44
使用 Android VMware Horizon View Client 2014 1 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版 本的文件取代本文件為止。若要查看本文件的最新版本,請 參閱 http://www.vmware.com/support/pubsZH_TW-001160-00

使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

使用 Android 版 VMware HorizonView Client

2014 年 1 月

Horizon 檢視

本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版本的文件取代本文件為止。若要查看本文件的最新版本,請參閱 http://www.vmware.com/support/pubs。

ZH_TW-001160-00

Page 2: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

2 VMware, Inc.

您可以在 VMware 網站上找到最新的技術說明文件,網址為:

http://www.vmware.com/support/

VMware 網站還提供了最新的產品更新。

如果您對此文件有何想法,請將您的回應意見提交至:

[email protected]

Copyright © 2011–2014 VMware, Inc. 版權所有。 版權和商標資訊.

VMware, Inc.3401 Hillview Ave.Palo Alto, CA 94304www.vmware.com

Page 3: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

内容

使用 Android 版 VMware Horizon View Client 5

1 設定與安裝 7

系統需求 7準備 Horizon View Client 適用的 View 連線伺服器 8智慧卡驗證需求 9設定行動用戶端的智慧卡驗證 10使用內嵌 RSA SecurID 軟體 Token 10設定進階 SSL 選項 11支援的桌面平台作業系統 12設定在 View Portal 中顯示的 View Client 下載連結 12安裝或升級 Android 版 Horizon View Client 14由 VMware 收集的 Horizon View Client 資料 14

2 使用 URI 設定 Horizon View Client 17

用於建立 vmware-view URI 的語法 17vmware-view URI 範例 19

3 管理伺服器連線與桌面平台 21

首次登入遠端桌面平台 21Horizon View Client 的憑證檢查模式 23為 Android 主畫面建立桌面平台捷徑 23管理 [View 連線伺服器] 清單 24中斷與桌面平台的連線 24從桌面平台登出 24復原桌面平台 25管理桌面平台捷徑 26

4 在行動裝置上使用 Microsoft Windows 桌面平台 27

功能支援對照表 27輸入裝置、鍵盤和鍵盤設定 28啟用日文 106/109 鍵盤配置 28使用 Unity Touch 啟動、最小化與關閉應用程式 29Horizon View Client 工具 32手勢 34多工 35螢幕解析度與使用外部顯示器 36PCoIP 用戶端映像快取 36國際化與國際鍵盤 37

VMware, Inc. 3

Page 4: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

5 疑難排解 Horizon View Client 39

收集和傳送記錄資訊 39啟用 View Client 記錄收集 39手動擷取並傳送 Horizon View Client 記錄檔 40停用 View Client 記錄收集 40

重設桌面平台 41解除安裝 VMware View 應用程式 41Horizon View Client 停止回應或遠端桌面平台凍結 42使用 Proxy 建立連線的問題 42

索引 43

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

4 VMware, Inc.

Page 5: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

本指南《使用 Android 版 VMware Horizon View Client》提供有關在 Android 裝置上安裝與使用

VMware® Horizon View™ 軟體連線資料中心的遠端桌面平台之資訊。

本文件之資訊包括安裝 Android 版 Horizon View Client 的系統需求與指示。本文件也提供能改善使用者在

Android 裝置上瀏覽與使用 Windows 桌面平台元件之體驗的小技巧。

本資訊旨在提供予必須設定內含 Android 用戶端裝置之 Horizon 檢視 部署的管理員參考。本資訊是專為具有

經驗且熟悉虛擬機器技術和資料中心操作的系統管理員所撰寫。

VMware, Inc. 5

Page 6: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

6 VMware, Inc.

Page 7: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

設定與安裝 1設定 Android 用戶端的 Horizon 檢視 部署包含使用特定的 View 連線伺服器組態設定、滿足 Horizon 檢視

伺服器和 Android 裝置用戶端的系統需求,以及安裝 VMware View 應用程式。

本章節討論下列主題:

n “系統需求,” 第 7 頁

n “準備 Horizon View Client 適用的 View 連線伺服器,” 第 8 頁

n “智慧卡驗證需求,” 第 9 頁

n “設定行動用戶端的智慧卡驗證,” 第 10 頁

n “使用內嵌 RSA SecurID 軟體 Token,” 第 10 頁

n “設定進階 SSL 選項,” 第 11 頁

n “支援的桌面平台作業系統,” 第 12 頁

n “設定在 View Portal 中顯示的 View Client 下載連結,” 第 12 頁

n “安裝或升級 Android 版 Horizon View Client,” 第 14 頁

n “由 VMware 收集的 Horizon View Client 資料,” 第 14 頁

系統需求您可以在許多 Android 裝置上安裝 Horizon View Client。

您在其中安裝 Horizon View Client 的 Android 裝置及其使用的週邊設備,必須符合特定系統需求。

作業系統 n Horizon View Client 2.3:Android 3 (Honeycomb)、Android 4 (IceCream Sandwich) 和 Android 4.1、4.2、4.3 (Jelly Bean) 和 4.4 (KitKat)。

n Horizon View Client 2.0、2.1 和 2.2:Android 3 (Honeycomb)、Android 4 (Ice Cream Sandwich) 及 Android 4.1、4.2 和 4.3 (JellyBean)。

n View Client 1.7:Android 3 (Honeycomb)、Android 4 (Ice CreamSandwich) 及 Android 4.1、4.2 和 4.3 (Jelly Bean)。

n View Client 1.6:Android 3 (Honeycomb)、Android 4 (Ice CreamSandwich) 及 Android 4.1 (Jelly Bean)。

n View Client 1.5:Android 3 (Honeycomb) 及 Android 4 (Ice CreamSandwich)。在 Cisco Cius 裝置上,可支援 Android 2.2。

VMware, Inc. 7

Page 8: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

n View Client 1.2、1.3 和 1.4:Android 3 (Honeycomb)。在 Cisco Cius 裝置上,可支援 Android 2.2。

CPU 架構 n Horizon View Client 2.1 和更新版本:ARM 和 x86

n Horizon View Client 2.0 和更舊版本:ARM

外接式鍵盤 (選用) 藍牙和底座式鍵盤裝置。如需特定裝置所支援的裝置之相關資訊,請參

閱該裝置製造商的文件。

智慧卡 請參閱 “智慧卡驗證需求,” 第 9 頁。

View 連線伺服器、安全伺服器和 View Agent

VMware View 4.6.x 最新維護版本與 VMware View 及 VMwareHorizon 檢視 更新版本

VMware 建議您使用安全伺服器,如此您的裝置便不需要 VPN 連線。

重要事項 需具備 Horizon 檢視 5.2 和更新版本的伺服器與桌面平台才能使用

Unity Touch 功能。也必須在桌面平台上安裝 Remote Experience Agent。如

需更多資訊,請參閱《VMware Horizon View 功能套件 安裝與管理》文件,並

參閱 “使用 Unity Touch 啟動、最小化與關閉應用程式,” 第 29 頁。

Horizon 檢視 的顯示通訊協定

PCoIP

準備 Horizon View Client 適用的 View 連線伺服器管理員必須執行特定工作,讓使用者能夠連線至遠端桌面平台。

在使用者能夠連線至 View 連線伺服器或安全伺服器,並存取遠端桌面平台之前,您必須設定某些集區設定和

安全性設定:

n 如果您使用安全伺服器,請依據 VMware 建議,確認您使用 View 連線伺服器 4.6.x 和 View 安全伺服器

4.6.x 或最新版的最新維護版。請參閱《VMware Horizon 檢視 安裝》文件。

n 如果針對用戶端裝置,您欲採用安全通道連線,且若是使用 View 連線伺服器或安全伺服器的 DNS 主機

名稱設定此安全連線,請確認用戶端裝置能否解析此 DNS 名稱。

若要在 View Administrator 中啟用或停用安全通道,請前往 編輯 View 連線伺服器設定 對話方塊,並使

用 使用安全通道連線至桌面平台 核取方塊。

n 確認是否已建立桌面平台集區及您計畫使用的使用者帳戶有資格存取遠端桌面平台。請參閱《VMware Horizon 檢視 管理》文件中有關建立桌面平台集區的主題。

n 若要在 Horizon View Client 中使用雙因素驗證 (RSA SecurID 或 RADIUS 驗證),您必須在 View 連線伺

服器上啟用此功能。View 5.1 或更新版本的 View 連線伺服器可以使用 RADIUS 驗證。如需更多資訊,

請參閱《VMware Horizon 檢視 管理》文件中有關雙因素驗證的主題。

n 若要讓使用者透過 Horizon View Client 儲存其密碼,以便使用者在登入遠端桌面平台時不必始終提供認

證,請於 View 連線伺服器上設定此功能的原則。

此功能適用於 View Client 1.5 和更新版本,用於透過 View 連線伺服器 5.1 或更新版本連線至遠端桌面平

台。如果藉由設定原則而獲允許,且 Horizon View Client 能夠充分確認 View 連線伺服器提供的伺服器

憑證,使用者即可儲存其密碼。如需設定此原則的相關指示,請參閱《VMware Horizon 檢視 管理》文件

中「設定使用者驗證」章節的「允許使用者儲存認證資訊」的主題。

n 請確認桌面平台集區是否設定成使用 PCoIP 顯示通訊協定。請參閱《VMware Horizon 檢視 管理》文件。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

8 VMware, Inc.

Page 9: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

智慧卡驗證需求使用智慧卡進行使用者驗證的 Client 系統,必須符合某些需求。

備註 Android 2.1 和更新版本的 Horizon View Client 支援在安裝 Windows XP、Windows Vista 或Windows 7 客體作業系統的桌面平台上使用智慧卡。VMware 建議使用 Android 4.0 或更新版的作業系統。

CPU 架構必須為 ARM。以下智慧卡和讀卡機經過測試:baiMobile Bluetooth 智慧卡讀卡機和以下智慧卡:

CAC (Common Access Card) 智慧卡、ActivIdentity 64K V2C Java Card、Gemalto ID Prime .NET(先前

為 .NET V2+ Orange)。

每個使用智慧卡進行使用者驗證的用戶端系統,都必須具備下列軟硬體:

n Horizon View Client

n 與 Windows 相容的智慧卡讀卡機

n 智慧卡中介軟體

例如,在 Android 裝置上的應用程式必須支援 baiMobile 3000MP 讀卡機。有一個像這樣的應用程式,

名稱是 Android PC/SC-Lite Service,在 Android 裝置上的並排名稱是 baiMobile PC/SC。否則,雖然您

可將藍芽讀卡機與 Android 裝置配對,您將無法建立兩者的連線。若要建立連線,應用程式需傳送連線

請求至讀卡機,且您必須輕點讀卡機上的確定按鈕,建立藍芽連線。

n 產品特定的應用程式驅動程式

您也必須在遠端桌面平台上安裝產品特定的應用程式驅動程式。例如:以下驅動程式經過測試:ActiveClient6.2.0.50、ActivClient_7.0.1 和 Gemalto.MiniDriver.NET.inf。

Horizon 檢視 支援使用 PKCS#11 或 Microsoft CryptoAPI 的智慧卡和智慧卡讀卡機。您可以選擇性地安裝

ActivIdentity ActivClient 軟體套件,其提供與智慧卡互動的工具。

使用智慧卡驗證的使用者必須具有智慧卡,而每張智慧卡必須內含使用者憑證。

若要在智慧卡上安裝憑證,您必須將電腦設定成註冊站。這部電腦必須具有為使用者核發智慧卡憑證的權限,而且必須是您核發憑證之網域的成員。

重要事項 當您註冊智慧卡時,您可以選擇所產生之憑證的金鑰大小。若要將智慧卡與本機桌面平台搭配使

用,您必須在註冊智慧卡期間選取 1024 位元或 2048 位元的金鑰大小。不支援含 512 位元金鑰的憑證。

Microsoft TechNet 網站上可取得針對 Windows 系統規劃和實作智慧卡驗證的詳細資訊。

除了符合這些 Horizon View Client 系統需求以外,其他 Horizon 檢視 元件也都必須符合某些組態需求,以

支援智慧卡:

n 關於設定 View server 以允許使用智慧卡的資訊,請參閱《VMware Horizon View 管理》文件中的「設定

智慧卡驗證」主題。

重要事項 僅在 Horizon 檢視 5.1.3 和 5.2 或更新版伺服器與桌面平台支援智慧卡。

n 您可能需要在 Active Directory 中執行一些工作以便實作智慧卡驗證,詳情請參閱《VMware HorizonView 安裝》文件中有關準備智慧卡驗證所需的 Active Directory 的主題。

第 1 章 設定與安裝

VMware, Inc. 9

Page 10: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

設定行動用戶端的智慧卡驗證組態工作包括連線和將藍芽讀卡機與行動裝置配對,以及設定智慧卡移除原則。

先決條件

n 確認您使用正確的用戶端版本、桌面平台代理程式、伺服器、行動裝置作業系統、智慧卡讀卡機和智慧卡。請參閱 “智慧卡驗證需求,” 第 9 頁。Android 裝置上的智慧卡中介軟體必須支援 baiMobile 3000MP讀卡機。有一個像這樣的應用程式,名稱是 Android PC/SC-Lite Service,在 Android 裝置上的並排名稱

是 baiMobile PC/SC。

n 如果您尚未這樣做,請執行《VMware Horizon View 安裝》說明文件中 [為進行智慧卡驗證準備好 ActiveDirectory] 所述的工作。

n 設定 View server 以允許使用智慧卡。請參閱《VMware Horizon View 管理》說明文件中的 [設定智慧卡

驗證] 主題。

程序

1 在行動裝置上安裝智慧卡中介軟體應用程式。

應用程式必須支援 baiMobile 3000MP 讀卡機。

2 根據智慧卡讀卡機製造商所提供的文件,將行動裝置與讀卡機配對。

在此期間,兩個裝置上都會顯示隨機產生的數字。確認數字相符後,即可建立安全藍芽通訊。

3 設定智慧卡移除原則。

選項 說明

設定伺服器的原則 如果您使用 View Administrator 設定原則,可以選擇讓使用者在移除其智慧卡後中斷與 View 連線伺服器的連線,或讓使用者在移除其智慧卡後保持與 View 連線伺服器的連線,並讓他們不需要重新驗證即可啟動新的桌面平台工作階段。

在 View Administrator 中,請前往 View 組態 > 伺服器 > View 連線伺服器(編輯) > 驗證 > 智慧卡驗證 > 智慧卡移除原則。

設定桌面平台的原則 如果您使用群組原則編輯器 (gpedit.msc),您有四種可能的設定:不執行任何動作、鎖定工作站、強制登出或中斷連線。

當您在桌面平台作業系統中開啟 gpedit.msc 後,請前往 Windows 設定 >安全性設定 > 本機原則 > 安全性選項 > 互動式登入:智慧卡移除行為。

使用內嵌 RSA SecurID 軟體 Token如果您建立並分配 RSA SecurID 軟體 Token 給使用者,他們必須只輸入自己的 PIN,而不是 PIN 和 Token碼來進行驗證。

安裝需求

備註 唯有在您使用 View Client 1.6 或更新版本的情況下才能使用此功能。

您可以使用壓縮 Token 格式 (CTF) 或稱為 CT-KIP (密碼編譯 Token 金鑰啟動協定) 的動態種子佈建方式來安

裝易於使用的 RSA 驗證系統。透過這套系統,您可以產生 URL 傳送給使用者。若要安裝 Token,使用者可

將此 URL 直接貼至用戶端裝置上的 Horizon View Client 中。當使用者透過 Horizon View Client 連線至

View 連線伺服器時,會出現對話方塊供您貼上此 URL。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

10 VMware, Inc.

Page 11: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

Android 版 Horizon View Client 也支援檔案式佈建方式。當已發布檔案式軟體 Token 給使用者時,驗證伺

服器就會產生 XML 格式的 Token 檔案,其稱為 SDTID 檔,副檔名為 .sdtid。Horizon View Client 可直接

匯入 SDTID 檔。透過 View Client 1.7 及更新版本,使用者也可以在檔案瀏覽器中點選 SDTID 檔啟動

Horizon View Client。

安裝軟體 Token 之後,使用者即輸入 PIN 碼進行驗證。透過外部 RSA Token,使用者必須輸入 PIN 碼和從

硬體或軟體驗證 Token 產生的 Token 碼。

如果使用者將複製 URL 並貼至 Horizon View Client,且 Horizon View Client 已連線至啟用 RSA 的 View 連線伺服器時,即支援下列的 URL 前置詞:

n viewclient-securid://

n http://127.0.0.1/securid/

透過 View Client 1.7 或更新版本,使用者可點選 URL 來安裝 Token。前置詞 viewclient-securid:// 和http://127.0.0.1/securid/ 均受到支援。注意,並非所有瀏覽器都支援以 http://127.0.0.1 開頭的超連結。

此外,部分檔案瀏覽器 (例如 ASUS 變形平板中的 File Manager 應用程式) 無法透過 Horizon View Client 連結 SDTID 檔案。

如需有關使用動態種子佈建或檔案式 (CTF) 佈建方式的資訊,請參閱網頁 iPhone 裝置專用的 RSA SecurID 軟體 Token (網址為:http://www.rsa.com/node.aspx?id=3652) 或是 Android 專用的 RSA SecurID 軟體 Token (網址為:http://www.rsa.com/node.aspx?id=3832)。

給使用者的指示

當您建立 CTFString URL 或 CT-KIP URL 並傳送給使用者時,您可以產生含有或不含密碼或啟動碼的 URL。

您以電子郵件將此 URL 傳送給使用者時,其中必須包括下列資訊:

n 導覽至 [安裝軟體 Token] 對話方塊的指示。

告知使用者點選 Horizon View Client 對話方塊中的外部 Token,該對話方塊會在他們連線至 View 連線

伺服器時提示他們要求 RSA SecurID 的認證資訊。

n 純文字的 CTFString URL 或 CT-KIP URL。

當使用者嘗試在 View Client 中使用具有格式的 URL 時,會出現錯誤訊息。

n 啟動碼,如果您建立的 CT-KIP URL 並未包含啟動碼。

使用者必須在對話方塊的文字欄位中輸入此啟動碼。

n 如果 CT-KIP URL 包含啟動碼,告知使用者他們無須在 [安裝軟體 Token] 對話方塊中的 密碼或啟動碼 文字方塊內輸入任何文字。

設定進階 SSL 選項在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,您可以選取 Horizon View Client 可以使用的安全性通訊協定連線

到 View server。您也可以指定加密控制字串。

重要事項 依預設,Horizon View Client 和 View 連線伺服器支援 TLS v1.0 與 TLS v1.1。僅在 ViewAdministrator 指示您這麼做或 View server 不支援最新通訊協定時,您才應變更 Horizon View Client 中的

安全性通訊協定。

先決條件

n 確認您有 Horizon View Client 2.3 或更新版本。

第 1 章 設定與安裝

VMware, Inc. 11

Page 12: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

n 確認您的 View server 可以使用的安全性通訊協定。如果您為 View server 上沒有啟用的

Horizon View Client 設定安全性通訊協定,連線會因 SSL 錯誤而失敗。

如需有關設定 View 連線伺服器的安全性通訊協定之資訊,請參閱《VMware Horizon View 安全性》說明文

件。

程序

1 使用 Horizon View Client 介面工具顯示一般設定。

如果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具圖示和設定圖示。如果未使用全螢幕模式,則畫

面右上角會出現 設定 按鈕。

2 點選進階 SSL 選項。

3 確保取消核取使用預設設定。

4 若要啟用或停用安全性通訊協定,請點選安全性通訊協定名稱旁的核取方塊。

TLS v1.0 和 TLS v1.1 預設為啟用狀態。

5 若要變更加密控制字串,請點選文字方塊的內部,然後取代預設字串。

預設加密控制字串 (AES:!aNULL:@STRENGTH) 包括使用 128 位元或 256 位元 AES 加密的加密套件 (除了匿名 DH 演算法),然後按強度對其排序。

6 (選擇性) 如果您需要還原到預設設定,請點選使用預設設定選項。

7 點選確定,儲存變更。

您的變更會在下次連線到 View server 時生效。

支援的桌面平台作業系統管理員可以建立搭載 Guest 作業系統的虛擬機器並在 Guest 作業系統中安裝 View Agent。使用者可從用戶端

裝置登入至這些虛擬機器。

如需支援的客體作業系統清單,請參閱 Horizon 檢視 4.6.x 或 5.x 安裝說明文件中的 [View Agent 支援的作業

系統] 主題。

設定在 View Portal 中顯示的 View Client 下載連結依預設,當您開啟瀏覽器並輸入 View 連線伺服器執行個體的 URL 時,顯示的入口頁會包含 VMware 下載網

站的連結以下載 Horizon View Client。您可以變更預設值 。

在 入口頁面上的預設 Horizon View Client 連結將確保可導向您到最新的相容 Horizon View Client 安裝程

式。但是在一些情況下,您可能會想讓連結指向內部網路伺服器,或者可能會想在自己的 View 連線伺服器上

使用特定用戶端版本。您可重新設定頁面,以指向不同的 URL。

為 Mac OS X、Linux 和 Windows 用戶端系統建立連結時,會在入口頁顯示正確的作業系統特定連結。例

如,如果您從 Windows 系統瀏覽到入口頁,則僅會出現 Windows 安裝程式的連結。您可為 32 位元和 64 位元安裝程式分別建立連結。您也可為 iOS 和 Android 系統建立連結,但是作業系統無法自動偵測這些作業系

統,所以假設您從 iPad 瀏覽到入口頁,如果您為兩個系統都建立連結,您將會看到 iOS 和 Android 的連結。

重要事項 如果您如本主題所述自訂入口頁連結,而且之後在伺服器上安裝

VMware Horizon View HTML Access,您自訂的入口頁會被 HTML 存取 頁面所取代。如需自訂頁面的更多

資訊,請參閱《使用 VMware Horizon View HTML Access》。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

12 VMware, Inc.

Page 13: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

先決條件

n 針對您想要在環境中使用的 Horizon View Client 類型,下載安裝程式檔案。Client 下載頁面的 URL 為 https://www.vmware.com/go/viewclients。

n 決定將要代管安裝程式檔案的 HTTP 伺服器。檔案可駐留於 View 連線伺服器執行個體或另一部 HTTP伺服器。

程序

1 在安裝程式檔案將駐留的 HTTP 伺服器上,建立一個放置安裝程式檔案的資料夾。

例如,若要將檔案放置於 View 連線伺服器主機的 downloads 資料夾 (在預設安裝目錄中),請使用下列路

徑:

C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\broker\webapps\downloads

之後,檔案的連結會使用採用以下格式的 URL:https://server-name/downloads/client-installer-

file-name。例如,名為 view.mycompany.com 的伺服器可能會使用下列的 Windows 版 View ClientURL:https://view.mycompany.com/downloads/VMware-Horizon-View-Client.exe.在此範例中,名為

downloads 的資料夾位在 webapps 根資料夾中。

2 將安裝程式檔案複製到資料夾中。

如果資料夾駐留於 View 連線伺服器中,您可以直接取代此資料夾中的任何檔案,而無需重新啟動

VMware View 連線伺服器服務。

3 在 View 連線伺服器機器上,複製 install-path\Server\Extras\PortalExamples 中的 portal-links.properties 檔案與 portal.properties 檔案。

4 在 C:\ProgramData\VMware\VDM 目錄中建立 portal 資料夾,然後將 portal-links.properties 與portal.properties 檔案複製到 portal 資料夾中。

5 編輯 C:\ProgramData\VMware\VDM\portal\portal-links.properties 檔案,以指向安裝程式檔案的新位

置。

您可以編輯此檔案中的文字行,並在您需要建立更多連結時加入它們。您也可以刪除文字行。

以下範例顯示建立 Windows 版 View Client 的兩個連結和 Linux 版 View Client 的兩個連結的屬性:

link.win=https://<varname id="VARNAME_B2B27F517DB04754B1CCF5F1411BA59E">server-

name</varname>/downloads/VMware-Horizon-View-Client-x86_64-<varname

id="VARNAME_7CD50CBABC614BCD976B2575FEDEF1F2">y.y.y-XXXX</varname>.exe#win

link.win.1=https://<varname id="VARNAME_8243922EA8B44DC3A2E9A360C4DDC304">server-

name</varname>/downloads/VMware-Horizon-View-Client-<varname

id="VARNAME_9D2A6519E01D4ADA9B701FDB8785B141">y.y.y-XXXX</varname>.exe#win

link.linux=https://<varname id="VARNAME_C62EA29FFF1047D1A350C57AD8006223">server-

name</varname>/downloads/VMware-Horizon-View-Client-x86_64-<varname

id="VARNAME_B664011E02154BBD9479411042551944">y.y.y-XXXX</varname>.rpm#linux

link.linux.1=https://<varname id="VARNAME_C498001B66334F39A59E2610D499EAA8">server-

name</varname>/downloads/VMware-Horizon-View-Client-<varname

id="VARNAME_D5652EFD7B75490F873921D2AFF8D9B0">y.y.y-XXXX</varname>.tar.gz#linux

在此範例中,y.y.y-XXXX 表示版本與組建編號。如果用戶端具備 Windows 作業系統,則文字行末的 win文字表示此連結應顯示在瀏覽器中。若是 Windows,請使用 win;若是 Linux,請使用 linux;若是 MacOS X,請使用 mac。若是其他作業系統,請使用 unknown。

第 1 章 設定與安裝

VMware, Inc. 13

Page 14: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

6 編輯 C:\ProgramData\VMware\VDM\portal\portal.properties 檔案,以指定要為連結顯示的文字。

這些文字行會出現在稱為 # keys based on key names in portal-links.properties 的檔案部分中。

下列範例顯示了與 link.win 及 link.win.1 之指定連結相對應的文字。

text.win=View Client for Windows 32 bit Client users

text.win.1=View Client for Windows 64 bit Client users

7 重新啟動 VMware View 連線伺服器服務。

當使用者輸入 View 連線伺服器的 URL 時,他們會看到含有您指定之文字的連結。這些連結會指向您所指定

的位置。

安裝或升級 Android 版 Horizon View ClientAndroid 版 Horizon View Client 是 Android 應用程式,它的安裝方法和其他 Android 應用程式一樣。

先決條件

n 如果您尚未設定裝置,請立即設定。請參閱製造商所提供適合您裝置的使用者指南。

n 確認您有包含 VMware Horizon View Client 安裝程式的下載頁 URL。此 URL 可能是在 http://www.vmware.com/go/viewclients 的 VMware 下載頁,或是 View 連線伺服器執行個體的 URL。

您瀏覽到 View 連線伺服器 URL 時,依預設,入口頁的連結會指向 VMware 下載頁。您可設定連結,以

指向不同的位置。如需更多資訊,請參閱 “設定在 View Portal 中顯示的 View Client 下載連結,” 第 12頁。根據設定頁面的方式,您也可能會看到 VMware Horizon View HTML Access 的連結。HTML 存取

允許您使用瀏覽器連線到虛擬桌面平台,而不用安裝任何用戶端軟體。因為VMware Horizon View Client 比 HTML Access 用戶端能提供更多功能和更好的效能,所以 VMware 一般會建議您安裝用戶端軟體。

n 請熟悉您裝置的應用程式安裝程序。

不同製造商的裝置使用不同的方法安裝 Android 應用程式。請參閱製造商所提供適合您裝置的使用者指

南。視裝置而定,您可能必須在安裝應用程式之前執行下列工作:

n 安裝特定驅動程式。

n 安裝檔案瀏覽器。

程序

1 瀏覽到下載 VMware View 應用程式的 URL 或在 Google Play Store 或 Amazon Appstore for Android中搜尋 VMware View 應用程式。

對於部分裝置,您可以將檔案下載到裝置。至於其他裝置,您可以將檔案下載到 PC 或 USB 裝置。

2 如有必要,請將應用程式 (.apk 檔案) 複製到您的裝置。

3 請根據您裝置慣用的應用程式安裝程序來安裝應用程式。

例如,在部分裝置上,您必須點選檔案進行安裝。

4 若要判斷安裝成功與否,請確認 VMware View 應用程式圖示已出現在主畫面中其中一個桌面平台上。

由 VMware 收集的 Horizon View Client 資料如果貴公司參與客戶體驗改善計畫,VMware 會從特定的 Horizon View Client 欄位收集資料。包含機密資訊

的欄位會採用匿名形式。

備註 唯有您的 Horizon 檢視 部署使用 View 連線伺服器 5.1 或更新版本時,才能使用此功能。已針對 ViewClient 1.7 與更新版本的用戶端傳送了用戶端資訊。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

14 VMware, Inc.

Page 15: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

VMware 會收集用戶端上的資料,以排定硬體和軟體相容性的優先處理順序。如果貴公司管理員選擇參與客

戶體驗改善計畫,則 VMware 會收集有關您部署的匿名資料,以改善 VMware 對客戶需求所做的回應。不會

收集任何可用於識別貴組織的資料。Horizon View Client 資訊會連同來自 Horizon 檢視 伺服器、桌面平台集

區及遠端桌面平台的資訊先一併傳送至 View 連線伺服器,接著再傳送至 VMware。

儘管資訊在傳送至 View 連線伺服器時即已加密,但用戶端系統上的資訊會未經加密即記錄在使用者特定的目

錄中。這些記錄檔並不包含任何個人識別資訊。

若要參與 VMware 客戶體驗改善計畫,安裝 View 連線伺服器的管理員可在執行 View 連線伺服器安裝精靈

時選擇參與,或是管理員可於安裝後在 View Administrator 中設定選項。

表格 1‑1. 從 Horizon View Client 收集的資料,供客戶體驗改善計畫使用

說明此欄位會採用匿名形式嗎? 範例值

製作 Horizon View Client 應用程式的公司

否 VMware

產品名稱 否 VMware Horizon View Client

用戶端產品版本 否 格式為 x.x.x-yyyyyy,其中 x.x.x 是用戶端版本號碼,而yyyyyy 是組建編號。

用戶端二進位架構 否 範例包括如下:

n i386n x86_64n arm

用戶端版本編號 否 範例包括如下:

n VMware-Horizon-View-Client-Win32-Windowsn VMware-Horizon-View-Client-Linuxn VMware-Horizon-View-Client-iOSn VMware-Horizon-View-Client-Macn VMware-Horizon-View-Client-Androidn VMware-Horizon-View-Client-WinStore

主機作業系統 否 範例包括如下:

n Windows 8.1n Windows 7,64 位元 Service Pack 1(組建 7601)n iPhone OS 5.1.1 (9B206)n Ubuntu 10.04.4 LTSn Mac OS X 10.7.5 (11G63)

主機作業系統核心 否 範例包括如下:

n Windows 6.1.7601 SP1n Darwin 核心版本 11.0.0:Sun Apr 8 21:52:26 PDT 2012;

root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945Xn Darwin 11.4.2n Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24

17:27:10 UTC 2012n 不明 (適用於 Windows 市集)

主機作業系統架構 否 範例包括如下:

n x86_64n i386n armv71n ARM

第 1 章 設定與安裝

VMware, Inc. 15

Page 16: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

表格 1‑1. 從 Horizon View Client 收集的資料,供客戶體驗改善計畫使用 (繼續)

說明此欄位會採用匿名形式嗎? 範例值

主機系統型號 否 範例包括如下:

n Dell Inc. OptiPlex 960n iPad3,3n MacBookPro8,2n Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008)

主機系統 CPU 否 範例包括如下:

n Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHn Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHn 不明 (適用於 iPad)

主機系統處理器的核心數量 否 例如: 4

主機系統的記憶體 (MB) 否 範例包括如下:

n 4096n 不明 (適用於 Windows 市集)

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

16 VMware, Inc.

Page 17: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

使用 URI 設定 Horizon View Client 2使用統一資源識別元 (URI),您可以建立一個含有數個連結的網頁或電子郵件,使用者按一下連結後可啟動

Horizon View Client、連線至 View 連線伺服器及啟動含有特定組態選項的特定桌面平台。

您可以為使用者建立網路或電子郵件連結來簡化登入遠端桌面平台的程序。您藉由建構 URI 的方式來建立這

些連結,提供下列一些或全部資訊,因此您的使用者便無須提供:

n View 連線伺服器位址

n View 連線伺服器的連接埠號碼

n Active Directory 使用者名稱

n RADIUS 或 RSA SecurID 使用者名稱 (若與 Active Directory 使用者名稱不同時)

n 網域名稱

n 桌面平台顯示名稱

n 桌面平台動作,包括重設、登出和啟動工作階段

若要建構 URI,請使用含有 Horizon View Client 特定路徑和查詢部分的 vmware-view URI 配置。

備註 唯有在使用者用戶端電腦上已安裝用戶端軟體時,您才能使用 URI 啟動 Horizon View Client。

本章節討論下列主題:

n “用於建立 vmware-view URI 的語法,” 第 17 頁

n “vmware-view URI 範例,” 第 19 頁

用於建立 vmware-view URI 的語法語法包括 vmware-view URI 配置、指定桌面平台的路徑部分,以及指定桌面平台動作或組態選項的查詢 (選用)。

VMware Horizon View URI 規格

使用下列語法建立 URI,以啟動 Horizon View Client:

vmware-view://[<varname id="VARNAME_E0F8F9951BC4471D9871655A18782C9E">authority-part</varname>]

[/<varname id="VARNAME_7B21DCA6CDE942BBB914ADD20452590B">path-part</varname>][?<varname

id="VARNAME_217F9AF17A3745369FD8E2154505D735">query-part</varname>]

VMware, Inc. 17

Page 18: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

唯一所需的元素是 URI 配置,vmware-view。對於部分用戶端作業系統的一些版本,配置名稱會區分大小寫。

因此,請使用 vmware-view。

重要事項 在所有元件中,必須先依據 UTF-8 [STD63] 編碼非 ASCII 字元,然後對應的 UTF-8 序列的每八位

元並需進行百分比編碼,以顯示為 URI 字元。

如需有關 ASCII 字元的編碼資訊,請參閱 URL 編碼參考,網址為 http://www.utf8-chartable.de/。

授權部分 指定伺服器位址,也可以指定使用者名稱或非預設的連接埠號碼或兩者。伺服器名稱必須符合 DNS 語法。

若要指定使用者名稱,請使用下列語法:

user1@<varname id="VARNAME_640D14F5E64B44E189F204DC09A8248B">server-

address</varname>

請注意,您無法指定包含網域的 UPN 位址。若要指定網域,您可以使用 URI裡的 domainName 查詢部分。

若要指定連接埠號碼,請使用下列語法:

<varname id="VARNAME_1BAB6153D2834B1490509093A1961D1F">server-

address</varname>:<varname

id="VARNAME_2296A4E54893485C852FFE94067114D7">port-number</varname>

路徑部分 指定桌面平台。請使用桌面平台顯示名稱。如果顯示名稱中有空格,請使用%20 編碼機制代表空格。

查詢部分 請指定要使用的組態選項或要執行的桌面平台動作。查詢不區分大小寫。若要使用多項查詢,請在查詢之間使用 & 符號。如果查詢彼此衝突,即使用清單

中最後一項查詢。使用下列語法:

<varname

id="VARNAME_48A6B3A0E1184943BC1206017B78B9D5">query1</varname>=<varna

me

id="VARNAME_9B9916FF3D3540D4AA5622F9C828F072">value1</varname>[&<varn

ame

id="VARNAME_6BCA2912EC454A5683D586754BF89DCE">query2</varname>=<varna

me id="VARNAME_F698C39E83D34D639C943ACDF828BAFE">value2</varname>...]

支援的查詢

本主題列出了此類型 Horizon View Client 所支援的查詢。如果您正為多種類型的用戶端建立 URI,如桌面平

台用戶端和行動用戶端,請參閱各種用戶端系統所適用的《使用 VMware Horizon View Client》指南。

動作 表格 2‑1. 能與 action 查詢搭配使用的值

值 說明

browse 顯示於指定伺服器上代管的可用桌面平台清單。當您使用此項動作時,不需指定桌面平台。

如果您使用 browse 動作並指定桌面平台,則該桌面平台會在可用的桌面平台清單中反白標示出來。

start-session 啟動指定的桌面平台。如果未提供任何動作查詢且提供了桌面平台名稱,start-session 即為預設的動作。

重設 關閉並重新啟動指定的桌面平台。尚未儲存的資料會遺失。重設遠端桌面平台等同於按下實體 PC 上的重設按鈕。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

18 VMware, Inc.

Page 19: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

表格 2‑1. 能與 action 查詢搭配使用的值 (繼續)

值 說明

logoff 將使用者從遠端桌面平台的客體作業系統登出。

rollback 對於您為了在 Windows PC 或筆記型電腦的本機模式中使用而簽出之桌面平台,將捨棄您對該指定桌面平台所做的變更。

domainName 與連線到遠端桌面平台之使用者有關的網域。

tokenUserName 指定 RSA 或 RADIUS 使用者名稱。唯有 RSA 或 RADIUS 使用者名稱和

Active Directory 使用者名稱不同時,才使用此查詢。如果您未指定此查詢,

但需要進行 RSA 或 RADIUS 驗證時,則請使用 Windows 使用者名稱。語法

是 tokenUserName=name。

vmware-view URI 範例您可以用 vmware-view URI 配置建立超文字連結或按鈕,並於電子郵件或網頁中加入這些連結。例如,您的使

用者可以按一下這些連結,使用您指定的啟動選項來啟動特定的遠端桌面平台。

URI 語法範例

在每個 URI 範例後均會說明使用者在按下 URI 連結後會看見的情形。

1 vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session

Horizon View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器。登入方塊會提示使用者輸入使用者名

稱、網域名稱和密碼。成功登入之後,客戶會連線至桌面平台,其顯示名稱會顯示為 主要桌面平台,且

使用者會登入客體作業系統,

備註 並會採用預設的顯示通訊協定和視窗大小。預設的顯示通訊協定為 PCoIP。預設視窗大小為全螢

幕。

2 vmware-view://view.mycompany.com:7555/Primary%20Desktop

除了針對 View 連線伺服器採用非預設的連接埠 7555 之外,此 URI 與先前的範例具有同樣的效果。(預設

連接埠為 443。)因為提供了桌面平台識別碼,儘管 URI 中並未包括 start-session 動作,桌面平台仍會

照常啟動。

3 vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?desktopProtocol=PCoIP

Horizon View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器。在登入方塊中,使用者名稱 文字方

塊填入了名稱 fred。該使用者必須提供網域名稱及密碼。成功登入之後,客戶會連線至桌面平台,其顯

示名稱會顯示為 財務桌面平台,且使用者會登入客體作業系統,該連線採用 PCoIP 顯示通訊協定。

4 vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?domainName=mycompany

Horizon View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器。在登入方塊中,使用者名稱 文字方

塊填入了名稱 fred,且 網域 文字方塊填入了 mycompany。該使用者僅必須提供密碼。成功登入之後,

客戶會連線至桌面平台,其顯示名稱會顯示為 財務桌面平台,且使用者會登入客體作業系統,

5 vmware-view://view.mycompany.com/

Horizon View Client 會啟動並帶領使用者到連線至 view.mycompany.com 伺服器的登入提示。

6 vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=reset

第 2 章 使用 URI 設定 Horizon View Client

VMware, Inc. 19

Page 20: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

Horizon View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器。登入方塊會提示使用者輸入使用者名

稱、網域名稱和密碼。成功登入之後,Horizon View Client 會顯示對話方塊,提示使用者確認主要桌面

平台的重設作業。進行重設之後,視用戶端的類型而定,使用者可能會看見訊息,說明重設作業是否成功。

備註 唯有在 View Administrator 已為使用者啟用此功能時,才能使用此動作。

7 vmware-view://

如果用戶端已經在執行,Horizon View Client 應用程式會移動至前景。如果用戶端並未執行,

Horizon View Client 會啟動,且使用者會看到 [最近的連線] 清單、[伺服器] 清單或歡迎頁面,視使用者

是否曾經在該裝置上使用過 Horizon View Client 以及用戶端是否之前曾經連線至伺服器或遠端桌面平台

而定。

HTML 程式碼範例

您可以使用 URI 建立超文字連結和按鈕,並加入至電子郵件或網頁中。以下範例顯示如何使用第一個 URI 範例中的 URI,針對名稱為 測試連結 的超文字連結和名稱為 測試按鈕 的按鈕進行編碼。

<html>

<body>

<a href="vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session">Test

Link</a><br>

<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=

'vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session'"></form> <br>

</body>

</html>

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

20 VMware, Inc.

Page 21: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

管理伺服器連線與桌面平台 3請使用 Horizon View Client 連線至 View 連線伺服器或安全伺服器,編輯您連線的伺服器清單,及登入或登

出遠端桌面平台。基於疑難排解的目的,您也可以重設指派給您的遠端桌面平台。

根據管理員設定遠端桌面平台原則的情形,使用者可能可以在他們的桌面平台上執行許多作業。

本章節討論下列主題:

n “首次登入遠端桌面平台,” 第 21 頁

n “Horizon View Client 的憑證檢查模式,” 第 23 頁

n “為 Android 主畫面建立桌面平台捷徑,” 第 23 頁

n “管理 [View 連線伺服器] 清單,” 第 24 頁

n “中斷與桌面平台的連線,” 第 24 頁

n “從桌面平台登出,” 第 24 頁

n “復原桌面平台,” 第 25 頁

n “管理桌面平台捷徑,” 第 26 頁

首次登入遠端桌面平台在您讓使用者存取他們的遠端桌面平台之前,請測試您可以從用戶端裝置登入遠端桌面平台。若要登入,您必須指定 View 連線伺服器的 URL,並提供您的使用者帳戶的認證資訊。

先決條件

n 取得您登入所需的認證,例如使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證使用

者名稱和密碼,或智慧卡個人識別碼 (PIN)。

n 取得登入用的網域名稱。

n 執行 “準備 Horizon View Client 適用的 View 連線伺服器,” 第 8 頁 所述的管理工作。

n 如果您尚未進入企業網路,也不是正在使用安全伺服器來存取遠端桌面平台,請確定您的用戶端裝置已設定為使用 VPN 連線,並開啟該連線。

重要事項 VMware 建議使用安全伺服器而非 VPN。

如果貴公司擁有內部無線網路,以路由存取裝置可使用的遠端桌面平台,您無須設定 View 安全伺服器或

VPN 連線。

n 請確認您是否擁有可讓您存取遠端桌面平台之伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。如果連接埠不是 443,您

也需要連接埠號碼。

VMware, Inc. 21

Page 22: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

n 如果您計畫使用內嵌 RSA SecurID 軟體,請確認您具有正確的 CT-KIP URL 和啟動碼。請參閱 “使用內

嵌 RSA SecurID 軟體 Token,” 第 10 頁。

n 設定 View 連線伺服器所提供之 SSL 憑證的憑證檢查模式。請參閱 “Horizon View Client 的憑證檢查模

式,” 第 23 頁。

程序

1 點選主畫面上的 VMware View 應用程式圖示。

2 點選 新增伺服器 按鈕,輸入 View 連線伺服器或安全伺服器的名稱,並點選 連線。

Horizon View Client 和 View 連線伺服器之間的連線永遠使用 SSL。SSL 連線的預設連接埠為 443。如果

未將 View 連線伺服器設定為使用預設連接埠,請使用本範例所顯示的格式:view.company.com:1443。

您可能會看到一則要求您先行確認的訊息,之後才會顯示登入對話方塊。

3 如果必須使用智慧卡或不一定需要使用智慧卡,選取要使用的智慧卡憑證並輸入 PIN。

如果您的智慧卡僅有一個憑證,則已選取該憑證。如果有多個憑證,可視需要在多個憑證中捲動。

4 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證,請輸入您的認證;如果您計劃使用用內嵌

RSA SecurID Token,則請安裝內嵌 Token。

選項 動作

現有的 Token 如果您在智慧型手機上使用硬體驗證 Token 或軟體驗證 Token,請輸入您的使用者名稱和密碼。密碼可能包括 PIN 碼以及在 Token 上產生的號碼。

安裝軟體權杖 按一下 外部 Token。請於 [Install Software Token] (安裝軟體 Token) 對話方塊中,貼上您的管理員以電子郵件傳送給您的 CT-KIP URL 或 CTFStringURL 。如果 URL 包含啟動碼,您無須在 密碼或啟動碼 文字方塊內輸入任何文字。

5 如果系統第二次提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證,請輸入下一個在 Token 上產生的數

字。

請勿輸入您的 PIN 碼,也不要輸入與先前輸入相同之產生的號碼。如要必要,請等待新數字產生。

如果此步驟是必要的話,只有在您打錯第一個密碼,或者 RSA 伺服器的組態設定變更時,此步驟才是必

要的。

6 如果出現提示,提供 Active Directory 認證。

a 請輸入有資格使用至少一個桌面平台集區的使用者之使用者名稱和密碼。

b 選取網域。

c 如果您的管理員已經啟用此功能,且伺服器憑證已完全通過驗證,請選取 儲存密碼 核取方塊。

如果這是您首次儲存密碼,系統會提示您啟用裝置管理員,這是在 Android 裝置上儲存密碼的必要

條件。

d 點選 完成。

7 在顯示的遠端桌面平台清單中,點選要連線的桌面平台。

在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,您可以使用清單頂部的搜尋方塊來搜尋特定桌面平台。

如果您使用智慧卡驗證,則不會提示您再提供 PIN 碼一次,但是如果您使用 Active Directory 驗證,則

登入程序可能耗時較久。

您首次登入桌面平台後,桌面平台捷徑將被儲存到 Horizon View Client 主畫面。下次您想要連線到遠端桌面

平台時,您可以點選該捷徑,而不用輸入伺服器的主機名稱。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

22 VMware, Inc.

Page 23: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

Horizon View Client 的憑證檢查模式管理員 (有時包括使用者) 可以設定當任何一個或一些伺服器憑證檢查失敗時,是否要拒絕用戶端連線。

當 View 連線伺服器與 Horizon View Client 之間產生 SSL 連線時,就要檢查憑證。憑證驗證包括下列檢查:

n 憑證是否用於驗證寄件者身份並將伺服器通訊加密以外的目的?也就是說,它是正確的憑證類型嗎?

n 憑證是否已到期,或是尚未生效?也就是說,根據電腦的時鐘,憑證有效嗎?

n 憑證上的一般名稱是否符合傳送該憑證的伺服器主機名稱?如果負載平衡器將 Horizon View Client 重新

導向至一台其憑證與在 Horizon View Client 中輸入的主機名稱不符的伺服器,則會發生不符的情形。另

一個會發生不符的原因是您在用戶端輸入 IP 位址,而非主機名稱。

n 憑證是由未知或未受信任的憑證授權機構 (CA) 簽署的嗎?自我簽署憑證是一種未受信任憑證授權機構。

若要通過此檢查,必須將憑證之信任鏈放在裝置之本機憑證存放區的根目錄。

重要事項 如需散佈使用者能在其 Android 裝置上面安裝的自我簽署根憑證,以及將憑證安裝在 Android 裝置上面的相關指示,請參閱 Google 網站上的文件,例如《Android 3.0 使用者指南》。

您可以設定安全模式。當在 [最近的連線] 螢幕上顯示新增伺服器按鈕或 View 連線伺服器清單時,點選螢幕右

上角的設定圖示,然後點選安全模式。您有三種選擇:

n 永不連線至未受信任的伺服器。如果任一憑證檢查失敗的話,則用戶端無法連線至伺服器。錯誤訊息列出失敗的檢查。

n 在連線至未受信任的伺服器前提出警告。如果憑證檢查是因為伺服器使用了自我簽署憑證而失敗的話,您可以按一下 繼續 以忽略警告。針對自我簽署憑證,憑證名稱不需要符合您在 Horizon View Client 中輸

入的 View 連線伺服器名稱。

n 請勿驗證伺服器身分識別憑證。這個設定表示 View 並未執行任何的憑證檢查。

如果憑證檢查模式是設定為 警告,您還是可以連線至使用自我簽署憑證的 View 連線伺服器執行個體。

如果管理員稍後從受信任的憑證授權機構安裝安全性憑證,以使連線時所有憑證檢查都會通過的話,則系統會為了那台特定的伺服器記住這個受信任的連線。以後,如果那台伺服器再度提出自我簽署憑證的話,則該連線會失敗。在特別的伺服器提出可完全驗證的憑證之後,每次都必須這樣做。

為 Android 主畫面建立桌面平台捷徑您可以使用 [最近的連線] 螢幕上的桌面平台捷徑為 Android 主畫面建立桌面平台捷徑。

備註 此功能不適用於 Kindle Fire 裝置。

先決條件

請至少從裝置登入遠端桌面平台一次,以便桌面平台的捷徑出現在 [最近的連線] 螢幕上。

如果您未曾登入過,建議您要熟悉程序“首次登入遠端桌面平台,” 第 21 頁。

第 3 章 管理伺服器連線與桌面平台

VMware, Inc. 23

Page 24: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

程序

n 在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,執行這些步驟。

a 在 [最近的連線] 螢幕上,輕觸並按住遠端桌面平台的捷徑。

新增到首頁出現在螢幕底部。

b 將捷徑拖曳至 新增到首頁。

c 輸入桌面平台捷徑的名稱,並點選確定。

如果名稱長度超過 12 個字元,Android 主畫面上不會顯示多出的字元。

n 在 Horizon View Client 2.2 和更舊版本中,執行這些步驟。

a 在 Horizon View Client 主畫面上的 [最近的桌面平台] 區域中,輕觸並按住該遠端桌面平台的捷徑。

b 從快顯功能表中選取 新增主畫面捷徑。

c 輸入捷徑名稱並按一下 確定。

如果名稱長度超過 12 個字元,Android 主畫面上不會顯示多出的字元。

管理 [View 連線伺服器] 清單當您連線到 View server 時,Horizon View Client 會將伺服器說明或 IP 位址和使用者名稱儲存到 [最近的連

線] 螢幕上的 [View 連線伺服器] 清單。您可以從該清單編輯和移除伺服器。

Horizon View Client 會將伺服器名稱或 IP 位址儲存到 [View 連線伺服器] 清單,即使您輸入錯誤的伺服器名

稱或輸入錯誤的 IP 位址。您可以透過編輯 [View 連線伺服器] 清單,刪除或變更此資訊。如果您沒有輸入伺

服器說明,則伺服器名稱或 IP 位址會成為伺服器說明。

程序

1 在 [最近的連線] 螢幕上,點選螢幕右上角的 [雲端] 圖示。

2 在 [View 連線伺服器] 清單中,輕觸並按住伺服器名稱,直到快顯功能表出現為止。

3 使用功能表刪除伺服器或編輯伺服器名稱、伺服器說明或使用者名稱。

中斷與桌面平台的連線您可以沒有登出就中斷與遠端桌面平台的連線,使遠端桌面平台上的應用程式保持在開啟狀態。

當您登入遠端桌面平台且未使用全螢幕模式時,您可以點選螢幕右上角的功能表按鈕並選取中斷連線,以中斷連線。如果使用全螢幕模式,您可以點選 Horizon View Client 工具圖示和 [中斷連線] 圖示,以中斷連線。在

您從桌面平台中斷連線之後,系統會顯示 [最近的連線] 螢幕。關於圖示的圖片,請參閱 “Horizon ViewClient 工具,” 第 32 頁。

備註 View 管理員可以設定您的桌面平台,以便於中斷連線時自動登出。在此情況下,您桌面平台上任何開

啟的程式會被停止。

從桌面平台登出即使您在 Horizon View Client 中沒有開啟桌面平台,您仍可從遠端桌面平台作業系統登出。

如果您目前已經和遠端桌面平台連線並登入,則您可以使用 Windows 開始功能表登出。在您登出 Windows之後,桌面平台會中斷連線並顯示 [最近的連線] 螢幕。

備註 在遠端桌面平台上開啟但尚未儲存的任何檔案,將在進行登出作業時關閉。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

24 VMware, Inc.

Page 25: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

先決條件

n 取得您登入所需的認證,例如 Active Directory 使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼,或

RADIUS 驗證使用者名稱和密碼。

n 如果您未曾登入過,請熟悉程序 “首次登入遠端桌面平台,” 第 21 頁。

程序

n 在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,執行這些步驟。

a 在 [最近的連線] 螢幕上,點選右上角的 [雲端] 圖示,以及伺服器名稱旁邊的箭頭 (>)。

b 如果系統有提示,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的 Active Directory 使用者名稱和密碼,

或兩者。

c 在 [桌面平台] 清單中,輕觸並按住桌面平台名稱,直到快顯功能表出現為止。

d 點選快顯功能表中的登出按鈕。

n 在 Horizon View Client 2.2 和更舊版本中,執行這些步驟。

a 在 Horizon View Client 主畫面上,顯示遠端桌面平台的快顯功能表。

唯有在管理員已允許的情況下,才能使用快顯功能表。唯有在桌面平台狀態為可採取行動的情況下,才能使用功能表中的項目。

選項 動作

使用 [最近的桌面平台] 捷徑 點選並按住最近使用的桌面平台捷徑。

使用伺服器清單 1 點選畫面右上角的 [雲端] 圖示以及伺服器名稱。

2 如果系統有提示,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼,以及/或是您的 Active Directory 使用者名稱和密碼,並連線至伺服器。

3 點選並按住桌面平台名稱。

b 從快顯功能表中選取 登出。

c 如果您於系統提示時從桌面平台捷徑存取桌面平台,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的

Active Directory 使用者名稱和密碼,或兩者。

下一個

如果使用 Horizon View Client 2.3 或更新版本,您可以點選系統的 [返回] 按鈕和登出,返回到 [最近的連線]螢幕。

復原桌面平台對於您為了在 Windows PC 或筆記型電腦的本機模式中使用而簽出之遠端桌面平台,復原動作將捨棄您對該

遠端桌面平台所做的變更。

警告 如果本機模式桌面平台有變更,且這些變更在復原之前沒有被複製回 View server,則會失去這些變

更。

先決條件

n 取得您登入所需的認證,例如使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證使用

者名稱和密碼,或智慧卡個人識別碼 (PIN)。

n 將桌面平台備份至伺服器,以保存資料或檔案。

您可以使用 View 管理員將資料複寫到伺服器,或者如果原則設定允許的話,您可以在 Windows 用戶端

(桌面平台目前在此簽出) 上使用含本機模式的 Horizon View Client。

第 3 章 管理伺服器連線與桌面平台

VMware, Inc. 25

Page 26: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

n 如果您未曾登入過,建議您要熟悉程序“首次登入遠端桌面平台,” 第 21 頁。

程序

n 在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,執行這些步驟。

a 在 [最近的連線] 螢幕上,點選右上角的 [雲端] 圖示,以及伺服器名稱旁邊的箭頭 (>)。

b 如果系統有提示,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的 Active Directory 使用者名稱和密碼,

或兩者。

c 在 [桌面平台] 清單中,輕觸並按住桌面平台名稱,直到快顯功能表出現為止。

d 點選快顯功能表中的復原按鈕。

n 在 Horizon View Client 2.2 和更舊版本中,執行這些步驟。

a 在 Horizon View Client 主畫面上,顯示遠端桌面平台的快顯功能表。

唯有在管理員已允許的情況下,才能使用快顯功能表。唯有在桌面平台狀態為可採取行動的情況下,才能使用功能表中的項目。

選項 動作

使用 [最近的桌面平台] 捷徑 點選並按住最近使用的桌面平台捷徑。

使用伺服器清單 1 點選畫面右上角的 [雲端] 圖示以及伺服器名稱。

2 如果系統有提示,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的 ActiveDirectory 使用者名稱和密碼,或兩者。

3 點選桌面平台名稱旁邊的箭頭 (>)。

b 從快顯功能表中選取 復原。

c 如果您於系統提示時從桌面平台捷徑存取桌面平台,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的

Active Directory 使用者名稱和密碼,或兩者。

復原遠端桌面平台之後,您可以從裝置登入。

管理桌面平台捷徑在您登入遠端桌面平台後,Horizon View Client 將儲存 [最近的連線] 螢幕上最近使用的桌面平台捷徑。您可

以重新排列和移除這些桌面平台捷徑。

在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,[最近的連線] 螢幕可由多個頁面組成,並且您可以在頁面之間撥

動,以檢視更多桌面平台捷徑。 Horizon View Client 會視需要建立新的頁面,以容納所有桌面平台捷徑。

程序

n 在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,執行下列步驟,移除桌面平台捷徑。

a 輕觸並按住捷徑,直到螢幕底部出現移除捷徑。

b 將桌面平台捷徑拖曳到移除捷徑。

n 在 Horizon View Client 2.2 和更舊版本中,執行下列步驟,移除桌面平台捷徑。

a 在 Horizon View Client 主畫面上的 [最近的桌面平台] 區域中,點選並按住該遠端桌面平台的捷徑。

b 從快顯功能表中選取 移除捷徑。

n 在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,若要移動桌面平台捷徑,請輕觸並按住捷徑,將其拖曳到新

的位置。

您無法將桌面平台捷徑拖曳至另一個頁面,除非此頁面已存在。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

26 VMware, Inc.

Page 27: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

在行動裝置上使用 Microsoft Windows桌面平台 4

在行動裝置上, Horizon View Client 包含額外的導覽輔助功能。

本章節討論下列主題:

n “功能支援對照表,” 第 27 頁

n “輸入裝置、鍵盤和鍵盤設定,” 第 28 頁

n “啟用日文 106/109 鍵盤配置,” 第 28 頁

n “使用 Unity Touch 啟動、最小化與關閉應用程式,” 第 29 頁

n “Horizon View Client 工具,” 第 32 頁

n “手勢,” 第 34 頁

n “多工,” 第 35 頁

n “螢幕解析度與使用外部顯示器,” 第 36 頁

n “PCoIP 用戶端映像快取,” 第 36 頁

n “國際化與國際鍵盤,” 第 37 頁

功能支援對照表一些功能僅在部分類型的 Horizon View Client 上獲得支援。例如,唯有 Windows 版 Horizon View Client支援本機模式。

表格 4‑1. 在 Android Horizon View Client 的 Windows 桌面平台上所支援的功能

功能

Windows8.x 桌面平台

Windows 7桌面平台

WindowsVista 桌面平台

WindowsXP 桌面平台

Windows Server2008 R2 桌面平台

RSA SecurID 或 RADIUS X X X X X

單一登入 X X X X X

RDP 顯示通訊協定

PCoIP 顯示通訊協定 X X X X X

USB 存取

即時音訊視訊 (RTAV)

Wyse MMR

Windows 7 MMR

虛擬列印

VMware, Inc. 27

Page 28: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

表格 4‑1. 在 Android Horizon View Client 的 Windows 桌面平台上所支援的功能 (繼續)

功能

Windows8.x 桌面平台

Windows 7桌面平台

WindowsVista 桌面平台

WindowsXP 桌面平台

Windows Server2008 R2 桌面平台

位置導向列印 X X X X

智慧卡 X X X X X

多台監視器

本機模式

在 Android 版 Horizon View Client 的 Windows 桌面平台上支援的功能有以下限制。

n 唯有在您擁有 Horizon 檢視 5.2 或更新版伺服器與桌面平台時,才會支援 Windows 8.x 桌面平台。

n 唯有在您擁有 Horizon 檢視 5.3 或更新版伺服器與桌面平台時,才會支援 Windows Server 2008 R2 桌面

平台。

如需這些功能及其限制的更多資訊,請參閱《VMware Horizon 檢視 規劃》文件。

輸入裝置、鍵盤和鍵盤設定Android 版 Horizon View Client 支援藍牙裝置和多種語言的底座式鍵盤裝置和鍵盤。您也可以設定如自動大

寫和文字更正等設定的喜好設定。

外接式鍵盤和輸入裝置

如需特定平板所支援的裝置之相關資訊,請參閱該平板製造商的文件。

Horizon View Client 有時會自動偵測外接式鍵盤。對於部分外接式鍵盤,您必須使用三隻手指同時輕觸平板

電腦螢幕或是必須點選 鍵盤 按鈕。如果未使用全螢幕模式,則 Horizon View Client 工具列上會出現此按

鈕。如果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具圖示和鍵盤圖示。關於圖示的圖片,請參閱 “Horizon View Client 工具,” 第 32 頁。

備註 在 Kindle Fire 平板上,使用三隻手指輕觸並不會顯示螢幕鍵盤。您可以改用 鍵盤 圖示來顯示螢幕鍵

盤。

偵測到外接式鍵盤後,您可能無法使用 Horizon View Client 工具或三隻手指同時輕觸的方式來顯示螢幕鍵

盤。您可能必須先按下外接式鍵盤的 [退出] 鍵,才能將其停用。

國際鍵盤

安裝完正確的輸入法後,您可以輸入下列語言的字元:英文、日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文及韓文等等。

若要選擇鍵盤或聲音的語言,請點選螢幕鍵盤上的 [鍵盤設定] 鍵。[鍵盤設定] 鍵是螢幕鍵盤底端列最左側的

按鍵。當您完成選取設定後,點選 Android 的 [返回] 按鈕離開對話方塊。

啟用日文 106/109 鍵盤配置如果您連線到 Windows XP 桌面,則可以設定 Horizon View Client 2.3 和更新版本以使用日文 106/109 鍵盤

配置。

先決條件

n 確認您有 Horizon View Client 2.3 或更新版本。

n 使用 Horizon View Client 連線到已啟用日文鍵盤配置的 Windows XP 桌面。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

28 VMware, Inc.

Page 29: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

程序

1 使用 Horizon View Client 使用者介面工具顯示一般設定清單。

如果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具圖示和設定圖示。如果未使用全螢幕模式,則畫

面右上角會出現 設定 按鈕。

2 點選使用日文 106/109 鍵盤以選取核取方塊。

如果 Windows XP 桌面上的鍵盤配置未設定為日文或桌面平台執行的不是 Windows XP,則會停用此設

定。

使用 Unity Touch 啟動、最小化與關閉應用程式平板電腦和智慧型手機使用者能迅速地從 Unity Touch 側邊列,瀏覽至遠端桌面平台應用程式或檔案。您可

以從此側邊列開啟檔案和應用程式,在執行中的應用程式之間切換,以及最小化、最大化、還原或關閉視窗和應用程式。

如果已啟用 Unity Touch 功能,則當您首次存取遠端桌面平台時,螢幕的左側會出現側邊列。

第 4 章 在行動裝置上使用 Microsoft Windows 桌面平台

VMware, Inc. 29

Page 30: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

圖 4‑1 Unity Touch 側邊列

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

30 VMware, Inc.

Page 31: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

如果您存取已啟用 Unity Touch 的桌面平台但未顯示側邊列,畫面的左側會出現標籤。除了將此標籤撥動至

右側以開啟側邊列之外,您也可以上下滑動此標籤。

您可以從此側邊列對檔案或應用程式執行許多的動作。

表格 4‑2. 您可以從此側邊列執行的動作

動作 程序

顯示側邊列 輕觸並按住畫面左側的標籤,並撥動到右側。當側邊列已開啟時,您無法對桌面平台螢幕或 Horizon View Client 工具放射狀功能表執行動作。

隱藏側邊列 將標籤撥動到左側可關閉側邊列。當側邊列已開啟時,您無法對桌面平台螢幕或Horizon View Client 工具放射狀功能表執行動作。

瀏覽至應用程式 點選 所有程式 並瀏覽至應用程式,如同您從 Windows 開始功能表所執行的一樣。

瀏覽至檔案 點選 我的檔案 以存取 使用者 資料夾,並瀏覽至檔案。我的檔案 包含 我的圖片、我的文

件 及 下載 等資料夾。

我的檔案 包含使用者設定檔中的資料夾 (%USERPROFILE% 目錄)。如果您改變了%USERPROFILE% 目錄中 system 資料夾的位置,則我的檔案功能表也會顯示改變位置的資料夾 (不論它是改變位置的本機資料夾還是網路共用資料夾) 中的內容。

搜尋應用程式或檔案 n 點選 搜尋 方塊並鍵入應用程式名稱或檔案的名稱。

n 若要使用聽寫功能,請點選鍵盤上的麥克風。

n 若要啟動應用程式或檔案,請在搜尋結果中點選應用程式或檔案的名稱。

n 若要返回側邊列的首頁檢視,請點選 X 以關閉 搜尋 方塊。

開啟應用程式或檔案 點選側邊列中應用程式或檔案的名稱。之後會啟動應用程式,並關閉側邊列。

在執行中的應用程式之間切換或開啟視窗

點選 執行中的應用程式 下方的應用程式名稱。如果單一應用程式開啟了多個檔案,請點選應用程式旁邊的 > 形箭號 (>),以展開清單。

最小化執行中的應用程式或視窗 輕觸並按住執行中的應用程式下方的應用程式名稱,直到出現快顯功能表為止。點選最小化。

備註 您可以在 Horizon View Client 2.1 和更新版本中最小化應用程式。若要使用此處說明的程序,您必須具有 Horizon View Client 2.3 或更新版本。

最大化執行中的應用程式或視窗 輕觸並按住執行中的應用程式下方的應用程式名稱,直到出現快顯功能表為止。點選最大化。

備註 若要使用此功能,您必須要有 Horizon View Client 2.3 或更新版本。

關閉執行中的應用程式或視窗 輕觸並按住執行中的應用程式下方的應用程式名稱,直到出現快顯功能表為止。點選 關閉。

備註 您可以在 Horizon View Client 2.1 和更新版本中關閉應用程式。若要使用此處說明的程序,您必須具有 Horizon View Client 2.3 或更新版本。

將執行中的應用程式還原到之前的大小和位置

輕觸並按住執行中的應用程式下方的應用程式名稱,直到出現快顯功能表為止。點選還原。

備註 若要使用此功能,您必須要有 Horizon View Client 2.3 或更新版本。

建立最愛的應用程式或最愛的檔案的清單

1 搜尋應用程式或檔案,或點選最愛的應用程式或最愛的檔案清單下的管理。

如果未顯示管理列,請點選最愛的應用程式或最愛的檔案旁邊的 > 形箭號 (>)。備註 若要從搜尋結果清單新增最愛,您必須具有 Horizon View Client 2.1 或更新版本。

2 點選搜尋結果或者可用應用程式或檔案清單中,最愛項目名稱旁邊的核取方塊。

您最近新增的最愛項目顯示在最愛清單的頂部。

您所有的行動裝置都會記住您的最愛項目,例如無論使用智慧型手機還是平板電腦,您都將擁有相同的清單。

備註 若要從搜尋結果新增最愛項目,您必須具有 Horizon View Client 2.1 或更新版本。

第 4 章 在行動裝置上使用 Microsoft Windows 桌面平台

VMware, Inc. 31

Page 32: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

表格 4‑2. 您可以從此側邊列執行的動作 (繼續)

動作 程序

從最愛清單移除應用程式或檔案 1 搜尋應用程式或檔案,或點選最愛的應用程式或最愛的檔案清單下的管理。

如果未顯示管理列,請點選最愛的應用程式或最愛的檔案旁邊的 > 形箭號 (>)。2 點選移除最愛清單中應用程式或檔案名稱旁邊的核取記號。

重新排序最愛清單中的應用程式或檔案

1 點選 最愛的應用程式 或 最愛的檔案 清單下方的 管理。

如果未顯示管理列,請點選最愛的應用程式或最愛的檔案旁邊的 > 形箭號 (>)。2 在最愛清單中,輕觸並按住應用程式或檔案名稱左側的控點,然後將最愛項目在清

單中向上或向下拖動。

備註 若要重新排序最愛清單中的應用程式和檔案,您必須具有 Horizon View Client2.3 或更新版本。

備註 Unity Touch 功能僅在 Horizon View 5.2 及更新版本的伺服器和桌面平台中才能使用。桌面平台上必須

安裝 Remote Experience Agent。如果您安裝有 Remote Experience Agent,但是想要關閉此功能,您可以在

遠端桌面平台中設定登錄值。如需指示,請參閱《VMware Horizon View 功能套件安裝與管理》說明文件。

如果使用者具有浮動式桌面平台,除非桌面平台已設定 Windows 漫遊使用者設定檔,否則將無法儲存使用者

的最愛的應用程式及檔案。管理員可以建立使用者會在首次出現側邊列時看見的預設 最愛的應用程式 清單。

如需詳細資訊,請參閱《VMware Horizon View 功能套件安裝與管理》說明文件。

Horizon View Client 工具這些工具包含顯示畫面鍵盤、虛擬觸控板、設定和箭頭鍵與功能按鍵的虛擬小鍵盤的按鈕。

對於 Horizon View Client 2.0 和更新版本,如果 Horizon View Client 處於全螢幕模式,當您登入遠端桌面平

台時,螢幕右邊會顯示放射狀功能表。您可以拖曳功能表以改變它的位置。點選以展開功能表,便會顯示每項工具的圖示供您點選。點選圖示以外區域即可收合圖示返回球體。

放射狀功能表包含了幾種工具。

表格 4‑3. 放射狀功能表圖示

圖示 說明

Horizon View Client 工具 (放射狀功能表)

中斷與桌面平台的連線

螢幕鍵盤 (可切換顯示或隱藏)

設定

導覽鍵

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

32 VMware, Inc.

Page 33: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

表格 4‑3. 放射狀功能表圖示 (繼續)

圖示 說明

虛擬觸控板

手勢說明

如果桌面平台並未處於全螢幕模式,螢幕頂端功能表列的右側會出現工具列。

Android 版 View Client 1.3 至 1.7 並沒有放射狀功能表,而是螢幕頂端動作列的右側會出現工具列。

對於 Android 版 View Client 1.2,您可以點選螢幕下方狀態列的格線圖示以顯示工具列。

螢幕鍵盤

遠端桌面平台的螢幕鍵盤比標準螢幕鍵盤擁有更多按鍵。例如,可以使用控制鍵和功能鍵。欲顯示螢幕鍵盤,請使用三隻手指同時輕觸螢幕或點選 鍵盤 按鈕。

如果未使用全螢幕模式,則 Horizon View Client 工具列上會出現此按鈕。如果使用全螢幕模式,則點選

Horizon View Client 工具圖示和鍵盤圖示。如需圖示的圖片,請參閱此主題一開始的表格。

重要事項 如果您使用 View Client 1.5 或更新版本 (包含 Horizon View 5.1 桌面平台),當您點選文字欄位時

(例如在附註中或新增連絡人時),您也可以使用該功能顯示螢幕鍵盤。之後,當您點選的區域並非文字欄位

時,便會關閉鍵盤。

若要開啟或關閉此功能,請使用 Horizon View Client 工具顯示一般設定清單,並設定鍵盤快顯和鍵盤解除選

項。如果未使用全螢幕模式,則畫面右上角會出現 [設定] 按鈕。如果使用全螢幕模式,則點選

Horizon View Client 工具圖示和設定圖示。如需在全螢幕模式使用的圖示圖片,請參閱此主題一開始的表

格。

備註 在 Kindle Fire 平板上,使用三隻手指輕觸並不會顯示螢幕鍵盤。您可以改用 Horizon View Client 工具

列中的鍵盤圖示來顯示螢幕鍵盤。

即使您使用外接式鍵盤,仍舊會出現一列的螢幕鍵盤,這包含功能鍵和 Ctrl、Alt、Win 及方向鍵。部分外接

式鍵盤並不具有全部這些按鍵。

傳送一串字元

從螢幕鍵盤點選 Ctrl 鍵左邊的手寫筆圖示,以顯示本機輸入緩衝區。在您點選 傳送 之前,您輸入於此文字方

塊中的文字不會傳送到應用程式。例如,如果您開啟如「記事本」之類的應用程式並點選手寫筆圖示,在您點選 傳送 之前,您輸入的文字並不會出現在「記事本」應用程式中。

如果您的網路連線狀況不良,請使用此功能。也就是,當您輸入字元時,如果該字元沒有立即在應用程式中出現,請使用此功能。透過此功能,您可以迅速輸入多達 1,000 個字元,然後點選 傳送 或 返回,讓所有 1,000個字元立刻出現在應用程式中。

如果您正使用 Horizon View Client 1.4 或之前版本,請使用此功能輸入韓文字元,或需要多階段 IME 支援的

其他語言字元。透過 Horizon View Client 1.5 和更新版本,您不必使用此功能就能輸入韓文字元。

第 4 章 在行動裝置上使用 Microsoft Windows 桌面平台

VMware, Inc. 33

Page 34: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

導覽鍵

點選 Horizon View Client 介面工具中的 Ctrl/Page 圖示或螢幕鍵盤,顯示導覽鍵。這些按鍵包括 Page Up、

Page Down、方向鍵、功能鍵和其他您在 Windows 環境中常使用的按鍵,例如 Alt、Del、Shift、Ctrl、Win和 Esc。您可以按住方向箭進行連續按鍵輸入。如需 Ctrl/Page 圖示的圖片,請參閱此主題一開始的表格。

當您必須使用包含 Shift 鍵的按鍵組合時 (例如 Ctrl+Shift),請使用此鍵盤上的 Shift 鍵。若要同時點選這些按

鍵組合,例如 Ctrl+Alt+Del,請先點選螢幕上的 Ctrl 鍵。待 Ctrl 鍵轉為藍色之後,點選螢幕上的 Alt 鍵。待

Alt 鍵轉為藍色之後,點選 Del 鍵。

螢幕觸控板和全螢幕觸控板

虛擬觸控板可以是一般大小 (類似筆記型電腦上的觸控板),或是全螢幕,因此整個裝置螢幕便是觸控板。

透過 View Client 1.7 和更新版本,依預設,在您點選觸控板圖示時,可以觸控螢幕任意處,以移動滑鼠指

標。螢幕便會變成全螢幕觸控板。若變更預設值,使虛擬觸控板類似筆記型電腦上的觸控板 (包括滑鼠右鍵及

左鍵單擊按鈕),請使用 Horizon View Client 介面工具,顯示一般設定或選項並關閉全螢幕觸控板控制。

若要顯示一般設定清單和選擇虛擬觸控板的類型 (如果未使用全螢幕模式),則螢幕右上角會出現設定按鈕。如

果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具圖示和設定圖示。如需在全螢幕模式使用的圖示圖片,

請參閱此主題一開始的表格。

n 將手指在觸控板四處移動,便會形成一個滑鼠指標在遠端桌面平台四處移動。

n 您可以使用一般大小和全螢幕的虛擬觸控板,進行按一下或按兩下的動作。

n 一般觸控板也包含按滑鼠左鍵及按滑鼠右鍵按鈕。

n 您可以用二隻手指輕觸,然後垂直拖曳捲動。

您可以將一般大小的虛擬觸控板拖曳至裝置側,以便在您握住裝置時,能夠同時用拇指操作觸控板。

若要調整使用觸控板時指標移動的速度 (如果未使用全螢幕模式),請使用 Horizon View Client 工具列顯示一

般設定清單。如果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具圖示和設定圖示。並拖曳 觸控板靈敏度

選項中的滑桿。如需圖示的圖片,請參閱此主題一開始的表格。

手勢VMware 已建立使用者互動輔助功能,幫助您在非 Windows 裝置上導覽常見的 Windows 使用者介面元件。

按一下

如同在其他應用程式中,您藉由點選來按一下使用者介面元件。

按滑鼠右鍵

下列選項可供用於執行按滑鼠右鍵的操作:

n 使用 Horizon View Client 介面工具顯示一般虛擬觸控板並使用觸控板的按滑鼠右鍵按鈕。

n 利用兩隻手指幾乎同時輕觸。在第一隻手指輕觸的位置,即會產生按滑鼠右鍵的操作。

n 在某些裝置上,透過 Android 版 View Client 1.5 和更新版本,您可以使用外接式滑鼠 (USB 或藍牙滑鼠)來進行按滑鼠右鍵的操作。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

34 VMware, Inc.

Page 35: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

捲動和捲軸

有數個選項可供用於執行垂直捲動。

n 在螢幕上用一隻或二隻手指輕觸,然後拖曳捲動。您手指下方的文字會順著您手指的相同方向移動。

重要事項 Horizon View Client 2.1 中可用一隻手指捲動。用一隻手指捲動有下列限制:當您放大畫面、

顯示螢幕鍵盤或使用全螢幕觸控板時,此功能無法正常運作。

n 使用 Horizon View Client 介面工具顯示觸控板,用兩隻手指輕觸觸控板,然後拖曳捲動。

n 使用螢幕觸控板移動滑鼠指標,然後按一下捲軸。

放大與縮小

如同在其他應用程式中,將手指捏合或分開進行縮放。

調整視窗大小

如果您使用全螢幕觸控板調整視窗大小,請使用一隻手指輕觸並按住視窗的一角或側邊,然後拖曳調整大小。

如果您使用一般大小的虛擬觸控板,請輕觸並按住左鍵單擊按鈕,同時拖曳視窗一角或側邊。

音效、音樂和視訊

如果您的裝置開啟了音效,則您可以在遠端桌面平台上播放音訊。

多工您可以在遠端桌面平台與其他應用程式之間切換,而不會中斷與桌面平台的連線。

在 WiFi 網路中,Horizon View Client 依預設會在背景中持續執行。在 3G 網路中,視 Horizon View Client版本而定,用戶端可能會暫停傳輸資料,以便節省資料傳輸費用:

n View Client 1.6 及更新版本會在您切換至另一個應用程式時暫停傳輸資料。當您切換回

Horizon View Client 時,便會繼續傳輸資料。

n View Client 1.5 和更舊版本依預設會立即中斷與桌面平台的連線。您可以使用 View Client 工具列中的

設定 按鈕來關閉 切換應用程式時中斷連線 設定,並讓應用程式持續執行。(View Client 1.6 不再需要此

設定,並已將其移除。)

當應用程式在背景中執行且連線至遠端桌面平台時,狀態列會出現 Horizon View Client 圖示。若要切換回

Horizon View Client,請點選狀態列中的圖示。

您可以在 Android 裝置應用程式與遠端桌面平台之間或者兩個遠端桌面平台之間複製並貼上純文字。並不會

複製格式資訊。

n 當您登入遠端桌面平台時,您複製到 Android 裝置剪貼簿的文字會自動複製到您的遠端桌面平台之剪貼

簿中。

n 如果您登入到遠端桌面平台,則當您按下 [首頁] 按鈕或切換至背景時,您所複製到遠端桌面平台之剪貼

簿的文字會自動複製到 Android 裝置的剪貼簿。

第 4 章 在行動裝置上使用 Microsoft Windows 桌面平台

VMware, Inc. 35

Page 36: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

螢幕解析度與使用外部顯示器當您將裝置連線至外部顯示器或投影機時,Horizon View Client 支援特定的最大顯示器解析度。而且,您可

以變更您裝置所使用的螢幕解析度,以允許捲動更大的螢幕解析度。

加大遠端桌面平台的螢幕解析度

依預設,會設定顯示解析度,使得整個 Windows 桌面平台符合您的裝置大小,而且桌面平台圖示及工作列圖

示均有特定大小。但您可以將預設值變更為更高的解析度。如果您這麼做,該桌面平台仍然會符合裝置的大小,但桌面平台和工作列圖示會變小。您可以將手指分開進行放大,並使桌面平台大於裝置畫面。接著您可以點選和拖曳,以存取桌面平台的邊緣。

變更顯示器解析度設定

您可以使用 [設定] 對話方塊中的 解析度 設定將顯示器解析度設成較大值。如果未使用全螢幕模式,請使用

Horizon View Client 工具列顯示 [設定] 對話方塊。如果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具

圖示和設定圖示。並拖曳 觸控板靈敏度 選項中的滑桿。如需 Horizon View Client 工具放射狀功能表中設定

圖示之圖片的詳細資訊,請參閱 “Horizon View Client 工具,” 第 32 頁。

使用投影機時的螢幕解析度

使用 解析度 設定為投影機設定較大的解析度。

如果您有 View Client 2.1 或更新版本,您可使用一般設定清單中的簡報模式設定在裝置上顯示鍵盤和展開的

螢幕觸控板,同時在投影機或連接的監視器上顯示遠端桌面平台。當您將裝置電源插入外部監視器時,會出現展開的觸控板和鍵盤。裝置會偵測由外部顯示器所提供的最大解析度。目前如果您在以下裝置安裝 Android4.2,則僅支援簡報功能模式:Google Nexus 4、Google Nexus 10 以及 Samsung Galaxy S 4。

如果您使用 View Client 2.2 版或更新版,您可關閉 簡報模式 設定,以在投影機上或連接的監視器上,鏡像整

個裝置顯示螢幕,包括 Unity Touch 側邊欄。如果您連線到遠端桌面平台且開啟簡報模式設定,則您可按一

下完成,切換到鏡像模式。

使用保持使用中設定,在簡報模式不使用一段時間後,將不會關閉顯示器。如果您有 View Client 2.1 版,則

可使用此功能。

PCoIP 用戶端映像快取PCoIP 用戶端映像快取會儲存用戶端上的映像內容,以避免重新傳輸。此功能可減少頻寬用量。

重要事項 唯有 View Agent 和 View 連線伺服器的版本是 View 5.0 或更新版本時,才能使用此功能。

PCoIP 映像快取能擷取空間性和暫時性備援。例如,當您向下捲動 PDF 文件時,新內容從視窗底部出現,而

最舊的內容會從視窗正上方消失。所有其他內容均維持不變,並且向上移動。PCoIP 映像快取能夠偵測此空

間性和暫時性備援。

因為在捲動期間,傳送至用戶端裝置的顯示資訊主要為快取索引序列,使用映像快取省下大量頻寬。這種有效率的捲動方式對 LAN 和 WAN 都有好處。

n 在 LAN 環境中,頻寬相對不受限制,使用用戶端映像快取能省下大量頻寬。

n 使用 WAN 時,為了保持在可用的頻寬限制內,若未採用用戶端快取功能,捲動性能便會降低。使用

WAN 時,用戶端快取功能可節省頻寬,確保平順、反應快速的捲動體驗。

透過用戶端快取功能,用戶端能夠儲存之前傳輸的顯示部分。快取大小為 250MB。

對於 Horizon View Client 2.0 及更新版本,如果您使用 Horizon 檢視 5.2 伺服器與桌面平台,則 90MB 的用

戶端快取會提供相當於舊版 250MB 快取的效能。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

36 VMware, Inc.

Page 37: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

國際化與國際鍵盤Horizon View Client 使用者介面和說明文件均提供英文、日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文及韓文版

本。您也可以輸人這些語言和其他語言的字元。

若要選擇鍵盤或聲音的語言,請點選螢幕鍵盤上的 [鍵盤設定] 鍵。[鍵盤設定] 鍵是螢幕鍵盤底端列最左側的

按鍵。

第 4 章 在行動裝置上使用 Microsoft Windows 桌面平台

VMware, Inc. 37

Page 38: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

38 VMware, Inc.

Page 39: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

疑難排解 Horizon View Client 5您可以 藉由重設桌面平台或重新安裝應用程式來解決大多數 Horizon View Client 問題。您也可啟用記錄收集

並傳送記錄檔案到 VMware 進行疑難排解。

本章節討論下列主題:

n “收集和傳送記錄資訊,” 第 39 頁

n “重設桌面平台,” 第 41 頁

n “解除安裝 VMware View 應用程式,” 第 41 頁

n “Horizon View Client 停止回應或遠端桌面平台凍結,” 第 42 頁

n “使用 Proxy 建立連線的問題,” 第 42 頁

收集和傳送記錄資訊如果您有 Horizon View Client 2.2 或更新版本,您可設定 Horizon View Client 以收集記錄資訊並傳送記錄檔

到 VMware 以進行疑難排解。

如果 Horizon View Client 無預警結束,Horizon View Client 會立即提示您傳送記錄檔到 VMware。如果啟

用記錄收集,當機記錄檔將包含詳細的除錯資訊。如果啟用記錄收集,當機記錄檔中僅會包含特定例外資訊。

如果您選擇傳送記錄檔到 VMware,Horizon View Client 會使用裝置上可用的電子郵件用戶端程式建立訊

息。如果您的電子郵件用戶端程式可傳送多個附件,Horizon View Client 將會在訊息中隨附最後五個記錄

檔。如果您的電子郵件用戶端程式無法傳送多個附件,Horizon View Client 將壓縮最後五個記錄檔並在訊息

中隨附 ZIP 檔。ZIP 檔案名稱包含時間戳記,例如 Horizon_View_Client_logs_timestamp.zip。

您也可隨時手動取用並傳送記錄檔。

啟用 View Client 記錄收集

啟用記錄收集時,Horizon View Client 會建立記錄檔,其中包含的資訊可協助 VMware 疑難排解

Horizon View Client 的問題。

因為記錄收集會影響 Horizon View Client 效能,所以請僅在遇到問題時才啟用記錄收集。

先決條件

n 確認您有 Horizon View Client 2.2 或更新版本。

n 確認裝置配備電子郵件用戶端程式。Horizon View Client 需要電子郵件用戶端程式才可傳送記錄檔。

VMware, Inc. 39

Page 40: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

程序

1 使用 Horizon View Client 介面工具,顯示一般設定清單。

如果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具圖示和設定圖示。如果未使用全螢幕模式,則畫

面右上角會出現 設定 按鈕。

2 點選啟用記錄,選取核取方塊,然後點選確定,確認選擇。

在啟用記錄收集後,Horizon View Client 會產生無預警結束或結束並重新啟動時的記錄檔。

手動擷取並傳送 Horizon View Client 記錄檔

裝置上啟用 Horizon View Client 記錄收集時,您可隨時手動擷取並傳送記錄檔。

此程序顯示如何透過 Horizon View Client 擷取和傳送記錄檔。您也可存取應用程式儲存空間的工具,擷取記

錄檔。Horizon View Client 會在 Android/data/com.vmware.view.client.android/files 目錄中儲存記錄

檔。

先決條件

n 確認裝置配備電子郵件用戶端程式。Horizon View Client 需要電子郵件用戶端程式才可傳送記錄檔。

n 啟用 View Client 記錄收集。請參閱 “啟用 View Client 記錄收集,” 第 39 頁。

程序

1 使用 Horizon View Client 介面工具,顯示一般設定清單。

如果使用全螢幕模式,則點選 Horizon View Client 工具圖示和設定圖示。如果未使用全螢幕模式,則畫

面右上角會出現 設定 按鈕。

2 點選一般設定。

3 點選 傳送記錄。

Horizon View Client 使用裝置上的電子郵件用戶端程式建立訊息。訊息主體包含裝置的資訊。如果您的

電子郵件用戶端程式可傳送多個附件,Horizon View Client 將會在訊息中隨附最後五個記錄檔。如果您

的電子郵件用戶端程式無法傳送多個附件,Horizon View Client 將壓縮最後五個記錄檔並在訊息中隨附

ZIP 檔。

停用 View Client 記錄收集

因為記錄收集會影響 Horizon View Client 效能,所以如果您不需要疑難排解問題,請停用記錄收集。

先決條件

確認您有 Horizon View Client 2.2 或更新版本。

程序

1 使用 Horizon View Client 介面工具,顯示 [一般設定] 清單。

如果使用全螢幕模式,則點選 View Client 工具 圖示和設定圖示。如果未使用全螢幕模式,則畫面右上

角會出現 設定 按鈕。

2 點選 啟用記錄。

View Client 會清除 啟用記錄 核取方塊。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

40 VMware, Inc.

Page 41: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

重設桌面平台重設會關閉並重新啟動桌面平台。尚未儲存的資料會遺失。

如果桌面平台作業系統停止回應,您可能必須重設桌面平台。

重設遠端桌面平台等同於按下實體 PC 上的重設按鈕,以強迫 PC 重新啟動。在遠端桌面平台開啟的任何檔案

將在沒有事先儲存的情況下關閉。

只有當您的 View 管理員已經啟用此功能時,您才可以重設桌面平台。

先決條件

n 取得您登入所需的認證,例如使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證使用

者名稱和密碼,或智慧卡個人識別碼 (PIN)。

n 如果您未曾登入過,建議您要熟悉程序“首次登入遠端桌面平台,” 第 21 頁。

程序

n 在 Horizon View Client 2.3 和更新版本中,執行這些步驟。

a 在 [最近的連線] 螢幕上,點選右上角的 [雲端] 圖示,以及伺服器名稱旁邊的箭頭 (>)。

b 如果系統有提示,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的 Active Directory 使用者名稱和密碼,

或兩者。

c 在 [桌面平台] 清單中,輕觸並按住桌面平台名稱,直到快顯功能表出現為止。

d 點選快顯功能表中的重設按鈕。

除非 View 管理員已允許 重設 指令,而且桌面平台在狀態上允許採取動作,否則無法使用該指令。

n 在 Horizon View Client 2.2 和更舊版本中,執行這些步驟。

a 在 Horizon View Client 主畫面上,顯示遠端桌面平台的快顯功能表。

唯有在管理員已允許的情況下,才能使用快顯功能表。唯有在桌面平台狀態為可採取行動的情況下,才能使用功能表中的項目。

選項 動作

使用 [最近的桌面平台] 捷徑 點選並按住最近使用的桌面平台捷徑。

使用伺服器清單 1 點選右上角的 [雲端] 圖示,以及伺服器名稱旁邊的箭頭 (>)。2 如果系統有提示,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的 Active

Directory 使用者名稱和密碼,或兩者。

3 點選桌面平台名稱旁邊的箭頭 (>)。

b 點選 重設。

除非 View 管理員已允許重設指令,而且桌面平台在狀態上允許採取動作,否則無法使用該指令。

c 如果您於系統提示時從桌面平台捷徑存取桌面平台,請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼、您的

Active Directory 使用者名稱和密碼,或兩者。

解除安裝 VMware View 應用程式您有時可以藉由解除安裝並重新安裝 VMware View 應用程式,來解決 Horizon View Client 的相關問題。

解除安裝 Horizon View Client 的方法就如同您解除安裝任何 Android 應用程式一樣。

第 5 章 疑難排解 Horizon View Client

VMware, Inc. 41

Page 42: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

程序

1 在您的裝置上,請前往 應用程式,然後瀏覽至 VMware View 應用程式。

2 點選並按住 VMware View 圖示不動,直到 解除安裝 圖示出現在裝置的右上角。

3 請將 VMware View 圖示拖曳至 解除安裝 垃圾桶圖示。

或者,您可以前往應用程式 > 設定,然後選取應用程式 > 管理應用程式來解除安裝

Horizon View Client。

下一個

重新安裝 Horizon View Client。

請參閱 “安裝或升級 Android 版 Horizon View Client,” 第 14 頁。

Horizon View Client 停止回應或遠端桌面平台凍結螢幕發生凍結時,請先嘗試重設遠端桌面平台作業系統。

問題

VMware View 應用程式無法運作或反覆地無預警結束或遠端桌面平台凍結。

原因

假設 Horizon 檢視 伺服器設定正確,且周邊的防火牆也已開啟正確的連接埠,則其他問題通常和行動裝置上

的 VMware View 應用程式或遠端桌面平台上的客體作業系統有關。

解決方案

n 如果遠端桌面平台中的作業系統凍結,請使用裝置上的 Horizon View Client 重設桌面平台。

唯有在 View 管理員已啟用此功能時,才能使用此選項。

n 將裝置上的應用程式解除安裝和重新安裝。

n 如果重設遠端桌面平台及重新安裝 VMware View 應用程式沒有用,您可以依照您的 Android 裝置的使

用者指南中的指示重設 Android 裝置。

n 當您嘗試連線至伺服器時,如果出現連線錯誤訊息,您可能需要變更您的 Proxy 設定。

下一個

使用 Proxy 建立連線的問題如果當您在 LAN 上並嘗試使用 Proxy 連線至 View 連線伺服器時,偶爾會發生錯誤。

問題

如果 Horizon 檢視 環境已設定從遠端桌面平台至 View 連線伺服器之間採用安全連線,以及如果用戶端裝置

已設定為使用 HTTP Proxy,那麼您可能無法連線。

原因

不像 Windows Internet Explorer,用戶端裝置沒有網際網路選項可略過本機位址的 Proxy。當使用 HTTPProxy 瀏覽外部位址時,而您嘗試使用網際網路位址連線至 View 連線伺服器,您可能會看見錯誤訊息「無法

建立連線」。

解決方案

u 請移除 Proxy 設定,如此裝置便不再使用 Proxy。

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

42 VMware, Inc.

Page 43: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

索引

字母Android, 將 View Client 安裝在 7Android View Client, 解除安裝 41Android 版 View Client安裝 14解除安裝 41

Android 版 View Client 5Android 專用的輸入裝置 28Google Play 商店 14, 41Horizon View Client, 使用 View Portal 來下載 12PCoIP 用戶端映像快取 36Proxy 連線 42RSA SecurID Token 10SSL 選項 11Token, RSA SecurID 10Unity Touch 功能 29Unity Touch 側邊列中的我的最愛清單 29URI (統一資源識別元) 17URI 範例 19View Agent, 安裝需求 12View Client

Android 裝置的系統需求 7Android 裝置的設定 7中斷與桌面平台的連線 24從用戶端裝置登入 21疑難排解 42

View Client 的 URI 語法 17View Portal 12View 連線伺服器 8Windows 桌面平台 27

一劃國際化 37疑難排解 42

三劃工具列, View Client 32

四劃中斷與遠端桌面平台的連線 24日文鍵盤配置 28

五劃功能支援對照表 27

外部顯示器 36平板手勢 34用戶端映像快取 36用戶端裝置的先決條件 8

六劃多工 35安全伺服器, PCoIP 連線至 21

七劃伺服器連線, 管理 21作業系統, View Agent 支援 12快取, 用戶端映像 36投影機 36系統需求, Android 裝置 7

九劃客戶體驗計畫, 桌面平台集區資料 14按鍵, 導覽 32映像快取, 用戶端 36背景多工 35背景執行 35重設桌面平台 41

十劃記錄 39記錄收集 40

十一劃側邊列, Unity Touch 29捲動 34捷徑主畫面 23桌面平台 26

軟體 Token 10連線問題 42

十二劃復原桌面平台 25智慧卡驗證在行動裝置上 10需求 9

登入至伺服器 21至桌面平台 21

VMware, Inc. 43

Page 44: 使用 Android 版 VMware Horizon View Client - Horizon 檢視 · 使用 Android 版 VMware Horizon View Client 2014 年 1 月 Horizon 檢視 本文件支援所列的每個產品版本,並支援後續版本直到新版

登出 24硬體需求

Android 裝置 7智慧卡驗證 9

十三劃解析度, 螢幕 36

十四劃疑難排解, 連線問題 42管理桌面平台 21管理桌面平台捷徑 26

十五劃調整視窗大小 34

十六劃導覽鍵 32憑證, 忽略問題 23螢幕解析度 36選項, 組態 32

十七劃鍵盤導覽鍵 32螢幕 32, 34

鍵盤支援 28, 37

二十劃觸控板, 虛擬 32

二十三劃顯示器, 外部 36顯示器需求 36

使用 Android 版 VMware Horizon View Client

44 VMware, Inc.