• 班級：運動健康休閒系二甲

• 學號： C9012127

• 姓名：陳妍君

第五章休閒參與體驗形成分析

參與從事休閒活動過程中，一個人的感官、知覺、心智和行為會不斷地和周遭的環境因素之間產生互動的關係，休閒活動參與者從這些互動關係中所得到的感受與經驗，我們稱之為：

休閒參與體驗(Experience in leisure pursuits) 。

休閒活動的環境因素包括：其它參與者的言行舉止、自然環境資源、景觀、人為設施、產品、服務、預先設計的節目以及活動等等。

例如：一位棒球迷和幾位好友一同到棒球場觀賞棒球比賽，在觀賞球賽過程中，可能接觸到的環境因素包括：其它球迷眾的言行舉止、兩隊球員的打擊、防守表現、得分勝負情形、棒球場的廣播、說明、看板、球場佈置、整體景觀等等。

當然在不同的休閒活動中，不同的時間，參與者接觸的主要環境因素內容便會有顯著的差異，又如在陽明山國家公園，自然環境資源和景觀是主要的環境因素 ;而在 KTV ，伴唱影帶的內容，視聽設備，以及其他參與者的表現，便成為主要的環境因素。

休閒參與者在從事參與休閒活動的過程中體驗，則很明顯的會隨著他的身心狀況，和這些環境因素之間產生的互動過程而有所不同。從過去有關休閒行為的研究中，我們歸納幾個影響休閒參與體驗的主要因素，包括：休閒參與者在休閒活動環境中感受的剌激、挑戰、能力表現水準、以及參與頻率、時間、互惠交往情形等等。

本章內容主要在探討影響休閒參與體驗主要因素的來源與形成的過程，以及休閒參與體驗與休閒滿意和休閒參與傾向的關係。

《第一節 刺激與挑戰》休閒參與者在參與休閒活動過程中，所感受的刺激或挑戰，主要來自和環境因素之間的互動，這些環境因素包括：其它參與者、人為設施產品、服務、表演節目、活動、自然環境、動植物、景觀等等。以刺激 -個體 -反應 (S-O-R) 的行為模式而言，這些休閒參與者所感受到的環境因素，便感為刺激與挑戰的來源。面對這些客觀的環境因素，休閒參與者所感受的刺激或挑戰的強度，以及相關主要的影響因素，將是我們進一步要討論的內容。

一、強度衡量構面影響休閒活動過程中，所感受的刺激或挑戰強度，可以從以下六個構面來衡量 (Berlyne,1960) ： 1. 新奇 (Novelty) 或新鮮 (Freshness) 的程度 ;2.3 複雜、豐富或多元化 (Complexity) 的程度 ;4. 不確定性程度 (Uncertainty);5. 出乎意料程度 (Unexpectedness);6. 達成任務的困難程度。

高

低

高

例如：一場爭奪冠亞軍的籃球賽帶來的刺激或挑戰，比一場季前熱身賽要高 ; 觀眾從一場勢均力敵的籃球賽中感受到的刺激，比從一面倒的球賽中感受到的刺激高 ; 攀登大霸尖山主峰的挑戰比在產業道路上健行高。環境因素：新奇 / 新預鮮感 過程結果不確定性 / 重要性 內容複雜 / 豐富 / 多元化 出乎意料 達成任務的困難度

二、理解程度的影響

休閒參興者從所接觸的環境因素中，感受到的剌激挑戰水準，會受他對這些環境因素的理解程度的影響。在其它因素不變下，休閒參興者對活對環境因素的了解越多，他所感受到的刺激挑戰就越高。例如：一位棒球迷接觸 高到和棒球有關的狀況時 受，感會興致勃勃 ;而對一 刺位毫不熟悉棒球的人而 激言，相同的情況卻無法 /引起他的興趣。 挑 戰 低 低 高 對環境因素的理解程度

三、參興頻率與單次接觸時間的影響

 面對相同的環境因素，休閒參興者參興的頻率，或單次接解時間的長短，對感受的刺激挑戰水準的影響是：在初期，隨著參興頻率或單次接觸時間的增加，休閒參興者對環境因素理解程度隨之增加．因此感受的刺激水準也會逐漸提高 ; 但是當參興者對環境因素已經十分熟悉，在環境因素內容不變的情況下，參興的頻率或單次接觸間時越高，感受的刺激挑戰就會隨之降低。

例如： 高剛登上新光天大樓看 感台北夜景時，會令人 受群受到很高的刺激 ;但 刺是經過停留一段時間 激後，那份刺激便漸漸 /退去。 挑 戰 低 低 高

四、最適刺激挑戰水準

一般而言，每個人在某一狀態下，都有他感到最舒適的刺激挑戰強度範圍，我們稱之為最適刺激挑戰水 (Optimalstimuli/challenge level) 。一位休閒參興者的最適刺激挑戰水準，會隨著個人的身心狀況改變，如果其當時身心狀況越佳，最適刺激挑選水準也就越高 ; 反之，則下降。休閒參與者從環境因素中，感受的刺激挑戰水準如果低於其最適水準，那麼就有尋求新的或更高刺激挑戰的傾向 ; 如果感受刺激水準高於其適水準，就會有迴避該刺激挑戰的傾向 ; 如果感受的刺激挑戰水準恰好在於其最適水準範圍內，他就會傾向於繼續熱中參興。 過度刺激 刺激來源：新奇 / 新鮮感

過程不確定性 / 重要性 最適刺激 / 內容複雜 / 豐富 / 多元刺激水準區 化 出乎意料不足區 達成任務困難度

《第二節 能力表現水準》影響休閒參興體驗另一項重要變數是：休閒參與者面對環境因素刺激挑戰，所表現的能力水準。休閒參興者的能力水準表現，可以從參興活動過程中生理機能的反應、對環境因素心智理解能力、分析評估能力、欣賞能力、角色扮演勝任的能力、以及克服困難達成任務的能力等構面加以衡量。而能力表現水準會受到參興頻率、單次接觸時間，以及與其它參興者互惠交往 (Reciprocity exchanges) 的影響，以下將加以討論分析。

一、參興頻率與單接觸時間的影響

在其它因素不變下，面對相同的環境因素，休閒參興者在參興過程中生理機能的反應，對環境因素的心智理解能力、分析評估能力、欣賞能力、角色扮演勝任的能力，和克服困難達成任務能力，會隨著參興頻率或單次接觸時間的增加而提昇 (Csikszentmihalyi,1975)

二、互惠交流的影響

休閒參興者對於自已在參與過程中能力表現水準，除了自已主觀的身心狀況與表現外，與其它共同參與者之間的互惠交流程度，也會明顯的影響他對自已能力表現水準的認定。參與者之間彼此互相尊重、關懷、讚美、服務或分享就是互惠交往的行為 (Goodman,1985) 。當互惠交往的量與質增加時，休閒參與者對於自已在參與過程中的表現水準，也就會有比較高的評價，對自已的能力水準也會給予較高的肯定。

《第三節 休閒參與體驗之歸類》

• 依照刺激、挑戰強度高、中、低，與能力水準高、中、低的組合，我們可以將休閒體驗加以歸類為七大類：

• 流暢• 刺激• 掌控• 通順• 無聊• 無趣• 焦慮

《第四節 休閒參興體驗與休閒滿意之關係》

休閒參與體驗 休閒滿意度 休閒參與傾向

流 暢 很 滿 意 十分願意再參與刺 激 ( 觀賞型 )

掌 控 ( 參與型 )

通 順 滿 意 願意再參與

焦慮、無聊、無趣 不 滿 意 沒 興 趣 休閒體驗和休閒滿意、參與傾向之關係

《結 語》從休閒參與體驗形成分析的過程，以及了解休閒體驗與休閒滿意和休閒參與傾向的關係，我們可以得到以下的幾點結論：•休閒參與體驗不一定是隨機產生，或是不可預測，也就是過休閒參與者或休閒服務管理者的選擇、準備的努力，加以塑造控制。•休閒滿意可以透過透過休閒參與體驗的塑造來加以提升。•休閒參與態度可以透過休閒滿意的提升來促進。•休閒參與者或休閒服務管理者，可以透過休閒參與體驗的調整與塑造，來提升質其休閒滿意，不維持積極的參與態度。•休閒體驗對於休閒品質具有關鍵性的影響，休閒參與者或休閒服務管理者可以對個人休閒生活的管理，或休閒服務組織規劃休閒資源提供服務均有十分重要的涵意。