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제203회 안양시의회 임시회
2014 주요업무보고
【동 주민센터】
만 안 구
- 1 -
순 서
○ 안양1동 소관 3
○ 안양2동 소관 13
○ 안양3동 소관 25
○ 안양4동 소관 35
○ 안양5동 소관 45
○ 안양6동 소관 55
○ 안양7동 소관 65
○ 안양8동 소관 75
○ 안양9동 소관 87
○ 석수1동 소관 99
○ 석수2동 소관 109
○ 석수3동 소관 121
○ 박달1동 소관 131
○ 박달2동 소관 141
- 3 -
안양1동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 친절하고 신속한 민원행정 추진
▸ 찾아가는 복지행정 서비스
▸ 현장행정 중심으로 쾌적한 환경 조성
특수시책
▸ 사랑의 오픈마켓 확대 운영
- 5 -
기 본 현 황
안양1동은 안양역과 안양로, 만안로가 연결되는 교통 요충지역으로 안양
일번가, 남부시장, 롯데백화점이 자리하고 있는 중심상업지역이며, 철길
동쪽은 대단위 아파트가 밀집되어 있는 주거생활지역임.
인 구 6,677세대 18,701명(구의 7.5%)(남 9,313명, 여 9,388명)
9,3479,405
9,3619,305 9,313
9,4659,413 9,388
9,3399,388
2009년18,812명
2010년18,818명
2011년18,749명
2012년18,644명
2013년 18,701명
남
여
연도별 인구추이
면 적 0.67㎢(시의 1.1%, 구의 1.8%)
예산규모 367,479천원
통 장 정원 19명, 현원 18명(남 1명, 여 17명)
반 장 정원 65명, 현원 35명(남 4명, 여 31명)
사회단체 9개 단체 156명(남 90명, 여 66명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 29 2 11 10 6 -
남 16 1 4 6 5 -
여 13 1 7 4 1 -
- 6 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 시립어린이집
2 1 11 5 1
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
119
(94)
66 53 44
(17)
16 28 17
(10)
12 5 650
(532)
404 246 30
(30)
16 14
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,508 532 713 215 47 1
전체인구의8.1%
남 663 252 320 75 16 -
여 845 280 393 140 31 1
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 10 1 2 2 4 1
현 원
계 10 1 2 1 4 2
남 6 1 1 - 3 1
여 4 - 1 1 1 1
- 7 -
내실 있는 주민자치센터 운영
주민자치센터 프로그램의 다양하고 효율적인 운영으로 주민정서 함양과
문화․복지의 공간으로 정착
□ 추진실적
○ 2013년 주민자치센터 운영 평가 최우수
○ 주민자치센터 프로그램 운영 33개반 74,884명
○ 주민자치위원회 운영 12회 257명
○ 자치센터 작품발표 및 전시회 참가 6개반 105명, 4종 47점
▸ 만안구 제1권역 작품발표 및 전시회 개최 51명 9점
▸ 만안구 주민자치센터 작품발표 및 전시회 참가 27명 13점
▸ 드럼 발표회, 일일찻집 병행 작품전시회 등 27명 25점
○ 기타 프로그램 수강생 활동 17회, 5개반 87명
▸ 위문공연, 가훈 써주기 등 봉사활동(고전무용, 노래, 서예) 8회
▸ 2013 시민축제 등 행사 참가(고전무용, 풍물) 4회
▸ 각종 대회 참가(탁구, 노래, 서예) 5회
○ 강사 및 수강생 간담회 및 건의사항 반영 6회 10건
▸ 어학기 및 청소기 교체, 온수기 개선, 체력단련실 관리자 교체 등
□ 추진계획
○ 주민자치대학 교육 및 벤치마킹을 통한 주민자치위원 역량 강화
○ 분기별 설문조사 및 평가보고회를 통한 주민자치센터 운영 활성화
□ 기대효과
○ 문화․여가 활동을 통한 주민 복리증진 및 자치의식 강화를 통한
지역공동체 형성
- 8 -
친절하고 신속한 민원행정 추진
주민의 눈높이에서 생각하고 만족 뿐 아니라 감동까지 줄 수 있는
친절하고 신속한 민원행정 서비스 제공
□ 추진실적
○ 직원 친절교육 및 업무연찬 실시 12회 117명
○ 각종 제증명 등 민원처리 40,371건
○ 민원처리결과 문자안내 서비스 1,147건
○ 야간 민원처리예약제 운영 인감증명발급 등 21건
○ 민원인 편의시설 제공 4종
▸「차 한잔의 여유」셀프코너 보온포트 및 각종 국산차 비치
▸ 민원인 전용 복사기, 혈압측정기, 키․몸무게 측정기 구비
□ 추진계획
○ 행정서비스 향상을 위한 직원 친절도 제고
▸ 전화응대 요령, 대화 요령 등 교육 월 1회
▸ 관련 제도, 법령 연찬으로 정확한 행정서비스 제공
○ 민원처리결과 문자안내 서비스 수시
○ 민원행정 편의 서비스 안내 수시
▸ 전자민원 G4C 전입신고․제증명 발급
▸ 야간 민원처리예약제
▸ 둘째아 이상 출생신고자 기념품(퀼트 생활용품) 제공
□ 기대효과
○ 주민과 소통하는 열린 행정으로 만족도 높은 행정서비스 구현
- 9 -
찾아가는 복지행정 서비스
소외계층 등 어려운 이웃을 적극 발굴, 찾아가는 복지행정으로 따뜻
하고 훈훈한 마을 분위기 조성
□ 추진실적
○ 기초생활수급자 생계비 지원 85세대 413,435천원
○ 저소득 한부모 가족 지원 17세대 13,880천원
○ 기초노령연금 지원 697명 729,375천원
○ 장애수당 지급 30명 10,235천원
○ 어려운 이웃 결연 지원 839세대 18,440천원
□ 추진계획
○「홀로사는 노인 행복더하기」운영
▸ 동장 정기적인 가정방문 실태 파악
▸ 사회단체 회원 1:1 자매결연(안부전화 및 현장방문, 생필품 지원)
▸ 노인돌봄서비스 관계자(방문봉사원, 간호사 등) 네트워크 구축
○ 복지대상자 적극 발굴 및 지원
▸ 통장․사회단체 회의 시 어려운 이웃 적극 발굴 홍보
▸ 복지 사각지대에 놓여있는 대상자 발굴 및 맞춤서비스 지원
○ 어려운 이웃 지원사업 추진
▸ 각 사회단체 및 기관들과의 결연 추진
▸ 이웃돕기 일일찻집, 김장 담가주기, 사랑의 오픈마켓 운영 등
□ 기대효과
○ 고령화시대 노인복지 서비스 업그레이드
○ 복지사각지대 최소화 및 지역사회 안정망 구축
- 10 -
현장행정 중심으로 쾌적한 환경 조성
○ 현장행정을 통한 주민 불편․불만사항 신속 처리로 주민불편 해소
○ 청소․재해 취약지역 중점 순찰로 안전하고 쾌적한 환경 조성
□ 추진실적
○ 2013년 청소행정 분야 평가 최우수
○ 동장 일일순찰 실시 3,177건
○ 쓰레기 무단투기 행위 단속 106건 4,750천원
○ 불법 유동광고물 정비 8종 37,500매
○ 안양일번가 청결운동 및 하천정화활동 실시 8회 308명
□ 추진계획
○ 단체장 합동 재난․재해 취약지역 중점 순찰 월 1회
▸ 안양일번가, 남부시장, 안양역, 진흥(아) 재건축사업, 구 철로변 등
○ 불법행위 근절 노력 강화
▸ 불법 광고물 정비 및 계도 수시
▸ 쓰레기 무단투기 행위 단속 및 계도 연중
▸ 안양일번가, 남부시장 상인회 합동 기초질서 캠페인 분기 1회
□ 기대효과
○ 관내 취약지역 중점 순찰로 각종 민원 예방
○ 불법행위에 대한 지속적인 계도와 캠페인으로 쾌적한 환경 조성
- 11 -
➲ 특수시책사랑의 오픈마켓 확대 운영
주민들로부터 기증 받은 생필품 및 후원금으로 법적 보호를 받지 못하는
저소득층에게 맞춤형 생필품을 지원하여 더불어 사는 분위기 조성에 기여
□ 사업개요
○ 운영기간 연중
○ 운영장소 동 주민센터 민원실
○ 운영대상 저소득층
○ 물품기증 안양시민 누구나
○ 운영주체 주민자치위원회
○ 운영방법 매월 나눔쿠폰 발행
물품기증(개인) → 접수 → 물품선별
↓
쇼핑(저소득층) ← 나눔 쿠폰 발행 ← 물품진열(오픈마켓 진열장)
□ 추진실적
○ 저소득 545세대 6,372천원 상당 생필품 지원
□ 추진계획
○ 법적소외계층 지원 확대 (나눔쿠폰 1만원 → 2만원)
○ 방문수령이 어려운 수혜자 “찾아가는 배달서비스” 희망자
○ 맞춤형 생필품 제공을 위한 희망 생필품 설문실시 1월중
○ 기증자 확보를 위한 사랑의 오픈마켓 홍보 수시
□ 기대효과
○ 저소득층에 대한 지속적인 지원과 후원자 확보를 통한 사회안전망
구축으로 더불어 살아가는 훈훈한 사회풍토 조성
- 13 -
안양2동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 주민불편 해소를 위한 현장행정 추진
▸ 생동감 넘치는 주민자치센터 운영
▸ 소통과 화합의 민원행정 추진
▸ 행복 나눔 사람 중심의 복지행정 구현
특수시책
▸ 가족사랑 안양천 힐링 워킹데이(Walking day)
▸ 홀로사는 어르신 Healing-Phone day 운영
▸ 주민과 함께 하는 현장 행정의 날 운영
▸「사랑을 나누는 따뜻한 점심상」운영
- 15 -
기 본 현 황
안양2동은 안양로, 만안로, 경수산업도로와 경부철도 및 3개 하천(안양천,
삼성천, 수암천)이 있는 주거 ․ 상업 지역임.
인 구 10,120세대 23,962명(구의 9.6%)(남 12,100명, 여 11,862명)
12,516 12,47512,288
12,088 12,100
12,43112,286
12,06211,865 11,862
2009년24,947명
2010년24,761명
2011년24,350명
2012년23,953명
2013년 23,962명
남
여
연도별 인구추이
면 적 2.85㎢(시의 4.9%, 구의 7.8%)
예산규모 491,447천원
통 장 정원 26명, 현원 26명(남 4명, 여 22명)
반 장 정원 135명, 현원 19명(여 19명)
사회단체 8개 단체 202명(남 119명, 여 83명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 28 1 5 11 10 1
남 19 - 2 10 7 -
여 9 1 3 1 3 1
- 16 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
1 5 4 7 4
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
552(390)
282 270 215(82)
79 136 138(98)
70 68 1,106(1,012)
691 415 163(163)
58 105
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 2,825 1,047 1,329 399 48 2
전체인구의11.8%
남 1,239 513 583 127 16 -
여 1,586 534 746 272 32 2
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 11 1 2 3 2 3
현 원
계 11 1 2 5 1 2
남 6 1 1 3 - 1
여 5 - 1 2 1 1
- 17 -
주민불편 해소를 위한 현장행정 추진
주민이 일상생활에서 느끼는 각종 불편사항을 신속히 해결하는 현장
중심의 행정을 펼침으로써 주민 만족도 제고
□ 추진실적
○ 동장 일일순찰 실시 1,407건
○ 쓰레기 무단투기 예방 및 단속활동
▸ 무단투기 상습지역에 홍보 현수막 게시 15개소
▸ 쓰레기 배출안내문 제작․배부 2,500부
○ 대청소 및 환경정화활동 실시 23회 1,015명
○ 불법 유동광고물 정비 4,382건
○ 주민 건의사항 수렴 및 불편사항 해결 140건
□ 추진계획
○ 동장 일일순찰 강화로 주민불편사항 적극 해소 1일 2회
○ 관내 취약지역 중점관리 수시
○ 쓰레기 무단투기 근절을 위한 예방 및 단속 수시
○ 통장 및 사회단체 회의 시 주민불편사항 접수 및 처리
○ 수해 및 설해대책 추진 하․동절기
□ 기대효과
○ 현장행정 중심으로 주민불편사항 최소화
○ 주민 건의사항 발생 시 신속한 현장 행정으로 주민 편의 제고
- 18 -
생동감 넘치는 주민자치센터 운영
주민 각계각층이 관심을 가지고 참여하는 생동감 넘치는 프로그램
운용으로 주민의 정서함양과 건전한 여가선용으로 삶의 질 향상
□ 추진실적
○ 주민자치센터 프로그램 운영 28종 43개반 73,072명
○ 사회적 약자 의견반영을 위한 다문화가정, 여성위원 위촉 4명
○ 프로그램반장 및 주민자치위원간담회 11회(건의사항 73건 처리)
○ 주민자치위원회 운영 12회 333명
○ 프로그램 수강자 설문조사 실시 2회 375명
○ 각종 행사 공연 참가 및 전시회 출품 3개팀 62명, 23점
○ 동 V터전 활동 12회
▸ 자원봉사 31회 519명
- 나눔교육, 환경수세미 만들기, 경로당 봉사, 예절교육 등
○ 체력단련장 시설 개방시간 확대 및 적극 홍보 110명
○ 2013년 市 주민자치센터 운영 평가 우수상
□ 추진계획
○ 주민자치센터 자율화 및 활성화 유도 수시
▸ 자체 행사 및 작품발표회 지원
▸ 어울맛․나눌맛 상회 운영, 내고장 삶의 역사찾기 사업 운영
○ 수강생(강사 및 프로그램) 만족도 설문조사 2회
○ 강사 및 반장 간담회 개최 6회
○ 프로그램 작품 전시회 및 발표회 개최 2회
□ 기대효과
○ 내실 있는 주민자치센터 운영으로 주민 만족도 제고
○ 지역주민이 주체적으로 운영할 수 있도록 자치 역량 강화
- 19 -
소통과 화합의 민원행정 추진
대민 친절봉사 자세 확립과 각종 민원 및 건의사항을 신속히 처리함
으로써 주민이 만족하는 행정서비스 제공
□ 추진실적
○ 주민 감동하는 행복한 민원처리 50,914건 63,364통
▸ 통합민원 창구 운영 4명
▸ 민원처리결과 안내 문자서비스 제공 1,414건
▸ 인감대리 발급자 우편 통보 895건
○ 안락한 민원 편의시설 제공 7종
▸ 자연풍경 벽화, 소공원, 파라솔(하절기), 주민상담실 설치 운영
▸ 혈압측정기, 보청기, 돋보기 등 비치
□ 추진계획
○ 주민입장에서 행복한 봉사행정 전개
▸ 친절교육 생활화, 신속한 민원처리
○ 친절하고 신속한 민원 처리
▸ 민원처리결과 안내 문자서비스, 인감대리 발급자 우편 통보
▸ 민원인 방문 시 시정 및 주민자치센터 프로그램 홍보물 제공
○ 먼저 인사하기 운동전개
▸ 민원인 등 고객맞이 먼저 일어나서 인사하기
□ 기대효과
○ 대민친절 민원행정 추진으로 주민만족 제고
- 20 -
행복 나눔 사람 중심의 복지행정 구현
생활형편이 어려운 이웃이 희망을 잃지 않고 꿋꿋하게 더불어 살아
가는 복지행정 실현
□ 추진실적
○ 복지대상자 신규발굴 116세대 195명
▸ 국민기초 45세대 57명, 한부모 21세대 54명, 차상위계층 50세대 84명
○ 기초생활수급자 생계․주거급여 지원 357세대 1,830,101천원
○ 위기가정 생계, 의료비 등 지원 95세대 127명
▸ 긴급지원 25세대 37명, 무한돌봄 25세대 41명, 저소득주민지원 45세대 49명
○ 아동 급식지원 138명 148,882천원
○ 기초노령연금 지원 1,718명 1,802,118천원
○ 이웃돕기 및 민간 후원 결연 715세대 25,556천원
□ 추진계획
○ 어려운 이웃 적극 발굴 및 지원▸ 정기 방문조사 및 단체회의를 통한 어려운 이웃 발굴
▸ 사회단체, 기업체 등과 연계한 이웃돕기
▸ 사랑의 김장나누기, 독거노인 이불지원, 장학금 지원 등
○ 경로사상 고취 및 노인복지 증진
▸ 경로당 수시 방문을 통한 애로사항 청취 및 해소
▸ 독거노인 통장 주1회 방문 및 밑반찬 지원대상 지속 확대
▸ 독거노인과 사회단체회원 간 자매결연 : 주1회 안부전화 또는 방문
▸ 성결가정봉사원, 노인보건센터와 연계
○ 지역사회 자원 및 후원자 지속 발굴 및 확대
▸ 경로잔치 준비철저 : 식대 현실화, 재롱잔치 등 다양한 프로그램 개발
□ 기대효과
○ 어려움을 겪고 있는 저소득층 주민 적극 발굴 및 생활안정 도모
○ 어려운 이웃을 위한 결연사업으로 더불어 살아가는 사회분위기 조성
- 21 -
➲ 특수시책(신규사업)가족사랑 안양천 힐링 워킹데이(Walking day)
1동 1특색 야(夜)야(野)운동 프로그램 일환으로 저녁 시간에 가족,
이웃과 함께 걸으면서 운동효과와 지역에 대한 사랑 그리고 주민화합
차원에서 안양천 힐링 워킹데이(Walking day)를 운영
□ 운영개요
○ 대 상 지역 주민
○ 추진방법
▸ 가족, 이웃과 함께 담소를 나누며 자연스럽게 걷기
▸ 집결 후 몸 풀고 자연스럽게 걷기 : 필요시 걷기 강사 초청
□ 추진계획
○ 추진기간 2014년 3월부터
○ 운영일정 매주 월․수․금
○ 운영시간 오후 7시 30분 ~ 오후 8시 30분
○ 장 소 안양천 일대(약 3km)
▸ 코 스 : 양명교(경남아너스빌) 앞 ⇒ 안일초교 ⇒ 진흥아파트⇒
임곡세월교 ⇒ 비산대교 ⇒ 세월교 ⇒ 비산대교 ⇒ 임곡교 ⇒
안일초교 ⇒ 대우아파트 ⇒ 양명교
○ 주 관 주민자치위원회
□ 기대효과
○ 저녁시간 이후 가족․이웃이 참여하여 건강증진과 소통으로 화합을
증대하며, 안양천 자연 사랑 기여
- 22 -
➲ 특수시책(신규사업)홀로사는 어르신 Healing-Phone day 운영
홀로 사는 어르신에게 사회단체회원들과의 교류를 통한 만남으로
훈훈한 정을 주고 받으며 생활실태 및 복지욕구 파악으로 삶의 질
향상을 도모
□ 운영개요
○ 자매결연 대상자
‣ 홀로 사는 어르신 82명
‣ 사회단체 회원(8개 단체) 단체당 13명 이내
○ 문안인사 내용
‣ 반갑데이(day) 날 주 1회(매주 월요일), 전화안부 확인
‣ 고맙데이(day) 날 격주1회 이상(매주목요일), 방문안부 확인
□ 추진계획
○ 대상자 선정 및 자매결연(사회단체, 독거노인) 2014. 2월
‣ 성결가정봉사원, 노인보건센터 연계(간담회, 토론 등)
○ 방문 및 고충상담(사회단체) 2월 ~ 12월
○ 행정적 지원(동 → 사회복지서비스 연계) 연중
○ 사회단체회원 봉사의 날 지정 운영 분기 1회
□ 기대효과
○ 더불어 사는 훈훈한 인정 나누기로 살맛나는 세상 살기
○ 독거노인에게는소중한인연으로고독, 질병, 외로움에대한심리적안정감지원
○ 우리동네 노인들은 우리가 보살핀다는 자부심으로 효사상과 애향심 고취
- 23 -
➲ 특수시책(신규사업)주민과 함께 하는 현장 행정의 날 운영
사회단체회원, 지역주민(주민자치센터프로그램 이용자, 청소년)과 주민
입장에서 현장을 방문해 주민 불편사항 해결
□ 운영개요
○ 추진방법
▸ 사회단체원, 희망하는 지역주민이 함께 순찰
▸ 현장 건의사항 접수 및 처리, 기초생활수급자 방문
▸ 참여 사회단체원 및 청소년 자원봉사 시간 인정
□ 추진계획
○ 추진기간 2014년 2월부터
○ 운영일정 매월 마지막주 토요일
▸ 청소년은 개학시 매월 마지막주 토요일
○ 운영시간 오전 10시 ~ 오후 5시
□ 기대효과
○ 생활민원 처리를 신속 정확하게 처리
○ 사회단체원과 주민의 지역순찰을 통한 애향심 고취
○ 청소년의 동 행정 관심도 제고 및 자원봉사 기회부여
- 24 -
➲ 특수시책「사랑을 나누는 따뜻한 점심상」 운영
사회단체 회원과 안양2동 직원이십시일반 모금한 성금으로 홀로 사는 저소득
어르신에게 점심식사를 제공하여 인정이 넘치는 따뜻한 이웃의 마음을 전달
□ 운영개요
○ 대 상 기초생활수급 및 저소득 독거노인
○ 추진방법
▸ 후원 및 자체기금 마련 운영
▸ 어르신들의 기력을 보강해 주는 점심식사와 대화의 장 마련
▸ 사회단체 회원 및 자원봉사자의 홀써빙, 설거지 등 자원봉사로 운영
□ 추진실적
○ 기 간 2013. 1월 ~ 12월(월 1회)
○ 인 원 598명
□ 추진계획
○ 운영시기 매월 첫째주 월요일
○ 장 소 관내 식당
○ 인 원 월 50명
○ 주 관 방위협의회
□ 기대효과
○ 홀로 살아가는 저소득 어르신들의 따뜻한 점심상을 통하여 외로움을
달래고 이웃의 정을 나누는 계기 마련
- 25 -
안 양 3동 소 관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 주민과 함께 하는 행정서비스 추진
▸ 아름답고 쾌적한 도시환경 조성
▸ 저소득층을 위한 복지행정서비스 구현
특수시책
▸ 저소득층 주거환경 개선사업
- 27 -
기 본 현 황
안양3동은 수리산과 인접하고 수암천이 흐르는 좋은 환경과 특성 있는 교육
기관이 많이 소재한 안양교육의 요람이며 안양로, 박달로, 양화로를 접한
교통의 요충지임.
인 구 7,523세대 18,358명(구의 7.3%)(남 9,198명, 여 9,160명)
9,7009,577
9,378 9,280 9,198
9,8709,659
9,388 9,3389,160
2009년19,570명
2010년19,236명
2011년18,766명
2012년18,618명
2013년 18,358명
남
여
연도별 인구추이
면 적 1.02㎢(시의 1.7%, 구의 2.8%)
예산규모 428,430천원
통 장 정원 22명, 현원 22명(남 1명, 여 21명)
반 장 정원 117명, 현원 62명(남 11명, 여 51명)
사회단체 10개 단체 183명(남 88명, 여 95명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 25 - 1 13 10 1
남 18 - 1 10 6 1
여 7 - - 3 4 -
- 28 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
1 6 3 7 4
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
396(259)
185 211 205(81)
87 118 148(86)
78 70 811(758)
486 325 80(80)
35 45
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,946 681 966 256 38 5
전체인구의
10.6%남 845 338 404 91 11 1
여 1,101 343 562 165 27 4
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 11 1 2 2 3 3
현 원
계 10 1 2 2 2 3
남 7 1 2 2 - 2
여 3 - - - 2 1
- 29 -
내실 있는 주민자치센터 운영
주민자치센터 운영의 효율성을 높이는 한편, 이웃 간 교류 속에 건강과
작은 행복을 키우면서 공동체 의식이 함양될 수 있도록 기회 확대
□ 추진실적
○ 주민자치센터 프로그램 운영(22개반) 3,511회 61,832명
○ 프로그램 동호회 활동 및 자원봉사 추진
▸ 탁구교실 등 대회 참가 16회 460명
▸ 동 행사 개최 시 자원봉사 활동 13회 255명
○ 프로그램 단계별 구성 및 노인․권역별 프로그램 특화
▸ 탁구, 요가 반별 구성 탁구 2개반(초, 중급), 요가 3개반(주간 2, 야간 1)
▸ 게이트볼(65세 이상) 1,610명
▸ 찾아가는 어르신 발마사지(권역별 특화사업) 경로당 7개소 880명
○ 주민자치위원 주민자치대학 참여 3명
□ 추진계획
○ 주민자치위원 역량강화를 위한 전문가와 여성위원 참여 확대
○ 다양한 프로그램 발굴과 주민참여 확대를 통한 주민자치센터 활성화
▸ 우수사례 벤치마킹, 자치센터 간 교류 및 시정참여 전개
▸ 프로그램 다양화를 통한 운영자립도 및 프로그램 이용률 제고
▸ 시설개선, 설문조사, 간담회를 통한 이용자 불편사항 해소
○ 각종 공연, 대회 참여로 프로그램 활성화 및 주민친목 도모
□ 기대효과
○ 주민의 의견을 반영한 프로그램 운영의 활성화
○ 개인 취미교실에서 탈피하여 주민자치공간 역할 수행
- 30 -
주민과 함께 하는 행정서비스 추진
주민과 함께 소통하는 현장 위주의 찾아가는 행정서비스 제공과 친절
하고 신속한 민원처리를 통한 만족도 제고 및 봉사행정 구현
□ 추진실적
○ 동장 일일순찰 실시 1,139건
○ 친절하고 신속한 민원서류 발급 25종 48,562건
○ 민원실 편의시설 비치 컴퓨터(3대), 혈압측정기(1대)
○ 야간민원처리 예약제 운영 전입신고, 인감등록 등 15건
□ 추진계획
○ 주민불편사항 해소와 안전사고 예방을 위한 현장행정 추진
▸ 사회단체 회원과 함께 정기적으로 관내 합동순찰 실시
▸ 도로, 보안등, 상하수도, 교통시설에 대한 주민불편사항 수시 점검
▸ 절개지, 옹벽 및 수암천변 시설물의 안전관리 예방 순찰
○ 친절하고 신속한 민원처리를 통한 양질의 행정서비스 제공
▸ 정기적으로 업무 연찬, 전화응대 요령, 민원인과의 대화기법 교육
▸ 사회적 약자 배려를 위한 편의시설 제공 및 자원봉사자 배치
▸ 민원인 방문 시 시정 홍보물 전달 및 안내
▸ 민원예약제, 민원발급 문자서비스, 전자민원에 대한 홍보
▸ 2014년 도로명주소 전면시행에 따른 홍보 철저
□ 기대효과
○ 주민 눈높이에 맞춘 행정서비스 제공으로 신뢰도 제고
○ 고객감동 친절서비스 향상을 통한 친근한 관공서 이미지 창출
- 31 -
아름답고 쾌적한 도시환경 조성
생활 주변의 도시미관 저해요인을 해소하고 불법 무질서 행위를 근절
하여 쾌적하고 살기 좋은 도시환경 조성
□ 추진실적
○ 국토대청결 및 하천정화 활동 8회 420명
○ 쓰레기 불법투기 과태료 부과 10건 700천원
○ 불법 유동광고물 정비 10,400매
○ 하절기 방역활동 전개 55회
○ 청소취약지 정비 10회 4톤
□ 추진계획
○ 국토대청결 및 하천정화 지속 추진 월 1회 이상
▸ 지속적인 정화활동을 통한 쾌적한 도시환경 조성
▸ 동 사회단체, 주민자치센터 동호회원 참여 활성화 유도
○ 불법행위 계도 및 단속 수시
▸ 쓰레기 무단투기 단속 4개조 편성
▸ 불법 광고물 계도․정비
○ 공한지 등 청소취약지역 집중관리 수시
▸ 취약지역 일일 점검 확행 동장, 직원, 환경미화원
▸ 놀이터․소공원 등 주민편의시설 환경정비
□ 기대효과
○ 주민불편사항 해소 및 취약지역에 대한 집중관리로 예방행정 기여
- 32 -
저소득층을 위한 복지행정서비스 구현
저소득층에 대한 관심과 온정으로 사회보장 혜택을 통해 생활안정을
기하고 생계지원과 더불어 자립․자활을 촉진하여 복지사회 지향
□ 추진실적
○ 저소득층 생활안정자금 지원 247세대 1,324,906천원
○ 무의탁노인 밑반찬, 요구르트 지원 35세대
○ 경로잔치 개최 1회 514명
○ 어려운 이웃돕기운동 전개 746세대 27,141천원
○ 아동급식 지원 146명 144,381천원
○ 독거노인 효도관광 20명 1,500천원
□ 추진계획
○ 저소득층에 대한 관심과 지속적인 지원 및 신규 발굴 노력
▸ 저소득층에 대한 꾸준한 지원과 후원자를 통한 사회안전망 구축
▸ 통․반장, 사회단체를 통한 어려운 이웃 발굴 지원
▸ 수시 상담을 통해 지원사업 홍보 및 자활의욕 고취
○ 사회단체ㆍ후원자들과 함께 사랑나누기 운동 전개
▸ 저소득층의 애로사항 청취 및 생활환경 개선으로 안전 도모
▸ 어려운 이웃돕기 일일찻집 운영과 김장해주기 실천
○ 동V터전 봉사회를 통한 자원봉사 활성화
▸ 불우이웃돕기 및 저소득가구 주거환경 개선사업 지원
□ 기대효과
○ 더불어 살아가는 따뜻한 사회분위기 조성
- 33 -
➲ 특수시책저소득층 주거환경 개선사업
주거복지서비스 사각지대에 있는 저소득 가구의 도배, 장판교체 및
보일러 점검을 통해 쾌적한 생활환경을 제공하고 안전사고도 조기에 예방
□ 사업개요
○ 사업기간 2014. 1. 1. ~ 12. 31.
○ 대 상 독거노인 및 한부모가정(83세대)
○ 사업내용 도배, 장판교체, 보일러 점검 등
○ 운영방법
▸ 동 V터전과 연계하여 자원봉사자 모집
▸ 주민참여예산 및 지역공동체 일자리사업 예산으로 추진
□ 추진계획
○ 전수조사 및 대상자 선정 1월
○ 자원봉사자 모집 및 세부예산 편성 2월 ~ 3월
○ 도배, 장판교체 등 개보수 작업 실시 4월 ~ 9월
○ 전기 및 보일러 점검 10월 ~ 12월
□ 기대효과
○ 열악한 주거환경 개선을 통한 생활불편 해소 및 삶의 질 향상
○ 전기, 보일러 점검으로 안전사고 예방
○ 지역사회 자원봉사자 발굴 및 복지 네트워크 형성
- 35 -
안양4동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 내실과 행복이 가득 찬 주민자치센터 운영
▸ 주민불편사항 해소를 위한 현장행정 추진
▸ 더불어 살아가는 복지행정 추진
▸ 깨끗하고 쾌적한 도시환경 조성
특수시책
▸ 사회복지공동체와 연계한 방문형 복지서비스 추진
▸ 나눔과 행복이 가득한 이웃 만들기
- 37 -
기 본 현 황
안양4동은 오랜 역사와 전통을 자랑하는 중앙시장이 자리잡고 있어 지역
경제의 선도적 역할을 하는 곳이며 또한, 삼덕공원에서는 각종 문화행사를
펼치는 지역임.
인 구 3,123세대 7,039명(구의 2.8%)(남 3,491명, 여 3,548명)
3,544
3,5973,572
3,500 3,491
3,541 3,549 3,554 3,541 3,548
2009년7,085명
2010년7,146명
2011년7,126명
2012년7,041명
2013년 7,039명
남
여
연도별 인구추이
면 적 0.31㎢(시의 0.5%, 구의 0.8%)
예산규모 277,160천원
통 장 정원 10명, 현원 10명(남 3명, 여 7명)
반 장 정원 40명, 현원 21명(남 4명, 여 17명)
사회단체 8개 단체 147명(남 118명, 여 29명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 32 1 6 18 6 1
남 21 - 2 14 4 1
여 11 1 4 4 2 -
- 38 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
1 - 9 4 1
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
139(116)
74 65 25(10)
13 12 29(25)
10 19 344(344)
200 144 47(47)
19 28
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,012 340 480 175 17 -
전체인구의14.4%
남 431 149 217 59 6 -
여 581 191 263 116 11 -
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 8 1 1 2 3 1
현 원
계 8 1 2 3 2 -
남 4 1 2 1 - -
여 4 - - 2 2 -
- 39 -
내실과 행복이 가득 찬 주민자치센터 운영
지역주민들의 문화욕구에 부응하는 다양한 프로그램 운영으로 주민자치
센터의 내실화를 도모하여 주민의 삶의 질 향상 및 정서함양 기여
□ 추진실적
○ 주민자치 위원회 운영 12회 306명
○ 운영프로그램 실적 5개 분야 24개반 53,160명
○ 특화된 주민자치센터 프로그램
▸ 청소년 방학 프로그램 운영 2개 프로그램 36명
▸ 컴퓨터교실(문서심화반) 운영 1개 프로그램 20명
▸ 요가교실(야간반) 운영 1개 프로그램 25명
○ 동호인 활동 지원 및 의견수렴
▸ 서 예 제17회 관악현대서예대전(특선 1, 입선 3)
▸ 탁 구 시장기 및 협회장기 출전
▸ 수강생 의견 수렴 설문 및 간담회 4회 실시
□ 추진계획
○ 주민자치센터의 자율적 운영 도모 5개 분야 24개반
▸ 프로그램별 모임 결성 및 자원봉사활동 유도
○ 프로그램별 활성화 참여 유도 17개반
▸ 각종 대회 참여 및 작품 전시회 출품
▸ 동호회별 자체행사 개최 유도
○ 프로그램 작품 전시회 및 발표회 개최 12월중
○ 간담회 개최 강사 및 반 대표 간담회 2회
□ 기대효과
○ 내실있는 프로그램 운영을 통해 자아실현 및 삶의 질 향상 도모
○ 주민들이 함께 공감하고 소통할 수 있는 화합의 장 마련
- 40 -
주민불편사항 해소를 위한 현장행정 추진
일상생활과 직결되는 각종 주민불편사항을 신속하게 해결하여 주민들과
함께하는 양질의 행정서비스 제공
□ 추진실적
○ 동장순찰 시 불편사항 현장처리 1,792건
○ 사회단체 회의 및 간담회 시 불편사항 접수 처리 53건
○ 취약지역 일일 순찰 실시 238회
▸ 중앙시장, 수암천, 어린이 공원, 수리산 성원상테빌A 주변 등
○ 불법 유동광고물 정비 144,601건
○ 골목 청결운동 및 하천정화활동 실시 10회 351명
□ 추진계획
○ 관내 순찰을 통한 행정서비스 제공
▸ 동장 일일순찰 강화로 주민불편사항 신속 해결 1일 2회 이상
▸ 전 직원 종합관찰제 운영으로 주민불편사항 해소
▸ 관내 취약지 중점관리 어린이놀이터, 공원, 주택가 등
○ 각종 사회단체를 통한 불편사항 수렴 수시
▸ 사회단체 월례회의 및 간담회를 통하여 주민불편사항 접수
▸ 접수된 건의사항 현장 확인 등 해당기관 연계 처리
□ 기대효과
○ 관내 취약지역 순찰강화로 각종 주민불편사항 사전 예방
○ 주민과 함께하는 동 행정 추진으로 깨끗하고 안전한 도시 조성
- 41 -
더불어 살아가는 복지행정 추진
어렵고 소외된 이웃을 적극 발굴․지원하는 등 찾아가는 복지행정
서비스 실천으로 더불어 함께 살아가는 따뜻한 사회분위기 조성
□ 추진실적
○ 기초생활수급자 생계 지원 116세대 537,183천원
○ 저소득 한부모가족 지원 25명 8,507천원
○ 아동급식 지원 29명 27,257천원
○ 장애수당 지원 63명 44,913천원
○ 기초노령연금 지원 541명 573,316천원
○ 독거노인 요구르트 지원(안부확인 등) 22명 365회
○ 이웃돕기 민간 후원 결연 1,021세대 46,754천원
□ 추진계획
○ 생활이 어려운 가정 적극 발굴
▸ 저소득층 가정 방문을 통한 생활실태 파악
▸ 통․반장 및 사회단체원을 통한 홍보와 협조로 어려운 가정 발굴
○ 주민과 함께하는 어려운 이웃돕기 운동 전개
▸ 사회단체와 연계 독거노인 요구르트 배달 지원사업 전개
▸ 생활이 어렵고 학교성적이 우수한 중․고생에 대하여 사회단체와
연계하여 장학금 지원사업 추진
▸ 어려운 가정 연말 김장해주기 실시
▸ 저소득층 생활곤란 가정을 파악하여 지원방안 강구
□ 기대효과
○ 어려운 이웃에 대한 생활안정 도모로 훈훈한 사회분위기 조성
○ 맞춤형 복지서비스 제공으로 복지행정 만족도 제고
- 42 -
깨끗하고 쾌적한 도시환경 조성
도시미관을 저해하는 각종 불법․무질서 행위를 일소하여 쾌적하고
살기 좋은 도시환경 조성 및 깨끗하고 안정된 생활여건 개선
□ 추진실적
○ 불법․무질서 행위 예방 및 단속
▸ 쓰레기 무단투기 단속 행정지도 8건, 과태료 9건 800천원
▸ 불법 유동광고물 정비 144,601매
○ 국토대청결 운동 실시 14회 302명
○ 방역활동 실시 56회
○ 청소년 선도활동 전개 24회 168명
□ 추진계획
○ 국토대청결 및 하천 정화활동 추진 연중
▸ 새마을대청소 및 하천 정화활동 실시
▸ 전통시장 등 생활주변 방역소독 실시
○ 깨끗한 도시환경 조성 수시
▸ 불법 주․정차, 노상적치물, 쓰레기 무단투기 등 집중단속 및 지도
▸ 불법 광고물 근절 추방운동 전개
○ 청소년 선도 및 범죄예방 방범활동 전개 사회단체 연계
▸ 유흥업소 정화 및 기초질서 확립 캠페인 전개
▸ 청소년 선도활동 및 캠페인 실시
▸ 밤거리 순회 합동 방범 활동
□ 기대효과
○ 기초질서 확립 및 쾌적한 환경 조성으로 주민만족도 제고
○ 쾌적한 도시환경 조성으로 청결하고 편안한 생활여건 확립
- 43 -
➲ 특수시책(신규사업)사회복지공동체와 연계한 방문형 복지서비스 추진
방문간호사, 독거노인돌보미 등 방문형서비스 종사자들과 네트워크를
구축하여 관내 독거노인 및 저소득층 가정방문을 통해 복지수혜자가
피부로 느낄 수 있는 맞춤형 복지서비스 제공
□ 사업개요
○ 운영기간 연중(매월 둘째·넷째주 수요일)
○ 방문대상 독거노인 등 저소득가구 161세대
○ 참여기관 사회복지 관련 3개 기관
▸ 만안구노인보건센터, 성결가정봉사원파견센터, 동 주민센터
○ 사업내용
▸ 생활안전 도모를 위해 복지․보건 등과 연계한 통합 서비스 지원
□ 추진실적
○ 가정방문 시범 실시 2013. 11월 ∼ 12월 독거노인 등 12세대
○ 간담회 개최(사업추진사항 협의 등) 1회
□ 추진계획
○ 가정방문 월2회(2014. 2월부터)
○ 지역사회복지공동체간담회실시(방문대상가구선정등) 분기별
※ 다양한 서비스 제공을 위해 율목종합사회복지관, 알코올상담센터, 정신보건센터 등의
지역사회복지 공동체와 네트워크 구축확대 추진
□ 기대효과
○ 다양한 복지서비스를 제공으로 소외계층의 생활안정 및 삶의 질 개선
○ 복지수혜자가 피부로 느낄 수 있는 따뜻한 복지사회 조성
- 44 -
➲ 특수시책나눔과 행복이 가득한 이웃 만들기
생활이 어려운 이웃들에게 따스한 온정을 느낄 수 있는 다양한 나눔사업을
전개하여 훈훈하고 살맛나는 도시, 따뜻하고 행복 가득한 사회 조성
□ 사업개요
○ 사랑의 쌀 지원 연 2회(설․추석)
▸ 독지가 후원품 전달
○ 독거노인 요구르트 배달 매일
▸ 배달 시 독거노인 안부 확인(주민자치위원회 후원)
○「희망이 다솜가게」운영 연중
▸ 샴푸, 주방세제, 칫솔 등 생필품 월 1회 지원(새마을부녀회 후원)
○「무료 미용 봉사」실시 홀수달 첫째주 월요일
▸ 만안구미용협회 및 암바봉사단(안양4동 수빈헤어아트 중심) 지원
□ 추진실적
○ 사랑의 쌀 지원 200포(쌀 20kg) 10,500천원 상당
○ 독거노인 요구르트 배달 22명 365회 1,205천원
○ 희망이 다솜가게 운영 782가구 1,408개
▸ 칫솔 225, 섬유유연제 108, 샴푸 110, 주방세제 108, 기타 857
○ 무료 미용 봉사 실시 2회 57명
□ 추진계획
○ 사회단체와 연계한 복지지원 사업 지속 추진
○ 복지수요 계층 적극 발굴 및 지원 체계 확대 추진
○ 어려운 이웃과 후원․결연자의 복지도우미 연계사업 확대
○ 다양한 복지사업의 맞춤형 서비스 제공으로 자립기반 지원 추진
□ 기대효과
○ 찾아가는 복지행정 서비스로 더불어 살아가는 훈훈한 사회풍토 조성
○ 저소득층 자립동기 부여 및 복지사각지대 해소
- 45 -
안양5동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 주민과 소통하는 화합의 행정 추진
▸ 건강한 주민자치센터 운영
▸ 더불어 함께 사는 따뜻한 복지행정 실천
특수시책
▸ 독거노인 이불 세탁사업 추진
▸ 홀로 사는 어르신 무한돌보미 추진
▸ 구 도심권 생활환경 개선사업
- 47 -
기 본 현 황
안양5동은 냉천지구 등 주거 밀집지역으로 학교, 금융, 병원 등 생활 편의
시설이 갖추어져 있고, 안양로, 만안로 등 주요 도로를 잇는 교통의 요충지임
인 구 6,425세대 14,485명 (구의 5.8%)(남 7,311명, 여 7,174명)
7,5887,502
7,320 7,361 7,311
7,7147,532
7,405 7,3707,174
2009년15,302명
2010년15,034명
2011년14,725명
2012년14,731명
2013년 14,485명
남
여
연도별 인구추이
※ 냉천지구 지연으로 주거환경 악화에 따른 전출증가로 인구 감소세
면 적 0.50㎢(시의 0.9%, 구의 1.4%)
예산규모 331,531천원
통 장 정원 16명, 현원 16명(남 1명, 여 15명)
반 장 정원 96명, 현원 39명(남 11명, 여 28명)
사회단체 7개 단체 130명(남 84명, 여 46명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 31 2 5 18 6 -
남 21 2 4 10 5 -
여 10 - 1 8 1 -
- 48 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
2 4 5 5 1
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
462(316)
201 261 153(64)
52 101 156(94)
84 72 734(732)
431 303 95(95)
21 74
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,918 668 958 261 30 1
전체인구의13.2%
남 801 312 411 71 6 1
여 1,117 356 547 190 24 -
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 10 1 2 2 3 2
현 원
계 10 1 2 2 2 3
남 4 - 2 - 1 1
여 6 1 - 2 1 2
- 49 -
주민과 소통하는 화합의 행정 추진
주민들의 다양한 의견과 불편사항을 수렴, 반영함으로써 행정 서비스
품질 향상 및 주민 만족도 제고로 참 봉사행정 구현
□ 추진실적
○ 동장 일일순찰 주민불편사항 처리 5,290건
○ 주민 화합의 장 마련을 위한 각종 행사 개최
▸ 척사대회, 체육대회, 등산대회 등 주민 화합행사 380명
▸ 경로잔치, 일일찻집, 김장담그기 등 나눔행사 1,150명
○ 사회단체장 정례 간담회를 통한 의견 수렴 8개 단체 11회
○ 동 V터전 자원봉사 12회 185명
□ 추진계획
○ 사회단체장 간담회 실시로 의견 수렴 월 1회
○ 주민참여예산제 운영으로 다양한 의견 수렴 월 1회
○ 주민 화합 분위기 조성을 위한 행사 지원 연중
▸ 전통민속놀이 및 체육행사 적극 지원
▸ 이웃돕기 「사랑의 일일찻집」지원
▸ 주민화합을 위한 「합동 송년의 밤」 개최
○ 동장 일일순찰 활동 연중
▸ 취약지역 및 재해위험 지역에 대한 동장 순찰 강화(1일 2회)
▸ 전 직원의 종합관찰제 생활화
□ 기대효과
○ 다양한 의견 수렴과 화합 분위기 조성으로 주민 만족도 제고
- 50 -
건강한 주민자치센터 운영
다양한 프로그램의 활성화를 통한 주민만족도 제고와 건전한 여가활동
운영으로 삶의 질 향상 도모
□ 추진실적
○ 프로그램 운영 17종 21개반
○ 총 이용자 수 51,360명
○ 프로그램 수강생 발표회 2회(4개반 225명 참여)
○ 안양시민축제 참여 기타공연 등 2개 프로그램
○ 프로그램 수강생 각종 대회 및 공연 참가
▸ 서 예 : 안양시 서예대전, 만안구 자치센터 발표회 등
▸ 통 기 타 : 시민축제, 만안구 행복음악회, 구석구석 마중콘서트 등
▸ 탁 구 : 안양시장기 단체전 3위, 개인전 준우승,
생활체육 안양시탁구연합회기 개인전 3위 등
▸ 벨리댄스 : 만안구 자치센터 발표회, 경로잔치 자선공연 등
□ 추진계획
○ 강사, 프로그램 수강생과의 간담회 및 수강생 설문조사로 주민
욕구에 부응하는 프로그램 개발 운영
○ 프로그램별 활성화 추진
▸ 수강생의 실력을 발휘할 수 있는 각종 대회 및 동호회 활동
▸ 문화여가 위주의 프로그램을 지역복지, 주민편익, 사회진흥 분야
로 확대하여 양질의 주민자치센터 운영
▸ 아동・청소년 방학특강 등 다양한 계층을 대상으로 프로그램 신설 및
특화 프로그램 개발로 이용주민들의 욕구 충족
□ 기대효과
○ 주민욕구 충족을 위한 프로그램 개발․운영으로 삶의 질 향상
- 51 -
더불어 함께 사는 따뜻한 복지행정 실천
저소득층에 대한 안정적인 생활을 지원하여 자활의욕을 고취하고
더불어 함께 사는 훈훈한 사회분위기 조성
□ 추진실적
○ 저소득층 생활안정과 자립기반 지원
▸ 기초생활수급자 313세대 1,432,969천원
▸ 결식아동 156명 255,864천원
▸ 장 애 인 131명 186,000천원
▸ 한부모가정 64세대 37,749천원
▸ 기초노령연금 1,136명 1,198,266천원
○ 어려운 이웃돕기 적극 지원
▸ 사랑의 쌀 나누기 226세대 2,820kg
▸ 후원물품
- 중․고등학생 교복 등 의류 지원 13명
- 떡국 떡 96세대 96kg
- 상품권 및 현금 지원 23세대 3,850천원
- 치약 등 생필품 6회 173세대
- 김장김치 118세대 1,180kg
□ 추진계획
○ 저소득주민 생활안정지원사업 등 복지시책 우선 홍보 및 수혜자
적극 발굴로 복지 사각지대 최소화
▸ 소외계층에 대한 주기적 방문 상담으로 애로사항 수렴
▸ 위기가정 무한돌봄 수혜자 적극 발굴 및 사후관리 실시
○ 관내 독지가 저변 확대 및 이웃돕기 행사를 통한 지역복지 관심 제고
▸ 독지가 발굴로 성금, 물품 지원 홍보 및 지속적인 후원 유도
▸ 일일찻집 등을 통한 어려운 이웃과 나눔 문화 확산
□ 기대효과
○ 어려운 이웃과 더불어 살아가는 사회분위기 조성
- 52 -
➲ 특수시책(신규사업)독거노인 이불 세탁사업 추진
홀로 사는 어르신이 직접 해결하기 힘든 이불 세탁 등을 찾아가서
해결해 줌으로써 참 봉사행정을 실천하고 지역사회 자원봉사를 통한
사회단체원들의 자긍심 및 경로사상 고취
□ 사업개요
○ 추진시기 분기 1회
○ 대 상 관내 독거노인 97명
○ 주 관 주민자치위원회
○ 소요예산 비예산(자원봉사자들이 직접 세탁)
○ 내 용 독거노인들의 이불을 분기 1회씩 수거하여 세탁 실시
□ 추진계획
○ 세탁기 구입 주민자치위원회
○ 분기별 세탁봉사자 편성 운영 4개조 편성
▸ 주민자치위원 및 사회단체원으로 봉사자 편성
○ 이불수거 및 세탁
▸ 매분기말 10일간의 세탁기간을 정하여 이불수거 및 세탁 실시
▸ 동 주민센터 지하주차장에 세탁기를 설치하여 세탁, 탈수 및 건조 후
배달 실시
○ 이불 수거 및 배달 시 안부점검 병행
□ 기대효과
○ 독거노인이 직접 하기 힘든 일을 해결해주는 적극적인 봉사행정 실천
○ 지역사회 발전에 노력하는 주민자치위원들의 자긍심 고취
- 53 -
➲ 특수시책홀로 사는 어르신 무한돌보미 추진
홀로 사는 어르신에게 생신상 차려드리기, 사회단체 1:1 결연, 자원
봉사자를 통한 전등 교체 등 불편사항을 해결하여 쓸쓸하고 외로운
노년의 삶을 위안하고 경로효친 사상 고취
□ 사업개요
○ 대 상 독거노인 97명
○ 추진단체 새마을부녀회 등 사회단체
○ 추진방법
▸ 독거노인과 공무원 및 사회단체회원 간 결연으로 돌봄 서비스 추진
▸ 가정방문 혹은 안부전화로 독거노인의 건강 점검
▸ 월 2회 방문하여 대화 및 불편사항 접수 및 처리
▸ 생신상 차려드리기 및 선물 증정
□ 추진실적
○ 독거노인 방문서비스 지원 270회 1,051명
▸ 밑반찬․도시락 지원, 이사돌보미 서비스 등
○ 안부전화 서비스 지원 144회 550명
▸ 독거노인 건강, 생활실태 확인 등
○ 독거노인 생신상 차려드리기 4회 94명
○ 요구르트 지원 50세대 690천원
□ 추진계획
○ 사회단체원과 독거노인 1:1 결연사업 지속 추진
○ 독거노인 가정 방문상담 및 위문 실시
▸ 필요 서비스를 적극 발굴 연계하여 생활안정 도모
▸ 독거노인의 소외감을 감소시키고 따뜻한 지역사회 분위기 조성
○ 요구르트 지원사업 확대 실시
□ 기대효과
○ 경로사상 고취 및 더불어 사는 사회분위기 조성
- 54 -
➲ 특수시책구 도심권 생활환경 개선사업
주거환경개선사업의 장기지연으로 주거분위기가 침체된 냉천지구 등의
환경 개선으로 주민들의 정주의식 제고 및 아름다운 도시 미관 조성
□ 사업개요○ 대 상 관내 도로 및 냉천지구 등 주거환경 열악지역
○ 인 원 12명(환경미화원 5, 지역공동체사업 인력 7)
○ 내 용
▸ 관내 공한지에 화단, 수수․목화길 등 녹색공간 조성
▸ 쓰레기 상습 무단투기 지역에 화단 조성으로 쓰레기 무단투기 방지
▸ 사회단체별 도로입양을 실시하여 청결활동 추진
□ 추진실적○ 주택가 쓰레기 무단투기 장소 꽃 식재 및 화단 조성 8개소
○ 안양초교 담장 수수밭 조성 1개소 20m
○ 현충탑 주변 태양광 가로등 설치 6기 15,860천원
○ 냉천약수터 및 쉼터 환경정비 주 2회
□ 추진계획○ 화단 및 꽃길, 꽃박스에 계절 화초 관리
○ 사회단체별 도로입양 후 청결활동 실시
단 체 명 입양도로구간 비고
주민자치위원회 삼덕로 (약 650m)
새마을지도자협의회 현충로42번길(340m), 현충로48번길(340m)
새마을부녀회 냉천로(680m)
바르게살기협의회 안양로247번길(230m), 냉천로147번길(110m)
청소년지도자협의회 안양로263번길(230m), 냉천로163번길(180m)
동 V-터전 현충로68번길(340m), 안양로257번길(230m)
□ 기대효과○ 주거 분위기를 밝고 쾌적하게 개선하여 주거환경개선사업 장기
지연에 따른 침체된 분위기 탈피 및 주민 생활불편 해소
- 55 -
안양6동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 친절하고 신속한 민원행정 추진
▸ 깨끗하고 살기 좋은 주거환경 조성
▸ 함께하는 복지행정 구현
특수시책
▸ 소외계층 맞춤형 복지서비스 추진
▸ 사회단체 자원봉사활동 추진
- 57 -
기 본 현 황
안양6동은 중앙 및 지방행정기관이 집중된 행정의 중심지역이며, 안양로,
만안로, 냉천로 등 주요도로와 명학역이 위치하고 있어 대중교통 이용이
편리한 교통의 요충지임.
인 구 9,145세대 20,711명(구의 8.3%)(남 10,733명, 여 9,978명)
10,221
10,67410,489
10,822 10,733
9,82110,195
9,977 10,111 9,978
2009년20,042명
2010년20,869명
2011년20,466명
2012년20,933명
2013년 20,711명
남
여
연도별 인구추이
면 적 1.47㎢(시의 2.5%, 구의 4.0%)
예산규모 311,197천원
통 장 정원 19명, 현원 19명(남 2명, 여 17명)
반 장 정원 129명, 현원 53명(남 11명, 여 42명)
사회단체 8개 단체 156명(남 105명, 여 51명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 28 - 2 18 8 -
남 20 - 2 11 7 -
여 8 - - 7 1 -
- 58 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
11 3 4 5 3
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
360(249)
174 186 162(67)
63 99 144(106)
71 73 998(842)
625 373 81(81)
38 43
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 2,481 873 1,203 331 67 7
전체인구의12.0 %
남 1,122 439 542 119 20 2
여 1,359 434 661 212 47 5
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 11 1 2 2 4 2
현 원
계 9 1 2 2 2 2
남 4 - 2 - 1 1
여 5 1 - 2 1 1
- 59 -
내실 있는 주민자치센터 운영
○ 주민자치센터 프로그램의 다양화 및 지역공동체 의식 함양
○ 주민의 정서함양과 건전한 여가 선용으로 삶의 질 향상 도모
□ 추진실적
○ 주민자치센터 운영 프로그램 14종 18개반 31,958명
▸ 노인 특화 프로그램 게이트볼교실 운영 516명
▸ 권역별 프로그램 통기타교실 운영 2,094명
○ 주민자치센터 프로그램 지원
▸ 주민자치센터 프로그램 수강생 설문조사 2회
▸ 권역별 프로그램 작품발표회 1회(탁구 1위, 통기타 3위)
▸ 대회 및 행사 참여 6회
∙ 동호인 탁구대회, 시민가요제, 주부가요제, 명학음악회 등
○ 주민자치위원회 운영 12회
○ 주민자치 분과위원회 개최 6회
○ 농촌일손돕기 및 단합대회 실시 2회
□ 추진계획
○ 주민자치위원 역량 강화 분기별
○ 주민자치대학 등 교육 이수로 역량 강화 수시
○ 주민자치센터 운영 활성화
▸ 운영성과 평가보고회 12월
▸ 대회 및 행사 참여 수시
▸ 수강생 건의사항 및 불편사항 해소 수시
▸ 수강생 대상 만족도 설문조사 2회
▸ 프로그램 발표회 2회
□ 기대효과
○ 공동체 의식 함양과 문화․여가 활동으로 자아실현 및 삶의 질 향상
- 60 -
친절하고 신속한 민원행정 추진
신속, 정확, 친절한 행정서비스로 신뢰 받는 민원행정 구현
□ 추진실적
○ 제증명 발급 40,992건 51,303통
○ 주민편의를 위한 시책 추진
▸ 민원예약 처리제 운영 73건
▸ 민원발급(증발급, 인감, 이해관계인) 문자서비스 1,203건
○ 대민 친절봉사 행정 추진
▸ 직원 친절․ 소양․예절교육 10회
▸ 민원안내 도우미 운영 217회
▸ 민원실내 건강체크 기기 배치 체중계, 혈압계, 손세척기
□ 추진계획
○ 친절한 민원서비스 제공을 위한 환경조성
▸ 직원 및 공익요원 친절교육 실시 월 1회
▸ 업무연찬 및 소양교육 등 업무능력 향상 수시
▸ 민원발급 문자서비스 안내로 신속한 행정서비스 제공
○ 민원안내 도우미 운영 1일 1명
▸ 민원서류 작성, 자치센터 안내, 장애인․노약자 보조 등
○ 주민편의제도 추진 및 홍보 수시
▸ 민원예약처리제 운영 및 민원 24시 제도 홍보
▸ 동 홈페이지 및 사회단체 회의를 통한 시정업무 홍보
□ 기대효과
○ 친절 행정 추진으로 민원 만족도 제고
○ 민원 눈높이에 맞춘 행정서비스로 신뢰도 제고
- 61 -
깨끗하고 살기 좋은 주거환경 조성
○ 주민 불편사항 해소 및 주민편익 도모를 통한 지역사회 발전 구현
○ 불법 무질서 행위를 근절하여 쾌적하고 살기좋은 주거환경 조성
□ 추진실적
○ 깨끗한 환경 조성
▸ 동장 일일순찰을 통한 주민불편사항 처리 2,492건
▸ 불법 유동광고물 정비 40,000건
▸ 쓰레기 무단투기 예방 및 단속 활동
- 무단투기 상습지역에 홍보 현수막 게첨 14개소
- 쓰레기 배출안내문 제작․배부 3,500부
- 과태료 부과 10건 650천원
- 무단투기 상습 취약지 화분 식재 6개소
▸ 국토대청결 운동 및 하천정화 활동 17회 650명
○ 안전사고 예방활동
▸ 범죄 예방을 위한 사회단체 합동순찰 11회
□ 추진계획
○ 현장 위주의 동 행정 지속 추진
▸ 동장 및 직원 관내 순찰 강화를 통한 주민 불편사항 해소
▸ 쓰레기 무단투기 및 불법 광고물 정비와 홍보활동 전개
▸ 공공시설물 및 안전 취약지역 수시 순찰
○ 지역안전을 위한 사회단체 참여 추진
▸ 사회단체를 통한 지역 현안사항 및 의견 수렴
▸ 자율방범대와 사회단체 야간 방범순찰 실시
□ 기대효과
○ 불법 행위에 대한 지속적인 단속과 홍보로 쾌적한 도시 환경 조성
○ 청결한 생활환경으로 살기 좋은 도시환경 조성 및 주민불편 해소
- 62 -
함께하는 복지행정 실현
○ 어려운 이웃에 대한 지속적인 관심과 지원으로 함께하는 사회 조성
○ 저소득층 생활안정 도모와 자활의욕 고취로 복지행정 실현
□ 추진실적
○ 저소득층 생활안정 자립기반 지원
▸ 국민기초생활수급자 생계․주거급여 259가구 1,143,146천원
▸ 기초노령연금 1,443명 1,519,363천원
▸ 저소득 한부모 가족 지원 68세대 70,799천원
▸ 장애수당 223명 200,433천원
▸ 아동급식 지원 162명 133,608천원
○ 어려운 이웃돕기
▸ 이웃돕기『사랑의 일일찻집』개최 11월
▸ 사랑의 김장김치 담그기 120세대 400포기
▸ 독거노인 건강음료 지원 6개 단체 56명
▸ 독거노인․장애인 밑반찬 지원 18세대 매월 4회
○ 사회단체 및 개인 후원 597세대 20,040천원
○ 경로잔치 개최 653명
□ 추진계획
○ 소외계층에 대한 생활안정 지원
▸ 사회단체를 통한 어려운 이웃 지원
▸ 독거노인 등 방문 상담을 통한 애로사항 수렴
▸ 새로운 복지시책 적극적인 홍보 및 지원
○ 사회단체 및 독지가 결연 및 정기 후원으로 복지사각지대 최소화
○ 일일찻집 운영 등으로 김장 담가주기 등 이웃돕기 추진
□ 기대효과
○ 어려운 이웃에 대한 복지행정으로 더불어 살아가는 지역사회 조성
- 63 -
➲ 특수시책소외계층 맞춤형 복지서비스 추진
○ 저소득 가구, 독거노인 등 소외계층이 필요로 하는 복지서비스를
제공하여 복지 만족도 및 삶의 질 향상
○ 공공과 민간이 협력하는 맞춤형 복지행정 구현
□ 추진방침
○ 현장 중심의 맞춤형 복지서비스 지원
○ 사회단체 회의 등 홍보를 통해 주민 참여 유도
○ 자원봉사자 신청 접수창구 개설
□ 사업개요
○ 운영기간 연중
○ 운영대상 저소득 가구 및 독거노인 등
○ 운영방법
▸ 소외계층 생활실태 확인
- 동장, 가정파견봉사원, 방문간호사, 사회복지담당자등이방문상담 수시
- 사회단체 회원을 통한 후원대상 발굴
▸ 개인, 단체 자원봉사자 모집
▸ 생활실태 확인 후 자원봉사자를 중심으로 맞춤형 서비스 제공
- 밑반찬, 도배, 청소, 이불빨래, 이·미용 등
▸ 맞춤형 서비스가 지속적으로 제공되도록 후원대상과 1:1 결연
□ 기대효과
○ 지속적인 봉사활동을 통한 주민화합 도모
○ 어려운 이웃의 고충을 이해하고 주민이 함께하는 복지사회 실현
○ 소외계층에 대한 이웃사랑 실천으로 행복한 지역공동체 구현
- 64 -
➲ 특수시책사회단체 자원봉사활동 추진
주민자치위원회를 중심으로 사회단체원들의 주기적인 자원봉사 활동을
전개하여 행복하고 살기 좋은 마을 조성
□ 사업개요
○ 운영기간 연중
○ 대 상 주민자치위원회 등 사회단체원
○ 지원인원 연인원 360여명
○ 봉사분야 순찰활동, 환경정화 활동, 방문봉사 활동
□ 추진계획
○ 노인요양원 자원봉사활동 10회
○ 주민과 함께하는 야간 방범순찰 10회
▸ 우범지역 합동 순찰
▸ 청소년 선도 캠페인
○ 사회단체원과 함께하는 환경정화 활동 수시
▸ 가로환경 청결 대청소
▸ 장마철 하천 정화활동
▸ 소공원, 놀이터 청소
▸ 산지 정화활동
▸ 제설작업 및 내 집 앞 눈 치우기 캠페인
□ 기대효과
○ 지속적인 봉사활동을 통한 주민화합 도모
○ 쾌적하고 안전한 환경을 위한 자발적 참여로 애향심 고취
○ 소외계층에 대한 이웃사랑 실천으로 행복한 지역공동체 구현
- 65 -
안양7동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 현장 및 예방행정 추진
▸ 쾌적하고 살기 좋은 주거환경 조성
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 이웃과 함께하는 복지행정 추진
특수시책
▸ 주민과 함께하는 깨끗한 마을 만들기
▸ 홀로 사는 어르신「요구르트」배달
- 67 -
기 본 현 황
안양7동은 안양천변을 따라 길게 위치한 저지대로 동 전체의 70%가 공장지역이며,
주거지역은 노후한 소규모 아파트 및 연립주택이 대부분이었으나 현재 덕천지구주택
재개발 정비사업이 진행 중에 있음.
인 구 1,813세대 4,397명(구의 1.8%)(남 2,370명, 여 2,027명)
8,527 8,4247,547
2,785 2,370
8,030 7,880 7,037
2,424 2,027
2009년16,557명
2010년16,304명
2011년14,584명
2012년5,209명
2013년 4,397명
남
여
연도별 인구추이
면 적 1.05㎢(시의 1.8%, 구의 2.9%)
예산규모 265,420천원
통 장 정원 16명, 현원 5명(남 1명, 여 4명)
반 장 정원 105명, 현원 14명(남 4명, 여 10명)
사회단체 8개 단체 123명(남 76명, 여 47명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 24 - 7 9 8 -
남 18 - 5 7 6 -
여 6 - 2 2 2 -
- 68 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 소공원
1 1 2 3 4
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
48(34)
20 28 14(6)
9 5 42(31)
20 22 160(151)
102 58 11(11)
7 4
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 386 119 201 43 17 6
전체인구의8.8%
남 172 55 93 16 5 3
여 214 64 108 27 12 3
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 10 1 1 3 2 3
현 원
계 8 1 2 1 2 2
남 4 1 2 - - 1
여 4 - - 1 2 1
- 69 -
현장 및 예방행정 추진
주민이 불편없이 안심하고 편안하게 생활할 수 있도록 빈틈없는 현장
순찰 및 예방행정 적극 추진
□ 추진실적
○ 현장 및 예방행정 추진
▸ 동장 일일순찰 조치사항 2,526건(1일 2회)
▸ 통장 및 사회단체 등 주민 불편 건의사항 해결 132건
○ 수해예방 및 피해가구 지원
▸ 양수기 지원 및 재난지원금 지급 16세대
▸ 상습침수세대 하수역류 방지시설 설치공사 지원 9세대
○ 덕천 주택재개발지구 야간 방범순찰활동 전개 198회(공무원, 사회단체)
○ 재개발지구 내 여성버스귀가자 안심귀가서비스 참여 160명
□ 추진계획
○ 지역순찰 강화로 현장 및 예방행정 추진
▸ 동장 일일순찰 운영 : 1일 2회
▸ 덕천주택재개발지구 순찰 강화를 통한 주민불편사항 해소 및
사건사고 사전 예방
▸ 도로, 보안등, 교통시설 등에 대한 수시 점검으로 예방행정 추진
▸ 전 직원 담당 통별로 수시 순찰하여 주민불편사항 조기 해결
○ 재난예방대책 추진
▸ 수해, 태풍, 설해 등 재난취약지역 및 장비 관리 철저
▸「내 집 내 점포 앞 눈치우기 운동」전개 및 동참 유도
□ 기대효과
○ 취약지역 현장순찰강화 및 재난예방대책추진으로 안전한 생활환경 조성
- 70 -
쾌적하고 살기 좋은 주거환경 조성
생활주변의 도시미관 저해요인을 제거하고 불법 무질서 행위에 대한
지속적인 지도․단속으로 쾌적하고 살기 좋은 주거환경 조성
□ 추진실적
○ 불법․무질서 행위 단속
▸ 쓰레기 무단투기 단속 행정지도 30회, 과태료 부과 10건
▸ 불법 광고물 정비 3종 56,826건
○ 생활주변 정화활동 추진
▸ 청소년 선도활동 전개 12회 80명
▸ 국토대청결 운동 및 하천 정화활동 실시 15회 310명
▸ 취약지 방역활동 실시 46회 92명
▸ 공한지 등 청소취약지역 집중관리 13회 13톤
▸ 놀이터, 소공원, 하천운동기구 주변 등 주민편의시설 환경정비 54회
□ 추진계획
○ 생활주변 불편사항 집중 단속 및 관리 연중
▸ 쓰레기 무단투기 행위 계도 및 단속
▸ 불법광고물 정비 및 지도
▸ 공한지, 소공원 등 청소 취약지 집중 관리
○ 국토대청결 및 하천 정화활동 지속 추진 수시
○ 맑고 깨끗한 안양천 가꾸기 운동 전개 수시
○ 소공원, 공용지하주차장 등취약지역 청소년 선도활동 강화 연중
□ 기대효과
○ 불법 행위에 대한 지속적인 단속과 홍보를 병행하여 질서 있고
깨끗한 주거환경 조성
○ 안양천 가꾸기 및 정화활동을 통하여 도심 속 시민휴식 공간으로 제공
- 71 -
내실 있는 주민자치센터 운영
다양한 계층이 참여할 수 있는 취미교실 운영으로 주민 삶의 질을 높이고
주민참여 확대를 통한 주민자치위원회 활성화 및 주민 화합 도모
□ 추진실적
○ 주민자치센터 프로그램 운영 10개 10,339명
○ 주민자치위원회 운영 15회 285명
○ 프로그램 강사 및 자치회장 간담회 7회
○ 3개 분과위원회 구성 및 회의 개최 8회
○ 주민자치위원 주민자치대학 수료 4명
○ 민원실 내 주민편익 시설 마을문고⋅인터넷방 운영
○ 프로그램 회원 각종 대회(전시회) 참여 8회
▸ 서예교실 : 3회(경기도서도대전,안양시민휘호대회,만안구작품발표회)
▸ 탁구교실 : 5회(안양시장기탁구대회, 만안구탁구대회, 상․하반기동호인연합회
탁구대회, 제16회 연합회장기 생활체육 탁구대회)
□ 추진계획
○ 주민자치위원 역량 강화 도모
▸ 공개모집을 통한 다양한 분야의 전문인 및 여성위원 발굴, 참여 확대
▸ 주민자치대학 및 평생학습(교육) 적극 참여
○ 프로그램별 운영 활성화
▸ 중복프로그램 통합 및 차별화된 권역별 프로그램 운영 추진
▸ 다양한 계층의 주민참여 확대를 통한 공동체의식 함양
▸ 프로그램별 모임과 자체경연대회 개최로 주민화합 도모
○ 야(夜)야(野)운동 「안양천 따라 걷기」추진
□ 기대효과
○ 주민참여 확대를 통한 삶의 질 향상과 자치․공동체의식 함양으로
자치역량 강화 도모
- 72 -
이웃과 함께하는 복지행정 추진
소외계층 등 어려운 이웃을 적극 발굴하여 관심과 온정을 베풀고
찾아가는 복지서비스를 제공하여 더불어 살아가는 따뜻한 도시 구현
□ 추진실적
○ 기초생활보장수급자 생계․주거비 지원 34세대 211,507천원
○ 기초생활보장수급자 자녀학비 지원 7명 4,240천원
○ 기초노령연금 지원 231명 275,570천원
○ 저소득층 이웃돕기 지원 193세대 33,244천원
○ 독거노인 밑반찬 지원 3세대 56회
○ 며느리봉사대 밑반찬 지원 5세대 3회
○ 어려운 이웃 김장김치 지원 38세대 64박스
○ 사회단체 이웃돕기 후원 8세대 400천원
□ 추진계획
○ 기초생활보장수급자 관리 및 지원 연중
▸ 통․반장 및 사회단체 등을 통한 어려운 가정 적극 발굴 지원
○ 사회단체를 통한 불우 이웃돕기 전개 연중
▸ 소외계층에 대한 겨울철 김장 담가주기
▸ 사랑나누기 일일찻집 운영 및 며느리봉사대 독거노인 밑반찬 지원
○ 사회적 소외감을 겪고 있는 저소득층 가정 방문
▸ 지역아동센터를 정기적으로 방문하여 애로사항 파악 및
복지서비스 제공 연계 강화
▸ 만안구노인보건센터 방문간호사와 긴밀한 업무 협조 및 어려운
이웃 합동 방문을 통한 맞춤형 복지서비스 제공
□ 기대효과
○ 소외계층에 대한 지원 확대로 복지사각지대 최소화
- 73 -
➲ 특수시책(신규사업)주민과 함께하는 깨끗한 마을 만들기
공장, 상가 및 연립·다가구 주택가가 공존하는 지역특성상 쓰레기
무단투기가 빈번히 발생함에 주민과 함께 무단투기 근절 합동 캠페인 및
단속을 통하여 쾌적하고 깨끗한 마을 조성
□ 사업개요
○ 쓰레기 상습투기지역을 중심으로 무단투기 근절 캠페인 및 단속
○ 도로, 공원, 교통 등 주민이용 공용시설물 점검 및 불법 유동광고물
수거 병행
○ 사회단체, 통장, 상인, 주민 등이 자율 참여하여 주인의식 함양
□ 추진계획
○ 추진기간 매월 첫째․셋째 월요일 09:00 ~ 11:00
▸ 주말 이후 무단투기가 집중적으로 발생하는 월요일 오전에 실시
○ 추진방법
▸ 사회단체, 통장, 지역상인, 주민 및 공무원 합동으로 단속반 편성
▸ 쓰레기 무단투기 예방 캠페인, 계도, 단속 및 청소행정 안내문 배부
▸ 도로, 공원, 교통등주민이용공용시설물점검및불법유동광고물수거 병행
○ 집중 단속지역 3개 구간 지정
▸ 1구간 : 덕천로128번길, 덕천로(주접지하차도∼명학역)
▸ 2구간 : 안양천서로(덕천교∼명학대교)
▸ 3구간 : 공장지역(전파로∼덕천로)
□ 기대효과
○ 지역주민이 함께 참여하여 쓰레기 무단투기를 예방하고 생활불편
사항을 개선하여 쾌적하고 깨끗한 마을 만들기와 주인의식 함양
- 74 -
➲ 특수시책홀로 사는 어르신「요구르트」배달
외롭게 홀로 사는 어르신들에게 요구르트를 배달하며 안부확인과 함께
훈훈한 정을 나누어 더불어 사는 이웃사랑을 실천
□ 추진실적
○ 운영기간 연중
○ 내 용 :
▸ 사회단체별로 홀로 사는 어르신 1명과 결연
▸ 요구르트를 배달하며 안부 확인
○ 배달실적 9명 2,173회
□ 추진계획
○ 대상자 선정 무의탁 독거노인 9명
▸ 기존 결연 어르신을 우선 대상자로 선정
▸ 요양원 입원, 사망 등 신분변동 시 재선정
○ 추진방법
▸ 사회단체별로 어르신 1명과 결연 후 요구르트 배달 실시
▸ 요구르트 배달 뿐 아니라 명절, 혹한기, 혹서기 등 수시 안부전화 및
방문을 통한 정감 교류
○ 추진단체 주민자치위원회 등 8개 사회단체 및 통친회
□ 기대효과
○ 훈훈한 이웃사랑 실천으로 노인들의 사회적 소외감 해소 및
더불어 살아가는 사회분위기 조성
○ 방문 및 안부전화를 통해 건강 및 생활불편사항 수시 확인 해결
- 75 -
안양8동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 능동적 현장행정 추진
▸ 내실있는 주민자치센터 운영
▸ 주민이 감동하는 신뢰행정 구현
▸ 어려운 이웃과 함께하는 복지행정 추진
특수시책
▸ 명학공원 세바퀴 걷기
▸ 1-3세대 조손 소통 프로그램
▸ 우산수리 기술자 양성 사업
▸ 부재중 택배수령 서비스
- 77 -
기 본 현 황
안양8동은 지리적으로 자연경관이 수려한 수리산 자락에 위치한 전형적인
주거지역으로 기존 자연부락으로써 유동인구가 적고, 교육 ․ 문화 ․ 복지 수혜
여건이 양호한 지역임.
인 구 5,333세대 12,326명(구의 4.9%)(남 6,301명, 여 6,025명)
6,6346,511 6,497 6,481
6,3016,429
6,2796,149 6,096 6,025
2009년13,063명
2010년12,790명
2011년12,646명
2012년12,577명
2013년 12,326명
남
여
연도별 인구추이
면 적 1.14㎢(시의 1.9%, 구의 3.1%)
예산규모 278,751천원
통 장 정원 15명, 현원 15명(남 1명, 여 14명)
반 장 정원 101명, 현원 37명(남 7명, 여 30명)
사회단체 7개 단체 148명(남 72명, 여 76명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 28 - 5 15 8 -
남 17 - 3 9 5 -
여 11 - 2 6 3 -
- 78 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 시립어린이집
2 4 3 4 1
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
342(199)
144 198 137(54)
59 78 133(95)
66 67 540(295)
214 326 57(57)
18 39
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,334 469 636 207 21 1
전체인구의10.8%
남 593 242 295 51 5 -
여 741 227 341 156 16 1
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 10 1 2 2 3 2
현 원
계 11 1 2 2 4 2
남 3 - 1 - 2 -
여 8 1 1 2 2 2
- 79 -
능동적 현장행정 추진
주민이 일상생활에서 느끼는 불편사항을 먼저 찾아내어 해결하는
능동적 현장행정 실천으로 주민감동 실현 및 불편민원 적극 해소
□ 추진실적
○ 동장 일일순찰 2,940건
○ 새마을대청소 등 국토대청결 운동 13회 387명
○ 제설작업 실시 10개 구간 230명
○ 주민 건의사항 수렴 및 불편사항 해결 179건
○ 청소 취약지 무단투기 행위 단속 및 계도 154회
○ 쓰레기 무단투기 과태료 부과 4건 160천원
○ 불법 유동광고물 정비 3종 12,026건
□ 추진계획
○ 주민불편사항 해소를 위한 일일 현장행정 지속적 추진
▸ 동장 중점 추진과제 선정을 통한 주민불편사항 접수 및 처리
▸ 재난재해 위험지역 중점 순찰강화 및 청소 취약지 수시 순찰
▸ 종합관찰제 운영을 통한 전 직원 주민불편사항 신고 생활화
○ 지역주민과 함께하는 동 행정 적극 추진
▸ 동 사회단체 월례회의를 통한 주민불편사항 접수 및 처리
▸ 쓰레기 무단투기 취약지역 집중 단속으로 깨끗한 마을 조성
▸ 주민, 사회단체 회원, 자율방범대 활동을 통한 안전사고 예방
□ 기대효과
○ 능동적 현장행정으로 주민불편 최소화하여 주민만족도 제고
- 80 -
내실 있는 주민자치센터 운영
주민의 자발적인 참여 유도와 다양한 프로그램 개발․운영 및 주민의
화합과 지역발전을 위한 주민자치위원회 활성화
□ 추진실적
○ 주민자치센터 운영
▸ 주민자치 프로그램 개발․운영 9종목 11개반 24,656명
▸ 프로그램 이용시설 개선 및 물품구매(앰프 등) 5건 6,630천원
▸ 주민자치센터 운영활성화 간담회 4회
▸ 프로그램 수강생 설문조사 및 건의사항 수렴 3회
▸ 수강생 작품발표회 및 지역 각종 행사 공연활동 21회 6개반
※ 안양8동 풍물반 2013년 제1회 만안구 작품발표회 대상 입상
○ 주민자치위원회 활동
▸ 주민자치위원회 운영 및 회의개최 11회 332명
▸ 주민자치위원 주민자치대학 참여 및 자치역량 확립 4회 32명
▸ 명학음악회 및 우리가족 만만세 공연개최 2회 1,000명
▸ 명학공원지킴이 봉사활동 4~11월 170명
□ 추진계획
○ 주민자치센터 프로그램 운영의 내실화
▸ 지역주민과 프로그램 수강생 의견수렴을 통한 효율적인 자치센터
운영 및 프로그램 개발
▸ 지속적인 운영평가 보고회 및 간담회 개최
▸ 동호회 모임을 통한 자원봉사 활동 및 각종 지역행사 참여
○ 주민자치위원회 활성화
▸ 주민자치위원 자치대학 및 역량강화를 위한 전문교육 적극 참여
▸ 지역발전을 위한 위원 공개모집 및 여성위원 확보
▸ 지역행사 및 주민안전을 위한 자발적 봉사활동 참여
□ 기대효과
○ 주민의 욕구에 부응하는 다양한 프로그램 운영 및 주민자치위원의
역량강화를 통한 지역발전 도모
- 81 -
주민이 감동하는 신뢰행정 구현
주민의 다양한 욕구 충족과 피부로 느낄 수 있는 신뢰받는 행정 서비스
제공으로 다시 찾고 싶은 친근한 동 주민센터 구현
□ 추진실적
○ 직원 친절교육(직원․사회복무요원․환경미화원) 40회
▸ 인사예절, 전화응대 요령, 민원인과의 대화 요령
○ 주민편익을 위한 민원상담 창구 운영(민원안내도우미) 1명
▸ 각종 민원상담, 주민자치센터 이용 안내, 노약자․장애인 보조 등
○ 전입자 시정․동정 홍보안내 실시 1,482건
▸ 타 시․군 전입자 시정 및 동정안내 홍보
▸ 시정홍보 휴대폰 문자서비스 신청 안내, 안양시 SNS․인터넷방송국,
주민자치센터 프로그램․부재중 택배수령 서비스 이용 안내
○ 민원실 내 주민 편의시설 제공 3종 7점
▸ 컴퓨터(3대), 프린터(1대), 돋보기(3개) 등 비치
□ 추진계획
○ 매주 월요일 직원 친절교육을 통해 질 높은 민원서비스 제공
○ 주민편익을 위한 민원상담 창구 지속 운영
□ 기대효과
○ 친절하고 신뢰받는 행정서비스를 제공하여 동 주민센터의
이미지 개선
- 82 -
어려운 이웃과 함께하는 복지행정 추진
힘들게 살아가는 어려운 이웃과 함께하는 복지행정 추진으로 더불어
살아가는 따뜻한 사회분위기 조성
□ 추진실적
○ 저소득 생활안정 지원 261세대 1,075,253천원
○ 노인복지 지원 891명 880,708천원
○ 장애인복지 지원 121명 114,940천원
○ 어려운 이웃돕기 998세대 21,258천원
○ 독거노인 유기농 채소 전달(상자텃밭가꾸기) 16회 240명
○ 단독세대수급자송편전달및 수해가구 물품․가사지원(동V터전) 3회 20명
□ 추진계획
○ 저소득 생활안정 지원 연중
○ 노인복지 지원
▸ 장수수당 및 기초노령연금 매월
▸ 무의탁 독거노인 요구르트 및 밑반찬 지원 매주
○ 장애수당 및 장애인연금 지원 매월
○ 어려운 이웃돕기 일일찻집 및 저소득가정 김장담그기 11~12월
○ 통, 반장 및 사회단체를 통한 어려운 소외계층 적극 발굴 연중
□ 기대효과
○ 다양한 복지서비스 제공 및 복지사각지대 대상자 적극 발굴을
통해 더불어 살아가는 사회분위기 조성
- 83 -
➲ 특수시책(신규사업)명학공원 세바퀴 걷기
시민건강 프로젝트 사업의 일환으로 주민들의 야간 운동을 통해 이웃 간의
소통과 주민 건강증진에 이바지
□ 사업개요
○ 운영기간 2014. 3월 ~ 10월
○ 장 소 명학공원
○ 대 상 안양8동 주민
○ 내 용
▸ 지역특색을 고려하여 야간시간 주민들의 건강운동 프로그램 개발․운영
□ 추진실적
○ 동 특색프로그램 개발을 위한 주민자치위원회 심의(‘13.11.11) 1회
□ 추진계획
○ 매일 18:00~21:00중 1시간 공원 세바퀴 걷기운동 운영
○ 명학공원 세바퀴 걷기 프로그램의 원활한 추진을 위해 안양8동
명학공원 지킴이와 연계하여 협조체계 구축 예정 3월
□ 기대효과
○ 매일 야간시간 주민들이 이용할 수 있는 건강프로그램을 운영
하여 주민의 건강 증진 및 이웃과의 소통기회 제공
- 84 -
➲ 특수시책1-3세대 조손 소통 프로그램
급속한 고령화 시대에 세대 간의 소통을 통한 유대강화와 경로 효친
사상을 제고하는 계기 마련
□ 사업개요
○ 결연기관 3개 단체
▸ 명학경로당, 늘희망어린이집, 주민자치위원회
○ 내 용
▸ 지역내 경로당, 어린이집, 지역사회와의 결연을 통한 1-3세대 소통
▸ 경로당, 어린이집, 사회단체 간 보유자원 공유 및 나눔
▸ 정기적 상호교류와 실정에 맞는 이벤트 진행
□ 추진실적
○ 조손 소통프로그램 운영 2회 152명
▸ 우리 함께해요 122명
▸ 다문화가정과 함께 김치를 만들어요 30명
□ 추진계획
○ 추진기간 9월, 12월
○ 참석대상 결연기관 회원 중 참여자 모집
○ 사업내용 : 송편만들기(9월), 김장담그기(12월)
○ 주 관 : 명학경로당, 늘희망어린이집, 주민자치위원회
□ 기대효과
○ 세대 간 소통프로그램을 통한 유대강화 및 경로효친 사상 제고
- 85 -
➲ 특수시책우산수리 기술자 양성사업
버려지는 폐우산을 수선․재활용하여 환경오염 방지와 자원 재활용
생활화로 건전한 생활풍토 조성을 위한 무상 우산 수리사업 추진
/ /
□ 사업개요
○ 운영기간 2014. 3. 3. ~ 6. 30. / 평일 09:00~16:00
○ 장 소 안양8동 명학공원 내 우산수리센터
○ 운영인력 기술자 등 3명
○ 지원대상 안양시민 및 인근 시 주민
○ 사업예산 8,311천원
□ 추진실적
○ 무상 우산수리 923명 1,387개
※ 2013 안양시 공동체 일자리사업 종합평가 1위 수상
□ 추진계획
○ 우산수리 기술자 양성교육 2명
▸ 2013년 지역공동체 일자리 참여자 중 기술자가 신규 사업 참여
근로자를 대상으로 기술교육 실시
○ 사업홍보 수시
▸ 홍보지(도시락) 게재, 시․동 홈페이지 게재, 현수막 게첨 등
□ 기대효과
○ 자원 재활용 생활화를 통한 건전한 사회풍토 조성
○ 우산수리 기술자를 양성하여 기술인력 확산에 기여
- 86 -
➲ 특수시책부재중 택배수령 서비스
맞벌이 부부가 증가함에 따라 택배서비스를 이용하는 데 어려움을
겪는 가정을 위해 택배물품 수령장소를 안양8동 주민센터로 하고
출․퇴근 시 택배물품을 찾아갈 수 있도록 주민편의 제공
□ 사업개요
○ 추진기간 연중
○ 장 소 안양8동 주민센터
○ 이용방법
▸ 동 주민센터에 전화 또는 방문하여 택배수령서비스 이용 신청
▸ 택배사에 물품 수령지를 동 주민센터로 지정
□ 추진실적
○ 택배수령 서비스 251건
□ 추진계획
○ 동 주민센터 개방시간(08:00~21:00) 중 주민이 원하는 시간에
택배를 수령할 수 있도록 서비스 실시
○ 부재중 택배수령 서비스 사회단체 회의 등 지속홍보 수시
□ 기대효과
○ 부재중 택배수령 서비스를 통한 맞벌이 부부 등 주민편의 제공
- 87 -
안양9동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 현장소통을 통한 주민화합행정 추진
▸ 쾌적하고 깨끗한 주거환경 조성
▸ 온기가 있는 복지행정 추진
▸ 지역공동체 일자리사업 추진
특수시책
▸ 사회단체와 함께하는 소외계층 방문서비스
▸ 화(火)․목(木)한 주민참여 행정 추진
- 89 -
기 본 현 황
안양9동은 행정구역 6.42㎢ 중 84.7%가 임야이며 수리산 산림욕장과 병목안
시민공원 등 경관이 수려한 시민 휴식공간이 있는 자연부락 지역임.
인 구 6,833세대 18,528명(구의 7.4%)(남 9,191명, 여 9,337명)
9,8879,756
9,486 9,4279,191
9,8659,736
9,568 9,4999,337
2009년19,752명
2010년19,492명
2011년19,054명
2012년18,926명
2013년 18,528명
남
여
연도별 인구추이
면 적 6.42㎢(시의 11.0%, 구의 17.5%)
예산규모 267,948천원
통 장 정원 16명, 현원 16명(남 1명, 여 15명)
반 장 정원 79명, 현원 37명(남 5명, 여 32명)
사회단체 8개 단체 148명(남 100명, 여 48명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 28 - 5 12 10 1
남 19 - 3 8 7 1
여 9 - 2 4 3 -
- 90 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 복지시설 어린이놀이터
1 5 1 15 1 1
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
284(173)
129 155 143(58)
59 84 120(87)
55 65 784(722)
453 331 64 12 52
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 2,121 760 1,017 305 36 3
전체인구의11.4%
남 902 353 443 94 11 1
여 1,219 407 574 211 25 2
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 10 1 2 2 3 2
현 원
계 9 1 2 2 3 1
남 7 1 2 1 3 -
여 2 - - 1 - 1
- 91 -
내실 있는 주민자치센터 운영
○ 주민자치센터 프로그램은 주민에게삶의질향상을 위한 유익한 공간 제공
○ 주민이 건전한 여가선용을 할 수 있는 주민자치센터 구현
□ 추진실적
○ 주민자치위원회 운영 12회 292명
○ 프로그램 운영 20개 58,773명
○ 분과위원회 구성 3분과 27명(총무운영, 문화체육, 지역복지)
○ 윷놀이대회, 시민축제 등 지역사회를 위해 프로그램 구성원들 다수 참여
□ 추진계획
○ 효율적인 프로그램 운영
‣ 프로그램별 자체평가 행사 추진 연 1회
‣ 프로그램 동호회 회원과 간담회 개최 연 2회
‣ 작품발표 및 대회 참가 6회
‣ 청소년을 위한 프로그램 신설
○ 병목안 시민공원 걷기 운동(3월~11월) 매주 수요일
○ 주민자치센터 작품발표회 개최 하반기
○ 프로그램의 특성을 고려한 자원봉사 등을 통해 공동체의식 함양
○ 일부 이용자만을 위한 주민자치센터가 되지 않도록 홍보 강화
□ 기대효과
○ 주민들의 건강하고 활기 있는 지역사회 만들기에 기여
- 92 -
현장소통을 통한 주민화합행정 추진
○ 주민편익을 위한 적극적인 동 행정 추진으로 지역사회 발전 모색
○ 주민불편사항 조기 해소 및 화합행정을 통한 따뜻한 도시 건설
□ 사업개요
○ 주민과의 소통을 통한 적극행정으로 주민만족 제고
○ 주민들의 자율적인 행사 추진 및 참여로 화합의 장 마련
□ 추진실적
○ 동장 일일순찰 및 직원 종합관찰제 운영 8,749건
○ 주민과 주기적 대화를 통한 민원발생 최소화
○ 사회단체원과 정기적 간담회 실시 8개 단체 120회
○ 주민 건의사항 처리 74건
○ 주민화합행사 추진(척사대회, 경로잔치 등) 9회 약2,600명
○ 직원 친절교육 실시 6회
□ 추진계획
○ 동장 일일순찰 및 전 직원 종합관찰제 운영 강화
▸ 현장행정으로 주민불편사항의 신속한 처리 수시
▸ 재해 위험지역 등 취약지역 순찰실시 강화 1일 2회 이상
○ 주민과 주기적 대화를 통한 민원발생 최소화
▸ 사회단체원과 정기적 간담회 실시 8개 단체
▸ 주민 건의사항에 대한 현장 방문 수시
○ 주민화합 행정 추진(사회단체 단합대회, 체육행사 등) 하반기
○ 직원 친절교육 강화 수시
□ 기대효과
○ 주민 편익을 위한 현장행정으로 주민만족 실현
- 93 -
쾌적하고 깨끗한 주거환경 조성
○ 지속적인 홍보․단속으로 불법 무질서 행위 추방 및 기초질서 확립
○ 자연 및 생활환경 주변 정비를 통한 쾌적한 주거환경 조성
□ 추진실적
○ 불법 무질서 행위 단속
▸ 쓰레기 무단투기 행위 단속 55회
▸ 불법 광고물 정비 11,600건
○ 생활 주변 환경정화활동 추진
▸ 국토대청결 운동 및 하천정화활동 11회 515명
▸ 약수터 주변 청결 운동 18회 140명
▸ 취약지 방역활동 45회 135명
▸ 청소년 선도활동 전개 11회 135명
□ 추진계획
○ 생활주변 불편사항 주의 및 집중 단속
▸ 불법 주⋅정차, 광고물, 쓰레기 무단투기 단속 수시
▸ 우범지역 청소년 선도 및 야간 방범활동 강화 수시
○ 국토대청결 및 하천정화활동
▸ 새마을대청소 및 하천정화활동 월 1회
▸ 놀이터 및 약수터 주변 취약지역 순찰 수시
□ 기대효과
○ 기초질서 확립 및 쾌적한 환경 조성으로 주민만족 실현
- 94 -
온기가 있는 복지행정 추진
○ 어려운 이웃돕기 사업의 지속적 실시로 훈훈한 사회분위기 조성
○ 소외계층에 대한 적극적인 지원으로 더불어 살아가는 사회 구현
□ 추진실적
○ 기초생활보장수급자 생계비 지원 173세대 724,857천원
○ 저소득 한부모가족 지원 58세대 43,630천원
○ 기초노령연금 지원 1,283명 1,369,903천원
○ 장애수당 지급 63명 24,140천원
○ 어려운 이웃 결연 지원 762세대 22,635천원
○ 옥상텃밭 가꾸기 수확농작물 전달 월평균 40여 가구
□ 추진계획
○ 복지대상자 적극 발굴 및 지원
‣ 통장․사회단체 회의 시 어려운 이웃 발굴 홍보
‣ 정기적 가정방문 조사를 통한 생활실태 파악
‣ 복지 사각지대에 놓여있는 차상위대상자 발굴 및 지원
‣ 생활이 어려운 한부모 및 조손가족 적극 지원
○ 어려운 이웃 지원사업 추진
‣ 각 사회단체 및 기관들과의 결연 추진
‣ 독거노인 생신상 차려드리기 운영 등
‣ 불우이웃돕기, 김치 담가주기, 요구르트 및 도시락 배달 등
□ 기대효과
○ 사랑의 온정이 소외된 곳 없이 전달돼 훈훈한 지역사회 조성
- 95 -
지역공동체 일자리사업 추진
유리병속의 작은 정원 테라리움을 제작 공급함으로써, 쾌적하고 아름다운
생활환경 조성에 기여
□ 사업개요
○ 사 업 명 테라리움 제작사업
○ 위 치 안양시 만안구 병목안로142번길 12-9
○ 소요인력 6명(기술인력 1, 보조인력 5)
○ 소요예산 및 예산산출근거 42,628천원
▸ 기술인력 : 37,190원×1명×25일×8개월 = 7,438천원
▸ 보조인력 : 32,190원×5명×25일×8개월 = 32,190천원
▸ 재 료 비 : 30,000원×100개 = 3,000천원
□ 추진계획
○ 1차 제작(상반기)
▸ 테라리움 종류 선정, 자료 수집 3월
▸ 제작 4월 ~ 5월
▸ 판매 및 저소득층 제공 6월
○ 2차 제작(하반기)
▸ 테라리움 종류 선정, 자료 수집 7월
▸ 제작 8월 ~ 9월
▸ 판매 및 저소득층 제공 10월
□ 기대효과
○ 테라리움 제작기술 전수를 통해 취약계층의 근로의욕 고취
- 96 -
➲ 특수시책(신규사업)사회단체와 함께하는 소외계층 방문서비스
○ 지역사회 고령화 추세 가속화로 소외되고 생활이 어려운 독거노인이
증가하고 있어 따뜻한 관심 및 지원의 필요성 증가
○ 동 사회단체와 함께 독거노인 및 소외계층을 발굴하고 1:1 결연을 맺어
따뜻한 지역사회 분위기를 조성하고 불우한 이웃에 대한 관심도 제고
□ 사업개요
○ 기 간 2014년 2월 ~ 연중
○ 대 상 독거노인 20세대 및 소외계층 10세대
○ 추진방법 소외된 이웃들과 각 사회단체 회원들과 1:1 결연
○ 예 산 비예산(사회단체 후원 및 지역사회 자원발굴)
□ 추진계획
○ 추진일시 : 2014년 2월부터 주 1회 이상 실시
○ 대상자 선정
▸ 사회단체 및 동 사회복지담당의 추천으로 결연대상자 발굴
▸ 사회단체 회의 후 각 단체별 결연대상자 선정
○ 추진방법
▸ 정기적인 안부확인 및 방문을 통하여 생활고 및 소외감 해소에 기여하고
정서적 지원 및 안전보호 강화
▸ 가정방문을 통해 적극적인 서비스를 발굴하고, 지역사회 자원연계
활동을 통해 소외계층 지원
□ 기대효과
○ 어려운 이웃과 지역주민의 결연을 통해 소외감을 해소하고 훈훈한
온기가 있는 지역사회 조성
- 97 -
➲ 특수시책화(火)·목(木)한 주민참여행정 추진
○ 주민이 직접 참여하여 스스로 문제점 도출 및 해결방안 모색으로
주인의식 함양
○ 민․관이 함께하는 참여행정 추진으로 상호 이해와 소통의 장을
마련하고 민의가 반영되는 현장행정 추진
□ 사업개요
○ 추진시기 연중 매월 2회
▸ 둘째주 화요일․넷째주 목요일, 20:00~22:00
○ 추진반 편성운영 4개반 258명
▸ 직 원 : 8명
▸ 사회단체 : 8개단체 250명
※ 조편성 : 4개조(조별 : 직원 2명, 사회단체 2개)
□ 추진계획
○ 야간방범순찰, 청소년선도, 쓰레기무단투기 단속
○ 각종 생활민원 수렴 및 종합관찰 실시
○ 도출된 문제점 및 해결방안 토의 및 반영
○ 각종 생활민원사항 처리에 대한 설명 및 홍보활동 추진
□ 기대효과
○ 사회단체 회원들을 지역 생활민원 해결의 공동 주체로서 역할을
수행하도록 하여 주인 의식 고취
○ 지역 현안에 대한 주민과의 소통을 행정만족도 제고
- 99 -
석수1동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 소통과 화합의 행정 구현
▸ 체감도 높은 복지행정 추진
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 주민불편 최소화를 위한 현장행정 강화
특수시책
▸ 희망씨앗 「사랑의 좀도리 운동」전개
▸「청바지(청소년이 바라는 지역사회)」활동 전개
- 101 -
기 본 현 황
석수1동은 경기도와 서울의 관문으로 경수대로, 제2경인고속도로, 전철1호선이
연결된 사통발달의 편리한 교통 요충지이며 우수한 인재를 양성하는 경인교대,
수려한 자연경관을 자랑하는 삼성산과 안양예술공원이 있어 방문객이 많은 지역임
인 구 7,415세대 20,593명(구의 8.2%)(남 10,135명, 여 10,458명)
10,17110,347
10,253 10,24910,135
10,39010,530 10,602 10,593
10,458
2009년20,561명
2010년20,877명
2011년20,855명
2012년20,842명
2013년 20,593명
남
여
연도별 인구추이
면 적 10.3㎢(시의 17.6%, 구의 28.1%)
예산규모 362,593천원
통 장 정원 22명, 현원 20명(남 4명, 여 16명)
반 장 정원 110명, 현원 35명(여 35명)
사회단체 9개 단체 199명(남 130명, 여 69명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 31 - 5 14 8 4
남 22 - 2 9 7 4
여 9 - 3 5 1 -
- 102 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
1 6 2 10 2
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
123(80)
59 64 60(22)
23 37 74(57)
49 25 776(743)
475 301 26(26)
8 18
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 2,182 743 1,008 361 64 6
전체인구의10.6%
남 924 364 444 104 9 3
여 1,258 379 564 257 55 3
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 10 1 2 2 3 2
현 원
계 10 1 2 1 4 2
남 5 1 2 - 1 1
여 5 - - 1 3 1
- 103 -
소통과 화합의 행정 구현
주민과 소통하는 열린 행정으로 주민이 만족하고 감동하는 행정 구현
□ 추진실적
○ 직원 친절교육 및 업무연찬 12회(월 1회)
▸ 인사예절, 전화 응대요령 교육
▸ 바뀌는 제도 및 법령 연찬
○ 주민참여를 위한 행사 8회 1,685명
▸ 척사대회, 경로잔치, 한마음단합대회, 쌍신제, 사회단체 송년의 밤 등
○ 문화행사 및 지역축제 참여 12회 2,000명
▸ 안양시민축제, 시민가요제, 충훈 벚꽃축제, 걷기․등산대회,
시민체육대회, 주부가요제 등
○ 새마을대청소, 행락질서계도, 환경정화 활동 24회 580명
□ 추진계획
○ 직원 및 사회복무요원 서비스마인드 함양 교육 매월초
▸ 친절 행정을 위한 월별 표어 제시
▸ 상시학습체제를 활용한 친절교육(사이버) 이수
○ 사회단체를 주축으로 주민화합 및 참여행정 추진 연중
□ 기대효과
○ 지역주민의 주인의식 고취 및 동 행정 참여율 제고
○ 대화하고 소통하는 지역사회 조성
○ 주민과 함께 만들어가는 주민센터 조성
- 104 -
체감도 높은 복지행정 추진
○ 중앙정부의 동(洞) 복지허브화 기능과 연계한 체감도 높은 복지행정을
구상, 추진함으로써 동(洞) 복지허브화 체계 사전 구축
○ 소외계층, 사각지대 등 어려운 환경에 처한 주민들을 대상으로 현장
방문을 통해 지원방안을 모색함으로써 더불어 살아가는 사회 구현
□ 추진실적(법적지원대상 이외)
○ 어려운 이웃 결연 지원 580세대 33,023천원
▸ 성금 9,136천원 쌀 7,795천원, 기타 16,092천원
○ 무의탁 독거노인 지원 매월
▸ 밑반찬 지원 12명, 요구르트 지원 13명
□ 추진계획
○ 복지대상자(사각지대, 비수급자 포함) 현지방문 연중
▸ 현지방문을 통한 지원방안 및 지역사회 후원자 연계방안 강구
▸ 거동불편 복지대상자 가구의 생활민원 발굴 및 지원방안 강구
○ 복지 상담실 운영 연중
▸ 생계곤란 등 생활불편사항에 대한 상시적인 청취․면담
▸ 취업정보의 적극적 홍보 및 취업상담․면접 시 동장 동행
○ 비수급 빈곤 및 소외계층에 대한 생활안정 지원대책 추진
▸ 통⋅반장 및 사회단체를 통한 어려운 가정 발굴 수시
○ 사회단체를 통한 불우이웃돕기 전개
▸ 성품지원(쌀 등), 독거노인 밑반찬 지원, 김장해주기 수시
▸ 사회단체와 소외계층 간 결연사업 추진 수시
▸ 불우이웃돕기 일일찻집 실시 연말
□ 기대효과
○ 소외계층에 대한 관심 제고 및 더불어 살아가는 사회 구현
○ 제도권 외의 저소득층 지원을 통한 실질적 복지 실현
- 105 -
내실 있는 주민자치센터 운영
○ 효율적이고 다양한 프로그램 운영으로 주민 욕구에 부응하는 여가
선용의 장 조성
○ 건전한 취미생활 영위를 통하여 정서함양과 삶의 질 향상
□ 추진실적
○ 주민자치위원회 운영 12회 319명
○ 주민자치센터 프로그램 운영 22개 33개반 77,459명
○ 강사 및 수강생 대표 간담회 7회 210명
○ 주민자치프로그램 만족도 설문조사 2회 1,200명
○ 수강생 각종 대회 참여
▸ 풍물, 고전무용 등 작품발표회, 안양시민축제 등 8회
▸ 탁구 만안구 주민자치센터 탁구대회 등 3회
□ 추진계획
○ 프로그램 이용자 설문조사 연중
▸ 주민욕구 파악 및 욕구에 부응하는 프로그램 개발
○ 주민자치센터 운영 활성화 수시
▸ 작품발표․전시회 개최, 경연대회 및 市 행사 참여,
동호회별 자체행사 개최 유도
○ 프로그램별 지역사회 봉사활동 유도 수시
▸ 경로당 위문방문, 환경정화활동 등 자원봉사
○ 주민자치위원 신규 위촉 시 다문화가정 및 여성위원 적극 발굴
□ 기대효과
○ 주민의 다양한 문화적 욕구 충족 및 자기계발의 계기 제공
○ 건강하고 활기찬 지역사회 조성
- 106 -
주민불편 최소화를 위한 현장행정 강화
주민들이 겪고 있는 불편불만 사항과 일상생활의 환경저해 요인을
신속히 파악하여 쾌적한 도시환경 조성에 기여
□ 추진실적
○ 동장 일일순찰 1,184건
○ 쓰레기 무단투기행위 지도 117건
○ 쓰레기 무단투기행위 과태료 부과 8건 440천원
○ 불법 유동광고물 홍보 및 정비 4,750건
○ 사회단체회의 등 주민불편사항 처리 185건
○ 행락철(7~8월) 하천정화 캠페인 추진 9회 101명
○ 청소년 야간 선도활동 전개 25회 340명
○ 수해로 인한 피해가구 지원
▸ 양수기 지원 8가구
▸ 삼성천 및 삼막천 준설 2회
□ 추진계획
○ 동장 일일순찰 강화 연중
○ 종합관찰제 운영 활성화 연중
▸ 직원은 물론 통⋅반장, 사회단체 회원 확대 운영
○ 불법행위 근절 홍보 및 단속(쓰레기 무단투기 등) 연중
○ 청소년지도협의회를주축으로사회단체합동선도캠페인실시 연중
□ 기대효과
○ 안전하고 쾌적한 주거환경 조성
○ 사회단체 및 일반 주민들의 참여도 제고
○ 동 행정에 대한 신뢰도 제고
- 107 -
➲ 특수시책(신규사업)희망씨앗「사랑의 좀도리 운동」전개
부자가 아니라도 마음만 먹으면 누구나 쉽게 할 수 있는 나눔 활동을
시작으로 이웃사랑 실천 및 나눔문화 활성화
□ 사업개요
○ 운영기간 연중
○ 기부방법 쌀 모으기, 좀도리저금통 채우기, 정기 후원
○ 장 소 동 주민센터 민원실내 좀도리함
□ 추진계획
○ 신규사업 안내를 위한 홍보 활동 연중
▸ 사회단체회의 시 홍보, 단체원들을 홍보요원으로 활용
▸ 관내 아파트 게시대, 동(洞) 홈페이지 게시
○ 지역리더 및 사업체 참여유도 연중
▸ 종교단체, 사업체, 식당 참여 안내
▸ 나눔을 함께 실천할 후원자 발굴을 위한 창구 개설
- 사업안내문 발송
- 기부자에 대한 감사 서한문 발송
- 정기적 후원자 적극 발굴
○ 복지사각지대에있는 계층(무연고 독거노인등) 우선 지원 분기별
▸ 쌀 모으기, 좀도리저금통 : 동장, 사회단체장, 소속 통·반장 가구방문
- 좀도리 물품 전달
- 생활실태모니터링 후 지원 가능한 서비스 연계 및 만안구 감동서비스
기동처리반 지원 요청
▸ 정기후원 : 1:1 결연
□ 기대효과
○ 소외계층에 대한 관심 제고 및 더불어 살아가는 사회 구현
○ 봉사적 사회단체로서 자긍심 및 애향심 고취
- 108 -
➲ 특수시책「청바지(청소년이 바라는 지역사회)」활동 전개
○ 청소년들이 자기가 거주하고 있는 지역 구석구석을 찾아다니며
생활불편 사항을 발견하고 해결방안을 스스로 모색
○ 지역사회에 대한 주인의식과 애향심 고취, 성취감과 자신감 부여
□ 추진실적○ 운영반 구성 15개조 205명
○ 운 영
▸ 방학 중(7월 ~ 8월) 9회(조별 각 3회)
▸ 내용 기초소양교육, 모니터링, 현장답사 등
▸ 실적 6개 분야 30건(조별 2건)
○ 간담회 개최▸ 관찰 내용에 대한 발표 및 해결방안 제시
▸ CCTV 설치, 장애인 편의시설 설치 등 6개 분야 16건 발표
○ 결과조치▸ 市․區·洞 조치사항 해당 학생에게 결과 통보
□ 추진계획○ 운영기간 연중▸ 기획단 모집 3월중
▸ 정기회의 개최 월 1회
○ 참여대상 관내 중·고등학생 20명
○ 운영방법▸ 4~5개조 편성하여 지역관찰 및 발표회 개최
▸ 모니터링 주제 및 개선방안을 참여자가 직접 선정 및 조사
※ 2013년 청소년자원봉사「석수동 모니터링」의 명칭변경
※ 내실있는 운영을 위하여 소규모 기획단으로 운영
□ 기대효과○ 자기가 살고 있는 동네에 대한 애향심과 자부심 고취
○ 자신이 한 일에 대한 성취감 및 자신감 부여
- 109 -
석수2동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 주민 감동․친절 행정서비스 제공
▸ 더불어 살아가는 복지사회 구현
▸ 현장행정을 통한 주민생활 불편 해소
특수시책
▸ 노인여가시설 세탁봉사 추진
▸ 홀로거주 어르신「사랑의 음료」지원
▸ 홀로거주 어르신「따뜻한 겨울나기」지원
- 111 -
기 본 현 황
석수2동은 고속국도 석수IC와 관악역, 석수역이 위치한 인접한 교통요지로
만안교, 안양천, 와룡산 등이 인접한 최적의 주거조건을 갖춘 지역이며
아파트와 주택이 고르게 분포된 주거형태를 이루고 있음.
인 구 12,765세대 34,649명(구의 13.8%)(남 17,527명, 여 17,122명)
16,709
17,437 17,609 17,634 17,527
16,11116,792
17,099 17,157 17,122
2009년32,820명
2010년34,229명
2011년34,708명
2012년34,791명
2013년 34,649명
남
여
연도별 인구추이
면 적 3.43㎢(시의 5.9%, 구의 9.4%)
예산규모 457,653천원
통 장 정원 31명, 현원 31명(남 7명, 여 24명)
반 장 정원 171명, 현원 17명(여 17명)
사회단체 8개 단체 176명(남 125명, 여 51명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 26 2 8 8 8 -
남 15 1 4 5 5 -
여 11 1 4 3 3 -
- 112 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
6 3 4 13 2
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
372(249)
174 198 152(58)
64 88 153(110)
87 66 1,373(1,300)
808 565 85(85)
36 49
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 3,644 1,343 1,678 535 81 7
전체인구의10.5%
남 1,570 658 732 164 14 2
여 2,074 685 946 371 67 5
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 13 1 2 4 3 3
현 원
계 13 1 2 2 5 3
남 8 1 2 - 4 16급
1명 파견
여 5 - - 2 1 2
- 113 -
내실 있는 주민자치센터 운영
내실 있는 프로그램 운영으로 주민 자율참여 유도 및 다양한 교육과
문화․취미 활동의 기회를 제공
□ 추진실적
○ 주민자치위원회 운영 12회 278명
○ 자치센터 운영 프로그램 29개 72,402명
○ 주민자치센터 프로그램 각종대회 입상
▸ 2013 동네의제 발굴대회 장려상
▸ 제1회 만안구 주민자치센터 탁구대회 2부 2위
▸ 안양시 노인휘호대회 최우수 등 다수 입상
○ 2013 주민자치센터 운영평가 만안구 장려상
○ 어린이 서예교실 운영 1회 20명
○ 노인 서예교실 특성화 프로그램 운영 1개 25명
○ 주민자치센터 강사 및 반장 간담회 개최 4회 63명
○ 대한민국지방자치 박람회 견학 1회 8명
○ 동 V터전 활성화
‣ 간담회 개최 4회 62명
‣ 활동사항(만안교 문화재 해설, 수세미 뜨개질 행사 등) 15회 290명
□ 추진계획
○ 자치센터 프로그램 강사, 반장 간담회 실시 연 4회
○ 프로그램 수강생 설문조사 실시 연 4회
○ 우수 주민자치센터 견학 1회
□ 기대효과
○ 문화․취미 활동 기회 제공으로 삶의 질 향상
- 114 -
주민 감동 ․ 친절 행정서비스 제공
신뢰받는 감동․친절서비스 및 주민의 눈높이에 맞춘 행정서비스
제공으로 친근하고 편안한 사랑방으로의 이미지 제고
□ 추진실적
○ 직원 친절교육 24회
▸ 고객감동 친절교육, 전화응대 및 민원인과의 대화예절 등
※ 2013년 전화친절도 부서평가 3위
○ 제증명 신청 발급 신속 처리 72,076건 85,788통
○ 민원안내 도우미 운영 1명
▸ 민원상담, 장애인⋅노약자 보조, 자치센터 안내 등
○ 민원편의 시설 설치
▸ 인터넷 프라자, 정수기, 돋보기 세트, 민원안내 게시대
○ 작은 도서관 도서구입 135권 1,500천원
▸ 읽고 싶은 도서 사전조사를 통한 맞춤형 도서구입
□ 추진계획
○ 대민 행정서비스 향상을 위한 직원 친절교육 월 2회
▸ 고객감동 친절마인드 교육, 전화 응대요령, 대화예절 등
○ 제증명 신청 발급 신속 처리 수시
▸ 통합민원 발급창구 운영으로 One-Stop 민원 처리
▸ 중식시간 교대근무 실시로 제증명 발급 대기시간 최소화
○ 주민등록증 발급 등 민원처리안내 휴대폰 문자서비스 제공 수시
○ 방문민원에 대한 동정안내로 친숙한 주민센터 구현 수시
▸ 전입자에게 우리안양 도시락(樂), 주민자치센터 이용 안내문 등 배부
□ 기대효과
○ 주민 눈높이에 맞춘 서비스 제공으로 신뢰도 제고
- 115 -
더불어 살아가는 복지사회 구현
소외계층의 어려움을 함께하는 건강한 지역공동체를 형성함으로써
더불어 살아가는 밝고 훈훈한 사회분위기 조성
□ 추진실적
○ 저소득층 생활안정을 위한 자립기반 지원
▸ 생계⋅주거급여 252세대 1,235,526천원
▸ 자녀 학비 58명 42,500천원
▸ 장애(아동부양)수당 2,269명 240,022천원
○ 노인복지향상을 위한 기초노령연금지원 2,090명 2,212,739천원
○ 아동급식 지원 153명 122,094천원
○ 어려운 이웃돕기 전개 563세대 28,325천원
□ 추진계획
○ 사회단체와 연계하여 어려운 이웃 지원사업 전개
▸ 정기적인 가정방문을 통한 생활실태조사 실시 (통장 및 사회단체)
▸ 사랑의 김장 김치 지원, 소외계층 쌀 나누기 추진 등
○ 복지수요 파악을 위한 협조체계 구축(각종 회의 시 주민 홍보)
▸ 복지 소외계층 발굴 및 경로당 수시 방문하여 애로사항 청취
○ 노인돌보미 및 방문간호사 정기 간담회를 통한 복지 협력체계 구축
○ 민간 후원자와 불우이웃 연계 지속 발굴 및 확대
○ 야(夜)야(野)운동 프로그램『만안교 사랑 건강 걷기운동』운영
□ 기대효과
○ 소외된 이웃과 더불어 살아가는 지역사회 구현
- 116 -
현장행정을 통한 주민생활 불편 해소
주민의 일상생활과 직결되는 각종 생활민원을 찾아가 해결함으로써
주민들이 피부로 느낄 수 있는 현장행정 서비스 제공
□ 추진실적
○ 동장 일일순찰 실시 2,521건
○ 쓰레기무단투기 행위 계도 및 단속 18건 950천원
○ 불법 유동광고물 정비 50,778건
○ 새마을대청소 및 하천정화활동 16회 584명
○ 집중호우 시 둔치주차장 차량 안전지대 이동 4회 516대
□ 추진계획
○ 찾아가 해결해 주는 현장행정 서비스 제공 연 중
▸ 주민 불편사항 해소를 위한 동장 일일순찰 실시
▸ 불법 광고물, 쓰레기 무단투기 행위 단속으로 생활민원 처리
▸ 전 직원 주민불편사항 신고 요원화
○ 지역주민과 함께하는 현장행정 추진 연 중
▸ 통장들과의 권역별 로드체킹 실시와 사회단체 등과 합동순찰을
통한 주민불편 건의사항 적극 수렴
▸ 태풍 및 집중호우 등으로 인한 재난발생시 사회단체 피해복구 지원
▸ 동절기 완벽한 제설대책 추진
□ 기대효과
○ 찾아가는 현장행정으로 주민불편사항 조기 해소
- 117 -
➲ 특수시책노인여가시설 세탁봉사 추진
관내 경로당을 대상으로 세탁봉사 활동을 전개하여 훈훈한 이웃사랑을
실천하고 노인이 존경받는 사회풍토 조성에 기여
□ 추진실적
○ 추진시기 2013. 8. 29. ~ 9. 10.
○ 내 용
▸ 경로당 13개소를 방문하여 방석․담요․커튼 등 공동세탁물을 직접
수거하고 세탁하여 전달
○ 추진단체 주민자치위원회
□ 추진계획
○ 시 기 하절기(7월 ~ 8월 집중 실시)
○ 추진대상 경로당 13개소
○ 추진단체 주민자치위원회
○ 소요예산 비예산(추진단체 자부담)
□ 기대효과
○ 노인여가시설의 깨끗한 환경조성 및 경로사상 실천
○ 지역사회 발전에 노력하는 사회단체 회원의 자긍심 고취
- 118 -
➲ 특수시책홀로거주 어르신「사랑의 음료」지원
홀로거주 어르신들에게 음료를 지원하여 건강을 챙겨드림과 동시에 말벗이
돼드리는 등 정서적 서비스를 지원하여 더불어 사는 사회조성에 기여
□ 추진실적
○ 운영기간 매일
○ 대 상 무의탁 홀로거주 어르신 38명
○ 주 관 주민자치위원회·통친회
○ 지원실적 1,991천원(추진단체 자부담)
□ 추진계획
○ 운영기간 매일
○ 대 상 무의탁 홀로거주 어르신 38명
○ 주 관 주민자치위원회·통친회
○ 소요예산 비예산(추진단체 자부담)
□ 기대효과
○ 홀로거주 어르신들의 건강을 챙겨드리는 것은 물론 어르신들의
불편사항과 안부를 실시간으로 모니터링 가능
○ 사회적으로 소외받고 있는 노인들을 위로하고 말벗이 되어주는 등
더불어 사는 사회조성에 기여
- 119 -
➲ 특수시책홀로거주 어르신「따뜻한 겨울나기」지원
주거환경이 열악하여 단열이 잘 되지 않는 저소득 홀로거주 어르신 댁에
방풍비닐을 설치하는 따뜻한 겨울나기 사업을 실시하여 더불어 함께
사는 사회조성에 기여
□ 추진실적
○ 기 간 12월 중
○ 대 상 홀로거주 어르신 13세대
※ 노인 돌보미 및 방문간호사 간담회를 통한 추천세대
○ 주 관 주민자치위원회
○ 지원실적 비예산(추진단체 자부담)
□ 추진계획
○ 운영기간 11월 중
○ 대 상 홀로거주 어르신 85세대
○ 주 관 주민자치위원회
○ 소요예산 비예산(추진단체 자부담)
□ 기대효과
○ 추운겨울 열악한 주거 환경에서 홀로 거주하시는 어르신세대에
방풍비닐을 설치하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있는 훈훈한 사회
분위기 조성에 기여
- 121 -
석수3동 소관
기본현황
주요업무 추진실적 및 계획
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 주민과 함께하는 현장 및 예방행정 추진
▸ 더불어 함께 사는 복지행정 추진
▸ 자립과 상생의 공공일자리사업 추진
특수시책
▸ 독거노인을 위한 스마트힐링 시스템 구축
▸ 저소득 어르신 이․미용 봉사
- 123 -
기 본 현 황
석수3동은 병풍처럼 펼쳐진 와룡산과 안양천변 사이로 화려한 벚꽃이 어우러지는
쾌적한 자연환경 속에서 초・중・고등학교의 균형 잡힌 교육시설을 갖추고 있는
아파트・빌라・다세대주택이 밀집된 주거지역임.
인 구 5,725세대 15,940명(구의 6.4%)(남 8,022명, 여 7,918명)
6,7638,069 8,166 8,160 8,022
6,5297,909 7,995 7,993 7,918
2009년13,292명
2010년15,978명
2011년16,161명
2012년16,153명
2013년 15,940명
남
여
연도별 인구추이
면 적 0.69㎢(시의 1.2%, 구의 1.9%)
예산규모 293,372천원 통 장 정원 14명, 현원 14명
(남 0명 , 여 14명)
반 장 정원 95명, 현원 30명(남 2명, 여 28명)
사회단체 9개 단체 113명(남 74명, 여 39명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 25 - 4 18 2 1
남 18 - 2 14 1 1
여 7 - 2 4 1 -
- 124 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터
- 3 2 6 4
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
321(189)
149 172 142(56)
54 88 184(111)
108 76 663(612)
413 250 65(65)
15 50
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,382 438 684 231 27 2
전체인구의8.7%
남 527 201 259 62 5 -
여 855 237 425 169 22 2
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 10 1 2 2 4 1
현 원
계 10 1 2 1 3 3
남 7 1 2 1 2 1
여 3 - - - 1 2
- 125 -
내실 있는 주민자치센터 운영
○ 지역주민이 함께 공감하고 소통할 수 있는 화합의 장 마련
○ 다양한 계층의 주민욕구에 부응하는 내실있는 주민자치센터 운영
□ 추진실적
○ 주민자치위원회 구성 운영 12회 257명
○ 주민자치센터 프로그램 운영
‣ 프로그램 운영실적 9개 프로그램 14개반 21,505명
‣ 강사 간담회 실시 3회 25명
‣ 수강생 설문조사 실시 3회
‣ 작품 발표회 참여 6회
○ 작은 도서관 운영(청소년 공부방 內)
‣ 운영시기 연중(2013. 2. 18. 개관)
‣ 운영장소 동 주민센터 3층
‣ 장서 수 5,024권
‣ 연간 이용자 수 9,643명(1일 평균 30명)
□ 향후계획
○ 다양한 분야의 전문성 있는 주민자치위원 추가 모집
○ 주민자치센터 프로그램 운영의 자율성 강화
‣ 프로그램별 동아리 구성 및 자원봉사 활동 유도
‣ 프로그램 운영 전담 관리자를 통한 자율적 운영 강화
○ 프로그램 활성화 추진
‣ 기존 프로그램의 지속적인 관리 및 내실 운영
‣ 각종 대회에 수시 참여 및 작품 전시회 출품 등
□ 기대효과
○ 주민요구에 부응하는 여가선용의 장 마련
- 126 -
주민과 함께하는 현장 및 예방행정 추진
적시성과 책임성을 갖춘 현장행정 및 예방행정의 실시로 주민이 안심
하고 편안하며 감동 받을 수 있는 행정서비스 제공
□ 추진실적
○ 현장 및 예방행정 추진
‣ 동장 일일순찰 1,954건
‣ 반상회 등 주민 건의사항 해결 1,427건
‣ 각종 제증명 발급 신속처리 28,213건 35,350통
‣ 대민 서비스 향상을 위한 직원 친절교육 52회
‣ 쓰레기 상습 무단투기지역 꽃화단 조성 17개소
‣ 수목 식재를 통한 불법 경작 근절 6개소
‣ 국토대청결 운동 및 취약지역 청소 78회 65톤
○ 수해예방 및 피해가구 지원
‣ 하천둔치 주차차량 및 침수가구 이력 관리 6회 763건
‣ 집중호우 시 주차차량 이동 조치 6회 750대
‣ 지하가구 풍수해 보험가입 및 수중펌프홍보 안내문 발송 126세대
‣ 호우예비특보 발령시 침수이력 가구에 SMS 발송 890건
‣ 하천변 침수다발지역 빗물받이 준설 178건
‣ 재난지원금 지원 4세대 4,000천원
□ 추진계획
○ 동장 일일순찰 및 주민의견 수렴 강화
‣ 주민불편사항 신속한 처리 및 완료 시까지 추적관리
‣ 재해 위험지역 등 취약지역 순찰 강화 1일 2회 이상
‣ 열린 동장실 확대 운영 상시
‣ 통장, 사회단체, 어르신 간담 등을 통한 의견 수렴 수시
□ 기대효과
○ 주민불편사항 조기 해소로 행정의 신뢰도 제고
- 127 -
더불어 함께 사는 복지행정 추진
적극적인 소외계층 발굴·지원으로 복지 사각지대를 해소하고, 찾아가는
복지행정 서비스로 더불어 함께 사는 복지사회 구현
□ 추진실적
○ 생활안정과 자립기반 지원
‣ 기초생활수급자 지원 189세대 989,504천원
‣ 저소득 한부모 가정 지원 56세대 61,694천원
‣ 아동급식 지원 177명 68,807천원
‣ 저소득장애인 지원 123세대 149,799천원
‣ 기초노령연금 지원 1,018명 1,090,770천원
○ 사회단체 및 개인 후원 341세대 26,034천원
○ 어르신 경로잔치 개최 1회 790명
○ 어려운 이웃돕기 운동 전개
‣ 독거노인 건강음료, 밑반찬 지원 및 안부 확인 월 24명
‣ 저소득 어르신 이․미용 봉사 37명(월 1회)
‣ 초복․중복․말복맞이 행사 22세대 30명, 경로당 6개소
‣집 수리 및 주거환경개선사업 기초생활수급 및 차상위 11세대
□ 추진계획
○ 다양한 복지사업의 맞춤형 서비스 지원
○ 정기적 가정방문을 통한 생활실태 파악
○ 사회단체 등을 통한 홍보활동 강화로 복지사각지대 해소 및 후
원, 결연자의 지속 발굴·후원 연계 추진
□ 기대효과
○ 소외계층과 함께 하는 따뜻한 마을 조성
- 128 -
자립과 상생의 공공일자리사업 추진
저소득층의 자립 기반을 마련하고 주민생활과 밀접한 생산적 사업을
발굴하여 주민 불편사항을 해소하고 쾌적한 도시환경 조성
□ 추진실적
○ 참여인원 2개 분야 26명
○ 사업내용
‣ 공한지 농작물 가꾸기(지역공동체일자리사업)
‣ 산책로, 벚꽃길 및 녹지대 정비(공공근로사업)
○ 추진실적
‣ 관내 경로당 주변 소공원 내 화단 조성 6개소
‣ 벚꽃길 주변 코스모스, 해바라기길 조성·관리 1.5㎞
‣ 안양천 벚꽃길 맥문동 식재 360m
‣ 쓰레기 무단투기 지역 화단 조성·관리 17개소 7,500본
‣ 공한지를 이용한 텃밭 운영 농작물 800kg
‣ 불법 유동광고물 정비 54,000건
‣ 가뭄대책 공원 및 가로수 관수작업 실시 18개소 155회
‣ 어린이공원, 녹지대(벚꽃길) 잡초, 낙엽제거등환경정비 48회 32톤
‣ 안양천변 토사 및 부유물 제거 35회 30톤
‣ 동 주민센터 주변 수목 전정, 수목·꽃 식재 1,000본
□ 추진계획
○ 기 간 1월 ∼ 12월
○ 참여인원 2개 분야 12명
○ 사업내용
‣ 안양천 산책로 및 녹지대 정비
‣ 방자유기(놋그릇) 기술습득 사업
□ 기대효과
○ 저소득층에게 일자리 제공하여 자립기반 마련
- 129 -
➲ 특수시책(신규사업)「홀로 사시는 어르신 안전관리체계」
독거노인을 위한 스마트힐링 시스템 구축
노인인구의 의식 변화 및 미혼․이혼 가구의 급증으로 사회적 보호
필요성이 높은 홀로 사는 어르신이 증가하여 소득․건강․사회적 관계 등
모든 분야에서 취약한 독거노인을 위한 실질적인 지원체계 필요
□ 사업개요
○ 운영기간 연중 지속
○ 지원대상 독거노인 65세대
○ 운영방법 사업간 cross-check system
‣ 건강음료 지원 사업 매일
‣ 간호사와 함께 찾아가는 건강관리 사업 매주
‣ 동V터전 밑반찬 배달 및 물품지원 매주, 분기별
‣ 노인돌봄기본서비스 매일, 매주, 분기별
□ 추진계획
○ 가가호호 방문하여 실질적이고 세밀한 맞춤형 복지서비스 제공
○ 후원자를 발굴, 독거노인과 1:1 결연을 맺는 “희망복지지원단” 구축
□ 기대효과
○ 독거노인의 체계적 관리 시스템 구축으로 정기적인 안전 확인 및
정서적 지원과 응급상황에 신속 대응
○ 지역사회의 사랑을 나눔으로써 더불어 살아가는 공동체의식 함양
- 130 -
➲ 특수시책저소득 어르신 이 ․ 미용 봉사
저소득 어르신에게 이․미용 봉사를 통하여 말벗이 되어드림으로써
소외감을 해소하고 사회단체의 자원봉사를 통한 자긍심 고취
□ 추진실적
○ 기 간 매월 25일
○ 장 소 동 주민센터 2층 회의실
○ 대 상 독거노인, 65세 이상 기초생활수급자
○ 주 관 통친회
○ 운영방법
‣ 미용자격증을 소지한 사회단체 회원들이 매월 퍼머․컷트 등
이․미용 봉사 및 건강상태 확인
‣ 이․미용 봉사 수혜자대장 관리로 체계적이고 지속적 지원
○ 지원실적 12회 45명
□ 추진계획
○ 저소득 어르신 대상 이․미용 봉사 추진 월 1회
□ 기대효과
○ 어르신의 건강상태 확인으로 위기상황 사전예방 및 말벗을
통하여 소외감 해소
○ 사회단체 회원들의 자원봉사로 더불어 살아가는 사회분위기 조성
- 131 -
박달1동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 대화와 소통을 통한 열린 행정서비스 구현
▸ 청결하고 안정된 생활환경 조성
▸ 저소득주민 발굴․지원체계 구축
▸ 나눔과 사랑이 있는「따뜻한 마을 만들기」
특수시책
▸ 우리동네「박달 빨래터」운영
- 133 -
기 본 현 황
박달1동은 자연발생 주거지역으로 단독 및 공동주택 밀집지역이며, 전통
시장인 박달시장을 중심으로 상권이 형성된 서안양의 경제 ․ 교통의 중심지역임.
인 구 7,506세대 17,501명(구의 7.0%)(남 8,877명, 여 8,624명)
9,100
9,437 9,4269,176
8,8778,669
9,038 9,0488,768
8,624
2009년17,769명
2010년18,475명
2011년18,474명
2012년17,944명
2013년 17,501명
남
여
연도별 인구추이
면 적 0.93㎢(시의 1.6%, 구의 2.5%)
예산규모 364,527천원
통 장 정원 20명, 현원 20명(남 6명, 여 14명)
사회단체 8개 단체 188명(남 128명, 여 60명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 26 - 5 16 5 -
남 15 - 3 8 4 -
여 11 - 2 8 1 -
- 134 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 경로당 어린이놀이터 공원
2 - 4 8 3 2
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
412(298)
193 219 198(81)
66 132 125(110)
62 63 809(790)
490 319 123(123)
30 93
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,988 700 995 258 32 3
전체인구의11.4%
남 855 319 444 80 11 1
여 1,133 381 551 178 21 2
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 11 1 2 2 3 3
현 원
계 10 1 2 3 1 3
남 4 - 2 1 - 1
여 6 1 - 2 1 2
- 135 -
대화와 소통을 통한 열린 행정서비스 구현
대화와 소통을 통해 주민에게 열린 마음으로 다가감으로써 평소 주민이
원하는 행정 수요에 능동적으로 대처하여 만족도 높은 행정서비스 도모
□ 추진실적
○ 사회단체장 회의 시 주요사항 토의 및 결정 13회
▸ 척사대회, 경로잔치 등 각종 행사 진행사항
▸ 이웃돕기 등 각종 지역현안사항 계획 수립 및 추진사항
○ 음성군 금왕읍 주민자치위원회와 자매결연 체결 9월
○ 주민자치프로그램 운영 19개 27개반 59,203명
▸ 수상(탁구) 개인전 1위,단체전 3위 수상
▸ 프로그램 강사 간담회 개최 2회
▸ 프로그램 작품발표회 참가 2종(웰빙댄스, 요가)
▸ 주민자치위원 및 수강생 지역 자원봉사활동 25회 250명
▸ 신규 프로그램 개발 2종(부동산 경․공매, 영어교실)
▸ 주민만족도 설문조사 실시 1회
○ 주민자치위원 역량강화 교육 1회 14명
□ 추진계획
○ 주민자치위원 지역사회 봉사활동 전개 연중
○ 사회단체장 회의 및 사회단체 회원 간담회 월 1회 이상
▸ 지역사회 발전 방안을 회의 안건에 상정하여 회의 활성화
▸ 폭 넓은 의견 수렴으로 지역사회 문제 도출 및 해결
○ 지역여론 수시 파악 및 행정에 반영 연중
○ 주민자치센터 프로그램 활성화
▸ 신규프로그램 개발, 수강생 간담회, 주민 설문조사, 강사 정기평가 등
□ 기대효과
○ 행정에 대한 주민 신뢰도 향상과 주민이 원하는 실질적인 행정
서비스 제공으로 주민 만족도 증대
- 136 -
청결하고 안정된 생활환경 조성
○ 도시미관저해요인및불법무질서행위정비를통해깨끗하고청결한환경조성
○ 일상생활에서 느끼는 주민불편사항 조기발견 및 해소
○ 빈틈없는 재해예방 활동 및 사전 조치로 안정된 생활여건 조성
□ 추진실적
○ 깨끗하고 청결한 생활환경 개선
▸ 국토대청결 운동 및 하천 정화활동 9회 360명
▸ 취약지역 중심 방역활동 실시 55회
○ 불법․무질서 행위 정비
▸ 불법 광고물 정비(현수막, 벽보 등) 82,785매
▸ 쓰레기 무단투기 단속 5건 500천원
○ 주민불편사항 해소
▸ 동장 지역순찰활동 추진 1일 2회 2,452건
▸ 사회단체 월례회의 시 건의사항 처리 45건
○ 재해예방 추진
▸ 폭설에 따른 제설작업 실시 7회 210명
▸ 여름철 호우 대비 둔치주차장 차량이동 3회 190대
□ 추진계획
○ 국토대청결 및 하천 정화활동 지속 추진(안양천 등) 연중
○ 공한지 등 취약지역 일일순찰 강화(1일 2회) 매일
○ 불법 광고물 정비(현수막, 벽보, 전단지 등) 매일
○ 현장 위주의 동 행정 추진 매일
○ 재해예방 추진 연중
□ 기대효과
○ 생활환경 정비로 청결하고 평안한 생활여건 조성 및 준법질서 확립
○ 주민불편 조기해소 및 재해 예방활동으로 안정된 생활여건 조성
- 137 -
저소득주민 발굴 ‧ 지원체계 구축
도움이 필요한 저소득 주민을 신속히 발굴하고 지원하는 시스템을
구축하여 맞춤형 서비스 제공으로 복지만족도 향상 도모
□ 추진실적
○ 기초생활수급자 지원 295세대 1,381,160천원
○ 차상위계층 지원 396세대 1,357명 2,005,898천원
▸ 무한돌봄, 최저생계비 50% 미만 세대 97세대 105,300천원
▸ 저소득 한부모 가족 지원 81세대 78,815천원
▸ 기초노령연금 지원 1,156명 1,561,978천원
▸ 장애인 지원 218세대 139,154천원
▸ 아동급식 지원 164명 119,823천원
○ 재가독거노인생활모니터링및후원(결연)지원서비스 37명 22개 단체
□ 추진계획
○ 저소득세대 발굴 수시
▸ 통장, 사회단체, 복지위원, 지역아동센터, 어린이집, 지역순찰 시 등
○ 저소득세대 지원 수시
▸ 제도권 지원 : 기초수급, 최저생계비 50% 미만 지원사업
▸ 기금 지원 : 저소득주민지원복지 기금, 사회복지공동모금회 기금 등
▸ 지역사회 지원 : 후원금품 및 자원봉사 등 인적자원
○ 복지네트워크 구축
▸ 동 주민센터, 노인보건센터, 무한돌봄센터, 복지위원, 복지시설 등
▸ 복지정보 및 서비스 공유, 연계․중복․조정 실시
○ 생활모니터링 및 후원(결연) 지역유지, 종교인, 사회단체회원등참여
□ 기대효과
○ 어려움을 겪고 있는 세대를 신속히 발굴․지원함으로써 복지 사각
지대 해소와 어려운 가정 자립동기 부여
○ 지역사회 주민이 참여하는 생활모니터링 및 후원(결연)으로 정서
적 지지와 안정적이고 건강한 생활지원
- 138 -
나눔과 사랑이 있는「따뜻한 마을 만들기」
내 지역의 어려운 이웃이 희망을 갖고 생활할 수 있도록 지역주민의
지속적인 관심을 유도하고 지역자원을 연계하여 지원함으로써 주민
중심의 나눔을 통한 더불어 사는 따뜻한 마을 조성
□ 추진실적(단위 : 종, 천원)
후 원자원
봉사계 정기지원 수시지원
계 현금 물품(환가액)
계 현금 물품(환가액)
계 현금 물품(환가액)
24종(44,470) 4,500
24종(39,970)
19종(26,330) 300
19종(26,030)
7종(18,140) 4,200
7종(13,940)
53명
□ 추진계획
○ 자원봉사 모집․배치 연중
▸ 안부 모니터링 , 보일러 점검 수리, 밑반찬 배달 등
○ 나눔을 함께 실천 할 주민․업체 지속 발굴․연계 연중
▸ 안경, 이 미용, 의료, 집수리, 밑반찬, 쌀, 명절 음식나누기 등
○「기부자․자원봉사자․수혜자」의 소통과 화합의 장 마련 수시
▸ 감사 서한문 발송, 표창, 오찬 간담회 등
○ 나눔문화 조성 및 확산 연중
▸ 미담사례 홍보(각종 회의 시 사례전파 등), 후원가게 이용하기 등
□ 기대효과
○ 소외된 이웃들이 지역주민들과 소통하고 필요한 도움을 적시에
제공받아 더불어 살아갈 수 있도록 도움
○ 사회단체와 지역주민, 도움을 제공하고자 하는 지역의 업체들
이 함께 소통하고 나눔을 실현할 수 있는 마을 조성
- 139 -
➲ 특수시책(신규사업)우리동네「박달 빨래터」운영
○ 세탁이나 이불 빨래가 힘든 어려운 이웃에게 주민자치위원회를
중심으로 사회단체와 자원봉사자 합동으로 세탁서비스를 실시
○ 지역주민이 이웃에 대하여 따뜻한 관심을 가지고 배려하는 사회
분위기를 조성하여 취약계층의 삶의 질 향상
□ 현 황
계 독거노인 저소득장애인 차상위
304명 118명 83명 103
□ 사업개요
○ 기 간 3월부터(연중)
○ 주 관 주민자치위원회
○ 운영방법 주 5회
○ 장 소 동 주민센터 지하 2층
○ 소요예산 3,000천원(민간재원)
▸ 세탁기(2~3대) 및 세제, 빨래 건조대 등 구입
□ 추진일정
○ 계획수립 1월
○ 서비스가 필요한 세대 전수조사 및 선정, 홍보 2월
○ 서비스 개시 3월
□ 기대효과
○ 쾌적한 생활환경 조성으로 건강증진 도모 및 삶의 질 향상
○ 어려운 이웃과 더불어 살아가는 지역공동체 형성
- 141 -
박달2동 소관
기본현황
추진실적 및 계획
▸ 주민 만족의 현장행정 추진
▸ 쾌적하고 깨끗한 도시환경 조성
▸ 내실 있는 주민자치센터 운영
▸ 어려운 이웃과 함께하는 복지행정 실현
▸ 사회단체 독거노인 방문봉사 서비스
특수시책
▸ 통장 월례회의 주요기관 순회 개최
▸ 자전거 교실 운영
▸ 복(福) 주머니(행복+희망) 나눔 운동 추진
- 143 -
기 본 현 황
박달2동은 안양의 관문(시흥 ․ 광명)으로 아파트가 주거의 대부분을 이루며,
자연부락과 공장지역이 혼재한 도농복합지역으로 면적의 대부분이 G.B와 군사
보호구역 등 개발제한구역임.
인 구 7,427세대 23,056명(구의 9.2%)(남 11,545명, 여 11,511명)
11,527
11,241 11,183
11,606 11,54511,463
11,280 11,230
11,524 11,511
2009년22,990명
2010년22,521명
2011년22,413명
2012년 23,130명
2013년 23,056명
남
여
연도별 인구추이
면 적 6.90㎢(시의 11.8%, 구의 18.9%)
예산규모 342,816천원
통 장 정원 18명, 현원 18명(여 18명)
반 장 정원 151명, 현원 53명(남 4명, 여 49명)
사회단체 10개 단체 215명(남 129명, 여 86명)
주민자치위원회 (단위 : 명)
구 분 40세 이하 41~50세 51~60세 61~70세 71세 이상 비 고
계 28 - 5 17 4 2
남 19 - 4 9 4 2
여 9 - 1 8 - -
- 144 -
주요기관 및 시설 (단위 : 개소)
공공기관 교육기관 금융기관 군부대 경로당 어린이놀이터
2 3 2 7 11 1
복지 지원 대상 (단위 : 명)
국민기초수급자 한부모가정 아동급식 장애인 독거노인
계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여 계 남 여
84(68)
40 44 52(20)
23 29 124(81)
71 53 781(733)
461 320 20(20)
5 15
※ ( ) : 세대수
노인 인구 (단위 : 명)
구 분 65~69세 70~79세 80~89세 90~99세100세이상
비 고
계 1,743 570 792 345 34 2
전체인구의7.6%
남 713 279 313 108 13 -
여 1,030 291 479 237 21 2
공무원 수 (단위 : 명)
직급별구 분
계 5급 6급 7급 8급 9급 비고
정 원 11 1 2 3 3 2
현 원
계 11 1 2 1 3 4
남 6 1 1 1 2 1
여 5 - 1 - 1 3
- 145 -
주민 만족의 현장행정 추진
현장 중심의 행정 전개로 주민의 불편․불만 사항을 조기 해결하여
피부로 느끼고 만족할 수 있는 양질의 행정서비스 제공
□ 추진실적
○ 주민불편사항 해소를 위한 동장 일일순찰 실시 1,252건
○ 반상회, 사회단체 회의 등을 통한 주민건의사항 처리 228건
○ 폭설에 따른 제설작업 8회 360명
○ 수해복구 추진 4회 228명
○ 직원 친절교육 실시 24회
▸ 인사예절, 전화응대요령, 민원인과의 대화요령 등
○ 민원처리 예약 운영 28건
□ 추진계획
○ 주민불편사항 조기 해소를 위한 순찰활동 강화
▸ 동장 일일 순찰활동 강화 1일 2회 이상
▸ 전 직원 담당통 순찰 주민의견 수렴 매월 1회
○ 재해위험지역 및 취약지역 순찰 수시
○ 완벽한 설해 및 풍·수해 대책 추진 동·하절기
○ 재난발생 시 사회단체별 담당구역 지정 10개 단체 50명
○ 자영업 종사 민방위대원 중심의 재난복구반 편성 100명
○ 대민 친절봉사 향상을 위한 직원 친절교육 수시
▸ 친절교육 및 전화응대 예절 등
□ 기대효과
○ 주민불편사항의 조기 해소를 통해 안전한 생활환경 구축
- 146 -
쾌적하고 깨끗한 도시환경 조성
생활 주변의 도시미관 저해요인을 신속히 정비하고 각종 불법․무질서
행위를 근절하여 깨끗하고 쾌적한 도시환경 조성 및 준법질서 확립
□ 추진실적
○ 새봄맞이, 추석맞이, 시승격 40주년새마을대청소 실시 3회 316명
○ 국토대청결운동 및 새마을대청소 실시 10회 394명
○ 건조기 관수작업 실시 10회 153명
○ 방역활동 실시 55회
○ 하천 정화활동 실시 22회 957명
○ 약수터 주변 청결유지 관리 34회 136명
○ 도로시설물 물청소 실시 6회
○ 청소년 선도 및 캠페인 활동 27회 277명
○ 불법 광고물 정비(현수막, 벽보, 전단지 등) 102,950건
□ 추진계획
○ 불법․무질서 행위 근절 및 홍보(불법행위 취약지역 중심) 연중
▸ 불법 주․정차 및 광고물 게첨 행위, 쓰레기 무단투기 단속 등
○ 방역활동으로 지역 위생관리 강화 연중
○「국토 대청결의 날」운영 연중
▸ 주민 자율참여 홍보(분기별 각 세대 안내문 발송)
○ 가을철 낙엽수거 철저 11~12월
○ 약수터 주변 청결유지 관리 국토대청결의 날 등과 병행 추진
□ 기대효과○ 주민의 생활 주변 정비로 행정만족도 증가
- 147 -
내실 있는 주민자치센터 운영
지역 실정과 주민 욕구에 부응하는 효율적인 주민자치센터 운영을
통하여 주민의 삶의 질 향상 및 주민자치의식 제고
□ 추진실적○ 주민자치센터 프로그램 운영 25개 프로그램 29개반 82,479명○ 청소년 프로그램 운영 청소년탁구, 청소년통기타 2,075명
○ 각종 대회 참여 및 수상 실적▸ 탁구교실 시장기, 연합회장기대회 등 3회 수상▸ 사물놀이 민속경연대회 등 2회 수상▸ 서예교실 대한민국 평화미술대전 등 2회 수상
▸ 노래교실 안양주부가요제 및 시민가요제 등 1명 입상▸ 요가교실 연합회장기 요가대회 등 2회 수상
○ 프로그램 참여자 봉사활동 실시▸ 하천 정화활동 6회 163명▸ 사물놀이 지신밟기 행사 1회 20명
▸ 통기타교실 경로잔치 공연 1회 12명
○ 프로그램 활성화 지원▸ 프로그램 간담회 개최 2회▸ 프로그램 만족도 조사 및 강사평가 실시 1회▸ 권역별작품발표회개최및만안구작품발표회참가(사물놀이, 서예교실, 탁구)
□ 추진계획○ 프로그램 운영 25개 프로그램 29개반○ 프로그램 활성화 및 신규 프로그램 확충▸ 프로그램 임원진 간담회 실시 1월, 7월▸ 프로그램 이용자 설문조사 실시 6월, 12월
▸ 청소년 대상 프로그램 운영 매주 토요일▸ 저소득층 프로그램 확대 주민자치위원회 사업과 연계
○ 자원봉사 참여 유도를 통한 주민자치센터 자율운영 도모
○ 안양고등학교 ‘달제’와 연계한 박달2동 20주년 기념축제 실시
□ 기대효과○ 주민의 욕구 충족과 자기계발의 기회 제공
- 148 -
어려운 이웃과 함께하는 복지행정 실현
어렵고 소외된 이웃을 적극 발굴․지원하여 자립기반 마련과 생활안정을
도모함으로써 더불어 살아가는 복지행정 구현
□ 추진실적
○ 저소득층 생활안정 자립기반
▸ 기초생활수급자 생계비 지원 68세대 225,080천원
▸ 아동급식 지원 124명 67,832천원
▸ 어려운 이웃 결연지원 780세대 34,905천원
○ 노인복지 증진 및 장애인 지원
▸ 기초노령연금 지원 1,099명 1,164,919천원
▸ 저소득 한부모 가족 지원 20세대 24,457천원
▸ 장애수당 지급 104명 85,068천원
□ 추진계획
○ 저소득층과 위기가정 적극 발굴 및 지원
▸ 통․반장 및 사회단체를 통한 어려운 이웃 적극 발굴․지원
▸ 정기적인 가정방문 조사를 통한 생활실태 파악․관리
▸ 저소득층 독거노인에 대한 노인돌보미 바우처 사업과 연계
○ 어려운 이웃 지원사업의 적극적 추진
▸ 관내 군부대(1113야공단)와 연계하여 사랑의 영정사진 사업 실시
▸ 불우이웃돕기 바자회, 사랑의 김장 담그기, 일일찻집 개최, 생일상
차려드리기 등 지속 추진
□ 기대효과
○ 어려운 이웃과 더불어 살아가는 지역사회 조성
- 149 -
사회단체 독거노인 방문봉사 서비스
고령화 사회로 소외되고 생활이 어려운 독거노인이 증가하고 있어 사회단체와
결연을 맺어 정기적으로 방문봉사 실시로 따뜻한 이웃사랑 실천
□ 추진개요
○ 기 간 2014년 2월 ~ 연중
○ 대 상 독거노인 20세대, 10개 단체
○ 예 산 비예산(단체별)
○ 내 용
▸ 독거노인세대 월별 정기적인 가정방문으로 안부확인
▸ 분기별 이불세탁 실시하여 건강생활 유지
▸ 주기적으로 안부전화를 통해 건강상태 확인하고 특이사항 발생 시
가정방문 실시로 안전서비스 제공
□ 추진계획
○ 대상자 선정
▸ 각 사회단체별 결연대상자 선별
▸ 장기입원 및 요양원 입소, 사망 등 신분 변동 시 대상자 제외
▸ 전입자, 신규책정자 등 대상자 수시 확인하여 추가 연계
○ 추진방법 : 결연된 독거노인 가정 방문하여 주거개선, 이불세탁 실시
□ 기대효과
○ 정기적인 안부확인 및 방문을 통하여 안전서비스 제공, 클린세탁
서비스 실시로 주거환경 개선
○ 독거노인 건강상태 확인으로 위기상황 발생 시 즉각 대처하며
정감있는 지역사회를 조성하고 따뜻한 이웃사랑 실천
- 150 -
➲ 특수시책(신규사업)통장 월례회의 주요기관 순회 개최
통장 월례회의장소를 관내 주요기관을 순회․개최하여 해당기관의
전반적인 업무내용을 습득하고 내고장 애향심 고취와 주민들의 알
권리 충족에 부응.
□ 사업개요
○ 월례회의 월 1회
○ 관내 주요기관에 사전 방문하여 충분한 취지 설명
○ 해당기관의 각종 준비물(책상, 의자, 음료 등) 최소화
□ 추진계획
○ 매월 월례회의 개최 시 해당기관에 사전 협의
○ 관공서, 군부대, 주요 기업체, 아파트관리사무소 등 순회
○ 회의시작 전 10분간 해당기관의 연혁, 역할, 주요업무 등을 통장
에게 기관의 대표자가 설명
□ 기대효과
○ 관내 기관에서 수행하는 주요업무에 대하여 통장들에게 홍보할 수
있는 기회 제공
○ 해당기관의 애로사항 및 건의사항 청취로 신속한 문제점 파악 및
민원 해소
○ 통장들의 자긍심 고취, 동기 부여와 알권리 충족
○ 내고장 주요기관에 대한 애향심고취
○ 소통의 기회 제공
- 151 -
➲ 특수시책(신규사업)자전거 교실 운영
친환경 이동수단과 건강, 레저의 기능이 확대되고 있으나 자전거에 대한
정확한 정보와 지식이 없어 시민들에게 안전하고 올바른 자전거 정보 제공
□ 사업개요
○ 기 간 상반기(4월), 하반기(10월)
○ 대 상 약 50명(추후 관내 초등학교 확대)
○ 장 소 박달2동 복지회관
※ 자전거 종류 전시 병행
□ 추진계획
○ 자전거 전문 강사를 초빙하여 내실 있는 교육 실시
○ 자전거 종류 알아보기 및 내 몸에 꼭 맞는 자전거 고르기
○ 자전거 사전 점검하기 및 자전거 바르게 타는 방법
○ 자전거 보험 및 안전장비 착용 방법 등
□ 기대효과
○ 친환경 이동수단인 자전거타기 활성화로 지구 온난화 예방
○ 지역주민들의 자전거 타기 활성화로 건전한 여가 선용
○ 안양천의 자전거 도로가 근거리에 있어 사람과 자연이 함께하는
자전거 마을 만들기가 용이함.
- 152 -
➲ 특수시책복(福) 주머니(행복+희망) 나눔 운동 추진
소외되고 생활이 어려운 가정과의 자매결연과 저소득 독거노인들에 대한
각종 지원을 통하여 공동체의식 함양 및 더불어 살아가는 사회분위기 조성
□ 사업개요
○ 대 상 자 200여 세대(저소득 가정, 독거노인 등)
○ 추진내용
▸ 저소득가정과 기업체 및 주민자치위원회와의 후원 연계사업
▸ 복지사각 지대 저소득가정과 장애인을 위한 후원 연계사업 실시
□ 추진실적
○ 저소득가정 및 장애인 결연사업 추진 20가구(월 1회 이상 방문)
▸ 기업체(노루페인트) 결연, 월 1회 방문 현물급여(쌀, 상품권) 후원
○ 독거노인「생일상 차려드리기」사업 추진 20세대 900천원
○ 저소득 가정 밑반찬 지원 10세대(매주 수요일)
○ 경로당-어린이집 연계사업 2개소 2회
○ 장학금 후원 결연 2회 4,100천원
○ 장애인보장구(휠체어 등) 무료대여 3세대(6회)
□ 추진계획
○ 결연사업 대상자 발굴 및 지원 수시
○ 영정사진 촬영, 액자 제작 1회
○ 장학금 지원 사업 등 분기별 1회
□ 기대효과
○ 독거노인 세대 안위 확인 및 고독감 해소로「따뜻한 안양」실현