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国际项目管理技术在中国的应用

International Project Management Technique in China

刘兵高纬环球项目管理

中国区董事Corenet Hong Kong - 2011

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中国项目管理现状解析

项目管理的方式方法

项目管理技术的延伸应用

国际项目管理技术在中国的应用International Project Management Technique in China

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刘 兵 Jason Liu

国家一级注册结构工程师

国家一级注册建造师

国家项目管理师

高级工程师

天津市专家委员会成员

同济大学 土建 学士

天津大学 精益生产 硕士

现任高纬环球 (CUSHMAN & WAKEFIELD) 项目管理 - 中国区董事

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中国项目管理现状解析

Analysis of Project Management Situation

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随着国内国际两大市场的不断融合，工程建设市场正发生深刻变化。传统的由业主临时组建、

培训一个建设班子进行管理的模式不但已经难以适应高水平项目管理需要，而且其诸多弊端也日益

明显：

1. 专业化。由使用单位组建临时的基建班子，一般对建设程序和相关法律法规熟悉不够，缺乏相应

技术和专业知识以及工程项目管理经验，管理的科学化、系统化和专业化难以体现，整体效益受到

影响；

2. 职业化。在传统模式下，政府和业主自己管理得多。一个工程项目建成后，项目管理人员随之被

解散或者转入生产管理或遣散，工程项目管理经验难以积累，导致社会资源浪费。此外，临时班子

人员缺乏职业化支撑，短期行为普遍，行政权力容易直接介入，极易造成决策失误和监督失灵，使

项目投资效益低下，滋生腐败，工程质量得不到保证。

3. 成本效益受到影响。在专业化与职业化同时缺失的情况下，投资成本低、工程效益高、建设工期

短、技术和质量水平高、理想目标是很难实现的。（据调查，一般由建设单位自行承担项目管理，

其用于项目班子的总费用约占工程总投资的8％至 10％，但专业项目管理公司服务费用只占到总投

资的2%至4%）。

因此，迫切需要改革目前的工程建设管理制度，采用项目管理，即选择专业化、职业化独立的

第三者——国际化项目管理咨询公司（以下简称PMA）显然是降低和转移风险的最佳方案之一。尤

其是项目投资额越高、项目越复杂且难度大、项目地址分布越广，项目管理更能体现它的优势。

中国项目管理现状解析Analysis of Project Management Situation

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专业分包

监理公司设计院、招标代理、检测

业主

施工单位

传统项目管理方式改革

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任何项目团队的建设和发展都需要经历

震荡阶段 规范阶段 辉煌阶段形成阶段

项目团队的创建与发展阶段示意图

项目团队成长各阶段的绩效水平与团队精神示意图

形成阶段 震荡阶段 规范阶段 辉煌阶段

团队精神

工作绩效

业主项目团队建设

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PMA项目管理团队

缩短震荡阶段

规范阶段 辉煌阶段缩短形成阶段

项目团队的创建与发展阶段示意图

项目团队成长各阶段的绩效水平与团队精神示意图

形成阶段

震荡阶段

规范阶段 辉煌阶段

团队精神稳定

工作绩效提高

PMA项目团队建设

9客户的噩梦

项目管理的价值

享受项目管理咨询服务的客户

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进度 费用

质量

计划状态

进度 费用

质量

加快进度状态

质量

进度 费用

安全

调整状态

安全

安全

项目管理的价值

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C&W项目管理方式

Project Management Method of C&W

第三方技术咨询全过程项目管理联合项目管理

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项目管理方式：

项目管理合作方式Method of Cooperation for Project Management

业主方自行项目管理 第三方技术咨询PMA技术服务

业主方委托项目管理咨询公司承担全部

项目管理任务

设计、采购、施工全过程项目管理

PMA技术服务

业主方与项目管理咨询公司共同进行项目管理 联合项目管理PMA技术服务

PMA建议项目管理方式：

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项目管理技术应用的延伸

Technical Extension of Project Management

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案例分析 – 项目管理信息系统（GIS/MIS）

项目概述

业务挑战

项目投资额大，涉及单位多

项目周期长，地域覆盖广

客户需要咨询方提供满足变化需要的项目管理系统

解决方案

为客户提供项目管理系统软件

系统整合了项目管理和财务管理

系统具有监测和反馈功能

专业的咨询团队现场管理

客户受益

将城市规划、城市建设、国土管理、城市应急、管网设施管理、交通管理、环境灾害

预测预警、警用地理信息系统、基础地形图等信息整合进统一的信息化共享平台。

提供了从项目的可行性研究、方案编制、需求分析、系统设计、数据采集规范编制、数据处理和建库、应用系统开发和用户培训等全部工作的信息化共享平台

项目相关方及时了解项目动态

提高了项目运行效率

保证了信息的可靠性及对等性

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案例分析 – C&W网络 (C&W-One)

项目概述

业务挑战

全球范围内，地域范围广，项目周期长

客户需要专业的第三方检验及评估报告

客户需要对大量的项目现场进行了解

解决方案

为客户提供C&W-One服务

在线递交报告和合同等文件

系统数据录入分析功能

提供掌上电脑录入和读取功能

评分比较功能，协助招标工作

客户受益

远程了解现场真实情况

无纸化办公

全球网络支持

节省了差旅费用

在线项目跟踪

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案例分析 – 环境尽职调查（Environmental Due Diligence）

项目概述

业务挑战

环境问题会导致买卖双方方承担严重的环境法律责任

土地交易前需要第三方进行公正的调查及治理建议

客户需要了解地下某种物质的含量确保不对其项目产生影响

曾经因为环境问题导致企业破产，项目流失

解决方案

为客户提供第三方环境尽职调查

调查确定该土地及其附近可能存在的环境问题

通过采样和仪器分析确定环境污染的性质和程度

出具专业的第三方调查报告，并给出相关治理建议

监督和管理环境污染修复的过程和结果

客户受益

充分了解投资地的实际环境情况

帮助买家在交易中取得符合环境的土地价格

得到专业的指导和建议，减少投资风险

引进国外先进的环境管理理念

规避未知的环境法律责任与纠纷

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案例分析 – 绿色建筑咨询（LEED Consultant）

项目概述

业务挑战

建筑物释放的二氧化碳占二氧化碳总释放量的33%

建筑物消耗的原料和能源占全部消耗的40%

客户计划通过LEED金牌认证来节约能耗

解决方案

为客户提供LEED咨询服务

能耗建模估计建筑物的能耗等级

出具专业的第三方计算报告，并给出相关治理建议

审查和监督设计、总包完成USGBC要求的递交文件

通过与美国分公司的合作（LEED审核方之一）提高一次通过率

客户受益

充分了解设计和施工的实际节能情况

减少对环境的负面影响

优化建筑性能，减低运营成本

提高建筑物的资产价值

提高建筑物内工作人员的劳动效率

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案例分析 – 建筑环境表现（Green Rating）

项目概述

业务挑战

客户需要了解建筑物运行状况

客户需要了解建筑物能耗状况

客户需要通过提高环境表现节约能耗

解决方案

为客户提供建筑环境表现咨询服务

调查建筑物的环境表现

出具专业的第三方计算报告，并给出相关治理建议，包括能耗实际值、理论值、设计值和目标值

审查和监督改造升级效果

客户受益

充分了解建筑的实际节能情况

优化建筑性能，减低运营成本

提高建筑物内工作人员的劳动效率

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案例分析 – 室内环境质量检测（Indoor Environment Quality）

项目概述

业务挑战

环境问题会导致买卖双方方承担严重的环境法律责任

地产交易前需要第三方进行公正的调查及治理建议

客户需要了解有害物质的含量确保不对其员工产生影响

曾经因为环境问题导致员工身体受损

解决方案

为客户提供室内环境质量检查

调查确定该建筑室内可能存在的环境问题

通过采样和仪器分析确定环境污染的性质和程度

出具专业的第三方调查报告，并给出相关治理建议

监督和管理环境污染修复的过程和结果

颁发室内舒适度符合性证书

客户受益

帮助客户控制相关的室内环境风险

帮助客户建立良好企业形象

得到专业的指导和建议，减少投资风险

引进国外先进的环境管理理念

规避未知的环境法律责任与纠纷

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案例分析 – 技术尽职调查（Technical Due Diligence）

项目概述

业务挑战

客户计划租赁政府为其代建的工厂进行投资

租赁之前需要对建筑条件进行调查，保证投资安全

客户需要了解设施情况是否存在隐患

客户需要了解设计和施工情况是否满足国家相关规范

解决方案

为客户提供第三方技术尽职调查

成立专门的服务小组，包括各个专业工程师

审核许可文件、设计文件、施工纪录的齐全性与合理性

现场检查建筑条件的符合性与可靠性

出具专业的第三方调查报告，并给出相关改造建议

监督和管理改造的过程和结果

客户受益

充分了解投资地的实际建筑条件

帮助买家在交易中取得符合建筑条件的价格

早期识别不合格的建筑条件，避免意外成本

得到改造方面的专业化建议

规避未知的法律责任与纠纷

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案例分析 – 现场HSE管理（HSE Management Onsite）

项目概述

业务挑战

大型项目施工现场存在安全高风险

客户对现场人员健康、安全事故、环境污染负责

项目参与方众多，管理难度较大

国内项目管理水平参差不起，存在安全环境隐患

解决方案

为客户提供现场HSE管理工作

在施工前审核各承包商的安全计划

制定安全、环境策略并监督各项目参与方严格执行

对项目管理人员、施工人员进行培训

现场定期的抽查，发现问题并列出清单

对HSE管理提出专业化建议

客户受益

项目满足健康、安全和环境要求

保护操作人员的健康和安全

得到专业的指导和建议，减少事故风险

提高现场工作效率

避免了不必要的风险和责任

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案例分析 – 消防设计咨询（Fire Design Consultancy）

项目概述

业务挑战

消防设计按照意大利防火规范，与中国防火规范有冲突

深化设计无法满足概念设计的相关要求

客户不了解中国防火规范，尤其是5月1号颁发的新版本

项目为公共场合，防火要求等级高

解决方案

为客户提供消防设计咨询服务

帮助深化设计院与意大利的概念设计方沟通，消除理解差异

为设计院方面提供消防设计方面的技术支持

按照中国的防火规范进行图纸审查

优化消防设计，提供最佳解决方案

帮助客户与中国消防部门沟通与协调，办理相关消防审批手续

客户受益

保证消防设计方案的安全合理性

防止消防设计无谓的冗余和浪费

得到专业的指导和建议，减少事故风险

引进国外先进的消防设计方案

通过当地消防部门的审核，项目顺利开展

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案例分析 – 人员技术支持（Outsourcing）

项目概述

业务挑战

面对大型项目施工现场，客户管理人员不足

客户对某专业技术人员欠缺

客户对某专业技术领域缺乏经验

解决方案

为客户提供人员技术支持服务

为客户提供不同专业的工程师人选

为客户提供各个专业的合理化建议

客户受益

施工管理人员配备得到有力保障

管理人员素质和水平得到保障

得到专业的指导和建议，减少事故风险

降低了休工期人员闲置成本

避免了不必要的风险和责任

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案例分析 – 质量问题咨询（Quality Failure Consultant）

项目概述

业务挑战

项目已投入使用，施工纪录不完整

项目地点偏远，事故现场需要紧急调查

客户需要对事故原因进行分析

需要对其余风塔进行初步观察

解决方案

为客户提供质量问题咨询服务

现场调查现场情况，分析施工质量

提供最佳加固方案和相关技术支持

帮助客户在后续工程进行质量控制

客户受益

得到专业及时地的事故质量原因分析

其余设施及时加固，避免了更大的损失

后续项目施工质量得到有力保证

相同受益的客户还有苏司兰、华锐、维斯塔斯等

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案例分析 – 能源状况评估（Energy Audit）

项目概述

业务挑战

能耗巨大，运营成本增加

产出未能充分利用，能量损失

客户需要了解设施情况是否存在隐患

客户需要了解设计和施工情况是否满足国家相关规范

解决方案

为客户提供能源状况评估

成立专门的评估小组，包括各个专业工程师

审核设计文件、运行纪录

现场检测设备运转情况

进行能耗分析和计算，寻找问题关键

提供专业评估报告和合理化建议

客户受益

充分了解设备实际运转情况

早期识别耗能点，节省运营成本

得到运营和维护的专业建议

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案例分析 – 消防、电气安全检查（In-Service Verification Service）

项目概述

业务挑战

越来越多的建筑设施火灾、电气事故

客户需要对消防、电气系统进行调查，发现安全隐患

客户需要了解设施情况的有效性

客户不具备检查的专业能力

解决方案

为客户提供消防、电气安全调查

成立专门的服务小组，包括各个专业工程师

审核设计文件、施工纪录和维护记录的齐全性与合理性

现场检查系统的符合性与可靠性

出具专业的第三方调查报告，并给出相关改造建议

监督和管理改造的过程和结果

客户受益

现场安全得到了保障，消除员工顾虑

潜在风险得到了评估，采取适当预防措施

设施系统满足安全使用要求

得到检查和维护的的专业化建议

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案例分析 – 技术培训（Technical Training）

项目概述

业务挑战

越来越多的建筑设施火灾、安全事故

客户需要对操作人员进行培训

解决方案

为客户提供专业的技术培训，具体如下：

消防安全培训

电气安全培训

能源管理培训

消防系统运行及维护培训

基于新消防法的火灾风险控制培训

环境、质量与安全培训

室内空气质量管理培训

LEED绿色建筑培训

客户受益

树立安全意识

了解潜在风险，采取适当预防措施

了解火灾机理，系统运行的基本知识

掌握设施应用，增强火灾响应能力

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MOVING WITH CONFIDENCE!