 확인결재 상황 별 보기

결재 목록 조회 / 결재 상황 별 보기


결재 보기

미결 / 기결 / 상신함에서 Text 보기 /Html 보기와 보기화면 설정이 가능합니다 .

결재 상세조회 화면에서[Text 보기 ] 선택

[ 보기 화면 설정 ] 선택

Tip

5

결재



Text 보기 모드에서[Html 보기 ] 선택

Text 보기 / Html 보기 / 보기화면 설정

결재 본문 보기 화면 설정상세조회 화면에서[ 더 보기 ] 선택


결재 현황 보기

미결 / 기결 / 상신함에서 결재 상황 조회가 가능합니다 .

결재 목록 선택

Tip

5

결재



미결 / 기결 / 상신함 상세화면 메뉴에서 [ 상황조회 ] 선택 결재 상황 조회


임직원 찾기임직원을 검색하여 명함등록 및 메일보내기 / 전화걸기 / 문자보내기가 가능합니다 .


임직원 찾기

임직원을 검색하여 상세정보를 볼 수 있습니다 .

이름 입력 시 초성검색 및 자동완성 기능

이름 입력된 후돋보기 모양 아이콘 선택

임직원 찾기 결과 목록에서임직원 선택

임직원 찾기 상세보기 화면

Tip

최초 검색시 임직원 성 + 이름 전체를 입력 해야 합니다 . 재검색시 , 초성 검색이 가능하며 자동완성 기능을 제공합니다 . 마이싱글 웹에서 제공되고 있는 /( 부서검색 ).//( 회사검색 )

기능은 제공되며 , 와일드카드 (*) 기능은 제공되지 않습니다 .

6

임직원

찾기


임직원 찾기

임직원 상세보기 화면에서 명함등록 및 메일보내기 / 전화걸기 / 문자보내기 /팩스번호 / 주소검색 이 가능합니다 .

임직원 찾기 상세보기 화면메일 / 전화걸기 / 문자보내기

/팩스번호 보기 가능위치 검색 가능

[ 메뉴 ] 버튼을 눌러검색한 임직원을 명함으로 등록

Tip

6

임직원

찾기

회사주소 / 집주소 선택

최초 검색시 임직원 성 + 이름 전체를 입력 해야 합니다 . 재검색시 , 초성 검색이 가능하며 자동완성 기능을 제공합니다 . 마이싱글 웹에서 제공되고 있는 /( 부서검색 ).//( 회사검색 )

기능은 제공되며 , 와일드카드 (*) 기능은 제공되지 않습니다 .


일정마이싱글 일정을 단말에서 동기화 하여 사용할 수 있습니다 .


7

일정

일정 선택 시 Google 계정 설정 화면

Google 계정 등록

일정

- 안드로이드 기반 스마트폰에서는 Google 에서 제공하는 서비스를 이용하기 위해서 반드시 Google 계정을

등록하셔야 합니다 . Google 서비스 (Gmail,캘린더 , 안드로이드 마켓 , 전화번호부 ) 일정 역시 Google 서비스와 연계하여 사용하므로 Google 계정을 등록하는 과정이 필요합니다 .

- 마이싱글 일정과 동기화하여 사용하려면 설정 > 일반설정 > 동기화항목 에서 [ 일정 ] 을 체크하시면 됩니다 .

설정 메뉴에서[ 일반 설정 ] 선택

[ 동기화 항목 ] 에서 [ 일정 ] 체크

Tip

일정 동기화 서비스가 활성화되어 있는 동안 단말에서 일정을 삭제하면 , 서버의 데이터도 삭제되오니 사용상 주의가 필요합니다 .


7

일정

일정

- 새로운 일정 추가 시에 캘린더 > 마이싱글 계정을 체크하셔야 새로 등록한 일정이 마이싱글과 동기화 됩니다 .

- 일정에서 마이싱글 일정만 보려면 일정 내 설정 메뉴에서 일정 보기 설정 > 모든 캘린더 > 마이싱글 계정을 체크하시면 됩니다 .

[ 일정 ] 새일정 추가 선택[캘린더 ] 항목 선택 캘린더에서 마이싱글 계정 체크

일정화면에서 메뉴버튼 선택[ 설정 ] 선택 일정보기 설정 선택 모든캘린더에서

마이싱글 계정만 체크

Tip

일정 동기화는 -7 일부터 75 일까지 동기화해서 단말에 표시합니다 . 그 외의 일정은 동기화 되지 않으므로 표시가 되지 않습니다 . 일정 동기화 서비스가 활성화되어 있는 동안 단말에서 일정을 삭제하

면 , 서버의 데이터도 삭제되오니 사용상 주의가 필요합니다 .


전화번호부마이싱글 명함을 전화번호와 동기화하여 사용할 수 있습니다 .


8

전화번호부

전화번호부

마이싱글 명함과 동기화하여 사용하려면 설정 > 일반설정 > 동기화항목 에서 [명함 ] 을 체크하시면 됩니다 .전화번호부에서 마이싱글과 동기화한 전화번호만 보는 것이 가능합니다 .전화번호부 메뉴 > 보기설정 > 마이싱글 계정 체크 (Email for Exchange 계정중 )

설정 메뉴에서[ 일반 설정 ] 선택

[ 동기화 항목 ] 에서 [명함 ] 체크

Tip

전화번호부에 동명이인 등록 시 하나로 병합되게 됩니다 .저장 시 동명이인을 구분하여 저장해 주시길 바랍니다 .

명함 동기화 서비스가 활성화되어 있는 동안 전화번호부에서 일정을 삭제하면 , 서버의 데이터도 삭제되오니 사용상 주의가 필요합니다 .

연락처에서 메뉴버튼 선택[ 보기설정 ] 선택

보기설정에서마이싱글 계정 체크


[ 설정 ] 을 통해 일반설정 , 계정 관리 , 버전 관리 등을 설정할 수 있습니다 .모바일마이싱글 기능을 사용하기 전에 먼저 설정을 확인해주세요 !

설정


Tip

해외 로밍 시 , Push 기능을 사용하게 되면 별도 데이터 요금이 별도로 크게 부과되므로 주의바랍니다 . 푸시 시작 / 종료 설정시간 이외에는 메일이 수신되지 않습니다 .

간혹 오류로 오해하실 수 있으니 주의바랍니다 . 메일에 포함된 이미지 중 지원되지 않는 형식의 이미지는 보이지 않을 수 있습니다 .

모바일마이싱글 서비스에 대한 ‘동기화 항목’ , ’ 연결방법’ , ’ 본문형태’ 등을 필요에 따라 변경 가능합니다 .

[ 일반 설정 ] 선택[ 동기화 항목 ] 에서 메일 / 일정 /명함

동기화 여부 설정

연결방법 : 항상수신 /30 분자동 /1시간자동 / 수동연결주기 :시간대 – ex) 06:00~24:00요일 – ex) 월요일 ~토요일

[ 연결방법 ] 에서연결주기 및 로밍 설정

본문형태 : HTML / TEXT

설정 일반설정

[ 자동 방향 전환 ],[ 글자크기 ][ 본문 절약모드 보기 ] 설정

[ 본문형태 ] 설정

9

설정


Tip

해외 로밍 시 , Push 기능을 사용하게 되면 별도 데이터 요금이 별도로 크게 부과되므로 주의바랍니다 . 푸시 시작 / 종료 설정시간 이외에는 메일이 수신되지 않습니다 .

간혹 오류로 오해하실 수 있으니 주의바랍니다 .

[절약 모드 ] 를 통해 메일 및 결재 본문 보기에서 배터리를 절약할 수 있습니다 .

[절약 모드 ] 선택

설정 일반설정

본문 보기에서 배터리 소모 줄임 .

“ 검정 최대절전”

“ 하양 최소절전”

9

설정


[ 계정 관리 ] 선택화면잠금 비밀번호를 변경하려면

[ 번호변경 ] 선택등록된 계정을 삭제 하려면

[ 계정 삭제 ] 선택

[ 화면잠금 비밀번호 ] 변경과 [ 계정삭제 ] 를 할 수 있습니다 .

Tip

화면잠금 비밀번호 입력을 5 회 실패하면 계정 등록 과정을 다시 해야 합니다 .

계정을 삭제하면 계정 관련된 모바일 정보가 삭제되니 주의하시기 바랍니다 .

설정 계정관리9

설정


버전정보를 확인하고 바로 무선으로 새로운 버전으로 업데이트가 가능합니다 .

[ 버전정보 / 업데이트 ] 선택 버전정보를 확인

9

설정

[ 완료 ] 선택새로운 업데이트 파일이

있을 경우 업데이트[ 업데이트 ] 선택

설정 버전업데이트

새로운 업데이트 파일이 없을 경우

“ 업데이트 항목이 존재하지 않습니

다 .”

Tip

업데이트 항목이 여러 개인 경우 , 파일 설치가 완료되면 반드시 [ 완료 ] 를 선택해야 합니다 .


업그레이드 알림창을 통한 신규 버전 업데이트

알림창에 업그레이드아이콘 발생

[ 업데이트 ] 선택화면잠금 비밀번호 입력인디케이터바를 내려

업그레이드 알림창 선택주의사항 확인 후

[ 확인 ] 선택

파일 다운로드 진행중 파일 설치 진행중 설치버전확인

9

설정

설정 버전업데이트

설치완료 화면


서비스데스크서비스데스크로 전화걸기 / 메일보내기 / 로그전송을 할 수 있습니다 .


서비스데스크로 전화 걸거나 , 메일을 보낼 수 있습니다 .모바일마이싱글 문제가 발생했을 경우 단말기 상태 확인을 위해 로그 전송을 할 수 있습니다 .

서비스데스크

[ 전화 하기 ] 선택 후 ,[ 예 ] 를 선택하면 서비스데스크 전화로 연결

[ 메일 보내기 ] 선택 후 , [ 예 ] 를 선택하면 메일작성 화면으로 연결

10

서비스데스크

Tip

로그 전송이 완료되면 화면 하단에 “로그 전송이 완료되었습니다 .” 메시지가 나타납니다 .

[ 로그보내기 ] 선택 후 , [ 예 ] 를 선택하면 로그가 전송됨


[ 별첨 ]

원격 데이터 삭제 기능

서비스데스크 Info.

모바일마이싱글 아이콘 / 위젯 등록 방법


아이콘 등록모바일마이싱글 아이콘 홈 화면으로 등록

모바일마이싱글 아이콘을 길게 누름홈 화면으로 바뀌면 원하는 위치로

아이콘을 드래그드래그 후 화면에서 손을 떼면 완료


위젯 등록모바일마이싱글 위젯 등록

메뉴버튼 클릭 추가 버튼 클릭 위젯 선택 mobile mySingle 선택 위젯 등록 완료


Remote Wipe

원격 자료 삭제

사용자요청

원격 데이터 삭제 기능

- 사용자가 단말을 분실한 경우 , 관리자는 사용자의 요청에 따라 메일 Connector 의 원격 자료 삭제 기능을 사용하여 사용자 단말기 내의 메일 및 저장 정보를 삭제할 수 있습니다 .

Calling…

- 이 기능을 사용하기 위해서는 사용자가 단말 분실하는 즉시 고객센터로 연락하여 원격 데이터 삭제 (Wipe-out) 를 신청해야 합니다 .

Tip

서비스데스크 요청

삼성 SDS Mobiledesk서비스데스크

별첨


서비스데스크 Information

구주향 사용자는 : [email protected]로 문의( 구주의 근무외 시간에는 : 1577-5415 로 문의가능 )

국내향 사용자는 : [email protected]로 문의

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Documents

모바일마이싱글 사용자가이드 (Android)