Upload
keegan-mcdowell
View
46
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Интерактивные Flash-опросы: Новые технологические разработки OMI в области потребительских исследований Сергей Некрасов. Недостатки традиционных онлайн-опросов. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Интерактивные Flash-опросы: Новые технологические разработки OMI в области потребительских исследований
Сергей Некрасов
Недостатки традиционных онлайн-опросов
• Если речь идет о количественном опросе в маркетинговых исследованиях, то по умолчанию предполагается, что результат опроса зависит только от выбранного метода и выборки.
• Особенности самой фазы опроса не рассматриваются как фактор качества данных онлайн-опроса.
Недостатки традиционных онлайн-опросов
• В типичном 20-30 минутном онлайн-опросе до 40% респондентов могут прервать заполнение анкеты из-за ее однообразности и монотонности.
• Количество прервавших опрос может быть еще выше, если у респондента нет изначального интереса к теме.
• Такие традиционные формы вопросов как «табличные» особенно отличаются степенью однообразности при многократной повторяемости в анкете
Следствия однообразности опросов
1. Рост числа прерванных интервью (drop-out rate)
2. Снижение качества ответов: • Снижение внимания• Пропуск инструкций• Отказ от заполнения
открытых вопросов
Свежие решения от компании OMI
Мы предлагаем инструменты для реализации Ваших методических задумок:
• Интерактивные Flash опросы
• Тематическое оформление анкет
• Специальные мультимедийные модули в опросах
Flash опросы в действии1. Общее повышение качества
данных онлайн-опроса:• Значимый рост уровня
удовлетворенности респондентов по объективным и субъективным показателям
• Рост показателей ответов на открытые вопросы (количество ответов + число символов).
• Готовность участвовать в «затяжных» и сложных опросах: снижение субъективного времени прохождения опроса до 30-40%
2. Повышение уровня валидности измерения
Решения для табличных вопросов
Классика: табличный вопрос HTML
Решение 1.1
Решение 1.2
Решение 2
Решение 3
Решение 4
Решение 5
Виртуальная полка
Тестирование изображений(Рекламные концепции, журналы и пр.)
Клик-тест координатный
Клик-тест координатный (результаты)
Клик-тест зональный
Flash-журналы
Технология iMarkIt
Тестирование аудио- и видеоматериалов
Возможности тестирования видео
• Возможность тестировать ролики как по одному, так и в блоке
• Возможность устанавливать желаемую скорость записи оценок респондента (до 20 раз в секунду);
• Возможность выбирать любые из трех способов оценивания ролика респондентом: скролл, слайдер и движение мыши;
• Использование автоматической "умной" подгрузки видеороликов, позволяющей сократить время ожидания респондента перед просмотром
Тестирование видео. Инструкция 1
Тестирование видео. Проверка видео
Тестирование видео. Инструкция 2
Тестирование видео
Эффекты применения flash
Использование интерактивных flash технологий в опросе способствует более высокому уровню включенности респондентов в опрос.
• Более развернутые открытые вопросы• Более внимательное отношение к инструкциям• Более достоверные и честные ответы• Рост интереса к онлайн-опросам
Направления развития flash опросов
1. Неограниченные возможности кастомизации опроса с учетом темы и аудитории
2. Разработка «специальных» flash темплейтов и поиск новых решений для онлайн-анкет
3. Интеграция интерактивных элементов в онлайн-опросы любой сложности
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Материалы доклада онлайн
1. Презентация онлайн: http://onlineopros.net/flash/surveys/201001/solution/Nekrasov_solution.ppt
2. Демо опрос: http://onlineopros.net/flash/surveys/201001/solution/
3. Flash журнал: http://onlineopros.net/flash/surveys/201001/solution/flip_pages.rar
Контактная информация
• Сергей Некрасов
• E-mail: [email protected]
• Посетите нашу Веб-страницу: http://www.omirussia.ru
• Тел.: +7-499-978-5197
• Офис: Москва, Лесная 43, оф. 601-604