彰化縣 DRTS 縣轄公車

乘客預約說明 簡 報

簡 報 人：彰化縣政府 參議 陳君瑞

乘客預約說明大綱乘客預約說明大綱 DRTS服務之範圍 . DRTS預約程序之說明 . 乘客預約之表達事項 . 回報班車到達時間及金額 . 預約作業總流程 . 搭車之相關須知 . 違約之相關規定 . 團體預約之優惠 . 其它促銷優惠

DRTS服務之範圍 .

凡起迄點於二林、大城、芳苑、竹塘之鄉鎮皆於服務範圍

DRTS預約程序之說明 .

乘客預約之表達事項 .

偎 .. 服務站你好！我是王大明 .. 明天我要在 ..彰化縣大城鄉王厝巷 11號約 10:00 要搭車到二林基督教醫院… .

.. 沒問題我先登錄您的資料

後台管理進行規後台管理進行規劃劃 .

經服務中心統計測量車輛到達時間及搭車費用

回報班車到達時間及金額 .

經登錄確認後 .. 服務中心給予計定編號並於 17:00 後開始回報預約乘客…

喂 .. 我是 DRTS 服務中心您好 : 您的編號是 1 號明天車輛約 10:10 會到，車

資 80 元

公 告主旨 :DRTS 服務路線服務規定事項。

說明 :1- 計費基準 : 起跳 15 元，行駛 1.5 公里後續程每公里加收 10 元。

** 本計費金額由本公司服務人員在乘客搭乘前一天預約告知。

2- 服務對象及行駛區域以彰化縣 二林、芳苑、竹塘、大城等鄉鎮乘客為限。

3- 搭車乘客在上車後每人會給 1 個號碼牌 .. 往或返之號數 ( 以區分個別搭乘區間 ) 4- 下車後請乘車號碼牌交還駕駛員。

搭車之相關須知

公 告主旨 :DRTS 服務路線服務規定事項。

說明 :1- 計費基準 : 起跳 15 元，行駛 1.5 公里後續程每公里加收 10 元。

** 本計費金額由本公司服務人員在乘客搭乘前一天預約告知。

2- 服務對象及行駛區域以彰化縣 二林、芳苑、竹塘、大城等鄉鎮乘客為限。

3- 搭車乘客在上車後每人會給 1 個號碼牌 .. 往或返之號數 ( 以區分個別搭乘區間 ) 4- 下車後請乘車號碼牌交還駕駛員。

搭車之相關須知

搭車之相關須知

凡上車後每人 1 張搭車號碼牌

1- 乘客搭乘當天車輛到達等候超過 10分時間者。

2- 預約時未搭乘者或未在前一天17:00 以前未解約者造成車輛空駛。3- 如有上述 4 、 5 項為違規情形，半

年內 2 次者將停止預約權利半年。

員林客運敬啟

違約之相關規定

本次彰化縣政府交所推出的 DRTS 公車，別於一般傳統公車，最大的特色是需要「事先預約」，試辦預約服務對象將含蓋 芳苑、大城、竹塘到達二林鄉鎮之民眾，預約族群將針對、上班族、學生族、及一般民眾，並視需求再推廣至服務上述地區，但其中如有固定同一班車預約之乘客需限制 10

人以上才得以受件。

團體預約之優惠

說明 :1- 團體預約 10 人以上，同一班次 及起迄點為原則。

2- 以學生團體規定以每月 22 天計每週 1~5 ， 往返票價打 75 折計算。

( 例每趟如 50 元 *2=100 元 * 每月 22 天= 原價 2200 元

打 75 折剩 1650 元。 ) 3- 以上班通勤團體計規定以每月 25 天 限每週 1~6 搭乘，每月 25 天計 ( 例 : 每趟如 50 元 *2=100 * 每月 25 天 = 原價 2500 元 打 75 折 1875 元 )

團體預約之規定

4- 團體預約如預搭 12 月之班車，以前 月即 11 月 25 日之前現金繳清一個月預約

款項使得視為有效預約。5- 本團購優惠不得索取本公司 DRTS

現金優惠票。6- 團體預約不提供刷卡服務。

團體預約之規定

實施月內之優惠措施

凡以現金搭乘 50 元以上之乘客即送1 張本公司 20 元搭乘優惠劵

簡報結束

感謝長官聆聽敬 請 指 教