www.amplua.com.ua

Система Corporate benefits

Алена Лысак, директор по развитию бизнеса Амплуа 13 августа,2010

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

2

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

3

Цели и задачи проекта

Создание работающего конкурентоспособного CB на всей территории деятельности компании

Создание ценности CB в глазах сотрудников как важной мотивационной составляющей

влияние на текучесть персонала и повышение лояльности

Оптимизация затрат на CB

Максимальная конкурентоспособность для привлечения новых сотрудников

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

4

Цели и задачи проекта

Сделать так, чтобы сотрудники получали благодаря компании то, что для них важно, помимо работы

Сделать так, чтобы жизнь сотрудников как можно теснее переплеталась с компанией и работой

Сделать так, чтобы сотрудники были защищены

Сделать так, чтобы разработанные программы поддерживали компанию в достижении целей и соответствовали корпоративной культуре

1 2 3

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

Что учитывать

.

5

Особенности компании

Потребности сотрудников

Corporate flexible

benefits

Креативность

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

6

Что важно учитывать при формировании CFBПонимать зачем компании нужен CFB

Включать опции, которые интересны сотрудникам

Сегментировать сотрудников

Построить правильные коммуникации

Обязательно исследовать удовлетворенность сотрудников CB

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

7

Этапы

Сбор информации

Разработка концепции и наполнения СFВ

Внедрение

Управление и сопровождение

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

8

Факторы успеха системы Corporate flexible benefitsЕсть четко сформулированная цель, зачем нам нужна эта система.

Система CFB должна быть динамичной. Ежегодный внутренний и внешний бенчмаркинг; мониторинг тенденций, возможностей поставщиков. Предвосхищать потребности рынка и сотрудников.

Постоянный внутренний маркетинг системы CFB; правильное позиционирование, PR и поддержка.

Высокий уровень сервиса; удобное администрирование системы CFB.

Дифференциация/креативность.

Брендирование программы.

Партнерские отношения с поставщиками.

www.amplua.com.ua «Flexible benefits» на примере корпоративного страхования персонала

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

10

Социальный пакет - Корпоративное страхование персонала (виды КСП)

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

11

Композиции программы КСП сегодня

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

12

Композиция программы на примере ДМС

Поликлиника

Стационар

Скорая помощь

Медикаменты

Стоматология неотложная/плановая

Покупка плановых услуг

- оздоровление: бассейн, тренажерный зал

- профилактические мероприятия

- коррекция зрения- повышение лимита по стоматологии

- страхование членов семьи- пр.

ДМС

Удобство – компания - клиент в одной точке (СК) получает весь набор услуг

www.amplua.com.ua

Рассмотрим несколько частных случаев

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

14

Case №1

Цель тендерасоставление индивидуального плана страхования для каждого сотрудника (сотрудник + родственник + дополнительные опции)

Подготовкапроведение и анализ анкетирования сотрудниковпо выделению приоритетных опций

Решениевыбор провайдера, который предоставил оптимальное соотношение цена/качество + наличие достаточных ресурсов для администрирования программы КСП.

Разработка специальной формы "Калькулятор", которая позволяла легко и доступно формировать свой план страхования для каждого сотрудника.

Результатцель тендера достигнута, данный формат продолжил свою работу при перезаключении контракта.

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

15

Case №2

Цель тендераоптимизация страхового бюджета с наименьшими потерями в наполнении программы корпоративного страхования персонала

Подготовкапроведения анализа эффективности использования программы КСП в течение последних 3-х лет

Решениеобъединение ряда плановых опций (стоматология, коррекция зрения и прочее) в комбинированный сублимит, что позволит каждому сотруднику расставлять приоритеты при использовании конкретных разделов программы страхования

Результатцель достигнута, сохранение ключевых опций положительно отразилось на ожиданиях коллектива.

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

16

Case №3

Цель тендерарасширение страхового покрытия заболеваниями из списка исключений, включение которых существенно увеличивают стоимость контракта.

Подготовкаобсуждение отказов по покрытию, которые имели место в прошлом страховом году

Решениевведение корпоративного «депозита», в пределах которого осуществляется страховое покрытие подобных случаев. Использование «депозита» производилось по согласованию с HR-менеджементом. Дополнительно в Договоре прописывался механизм возврата депозита в конце действия Договора, при условии наличия остатка.

Результатзадача решена

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

17

Преимущества приведенных примеров

Возможность индивидуального выбора сотрудником наполнения своего пакета

Максимальное удовлетворение пожеланий сотрудников

Экономия бюджета

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

18

Напоследок

Еще одна «Фишка» от брокера – применение клиентского пула позволяет получить дополнительную скидку

Необходимые условия:

1. Одинаковая категория сотрудников (например, офисные)

2. Один период перезаключения ( +- месяц)

ww

w.a

mp

lua.c

om

.ua

19

Спасибо за внимание!